网络营销产品策略ppt课件
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《网络营销与策划》课件
《网络营销与策划》ppt课件
contents
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具 • 网络营销实施与优化 • 网络营销案例分析 • 总结与展望
01
网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术，通 过各种在线渠道进行产品或服务的推 广、销售和品牌建设的过程。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性强、 成本低廉、个性化定制等。
产品组合
合理规划产品线、搭配和定价，以满足不同 消费者需求和增加销售机会。
价格策略
成本导向定价
根据产品成本、市场需求和竞 争状况制定价格，确保利润空
间。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格策略制定 价格，以提高市场份额或保持 竞争优势。
价值导向定价
根据产品价值、品牌形象和消 费者心理制定价格，以提高消 费者满意度和忠诚度。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破传统销售模式 的限制，拓展更广阔的销售渠道 ，提高销售额。
02
提升品牌知名度
03
增强客户黏性
通过网络营销，企业可以快速提 升品牌知名度，扩大品牌影响力 。
网络营销能够实现与客户的实时 互动，提高客户满意度和忠诚度 。
网络营销的历史与发展
历史
网络营销起源于20世纪90年代初的电子邮件营销，随着互联 网技术的发展，逐渐演变为社交媒体营销、搜索引擎营销、 内容营销等多种形式。
线下渠道拓展
结合传统销售渠道如实体店、代理商等，实 现线上线下融合发展。
促销策略
限时促销
通过优惠券、折扣等方式吸引消费者 在特定时间内购买。
捆绑销售
通过将相关产品组合销售，提高客单 价和销售量。
contents
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具 • 网络营销实施与优化 • 网络营销案例分析 • 总结与展望
01
网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术，通 过各种在线渠道进行产品或服务的推 广、销售和品牌建设的过程。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性强、 成本低廉、个性化定制等。
产品组合
合理规划产品线、搭配和定价，以满足不同 消费者需求和增加销售机会。
价格策略
成本导向定价
根据产品成本、市场需求和竞 争状况制定价格，确保利润空
间。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格策略制定 价格，以提高市场份额或保持 竞争优势。
价值导向定价
根据产品价值、品牌形象和消 费者心理制定价格，以提高消 费者满意度和忠诚度。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破传统销售模式 的限制，拓展更广阔的销售渠道 ，提高销售额。
02
提升品牌知名度
03
增强客户黏性
通过网络营销，企业可以快速提 升品牌知名度，扩大品牌影响力 。
网络营销能够实现与客户的实时 互动，提高客户满意度和忠诚度 。
网络营销的历史与发展
历史
网络营销起源于20世纪90年代初的电子邮件营销，随着互联 网技术的发展，逐渐演变为社交媒体营销、搜索引擎营销、 内容营销等多种形式。
线下渠道拓展
结合传统销售渠道如实体店、代理商等，实 现线上线下融合发展。
促销策略
限时促销
通过优惠券、折扣等方式吸引消费者 在特定时间内购买。
捆绑销售
通过将相关产品组合销售，提高客单 价和销售量。
网络营销(第2版)PPT完整全套教学课件
电子邮件营销技巧探讨
主题策划
策划吸引人的邮件主题，提高打开率。
内容编辑
编写有价值、有吸引力的邮件内容，促进受众互动和转化。
电子邮件营销技巧探讨
01
邮件发送与跟踪
02
选择合适的邮件发送工具，确保邮件能够准确送达 目标受众。
03
跟踪邮件发送效果，包括打开率、点击率等指标， 以便优化后续策略。
04
数据驱动下的精准投放与转化 提升
竞争分析
分析竞争对手在社交媒体上的表现，选择对手相对薄弱的平台进 行切入。
社交媒体内容创作和发布规范
内容类型
根据目标受众和平台特点，创作图文、视频、直 播等多种形式的内容。
内容质量
确保内容质量高、有价值，能够吸引目标受众的 关注和兴趣。
发布频率
保持适当的发布频率，避免过度发布导致用户反 感，也要避免发布不足导致用户流失。
