决策的概念和决策的技能
管理学基础知识点整理
管理学基础知识点整理管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究如何通过有效的计划、组织、领导和控制等职能，实现组织的目标。
以下是对管理学基础知识点的整理。
一、管理的定义和职能管理可以被定义为在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以达成既定的组织目标的过程。
管理的职能主要包括以下四个方面：1、计划：确定组织的目标和制定实现这些目标的策略和行动计划。
这是管理的首要职能，为其他职能提供了方向和框架。
2、组织：设计和构建组织的结构，分配资源，协调和整合组织的各项活动，以确保计划的有效实施。
3、领导：激励和引导组织成员，营造良好的组织氛围，促使成员积极主动地为实现组织目标而努力工作。
4、控制：监督和评估组织的活动和绩效，将实际结果与计划目标进行比较，发现偏差并采取纠正措施，以确保组织目标的实现。
二、管理者的角色和技能管理者在组织中扮演着多种角色，根据亨利·明茨伯格的研究，管理者的角色可以分为三大类：人际角色、信息角色和决策角色。
1、人际角色：包括代表人、领导者和联络者。
代表人角色要求管理者代表组织在外部活动中行使礼仪性和象征性的职责；领导者角色则是激励和指导员工；联络者角色需要管理者与组织内外的个人和团体保持联系。
2、信息角色：包括监督者、传播者和发言人。
监督者角色要求管理者收集和评估组织内部和外部的信息；传播者角色是将获取的信息传递给组织成员；发言人角色则是向外部利益相关者发布组织的信息。
3、决策角色：包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者。
企业家角色需要管理者寻找和发现机会，并制定创新的方案；混乱驾驭者角色要求管理者在组织面临危机或突发事件时迅速采取行动；资源分配者角色负责合理分配组织的资源；谈判者角色则是代表组织与其他组织或个人进行谈判和协商。
管理者需要具备多种技能，包括技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指管理者掌握和运用特定专业领域的知识和技术的能力；人际技能是指管理者与他人有效沟通、合作和激励的能力；概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化思考，洞察组织全局，制定战略和决策的能力。
势道术终极商业智慧认知财商实践系统逻辑结构体系知行合一概念决策技能模型思维 -回复
势道术终极商业智慧认知财商实践系统逻辑结构体系知行合一概念决策技能模型思维-回复什么是势道术终极商业智慧认知财商实践系统势道术终极商业智慧认知财商实践系统是一种综合性的商业智慧认知财商实践系统，旨在帮助个人和企业提升他们在商业领域中的决策能力和思维水平。
这个系统的核心思想是将势道术这一传统智慧和现代商业智慧相结合，通过逻辑结构体系和知行合一概念，帮助人们在商业决策中获得更好的结果。
势道术是一种古老的中国智慧，其核心理念是追求事物的发展方向和趋势。
势道术认为，事物的变化和发展具有内在的规律和趋势，只有准确把握这些规律和趋势，才能做出正确的决策。
在商业领域中，势道术可以帮助人们洞悉市场趋势、竞争态势和客户需求，从而做出更加科学合理的决策。
终极商业智慧认知财商实践系统是将势道术与现代商业智慧结合的一种方法框架。
该系统通过建立逻辑结构体系和知行合一概念，帮助人们将理论落地于实践，实现智慧的转化为行动。
逻辑结构体系是指将商业决策中所需的各种要素组织起来形成一个有机的整体，使人们可以全面、系统地认知商业问题。
知行合一概念则是指将理论知识与实践经验相结合，使人们能够更好地应对实际问题并做出切实可行的决策。
在这个系统中，概念决策技能模型扮演着重要的角色。
概念决策技能模型是指人们在商业决策过程中运用的一种技巧与方法。
通过概念决策技能模型，人们可以对商业问题进行分析和归纳，从而得出准确、可靠的决策。
这个模型的核心思想是将各种决策要素和指标抽象化为概念，通过概念之间的关系来解决实际问题。
思维是势道术终极商业智慧认知财商实践系统中的一个重要环节。
思维是指人们运用各种认知过程进行推理、分析和判断的能力。
