汽车4S店各月经营数据总结
汽车4S店财务总结报告6篇
汽车4S店财务总结报告6篇第1篇示例：汽车4S店财务总结报告一、总体情况汽车4S店是汽车销售和售后服务的综合性场所，通过与汽车制造商签订合作协议来进行汽车销售，并提供汽车保养、维修、零部件供应等服务。
本报告旨在对汽车4S店的财务状况进行总结和分析，以便更好地了解企业经营情况，制定合理的经营策略。
二、财务总览1. 营业收入分析本年度，汽车4S店实现营业收入XXX万元，与去年相比增长了X%。
新车销售收入XXX万元，二手车销售收入XXX万元，售后服务收入XXX万元。
新车销售收入占比XX%，二手车销售收入占比XX%，售后服务收入占比XX%。
2. 成本费用分析3. 利润分析本年度，汽车4S店实现利润XXX万元，同比增长XX%。
毛利润率为XX%，净利润率为XX%。
三、财务风险分析1. 资金风险本年度，汽车4S店对资金的需求较大，尤其是在新车采购、库存管理和售后服务方面。
需要加强对资金的合理运用，防范资金风险。
2. 市场风险汽车行业市场竞争激烈，需要不断调整产品结构，提高服务水平，以应对市场竞争压力。
3. 品牌风险汽车4S店与汽车制造商合作，由于制造商品牌形象和产品质量可能存在的问题，需要谨慎选择合作伙伴，降低品牌风险。
四、发展建议1. 加强市场营销汽车4S店需要根据市场需求，制定针对性的营销策略，提高品牌知名度，吸引更多客户。
2. 优化产品结构结合市场趋势，调整产品结构，增加热销车型的供应量，减少滞销车型的库存。
3. 提升服务水平加大对售后服务的投入，提高服务质量和效率，增加客户满意度，提升再次购买和口碑传播率。
五、结语汽车4S店的财务总结报告显示，本年度经营状况良好，实现了可观的利润。
也面临着资金、市场和品牌等多方面的风险挑战。
只有通过不断优化经营策略，提升服务质量，把握市场动态，才能确保企业的健康发展。
希望通过本报告的分析，能够为汽车4S店的未来发展提供参考和指导。
第2篇示例：汽车4S店财务总结报告综合分析汽车4S店财务情况，可以发现今年的财务总体上呈现出了良好的态势。
4s店财务分析报告范文(共17篇)
4s店财务分析报告范文（共17篇）篇1：4s店财务工作重点4s店财务工作重点4s店财务工作重点在4S店，作为新入行的财务人员，除了掌握好公司费用开支标准外，重点是如何做好公司的财务监管工作，有几点重要的关健点建议你注意：一、存货管理，财务人员一定要对公司的服务管理软件非常了解，几个重要数据要明确其意义，明确获得途径，主要是库存备件，监督好备件的`入出库过程，对于存货管理软件应熟悉其功能，对于一些比较特殊的入出库需要在财务的监督下进行。
财务上的库存备件一定要与库房内实物价值相符。
二、服务收入管理，公司每月的服务收入一定要与服务软件系统的数字相符，一定要慎重进行反结算，并确保反结算是在财务的监督下。
且反结算只能是由财务结算人员进行，不对其他人员授权。
以上是两个最容易出问题的地方。
三、整车销售收入的管理，确保每一笔销售都形成订单，且订单上一定反映真实的销售价格，有关赠送保险、精品的一定要在定单上反映出来，公司的销售价格政策要在财务备案，超出授权的要由有关负责人员在定单上签字确认。
四、加强供应商的管理，4S店一般对于客户管理不需要财务人员关注，因为一般这都有现在的管理模式，往往取决于生产厂商的要求。
备件、精品的采购由于财务人员并不懂得有关专业知识，似乎很难对此加以监管，但这又是非常重要的需要监管的地方，初期简单的方法是，要求采购部门将供应商档案提交，必要时可进行适当抽查，试调，分析主要消耗品的供应价格是否与市场价格同步，当然这项工作是需要管理层介入才有较好效果。
篇2：4s店财务工作总结4s店财务工作总结4s店财务工作总结本人曾经在一家4S店担任会计工作，虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。
该4S店经营某品牌汽车，业务主要有两项：一是该品牌汽车的.车销售;二是提供售后维修和服务业务。
由于本人在该店主要是核算售后服务这一部分业务，仅就在工作遇到一些问题发表自己的一点看法。
