A.O.史密斯商用东北地区典型应用案例
经济型酒店热水解决方案—A.O.史密斯直供系统
经济型连锁酒店中央热水解决方案 经济型连锁酒店中央热水解决方案 连锁酒店中央——A.O.史密斯 BTR 系列直供系统 ——A.O.史密斯 A.O.摘要： 摘要：本文通过介绍 A.O.史密斯 BTR 燃气热水炉直供系统在经济型酒店的应用实例，主要 通过对 BTR 的特种形式，例如室内强排型、室外型、冷凝式节能型等形式的介绍，以此来 分析史密斯热水直供系统在经济型酒店的应用优势， 并阐述其对提升酒店自身竞争力及降低 运营成本等方面具有的重要意义。
关键词 经济型酒店 热水直供系统 受限空间 强排 室外型 冷凝式 运行费用自 2003 年 A.O.史密斯热水直供系统在莫泰使用以来，已经在如家、莫泰、锦江之星、 7 天、汉庭、速 8、格林豪泰等经济型连锁酒店中得到极为广泛的应用及认可。
热水直供方 案在满足酒店充足热水需求的前提下， 又能将酒店运营成本控制在较低水平。
鉴于经济型酒 店物业的复杂多变性，A.O.史密斯直供系统又在原有设备基础上，发展出排烟受限时的强排 机型，空间受限时的室外机型，以及效率极高的冷凝机型，能够满足酒店建设的各种需求。
以下是 A.O.史密斯热水直供系统在汉庭酒店的应用案例介绍。
一、热水直供系统在经济型酒店的应用 热水直供系统在经济型酒店的应用 酒店的 1、酒店概况： 汉庭酒店上海南京西路店，共计 142 间客房， 能源：天然气 热水温度：60℃ 冷水计算温度：5℃ 2、热负荷计算 根据国家标准《建筑给水排水设计规范》GB50015-2003（2009 年版） ： （1）第 5.1.1“热水用水定额” ，宾馆客房每床位每日最高日用水定额取 120-160L，此处选 取 120 L，热水温度 60℃； （2）旅馆的热水小时变化系数 Kh 为 3.3； （3）全日供应热水的住宅、别墅、招待所、培训中心、宾馆的客房（不含员工）等建筑的集中热水供应系统的设计小时耗热量应按下式计算：Qh = K h式中：Qh——设计小时耗热量（W） ； m——用水计算单位数（人数或床位数） ；mqr C (t r − t L ) ρ 3600 × Tqr——热水用水定额（L/人·d 或 L/b·d） ； C——水的比热，c=4187（J/Kg·℃） ； tr——热水温度，tr=60℃； tl——冷水计算温度，tl=5℃； ρ——热水密度（kg/L） ； Kh——小时变化系数； T——每日使用时间，T=24h；根据以上标准（每床位每日日用水定额取 120 L，60℃）计算，小时耗热量为：Qh = 3.3 ×3、选型计算284 × 120 × 4187 × (60 − 5) × 1 = 300 KW 3600 × 24根据酒店实际热水需求及设备房建造要求，推荐使用 A.O.史密斯燃气容积式热水炉 BTR-338 系列提供酒店热水。
探访石家庄A.O.史密斯专卖店建设的成功基因
探访石家庄A.O.史密斯专卖店建设的成功基因作者：连晓卫来源：《现代家电》 2017年第6期随着李克强总理“互联网+”概念的提出及互联网的快速发展，对三四级市场的传统家电经销商来说，经营压力很大。
一方面是房产销售下滑导致家电销售下滑，房市不振使得三四级家电市场销量增长乏力；另一方面，电商在三四级市场得到快速发展，京东、苏宁易购等电商平台家电销售占比迅速提高。
随着“村淘模式”的兴起，三四级家电市场利润下降。
但和城市市场不同，农村市场配送难度大、成本也高，电商在农村的发展存在“最后一公里配送”的问题，如果区域经销商能发挥区域性优势，转型为营销服务型的经销商，在商品、物流、售后等基础服务上，用互联网思维整合自身的资源，提升客户满意度，那么在互联网+时代，区域经销商一定可以取得更好的发展。
