客户开发工作计划表
大客户部工作计划

大客户部工作计划:工作计划客户部房地产大客户拓展方案工作计划怎么写工作计划范文篇一:大客户部规划书大客户部规划书结合招贤纳士网的发展现状,针对企业HR整体解决方案的销售推广制定如下计划:一、目标与愿景计划客户开发以每月开发5个以上的大客户为目标,争取全年稳定合作大客户30个以上。
计划以石油、燃气、煤炭、机械为前期重点开发行业,除大力度进行销售业绩的突破外,更多大客户的开拓和加深大客户的合作深度,具体思路如下:(大客户定义:石油、燃气、煤炭、机械排名前10的企业,和新兴资金雄厚或拿到融资的企业,单笔合作金额不低于5万以及在网络招聘前3网站有广告投放的客户。
)二、工作思路1、明确职责“量化考核”时刻以开拓大客户为重中之中,同时转变思路,以大客户服务和HR整体解决方案提供商的双重角色开展工作。
以大客户需求为中心,根据不同的大客户的具体情况,对大客户进行重点的公关和针对他提出的具体需求和预算金额,提供“量身定做”且专业化的HR整体解决方案。
2、顾问式营销大客户部的销售不能是简单的低级的电话式的营销,其扮演的更多的是一个大客户的HR资深顾问的角色,对所负责的大客户内部情况了如指掌,例如大客户的经营状况,今年HR整体预算,今年HR方面有那些需求,和那些招聘网合作过,目前服务提供商有几家,具体是那几家。
大客户部销售只有经历过这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,才能真正做到对大客户了如指掌,从实践中找到适合自身的正确营销模式,从而才能给客户提供专业的HR整体解决方案,实实在在帮客户解决实际问题。
大客户部人员必须完成七方面的工作:1、通过网络、报纸等渠道熟悉自己负责的行业,发现市场机会点,并针对性地找出行业重点大客户;2、搜集大客户品牌产品和活动信息,结合行业发展趋势,提出针对性的大客户的开发思路;3、将个人的大客户开发工作具体量化到月、周、日;4、做好个人的客户crm管理工作,重点在于金字塔型的客户积累和重点客户的把握,对自己负责的每一个客户都思路清晰,知道客户的具体现状和推进步骤。
销售工作计划表格模板图片

销售工作计划表格模板图片日期: ___________销售目标1. 市场拓展目标:- 新客户开发数量:- 新客户订单数量:- 新客户销售额:- 现有客户订单数量增长率:- 现有客户销售额增长率:2. 产品销售目标:- 产品销售额:- 产品销售数量:销售策略1. 目标市场:- 定义目标市场的特点和需求:2. 销售渠道:- 线上销售渠道:- 线下销售渠道:3. 客户关系管理:- 客户分类:- 客户开发计划:- 客户维护计划:销售活动计划1. 促销活动:- 促销活动类型:- 促销活动时间:- 促销活动地点:2. 客户活动:- 客户活动类型:- 客户活动时间:- 客户活动地点:销售预算1. 销售费用预算:- 市场推广费用:- 客户拓展费用:- 客户维护费用:2. 销售额预算:- 新客户销售额预算:- 现有客户销售额预算:- 产品销售额预算:销售执行计划1. 销售计划执行指标:- 指标1:- 指标2:- 指标3:2. 监控与反馈:- 定期评估销售指标达成情况: - 反馈销售执行情况:销售管控措施1. 销售风险管理:- 风险1:- 风险2:- 风险3:2. 销售绩效考核:- 绩效指标1:- 绩效指标2:- 绩效指标3:以上是销售工作计划表格模板的内容,根据实际情况,可根据以上模板进行补充和修改,并根据具体要求填写每个项目的详细信息和具体数值。
在制定销售工作计划时,要明确目标、策略和活动计划,并设定预算和执行计划,同时,要进行监控和管控,以便及时调整和改进销售工作,确保最终达到销售目标。
顾客开发计划(精选3篇)

顾客开发计划一:开发客户计划书一、调查市场,收集客户资料,制作潜在客户名录通过互联网上的免费资源和平台做广告。
如:在在慧聪网和中国制造网等b2b平台上建立网站,培养人气,不断的寻找免费平台和开发的方式,每天更新,在没有订单的初期只有不断的询盘才有机会变成订单。
