珠宝货品管理安全案例分析
珠宝首饰量刑法律案例(3篇)
第1篇案情简介：被告人王某，男，30岁，无业。
2019年6月，王某在得知某商场珠宝首饰柜台内有一批高档珠宝首饰后，产生了盗窃的念头。
同年7月，王某通过事先踩点，掌握了商场珠宝首饰柜台的具体位置、监控盲区以及安保人员巡逻规律。
7月15日凌晨，王某携带事先准备好的手套、口罩、螺丝刀等作案工具，潜入商场，在无人注意的情况下，成功打开了珠宝首饰柜台的保险柜，盗取了价值人民币30万元的各类珠宝首饰。
案发后，王某将部分赃物变卖，得款10万元，其余赃物尚未出手。
公安机关接到报案后，迅速展开侦查，在王某的住处将其抓获。
经鉴定，被盗的珠宝首饰总价值人民币30万元。
法院审理：本案由某市中级人民法院审理。
在审理过程中，法院依法听取了被告人王某的供述、被害人陈述、证人证言、鉴定意见以及相关物证、书证等证据。
被告人王某对犯罪事实供认不讳，辩称其是因为生活所迫，一时冲动才犯下盗窃罪行。
其辩护人提出，王某是初犯、偶犯，且认罪态度良好，请求法院从轻处罚。
法院审理认为，被告人王某以非法占有为目的，秘密窃取他人财物，其行为已构成盗窃罪。
王某盗窃的财物价值巨大，社会危害性严重，依法应予严惩。
关于辩护人提出的从轻处罚意见，法院认为，虽然王某是初犯、偶犯，且认罪态度良好，但考虑到其盗窃的财物价值巨大，且社会影响恶劣，不足以对其从轻处罚。
判决结果：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条、第五十二条、第五十三条之规定，法院判决如下：1. 被告人王某犯盗窃罪，判处有期徒刑十年，并处罚金人民币五万元；2. 犯罪所得的赃款人民币10万元，依法予以没收，上缴国库；3. 犯罪工具螺丝刀一把、手套一副、口罩一个，依法予以没收。
案例分析：本案是一起典型的盗窃案件，被告人王某为了满足个人私欲，盗窃了价值巨大的珠宝首饰，给被害人和社会造成了严重的经济损失。
法院依法对王某进行了审判，体现了我国法律的严肃性和公正性。
本案中，王某的犯罪行为具有以下特点：1. 犯罪手段隐蔽：王某事先踩点，掌握了商场珠宝首饰柜台的安保规律，选择在凌晨作案，利用监控盲区进行盗窃，犯罪手段隐蔽，给侦查工作带来了很大难度。
黄金案被盗案例分析报告
黄金案被盗案例分析报告一、案件概述在某市发生了一起令人震惊的黄金被盗案件。
这起案件发生在一家黄金加工厂，当事人是该厂的一名工人。
这名工人趁着工人休息的时间，潜入了厂区的黄金库房，并盗窃了大量黄金制品。
该案件在当地引起了极大的关注和社会恐慌，给企业和社会带来了巨大的损失。
二、案件背景该黄金加工厂是当地一家知名企业，专门从事黄金饰品的制造和销售。
该厂在业界享有良好的声誉，并且对于黄金的安全管理也一直十分重视。
然而，该案的发生彻底打破了人们对企业安全管理的信任。
三、案件过程据调查，行凶者是该厂的一名工人，姓名为张某。
张某在该厂工作已有多年，对该厂的生产流程和设备非常熟悉。
案发当天，厂内正进行正常的生产活动，员工们正忙碌着，而金库的安全措施被大家所忽视。
利用工人休息时间，张某趁机进入金库，并轻松打开了金库的保险柜。
张某盗窃了大量的黄金制品，并逃离了现场。
四、案件影响该案件对企业和社会带来了巨大的损失与影响。
首先，企业遭受了巨额的经济损失，不仅直接损失了被盗的黄金制品的价值，还面临着品牌信誉的恶劣影响和消费者的流失。
其次，社会对企业的信任度受到了极大的打击，各界开始质疑企业的安全管理能力，对企业的声誉形成了严重的负面影响。
五、案件调查与分析1. 人为疏忽：该案件的发生主要是由于企业安全管理方面的疏忽所致。
金库的保险柜轻易被打开，说明安全设施的运作不够严谨。
员工也未能及时发现行凶者的行踪，缺乏对厂区安全的重视。
2. 内部控制体系不健全：企业在内部控制方面出现了明显的漏洞。