该公司售后服务业务包括汽车零配件的`销售、维修费用等，由于是一般纳税人所以执行17%增值税率，一般备件的利润率保持在20%左右，备件.购从该品牌汽车的生产厂家处.购，支付17%的进项税额。
北京某中档品牌汽车4S店财务报表分析(注意是财务报表分析)
北京某中档品牌汽车4S店财务报表分析第一部分公司基本情况介绍该公司经某中档合资汽车品牌授权，是一家集整车销售、维修养护、零件供应及信息反馈等功能全方位一体的标准4S经销店。
公司开业以来，经营业绩稳步提升，利润逐年增长，发展态势良好。
880114012298922008200920102011新车销量图表：主要经营数据——新车销量（近4年）（可见，公司前几年新车销售一直呈稳定提高的态势；11年受北京汽车市场“限购”政策的影响，新车销量下降较为明显）212732651628449292852008200920102011售后维修量图表：主要经营数据——售后维修量（近4年）（可见，公司售后业务一直呈稳定提高的态势，发展状况良好）第二部分编制公司近3年比较财务报表比较资产负债表编制单位：北京某汽车销售服务公司 2009-2011年单位：元资产2009年末2010年末2011年末流动资产：货币资金 7,891,292.23 5,867,083.36 8,468,970.83 应收帐款 82,685.24 49,479.42 47,935.10 预付款项 10,652,493.25 21,901,383.48 14,365,989.74 其他应收款 96,235.00 71,250.00 1,235.00 存货 13,696,582.77 10,555,170.82 16,727,005.39 流动资产合计 32,419,288.49 38,444,367.08 39,611,136.06 非流动资产：固定资产 2,225,868.62 2,187,165.35 2,285,958.64 长期待摊费用 1,451,254.44 143,159.87 0.00 非流动资产合计： 3,677,123.06 2,330,325.22 2,285,958.64 资产总计 36,096,411.55 40,774,692.30 41,897,094.70 负债和股东权益流动负债：短期借款 - 3,442,710.96 -应付帐款 3,462,929.79 4,258,784.12 3,116,467.57 预收款项 8,435,371.70 4,228,620.70 3,982,188.00 应交税费 130,219.41 2,074,612.68 185.47 其他应付款 382,896.60 156,023.01 5,421,993.25 流动负债合计 12,411,417.50 14,160,751.47 12,520,834.29 非流动负债：非流动负债合计 - - - 负债合计 12,411,417.50 14,160,751.47 12,520,834.29 所有者权益（或股东权益）实收资本（或股本） 15,000,000.00 15,000,000.00 15,000,000.00 盈余公积 889,674.30 1,666,007.65 2,657,058.20 未分配利润 7,795,319.75 9,947,933.18 11,719,202.2123,684,994.05 26,613,940.83 29,376,260.41 所有者权益（或股东权益）合计负债和股东权益总计 36,096,411.55 40,774,692.30 41,897,094.70比较利润表编制单位：北京某汽车销售服务公司 2009-2011年单位：元项目2009年2010年2011年一、营业收入278,090,357.56 365,041,038.49 305,288,569.09其中：主营业务收入271,297,946.63 356,530,854.55 298,592,607.15 其他业务收入6,792,410.93 8,510,183.94 6,695,961.94 减：营业成本250,545,152.70 