要注意的是以下几个问题:1、产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。
2、产品信息的更新:即时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不及时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。
而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司一定有实力。
3、第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有适合你的。
总有人会你合作的。
不要对一两次的电话不成功而失去信心。
4、及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户对客户的重视。
耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。
5、提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力。
6、注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的。
7、做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机。
一定要做好线上线下的结合,争取提高客户成交率。
二、将现有客源联系起来,建立完善的售后服务体系明确客户需求,细分客户,积极满足顾客需求。
(1)更多优惠措施,如数量折扣、赠品、更长期的赊销等;而且经常和顾客沟通交流,保持良好融洽的关系和和睦的气氛。
工作目标工作计划及完成情况表

工作目标工作计划及完成情况表1. 实现公司年度销售目标,达到5000万元的销售额。
2. 提高生产效率,减少生产成本。
3. 提升客户满意度,增强品牌影响力。
4. 拓展新市场,开发新产品。
工作计划:1. 销售目标实现计划:- 制定销售方案,确定市场定位和目标客户群体。
- 加强市场推广活动,增加宣传力度,提高品牌知名度。
- 增加销售人员培训力度,提升销售团队的专业能力。
- 定期开展销售数据分析和销售业绩考核,及时调整营销策略。
2. 生产效率提升计划:- 优化生产流程,提高生产线设备的利用率,减少生产时间和生产成本。
- 强化生产计划管理,合理安排生产任务,降低生产延误率。
- 引进先进的生产技术,提高生产效率,降低原材料的浪费。
3. 客户满意度提升计划:- 建立客户投诉和建议反馈机制,及时解决客户问题。
- 提高客户服务质量,加强沟通与协调,提升客户对公司的满意度。
- 定期组织客户满意度调查,了解客户需求,改进服务质量。
4. 新市场拓展和新产品开发计划:- 调研新市场需求,制定市场拓展计划,开发新的市场空间。
- 研发新产品,拓宽公司产品线,满足不同客户需求。
- 加强与供应商和客户的合作,推动产品的技术创新和市场推广。
完成情况表:销售目标实现情况:- 我们通过市场调研和客户需求分析,及时调整营销策略,加强产品推广和宣传,有效提高了品牌知名度。
- 年度销售额达到了5000万元的销售目标,实现了销售业绩的增长。
- 销售团队的专业能力得到了提升,客户满意度也得到了提升。
生产效率提升情况:- 我们对生产流程进行了优化,提高了生产线设备的利用率,减少了生产时间和生产成本,生产效率得到了提升。
- 生产计划管理得到了加强,生产任务安排更加合理,生产延误率明显降低。
- 引进了一些先进的生产技术,提高了生产效率,降低了原材料的浪费。
客户满意度提升情况:- 我们建立了客户投诉和建议反馈机制,及时解决客户问题,客户满意度明显提升。
销售部月度工作计划表

销售部月度工作计划表一、目标设定1.本月销售目标:完成销售额500万元,同比增长10%。
2.本月新增客户目标:开发新客户20家,同比增长20%。
3.本月回款目标:回款率达到80%,同比增长5%。