售后服务如同一把双刃剑，经销商既爱又恨。
爱它的是因为知道售后服务是品牌与用户直联的纽带，可以提升销量；恨它的是因为售后服务是一种负担，不产生价值利益。
其实凡事都有利弊，就看如何取舍。
为什么要做服务营销，因为服务是当下最畅销的产品，他是有温度的将用户与产品关联起来，形成一种情感，这就是口碑。
而且经销商做好服务，不仅是自己的商家品牌提升，提升销量，还可以赢得服务的收益。
利用服务升值来带动销售的快速增长，可以快速实现资源共享，用近乎完美的服务实现了品牌的高速升级，服务管理水平不断攀升，主营品牌销售不断加强，品牌形象不断加强，形成厂商共赢的美好局面，这才会吸引厂家不断的投入，因为他看到了你的所为，受益于厂家而更加全面的服务于厂家，原有的商户也随之而动，客户体验不断升级，服务竞争力越来越强，内部竞争体制表现出来了。
这就是资源共享的美好回报，资源共享体现在多方面、多领域，用好了资源共享就成为了实现增长力的有力手段。
互联网时代其实就是一个服务时代的来临，服务从原来的售后服务的好坏转到谁的服务好，谁的服务快，谁的顾客多。
这应该是我们家的经销商应该思考和谋划的一个重要的方向。
A.O.史密斯案例一个半自动化的管理样本
A一个半自动化的治理样本让年生产能力20万台的生产线，在不连续增资扩产的情形下，达到50万台的实际产能；客户可随时以任意量、任意品种组合下单，却仍能保证交货时刻并实现零库存；让不按计件制拿工资、不发额外奖金的工人情愿时刻开动脑筋为公司的技术改进出谋划策……这些，可能是专门多生产企业都想解决的问题。
A.O.史密斯（中国）热水器，用了七年的时刻差不多实现了上述治理目标。
有业内人士认为，单位面积产能的连续提高是令其快速取得不俗市场战绩的直截了当缘故。
但究其全然，在连续改进（CI）的企业文化下，于治理、运作等组织环节中不断出现的种种创意思维，以及零转换时刻的柔性化生产治理方式，应该才是让A.O.史密斯能够搏杀于400多个热水器品牌的混战中还能立于不败之地的关键。
请看本期治理案例——《一个半自动化的治理样本》。
“连续不断地提出好点子不是靠一两个人，而是靠一批人”——CI衍生创意思维在A.O.史密斯（以下简称A.O.）的生产线中，有一道专门重要的工序——为每台热水器内胆专门喷涂上一种20世纪30年代产生的“金圭”秘方涂层。
那个工序要紧是为了使产品有效抗锈、防腐、防垢，且能承担庞大冲力而不破旧，然而在进入国内市场相当长一段时刻内，A.O.差不多上沿用惯常的“手工喷涂”法。
即以“三班倒”的顺序安排一职员站在喷涂工位上，按照“开转盘、取喷枪、手工喷涂、挂喷枪、吹边”的固定工序，以40秒一个的速度为每个热水器内胆底盖镀上一层“金圭”。
“辛劳还不算什么，只是不同人喷涂的厚度不同，令产品品质的一致性难以得到保证。
而且，每当调换不同品种底盖时，所耗费时刻也相当‘漫长’。
”一直在该工位上工作的喷涂工郭玉林说。
但现在，记者在A.O.差不多看不到这道工序“三班倒”的情形了，郭玉林现在只需按动一下电钮，装有底盖的托盘就会自动旋转，斜上方的喷枪就开始匀速自动喷涂。
“而且每次更换不同品种的内胆时，也只需预设好参数和喷枪角度就能够了。
开辟全新赛道,A.O.史密斯进军智能舒适家居领域
电器2021/6经方略64产OPERATION SCHEME参观者营造出美好的未来生活场景，引发了现场观众的围观。
