四小组实战销售总结汇报
销售业务员团体总结及小结

销售业务员团体总结及小结一、业绩完成情况在过去的季度中,我们销售业务团队在业绩方面取得了显著的成绩。
全体成员共同努力,积极开拓市场,使得销售总额达到了预期目标,并且有部分优秀业务员表现突出,业绩排名靠前。
同时,我们也意识到在销售过程中存在一些问题,如部分客户反馈产品质量不够理想、售后服务不够完善等。
针对这些问题,我们团队已经采取了相应的措施进行改进。
二、市场开拓与客户需求在市场开拓方面,我们团队积极寻找新的客户资源,加强与客户的联系和沟通。
通过市场调查和数据分析,我们了解到客户需求的变化趋势,并针对不同客户群体制定了相应的销售策略。
此外,我们还加强了对竞争对手的动态监测,及时掌握市场动态,为公司的市场决策提供了有力支持。
三、销售策略实施与改进在销售策略方面,我们团队根据市场变化和客户需求调整了销售策略。
针对产品质量和售后服务的问题,我们加强了对产品质量的把控和售后服务的完善,提高了客户满意度。
同时,我们还加大了对重点客户的拓展力度,提高了销售业绩。
此外,我们还制定了一系列的销售激励政策,激发了团队的积极性和创造力。
四、团队协作与沟通团队协作与沟通是销售业务成功的关键因素之一。
我们团队注重团队协作,相互支持,共同完成销售任务。
在沟通过程中,我们采取了多种方式,如定期召开销售会议、使用即时通讯工具等,保持了信息的畅通和共享。
此外,我们还加强了对团队成员的培训和指导,提高了整个团队的执行力和战斗力。
五、自身能力提升与反思作为销售人员,我们需要不断学习和提升自身能力。
在过去的一段时间里,我们团队成员积极参加各种培训和学习活动,提高了自身的专业素质和销售技巧。
同时,我们还进行了深刻的反思和总结,认识到自身存在的不足和需要改进的地方。
针对这些问题,我们制定了相应的计划和措施,为未来的销售工作打下了坚实的基础。
总的来说,我们销售业务团队在过去的一段时间里取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。
我们将继续努力改进和提高自身能力,以更好地服务于客户和公司的发展。
销售实训总结报告5篇(精选)

销售实训总结报告5篇(精选)销售实训总结报告(篇一)刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料视频授课老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
培训结束之后,正式走上岗位开始接触销售了。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。
在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。
实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。
综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大。
有时候办事不够干练。
工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。
业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
通过这一段时间的学习锻炼,我对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。
一良好的服务态度是销售成功进行的前提销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!二高超的销售技能是销售成功的关键在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。
销售实践教学总结报告(3篇)

第1篇一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业对销售人才的需求越来越高。
为了提高学生的销售实践能力,我校特开设了销售实践教学课程。
通过本次实践教学,学生们不仅学到了理论知识,更重要的是通过实际操作,锻炼了销售技巧,提高了沟通能力。
以下是我在本次销售实践教学中的总结报告。
二、实践教学内容1. 销售理论课程本次实践教学首先对销售理论进行了系统的讲解,包括销售的定义、销售流程、销售技巧、客户关系管理等。
通过学习,学生们对销售有了更深入的了解,为后续的实践操作打下了坚实的基础。
2. 实战演练在理论学习的基础上,我们组织了实战演练环节。
学生们分为小组,模拟真实销售场景,进行产品推广、客户沟通、价格谈判等环节。
在这个过程中,学生们充分发挥了自己的主观能动性,锻炼了团队协作能力。
3. 案例分析为了让学生们更好地理解销售实践中的问题,我们选取了多个典型案例进行分析。
通过分析,学生们学会了如何从实际案例中总结经验教训,提高自己的销售能力。
4. 销售技能培训为了提高学生的销售技能,我们邀请了资深销售讲师进行培训。
培训内容包括:如何识别客户需求、如何建立信任、如何进行有效沟通、如何处理客户异议等。
通过培训,学生们掌握了更多的销售技巧。
5. 实地考察为了让学生们更好地了解市场,我们组织了实地考察活动。
学生们参观了多个企业,了解了企业的销售策略、产品特点、市场定位等。
