管理学实训报告38154
管理学实训报告(3篇)

管理学实训报告(3篇)管理学实训报告(通用3篇)管理学实训报告篇1内容摘要:实习人:实习时间:20__年__月__日至20__年__月__日。
实习地点:长乐豪生长山湖国际酒店。
实习目的:将专业与3接轨,逐步认识、体会,学会生存,学会感恩,学会做人,学会与人团结协作。
更重要的是锻炼自己独立生活的能力,从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。
逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。
实习酒店:长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店,将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。
长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店,位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧。
酒店占地面积三十亩,总建筑为三万五千平方米;主楼21层,另有a、b裙楼各三层,集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。
酒店地处城区黄金地段,交通便利,商贸繁华,东侧是风景秀丽的长山湖。
酒店营业部门配置齐全,有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅,是长乐市第一家五星级饭店,距离福州市区三十公里,距福州长乐机场二十分钟车程。
酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计,注重人文、生态和环境有机结合的设计理念,引进建筑风貌和休闲方式,以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。
实习内容:我的实习岗位是房务部楼层服务员。
班次分为早班、中班、夜班,这三个班次,我分别上过早班和中班。
早班是从八点开始(后改到九点),每天早晨都要开早会,由主管交代一些注意事项和安排工作,然后领取所在楼层的房卡、对讲机,其次整理工作车,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后,如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。
住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。
管理类实习报告4篇(精选汇编)

管理类实习报告4篇管理类实习报告篇1还记得是去年的6月2号我们随学校一起走的同学都一起满怀期望的来到__物业公司,最开始的一个月最漫长,我做过收费员,做过门岗,做过监控员,基本上懂得了这些工作的流程,只要上班尽心就可以做好。
可是一个月以后,我开始遐想了,我不能就这样接受这一切,我需要寻找学习的机会,寻找提升的机会,就在这个时候,公司给了我们十个人一次机会——竞选物业管理员。
我们都尽心的准备了,借这次机会,我通过网络,加强自己对专业知识的了解。
最后,功夫不负有心人,我被提拔到客服部实习了。
刚去客服部的时候,什么都不懂,只是接电话,前台接待,对客服部的相关事宜有了了解,可是,事与愿违,没有过多久就把我们调到了原来的岗位,心里开始不舒服了。
不过在那里,我熟悉了最基本的装修流程和这样办理入伙。
比如,办理装修流程为:一、装修申请1、确认业主身份(如业主委托他人办理装修申请手续,应提交身份证原件和授权委托书);正确指导业主或装修负责人填写《装修申请表》;请业主提交装修平面图。
2、与业主及装修负责人签订《装修管理协议》一式两份,如业主是自装应签订《装修保证书》并盖章。
3、发放《装修指南》请业主阅读并签写《装修承诺书》;发放《装修、房屋使用注意事项》、《装修管理注意事项》并请业主签收,需口头告知业主装修管理的注意事项;4、将业主装修申请及图纸一并交给工程部进行审核。
5、工程部审核签写《装修审批通知书》后由客服部一并将业户装修申请全部资料交总经理审批,审批通过后通知业主与装修负责人一并到管理处办理装修手续。
二、办理装修手续1、请业主到物业财务交清费用:1)装修押金。
2)装修垃圾清运费:按建筑面积计算。
2、管理处签发《单元施工许可证》、《装修审批通知书》给业主;需告知业主《单元施工许可证》须张贴在入户大门口。
3、装修单位须办理工人出入证:提交一寸彩照2张、身份证复印件1份、出入证押金、出入证工本费。
办理入伙的流程——首先,业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前3天内,业主尚未办理入住手续的,销售中心再次发函或致电通知尚未办理入住手续的业主前来办理入住手续,并做好相应记录。
管理实训报告范文(精选7篇)

管理实训报告范文(精选7篇)管理实训报告范文篇1经过将近两周的实习,我们共参观了六个工地和听了一个讲座,看了一个相关的录象。