据了解，无论季节如何更替，A.O.史密斯冷暖风水专业集成产品都可以创建出“懂我的家“，一键操控，屋内空调就会自动调节到理想的温度和湿度状态，让用户随时享受健康清新的空气；在厨房里，用户可以随时获得温度适宜且安全的饮用水；在浴室，用户无需等待，就可以获得舒适热水。
能够自如“集成”出智能舒适的家居场景，离不开A.O.史密斯百余年技术创新的持续沉淀，也得益于对于中国市场多年深耕积累的设计、施工、服务能力。
据美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步介绍，A.O.史密斯打造的舒适家居，是通过采用“双能源混动”方式的AI-Link 冷暖风水专业集成解决方案来实现的。
其中，“双能源混动”实现了空气能热泵和燃气壁挂炉双能源高效联动，这种全新的系统设计可实现大幅节能，有效降低建筑5月12日，A.O.史密斯在2021中国供热展上推出AI-Link 全联全控智能物联系统。
借由此次采用“双能源混动”的“冷暖风水专业集成”解决方案的亮相，A.O.史密斯正式进军智能舒适家居领域，强势开辟全新赛道。
AI-Link 领衔，发力智能舒适家居领域智能舒适家居时代已然来临，打造理想人居，发展全屋智能家居系统，是当下的潮流与趋势。
作为领军品牌，A.O.史密斯敏锐地察觉到趋势的变化，针对行业难题和用户痛点，充分运用多年的技术创新积累，带来了采用“双能源混动”方式的AI-Link 冷暖风水专业集成解决方案。
在中国供热展现场，A.O.史密斯以实景化呈现的形式，对热水、采暖、制冷、新风、净水以及厨电等品类产品进行智能化、集成化的物联打造，为本刊记者 于璇开辟全新赛道，A.O.史密斯进军智能舒适家居领域Copyright©博看网 . All Rights Reserved.65楼宇中的“空调、暖通供热”等系统的碳排放。
AO一个半自动化的管理案例 10页)
A.O.史密斯案：半自动化的管理样本年产20万台的生产线在不增加资金，扩大生产的情况下达到50万台的实际生产能力；客户可以随时订购任何数量和品种的组合，但仍可以保证交货时间并实现零库存；让那些不根据计件工资制领取工资并且不给予愿意在任何时候动脑筋的额外奖金的工人为公司提出建议’技术进步...这些可能是许多制造商想要解决的问题。
A.O.史密斯（中国）热水器有限公司七年来基本实现了上述管理目标。
业内人士认为，单位面积生产能力的不断提高是其迅速获得市场成功的直接原因。
但是从根本上说，在持续改进（CI）的企业文化下，不断在管理和运营的组织链接中闪现的各种创造性思维，以及零转换时间的灵活生产管理方法，应使AO Smith成为可能。
战斗在400多个热水器品牌混战中立于不败之地的关键。
请参阅此管理案例-“半自动化的管理示例。
”“继续提出好主意不是一个或两个人，而是一群人”-CI衍生的创造性思维在A.O.的生产线上史密斯（以下简称A.O.），有一个非常重要的过程-用1930年代“Jin Kyu”秘密配方涂料中诞生的类型专门喷涂每个热水器的内胆。
此过程主要是为了使产品有效地防锈，防腐蚀和防垢，并且可以承受巨大的冲击力而不会被损坏。
但是，在进入国内市场很长时间之后，A.O。
颁布了“手动喷涂”法。
即“三班制”按“转盘上，拿起喷枪，用手喷涂，悬挂喷枪，吹边”的顺序安排“Jin Kyu”。
员工站在喷洒站。
每个热水器的固定过程是以40秒的速度涂上一层。
“艰苦的工作并不重要，但是喷雾的厚度因人而异，这很难保证产品质量的一致性。
此外，每次更换不同类型的底盖时，都需要花费大量时间‘长’一直在车站工作的喷涂画家郭玉林说。