当代网络营销新趋势与挑战
新趋势
移动化、社交化、内容化、数据 化、智能化。
挑战
信息安全问题、用户隐私保护、虚 假信息传播、网络广告欺诈等。
应对策略
加强法律法规建设、提高技术手段 防范能力、加强行业自律和监管等 。
02
网络营销策略规划与实施
Chapter
目标市场分析与定位
根据消费者需求、购买行为和特 征等因素，将市场划分为不同的 细分市场。
在目标市场中，确定企业的产品 或服务在市场中的位置，以及与 竞争对手的差异化。
确定目标市场 市场细分
目标市场选择 市场定位
通过市场调研和分析，明确目标 市场的特点、需求和竞争状况。
评估不同细分市场的吸引力，选 择适合企业进入的目标市场。
产品策略制定与优化
2024网络营销ppt课件完整版
网络营销ppt课件完整版•网络营销概述•网络营销环境分析•网络营销策略制定•网络营销手段与方法目•网络广告设计与投放•网络营销效果评估与改进录网络营销定义与特点定义网络营销是基于互联网及移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程，通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的营销活动。
特点跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。
初期发展阶段（1997年之前）：网络营销概念和方法的不明确，网络营销未受到重视。
应用与发展阶段（1997-2000年）：网络营销服务市场初步形成，企业网站建设迅速发展，网络广告不断创新，网上销售初见成效。
多元化发展阶段（2001-2003年）：网络营销服务市场进一步扩展，网络营销服务产品趋于多样化，搜索引擎对网络营销的贡献更为突出，网站的网络营销价值得以体现。
融合与生态化发展阶段（2003年之后）：网络营销的社会化特征显现，网络营销生态化初现，注重网络营销资源整合，网络营销进入成熟阶段。
网络营销发展历程降低成本扩大市场增强互动性优化服务网络营销重要性01020304网络营销可以降低企业的交易成本、采购成本、促销成本等，提高企业的盈利能力。
网络营销可以突破地域限制，扩大企业的市场份额，提高企业的知名度和品牌影响力。
网络营销可以实现企业与消费者之间的双向互动，提高消费者的参与度和满意度。
网络营销可以提供更加便捷、个性化的服务，提高消费者的忠诚度和口碑传播效果。
互联网用户规模持续扩大，移动互联网占据主导地位。
社交媒体、短视频等新型互联网应用广泛普及，用户粘性不断增强。
云计算、大数据、人工智能等新技术不断涌现，推动互联网向智能化、个性化方向发展。
互联网发展现状及趋势消费者更加倾向于线上购物，追求便捷、个性化的消费体验。
社交媒体成为消费者获取信息、分享购物体验的重要渠道。
网络营销的策略-PPT课件
应具有明确的市场细分标准：以生活消费品为例，一般 可选择地理、人文、心理和消费行为等4个因素作为细分 标准。 应注意把握好市场细分中的几个原则性问题：
（1）可衡量性原则。
（2）可占据性原则。 （3）相对稳定性。
3.网络市场细分研究步骤
1）了解基本情况 2）确定基础变量 3）收集数据 4）分析数据
2.网络营销市场细分的必要性
对市场进行细分，并不是由人们的主观意志决定的，而是 商品生产和市场经济不断发展的客观要求和必然产物。
为提高企业的经济效益，有必要细分市场。
网络消费者需求的差异是网络市场细分的内在依据。 为了有效的进行竞争，企业必须评价、选择并集中力量用 于最有效的市场，这是市场细分的外在强制。
7.2 网络营销的目标市场定位
7.2.1 网络营销目标市场定位策略
7.2.2 网络营销对象定位
7.2.3 网络营销产品定位
7.2.1 网络营销目标市场定位策略
1.正确理解目标市场定位
网络市场定位的基本原则，是掌握原已存在于人们心中 的想法，目的是使产品在顾客心目中占据有利地位。
定位的起点是网民的消费心理。 在掌握消费心理的同时，也要琢磨产品，使品牌的心理 定位与相应产品的功能和利益相匹配，定位才能成功。
7.1.2 网络营销市场细分的依据和条件
1.网络市场细分的依据
在电子商务条件下，市场细分有“精深”的特点。细分的 依据应把焦点放在顾客的期望上，即用户的心理因素。 网络营销市场细分的依据，是对网上顾客对象的分析。 网络营销市场细分可以按照商品、需求、性别、年龄等因 素分析。
2.网络营销市场细分的条件
网络营销的策略组合PPT课件
网络营销价格策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
价格影响因素
网络营销定价特征
网络定价影响因素
网络营销定价策略
内部因素
–定价目标 –成本因素 –营销组合战略 –产品生命周期 –产品的属性
影响产品 定价的因
素
外部因素
–客户因素 –市场和需求的状况 –竞争环境和竞争对
手情况