从案发过程可以看出，张某在金库的盗窃行为并未被及时发现，也未能被即时制止。
企业应该建立健全的内部控制体系，及时发现和解决安全问题。
3. 人员背景调查不到位：企业在招聘员工时可能存在人员背景调查不到位的问题。
张某作为内部员工，长期在企业工作，但背后的动机和行为却没有被及时发现和阻止。
六、案件启示1. 安全管理的重要性：企业安全管理要时刻保持高度警惕，做到细化、全面，不容忽视任何一个环节。
周大生315案例分析报告
周大生315案例分析报告近日，甘肃省市场监督管理局发布《甘肃省市场监督管理局关于甘肃省2019年第2批工业产品质量省级监督抽查结果通报》，在贵金属首饰及制品抽检的50批次的产品中，不合格产品有9批次，其中周大生等多个品牌“上榜”。
据抽查报告显示，由崇德商场周大生专柜销售的足金碧玺挂坠（规格为足金1.88g），检出不合格项目为“质量偏差”。
事实上，作为知名珠宝品牌，周大生陷入质量危机并非首次。
2013年的“3 15”晚会上，央视曾曝光周大生产品黄金掺假。
国家珠宝玉石质量监督检测中心检测显示，该黄金首饰的含金量为994.4‰，杂质成分中铱的含量大于1.4‰，一时将其推入舆论漩涡之中。
时间财经查阅发现，周大生是一家以加盟商为营收主力的企业，其自营店不足一成。
根据周大生2018年报，截至2018年末公司门店总数3375家，其中加盟门店3073家。
据了解，2017年4月27日，珠宝连锁品牌周大生（002867.SZ）正式登陆深圳中小板，创始人周宗文家族所持64.6%股份价值88亿元。
截至目前，东方财富数据显示，周大生行业排名第二，仅次于老凤祥，总市值165亿元。
经济学家宋清辉对时间财经表示，近年来，上市公司暴露出来的形象危机问题越来越多，其中质量事件影响最为恶劣，不但对公司形象造成损害，而且对公司发展带来巨大负面影响。
对此，时间财经联系周大生董秘办公室，相关人士表示，“目前公司非常关注此次事件，已有专门的公关团队在处理，之后会做出官方回应。
”当被问及涉事店面是直营店还是加盟店，对方表示，“我们对具体的细节也不太清楚，我也是刚听说，因为有投资者前来询问。
”周大生的加盟模式使公司能够快速占领市场，如果过度依赖加盟模式可能将带来一定的经营风险，尤其是在快速扩张，到达瓶颈期后，产品销售面临增长放缓，甚至下降情况时，公司的经营发展会受到不利影响。
乌海抢金店案例分析报告
乌海抢金店案例分析报告一、案例背景乌海是内蒙古自治区下辖的一个地级市，以黄金资源丰富而闻名。
拥有大量的金店和黄金加工企业，成为该地区重要的经济支柱。
然而，近期发生的一系列乌海抢金店案件引起了广泛关注。
本文将对其中一起案件进行深入分析，以期从中总结出有关保护金店安全的有效措施，为类似行业提供参考依据。
二、案件回顾案件发生于2021年9月，在乌海市某黄金商场内一家金店。
劫匪于下午3点多进入金店，持刀威胁店员并迅速将店内所有黄金装入袋子，整个过程只有短短几分钟。
劫匪逃离现场后，留下了震惊的金店员工和目击者。
警方随即展开调查，并在数天后成功抓获了凶手。
三、案件分析1.犯罪动机：根据警方的调查，劫匪为某地失业青年，由于长期生活压力大、经济困难等原因，导致其选择了犯罪手段。
为了快速获取财富，劫匪选择了乌海市黄金店作为目标。
2.安全疏漏：乌海市黄金店大多没有高强度的安保设施，这给了犯罪分子可乘之机。
劫匪能够轻易闯入金店、控制现场、顺利逃离，说明金店的安全疏漏是案件发生的重要原因之一。
3.应急处置不及时：虽然警方在案发后积极展开调查，但劫匪仍然在未得到应有处置之前逃离现场。
这也说明了犯罪分子作案后的速度和警方的应急反应之间存在明显的差距。
四、启示及建议1.增强安全防范意识：金店经营者应加强安全意识培训，提高员工对抢劫和其他安全威胁的识别能力。
并有针对性地制定紧急情况处理计划，提高应急反应能力。
