公共停车场管理要求及考核办法(总6页)
停车场库管理制度范文（2篇）
停车场库管理制度范文第一章总则第一条根据停车场库的实际情况，制定本停车场库管理制度，以规范停车场库的日常管理工作，保障停车场库的正常运营。
第二条本管理制度适用于停车场库的所有员工，必须严格遵守并执行。
第三条停车场库的管理原则是科学管理、公平公正、依法行政、服务至上。
第四条停车场库的管理目标是提高运营效率、加强安全管理、优化服务质量，为用户提供便利、安全、舒适的停车环境。
第五条停车场库的管理任务是做好车辆进出管理、停车位管理、费用管理、设备设施管理等工作，确保停车场库的正常运营。
第六条停车场库的管理原则是平等、公正、公开、便利。
第二章车辆进出管理第一条车辆进场前，驾驶员必须按照规定的方式办理进场手续，如发放入场凭证、办理临时停车证等。
第二条车辆进场时，驾驶员必须遵守停车场库的交通规则，按照指示停放车辆，并听从工作人员的指挥。
第三条车辆进场时，必须遵守相关法律法规，不得携带违禁物品或危险品进入停车场库。
第四条临时停车证的使用规定：进场后，必须按照规定时间内离场，超时离场需缴纳额外费用。
第五条固定停车证的使用规定：固定停车证持有者，享有在停车场库内固定停车位的优先权，但需按时缴纳固定停车费用。
第六条驾驶员离场时，必须按照规定的方式办理离场手续，如出示入场凭证、支付费用等。
第三章停车位管理第一条停车场库内设置有固定停车位和临时停车位，驾驶员必须按照规定停放车辆，不得占用他人的停车位。
第二条停车场库内的停车位分为普通车位、残疾人专用车位、电动车专用车位等，驾驶员必须按照车辆类型选取相应的停车位停放。
第三条停车场库内的停车位不得占用或遮挡消防通道、应急通道、出入口等。
第四条停车场库内的停车位必须按照指示停放，不得随意停放或逆向停放。
第五条对于违反停车位管理规定的车辆，停车场库有权采取罚款、扣留车辆等措施，驾驶员应积极配合工作人员的工作。
第四章费用管理第一条停车场库的收费标准由管理部门根据市场情况制定，并向用户公示。
停车场管理人员绩效考核细则
违规一次扣1分
工作
纪律（25%）
7
按规定作息时间提前5分钟到上班（如迟到、早退各扣3分/次，无打卡记录扣2分/次，旷工一天扣5分/次）
5
8
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗（违犯扣5分/次）；不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情（违犯扣3分/次）；
5
9
诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象；
二、考核适用范围及考核时间：
适用于公司所有保安员。考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据：
保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、绩效奖金来源
1、原绩效考核方案中的100元/人；
2．停车场经营指标：10万/年（8400元/月）；
人事部门意见
财务部门意见
总经理意见
《保安员月度绩效考评表》确认单
本人已认真阅读《保安人员绩效考核细则》，已完全知晓该办法所列各项考核方式及内容，并承诺在工作期间，无条件遵守本考核办法各项规定，如本人违反该办法相关规定，本人愿按该办法接受相关考核处罚。
客服：
部门：物业部被考核人：职位：客服考核月份：年月
停车场管理人员绩效考核细则
精、考核目的：
1、为提升保安工作服务质量，为老报馆商户提供良好的经营环境。
2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理；
3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
停车场建设管理规定
车辆停放者应当遵守下列规定：（一）爱护停车设施；（二）接受停车场工作人员的指挥调度，按照场内交通标志、标线有序停泊车辆；（三）机动车停车后关闭发动机；（四）执行法律、法规、规章的其他有关规定。
上海市停车场（库）建设管理规定(1991年2月19日上海市人民政府发布根据2001年1月9日上海市人民政府令第97号修正并重新发布)第一条为了加强本市停车场（库）的建设管理，减少在道路上停车，确保交通安全、畅通，根据《中华人民共和国道路交通管理条例》、《上海市城市建设规划管理条例》的有关规定，结合本市具体情况，制定本规定。
第二条在本市行政区域内建设旅馆、饭店、办公楼、商业场所、体育场馆、影剧院、展览馆、图书馆、医院、游览场所、火车站、码头、航空港等公共建筑和住宅楼，必须遵守本规定。
