物业管理处保安大队年工作总结完整版
2024年物业保安部年终总结(4篇)

2024年物业保安部年终总结一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,____防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对小区的消防设施进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
2024年物业安保年终工作总结范本(2篇)

2024年物业安保年终工作总结范本一、工作概述____年是物业安保工作的关键一年。
在全面建设小康社会的决胜阶段,面临着保护社会安全、维护人民群众正常生活秩序的重要任务。
在过去的一年里,本物业安保团队坚持正确的工作方向,全力以赴,取得了一系列的成绩。
二、安全责任落实情况本年度,我物业安保团队将安全责任落实作为工作的重中之重,深入贯彻落实国家、地方政府和上级安全管理机构的各项规章制度和工作要求。
我们严格按照《物业安全管理办法》的要求,建立了健全安全责任制度,落实了责任到人。
三、安全巡逻和设备维护安全巡逻是物业安保工作的重要内容之一,也是保证小区安全的关键环节。
本年度,我们加强了对小区内部和外部环境的巡逻,以及对重点区域的巡查。
同时,我们及时发现问题并及时处理,保证了小区的安全和居民的生活质量。
另外,我们严格按照规定对物业安全设备进行定期检查和维护,确保设备的正常使用。
四、应急处置能力面对突发事件,及时、正确、果断的应急处置能力是物业安保工作的重要体现。
在本年度,我们加强了应急演练,提高了应急处置意识和技能。
同时,也加强了与公安、消防、医疗等相关部门的协作,形成了联防联动的工作机制。
在发生突发事件时,能够迅速处置,最大限度地保护了人员的生命财产安全。
五、安全宣传教育安全宣传教育工作旨在提高居民的安全意识和自我防护能力。
在本年度,我们大力开展了安全宣传教育活动,通过小区广播、宣传栏、室内外宣传板等方式向居民宣传安全知识和安全预防常识。
同时,我们还组织了安全知识讲座、演习活动等,引导和帮助居民增强安全防范意识。
六、安全整治和治安防控在安全整治和治安防控方面,我们坚持“有责任、有标准、有措施、有实效”的原则,按照“预防为主、综合治理”的总体要求,加强对小区内不安全因素的排查和整治,通过社区巡逻和治安巡防加强对小区入侵和犯罪行为的监控和制止。
同时,与社区、业主委员会等建立良好的合作关系,形成了社会共治的工作格局。
2024年物业保安年终工作总结(五篇)

2024年物业保安年终工作总结____即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
2024年保安年终工作总结样本(五篇)

2024年保安年终工作总结样本____物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。
一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了____年度的各项工作任务。
现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在____年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
2024年保安年终工作总结样本(二)____年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
物业公司保安员2024年工作总结5篇

物业公司保安员2024年工作总结5篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间2024年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会更加努力,更加严格的要求自己。
在物业管理的各项工作中,保安员肩负着维护小区及业主财产安全的重要责任。
在工作中,我始终以“预防为主、交管结合”为原则,坚持严格管理,热情服务,确保了小区的安全和谐。
以下是我2024年的工作总结:一、治安防范工作在社会日益复杂的今天,治安防范工作也越来越重要。
为了保障小区的安全,我积极参与了小区的治安巡逻工作。
在巡逻过程中,我严格遵守巡逻纪律,认真观察周围环境,及时发现并解决潜在的安全隐患。
同时,我还积极配合公安机关的工作,提供了大量有价值的信息,为打击犯罪行为做出了自己的贡献。
二、消防安全工作消防安全是物业管理中的重要环节。
为了确保小区的消防安全,我定期参加了消防培训和学习,提高了自己的消防安全意识和技能。
在培训中,我学到了如何正确使用消防器材、如何扑救初起火灾、如何组织人员疏散等知识。
在日常生活中,我也时刻关注小区内的消防安全情况,及时发现并排除潜在的安全隐患。
三、车辆管理工作随着汽车数量的不断增加,车辆管理也成为了物业管理中的重要工作。
在工作中,我严格按照车辆管理制度对小区内的车辆进行管理。
对于外来车辆,我认真核实其身份和目的,确保其不会对小区安全造成威胁。
对于小区内居民的车辆,我则加强了对其停放的管理,规范了停车秩序,提高了小区的交通安全性。
四、服务态度与礼仪作为物业公司的一员,服务态度和礼仪也是工作中不可或缺的一部分。
在工作中,我始终保持着热情周到的服务态度,对业主和来访者都彬彬有礼。
我深知只有通过提供优质的服务,才能赢得业主的信任和满意。
因此,在工作中我始终保持着良好的职业形象,为物业公司赢得了良好的口碑。
五、工作中的不足与反思尽管我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足和需要改进的地方。
物业保安工作总结参考范文(4篇)