在商业决策中，人们需要运用科学、逻辑的思维方式来处理复杂的商业问题。
势道术终极商业智慧认知财商实践系统通过提供相应的思维模型和方法，帮助人们在商业决策中进行准确、有效的思考。
综上所述，势道术终极商业智慧认知财商实践系统是一种综合性的商业智慧认知财商实践系统，通过逻辑结构体系和知行合一概念，帮助人们在商业决策中获得更好的结果。
管理学名词解释和简答
名词解释1、组织的概念：所谓组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体。
根据目标的不同，可以将组织划分为不同的类型：如军事组织、经济组织、教育组织、宗教组织等。
2、管理的概念：所谓管理就是为了有效的实现组织目标，有专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程.3、领导的概念：所谓的领导是指管理者利用组织赋予的权利和自身的能力，去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的活动过程。
4、控制的概念:控制是为了保证企业系统按预定要求动作而进行的一系列工作。
其包括根据计划标准，检查和监督各部门、各环节的工作，判断工作结果与计划要求是否发生偏差.5、决策的概念:决策是指组织或个人为了解决当前或未来可能发生的问题，从确定行动目标到拟定、论证、选择和实施方案的整个活动过程。
(网上查的）6、企业文化的概念：企业文化是指一个企业及其成员的行为准则、价值观念的总和.7、计划的概念:计划是将决策实施所需要完成的活动任务进行时间和空间上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
8、管理幅度:是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。
9、管理层次：是指公共组织内部划分管理层级的数额。
10、组织文化的概念:组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本土之特色的价值观念、管体意识、行为规范和思维模式的总和。
11、法律的方法的概念：通过各种法律法例条件和司法仲裁工作调整社会经济的总体活动和各企业单位在为微观活动中所发生的各种关系以保证和促进社会经济发展的管理方法。
12、行政方法的概念：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
13、经济方法的概念：根据客观经济规律,运用各种经济手段调节不同主体之间的关系,以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。
管理学知识点总结
第一章管理活动与管理理论1何为管理？如何理解管理的具体含义？管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各种职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
管理的特性（一）管理的综合性管理是各学科的综合,融会了各学科的知识指导复杂的管理实践（二）管理的二重性自然属性和社会属性（三）管理的科学性与艺术性管理既是科学，又是艺术，是科学和艺术的辨证统一（四）管理的不精确性（五）管理是一门软科学2 组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？他们的相互关系又是如何？职能活动：决策与计划、组织、领导、控制、创新（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
（2）组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
（3）创新贯穿与各种管理职能和各个组织层次之中。
3 根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色？名茨伯格的观点1、人际角色；冠名首脑、联络者和领导者2、信息角色：信息监听者、传播者和发言人3、决策角色：企业家、故障处理家（冲突管理者）、资源分配者和谈判者。