第三条本规定所称的停车场，是指供各种车辆停放的露天场所；本规定所称的停车库，是指供各种车辆停放的室内场所。
第四条停车场（库）按其用途分为下列种类：（一）公共停车场（库）是指主要为社会车辆提供服务的停车场所，包括社会停车场（库）和公共建筑配建的停车场（库）；（二）专用停车场（库），是指供本单位车辆停放的场所和私人停车场所，包括车辆专用及住宅楼配建的停车场（库）。
第五条凡新建、改建、扩建的旅馆、饭店、办公楼、商业场所、体育场馆、影剧院、展览馆、图书馆、医院、游览场所、火车站、码头、航空港等公共建筑和住宅楼，必须配建或增建停车场（库）。
但建筑面积小于五百平方米的，可以不配建或不增建停车场（库）。
机关、团体、部队、企业事业单位以及专业运输部门必须根据需要配建满足本单位车辆停放的专用停车场（库）。
第六条新建、改建、扩建建筑面积大于五百平方米的公共建筑，建设单位配足机动车停车车位确有困难的，经公安交通管理部门和城市规划建筑管理部门批准后，可以适当减少停车场（库）建筑面积。
第七条配建停车场（库）必须与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。
各类公共建筑工程不按规定设计停车场（库）的，城市规划建筑管理部门不予核发建筑工程执照。
停车场管理制度精选15篇
停车场管理制度精选15篇停车场管理制度1为保证本停车场的公共秩序及安全，特制定管理规定如下:一、本车场为小区内居民及访客停放机动车辆带给服务，进入小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。
二、享有认可停车位的车辆，应按规定及时缴纳认可证费用。
外来车辆应缴纳临时停放费用。
三、在本车场办理固定泊位的车辆应办理“车辆综合保险”。
四、进场车辆，应主动出示停车证明，理解工作人员检查。
五、按箭头指示方向行驶，不得鸣号，按规定车位停放，限速5公里。
六、在本停车场停放车辆人员，均有职责维护车场各种交通标识和设备设施的完好，并对意外损坏行为承担赔偿职责。
七、服从车辆管理员的调度和指挥，将车辆停在指定位置。
享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位，不得有妨碍其他车辆停放的'行为。
八、不得堵塞消防通道、进出车路口，不得驶入人行道、草坪。
九、停车使用的收费单据、证明及其他票据，所有权为车场，任何仿造均无效，发现后立即没收并追究其职责。
十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆，禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放。
有滴漏机油等现象务必清洗干净。
十一、持续停车场的清洁卫生，车内垃圾应放置在车场指定的容器内，不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等，不得在停车场内起卸货物或存放物品。
十二、严禁在场内加、放燃油和保养车辆，特殊状况，须经同意，并采取相应的安全措施。
十三、场内严禁游逛、赌博、喧哗、打闹和其他不宜进行的活动。
十四、车辆停泊后，应关掉发动机，摇上车窗、锁好车门及行李箱，勿将贵重物品留在车内，车场出入卡要随身携带。
如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等，本车场概不负责。
十五、未经同意，任何车主不得随意更改、转让车位。
应做到车、位相符，否则按自动放下处理。
十六、停车场管理员有权采取适当行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题。
十七、不得刁难、辱骂和威胁车场管理员执行公务。
十八、本停车场只带给停放服务，停放以外造成的损失不承担赔偿义务。
停车场规章制度和管理办法(15篇万能范文)
停车场规章制度和管理办法（15篇万能范文）停车场规章制度和管理办法篇1为规范料场车辆出入和停车秩序，保障料场安全和交通顺畅，办公环境秩序井然，确保员工车辆安全，特制订本管理制度。
一、车辆管理负责人职责1.依法循章对料场车辆进行管理。
2.熟悉掌握住车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，保证公司车辆使用车位。
3.负责监督和落实驾驶员岗位职责。
4.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题。
5.负责对驾驶员进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
6.定时向上级主管领导汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下1.负责对停车场的车辆管理。