通过实地考察,学生们对销售市场有了更直观的认识。
三、实践教学成果1. 提高销售理论知识水平通过本次实践教学,学生们对销售理论有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 锻炼销售实践能力实战演练环节让学生们在实际操作中锻炼了销售技巧,提高了沟通能力,为今后的工作积累了宝贵的经验。
3. 增强团队协作意识在实战演练和案例分析环节,学生们学会了如何与他人合作,提高了团队协作能力。
4. 培养市场意识实地考察活动让学生们对市场有了更直观的认识,提高了市场意识。
5. 提升综合素质通过本次实践教学,学生们在销售、沟通、团队协作等方面的综合素质得到了全面提升。
经典销售实战演练总结(汇总22篇)

经典销售实战演练总结第1篇销售管理这门课程之后,我们进行了以此为基础的销售管理课程实训,我确实是实在在的觉得受益匪浅。
在没有对这门课进行实训学习之前,虽然我们对企业的结构有大致的了解,但是那些知识对我来说过于抽象,只是一个笼统的概念,而这门实训课,让我更实际的去研究了企业,以“重庆啤酒集团”为例,直接或间接接触到了现实中公司里面的运营状况,各部门之间的关系,如何协调各部门的运作,我对其也有了具体的了解,如果我以后从事这方面方面的工作,我觉得其对我以后的就业发展将起着推波助澜的作用。
我们小组是个反应灵敏,及时改正的小组,在组长的领导之下,我们进行了有序合理的计划安排,但是又经历了许多波折,但我相信,最后的成功还是属于我们的。
我们小组在实际的资料收集和组织改变的时候,也曾有困惑和无奈的感觉,因为不知道如何下手,但一切都要进行,最后静下心完成了任务。
我们选择“重庆啤酒集团”为研究对象,但也对整个啤酒行业巨头公司的销售组织进行了概括性调查,包括制造中心、营销中心、战略投资管理总部、财务管理总部、人力资源管理总部、信息管理总部、企业策划总部、公共关系管理总部、法律事务总部、总裁办公室等组织。
如何进行对重庆啤酒组织的协调和修改,是我们的工作重心。
我的任务是将“重庆啤酒集团”的组织结构进行收集、归纳和分析,这不仅要借助互联网进行资料的搜索,同时也要利用学校图书馆以及对周边市场的调查,并对收集到的资料进行整理和评估,发现整个集团的销售组织存在的问题,并给出建议。
小组的任务就是每个成员的任务,在这次实训中,我们更加懂得分工合作,各尽其责,各尽所能,最大程度的为小组贡献自己的力量。
同时,只有分工合作才能更加精细化的完成任务,更大程度的提高工作效率。
实训能给我带来的不仅仅是实践化理论知识,更是给我们一个模拟化工作的机会和平台。
总之,本次实训,我收获颇多,小组任务也圆满完成。
经典销售实战演练总结第2篇不知不觉,两周的电子商务与网络营销实训已经圆满结束。
销售实践总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间我的销售实习生涯已经画上了圆满的句号。
在这段时间里,我不仅积累了宝贵的销售经验,更深刻地理解了销售工作的真谛。
以下是我对这段时间的实践总结,希望能够对今后的工作和生活有所帮助。
二、实习背景及目的1. 实习背景随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈。
为了更好地适应市场变化,提高自己的销售能力,我选择了在某知名企业进行销售实习。
实习期间,我主要参与了公司产品的销售和市场推广工作。
2. 实习目的(1)提高自己的销售技巧和沟通能力;(2)了解销售市场的现状和趋势;(3)培养团队合作精神和市场意识;(4)为今后的职业发展打下坚实基础。
三、实习内容与过程1. 实习内容(1)了解公司产品及市场定位;(2)参与客户拜访、洽谈及签约;(3)负责市场推广活动策划与执行;(4)协助团队完成销售目标。
2. 实习过程(1)初期:熟悉公司产品及市场环境,了解销售流程和技巧。
(2)中期:参与客户拜访,积累销售经验,提高沟通能力。
(3)后期:策划并执行市场推广活动,提高团队凝聚力。
四、实习收获与体会1. 销售技巧与沟通能力在实习过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,了解客户需求,从而为客户提供满意的产品和服务。
同时,我也学会了如何运用各种销售技巧,如说服力、倾听力、观察力等,提高成交率。
2. 市场意识与团队协作通过参与市场推广活动,我深刻认识到市场的重要性,以及团队协作在销售工作中的关键作用。
在活动中,我学会了如何与团队成员有效沟通、分工合作,共同完成目标。
3. 耐心与毅力销售工作充满挑战,需要具备较强的耐心和毅力。
在实习过程中,我经历了许多挫折,但始终坚持不懈,最终取得了不错的成绩。
这使我明白了,只有具备良好的心态,才能在销售工作中走得更远。
4. 人际关系与职业道德在实习过程中,我结识了许多优秀的同事和客户,与他们建立了良好的关系。
这使我认识到,人际关系在销售工作中的重要性。
同时,我也深刻体会到职业道德的重要性,时刻以诚信为本,为客户提供优质服务。
销售实践总结(通用6篇)

销售实践总结(通用6篇)销售实践总结(通用6篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的销售实践总结(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售实践总结1深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊迅速转向。