2.完善安全设施：金店应加强安全设施建设，安装高清摄像头、报警器等技防设备。
门窗应采用抗冲击、防护性能好的材料，防止被轻易破坏。
3.加强警方巡逻力度：警方应加大对金店周边区域的巡逻力度，增加警力投入，提高案件处置速度，尽可能缩短劫匪逃窜时间，增加抓捕成功率。
4.金店协作联防：金店之间应建立有效的协作机制，相互之间能够进行及时的信息交流和资源共享。
如果发现可疑人员或可疑动向，能够及时向其他金店报警，互相支援。
5.社会互助合作：金店可与当地社区、商会等建立合作关系，加强社会力量的介入。
金银珠宝行业贵重物品安全
金银珠宝行业贵重物品安全内容总结简要在金银珠宝行业，负责贵重物品的安全是一项至关重要的工作。
作为一名资深员工，深知这份责任的重大。
我的工作主要包括监控商品流向，防范内部盗窃，以及制定并执行安全措施。
我所在的部门是珠宝店的安全管理部门，我们的主要职责是确保店内贵重物品的安全。
我们与店内的其他部门紧密合作，共同防范各种安全风险。
我工作的主要内容是监控商品流向，防范内部盗窃，以及制定并执行安全措施。
我需要定期检查店内的安全设施，确保它们正常运行。
要负责培训新员工，确保他们了解并遵守店内的安全规定。
在工作中，我遇到了各种各样的挑战。
例如，我们曾经发生过一起内部盗窃案件，损失了大量贵重物品。
这起事件让我们意识到，我们需要更加严格的的安全措施和更有效的监控系统。
通过分析这起案件，我们发现，盗窃者利用了我们的监控系统的漏洞，以及员工对安全规定的忽视。
基于这个分析，我们制定了一系列的改进措施。
我们首先升级了监控系统，增加了监控设备的数量，并提高了它们的分辨率。
我们还增加了安保人员的数量，并提高了他们的专业素养。
我们还制定了一系列的规章制度，要求员工严格遵守。
这些措施的实施，显著提高了我们店内的安全水平。
我们的贵重物品再也没有发生过丢失的情况。
我们的员工也变得更加自觉，更加重视安全规定。
总的来说，我在金银珠宝行业的工作经验让深刻理解了贵重物品安全的重要性。
继续努力，为保护贵重物品的安全做出更大的贡献。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在金银珠宝行业，负责贵重物品的安全管理，工作内容包括监控商品流向，防范内部盗窃，以及制定并执行安全措施。
我所在的部门与店内其他部门紧密合作，共同防范各种安全风险。
我定期检查店内安全设施，确保正常运行。
负责培训新员工，确保他们了解并遵守店内安全规定。
在工作中，我遇到了各种挑战，如内部盗窃案件，使我发现需要更严格的措施和更有效的监控系统。
二、工作成绩和做法针对之前发生的内部盗窃案件，我们升级了监控系统，增加设备和分辨率，提高安保人员专业素养，制定并执行了一系列规章制度。
通灵珠宝案例分析
TESIRO通灵案例分析姓名：学号：读完《TESIRO通灵珠宝案例：为自己，更为下一代珍藏》后，我受益匪浅，同时也全面加深了我对TESIRO通灵品牌的认知和了解。
现根据企业发展战略的钻石五要素进行以下分析：1.目标领域经过30年的改革开放，中国的消费品市场逐步走向成熟，据最新报道中国已成为了仅次于日本的世界第二大奢侈品消费强国。
而作为欧洲珠宝品牌“优质切工钻石TESIRO” TESIRO自然也敏锐地感知到了中国奢侈品市场的巨大潜力。
2005年11月，TESIRO与通灵翠钻达成合作协议，联合组建通灵珠宝（中国）有限公司，TESIRO品牌进入中国。
通灵翠钻一开始把目标领域定在江苏省内，并逐步扩大到省内二三线城市，成为江苏省市场第一品牌，通过在这一区域市场精耕细作锻炼出一个强有力的营销及企业管理的队伍，为日后进军全国市场打下坚实的基础。
因此在成立TESIRO通灵公司之后，实施立体战术，采取“直营＋加盟”的方式，在一线城市做直营，同时在二、三级城市发展特许加盟店，吹响了进军全国的号角。