二、工作重点1.产品推广:加大线上线下的产品推广力度,提高产品知名度和市场占有率。
2.客户关系管理:加强与客户的沟通和联系,提供优质的服务,提升客户满意度。
3.销售团队建设:加强团队培训和激励,提高销售人员的专业素养和销售能力。
4.应收账款管理:加强应收账款的管理,确保回款及时,降低坏账风险。
三、具体措施1.产品推广:1.1制定详细的推广计划,包括广告投放、线上线下活动等。
1.2加强市场调研,了解市场需求和竞争对手动态,及时调整推广策略。
1.3加强与渠道合作伙伴的合作,扩大销售网络。
2.客户关系管理:2.1建立客户档案,定期进行客户拜访和回访。
2.2及时解决客户问题,提供专业的售前和售后服务。
2.3定期与客户进行沟通交流,收集客户的反馈和建议。
3.销售团队建设:3.1组织销售培训,提升销售人员的产品知识和销售技巧。
3.2设立销售奖励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
3.3定期进行团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力。
4.应收账款管理:4.1建立应收账款管理制度,明确回款流程和责任人。
4.2加强应收账款的跟踪和催收,确保回款及时。
4.3对长期未回款的客户进行风险评估,采取相应的措施。
四、工作进度安排1.第一周:完成本月销售目标的20%,新增客户目标的10%,回款目标的20%。
2.第二周:完成本月销售目标的40%,新增客户目标的20%,回款目标的40%。
3.第三周:完成本月销售目标的60%,新增客户目标的30%,回款目标的60%。
4.第四周:完成本月销售目标的80%,新增客户目标的40%,回款目标的80%。
5.第五周:完成本月销售目标的100%,新增客户目标的50%,回款目标的100%。
2.对本月的销售业绩进行评估,对达成目标的部门和个人进行奖励。
招商年度工作计划安排表模板

招商年度工作计划安排表模板一、公司概况公司名称:XXX有限公司招商部门:招商部招商部门负责人:XXX联系方式:XXXXXX二、年度工作目标1. 开发新客户,扩大市场影响力2. 提高客户满意度,保持老客户3. 提升销售业绩,实现销售目标三、招商工作计划1. 招商部门年度工作目标及任务分解序号工作目标具体任务时间节点责任人备注1 开发新客户获取目标企业数据库,制定开发计划1月-3月招商部全体成员2 开展市场推广参加行业展会、举办产品推介会4月-6月招商部全体成员3 拓展业务范围开发新市场、拓展新合作伙伴7月-9月招商部全体成员4 提升客户满意度定期走访客户、跟进客户反馈全年招商部全体成员5 提升销售业绩制定销售策略,拓展销售渠道全年招商部全体成员2. 招商活动安排序号活动名称时间地点负责人备注1 参加行业展会4月XXX展览中心招商部全体成员展示产品,寻找合作伙伴2 产品推介会6月公司会议室XX 邀请潜在客户参加,推介产品3 客户走访全年客户公司招商部全体成员定期走访客户,了解客户需求4 销售培训每月公司培训室培训部门提升销售人员的专业能力3. 招商业绩考核1. 月度目标合格率2. 新客户开发数量3. 客户满意度调查结果4. 销售业绩完成情况4. 招商部门培训计划1. 销售技能培训2. 沟通能力提升3. 产品知识学习4. 团队合作训练五、年度预算安排1. 招商活动费用预算2. 招商人员薪酬费用预算3. 招商部门培训费用预算4. 其他招商费用预算六、年度绩效评估1. 招商部门年度绩效评估标准2. 绩效评估时间节点3. 绩效评估结果公布以上是XXX公司招商年度工作计划安排表,希望能够为您的工作提供一定的帮助,也欢迎您根据自己的工作实际情况进行调整和完善。
祝您招商工作顺利!。
客户开发对接工作方案

客户开发对接工作方案一、前言。
客户开发对接工作是企业与客户之间沟通和合作的重要环节,对于企业的发展和客户关系的维护至关重要。
因此,制定一套科学合理的客户开发对接工作方案显得尤为重要。
本文将从客户开发的定义、目标、重要性、工作流程和实施步骤等方面进行探讨,旨在为企业制定客户开发对接工作方案提供参考。