围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特别红火。
这时我们作实训的队友才恍然:我们为什么不也卖冬季保暖类产品。
然而通过对校内同学的问答调查,我们发现降温已有些阵子,学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。
这也算是一次教训:由于地摊投资小,流动性大,灵活性也就随之增大。
完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。
我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆,决定把销售产品锁定在小吃零食上。
不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈。
锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过,在中国,饮食行业永远不会饱和。
这是因为中国人无论何时何地都把"吃"作为第一位的需要。
因此我们到副食品市场走访了一番。
发现大多数零食在学校零售店都有卖,所以如果我们卖零食,那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买。
然而批发市场内零食何只千百种。
我们本打算只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦。
这是一种偷懒的行为,然而因为是第一次做生意,所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错。
为减少差错,只好单一化摆摊了。
我们曾考虑过进巧克力来卖。
但是通过调查我闪发现,校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如"德芙"。
"德芙"的进贷价是6块7,而且很少进贷数在一百大盒之上。
销售团队工作总结汇报
销售团队工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
很荣幸能够在此向大家汇报我们销售团队最近的工作成果和总结。
在过去的一
段时间里,我们团队一直致力于提升销售业绩,加强团队合作,不断提高专业能力,取得了一些显著的成绩和经验。
以下是我们的工作总结和汇报:
一、销售业绩。
在过去的季度里,我们销售团队取得了令人瞩目的业绩。
我们成功地完成了销
售目标,实现了销售额的增长。
其中,我们在开拓新客户和维护老客户方面取得了一定的突破,为公司带来了更多的业务机会和利润。
我们也通过市场调研和客户需求分析,为产品改进和推广提供了有力的支持。
二、团队合作。
团队合作是我们成功的关键之一。
在过去的工作中,我们团队始终保持着高度
的凝聚力和协作精神。
在面对各种挑战和困难时,我们能够相互支持,共同努力,取得了良好的合作成果。
团队成员之间的沟通和协调也得到了有效的提升,为团队的整体效率和执行力提供了有力的支持。
三、专业能力。
为了提升销售业绩,我们团队不断加强专业能力的培训和学习。
我们参加了各
种销售技巧和市场营销的培训课程,提高了自身的销售技能和专业知识。
通过学习和实践,我们能够更好地理解客户需求,把握市场动态,提高销售效率和客户满意度。
总的来说,我们销售团队在过去的工作中取得了一些显著的成绩和经验,但同
时也面临着一些挑战和问题。
我们将继续努力,不断提升自身的专业能力和团队合作,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
谢谢大家!。
销售团队工作总结汇报
销售团队工作总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
我很荣幸能够向大家汇报我们销售团队最近的工作情况和成绩。
在过去的一段时间里,我们团队在艰苦奋斗下取得了一些非常令人振奋的成绩,我希望通过这篇总结汇报向大家分享一下。
首先,我想强调的是我们团队的团结和合作精神。
在这段时间里,我们团队成员之间相互支持,共同努力,共同面对各种挑战。
通过团队的协作,我们成功地完成了一系列销售任务,并取得了一定的业绩。
其次,我想提到的是我们团队的销售业绩。
在过去的几个月里,我们团队成功地完成了销售目标,并且超额完成了一些重要的销售任务。
我们的销售额比去年同期增长了20%,这是一个非常令人鼓舞的成绩。
这得益于我们团队成员的努力和团队的协作,我们成功地开拓了新的客户群体,提高了客户满意度,进一步巩固了市场地位。
最后,我想提到的是我们团队的未来计划。
尽管我们取得了一些成绩,但是我们也清楚地意识到还有很多工作需要做。
我们将继续努力,提高销售技巧,不断拓展客户资源,加强与客户的沟通和合作,争取在未来取得更加辉煌的成绩。
总的来说,我们销售团队在过去的一段时间里取得了一些令人振奋的成绩,这离不开每一位团队成员的努力和团队的协作。
我们将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的支持和配合!