2.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
3.遵守规章制度，按时上下班，不擅离职守。
4.负责指挥停车场内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。
5.负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
6.负责停车场的消防以及停车场、值班室的清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3.工作期间禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准做其他与职责无关的事。
4.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
5.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
6.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。
7.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。
三、门卫管理制度停车场的门卫职责是：1.严格履行交接班制度。
2.指挥车辆的进出和停放。
3.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
4.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知。
5.搞好停车场库的清洁卫生。
6.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。
不准使用消防水源洗车等。
7.停车场门卫不准私自带亲戚朋友留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。
8.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。
物业停车场管理规定范本
物业停车场管理规定范本1. 目的和适用范围本规定的目的是为了保障停车场的正常运营，维护车主和租户的权益，并确保停车场的秩序和安全。
本规定适用于所有使用本停车场的车主和租户。
2. 停车场使用2.1 车主或租户必须在停车场管理处登记并领取相应的车辆标识。
未经登记的车辆禁止入场停放。
2.2 停车场使用时，车辆必须按照指定的停车位进行停放，不得占用其他车位或通道。
2.3 车辆停放时必须保持整齐，不得乱停乱放或堆放杂物。
2.4 车主或租户不得在停车场内进行车辆维修、加油等违规行为。
2.5 停车场使用时间为24小时，禁止在停车场内过夜或长时间停留。
3. 停车费和支付方式3.1 停车费的收费标准将在停车场管理处公示，并根据实际情况进行调整。
3.2 车主或租户应当按照规定的停车费收费方式进行支付，包括现金、电子支付等方式。
3.3 车主或租户应当如实申报车辆类型和停放时间，不得故意少报或逃避缴费。
4. 停车场秩序和安全4.1 车主或租户应当遵守停车场的秩序，不得超速行驶、乱鸣喇叭或其他危及他人安全的行为。
4.2 不得在停车场内进行销售、广告或其他商业活动，不得擅自张贴宣传品或广告。
4.3 车辆进出停车场时，必须服从管理人员的引导和指示，确保通行顺畅。
4.4 停车场内禁止随意停放危险品、火源或其他可能导致火灾、爆炸等安全风险的物品。
5. 违规处理5.1 对于违反停车场规定的车主或租户，管理人员有权采取相应的处罚措施，包括责令整改、限制停车、罚款等。
5.2 对于严重违反规定的行为，如占用他人车位、损坏设施、逃逸或其他严重违法行为，管理人员有权报警并追究相应的法律责任。
6. 其他规定6.1 停车场管理人员有权进行巡查，对停车场内的车辆和租户进行检查，并保护车主和租户的合法权益。
6.2 车主或租户应当妥善保管车辆和车内财物，停车场管理人员对因盗窃、损坏或其他事故造成的损失不承担责任。
6.3 车主或租户应当遵守停车场内的其他管理规定和公告，如有疑问或意见可以向停车场管理处提出。
停车场管理规章制度范文
停车场管理规章制度范文第一章总则第一条为了维护停车场秩序，保障停车场用户合法权益，提高停车场管理效率，制定本规章。
第二条停车场管理规章制度适用于所有停车场用户和经营者。
第三条停车场管理应遵循“公开、公平、公正”的原则，严格执行法律法规，维护停车场秩序。
第四条停车场管理应遵循“先到先得、服务至上”的原则，优先保障残疾人、孕妇及其他特殊人群的停车需求。