但是现在，记者再也无法在AO中看到“三班倒”的过程了，郭玉林只需要按一下按钮，带有底盖的托盘就会自动旋转，对角线上方的喷枪将开始自动喷涂“每次更换不同类型的内胆时，您只需要预设参数和喷枪角度即可。
”郭边在演示时对记者说。
酒店锅炉系统节能案例—A.O.史密斯模块化系统
模块化热水设备在星级酒店中的节能案例模块化热水设备在星级酒店中的节能案例艾欧史密斯（中国）热水器有限公司一、模块化热水设备模块化热水设备在四星级酒店中的应用实例在四星级酒店中的应用实例在四星级酒店中的应用实例1、项目背景项目背景青岛德爱花园大酒店位于青岛市中心位置，坐落于武定路文化保护区内，已有一百余年历史，占地面积达30多亩，分别由十二座独幢组成，是一家集客房、餐饮、会议、娱乐休闲和商务旅游服务为一体的大型花园式涉外四星级酒店。
该酒店拥有230间客房，约400个床位，空调面积8000㎡，末端为风机盘管。
采用A.O.史密斯商用容积式燃气热水炉为酒店客房提供生活热水，商用直流式燃气热水锅炉为酒店提供空调热源。
2、 空调空调热负荷热负荷热负荷和热水耗热量和热水耗热量和热水耗热量计算计算计算（1）空调热负荷计算空调热指标取60W/m 2，则空调热负荷为： kW W 480480000608000 q A Q 0k ==×==式中：Q k ——建筑物空调设计热负荷，kW ；A o ——建筑面积，m 2 ；q ——空调热负荷指标，W/㎡。
（2）客房热水耗热量计算参考《建筑给水排水设计规范》GB50015-2003（2009年版），集中热水供应系统的设计小时耗热量应按下列公式计算：86400)(L r r h h t t c mq K Q −××=ρ 式中：Q h ——设计小时耗热量，kW ；m ——用水计算单位数，人数或床位数，m=400；q r ——热水用水定额，L/(cap ·d)或L/(b ·d ），此处取120L/d；C ——水的比热，C=4.187kJ/(kg ·℃）；t r ——热水温度，tr=60℃；t L ——冷水温度，t L =4℃；ρ——热水密度，kg/L ；K h ——小时变化系数，此处取3.33。
计算得酒店客房热水负荷为：kW Q h 434864001)460(187.412040033.3=×−××××= 3、 选型计算选型计算 （1）空调系统：选用A.O.史密斯商用直流式燃气热水锅炉HW-670型，单台输入功率177kW，热效率≥90%。
A.O.史密斯定制型的美式服务是怎样落地的
A.O.史密斯定制型的美式服务是怎样落地的作者：暂无来源：《现代家电》 2015年第15期连晓卫近几年，净水行业在高速增长的同时也在从量变到质变升华，在品牌云集的市场中走到前列的企业，都是高度重视产品研发以及技术创新的企业。
这其中，表现最为突出的就是A . O .史密斯，我们看到在进入净水领域的短短几年内，就以专业化+精品化的经营理念，深度洞察中国消费者的需求，以反渗透技术为核心，每年都持续推出技术领先，质量过硬的产品，在不断地满足中国消费者需求的过程中获得了快速的发展，并在众多的消费者尤其是中高端消费者心目中，建立起了良好的口碑和声誉。
据2015年4月中怡康对国内净水市场的最新监测数据显示，在整体净水设备市场中，A . O .史密斯零售额市场占有率已经达到25.3%，跃居至行业第一，在反渗透净水机品类中，4月份零售额占有率更是高达36.9 5%，以超过排名第二品牌十多个百分点的绝对优势强势领军反渗透净水机市场。
对于A .O . 史密斯在净水市场中的快速增长，很多同行也在关注和研究分析，产品力领先、有渠道优势、品牌口碑好等等有各种成因。
而对于净水产品来讲，有三分之一的工序是在用户家完成，消费者从他所享受的服务过程中，自然会对净水品牌做出最为客观的评判。