4 根据卡茨的研究，管理者应具备哪些基本技能？（1）概念性技能：创新能力、抽象思维能力、整合能力判断能力等（2）人际关系技能：是与其他人以其有效开展工作的能力（3）技术性技能：指能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力5 泰勒的科学管理理论的主要内容，代表作，后人对其尊称。
泰勒的科学管理的内容1、工作定额原理2、能力与工作相适应原理3、标准化原理4、差别计件付酬制5、计划和执行相分离原理代表作为《科学管理原理》尊称“科学管理之父”6 梅奥人际关系学说的主要内容1、工人是“社会人”而不是“经济人”2、企业中存在着非正式组织3、生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系，新型的领导能力在于提高职工的满足度4、存在霍桑效应7 什么叫霍桑实验？霍桑实验：是1924年到1932年，为了探究影响生产效率的原因，美国国家委员会和西方电气公司合作，在霍桑工厂由梅奥参与并策划进行的一项研究，试验分为四个阶段，即照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访问交谈、对接线板接线工作室的研究。
职业生涯决策
沟通：
沟通阶段需要回答的两个最基本的问题： 1、此刻我正在思考并感觉到的自己的职业选择是什么？ 2、我对职业咨询的结果所报的希望是什么？
小方的职业选择：教师、律师、职员、考研
分析：
环境知识：关于我选择职业的信息是？（以中学教师为 例） 自我知识：
兴趣：喜欢做什么？ 性格：内向？外向？ 能力：能做什么？ 价值观：最看重什么？
当完成对三个重大决定的描述之后，再综合分析 一下，上述三个事件中的决策有什么共同之处，从中可
以看出你在做决策时，有什么特点？
总的说来，理智型、直觉型和自发型这三种风格比较积极 主动，而依赖型和回避型则比较消极被动。
不同的决策风格都有其优劣之处，都可以在某种程度上满足 决策者的需要，重要的是识别自身的决策风格，并有针对性 地进行调整。
综合具体化
缩减选择清单到三至五项 各选项都要有助于问题的解决
按照目标重要性排序 如果信息多，则通过生涯决策工具权衡利害 决策平衡单
决策之后的行动是生涯规划有无效用的关键点。 不仅要做一个好的计划制定者，更要做一个实在 的行动实践者。 把你的计划写下来，用叙述性词语把它解释 清楚，用图表和曲线把它表现出来
职业生涯决策
什么是决策？
决策是根据所获信息做出选择的过程，任 何决策都是承前启后的。 ——《咨询词典》
生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利 弊，以达成最大价值的历程。 ——《生涯心理辅导》 人的一生都在做决定，而决定是一门放弃的艺术 Decide means de-cide 抉择 之道是去 有害
一、职业生涯决策模型的应用
沟通 communication 识别问题的存在
执行 Execution 采取行动解决问题 评估 Value 对选项排列次序
职业生涯规划第四讲--职业决策的类型
回答了这5个问题，找到它们的最高共同 点，你就有了自己的职业生涯规划，如果 你有兴趣，现在就可以试试。
先取出五张白纸，一支铅笔，一块橡皮。 在每张纸的最上边分别写上上述五个问题 。
然后，静下心来，排除干扰，按照顺序， 独立地仔细思考每一个问题
对于第一个问题“我是谁？”，回答的要点是 ：面对自己，真实地写出每一个想到的答案； 写完了再想想有没有遗漏，认为确实没有了， 按重要性进行排序。
估。
（三）职业生涯决策的原则：
择己所爱 择己所能 择世所需 择世所利
职业生涯决策还需要考虑的问题
1.我可以做什么：
分析环境中的挑战和机遇 2.我能够做什么：
分析自己的优势和不足
3.我想要做什么： 个人的价值取向、兴趣爱好等
4.我应该做什么： 是否符合社会价值、家庭期望、个人期望等
（四）体现职业决策类型的四种人
对于第二个问题“我想干什么？”，可将思绪 回溯到孩童时代，从人生初次萌生等一个想干 什么的念头开始，然后随年龄的增长，回忆自 己真心向往过、想干的事，被一一地记录下来 ，写完后再想想有无遗漏，确实没有了，就认 真地进行排序。
对于第三个问题“我能干什么？”，则要把确实 已证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都 一一列出来，认为没有遗漏了，就认真地进行排 序。