相结合
直销与中介
直销渠道与中介渠道 相结合
网络营销促销策略
网络促销是指企业利用网络技术手段向虚拟市场传递商
业信息，帮助并说服消费者购买产品或服务，从而引起 消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
激发需求
说服诱导
ห้องสมุดไป่ตู้
稳定销售
传递信息
网络促销的作用
信息反馈
确定促 销活动 的目标 受众
设计网 络促销 的信息 内容
适合网络营销的产品分类
商品形态 实体商品
软体商品
营销方式
在线浏览购物 选择送货上门 提供咨询
软件销售 情报服务
互动式服务
在线服务
网络预约服务
销售品种
日用品、工业品、农产品
资料库检索、电子新闻、电子图书、电子 报刊、研究报、论文 电子游戏、套装软件 法律查询、医药咨询、股市行情分析、银 行、金融咨询服务 网络交友、电脑游戏、远程医疗、法律救 助 航空、火车订票、饭店、餐馆预约、电影 票、音乐会、体育赛事入场券预定、旅游 预约服务、医院预约挂号
11.会员制营销
8.互动游戏 10.免费试用 7.网上集体议价
9.产品示范和比较
12.联合销售促进 13.增加商品附加值
《网络营销》ppt课件
数据分析与优化
监测和分析广告效果，调整投放策略以提高 投资回报率。
社交媒体营销（SMM）
平台选择
根据目标受众特征选择合适的社交媒体平台，如微信、微博、抖 音等。
内容策划
制定有吸引力的内容策略，包括文字、图片、视频等多种形式。
互动与转化
积极与粉丝互动，提高用户参与度和品牌忠诚度，促进销售转化。
内容营销
3
效果跟踪与优化 监测邮件的打开率、点击率等指标，优化邮件发 送策略。
04
网络营销实践与应用
官方网站建设与优化
网站规划与设计 确定网站目标、受众、内容策略、视 觉设计等关键要素。
网站架构与导航
设计清晰、易用的网站架构和导航， 提高用户体验和搜索引擎友好性。
内容优化
撰写高质量、有价值的内容，包括产 品介绍、案例研究、博客文章等，以 吸引和留住用户。
社交媒体营销
利用社交媒体平台推广产品和服务，增加品 牌曝光度和用户互动性。
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索 引擎中的排名，增加流量和转化率。
数据分析与精准营销
通过数据分析工具了解用户需求和行为，制 定个性化的营销策略，提高营销效果。
06
未来网络营销趋势与展望
移动化趋势下的网络营销变革
移动设备普及推动营销变革
随着智能手机和移动互联网的普及，越来越多的消费者开始使用 移动设备进行网购，推动了移动营销的快速发展。
移动营销的特点与优势
移动营销具有即时性、互动性、个性化等特点，能够更好地满足消 费者的需求，提高营销效果。
移动营销策略
企业需要制定适应移动设备的营销策略，如响应式设计、移动应用 开发、移动广告投放等。
第四章-网络促销策略PPT课件
消费群体和消费行为的变化
– 上网购物者直接参与生产和商业流通的循环， 他们普遍进行理性的购买。
2024/10/14
4.1.2 网络促销形式
7
传统营销的促销形式主要有四种：广告、 销售促进、宣传推广和人员推销。
网络营销是在网上市场开展的促销活动， 相应形式也有四种，分别是网络广告、销 售促进、站点推广和关系营销。其中网络 广告和站点促销是主要的网络营销促销形 式。网络广告已经形成了一个很有影响力 的产业市场，因此企业的首选促销形式就 是网络广告。
2024/10/14
网络广告术语解释
21
(5) Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定 这个次数来达到提高广告效果的目的。
(6) Key words
关键字：即用户在搜索引擎中提交的查询关键字。
(7) Page view
综合浏览量: 网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可 能创造十几个甚至更多的 Page views，是目前判断网 站访问流量最常用的计算方式，也是反映一个网站受欢 迎程度的重要指标之一。
(8) First View
它是我们访问一个页面时，所看到的第一屏。这是投放广 告的最佳位置，所以广告条一般都设在这个位置。
2024/10/14
网络广告术语解释
22
(9) Banner
横幅广告，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最基本的广告形 式，尺寸是468×60像素，一般是使用GIF格式的图像文件，可以使 用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外， 新兴的Rich Media Banner（丰富媒体Banner）能赋予Banner 更强的表现力和交互内容，但一般需要用户使用的浏览器插件支持 （Plug-in）。