TESIRO通灵计划在未来5到10年内，增加在华的投资与拓展，加大在华投资步伐，以南京为中心，以上海和北京为两极，在一线城市建立直营店，在二、三线城市发展特许加盟店。
销售网络将覆盖中国主要一线、二线城市。
2. 发展方式：实施品牌战略通灵翠钻从公司成立开始就坚持品牌发展战略，并在2004、2005年蝉联国内珠宝行业第一品牌，在品牌管理及运作方面有着先进的经验。
TESIRO知道，中国珠宝行业的整合之势难以阻挡，时代给了珠宝企业挑战，也赋予了他们机会，未来中国的珠宝市场的王者必是品牌战略坚持者。
TESIRO通灵将品牌的使命描述为“为消费者提供高品质高价值的商品，使TESIRO通灵成为人们渴望拥有、世代珍藏的珠宝品牌”，它目前的品牌核心价值主张是“为自己，更为下一代珍藏”。
为实现这一品牌定位，它通过聘请形象很好的西方钻石切割技师作为形象代言树立专家形象，强调从每一个接触点来打造品牌，专卖店统一品牌形象和服务标准，始终专注钻石和翡翠两大品类，市场定位为高端国际化品牌等等，这一系列的运作和管理方式就是为了树立TESIRO通灵独特的品牌！3. 品牌差异化TESIRO通灵与其他珠宝品牌的不同在哪呢？首先它传承了比利时550年的钻石切割技艺，譬如独创了89面蓝色火焰切工，同时也是传播了世界“钻石之都”的钻石文化与历史，塑造了国际化品牌形象；其次，品牌核心述求的改变，TESIRO通灵区别于其他珠宝品牌仅仅满足于顾客的功能利益，别样的提出了情感的认同这一品牌价值观，TESIRO通灵不只是自己身份的象征，更是为下一代珍藏，吻合了高端品牌保值增值的基本属性。
黄金店火灾事故案例分析
黄金店火灾事故案例分析一、事故背景在许多地区，黄金珠宝店是商业街上最常见的店铺之一。
黄金店通常会摆放许多贵重的珠宝首饰和金银制品，因此它们需要高度重视安全问题。
然而，在一些情况下，黄金店也会面临火灾等安全事故的威胁。
火灾是一种常见的安全事故，它可能对人员和财产造成严重的伤害和损失。
因此，对于黄金店火灾事故的防范和处理，需要引起相关部门的高度重视。
二、事故发生在某市商业街上的一家黄金店，店铺内装饰豪华、陈列摆放了大量贵重的黄金和珠宝首饰。
一天，突然发生了火灾事故。
据当时在场的目击者描述，当时店内突然冒出浓烟，随后火焰蔓延开来。
由于店内人员及时发现火情，立刻通知了消防部门，所以没有造成人员伤亡，但店铺内大量贵重物品遭到了严重破坏。
消防人员迅速赶到现场，经过近一个小时的扑救，才将火势彻底扑灭。
然而，店铺内的大部分物品已经被火灾所摧毁，造成了数百万元的经济损失。
三、事故原因1. 配套设施不够完善：据了解，该黄金店的配套设施并不完善，包括消防设施、疏散通道、安全门窗等，都没有安装齐全。
这在一定程度上加剧了火灾的扩散，增加了损失。
2. 安全管理不到位：在该店长时间的运营中，缺乏对安全管理的重视。
比如，没有进行定期的火灾演练，没有对员工进行火灾应急处理培训等。
3. 电器故障：据初步调查，火灾原因疑似是电器故障导致。
而这也说明了店内电器设备的老化和维护不到位。
四、事故对策及防范1. 完善配套设施：规范的配套设施是店铺防火防灾的重要保障。
黄金店需要加强对于消防设施、疏散通道、安全门窗等的设置和完善。
特别是需要定期检查和维护消防设施，确保其正常运转。
2. 加强员工培训：作为店铺的经营者，需要对员工进行定期的火灾应急处理培训。
员工需要学会如何正确使用灭火器、如何疏散逃生等应急措施，以及初级火灾扑救的方法等。
3. 提高安全意识：经营者和员工需要时刻保持高度的安全意识，加强日常的安全管理工作。
4. 加强电器设备管理与检查：店铺内的所有电器设备需要定期进行安全检查和维护，以确保设备的正常运转，减少因电器故障引发火灾的可能性。
珠宝行业库存管理方案分析
03
珠宝行业库存管理优化 措施