331,274,391.00 270,772,121.97其中：主营业务成本249,374,447.20 330,122,612.50 269,965,818.47 其他业务成本1,170,705.50 1,151,778.50 806,303.50营业税金及附加754,921.99 962,440.38 754,694.30 销售费用9,726,491.20 12,318,355.36 11,922,704.64管理费用6,072,483.25 6,653,793.04 5,621,710.26财务费用631,479.68 721,036.38 595,661.87资产减值损失-2,149.46 -3,062.67 -3,766.28二、营业利润（亏损以“-”号填列）10,361,978.20 13,114,085.00 15,625,442.33加：营业外收入31,984.66 217,228.14 160.62减：营业外支出203.19 65,122.41 -三、利润总额（亏损以“-”号填列）10,393,759.67 13,266,190.73 15,625,602.95减：所得税2,598,439.92 3,318,257.55 3,906,400.74 四、净利润（亏损以“-”号填列）7,795,319.75 9,947,933.18 11,719,202.21比较现金流量表编制单位：北京某汽车销售服务公司 2009-2011年单位：元项目2009年2010年2011年一、经营活动产生的现金流量：销售商品、提供劳务收到的现金329,284,374.11 455,132,731.03 385,891,071.8214,336,308.13 5,802,685.45 - 收到的其他与经营活动有关的现金现金流入小计343,620,682.24 460,935,416.48 385,891,071.82 购买商品、接受劳务支付的现金268,365,118.00 434,510,003.41 359,744,909.75 支付给职工以及为职工支付的5,854,785.91 7,084,000.77 8,273,712.96 现金支付的各项税费9,570,039.83 9,017,668.97 10,623,991.09 支付的其他与经营活动有关的61,168,722.08 5,415,125.02 -现金现金流出小计344,958,665.82 456,026,798.17 378,642,613.80 经营活动产生的现金流量净额-1,337,983.58 4,908,618.31 7,248,458.02 二、投资活动产生的现金流量：- 654,269.23 103,240.00 处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额现金流入小计- 654,269.23 103,240.0041,652.14 123,361.00 328,648.44 购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金现金流出小计41,652.14 123,361.00 328,648.44 投资活动产生的现金流量净额-41,652.14 530,908.23 -225,408.44 三、筹资活动产生的现金流量：收到的其他与筹资活动有关的- - 5,000,000.00 现金现金流入小计- - 5,000,000.00111,417.87 7,274,300.15 8,891,920.37 分配股利、利润或偿付利息所支付的现金183,692.43 189,435.26 529,241.74 支付其他与筹资活动有关的现金现金流出小计295,110.30 7,463,735.41 9,421,162.11 筹资活动产生的现金流量净额-295,110.30 -7,463,735.41 -4,421,162.11四、汇率变动对现金的影响五、现金及现金等价物净增加额-1,674,746.02 -2,024,208.87 2,601,887.47第三部分主要财务指标计算与分析一、企业偿债能力分析（一）短期偿债能力分析1、流动比率公式：流动比率=流动资产/流动负债2009年：流动比率=32,419,288.49/12,411,417.50=2.612010年：流动比率=38,444,367.08/14,160,751.47=2.712011年：流动比率=39,611,136.06/12,520,834.29=3.16计算结果表明：该公司流动比率始终保持较高水平（>2.5），从2009年到2011年，流动比率逐年上升，说明该公司的短期偿债能力越来越强。