物业保安工作总结参考范文____即将过去,我们将满怀信心地迎来____,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作____项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中____代表团____次,全国中宣部领导____次,知名企业合作会____次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,____防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对____工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于____安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部____的工作重点及提升项:1、我们将始终____“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
物业公司保安工作总结5篇

物业公司保安工作总结5篇保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着治安、消防、监控、车场管理等多项工作。
那么怎么写工作总结呢?下面是小编为大家整理的关于物业公司保安工作总结5篇,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司保安工作总结1保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20--年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结一、内部治安工作1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。
本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。
因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。
现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。
3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。
5月维修监控10台。
4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
5、完成20--年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金20--元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。
6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。
7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。
20--年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
物业安保部年终工作总结6篇

物业安保部年终工作总结6篇篇1一年以来,安保部门紧紧围绕业主要求,紧密依托公司党委的正确领导,大力开展群防群治,坚决打击治安灾害事故,积极维护小区、大厦、村正常秩序,确保一方平安。
通过全体安保人员的共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务。
一、全年完成的主要工作1. 完成了处、村各商业网点登记并录入信息代码,完善各项资料备案存档;2. 实现了处、村各商铺、超市、商务中心及车场等公共区域安装和实施监控设备,实现技防与人工防并举;3. 配合消防大队完成了小区楼内消防设施的安装和调试工作;4. 配合派出所完成小区内各商铺及公共区域安装“三鉴”设备的收尾工作;5. 全年共抓获各类盗窃人员XX人,调解各类纠纷XX起,为业主挽回直接经济损失XX万余元;6. XX月份配合XX派出所开展“禁种铲毒”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;7. XX月份配合XX派出所开展“打盗打抢”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;8. XX月份对小区内所有消防设施进行了全面检查,并对过期消防巡查记录进行了整改;9. XX月份对小区内所有监控录像资料进行了全面检查,对有问题的设备进行了维修和更换;10. XX月份对小区内所有楼宇门、玻璃、照明设施进行了安全检查,对存在隐患的进行了维修和更换。
二、存在的问题和不足一年来,在安保部工作中取得了一定的成绩,得到了领导的肯定,但同时也存在不少问题需要去改进:1. 由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;2. 我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;3. 工作上不够严格落实、执行力不够强;4. 对工作的积极性不够主动;5. 缺乏工作经验,对自身岗位工作及公司管理方面有些不协调之处。
三、XXXX年工作计划及建议XXXX年即将过完,虽然部门领导对安保人员做了许多调整,并加强了安保部的培训力度,但由于我们部门工作性质的不同等诸多原因,在工作上仍然存在一些问题需要解决。
为了克服不足在工作上更进一步,特制定以下工作计划:1. 加强队员业务培训,把保安员训练好,管理好,努力提高队伍的整体素质,使队员岗亭立正、站岗立稳;达到形象美观的标准。
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物业管理处保安大队年
工作总结
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物业管理处保安大队09年工作总结
我于2006年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖管理处担任保安队长职务。
到任后,首先熟悉上城的地理环境、工作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。
东湖上城的情况远比世纪家园管辖范围复杂的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,非常混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。
上城三期的建筑也非常的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。
楼的一层、二层为商服,三、四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下十分不便利。
这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟稍微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必须去查看,无形中增大了工作量。
金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,三、四、五层还由建设方使用,六至十层为住宅,80% 的户室都是业主买来对外出租,十分复杂。
每天从这栋楼出出进进、各形各色的人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的安全全靠人防,任务是何等艰巨,任务又是何等的重
大。
保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素质过低,更不懂专业知识。
队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。
小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起,一切茫然。
这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案,并且教我如何带队。
一个管理者,光有力气能干活不行,有热情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的积极性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。
听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。
1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识,电梯困人解救。
2、从实际出发,实施准军事化管理,从难从严落实训练计划。
通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同时也提高了服务质量,增强了责任感和工作热情。
通过强化专业训练,增强了队员体制,完全了军人工作作风,雷厉风行,给小区业主一个安全感。
一年来我保安员在执勤中,为住户看管忘记关门的事件数起,为业主看管忘锁车门的事件数起,电梯停电时,帮助居民提拿物
品,背老人爬十多层楼梯,帮助老人找孩子等,多次接到住户的激请和答谢,这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高,也是质的飞跃。
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。
倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。
有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。
我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是
一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。
有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。
一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。
给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。