课程教学大纲和教学周历EnglishVersion
2023英语专业课程教学大纲
2023英语专业课程教学大纲一、课程背景1. 本课程旨在通过系统、全面的学习，培养学生在英语专业领域的综合能力，提高学生的英语语言水平和专业知识技能，促进学生在跨文化交际和专业应用方面的能力发展。
二、课程目标1. 通过本课程的学习，学生应掌握英语听、说、读、写全面综合的语言技能，能够在各种不同语境下进行有效交际，并具备较强的文化涵养和跨文化交流能力。
2. 学生应能够熟练运用专业知识和技能，包括英语文学、语言学、翻译等方面的基本理论和实践技能，为将来的专业工作和学术研究奠定坚实的基础。
三、教学内容1. 英语听力：通过听力训练，提高学生对英语语音、语调、语速的理解能力，培养其对不同语境下谈话的理解能力和听力交际能力。
2. 英语口语：通过口语训练，培养学生在日常交际和专业交际中运用英语进行有效沟通的能力，提高其口语表达的流利度和准确性。
3. 英语阅读：通过阅读训练，提高学生的阅读理解能力，拓展学生的词汇量，培养学生的文化素养和批判性思维能力。
4. 英语写作：通过写作训练，培养学生的逻辑思维能力和表达能力，提高学生撰写各种文体的能力，并培养学生的科研论文写作能力。
5. 英语文学：通过文学材料的学习，了解英语文学的发展历程和代表作品，培养学生的审美情趣和文学鉴赏能力。
6. 语言学：通过语言学理论的学习，了解语言的基本原理和发展规律，培养学生的语言分析和语言研究能力。
7. 翻译实践：通过翻译实践的训练，提高学生的翻译能力和跨文化交际能力，培养学生的翻译实践技能和专业素养。
四、教学方法1. 本课程采用多种教学方法，包括讲授、互动讨论、案例分析、项目实践等，注重理论与实践相结合，旨在激发学生的学习兴趣，提高教学效果。
2. 教师将指导学生进行课外阅读和专业实践，鼓励学生参与英语角、英文报刊阅读、英文演讲比赛等活动，为学生的综合发展提供更多机会和评台。
五、考核与评价1. 本课程采用多种考核方式，包括平时表现、课堂作业、期中考试、期末考试等，旨在全面、客观地评价学生的学习成果。
《大学英语(学术英语)》课程教学大纲
《大学英语(学术英语)》课程教学大纲大学英语(学术英语)课程教学大纲一、课程简介大学英语(学术英语)是为提升学生英语学术能力而设计的一门课程。
本课程旨在培养学生在学术领域运用英语的能力，包括阅读、写作、听力和口语等方面。
通过该课程的学习，学生将掌握学术英语的基本要素，为日后的学术研究和职业发展打下坚实基础。
二、课程目标1. 培养学生独立阅读英文学术文献的能力；2. 培养学生撰写学术论文的能力；3. 培养学生进行学术演讲和学术讨论的能力；4. 提高学生学术英语听力和口语的水平；5. 培养学生跨文化交流和合作的能力。
三、教学内容1. 学术阅读：学生将学习如何阅读和理解英文学术文献的基本技巧，包括提取主要观点、分析论证结构、辨识学术词汇等。
2. 学术写作：学生将学习撰写学术论文的基本要素，包括清晰的论点陈述、合理的论证结构、准确的学术用词和规范的引用格式等。
3. 学术口语：学生将通过小组讨论、学术演讲等形式，提高自己在学术场合进行口语表达的能力，包括流利的语言表达、清晰的逻辑思维和自信的演讲技巧等。
4. 学术听力：学生将进行学术讲座和学术论坛的听力训练，提高听取学术演讲和学术讨论的能力，包括理解主旨观点、获取关键信息和分辨听力材料中的学术词汇等。
5. 跨文化交流：学生将学习不同文化背景下的学术交流规范和礼仪，提高跨文化交流和合作的能力，以适应全球化学术环境的需求。
四、教学方法本课程将采用多种教学方法来促进学生的学习效果：1. 授课讲解：教师将通过示范和解释的方式介绍学术英语的基本知识和技巧。
2. 案例分析：教师将提供学术文章和案例供学生阅读和分析，帮助他们理解和运用学术英语的要素。
3. 小组讨论：学生将通过小组讨论的形式分享自己的学术观点和经验，提高学术交流能力。
4. 学术演讲：学生将进行个人或小组学术演讲，锻炼自己在学术场合进行口语表达的能力。
5. 视听材料：教师将使用相关的学术讲座录音和视频材料，帮助学生提高学术听力和口语表达能力。
大学课程教学大纲英文模板
---Course Title: [Insert Course Title]Course Code: [Insert Course Code]Department: [Insert Department Name]Credit Hours: [Insert Credit Hours]Semester: [Insert Semester]Year: [Insert Year]I. Course Description:This course is designed to provide [Insert a brief description of the course content and objectives]. The course aims to [List the main objectives of the course], which include [List specific learning outcomes or skills that students will acquire].II. Course Outline:Weeks/Topics1. Introduction to [Course Title]2. [List of topics for the first week]3. [List of topics for the second week]...N. [List of topics for the final week]III. Learning Objectives:Upon successful completion of this course, students will be able to:- [List specific learning outcomes or skills]- Understand [List key concepts or theories related to the course].- Apply [List practical skills or knowledge] in [List relevant contexts or scenarios].IV. Assessment Methods:- Quizzes/Tests: [Specify the number and types of quizzes or tests,their weight in the final grade, and their purpose.]- Assignments: [Describe the types of assignments, their due dates, and their contribution to the final grade.]