4S店财务月度工作总结怎么写8篇
4S店财务月度工作总结怎么写8篇篇1一、工作回顾在过去的一个月里，4S店财务部门在领导的指导下，认真执行公司各项财务制度和财务政策，积极完成各项财务工作任务。
现将本月工作进行总结，以便更好地发现并解决工作中存在的问题，为下一步工作提供参考和借鉴。
1. 财务核算与报表编制本月，财务部门按照公司要求，及时、准确地完成了各项财务核算和报表编制工作。
具体包括：（1）完成了销售、采购、库存等各项明细账的核算工作，确保了数据的真实性和准确性。
（2）按时编制了资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表，为公司提供了详细的财务信息。
（3）加强了与税务部门的沟通和协调，确保了各项税款的申报和缴纳工作顺利进行。
2. 成本控制与管理在成本控制方面，财务部门积极推行成本控制措施，取得了显著成效。
具体包括：（1）加强了对采购环节的成本控制，与供应商进行了多次谈判，降低了采购成本。
（2）优化了库存管理流程，减少了库存积压，降低了库存成本。
（3）推行了节能降耗措施，降低了水电费用等运营成本。
3. 资金管理与风险控制在资金管理和风险控制方面，财务部门也取得了显著成绩。
具体包括：（1）合理安排了资金调度，确保了公司运营所需资金的及时供应。
（2）加强了对应收账款的管理，提高了应收账款的回收率，降低了坏账风险。
（3）完善了内部审计流程，加强了对公司内部风险的监控和控制。
二、存在的问题及改进措施虽然本月财务部门取得了显著成绩，但在工作中仍存在一些问题需要改进和完善。
具体问题及改进措施如下：1. 人员素质有待提高。
部分财务人员素质未能完全适应公司发展需求，需要加强学习和培训以提高业务水平。
改进措施包括制定详细的培训计划和提高人员素质的措施。
2. 内部控制流程需要进一步完善。
部分内部控制流程存在漏洞和不足，需要加强内部审计和风险控制力度。
改进措施包括加强内部审计、完善风险控制流程并定期进行风险评估。
3. 信息化建设需要进一步加强。
随着公司业务的不断扩大和复杂化，现有的财务管理信息系统已不能满足实际需求，需要加强信息化建设以提高财务管理效率和质量。
2024年4s店年度工作总结
4s店年度工作总结4s店年度工作总结1岁月如梭，已经悄然过去，这一年里在店领导的正确领导下，在各部门的配合和帮助下，经过个人的不懈努力和辛勤工作，财务工作得以顺利进行，取得了一定的成绩，下面结合我今年的工作，将个人的工作情况作如下总结：我主要负责上海通用GMAC车4s店财务工作，今年我主要从以下几个方面开展工作：一、认真履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经轨制;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术要领;热爱本职事情，忠于职守，耿介奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.二、积极做好对GMAC商品车贷款的收款工作今年我积极做好车辆贷款后的收款工作，我将贷款人、贷款时间、还款时间等信息编制成册并录入电脑，按时与客户进行沟通，向借款户下发收款通知，及时催收贷款;今年我收回贷款万元;为防止不良贷款的产生，减少资产的损失，我还积极做好贷后检查工作，对贷款户逐一走访，了解基本情况，还款计划等问题，发现问题及时与店长沟通，同时做好贷后检查报告和还款记录。