– 上网购物者直接参与生产和商业流通的循环， 他们普遍进行理性的购买。
2024/10/14
4.1.2 网络促销形式
7
传统营销的促销形式主要有四种：广告、 销售促进、宣传推广和人员推销。
网络营销是在网上市场开展的促销活动， 相应形式也有四种，分别是网络广告、销 售促进、站点推广和关系营销。其中网络 广告和站点促销是主要的网络营销促销形 式。网络广告已经形成了一个很有影响力 的产业市场，因此企业的首选促销形式就 是网络广告。
2024/10/14
网络广告术语解释
21
(5) Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定 这个次数来达到提高广告效果的目的。
(6) Key words
关键字：即用户在搜索引擎中提交的查询关键字。
(7) Page view
综合浏览量: 网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可 能创造十几个甚至更多的 Page views，是目前判断网 站访问流量最常用的计算方式，也是反映一个网站受欢 迎程度的重要指标之一。
(8) First View
它是我们访问一个页面时，所看到的第一屏。这是投放广 告的最佳位置，所以广告条一般都设在这个位置。
2024/10/14
网络广告术语解释
22
(9) Banner
横幅广告，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最基本的广告形 式，尺寸是468×60像素，一般是使用GIF格式的图像文件，可以使 用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外， 新兴的Rich Media Banner（丰富媒体Banner）能赋予Banner 更强的表现力和交互内容，但一般需要用户使用的浏览器插件支持 （Plug-in）。
网络营销方案策划PPT课件
案例一：成功的社交媒体营销策略
总结词
确定目标受众
通过社交媒体平台，企业能够与目标客户 建立直接联系，提高品牌知名度和销售额 。
首先需要明确目标受众，了解他们的兴趣 、需求和行为特点。
制定营销策略
监测与优化
根据目标受众的特点，制定有针对性的营 销策略，包括内容创作、发布频率和互动 方式等。
通过数据分析和监测工具，评估营销效果 ，不断优化策略以提高效果。
监控与优化
监控联盟营销的效果，定期评估合作 伙伴的表现，优化合作条款和策略以
提高转化率。
03 网络广告策略
付费广告
付费广告类型
展示广告、搜索广告、电子邮件广告等。
预算制定
根据营销目标和预算情况，制定合理的付费 广告预算。
投放平台
选择适合目标受众的广告平台，如社交媒体、 搜索引擎、视频网站等。
广告效果评估
效果广告
效果广告目的
促进销售、增加网站流量等实际效果。
目标受众
明确目标受众，制定精准的定向策略。
转化跟踪
设置有效的转化跟踪系统，监测广告 投放的实际效果。
优化调整
根据转化数据优化广告内容和投放渠 道，提高效果广告的转化率。
04 数据分析与优化
数据收集与分析
用户行为数据
01
收集用户在网站、应用或其他平台上的点击、浏览、购买等行
案例三：电子邮件营销的威力
总结词
通过电子邮件向目标客户发送定制化的营销信息，提高客户参与度和忠诚度。
建立邮件列表
通过各种渠道获取潜在客户的邮箱地址，建立邮件列表。
定制化内容
根据客户的兴趣和需求，制作有针对性的邮件内容。
发送与跟踪
定期发送邮件，并使用跟踪工具评估邮件的打开率、点击率和转化率等指标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
的意见。
15
4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略
2种产品生命周期的 的比较
新产品开发面临的挑战
现产品开发策略
传统产品的生命周期分为五个阶段。在传统环境 中，厂家由于不直接接触消费者，所以很难把握住 新产品研制的正确投向。另外，在掌握产品的饱和 期和衰退期时总会不可避免地发生滞后。
在网络环境中，由于生产者和消费者可以在网上建立 直接的联系，所以满足大部分消费者的需求就是新产 品开发的正确投向。老产品还处在成熟期时企业就开
。 始了下一代系列产品的研制
16
4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略 新产品开发面临的挑战 新产品开发策略
网络时代的新产品开发既是机 遇也是挑战： ① 在某些领域内缺乏重要的 新产品构思 ； ② 激烈的竞争正在导致市场不 断分裂； ③ 社会和政府的限制； ④ 新产品开发过程中的昂贵代 价； ⑤ 新产品开发完成的时限缩短； ⑥ 成功产品的生命周期缩短。
22
2、域名功能：
地址性功能
—企业网上门牌、 网上虚拟地址