完善库存预警系统
实时监测库存量
通过建立库存预警系统，实时监测库存量， 及时发现库存不足或过剩的情况，避免断货 或积压现象。
设置安全库存阈值
根据历史销售数据和市场趋势，合理设置安全库存 阈值，当库存量低于或高于阈值时，自动触发预警 。
预警响应措施
针对不同级别的预警，制定相应的响应措施 ，如加大采购量、调整销售策略等，确保库 存水平保持合理。
针对不同产品设定安全库存标准 ，确保在市场需求波动时能够及 时调整库存。
强化库存盘点，确保账实相符
制定盘点计划
定期对库存进行全面盘点，确保账实相符。
强化盘点流程
建立严格的盘点流程，确保盘点工作的准确性和可靠 性。
及时处理差异
对于盘点过程中发现的账实不符问题，及时查明原因 并处理，确保库存数据的准确性。
费。
智能化系统能够快速响应市场需求，提高供应链的协同效率。
03
物联网技术在库存管理中的应用
物联网技术可以实现珠宝商品的实时 追踪和监控，提高库存透明度和准确 性。
物联网技术还可以实现智能化的库存 预警和调配，提高库存管理效率。
通过物联网技术，可以实时掌握商品 的位置和状态，及时调整库存和物流 。
云计算技术在库存管理中的应用
实施效果
库存周转率得到显著提升，滞销问题得到有效解决，整体销售业绩 增长。
某品牌珠宝库存周转率提升案例
案例概述
某品牌珠宝为了提高库存周转率，采取了一系列 库存管理措施。
具体措施
实施快速响应供应链策略，加强与供应商的合作 与信息共享，优化库存布局和配送体系。
实施效果
库存周转率大幅提升，降低了库存成本，提高了 企业的盈利能力和市场竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、抢劫偷盗：
案例一：
一东北男人进店，说要买黄金大链。他试戴了一条105克的，又试了另一条115克的，戴上后说要把两条项链都戴上比较一下，看看那条更好点。当营业员把项链给他比较时，该男子拿起项链就跑出了店。
分析：
此类事件一般出现在保安较少或者没有保安的珠宝卖场，一般1—2人作案，以东北人居多，抢劫商品以大克重的黄金大链为主，有部分试戴一件就跑，大部分犯罪者携带凶器作案。
分析：
该顾客在在第一次看钻石时已经记住了该钻石的款式、镶嵌方式，回家后仿造了一颗锆石戒指。第二次来看戒指的时候，用自己仿造的戒指跟钻戒掉了包。这种事情也有可能发生在黄金、铂金等其他商品上。在这类事件上有可能该犯罪人与其他人配合，在试戴过程中该顾客叫其他行人或顾客，引导营业员视线，趁机掉包。
应对措施：
应对措施：
1、营业员接待任何顾客都要把注意力集中在货品上，防止货品被人调包或趁机偷走。
2、营业接待xx最多展示一件货品。
3、偷盗发生后，营业员应第一时间按动报警器，然后让保安追回货品，并告知领导此事。
二、调包
案例一：
一顾客第二次来店看克拉钻，看了半天又把钻石还给了营业员，第二天店长发现该钻石有些问题，经测验，发现钻石不是原来的钻石，而是一颗锆石。
案例二：
一顾客进店挑选金条，选中一条50克金条后说先包起来，自己马上去交款，然后把金条盒子盖上后交给营业员。等了很长时间也没见顾客回来，营业员再打开金条盒子，发现金条已经不在了。
分析：
顾客在还给营业员金条时已经把金条塞进自己手里或者其他位置，一般用去银行提钱或者去交款等借口蒙蔽营业员，趁机逃跑。
应对措施：
2、抢劫发生后，营业员在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，然后让保安追回货品，并告知领导此事。
案例五：
几个顾客进入卖场，几个人围在一个柜台，营业员有点应接不暇。一个顾客趁营业员忙乱，进入柜台，用万能钥匙打开柜台内的门，抢走饰品后逃走。
分析：
该类事件一把也发生在营业员人员不足时，一般选在只有一个营业员的柜台，也有可能指使5—15岁小孩子以减少营业员戒备心，让孩子