从各个方面学习了好多书上没有的知识。
透过参观学习使我们对建筑施工和结构有了初步的认识,这对我们将来的学习和实践起了提示了向导的作用。
此刻我就对参观施工现场这部分资料作一个总结,和我对工程造价专业的一点认识。
第一天实习上午我们参观了一座十七层居民住宅楼。
当我们到达集合地点时,我看到同学们头上都戴着工程帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴安全帽者不得进如施工现场;当然在楼结构主体外面的防护网上也写着标语:安全职责,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要注意的问题就是安全问题。
过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损害!同时,为了确保施工能顺利进行和施工的安全,工地是要用砖墙围护起来的,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才能够出入,我们实习也要经过他们的同意呢!进到施工区,我们一眼就看到了楼的结构主体,主体前面有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,能够看到所堆放的建材主要是钢筋,没有水泥、砂、石之类的建材,这是正因此刻已经都采用了成品混凝土来浇筑结构了。
这样能够保证混凝土的质量,减少施工浪费和降低生产成本。
在钢筋堆放区我们能够看到不一样型号的钢筋是分开放的,而且还在其前面标明钢筋的型号和进场时刻等信息。
我们跟着老师上了楼,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。
二三楼的模板和支架已经拆了,我们能够清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。
在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。
一路上去,我们看到上方几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。
除此之外,老师说了桩的类型、墙外的保温层、以及混凝土内各种管道的作用和每层的大体结构等。
管理学教学实践报告(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,管理人才的需求日益增长。
为了培养适应新时代要求的优秀管理人才,提高管理学的教学质量,我们开展了一系列的教学实践探索。
本文将从教学目标、教学方法、教学效果等方面对本次管理学教学实践进行分析和总结。
二、教学目标1. 培养学生的管理意识:通过学习管理学知识,使学生掌握基本的管理理论和方法,提高学生的管理素养。
2. 增强学生的实践能力:通过案例教学、模拟实验等手段,使学生能够将理论知识应用于实际工作中,提高学生的实践能力。
3. 培养学生的创新思维:激发学生的创新意识,培养学生的创新思维,提高学生的创新能力。
4. 塑造学生的团队协作精神:通过团队项目、小组讨论等形式,培养学生的团队协作精神,提高学生的沟通能力和团队协作能力。
三、教学方法1. 案例教学:通过分析典型案例,引导学生深入思考,培养学生的分析问题和解决问题的能力。
2. 模拟实验:设置模拟企业环境,让学生扮演不同角色,体验企业运营的全过程,提高学生的实践能力。
3. 小组讨论:将学生分成若干小组,围绕某一主题进行讨论,培养学生的团队协作精神和沟通能力。
4. 角色扮演:让学生扮演企业中的不同角色,通过模拟真实场景,提高学生的应变能力和决策能力。
5. 课堂互动:通过提问、讨论等方式,激发学生的学习兴趣,提高学生的课堂参与度。
四、教学过程1. 课前准备:教师提前收集相关资料,设计教学案例,确保教学内容与实际相结合。
2. 课堂教学:教师运用多种教学方法,引导学生积极参与课堂讨论,培养学生的自主学习能力。
3. 课后作业:布置与教学内容相关的课后作业,巩固学生的理论知识,提高学生的实践能力。
4. 课堂评价:通过课堂提问、小组讨论、模拟实验等方式,对学生的学习效果进行评价。
五、教学效果1. 学生管理意识显著提高:通过学习管理学知识,学生对管理有了更深刻的认识,管理意识得到显著提高。
2. 学生实践能力显著增强:通过案例教学、模拟实验等实践环节,学生的实践能力得到有效提升。
实用的管理类实习报告四篇

实用的管理类实习报告四篇管理类实习报告篇1(1772字)一、实习目的实习,顾名思义,在实践中学习。
在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。
因为任何知识源于实践,归于实践。
所以要付诸实践来检验所学。
在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。
同时实习也给了我一定的工作经验。
为将来谋求一份好职业打下了基础。
现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。