销售团队全体成员敬上。
营销管理实战演练总结汇报
营销管理实战演练总结汇报营销管理实战演练总结汇报-1000字尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们:大家下午好!我很荣幸能够站在这里,向大家汇报我们团队最近进行的营销管理实战演练活动。
我是XXX,是本次活动的负责人。
首先,我要感谢大家对我们团队的支持和鼓励,没有你们的帮助,我们不能顺利完成这次活动。
为了提高我们团队的营销管理能力,我们决定组织一次实战演练活动。
我们的目标是通过模拟真实市场环境,让每个人能够实际操作和应对各种营销管理挑战,从而提高团队整体的营销管理水平。
在活动筹备阶段,我们首先进行了市场调研,了解了当前市场的特点和竞争状况。
然后我们制定了详细的实战方案,包括目标设定、策略选择、执行计划等。
根据实战方案,我们将团队分成若干个小组,每个小组负责一个市场模拟项目。
这样可以让每个人都有机会参与进来,锻炼自己的能力。
在实战演练过程中,我们遇到了许多的挑战。
首先是市场环境的变化。
虽然我们进行了详细的市场调研,但市场环境仍然存在一定的不确定性。
这要求我们随时调整和改进我们的策略,以适应市场的变化。
其次是项目组内部的协调问题。
每个项目组都是由不同的个体组成,他们有不同的观点和思维方式。
在项目执行过程中,我们需要协调各个小组之间的合作,确保大家都能够为实现共同的目标而努力。
通过这次实战演练,我们团队获得了许多宝贵的经验和教训。
首先,市场调研是非常重要的。
只有了解市场的真实情况,我们才能采取正确的营销策略。
其次,团队合作是成功的关键。
团队中的每个人都有自己的优势和特长,只有合理地发挥每个人的作用,才能实现最好的效果。
另外,团队应该时刻保持警惕,及时发现和应对问题。
面对复杂多变的市场环境,我们要敢于尝试和创新,及时进行调整和改进。
在整个活动过程中,我们取得了一些成绩。
虽然我们团队中的每个人都有所贡献,但在此我还是要特别表扬几位同事。
他们在实战演练中展现出了卓越的能力和耐心,帮助我们克服了许多困难。
感谢他们的付出和努力。
小组销售成绩总结
小组销售成绩总结内容总结简要作为一名资深员工,我有幸参与并见证了小组销售成绩的辉煌历程。
在过去的几年中,我们小组在激烈的市场竞争中不断突破自我,取得了令人瞩目的业绩。
本文将从工作环境、部门职责、案例研究、数据分析及实施策略等方面对小组销售成绩进行总结。
一、工作环境我们的小组隶属于公司销售部门,负责公司产品的推广与销售。
在公司强大的支持下,我们拥有充足的市场资源、先进的销售工具和完善的培训体系。
在工作过程中,我们始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,为客户专业、高效的服务。
二、部门职责作为销售小组,我们的主要职责包括:拓展新客户、维护老客户、收集市场信息、制定销售策略、完成销售任务等。
在实际工作中,我们充分发挥团队协作的优势,共同为实现销售目标而努力。
三、案例研究在过去的销售过程中,我们曾成功应对了一个又一个挑战。
以某次大客户谈判为例,我们通过深入了解客户需求,为客户定制化的解决方案,最终成功签订了价值1000万元的合同。
此类案例在我们的工作中屡见不鲜,为我们积累了丰富的实战经验。
四、数据分析通过对近年来的销售数据进行分析,我们发现:市场需求不断增长,客户满意度持续提升,销售额逐年攀升。
这些数据充分证明了我们的工作成果和市场竞争力。
我们也意识到数据分析在销售工作中的重要性,今后将继续加大数据分析的力度,以实现销售业绩的持续增长。
五、实施策略为确保销售成绩的持续提升,我们小组制定了以下实施策略:1.深入了解市场和客户需求,持续优化产品和服务;2.加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力;3.创新销售手段,利用数字化工具提升销售效率;4.强化售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
回顾过去,我们小组在销售工作中取得了丰硕的成果。
展望未来,我们将继续努力,以更高的标准和更加专业的态度,为公司创造更多的价值。
在此过程中,我们也将不断学习、成长,为自己的职业生涯增添光彩。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在过去的五年中,我所在的销售小组在团队的共同努力下,取得了一系列骄人的成绩。
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谢谢!