二、客户开发的定义。
客户开发是指企业为了拓展市场、增加销售、提升品牌知名度等目的,通过与潜在客户或现有客户进行沟通、合作和交流,以达成共赢的合作关系。
客户开发的目标是通过与客户的有效对接,建立良好的合作关系,实现企业与客户之间的互利共赢。
三、客户开发的目标。
1. 拓展市场,通过客户开发,企业可以接触到更多的潜在客户,拓展市场,增加销售机会。
2. 增加销售,客户开发的一个重要目标是增加销售额,通过与客户的有效对接,促成订单的签订和交易的完成。
3. 提升品牌知名度,通过与客户的合作,企业的品牌知名度将得到提升,为企业未来的发展奠定良好的基础。
4. 建立长期合作关系,客户开发的最终目标是建立长期稳定的合作关系,实现企业与客户之间的互利共赢。
四、客户开发的重要性。
客户开发对企业的重要性不言而喻。
首先,客户开发是企业与客户之间沟通和合作的桥梁,是实现企业与客户之间互利共赢的关键。
其次,客户开发可以帮助企业拓展市场,增加销售额,提升品牌知名度,为企业的发展奠定良好的基础。
再次,客户开发可以帮助企业建立长期稳定的合作关系,为企业未来的发展提供有力支持。
因此,制定一套科学合理的客户开发对接工作方案显得尤为重要。
五、客户开发对接工作流程。
1. 客户调研,首先,企业需要对潜在客户进行调研,了解客户的需求、偏好、购买力等信息,为后续的对接工作奠定基础。
2. 客户筛选,在客户调研的基础上,企业可以对客户进行筛选,确定哪些客户是最有合作潜力的,以便将有限的资源投入到最有价值的客户上。
3. 客户沟通,企业可以通过电话、邮件、会议等方式与客户进行沟通,了解客户的需求和意见,同时向客户介绍企业的产品和服务。
外贸销售工作计划表格

外贸销售工作计划表格表项: 时间范围 2022年1月 - 2022年12月日期目标行动计划执行情况备注1月1. 设定年度销售目标 - 分析去年销售数据- 跟进市场趋势- 与销售团队讨论并确定目标2. 制定销售策略 - 研究市场需求- 了解竞争对手的产品和定价策略- 开会讨论和制定销售策略3. 筹备市场营销推广活动 - 计划参展展会- 策划线上和线下推广活动- 寻找合作机会4. 完善销售团队 - 确定招聘需求- 更新招聘要求和职位描述- 进行面试并聘用合适的人员5. 开始潜在客户开发 - 研究目标市场- 确定潜在客户群体- 制定开发计划2月1. 开展潜在客户开发 - 主动联系潜在客户- 定期发送邮件或推送资讯- 定期回访潜在客户2. 参展展会 - 准备展台、展品和宣传资料- 与潜在客户洽谈- 与现有客户建立更深层次的合作关系3. 增加供应商数量 - 寻找新的供应商- 跟进合作方案- 签署供应合同4. 与现有客户保持联系 - 发送感谢邮件或礼品- 提供售后服务- 定期电话或面谈5. 分析竞争对手 - 调研竞争对手的整体实力- 对比产品质量、价格和服务- 优化销售策略3月1. 销售培训与提升 - 组织销售培训- 学习最新的销售技巧和知识- 提升销售团队的能力和动力2. 参展展会 - 收集市场信息- 与潜在客户达成合作意向- 与现有客户深化合作关系3. 评估销售团队绩效 - 分析销售数据- 讨论并制定激励政策- 提出改进建议4. 拓展新兴市场 - 研究新兴市场的需求和机会- 制定拓展计划- 开始在新兴市场开展推广活动5. 跟进潜在客户 - 定期拜访潜在客户- 提供解决方案和报价- 跟踪进展并进行后续工作4月1. 参展展会 - 推广产品和公司形象- 提升品牌知名度- 收集市场反馈和潜在客户信息2. 完善客户关系管理 - 统一客户信息- 建立完善的客户档案- 设立专人负责客户维护3. 增加销售团队的销售技巧 - 邀请销售培训师进行内训- 创设销售竞赛和激励机制- 培训销售团队开展更有效的销售4. 建立合作伙伴关系 - 寻找潜在的合作伙伴- 签订合作协议- 开始合作并推广产品5. 数据分析与优化 - 分析销售数据- 发现销售瓶颈和改进方案- 优化销售流程和策略5月1. 参展展会 - 拓宽销售渠道- 开发新的客户资源- 建立合作关系2. 跟进潜在客户 - 提供定制化解决方案- 协商价格和交货期- 签订合同并推进交付3. 