A. 对视野内的桃子进行比较，形成一个大概的标准，再 根据这个标准选择最大的桃子。
B. “我感觉这个大！”就摘这个了。 C. “去问看桃园的人，让他告诉我什么样的最大！”或
者问旁边的人什么样的最大。
D. 桃子太多了，真是没办法确定哪个最大，再走走再说 吧。
（五）职业发展决策者的类型
A.理性型 此种型态的人合乎逻辑，系统地收集充分的职
管理学管理的决策和技能
管理学管理的决策和技能什么是管理学管理管理学管理是指对组织和人员进行有效管理的学科和实践。
它涵盖了许多不同的方面，包括决策制定、组织设计、领导力、沟通等。
管理学管理的目标是通过正确的决策和技能，使组织能够实现其战略目标，并确保员工能够高效地工作。
决策在管理中的重要性决策是管理过程中至关重要的一环。
管理者需要不断做出各种各样的决策，包括战略性决策、运营决策和日常决策。
决策的质量直接影响着组织的绩效和效率。
良好的决策可以带来成功和增长，而糟糕的决策可能导致失败和损失。
因此，管理者需要具备有效的决策能力。
决策的类型决策可以分为多种不同的类型，包括：1.战略决策：涉及到组织整体方向和长期目标的决策。
这些决策通常由高级管理层来做出。
2.运营决策：涉及到日常运营活动和资源分配的决策。
这些决策通常由中层管理层来做出。
3.日常决策：涉及到日常工作中的具体事务和问题的决策。
这些决策通常由基层管理层或员工来做出。
每种类型的决策都需要不同的技能和方法来做出，但都需要管理者具备清晰的目标、良好的分析能力和有效的沟通能力。
决策制定的过程决策制定的过程可以概括为以下几个步骤：1.识别问题或机会：确定需要做出决策的问题或机会，明确决策的目标。
2.收集信息：收集相关的信息和数据，进行分析和评估。
3.制定备选方案：创造性地制定多个备选方案，考虑它们的优缺点。
4.做出决策：在评估每个备选方案后，选择最佳方案并作出决策。
5.实施决策：将决策付诸实施，并监督执行情况。
6.评估结果：定期审查决策的效果，根据反馈信息调整决策。
决策时需要的技能在制定决策时，管理者需要具备一定的技能，包括：1.分析能力：能够收集、分析和评估信息，做出基于事实和数据的决策。
2.判断力：具备辨别和评估各种备选方案的能力，选择最佳方案。
3.沟通能力：能够清晰地沟通决策内容和理由，获得员工的支持和理解。
4.领导力：能够有效地领导团队，推动决策的实施和执行。
管理者需要不断地发展和提升这些技能，以确保做出的决策是正确和有效的。
职业生涯规划 第四讲--职业决策的类型
（四）体现职业决策类型的四种人
从以上真实故事中，我们不难看出，职业选 择过程中，这四种类型的人最需要职业生涯决策技能：
1.缺少职业决策觉察力的人 2.缺少职业决策过程所需知识的人 3.缺少承担职业决策责任的人 4.常作出错误或后悔决策的人
（五）职业发展决策者的类型
小测验：桃园摘桃
路边有一片桃园，假如你可以进入桃园摘桃子，但只许前进不许后退，只 能摘一次，要摘一个最大的，你会怎么办？ A. 对视野内的桃子进行比较，形成一个大概的标准，再根据这个标准选择最 大的桃子。 B. “我感觉这个大！”就摘这个了。 C. “去问看桃园的人，让他告诉我什么样的最大！”或者问旁边的人什么样 的最大。 D. 桃子太多了，真是没办法确定哪个最大，再走走再说吧。
大学生职业生涯规划
第四讲 职业决策的类型
引言
我们的决定，决定了我们。
有什么样的选择，就有什么样的人生。
——萨 特 ——诺贝尔
你的困惑，你的选择
对未来的打算你有哪些困惑，又该做出 怎样的选择？
• 升本或考研？考什么专业、哪个学校？ • 就业,选择什么职业？ • 要创业的话，选择什么创业项目？
主要三个版块
设立目标的指导原则（SMART方法）
• SMART的目标制订流程 • Specific • Measurable • Achievable • Rewarding • Time-bound
时间表
明确的
目标
可测定
价值性
Hale Waihona Puke 可达到设立个人职业规划目标及行动计划
• 根据幻想练习的情景运用目标设定设立的指导原则制订你的长期目 标。
• 2、中观因素——环境：与地域性社会状况有关的影响个体职业发 展的因素。具体包括地区的经济发展水平、地区的人才竞争、地 区的生活方式、地区的人才政策、行业特征等。