- Projects: [Outline the nature of any projects, including deadlines and their impact on the final grade.]- Participation: [Explain how class participation will be evaluated and its contribution to the final grade.]- Final Exam: [Provide details about the final exam, including format and weight in the final grade.]V. Required Texts and Resources:- Textbook(s): [List the title, author, and publisher of the textbook(s) used in the course.]- Readings: [List any required readings, including articles, case studies, or other materials.]- Software/Hardware: [If applicable, list any software or hardware required for the course.]- Online Resources: [Provide links or references to any online resources that students will need to access.]VI. Course Policies:- Attendance: [Explain the attendance policy, including requirements and penalties for absences.]- Late Work: [Detail the policy on late submissions and any penalties associated with them.]- Academic Integrity: [Outline the expectations for academic honesty and the consequences of plagiarism or other forms of academic misconduct.]- Grading Scale: [Define the grading scale used for the course.]- Disability Accommodations: [Inform students about the process for requesting accommodations for students with disabilities.]VII. Course Schedule:[Include a detailed weekly schedule with topics, readings, assignments, and other relevant information.]VIII. Instructor Information:- Name: [Instructor's Name]- Office Location: [Instructor's Office Location]- Office Hours: [Instructor's Office Hours]- Email: [Instructor's Email Address]- Phone: [Instructor's Phone Number]---请根据您的课程实际情况调整上述模板中的内容。
(中英文模板)课程教学大纲+CourseSyllabus
一、课程基本信息
课程代码：
课程名称：
开课院系：
授课对象：
课程学分：
课程学时：
（其中，理论课程学时，实践课程学时）
授课教师：（负责人）
姓名：
邮箱：
办公室：
电话：
授课教师：（团队成员）
姓名：
邮箱：
办公室：
电话：
课程类别：（公共基础课程/基础通识课程/核心通识课程/一般通识课程/大类平台课程/专业必修课程/专业选修课程）
Instructor：（main）
Name：
Email：
Office：
Phone：
Instructor：（team members）
Name：
Email：
Office：
Phone：
Category：（公共基础课程Common Core Courses/基础通识课程Basic General Courses/核心通识课程Key General Courses/一般通识课程General Courses/大类平台课程General Courses for Major/专业必修课程Required Courses for Major/专业选修课程Elective Courses for Major）
前导课程：
2、课程简介（500字以内）
3、课程内容与学时分配
内容
学时
4、课程成绩评定
5、教材及参考书
《XX》Course Syllabus
I.Basic Information
Course Code：
Course Title：
nt：
Students：
Credits：
Hours：
课程教学大纲模版英文版
Syllabus of 《》(Center、Times New Roman、Font Size 18、Bold)Course Name：Course Code：Credits：Total Credit Hours：Lecture Hours：Experiment Hours：Programming Hours：Practice Hours：Total Number of Experimental (Programming) Projects ,Where, Compulsory ( ), Optional ( ).School：Target Major：(Times New Roman、Font Size 10)Ⅰ、Course Nature & Aims(Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold)（Times New Roman、Font Size 9）Ⅱ、Course Objectives(Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold)1. Moral Education and Character Cultivation.