三、认真审核会计凭证、填制通用公司报表认真填制和审核会计凭证是做好会计工作的基本前提，也是体现会计反映与监督职能的重要手段，本人以会计基础为准则，以实事求是、认真、细致的态度做好日常的会计核算工作，加强会计凭证的审核和检查，保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
今年我对修理店的每一份会计原始凭证都进行了认真的审核，主要审核了金额、原始人签字、单据的合理合规性、领导签字等各个方面的内容，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确，保证了会计资料的真实完整性。
同时按公司要求填报财务报表，真实、详细的将修理店的财务情况上报给公司。
四、做好纳税工作今年我认真做好店里的纳税工作，正确计算营业税款及个人所得税，编制纳税表，及时、足额地缴纳税款。
对末有发票的费用，及时到税局开具发票、代扣代缴税款。
加强与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
4S店经营成本及盈利方式分析
4S店经营成本及盈利方式分析----陈治江汇总一、分析及思考中国的汽车销售量虽然很大，最主要的销售渠道是4S店，既然每家4S店销量那么好，是不是他们相对应的净利润就提升了啊，我们细心的同行们都会去算这样一笔账，不要光看别人收入有多高，还要看他们经营成本，我们做一个具体的分析如下：以一家面积达2000平方米的标准4S店为例来计算：专卖店建设费用(钢架结构落地玻璃)约300万元(一般按15年折旧);购买厂家相关设备及物料费用约200万(设备按10年折旧);首期从汽车厂家进货约260万;加上员工工资(按70人)每月约18万元，先按一年工资准备计算216万土地租金(按每平方75元计)15万元每月，每年180万，按五年出租计算要900万;每月的流动准备资金约350万;人员工资，土地租金，广告费用，另外还有隐性的公关成本等，每个汽车4S店的每月的经营费用约50万元;按此计算的话，建一个中档车的4S店要投资2200万元以上，而高档汽车的投资会这个的1.5-2倍。
利润方面：每月销售毛利：100台*2500元/台=25万元;维修毛利：1500台/月维修量*500元/台(客单价)*45%(毛利率)=33.75万元;两者合计总毛利：58.75万元;因此一个经营得十分好的汽车4S店现在每月能有8万元的利润已经相当不错了。
现在要是再投资建4S店这一项目，可以说是经营成本过高，利润较低。
也可以说是高投入低回报的一个项目，如何最大化的挖掘4S店内除售车利润外的利润，是目前很多4S店要思考的问题。
但汽车后市场行业是却一个朝阳产业，也是一个充满商机的产业，那么如果4S店还是按原来的思路去发展下去的话，可以说只有死路一条。
二、从财务上找赢利点1.如何提升售后服务产值答：汽车服务产值=进厂台次×单车产值，如果要提升服务产值，必须要在提升进厂台次和提升单车产值两个方面下工夫，进厂台次包括机电进厂台次和钣喷进厂台次，机电进厂台次的提升主要是正常保养的客户进店，业内比较通行的一个标准是一年内客户流失率低于5%，二年内客户流失率低于8%，三年内客户流失率低于12%，通过日常的服务促销活动拉动客户进店。
汽车运营情况汇报范文模板
汽车运营情况汇报范文模板尊敬的领导：根据公司要求，我对本季度汽车运营情况进行了汇报。
以下是具体情况：一、车辆运营情况。
本季度，公司共有100辆汽车投入运营，覆盖城市范围扩大至5个新城市。
车辆日均运营时间达到10小时，运营率较上季度有所提升。
同时，我们加强了对车辆的维护和保养工作，保证了车辆的正常运营。
二、客户服务情况。
公司本季度加大了对客户服务的投入，建立了24小时客服热线，并增加了线上客户咨询渠道。
客户投诉率下降了20%，客户满意度得到了显著提升。
我们还针对客户需求，推出了定制化的服务方案，得到了客户的一致好评。
三、运营成本情况。
本季度，公司在降低运营成本方面取得了一定成效。
通过优化路线规划和提高车辆利用率，成功降低了燃油和人工成本。