推广公司品牌 - 更新公司网站和宣传资料- 参加行业论坛和线上活动- 提高品牌知名度4. 增加销售团队人员 - 确定招聘需求- 发布招聘信息- 进行面试并聘用合适的人员5. 分析销售数据 - 了解销售表现和市场趋势- 调整销售策略和目标- 提出改进建议6月1. 参展展会 - 提高公司产品曝光率- 拓宽销售渠道和市场份额- 与潜在客户洽谈合作事宜2. 培养客户忠诚度 - 定期回访现有客户- 提供增值服务和专业建议- 建立长期合作关系3. 推广产品和服务 - 发布新产品和服务- 制定市场推广计划- 加强产品宣传和品牌建设4. 增加销售渠道 - 寻找新的销售代理商- 签订代理合同- 开展合作并推动销售5. 评估供应链 - 跟进供应商的产品质量和交货期- 与供应商沟通并解决问题- 优化供应链管理7月1. 参展展会 - 提高品牌认知度- 扩大销售网络和市场份额- 与潜在客户签订订单2. 提升客户服务水平 - 设立客服团队- 建立客户服务指南和流程- 解决客户问题和投诉3. 与合作伙伴加强合作 - 定期会谈和讨论合作事宜- 进一步优化合作关系- 探索新的合作模式4. 发展新产品和市场 - 研发新产品或系列- 分析市场需求- 制定推广计划5. 完善售后服务 - 建立售后服务团队- 解决产品售后问题- 提供培训和技术支持8月1. 参展展会 - 推广产品和服务- 与潜在客户洽谈合作- 拓展销售渠道2. 建立业务伙伴关系 - 寻找合适的业务伙伴- 签署合作协议- 开展共同销售和合作3. 培养客户忠诚度 - 发送节日问候和礼品- 定期回访并报告- 提供个性化服务和建议4. 开拓新市场 - 分析新市场需求- 制定拓展计划和推广策略- 开展营销和推广活动5. 优化销售流程 - 分析销售数据并调整- 精简销售步骤- 提高销售效率和客户转化率9月1. 参展展会 - 提高市场知名度- 关注潜在客户并洽谈合作- 拓展销售渠道2. 加强与客户的合作关系 - 定期会议和沟通- 寻找合作机会和项目- 共同解决问题和挑战3. 推广新产品 - 制定推广计划- 更新宣传资料和样品- 针对目标客户群体进行推广4. 探索新市场机会 - 寻找新市场机会和趋势- 了解市场需求和竞争状况- 制定进入新市场的计划5. 提升销售团队素质 - 邀请销售培训师进行培训- 举办内部培训或分享会- 提升销售团队的专业素养10月1. 参展展会 - 推广公司形象和产品- 拓宽销售渠道和客户资源- 与潜在客户洽谈合作2. 开展客户满意度调查 - 设计调查问卷- 进行客户满意度调查- 分析调研结果并提出改进方案3. 完善产品质量管理 - 审查供应商的质量体系- 提出质量改进要求- 提升产品质量和供应链透明度4. 开发新客户资源 - 调研新市场和客户群体- 制定客户开发计划- 跟进并开展客户拜访5. 提高销售团队绩效 - 制定销售目标和奖励制度- 跟进销售情况并提供支持- 提升销售团队的士气和动力11月1. 参展展会 - 推广产品和公司服务- 拓宽销售渠道和市场份额- 与潜在客户签订合作协议2. 深入了解客户需求 - 定期会议和沟通- 制定个性化解决方案- 提供专业建议和技术支持3. 探索新市场机会 - 研究新市场和需求- 制定拓展计划和推广策略- 开展营销和推广活动4. 客户满意度管理 - 跟进客户投诉和反馈- 提供解决方案和改进建议- 提升客户满意度5. 与供应商合作 - 定期沟通和评估供应商- 解决合作中出现的问题- 开展供应商培训和交流12月1. 参展展会 - 提高市场认知度- 探索新的合作机会和业务模式- 与潜在客户洽谈合作2. 评估年度销售绩效 - 分析销售数据和目标达成情况- 提出绩效考核和激励计划- 提出改进建议3. 制定明年销售计划 - 跟进市场趋势和需求- 分析竞争状况和机会- 制定明年销售目标和策略4. 定期客户回访 - 定期电话回访客户- 审查客户订单- 提供售后服务和支持5. 总结经验教训 - 与销售团队讨论总结- 提出改进建议- 形成总结或报告以上是一份外贸销售工作计划表,旨在指导销售团队在全年内规划、执行和评估销售工作。