（Times New Roman、Font Size 9）2.Course Objectives（Times New Roman、Font Size 9)Through the study of this course, students' qualities, skills, knowledge and abilities obtained are as follows：Objective 1. （Corresponding to Chapter x, x..., supporting for graduation requirements index x.x）Objective 2. （Corresponding to Chapter x, x..., supporting for graduation requirements index x.x）Objective 3. （Corresponding to Chapter x, x... , supporting for graduation requirements index x.x）Objective 4. （Corresponding to Chapter x, x..., supporting for graduation requirements index x.x）……3. Supporting for Graduation RequirementsThe graduation requirements supported by course objectives are mainly reflected in the graduation requirements indices x.x, x.x, x.x... , as follows:Supporting for Graduation RequirementsⅢ、Basic Course Content (Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold)（Times New Roman、Font Size 9）Chapter 1 XXXX (supporting course objectives *, *)1.1xxxx……..1.2......Complete experimental (programming) project 1(Optional): xxxxTeaching Requirements:Key Points：Difficult Points：Chapter 2 XXXX (supporting course objectives *, *)2.1 xxxx………….Practice 1(optional): xxxxPractice 2(optional): xxxx(Times New Roman、Font Size 9)Teaching Requirements:Key Points：Difficult Points：…….Ⅳ、Table of Credit Hour Distribution (Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold)Ⅴ、Summary of Experimental (Programming) Projects (Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold) No experiment (programming) session (If courses without experiments (programming)，fill in “No experiment (programming) session”, and delete the following table and text)Note: Fill in "comprehensive, designing, verification and demonstration" in the experiment type, which refers to comprehensive experiment, designing experiment, verification experiment and demonstration experiment , respectively.Comprehensive experiment refers to the experiment involving the comprehensive knowledge of the course or related knowledge of the course.Designing experiment refers to the experiment in which the students design the experiment scheme and complete it by themselves based on the given experimental objectives and experimental conditions.Verification experiment refers to an experiment conducted to verify whether the knowledge or hypothesis is correct after a certain understanding of the research object is achieved or a certain hypothesis is put forward. Demonstration experiment refers to the experiment performed by the teacher in line with the teaching content.Ⅵ、Teaching Method(Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold) .Ⅶ、Course Assessment and Achievement Evaluation (Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold)Assessment Methods：Examination (Non-Examination)Examination Formats：Open-book（Closed-book）Grading Methods：Hundred-mark System（Five-level System／Two-level System）（Times New Roman、Font Size 9）Course Assessment Content, Assessment Format and Supporting Course Objectives(Note: The "assessment format" is not limited to those listed in the form, but is filled in according to the actual situation of the course.)