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猎物过程(制作诱饵)
用户预缴1000元年费或预缴4个月352元使用费, 免收宽带和固定电话电话装机费,并赠送商务 领航信息版定制终端和电话机。
新装ADSL宽带及固定电话 宽带及固定电话 新装
套餐说明
(1)新老用户办理套餐需预缴1年或4个月套餐使用 费,用户已办理其他套餐并预缴年费的若转为本套 餐,其原预缴年费的余额作为预存款继续保留在甲 方帐户下,用于抵缴套餐使用费。 (2)为用户提供的领航定制终端,其产权归电信所 有,若协议期满,用户未与电信续签协议,则该终 端由电信方回收。
铁通固话: 铁通固话:预存100元,电话不保底,使用竞争激烈市场;预存 200元,免费装机,送话机,16元/月保底,使用铁通占优势的市场。 资费标准:市话:前三分钟0.2元,续次0.1元,网话0.3元/分钟,国内 . 长话直拨0.3元/分钟。 铁通宽带:免费安装,1M一年资费600元、1.5M一年720元,第 铁通宽带 二年续费少交120元 网通固话:不预存话费,电话不保底,使用竞争激烈市场 ; 预存200元,免费装机,送话机,16元/月保底。 商务电话:预存300 元话费,赠送无线话机,无月租,每月58 元保底。市话和国内长途0.1 元/每分钟,网内0.15 元/每分钟 。 正常资费标准:市话:前三分钟 0.2元,续次0.1元,网话0.3元/分钟,长话直拨0.2元/分钟 网通宽带:免费安装,2M一年资费(360、480)不等。 网通宽带
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
猎食经验(活动心得) 猎食经验(活动心得)
第一个吸引我的是陈教授的口才,让我觉得营销的境界在于,思维的严密性与语 第一个吸引我的是陈教授的口才,让我觉得营销的境界在于, 言的幽默。 言的幽默。 第二个特别要感谢襄樊电信公司和省电信公司给我们精心安排的这次培训机会, 第二个特别要感谢襄樊电信公司和省电信公司给我们精心安排的这次培训机会, 收获颇丰,印象深刻! 收获颇丰,印象深刻!
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
猎物过程(狼群盟约)
拿到抽签后,我知道针对这样的赛制,团队协作 拿到抽签后,我知道针对这样的赛制, 对于参赛的每位选手都将是一次巨大的考验, 对于参赛的每位选手都将是一次巨大的考验,暂时的 对手会成为伙伴,原来的伙伴会成为暂时的对手。 对手会成为伙伴,原来的伙伴会成为暂时的对手。与 新伙伴如何建立关系、如何分配角色、如何赛前准备, 新伙伴如何建立关系、如何分配角色、如何赛前准备, 如何赛中相互鼓励、如何赛后成为朋友? 如何赛中相互鼓励、如何赛后成为朋友?我开始观察 我的临时搭档,来自神农架的优秀客户经理杜峰, 我的临时搭档,来自神农架的优秀客户经理杜峰,当 他向我伸出手时,我知道合作开始了。 他向我伸出手时,我知道合作开始了。短暂的自我介 绍后,我们开始研究客户资料与制定营销计划, 绍后,我们开始研究客户资料与制定营销计划,大家 在真诚的态度与赞许的目光中开始了合作, 在真诚的态度与赞许的目光中开始了合作,我开始觉 得本次的合作一定会成功! 得本次的合作一定会成功!
世纪金源 家居广场 新华路电 脑街
家具、 家具、装 修、建材 通信及电 子
5 12 0
2 2 0
60
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
观察猎物(他网资费)
广电宽带:免费安装,2M一年资费(360、480)不等。免费安 广电宽带 装,816元.次年续费600元.