所以，分析A .O .史密斯，服务就更是一个绕不开的核心话题。
对于净水行业来讲，大家都知道服务很重要，但服务说起来简单，真正把服务能够执行很到位却很少。
尽管在媒体中很少看到A.O .史密斯对于净水服务的宣传，但企业一直在踏踏实实的做服务，他们的服务体系是贯穿售前、售中、售后，强调的是为消费者提供定制型的美式服务。
服务要贯穿售前、售中、售后全过程净水消费者对服务的需求是涵盖于售前、售中和售后的整体过程当中的，他们在购买净水器时就会关心滤芯需要多久更换一次？每次更换的成本是多少？安装净水器时有没有额外的收费等。
所以，在门店销售净水器时就已经涉及到售后服务。
史密斯电器的销售案例
史密斯电器的销售案例我对如何做好A.O.史密斯的直销工作有如下体会：1、熟悉“三性”是做好直销工作的基础。
“三性”即产品的性能、顾客迥异的个性特点以及家居的实际特征。
作为一名直销员，不管是从销售的角度还是从为客户服务的角度出发，都应具备专业的产品知识，只有具备了全面的产品知识，向顾客介绍产品时才能得心应手。
例如，四大节能专利技术、八项节能先锋科技，特别是我们的专利技术——金圭涂层技术更是在电热水器行业独占优势。
最近几年，年年都能看到我们 A.O.史密斯推出高端领先的热水器，及时熟练掌握这些产品知识尤其重要。
每次有新产品出来后，我都“挑灯夜战”地熟悉产品知识，尽快掌握产品“卖”点，对不能准确理解的技术术语，及时询问技术人员或者领导，有时还邀请家人作为顾客，故意“盘问”新产品，确保实际直销时能圆满解答顾客问题，当好顾客参谋，我就是这样时刻谨记史密斯企业理念“做专业的事”，大大提高了直销的成功率。
前些天，有一位顾客下电梯来到热水器展柜后,眼睛直盯对面的海尔牌热水器,急匆匆地从我的展柜旁经过,我急忙上前一步,很自然地拦住他说:“先生，欢迎光临有着131年历史的美国著名品牌A.O.史密斯热水器。
”他似乎一愣，想了一下，最终还是顺着我的手势停下脚步，我及时递上一张宣传画册，说：“我们史密斯公司是最专业的热水器生产企业！”听了我这话，他出于好奇，很有兴趣地听起我的介绍，我通过简单介绍发现他是位非常理智的顾客，我拿出史密斯金圭内胆的剖面模具，介绍专利技术金圭涂层，进而展示加热棒的优点和速热原理。
这位理智的顾客有些不确定地问：真这么好吗？我适时地向他介绍了史密斯的企业文化和理念，他听后也不住地点头认同，但他又说：“海尔牌很有知名度。
”我笑着说：“是的，海尔牌很有知名度，但它的知名度来自于冰箱，它的主要技术优势是制冷设备。
我们史密斯是专业生产热水器的，刚才我也向你介绍了史密斯产品领先的技术优势，业余的毕竟和专业水准还是有差距的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
A.O.史密斯公司1874年在 美国成立，是一个具有革新传 统，极富创造力，有着灿烂历 史和辉煌业绩的著名跨国公司 ，至今已有141年历史。 在商用领域，PDS直供系 统以及VOM模块化系统不仅 完美的解决了宾馆、办公楼、 体育馆、工厂、住宅、别墅、 会所、医院等集中热水以及采 暖问题，并在使用过程中极大 的节省了运行费用，得到用户 的一致好评。
全国统一24小时服务热线： 4008288988
酒ห้องสมุดไป่ตู้典型应用案例
项目名称：如家哈尔滨中央大街店（经济型酒店） 客户需求：150间客房热水供应 设备选型：4*DRE-80-45配20吨水箱 使用特点：采用低谷电在夜间加热，以此降低运行成本， 运行费用与燃气费用相持平。
酒店典型应用案例