Ⅷ、Course Resources(Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold) Textbooks：E.g.Shao Binjun，Mei Jun.The annotation of Zuo's spring and autumn literature[M].Guilin：Guangxi NormalUniversity Press，2008.Bibliography：1. E.g. Shao Binjun，Mei Jun.The annotation of Zuo's spring and autumn literature[M].Guilin：GuangxiNormal University Press，2008.2. ……Reading Materials：1.This section is optional. If there is no, please fill in “No”.2.Provide other reading materials according to the actual situation(Times New Roman、Font Size 9)Ⅸ、Notes(Center、Times New Roman、Font Size 10、Bold) (Times New Roman、Font Size 9)Prerequisites:Follow-up Courses:Contents and Requirements of Students' Self-study:Bilingual Teaching or Not :Requirements and Proportion of Bilingual Teaching:Discipline and Considerations of Practice Session: please fill in this part if there is practice session, and "no practice session" if there is no practice session.Notes:Author：(Times New Roman、Font Size 10)Approved by：(Times New Roman、Font Size 10)。
课程教学大纲和教学周历EnglishVersion
管理沟通Management Communication【课程编号】120217406 【开课单位】商学院【课程性质】学科专业课【开课学期】春季、秋季【课程学时】32 【课程学分】2【主讲教师】张德茗【适用对象】在职攻读硕士专业学位研究生【制订教师】张德茗【制订日期】2011-04-15一、主讲教师简介（300-500字）张德茗，女，1957年3月18日出生，管理学博士、中南大学商学院副教授，硕士生导师。
主要研究领域：知识管理、企业战略管理、文化管理、管理沟通。
2000年和2002年二次受德国克劳斯塔尔大学经济管理学院院长之邀，作为高级访问学者赴德访学。
主持国家社会科学基金（07BTQ020）一项、教育部重点科研课题（DJA070143）一项、省级科研课题二项、企业横向科研和管理咨询项目10余项。
在知名学术刊物上发表专业论文30余篇，出版教材专著2部。
在本项目中承担主研任务，着重于研究方案的总体设计，承担核心内容的研究。
全面负责本项目的进展与协调。
近年来共发表或录用文章二十篇，其中CSSCI四篇。
主要有：[1]集团公司财务监控模式选择与建构[J].求索(CSSCI)，2005，（8）[2]我国国内工业总产值动态分析[J].矿冶工程（CSCD），2005,25（4）[3]企业并购后的文化整合与跨文化沟通[J].湖南社会科学，2006，（4）[4]日本农业企业化经营特点与我国新农村建设的借鉴[J].求索(CSSCI)，2006，（7）[5]战略联盟中的知识及共享机制研究[J].经纪人:科技和教育探索，2006(8)[6]战略联盟知识共享的障碍与对策研究[J].现代企业教育，2006(9)[7]企业隐性知识学习与沟通机制研究[D].长沙：中南大学，2006[8]隐性知识的转化与沟通[J].当代经理人，2007，23（6）[9]企业隐性知识扩散及关键影响因素的模型分析[J].图书馆(CSSCI)，2008，10[10]并购企业文化整合沟通模型研究[J].统计与决策(CSSCI)，2008，（16）[11]浅谈医院隐性知识[J].中国医疗前沿，2009，9[12]浅谈知识管理在企业的运用. 中国商界，2009，（6）[13]知识管理和客户关系管理结合模式的探讨. 才智，2009.8[14]制造型企业知识管理战略方案研究. 现代商业，2009.8[15]浅析轨道车辆制造业“龙头+网络”型集群模式—应用于株洲轨道交通车辆制造产业的实证分析. 现代经济信息，2009.12[16]企业知识型员工的隐性知识挖掘[J]，管理观察，2009，9[17]科技型中小企业潜在知识吸收能力和实现知识吸收能力与企业创新绩效的关系研究[J].研究与发展管理（已录用）[18]Deming Zhang.The Model Analysis of the Tacit Knowledge Diffusion Process in Enterprises. 第二届IEEE电子商务与电子政务国际会议（ICEE2011）已录用，文章已完成EiCompendex检索[19]Deming Zhang.Fuzzy Comprehensive Evaluation of Knowledge Management for Higher Occupation Colleges.作为第二届IEEE电子商务与电子政务国际会议（ICEE 2011）IEEE教育技术国际会议（IWET 2011）特别分会已录用，文章已完成Ei Compendex检索[20]高校知识生态系统的构建研究.科学管理研究（已录用）近年主要参加的项目课题：[1]“企业隐性知识学习与沟通机制研究”（1011322B），湖南省社科优秀成果评奖委员会立项课题，2010-2012，是本项目的前期研究基础。
教学大纲 英文版