一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、内容与过程跟所有的人想的一样,我在中餐厅,中餐厅是酒店餐饮部中最为繁忙、辛苦的部门。
在刚走进工作岗位的几天,我就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排,基本上由他们手把手的教导,每个人都会有一名师傅负责引导我们工作两个星期左右。
跟所有的人想的一样,我们的工作除了摆台、折口布、上菜、撤台之外,也得兼职勤杂工,尤其是宴会的时候;因为没有专门的宴会负责人,所以宴会的所有工作都落在了中餐厅员工的身上,拉椅子、摆桌子、扫地毯、洗餐具等,所以宴会的时候经常是下午四点或四点多下班,甚至有时候上午班跟下午班之间只有一点吃饭的.时间(二十分钟左右)。
其他雅间晚上下班时间也不确定,如果遇到来得晚或比较耗磨时间的客人,晚上十一二点、一点下班的事已经没什么惊讶可言,有些服务员不幸的话遇上上午宴会、下午雅间做客,这一天就得上十三四个小时班,而像这样不幸的服务员也常有。
但是加班时间都会有记录,三天之内也会得到补休,所以大家也还是没什么怨言。
员工饭堂,饭堂饭菜一般,能吃的饱,只是早餐有点不好,每天都是米饭,随便抄两个菜,加个凉菜,一个月就偶尔几次是不一样的。
吃久了根本吃不下,早餐多点花样,吃的好心情好,才能工作的好。
管理层,客房部的管理层分为,经理,主管,三个领班,人员不是很多,能有效分配。
但企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度,餐饮服务员的最高职位可以做到主管,而我们这个主管就是经过五年一步一步爬上来的,其他员工时间最久的也不过一年,所以很难留住员工,留不住员工,新来的员工实际操作能力又不强,服务质量自然不高。
管理学实习报告八篇

管理学实习报告八篇管理学实习报告篇1一、实习目的在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,丰富实践工作和社会经验,扩大社交范围,提高社交能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,同时也为自已处事的态度和方式,提供一个检验和反省的机会。
二、实习时间20__年x月x日至x月__日。
三、实习单位__公司四、实习单位概况__公司是一个20__年才建立的新型行政单位。
顾名思义:政府服务中心是一个为人民服务的大家庭,几乎城里所有的行政单位都有业务员在这里办工的,而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。
__县政府服务中心管理局的办公楼建立在县城中心,是一栋三层楼房:一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方,其格局大体分为A角和B角,A角是单位的一般行政业务员,B角是单位的领导;三楼是该管理局的办公室——也就是我实践的地方,这是一个面积不大的并且设备简单的办公区,它只有一个客厅,6个办公室和一个储藏室。
一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是,这是一个人员很少的单位:正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个(在我的实习期间就是7个)工作人员。
五、实习主要内容x月x号早晨我来到管理局施副局长的办公室,由于他早已知道我的来意,所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解,我回答以后,立即他就给我安排了任务:为所驻单位新的监察系统录入项目信息,这是整个云南省统一的监察系统,我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。
这个任务看似简单,但是它是一个复杂而又耗时的任务,该部门人员少任务多,所以他们无法分身去做完成这个任务,在这里三个星期的实践内容也主要是它了。
我的到来对他们来说无疑是一件好事,而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位,将学校中所学的理论知识应用于社会实践中(虽然用得到的地方不多),并且还能学到很多书本之外的东西,这不妨是一件双赢的事。
管理类实习报告范文7篇(管理学实训报告总结范文)

管理类实习报告范文7篇(管理学实训报告总结范文)管理类实习报告范文1我怀着对企业实习生活的期盼,结合在校的物流理论学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了确定的了解,希望通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的力气以及进一步了解现行市场物流的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中起到促进作用,并结合所学的理论提出改进看法。
基于此,我进入了xx公司开头了为期十七天的实习生活。
xx快运是xx实业有限公司在经营国内、国际快递业务中的一个品牌。