2、抢劫发生后，营业员在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，然后让保安追回货品，并告知领导此事。
案例七：
外国人进店购买首饰，购买时连续看了很多件货品，并要求同时看几件货品，营业员全部满足了该顾客的要求，但是该顾客没有购买就走了。走后营业员发现货品少了一件黄金项链。
分析：
外国人用营业员接待的新奇感，注意力集中在人身上，忽视了首饰，外国人趁机把首饰偷走。
案例四：
晚上商场打烊，营业员收盘入库，一人从卖场外进来，趁营业员在柜台内收货时搬起柜台上收好的一盘铂金手镯就跑。
分析：
这类事件一般发生在早起或晚上，主要是营业员铺货、收货时段，趁营业员忙乱，趁机实施抢劫。
应对措施：
1、营业员在有非本公司人员在场的时候，不得把货品放置在无人看管的柜台或其他无人看管位置，收货要两个人配合，一人负责从柜台内往外拿货，另一个负责把货品放置到储货箱内。
应对措施：
1、给顾客试戴首饰只能试戴一件，20克以上不能两件同时拿出给顾客，以减少此类事件发生后损失。
2、抢劫发生后，营业员在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，然后让保安追回货品，并告知领导此事。
案例二：
中午，几个外地人进店直接到了黄金项链柜台，一个人找到该柜台营业员说要买戒指，让营业员带过去给挑选戒指，另外几个人没有跟着营业员去戒指柜台，趁大链柜台没有营业员，从衣服内兜掏出锤子等作案工具，砸开柜台玻璃，抢走两盘黄金大链，逃跑。
1、营业员需对自己的货品详细了解，了解商品特色，尤其是高价商品，在给顾客看完后仔细检查货品是否与之前相同。
2、营业员在顾客试戴饰品时，需时刻注意饰品，不能让饰品离开自己视线，如钻饰离开自己视线归还后须用测钻笔检查。
3、给顾客试戴20分以上钻石归还时须用测钻笔检查。
4、如出现此类问题，第一时间报告给领导，由领导进行报案。
两个外国人，跟正在接待顾客的营业员用半生不熟的汉语询问货品，营业员注意力马上被外国人吸引过去，研究外国人跟自己说的是什么内容，刚才接待的顾客戴着试戴的首饰跑掉。
分析：
这类事件一般为外国人或外地人与其他人相配合，用外国人或外地人吸引营业员注意力，其他人抢走正在试戴的首饰。
应对措施：
1、一个营业员同一时间只能接待一个顾客，如顾客过多，需跟店长申请调过来几个空闲岛柜营业员。
分析：
此类事件一般发生在保安较少或者没有保安的珠宝卖场，作案人员一般在两人以上，外地人居多，作案时间基本都选在人比较少的中午、晚上或换班人少的时段。作案方式除了砸柜台玻璃以外还有割开柜台连接的玻璃胶，取珠宝等。
应对措施：
1、人员较少时来多个外地顾客保持高度警惕，防范危险发生。
2、抢劫发生后，营业员在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，然后让保安追回货品，并告知领导此事。
进入柜台行窃。
应对措施：
1、禁止顾客进入柜台内，时刻注意柜台入口是否有顾客进入，如有进入，立刻责令离开。如发现儿童进入柜台，第一时间自己或者叫同事把孩子抱出柜台（抱小孩出柜台时需收起首饰）。
2、抢劫发生后，营业员在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，然后让保安追回货品，并告知领导此事。
案例六：
案例三：
黄金项链柜台营业员接待顾客，营业员疏忽给顾客试戴首饰时没有关柜台门，一个顾客直接把手伸进了柜台拉出数条项链就跑。
分析：
这种事件属于营在拿出饰品后把柜台门关上或锁上。
2、抢劫发生后，营业员在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，然后让保安追回货品，并告知领导此事。