教学大纲英文版Teaching Syllabus in EnglishIntroduction:The teaching syllabus plays a crucial role in the education system as it provides a roadmap for teachers and students alike. It outlines the goals, objectives, and content to be covered during a specific course or academic year. While the syllabus is commonly available in the native language of the country, the need for an English version has become increasingly important due to globalization and the growing importance of English as a lingua franca. This article aims to explore the significance and challenges of creating an English version of the teaching syllabus.Importance of an English Teaching Syllabus:1. Global Perspective: In today's interconnected world, English has emerged as the language of communication. An English teaching syllabus allows educators to cater to a wider audience, including international students, expatriates, and those seeking to improve their English proficiency.2. Enhancing Language Skills: By providing an English version of the teaching syllabus, students can develop their language skills in a practical and meaningful way. It exposes them to academic vocabulary, sentence structures, and content-specific terminology, thereby fostering their overall English proficiency.3. Preparing for Higher Education: Many students aspire to pursue higher education abroad, where English is the primary medium of instruction. AnEnglish teaching syllabus equips them with the necessary language skills and academic knowledge required to succeed in an international academic environment.Challenges in Creating an English Teaching Syllabus:1. Translation Accuracy: Translating the teaching syllabus from the native language to English requires precise and accurate interpretation. Any mistakes or misinterpretations can lead to confusion among teachers, students, and parents. Thus, it is essential to involve qualified translators or bilingual educators in the process.2. Cultural Context: The teaching syllabus often reflects the cultural values and norms of a particular country or region. Translating it into English may require adapting the content to ensure cultural relevance and understanding for an international audience. This includes considering diverse perspectives and avoiding any cultural biases or stereotypes.3. Content Adaptation: Some subjects, such as history or literature, may contain references that are specific to the native culture. Adapting the content to make it accessible and relatable to an English-speaking audience without losing its essence can be a challenge. It requires careful consideration of the curriculum's core objectives and finding alternative examples or references that resonate with both cultures.Strategies for Creating an Effective English Teaching Syllabus:1. Collaboration: Engaging a diverse group of educators, linguists, and subjectmatter experts can ensure a comprehensive and accurate translation. Their collective insights and expertise can help bridge any gaps in language, cultural nuances, and content adaptation.2. Clear Communication: The English teaching syllabus should provide a clear understanding of the course objectives, learning