xx在民营快递进入转折的阶段,竞争日趋激烈的形势下,加强自身建设,完善管理体制,提高服务质量。
同时进一步投入巨资,开发电脑软件,完成电脑化管理,使xx 快运的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。
xx公司处理的业务投诉以及业务员派送快件时间问题,各个分点之间和谐力气差,这些都是有待提高需要解决的问题。
在实习的过程中,我对物流工作有了一些自己的心得:1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避开货物受损,摆放货物要合理(如:避开农药和食品摆放相邻等状况)。
2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发觉少货、多货或货损等状况,应注明在清单上,交于理赔部。
3、以总公司为中心,各片区、各分公司、各站点为单位,加大巩固公司客服部的整体水平。
首先领导以身作责,发觉问题准时批判训练,定期培训员工以提高整体客服水平。
4、公司应加大网络宣布传达,全部员工应加强网络系统的培训和提升。
由于在网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家、一个企业对一个物流公司的认可和评价往往很大部分是看其网络宣布传达规模和网络影响。
随着电子商务的进展,通过网络订单购物也越来越广泛,一个好的物流公司更应当进展其网络信息化,通过网络来宣布传达公司。
5、严禁司机对货物野蛮装卸导致货损、货差率过高。
6、公司人事部门和客服部门应每月吸取和接受员工提出的良好建议,做到件件有回应,接受可通过群、信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说。
管理实训报告(系列5篇)

管理实训报告(系列5篇)通过两周的文档管理实训,不仅仅是巩固了课堂的理论知识,弄清模糊知识点,扩充知识;而且提高了文书文书处理,档案整理等档案工作的日常工作实操能力;更重要的是通过实训培养自身严谨细致的工作作风和良好的沟通合作能力。
为了总结经验,现将本次实训报告如下:一、实训任务①判断所给材料是否应该归档,如何分类组卷②档案材料装订练习③电子文档工作介绍及档案信息系统操作④整理学生档案案卷及小组间交换检查⑤企业文档工作调查及汇报⑥整理专门档案及汇报交流⑦撰写实训总结及交流⑧参观学院档案室及广东省档案馆二、经验(一)杂乱无章到有条不紊工作阅历浅、认识面窄、理论与实际存在差别等等各种因素给我们实训期间的档案整理工作有一定的难度,但是通过指导老师所给指导意见、所给的材料进行训练及纠正,更好地判断归档与不归档的材料、掌握较好的分类标准、分类方法以及熟悉一些材料的组合案卷的工作程序。
当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的档案室,就会有一种一种不由而生的成就感,自豪感。
即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,无法精确分类归档;任务多,时间安排不合理;理论知识不扎实;焦头烂额,因在一些问题上存在着一定程度的偏见而吵架的时候,我们也能够进行很好的沟通和讨论,最后展现我们小组的劳动成果。
(二)做调查、做整理的认识从企业文档工作调查的后,了解到了如何做调查也是一门艺术,如何调查能达到有一定的预期效果。
调查企业的文档,发现与课本理论知识有着一定的差别。
每个公司都会有一定的分类标准、分类类目、归档的范围,同时也了解了一些文档的不同保存形式,虽然调查并不能像我们拥有工作的经验一样,但是我们却能从中知道目前一些企业的文档工作的相关情况。
同时,我们也会有电子文档、专门档案整理的项目。
在电子文档的实训中,掌握了一定的电子文档工作的操作方法,如软件的文件录入、文件整理、文件的分发、文件的传递、档案全宗的管理、档案的检索、档案的提供利用等等一系列的操作。
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管理学实训报告
实训项目:分别采访某集体的两位管理者和某私人企业的一位管理者
实训的目的:1,通过访问一位管理者,培养自己对企业的关注和了解以及
学习管理学的兴趣,提高社会实践的主动性和积极性。
2,通过实践活动培养学生的应变能力和组织能力
实训人员及其主要角色:
组长:韩亦姣协调员:黄靖
记录者:胡勤光后冰洁
提问者:候炎君赖玲李炳凡
联络者: 王咪咪摄像者及后勤:李腾实训地点:儋州市区某办公室。
实训时间:2011年10月16日
实训流程及具体的内容:
一:采访前准备活动
1,组长召开多次会议,一方面促进成员的相互了解和沟通;另一方面,锁定采访对象。
2.,通过成员各自的特点确定他们在本次活动中的角色
3,联络所要采访的对象,确定时间,地点,方式
4,各种方式了解对象
5,讨论并确定采访中的流程以及具体的方案,还有应对紧急情况的预案
6,小组再次讨论,审核并完善准备
二,采访中及内容
1,再次联系对象并按时到达预约的地点
2 ,正式开始采访。
内容如下:
(1)请问您在您在公司的具体的职位及该职位的具体的职能?