第五条停车场用户应遵守本规章制度，听从停车场管理人员指挥，不得影响停车场正常秩序。
第六条停车场管理人员应遵守国家相关法律法规，保持良好的职业道德和服务意识。
第七条停车场管理应保证车辆安全，防止盗窃、损坏等事件发生。
第八条停车场管理应定期维护设施设备，确保正常运行，及时修缮损坏部分。
第九条停车场应定期清理保洁，保持停车场环境清洁整洁。
第十条停车场应设置明显的管理标识标牌，提示用户遵守停车规则。
第二章停车场使用规定第十一条车辆进入停车场前，应按照所设规则进行接车登记，领取入场券，如未领取券直接入场，应按规定支付相应停车费。
第十二条车辆停放在停车场内，应按照指定车位停放，不得随意挪动、占用他人车位。
第十三条车辆停放时间超过规定时间后，应按照超时收费标准缴纳费用。
第十四条严禁私自停车场内进行商业活动，损坏设施设备或者非法占用停车场空间。
第十五条禁止车辆在停车场内进行违法行为，如赛车、超速、熄火等。
第十六条禁止在停车场内进行违反公序良俗的行为，如吸烟、喧哗、酗酒等。
第十七条禁止携带易燃易爆品、违禁品进入停车场，保障车辆和人员安全。
第十八条禁止在停车场内乱丢垃圾，保持环境卫生。
第十九条车辆离开停车场时，应凭有效入场券缴纳相应费用，如遗失或者损坏需按丢失券规定补缴费用。
第二十条停车场内出现争执或者矛盾时，应及时向管理人员求助，不得私自解决。
第三章停车场管理义务第二十一条停车场管理人员应全面掌握停车场情况，及时处理用户咨询和投诉。
第二十二条停车场管理人员应保持工作仔细、负责，确保停车场运行顺畅。
停车管理员规章制度
停车管理员规章制度第一章总则第一条为规范停车管理工作，维护停车秩序，提高停车效率，促进社会交通的有序发展，制定本规章。
第二条本规章适用于停车管理员在停车场内进行管理工作时，各停车场管理者应严格遵守。
第三条停车管理员必须遵守国家有关法律法规，服从停车场管理者的指挥，维护停车秩序，保障车辆和人员的安全。
第四条停车管理员应具备相关专业知识和技能，认真履行职责，积极配合停车场管理者做好停车管理工作。
第五条停车管理员应保持工作状态良好，严禁酗酒、吸烟等不良嗜好，不得违反管理规定。
第六条停车管理员必须保守停车场内部信息，不得泄露车主的个人信息，维护车主的隐私权。
第七条停车管理员应具有团队合作精神，与同事和其他工作人员和睦相处，共同维护停车秩序。
第八条停车管理员应遵守纪律，服从管理者的领导，不得私自决定有关事宜，如有违反，将依法追究责任。
第二章停车管理第九条停车管理员应熟悉停车场的布局和规定，熟练掌握车辆进出场流程，确保车辆顺利停放及离开。
第十条停车管理员应保持车位秩序，引导车辆有序停放，避免车辆乱停乱放，确保通道畅通。
第十一条停车管理员应根据车位情况及时引导车辆停放，做到错车不停、空车不停，有效利用停车位资源。
第十二条停车管理员应根据车主的要求指导停车位置，保障车主的用车需求，提供优质的停车服务。
第十三条停车管理员应监督车辆停放时是否有拉手刹、关车窗等安全问题，确保车辆安全并及时汇报。
第十四条停车管理员应及时清理停车场内的垃圾和杂物，保持停车场的整洁卫生，提升停第十五条停车管理员应对停车场内的设施设备进行定期检查和维护，确保设施的正常运行，消除安全隐患。
第十六条停车管理员应及时向管理者汇报停车场内的异常情况，如有车辆违规停放、事故发生等，要及时处理。
第十七条停车管理员应遵守停车场的开放时间，按照规定执行停车收费标准，不得擅自变动。
第三章服务态度第十八条停车管理员应以礼貌待人，耐心服务车主，解决车主提出的问题，确保车主满意。
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公共停车场管理要求及考核办
法(总6页)
-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
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一、项目概况
（一）停车场位于，。
（二）停车场为公共停车场。
建筑面积约5500㎡，内有机动车停车位137个，南侧出入口值班室2间。
二、管理目标
制定并落实停车场管理规范；完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，交通顺畅，出入有序，防止事故发生；收费合理规范；停车场设施设备运转正常，环境整洁。
三、具体要求
（一）资格要求
1、管理人必须按照《合肥市机动车停车场管理办法》要求，办理登记和备案手续。
在本项目合同签订之日起15日内向公安机关交通管理部门办理备案登记手续。
备案事项发生变更时，应当自变更之日起10日内补充备案。
2、收费前向价格主管部门申领经营性收费许可证。
