智慧社区规划建设方案
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网格化数字管理
网格科学划分
综合监督考评平台
社区管理服务平台 社区综合管理系统
统筹规划
智能治理
数字网格
社区综合服务体系
社区服务综合信息系统
社区健康服务智能化
智能化“平安社区”
推进策略
筑基
构标准 搭平台 部硬件
试点
测应用 通系统 定试点
推进
完体系 善功能 稳推进
提升
勤总结 奋提升 努推广
保障措施
统筹协调 大力支持
项目建设原则
需求导向，便民惠民
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统筹规划，分级负责
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客户中心
数据分析服务
评价中心
机器学习服务
。。。
人工智能服务
PaaS 平台 服务
数据中台
数据获取
大数据 基础组件
数据存储
离线、实时数据接入组件
数据治理
数据建模
维度模型
机器学习引擎
AI模型
数据可视化
深度学习引擎
离线、实时计算引擎
分布式文件系统 (HDFS)
应用集成平台
弹性计算（MapReduce)
敏捷应用开发平台
应 用 层
SaaS 应用服 务
智慧社区治理
社区一口式办理平台 社区工作统一云桌面 社区网格化管理平台 社区社区综合监管系统 社区综合服务系统 社区养老服务系统
智慧社区服务
社区综合服务门户 服务智能推送系统
业务中台 公共 服务 层
用户中心 数据服务
商品中心 数据交换服务
物流中心 数据处理服务
结算中心
实时计算服务
技术资源
资源 基础设施 层
IaaS
服务
计算资源
宽带网络
存储资源
无线AP
网络资源
物联设备 闸机门禁
安全资源
视频监控
容器资源
安保设施
多云 管理
智能机器人
安全 管理
运维 管理
楼宇能耗
物 理 层
基础设施 曾
社区基础设施建设
社区互联网设施
宽带网络、移动网络、光纤入户
社区智能终端
涵盖智能楼宇、智能停车、社区安防监控、智能家居、健康医疗、个人健康与数字生活
培养人才 严格管理
四大举措，确保智慧社区项目稳定建设与推广
智慧社区硬件
智能安保机器人、智能家居、视频监控、基于语音交互的自助服务机器人及远程健康医 疗服务机器人等智能终端产品
智慧社区治理体系
统筹社区信息化平台建设 规划
社区一口式办理平台 社区工作统一“云桌面” 社区综合管理平台
社区智能治理体系
综合信息共享交换平台 全科社工服务体系 跨区业务后台综合审批服务系统
提高智能化、信息化给群众生活带来的获得感、幸福感。
社区基础 设施标准 化
环境宜 居
政府服务 协同化 社区管理 智能化 公共服务 网络化 居民生活 现代化 社区服务 集成化
设施智 能 服务便 捷
治理精 细
推动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等 现代信息技术在各类社区治理和服务中的耦合应用
为民 便民 惠民 安民
智慧社区规划建设方案
制作日期2019年04月
政策背景
新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，“为民、便民、惠民、安民”为宗旨，以打造“设施智能、服务便捷、治理精细、 环境宜居”的智慧社区为目标，推动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术在各类社区治理和服务中的耦合应 用，着力推进社区基础设施标准化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化，不断
政府主导，社会参与
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整合平台，资源共享
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智慧社区整体架构
网格化数字管理
网格科学划分
综合监督考评平台
社区管理服务平台 社区综合管理系统
统筹规划
智能治理
数字网格
社区综合服务体系
社区服务综合信息系统
社区健康服务智能化
智能化“平安社区”
推进策略
筑基
构标准 搭平台 部硬件
试点
测应用 通系统 定试点
推进
完体系 善功能 稳推进
提升
勤总结 奋提升 努推广
保障措施
统筹协调 大力支持
项目建设原则
需求导向，便民惠民
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大数据 基础组件
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社区一口式办理平台 社区工作统一云桌面 社区网格化管理平台 社区社区综合监管系统 社区综合服务系统 社区养老服务系统
智慧社区服务
社区综合服务门户 服务智能推送系统
业务中台 公共 服务 层
用户中心 数据服务
商品中心 数据交换服务
物流中心 数据处理服务
结算中心
实时计算服务
技术资源
资源 基础设施 层
IaaS
服务
计算资源
宽带网络
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无线AP
网络资源
物联设备 闸机门禁
安全资源
视频监控
容器资源
安保设施
多云 管理
智能机器人
安全 管理
运维 管理
楼宇能耗
物 理 层
基础设施 曾
社区基础设施建设
社区互联网设施
宽带网络、移动网络、光纤入户
社区智能终端
涵盖智能楼宇、智能停车、社区安防监控、智能家居、健康医疗、个人健康与数字生活
培养人才 严格管理
四大举措，确保智慧社区项目稳定建设与推广
智慧社区硬件
智能安保机器人、智能家居、视频监控、基于语音交互的自助服务机器人及远程健康医 疗服务机器人等智能终端产品
智慧社区治理体系
统筹社区信息化平台建设 规划
社区一口式办理平台 社区工作统一“云桌面” 社区综合管理平台
社区智能治理体系
综合信息共享交换平台 全科社工服务体系 跨区业务后台综合审批服务系统
提高智能化、信息化给群众生活带来的获得感、幸福感。
社区基础 设施标准 化
环境宜 居
政府服务 协同化 社区管理 智能化 公共服务 网络化 居民生活 现代化 社区服务 集成化
设施智 能 服务便 捷
治理精 细
推动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等 现代信息技术在各类社区治理和服务中的耦合应用
为民 便民 惠民 安民
智慧社区规划建设方案
制作日期2019年04月
政策背景
新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，“为民、便民、惠民、安民”为宗旨，以打造“设施智能、服务便捷、治理精细、 环境宜居”的智慧社区为目标，推动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术在各类社区治理和服务中的耦合应 用，着力推进社区基础设施标准化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化，不断
政府主导，社会参与
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智慧社区整体架构