对象:肯德基的营销经理职能:1,不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;2, 勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。
3,根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;4)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
(2)您认为胜任您这个职位应具备什么样的技能?
技术技能:了解肯德基餐厅各种食物的制作和店址当地的口味;
人际技能:与员工沟通的能力;与顾客协调矛盾和
争取意见的能力;与上级的关系的矛盾;(沟通能力)
概念技能:协调店里三大部分的关系,是三大部分系统化,最
大发挥整体优势;研发与当地口味相适应的产品
(3)实行的管理思想是什么?管理者的选择原则是什么?
人性化管理;严密的组织体系; 以中国为主市场的全球化发展战略;
原则:一人的能力为优先原则
(4)你在工作中认为什么是最重要的?
其实没有什么重要可言,什么都重要,所有的能力构成了一个整体,如果要说什么是最重要的,那么我认为是人与人沟通的能力,沟通在我的管理中十分重要,
(5)针对中国当前的业主和员工的矛盾激烈化的情况,肯德基怎样来协调员工与上级的矛盾?
第一步,找到矛盾的根源;第二步,自上而下的层层查找和处理;第三步,针对性的解决问题,原则是维护集团的最大利益,同时保障员工与顾客的利益
(6)认为肯德基在今后发展的优势资源是什么?
品牌效应----现在世界500强企业,声誉良好
市场占有率大---仅在中国就有3200多家
理念符合社会发展趋势和人们的追求-----人们能吃的更有营养吃的更放心,关注人们的健康
勇于承担社会责任------各种福利事业..........................
(7)怎样在经济危机的影响下发展?
1,勇于自爆弊端,勇于承担责任---比如“涉红”事件
2,有一整套应对危机的机关,应急机构待遇好
3,有着良好的市场基础,有着良好的信誉,有雄厚的资本,有着优秀的研发团队。
4,有着深厚的企业文化
5,总起上发展的趋势是良性的,并且符合现代化的要求(8)怎样了应对顾客突发情况
1,以顾客为先的,必须照顾到顾客的利益
2,及时协调,方式是自内而外,自上而下
3,需要上报高层
4,根据高层再次决定再次处理
(9)你认为怎样才能让员工最大效率的做事?
1,员工的福利保障体系的完善
2,公司的利益分配制度的完备
3,协调好员工与员工的关系,员工与管理者的关系,管理者与管理者之间的关系,做到以情管理
4,必须有完备的制度,如考核制度,工作制度,部门职能权利的分配等等
5,人性化的管理建立在制度管理之上,
()肯德基儋州店营销经理对学生的建议
责任心强;人生要有一个规划;沟通能力强;要有忧患意识;理论与实践相结合
三,采访后
1,自己思考总结----思考自己的角色及角色扮演情况,学到的知识等等
2,组内讨论思考
3,结合自己思考和组内讨论再次思考
4,写活动报告
四活动感言:
本次活动是以组为单位进行的,学到或者总结到很多,首先对自己有了一个更加全面的认识。
了解了自己的不足与优势;一定要加强自己的交际能力,要有自信,他强由他强,我自有强。
其次,学到了团队精神的重要性,怎样处理个人于团队之间的关系。
我认为第一点,一定要允许,保证并调动个人积极的发表自己的看法和观点的表达,无论是信息的采集,决策还是计划,还是领导,控制,创新,都一样。
二点,要注重整个制度上对于员工与组织关系的协调。
三点就是,组织团体的目标与目标实现过程中不要把一切目标化,其它许多重要因素考虑进来,譬如:组织的社会性。
再次,就是怎样处理不同人之间的矛盾,协调人与人之间的关系,看到了人们之间的关系对于一个团体和组织的重要性,直接关乎到办事效率.有时,我们常常把个人关系归结到人与人的沟通能力,其实不然,组织制度也会影响到人与人的关系,比如说考核制度(中国以前的政府区域商业保护就与政绩评价标准有关)最后,什么时候都要注重制度的建设,它是其它方面曾在的基础,同时要注重人在整个过程中的作用,脱离制度的管理是不可能成功的,而脱离人的管理是不合时宜的,也是不可能让组织长盛不衰的。