按照业主约定的标准收费，使用税务统一发票。
3、执行交通管理部门制定的公共停车场管理规范。
4、制定停车场管理细则，组织管理人员岗位培训，完善车辆登记资料，规范收费程序，建立收费档案。
(二)人员配备
本停车场实行24小时无间断值班，早7点至晚7点现场管理人员不少于3人，晚7点至早7点现场管理人员不少于2人。
现场管理人员严格按照管理规范履行岗位职责。
（三）车辆管理
1、本停车场仅供小型汽车停放，大型货车、大型客车、中型客车、牵引车、公交车不得停放，车辆外形尺寸超出停车位尺寸的，不得停放。
2、严禁装载有易燃、易爆危险品和有毒化学制品、工业原料的车辆进入停车场。
3、管理人员着装统一，佩带工作牌，对出入车辆按规定指挥放行。
4、做好进入车辆的检查和登记，登记内容包括车牌号码、停放位置、出入时间。
5、指挥车道的交通秩序，车辆按场内指示行车，车辆时必须在指定的位置停放。
不得停放在划定车位界线以外的任何地方，不得妨碍停车场出入口或任何通道。
确保车道、出入口周围保持畅通。
6、车主违反规定拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝告的，可以采取相应措施，不排除将车辆扣起或拖离车场，相关费用由车主负责。
7、提醒司机关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。
8、如有车辆拖走, 须查明证件，核验车主身份, 做好登记后方可放行。
9、加强对停车场现场的巡视查看，当发现门窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主并保护现场。
如发生任何可疑人物逗留停车场，应立即规劝或命令其离开。
发现停车场里的车辆发生损坏时,应立即通知车主。
发生碰撞事故的，不得放行造成事故的车辆，应保护好现场做好记录及拍照等工作。
10、做好停车场的消防安全巡查工作，及时消除火灾隐患，发生火情时及时处置。
11、停车场内不得进行车辆修理和清洗。
12、车辆在停车场连续停放超过 7日的，通知车主取回车辆。
无法寻找车主，或车主拒绝驶离的，将车辆拖离停车场。
13、由于管理不善造成他人人身伤害或者财产损失的，责任由管理方承担。
14、做好停车场内安全保障工作，发生违法违规事件时，及时制止并通知相关部门。
（四）收费管理
1、本停车场内停车小时以内免收停车费。
2、免费时段之后的收费标准，不得高于《合肥市机动车停放服务收费管理办法》（合价服〔2013〕50号）规定的收费标准。
3、收取停车费必须当场提供统一税务发票。
（五）环境保障
1、负责停车场内清洁卫生，保持停车场整洁；每日清扫地面，清倒垃圾桶，确保地面无垃圾、树叶和积水。
2、严禁任何单位和个人在停车场内从事商业活动。
3、负责停车场围墙的维护，确保围墙无损坏，出现损坏及时维修或更换。
严禁在围墙张贴各类广告。
4、保障停车场排水沟的畅通，定期清理。
5、做好停车场内设施设备维护，路面、车位、路灯、标识等设施损坏的，及时维修或更换。
6、做好停车场内绿化养护，定期浇水修剪，出现枯死时，及时补植。
四、考核办法
（一）考核方式
为规范停车场管理，及时发现并改进停车场管理中存在的各问题，业主方每月组织一次考核，可在当月内任意时间内进行，考核前均无需告知管理方。
2、考核由业主方组成考核小组赴项目现场进行，考核小组由业主方、社居委成员和停放车辆的车主代表组成，不固定成员。
3、考核小组由5-7人组成。
4、考核均由考核小组成员依据本项目《考核评分细则》对管理情况进行评分。
（二）分值评定
考核采用百分制，将考核小组成员的有效评分去除最高分和最低分再求平均分，得出分数即为考核成绩。
考核成绩现场向管理方公布，管理方需在告知书上签字确认，管理方拒不签字的，以考核小组2名成员签字的告知书张贴在值班室视为告知。
考核成绩作为奖惩的直接依据。
（三）奖惩办法
1、月考核得分在95分以上（不含95分）的，每超1分奖励物业管理方1000元。
2、月考核得分在85分以下（不含85分）的，每低1分扣除违约金1000元。
3、连续两个月考核得分在80分以下（不含80分）的或一年平均考核得分在75分以下（不含75分）的，业主方有权终止合同，造成的影响和损失由管理方承担。
4、在区、县及以上部门组织的各类检查评比中，评比成绩第一或受到表彰、奖励的，一次性奖励3000元；评比成绩倒数第一或受到通报批评的，一次性扣除违约金3000元。
5、收费不符合要求的，按照已收取费用2倍的标准扣除违约金。
在业主方下达书面整改通知后5日内拒不改正的，业主方有权解除本项目合同。
（三）考核奖惩均在支付每季度租金时兑现，管理方未按规定补缴应扣部分的，按照合同关于违约金的约定处理。
停车场管理考核评分细则时间：年月日考核人：。