同时，我们还加强了对人员的培训，提高了员工的工作效率，降低了人力成本。
总体而言，本季度的运营成本比上季度有所下降。
四、市场竞争情况。
在激烈的市场竞争中，公司本季度取得了一定的市场份额增长。
我们加强了市场宣传和推广，提高了品牌知名度。
与此同时，我们还与合作伙伴进行了深度合作，拓展了市场渠道。
市场份额和品牌影响力均有所提升。
五、未来规划。
在未来，我们将继续加大对车辆运营的投入，提高车辆的利用率和运营效率。
同时，我们将进一步优化客户服务体系，提高客户满意度。
在市场竞争方面，我们将继续加强品牌宣传和市场推广，保持市场竞争力。
总之，本季度汽车运营情况总体良好，但仍有提升空间。
我们将继续努力，确保公司的可持续发展。
谨此汇报。
此致。
敬礼。
汽车4S店经营分析报告模板
汽车4S店经营分析报告模板[Logo]汽车4S店经营分析报告报告编号：2021-XXXX日期：XXXX年XX月XX日1. 摘要本报告是针对汽车4S店的经营情况进行的详细分析和评估。
通过对市场环境、竞争对手、销售数据、服务质量等方面的调研和数据分析，旨在为经营者提供决策参考。
本报告总结了目前的市场趋势和挑战，并提出了一些建议，以帮助汽车4S店提高竞争力和经营绩效。
2. 市场概述2.1 背景介绍汽车4S店是汽车行业的重要销售渠道，提供售前、售中和售后服务。
随着社会经济的发展，人们对汽车的需求不断增加，汽车4S店的数量也快速增长。
然而，随之而来的是激烈的市场竞争和消费者需求的多样化。
2.2 市场规模和增长趋势根据最新统计数据显示，汽车4S店市场已经成为汽车销售的主要渠道之一，其在市场份额和销售额方面占据重要地位。
预计在未来几年内，汽车4S店市场将继续保持稳定增长，但增速可能会有所放缓。
3. 竞争分析3.1 主要竞争对手概述在汽车4S店市场中，存在着众多的竞争对手。
通过对竞争对手的分析，可以了解其经营策略、产品定位和市场占有率等方面的情况。
竞争分析的结果可以帮助汽车4S店找到差距和机会，制定相应的优化方案。
3.2 竞争优势和不足通过对竞争对手的比较，可以发现其各自的竞争优势和不足。
对于汽车4S店来说，竞争优势是提高市场占有率和增加销售额的重要因素，而不足之处则需要通过改进和创新来弥补，提升自身竞争力。
4. 销售分析4.1 销售数据概述销售数据是汽车4S店经营分析的重要依据。
通过对销售数据的分析，可以了解销售额、销售渠道、销售区域等方面的情况，并发现潜在的销售机会和问题。
4.2 产品销售结构细分不同车型和车系的销售结构可以帮助汽车4S店了解产品的受欢迎程度和市场需求趋势，以便调整产品组合和市场定位。
5. 服务质量评估5.1 售前服务售前服务是汽车4S店与消费者接触的第一步，对消费者的影响至关重要。
通过对售前服务的评估，可以发现存在的问题并及时改进，提升消费者的满意度和忠诚度。
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集客总量（来店）：到店面有意向购车的用户，包括首次到店；多次到店等
新增集客(来店)：初次到店的意向购车的全部用户
新增留档(来店)
：初次到店的意向购车用户，留下电话的用户
新增留档率(来店)：新增留档(来店) 除
新增集客(来店)
客流总量(来电)：只要拔进来电话的用户，找售后，行政的，客服的及意向购车用户等全部
续保业务对比分析
续保产值完成情况分析（分部门）
续保业务（金额）计划完成情况
承保业务（台次）计划完成情况
承保业务对比分析
养护品业务对比分析
提供清洗台次
养护品业务（产值）计划完成情况
财务数据分析
公司费用数据分析
注：完成比例是指实际费用与费用预算的比值
7月重要费用项目汇总及对比
7月利润指标完成情况分析
以上均是去税纯利。单位：万元。利润完成比 = 实际总利润 / 利润目标。
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各项业务分析目录
中 间 业 务 项 目
销售业务对比分析 大用户业务对比分析 售后业务对比分析 二手车业务对比分析 精品业务对比分析 贷款业务对比分析 续保业务对比分析 承保业务对比分析 养护品业务对比分析