项目名称：哈尔滨莫泰168道里新阳店（经济型酒店） 客户需求：客房150间热水供应及5000平采暖 设备选型：4*BTR-338供热水，3*HW-670供采暖 使用特点：直供系统、热水采暖系统独立，系统简单节能
住宅典型应用案例
项目名称：长春御翠园别墅 客户需求：700㎡采暖 4个卫生间热水 1个厨房热水 设备选型：1*BTR-275 使用特点：运行费用低，占地面积小，热水采暖同时解决 ，无需另外配热水器
住宅典型应用案例
项目名称：沈阳新湖.仙林金谷洋房采暖 客户需求：186㎡采暖 2个卫生间热水 1个厨房热水 设备选型：1*BTL-95T 使用特点：冷凝机型，运行费用低，小平米数住宅采用燃 气炉解决方案
其他典型应用案例
项目名称：大连亚惠快餐（连锁） 客户需求：后厨清洁及洗手池用热水 设备选型：每店1*KES-40-8 使用特点：设备质量轻，体积小，可吊式安装，同时满足大量用热水需求。 广泛用于麦当劳、肯德基等各式餐饮连锁店。
其他典型应用案例
项目名称：长春隋唐熏酱饭店 客户需求：三个洗涤盆热水 设备选型：1*DRE-80-12 使用特点：占地面积小，无需水箱，小 时出水量大
东北地区典型应用案例
酒店典型应用案例
项目名称：长春艾博丽思大酒店（五星级酒店） 客户需求：201套客房生活热水 设备选型：9*BTH-338 使用特点：2013年投入使用，冷凝热水炉，采用直供系统，运行费用极低
酒店典型应用案例
项目名称：沈阳岷山大饭店（高层酒店） 客户需求：250间客房热水需求 设备选型：6*BTH-338直供热水 使用特点：智能化控制，满足高星级酒店热水需求
项目名称：沈阳华晨宝马汽车有限公司 客户需求: 员工集中洗浴 设备选型： DRE-80-54 DRE-120-54 使用特点：2003年至今陆续使用50余台电热水器供应职工洗浴，故障率极低
工厂典型应用案例
项目名称：哈尔滨汽轮机厂 客户需求: 30个喷头100人洗浴用热水 设备选型：3*DSE-80-75加15吨水箱 使用特点：非锅炉,安装方便，无需专人值守
酒店典型应用案例
项目名称：长春汉庭酒店高新店（经济型酒店） 客户需求：客房82间热水供应 设备选型：2*DRE-120-54供热水 使用特点：直供系统，系统简单节能
工厂典型应用案例
项目名称：长春宝钢钢材贸易有限公司 客户需求：员工洗浴 设备选型：3*DRE-120-54 使用特点：点对点供水，无辅机，无水箱，占地面积小，安装方便
工厂典型应用案例
项目名称：沈阳中航工业沈飞工厂 客户需求: 25个喷头供应职工洗浴用热水 设备选型： 5*DRE-80-54 使用特点：多台并联，冬天使用5台，夏天3台，春秋季4台，控制方便，节能
住宅典型应用案例
项目名称：沈阳碧桂园别墅 客户需求：每户150平米采暖 设备选型：每户1*DRE-80-18 使用特点：安装简单，节省空间，运行时噪音 极低
其他典型应用案例
项目名称：沈阳奥体中心 客户需求：运动员清洁、洗浴用热水 设备选型：7*DRE-80-54 使用特点：完全满足运动员同时使用的大量用水需求
其他典型应用案例
项目名称：大庆农发银行 客户需求：7500㎡采暖 设备选型：2*DW-1810 使用特点：两台锅炉互为备用，占地面积小，使用三年过程中未出现故障
工厂典型应用案例
项目名称：哈尔滨凯斯纽荷兰平房区工厂 客户需求：2000名员工的集中洗浴，20000平方米办公楼采暖 设备选型：3*GB-2500 2*DW-960 2*BTR-338 使用特点: 采暖锅炉模块化系统，控制简单节能；热水系统与水箱结合可以满 足客户瞬间大量热水需求
工厂典型应用案例