outcomes, assessment criteria, and expectations. It should be written in concise and accessible language, avoiding jargon or complex sentence structures that may hinder comprehension.3. Flexibility and Customization: Recognizing the diverse needs and backgrounds of students, the English teaching syllabus should allow for flexibility and customization. It should provide room for teachers to adapt the content, teaching methods, and assessment strategies to cater to individual learning styles and abilities.Conclusion:The creation of an English teaching syllabus is a significant step towards promoting global education and fostering English language proficiency. By addressing the challenges and implementing effective strategies, educators can ensure that the English version of the syllabus is accurate, culturally relevant, and enhances students' language skills. As the world becomes increasingly interconnected, an English teaching syllabus serves as a valuable tool in preparing students for success in an international academic and professional environment.。
英语课程教学大纲
英语课程教学大纲Introduction:The English Curriculum serves as a guiding framework for teachers, providing a comprehensive plan for instructing students in the English language. This document outlines the main goals, objectives, and contents of the English course, as well as the teaching methodologies and assessment strategies employed.I. Objectives:The objectives of the English course are categorized into four main areas: linguistic, communicative, cultural, and strategic competence. These objectives aim to develop students' proficiency in the language, enhance their ability to communicate effectively, foster an appreciation for different cultures, and equip them with learning strategies for lifelong language acquisition.II. Content:The content of the English course is designed to cover various language skills, including listening, speaking, reading, and writing. Each skill is divided into subtopics that progressively build upon students' linguistic abilities. The curriculum incorporates a range of themes, such as everyday life, travel, technology, and global issues, to provide students with a broad exposure to different contexts and vocabulary.III. Teaching Methodologies:To enhance student engagement and facilitate effective learning, a variety of teaching methodologies are employed throughout the English course. These include:1. Communicative Language Teaching (CLT): Encouraging students to actively participate in meaningful, real-life communication tasks.2. Task-based Learning: Employing authentic tasks that simulate real-world situations and promoting collaboration and problem-solving skills.3. Content and Language Integrated Learning (CLIL): Integrating English language instruction with subject-specific content, fostering interdisciplinary understanding.4. Technology-enhanced Learning: Utilizing interactive tools, multimedia resources, and online