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
猎物过程(攻击方法) 猎物过程(攻击方法)
重点分析、 战略: 锁定目标、 精确制导、 咬住不放, 一次成功。
成功率 战术
战术:
对中小型客户, 提供高端客户的 服务标准。
力求在短时间内实现陌 生拜访、解决问题、得到信 任、成功签约的计划。
我们只有靠狼 的野心、耐力、 的野心、耐力、 合作、团结、 合作、团结、 执着、拼搏、 执着、拼搏、 和谐共生的精 神才能占领他 网市场
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
猎物过程(捕猎的环境) 猎物过程(捕猎的环境)
目 标 市 场 的 特 点
敌无我有,敌有我优
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
成功案例分享: 告诉您当天的一个真实故事~ 杨娜
猎物过程(实战案例) 猎物过程(实战案例)
锡星印刷有限公司孙老板,中年人,对价格非常在乎。下午四点。孙老板见我 的第一句话就是:我广电的8月18日到期,网通和铁通都在找他,资费相当便宜。 你们的价是多少?我说1000元/年。他说太贵啦,并说电信公司工作人员跟他说 800元就可以装个宽带。我没动声色,向孙老板要了张名片,这张名片很精致。 里面的内容让我开始有了信心,并对客户说:“我这次来走访他,跟他带来一 个最新最优惠的产品只是其中一个目的,主要想认识一个精明的老板做朋友。 您做生意是应该讲究成本,但您名片也说啦,品质源于专业,完美源于细节。 您做生意是知道一分钱一分货,好的价值产品它的成本是很高的。您1万的产品 不可能几千元卖出吧!我们电信公司的宽带只所以占领市场的份额高就源于她 的品质和训练有素的专业队伍。您以前也是用低费用的广电产品,感受如何 呢?” 客户说:“这样吧,你向你们领导反应价格少两百元,我马上签单,要 不算啦!”我笑笑说:“孙老板,不管这张单签不签得成,我们都是朋友。但 在这件事上,的确恕我无能为力,因为襄樊电信公司为了回馈老客户已是最大 让利给消费者啦,如果不是一个很吸引的套餐,不会有那么多客户签了,还有 一批客户排着队等我去签。您是大老板,除了讲价格我相信您也是一个不会错 失良机的客户。因为您在生意不断拓展的空间里,除追求成本的降低外,更加 追求工作效率不断提高。最后成功签约!
第二小组实战销售总结汇报
津 谷 书 城 E 网 打 尽
(2008年8月5日)
目录
(成功捕食)团队销售业绩
(观察猎物ห้องสมุดไป่ตู้客户竞争状况和客户需求简介
(猎物过程)案例心得
(分享猎物)团队实战培训体会
(猎食经验)意见和建议
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
(1)根据国际惯例,我们首先要感谢会务组给我们提供这次 展示的机会,同时非常欣赏会务组敢于打破传统,从赛制设 置上处处体现出公平、公开、公正的原则,从目标上处处以 发现问题、改善问题、避免问题为最终目标,从组织上处处 以提高技能、经验交流、共同成长来安排,有你们为我们做 支撑,我想客户所有的意见,都将成为我们商机的闪现,所 有的商机都将转变成我公司滚滚的收入,在此,我们想对本 届会务组真诚的说声谢谢了! (2)根据国际惯例,我们要向所有参赛队员表示感谢!由于本次赛制的特殊性,我们 有幸欣赏与了解了,各位合作伙伴优秀的营销能力、突出的亲和力、敏锐的观察力、快 速的判断力、强大的凝聚力,这都让我们感受到了巨大的压力、激发了无穷的动力、并 且拼出了全力。让我们由衷的说声谢谢了!!
营销是真功夫,讲求刀刀见血! 提炼产品的差异性和核心价值,任何产品都会有需要的客户! 协同合作,相互鼓励,事半功倍! 定位准确、策略合理,才能打动客户的心
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
猎食经验(参赛感言) 猎食经验(参赛感言)
政企客户事业部
G overnment & Enterpris e Customer Department
猎食经验(改进建议) 猎食经验(改进建议)
服务改进建议: 服务改进建议: 1、不断加强与物业的关系! 、不断加强与物业的关系! 2、应加快写字楼挂牌宣传工作! 、应加快写字楼挂牌宣传工作!
政策改进建议: 政策改进建议: 1、加强我们的维护服务工作! 、加强我们的维护服务工作! 2、建议力推商务领航套餐! 、建议力推商务领航套餐!
成功捕食
我们的食物:坐镇襄樊家具卖场第一街的 前进路----核心区域------世纪金源家居广场, 是集世纪金源家居广场、世纪金源纯生态商 务写字楼、帕菲克健身会所等于一体的涵盖 购物、办公、休闲等多种功能的高档楼盘。 共有电信客户四组共发展11户通信版,22户 信息版。
专业市场 名称 专业市场 类别 总 客 户 数 13 6 15 0 电信 固 话 1 5 0 7 0 占 有 率 96. 8% 36. 8% 宽 带 5 3 3 0 占 有 率 96. 4% 60. 0% 客 户 数 5 其它运营商 固 话 占 有 率 3.2 % 63. 2% 宽 带 占 有 率 3.6 % 40. 0%