销售业务分析
展厅客流对比分析
项目含义
客流总量(来店)：只要到我们店来的用户，包括上厕所及意向购车用户等全部用户
集客总量（来电）：来电话的意向用户包括留档的及未留档的（座机）
新增集客(来电)：初次来电话咨询到店的意向购车的全部用户
新增留档(来电)
：初次来电话咨询的意向购车用户，留下电话的用户
新增留档率(来电)：新增留档(来电) 除
新增集客(来电)
网络线索 ：市场部投放的网络广告，论坛，QQ群
展厅客流对比分析
新增留档率(来店)：新增留档(来店) 除
新增集客(来店)
客流总量(来电)：只要拔进来电话的用户，找售后，行政的，客服的及意向购车用户等全部
集客总量（来电）：来电话的意向用户包括留档的及未留档的（座机）
新增集客(来电)：初次来电话咨询到店的意向购车的全部用户
新增留档(来电)
：初次来电话咨询的意向购车用户，留下电话的用户
大用户经营数据分析
大用户经营数据分析
售后业务分析
售后经营数据对比分析
完成率指：实际进厂台次较目标台次的比值和有效台次占实际总进厂 台次比值。
售后经营数据对比分析（均是不含税数据）
产值的单位为：万元，均客单价单位为元，且均是去税数据。
售后数据较计划完成比
售后经营数据对比分析
请关注：首保台次与销售数量的推展（前三个月）对比，从首保留下客户
新增集客(来电)
网络线索 ：市场部投放的网络广告，论坛，QQ群
展厅客流对比分析
项目含义
客流总量(来店)：只要到我们店来的用户，包括上厕所及意向购车用户等全部用户
集客总量（来店）：到店面有意向购车的用户，包括首次到店；多次到店等
新增集客(来店)：初次到店的意向购车的全部用户
新增留档(来店)
：初次到店的意向购车用户，留下电话的用户
中间及衍生业务分析
二手车经营数据对比分析
精品产值同期对比分析
精品库存对比分析（含税）
精品经营数据对比分析
请注明：2011年平均差价率 合众63% 、豹通37.3% 。
精品经营数据较计划完成比例分析
贷款业务对比分析
注：汇丰2月份有厂家去年的贷款返利，本月到账，所以额度较高。
贷款业务（台次）计划完成情况
项目含义
客流总量(来店)：只要到我们店来的用户，包括上厕所及意向购车用户等全部用户
集客总量（来店）：到店面有意向购车的用户，包括首次到店；多次到店等
新增集客(来店)：初次到店的意向购车的全部用户
新增留档(来店)
：初次到店的意向购车用户，留下电话的用户
新增留档率(来店)：新增留档(来店) 除
新增集客(来店)
新增留档率(来电)：新增留档(来电) 除
新增集客(来电)
网络线索 ：市场部放的网络广告，论坛，QQ群
销售数据对比分析
订单是指月末结余数
销售数据对比分析
销售数据对比分析
销售差价为不含税数据,5月贴息金额709077.02
销售数据较计划完成比
7月份与竞争对手销量对比
5月和昊销售83台
大用户业务分析
客流总量(来电)：只要拔进来电话的用户，找售后，行政的，客服的及意向购车用户等全部
集客总量（来电）：来电话的意向用户包括留档的及未留档的（座机）
新增集客(来电)：初次来电话咨询到店的意向购车的全部用户
新增留档(来电)
：初次来电话咨询的意向购车用户，留下电话的用户
新增留档率(来电)：新增留档(来电) 除
2012年首保计算与完成
1、首保是销售客户的衔接，是售后新增的客户资源，短期内虽没有很大的收益，但必须引起足够的重视。 ２、首保是培养客户消费习惯最关键的时机，首保时要求复印客户保养手册第一联并留存。 ３、如果甲店销售车辆到乙店首保，请了解，客户来本店的原因？服务半径？还是其它原因，并判断客户下次是否还能再次进店？原因？ ４、新增客户资源是4S店能够业务延续的重要环节。
车型保养统计
品牌保养统计与对比
车型一般维修统计
品牌一般维修统计与对比
事故统计与对比
事故保险公司统计对比
１、请统计各店事故业务达成情况，请关注：工料比，差价率。 ２、入场台次一般决定于保险公司的管理人员，差价率一般决定于理赔员，请对照各自实际情况制定促销政策。 ３、事故一般无规律遵循，但如果细划分客户群分析事故原因，会对下一年计划有所帮助。