platforms to create an immersive language learning environment.IV. Assessment:Assessment plays a crucial role in monitoring students' progress and providing feedback on their language development. The English course adopts a multifaceted assessment approach that includes both formative and summative assessments. These assessments incorporate a range of methods, such as individual tasks, group projects, presentations, written assignments, and oral exams, to evaluate students' language proficiency, critical thinking skills, and ability to apply language in authentic situations.V. Bibliography:To support teachers in delivering effective English instruction, a bibliography is included in the English Curriculum. This bibliography comprises a collection of recommended textbooks, supplementary materials, online resources, and professional development references. Teachers are encouraged to explore these resources to enrich their teaching practices and stay updated on the latest trends in English language education.Conclusion:The English Curriculum provides a comprehensive framework for teaching and learning English. By aligning the objectives, content, teaching methodologies, and assessment strategies, this curriculum aims to create a dynamic and engaging learning environment where students can develop English language skills, foster intercultural understanding, and become effective communicators in the globalized world.。
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管理沟通Management Communication【课程编号】120217406 【开课单位】商学院【课程性质】学科专业课【开课学期】春季、秋季【课程学时】32 【课程学分】2【主讲教师】张德茗【适用对象】在职攻读硕士专业学位研究生【制订教师】张德茗【制订日期】2011-04-15一、主讲教师简介（300-500字）张德茗，女，1957年3月18日出生，管理学博士、中南大学商学院副教授，硕士生导师。
主要研究领域：知识管理、企业战略管理、文化管理、管理沟通。
2000年和2002年二次受德国克劳斯塔尔大学经济管理学院院长之邀，作为高级访问学者赴德访学。
主持国家社会科学基金（07BTQ020）一项、教育部重点科研课题（DJA070143）一项、省级科研课题二项、企业横向科研和管理咨询项目10余项。
在知名学术刊物上发表专业论文30余篇，出版教材专著2部。
在本项目中承担主研任务，着重于研究方案的总体设计，承担核心内容的研究。
全面负责本项目的进展与协调。
近年来共发表或录用文章二十篇，其中CSSCI四篇。
主要有：[1]集团公司财务监控模式选择与建构[J].求索(CSSCI)，2005，（8）[2]我国国内工业总产值动态分析[J].矿冶工程（CSCD），2005,25（4）[3]企业并购后的文化整合与跨文化沟通[J].湖南社会科学，2006，（4）[4]日本农业企业化经营特点与我国新农村建设的借鉴[J].求索(CSSCI)，2006，（7）[5]战略联盟中的知识及共享机制研究[J].经纪人:科技和教育探索，2006(8)[6]战略联盟知识共享的障碍与对策研究[J].现代企业教育，2006(9)[7]企业隐性知识学习与沟通机制研究[D].长沙：中南大学，2006[8]隐性知识的转化与沟通[J].当代经理人，2007，23（6）[9]企业隐性知识扩散及关键影响因素的模型分析[J].图书馆(CSSCI)，2008，10[10]并购企业文化整合沟通模型研究[J].统计与决策(CSSCI)，2008，（16）[11]浅谈医院隐性知识[J].中国医疗前沿，2009，9[12]浅谈知识管理在企业的运用. 中国商界，2009，（6）[13]知识管理和客户关系管理结合模式的探讨. 才智，2009.8[14]制造型企业知识管理战略方案研究. 现代商业，2009.8[15]浅析轨道车辆制造业“龙头+网络”型集群模式—应用于株洲轨道交通车辆制造产业的实证分析. 现代经济信息，2009.12[16]企业知识型员工的隐性知识挖掘[J]，管理观察，2009，9[17]科技型中小企业潜在知识吸收能力和实现知识吸收能力与企业创新绩效的关系研究[J].研究与发展管理（已录用）[18]Deming Zhang.The Model Analysis of the Tacit Knowledge Diffusion Process in Enterprises. 第二届IEEE电子商务与电子政务国际会议（ICEE2011）已录用，文章已完成EiCompendex检索[19]Deming Zhang.Fuzzy Comprehensive Evaluation of Knowledge Management for Higher Occupation Colleges.作为第二届IEEE电子商务与电子政务国际会议（ICEE 2011）IEEE教育技术国际会议（IWET 2011）特别分会已录用，文章已完成Ei Compendex检索[20]高校知识生态系统的构建研究.科学管理研究（已录用）近年主要参加的项目课题：[1]“企业隐性知识学习与沟通机制研究”（1011322B），湖南省社科优秀成果评奖委员会立项课题，2010-2012，是本项目的前期研究基础。
[2]“企业隐性知识整合及扩散机制研究”（07BTQ020），国家社科基金项目，研究经费9万元，2007-2010，预计2011年6月结题，是本项目的前期研究基础。
[3] 高等职业院校知识管理战略创新研究”（DJA070143），全国教育科学“十一五”规划2007年度教育部重点课题，研究经费2万元，2007-2010，预计2011年4月结题，是本项目的前期研究基础。
[4]“湖南电气职业技术学院知识管理战略研究”（2008），横向课题，研究经费4万元。
[5]“长沙市‘小巨人’企业成长性评价实证研究”（2009），长沙市经委立项课题二、预修课程组织行为学三、课程简介（300-500字）本课程是管理活动和管理行为中最重要的组成部分，也是一个处于不断发展中的学科，是目前国内外一些高校经济管理类硕士选修课程之一。
管理沟通是企业和其他一切管理者最为重要的职责之一，是人类行为的基础。
对企业的管理者而言，如何提高管理沟通的能力，是既切身又切实的重要课题。
管理沟通既是一门科学，又是一门艺术。
囿于学生课时的限制及平日在企业培训时间的短暂，管理沟通教学重点在于正确理念的灌输、良好心态的调适和进取精神的弘扬。
故而，本课程由输入管理沟通的理念和心态“破冰”，导出了管理沟通的内容和形式，进而演进为六大要素的策略定位；再通过传授听、说、问的基本功和非语言沟通技巧来“入门”；最后以组织内部沟通、公共关系沟通、危机沟通、跨文化沟通、知识沟通等企业最受用的沟通实务来“破局”。
四、教学目的与要求（300-500字）本课程旨在通过教学使学生了解管理沟通的正确理念和基本技巧，并运用已学过的组织行为学，逐步掌握管理沟通的理念、心态、内容、形式及策略；能够基本运用管理沟通中听、说、问的技巧；理解沟通的艺术性；并将个人沟通扩展到内部沟通、公共关系沟通、危机沟通、跨文化沟通及知识沟通等领域。
本课程的基本要求是注重实践性在管理沟通课程中的应用，力求运用多媒体计算机技术及案例教学，充分体现管理沟通注重实践的特点；要求学生通过一个学期的学习，掌握管理沟通的基本内容，同时能掌握企业内部及外部的沟通艺术和不同情形下的沟通技巧。
五、教材或讲义（含其它教学资源）[1] 自制多媒体课件六、参考书目[1] 管理沟通指南 [美].蒙特.钱小军译著.清华大学出版社[2]今日管理沟通.Courtland L.Bovée 、John V.Thill著.清华大学出版社，第五版[3]管理沟通：原理与实践.迈克尔 E.哈特斯利、林达•麦克詹妮特著.机械工业出版社，第一版七、教学内容（授课内容至少详细至二级标题，实验课、讨论课写出项目或主题）引子：沟通决定成败约翰·奈斯比特：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。
”管理的实质和核心是沟通，沟通是事业成功的重要因素，沟通决定成败！第一章破冰：理念与心态第一节为什么沟而不通1、语言障碍：外语、方言（家乡话）2、组织障碍：上下级关系、实权者3、心理障碍：性格、情感、疾病4、其它障碍：时间、环境、利益第二节沟通理念：融合、共赢1、管理沟通的定义2、管理沟通的内涵（特性）3、管理沟通的目标及意义第三节沟通心态：尊重、相容、理解1、尊重原则2、相容原则3、理解原则第四节国学与沟通：老装孙子1、老子2、庄子3、孙子第二章管理沟通的内容和形式第一节丰富多彩的沟通内容1、情感沟通2、决策信息沟通3、业务信息沟通4、制度沟通5、绩效沟通（责任、权利、利益）6、知识沟通7、文化沟通第二节形形色色的管理沟通形式1、按其信息载体和渠道进行形式分类➢语言沟通➢非言语性沟通2、从参与沟通的人数多少和沟通的覆盖面大小，又可以分为➢人际沟通➢群体沟通➢企业沟通➢跨企业沟通➢跨文化沟通3、按是否有组织规定的正式的渠道方式划分为➢正式沟通➢非正式沟通第三节迴然不同的沟通风格1、分析型2、支配型3、和蔼型4、表现型第三章管理沟通的策略第一节管理沟通的要素1、管理沟通的六大要素➢沟通者➢听众➢渠道➢信息组织➢反馈➢文化背景2、管理沟通策略模型第二节沟通者策略（ommunicator strategy）1、沟通主体分析➢沟通者的可信度➢沟通者自我背景2、目标和策略的确定沟通目标的确定策略的选择第三节听众策略（Audience strategy）1、沟通对象的特点分析（“4W”）➢他们是谁？➢他们知道什么？➢他们的态度怎样？➢如何激励他们？2、激发受众兴趣➢以明确受众利益激发兴趣➢通过可信度激发受众➢通过信息结构激发受众第四节信息策略（Message strategy）1、怎样强调信息➢直接强调法➢间接强调法2、如何组织信息➢数据、事实➢演绎、归纳➢逻辑推理（三步成诗）第五节渠道选择策略（Channel choice strategy）1、书面或口头2、正式或非正式3、个体或群体4、即时反馈或信息控制5、秘密的或公开的6、听众参与度的高低7、集中地点或分散的第六节文化策略（Culture strategy）1、沟通者策略的文化因素2、听众分析的文化因素3、信息组织策略的文化因素4、渠道选择策略的文化因素5、其他文化因素：风格、语言和非语言第四章管理沟通基本功：听、说、问第一节倾听的艺术1、倾听的益处2、盘点不良倾听的习惯3、有效倾听的技巧第二节做一个会说话的人1、闲聊2、交谈3、演讲➢意美以感心➢音美以感官➢形美以感目第三节提问的软功夫1、开放式问题、封闭式问题2、语音语调的运用3、反馈的技巧第五章行为沟通艺术第一节非语言沟通1、非语言沟通为什么重要2、非语言沟通与语言沟通的关系3、非语言沟通与文化4、非语言沟通的模糊性第二节环境沟通1、空间和距离2、环境布置第三节肢体语言1、身体姿态和动作2、表情3、眼神4、着装5、副语言第六章内部沟通有方略1、向下沟通2、向上沟通3、平行沟通4、与不同的企业组织结构对应的最佳管理沟通渠道模式➢直线型组织管理结构的最佳管理沟通渠道模式➢职能型组织管理结构的最佳管理沟通渠道模式➢直线―职能型组织管理结构的最佳管理沟通渠道模式➢事业部制组织管理结构的最佳管理沟通渠道模式➢矩阵型组织管理结构的最佳管理沟通渠道模式➢网络型组织管理结构的最佳管理沟通渠道模式第七章公关关系沟通1、媒体沟通2、政府沟通3、客户沟通第八章危机沟通1、天下大事，防危为先2、危机管理的特征和实质3、危机沟通第九章跨文化沟通1、跨文化沟通的意义2、跨文化沟通的影响因素3、有效的跨文化沟通第十章知识沟通1、管理沟通理论的演变与发展2、知识学习与沟通3、知识沟通的主要作用4、知识共享沟通平台建设教学要求：了解网络经济与网络金融兴起的背景与过程；掌握网络金融的表现形式、概念、内容与特征；理解网络金融对传统金融业影响和作用以及带来的新挑战；熟悉国内外网络金融发展的概况。