标识性功能
—识别企业组织、传
递产品或服务品质及
两大功能
属性
可以说域名是企业在因特网上的注册商标和门牌地址。
23
4.3 网络营销品牌策略
３、域名商标的商业价值
域名的知名度和访问率就是公司形象在互联网商业环境中 的具体表现，公司商标知名度和域名知名度在互联网上是统一 和一致的，域名从作为计算机网上通信的识别提升为从商业角 度考虑的企业的商标资源，与企业商标一样，它的商业价值不 言而喻。
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
11
4.1 网络营销产品概念 5、网络营销产品策略
（１）网络营销产品的选择 应注意以下几个问题： 要充分考虑产品自身的性能 要充分考虑实物产品的营销区域物流配送体系 产品市场生命周期策略
12
4.1 网络营销产品概念
/
24
4.3 网络营销品牌策略互联域名的商标特性 google haier
25
思考：怎样提高域名品牌的知名度？
26
4.3 网络营销品牌策略
1、域名商标命名
与企业已有商标或企业名称具有相关性 简单、易记、易用 国际性 。能使国外大多数用户容易记忆和接受
19
4.3 网络营销品牌策略
一、品 牌 1、品牌内涵
品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）或是服 务的标识、形象等。
20
品牌效应： 网络购物 书籍 电脑
21
4.3 网络营销品牌策略
二、企业域名的内涵 1、互联域名的商业作用
企业在互联网上进行商业活动，同样存在被识别和选择的 问题，由于域名是企业站点联系地址，是企业被识别和选择的 对象，因此提高域名的知名度，也是提高企业站点知名度，就 是提高企业的被识别和选择率，域名在互联网上可以说是企业 形象化身，是在网上虚拟市场环境中商业活动的标识。
14
4.1 网络营销产品概念
５）网络产品参与策略 满足个性化需求，提高消费者的参与程度： （１）利用电子广告牌或电子邮件提供在线服务或消费者作横向沟通。 （２）提供消费、消费者间与公司在互联网的讨论区，了解消费者需
求及市场趋势。 （３）提供网上互动服务系统 （4）通过网络对消费者进行意见调查，借以了解消费者对产品等方面
第4章 网络营销产品策略
1
主要内容
1 网络营销产品概念 2 网络营销产品开发策略 3 网络营销品牌策略
2
4.1 网络营销产品概念
4.1.1 产品概念 1.产品
用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。
3
4.1 网络营销产品概念 2、产品的五个层次
潜在产品 期望产品 附加产品 有形产品 核心产品
17
4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略
新产品开发面临的挑战 新产品开发策略
网络营销新产品开发
策略也有以下几种类型， 但策略制定的环境和操作 方法不一样： ●新问世产品的策略 。 ●新产品线的策略 。 ●在现有产品线外新增加 产品的策略 。 ●现有产品改良或更新品 的产品策略 。 ●降低成本产品的策略 。 ●重新定位产品的策略 。
18
4.2 网络营销新产品策略
专门为商人服务的网站阿里巴巴网站 （)，凭借其独到的为商人提供
网上免费中介服务的概念，使公司迅速成长起来。
这种策略是网络时代中最有效的策略，因为网络市场 中只有第一没有第二，以及“The Winner Take All（赢 者通吃）”。
27
国家顶级域名
4
4.1 网络营销产品概念
3、产品的生命周期
销
售
额 和
成熟期 饱和期
利
润
额
成长期
衰退期
投入期
销售额
利润额
5
Байду номын сангаас
思 考：
企业从事网络营销时，应当首选什么样的产品？
6
4.1 网络营销产品概念 4、网络营销产品分类
网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
7
网络营销产品分类
虚拟产品：充值、游戏卡、 点卡、IP卡、彩票、机票
企业在进行网络营销时，选择产品可重点考虑的因素
13
4.1 网络营销产品概念
２）网络产品文案 除了产品图片说明外，应描述产品时应从客户需要、节省
金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免风险、 节省精力等方面吸引顾客。 ３）提供信息产品策略 建立虚拟展厅 建立虚拟组装室 建立自动的信息传递系统 ４）方便查询策略
适合网上营销的无形产品一般不具备 具体的产品形态，有时也可以通过某 些介质反映出来。比如：我们向航空 公司购买机票，所获得的产品是无形 的——从甲地到乙地的位移，但这种 无形产品可以通过飞机票这种介质表 现出来，顾客可以凭借这张机票，作 为享受该项服务型产品的凭证。
10
网络营销产品分类
有形产品
无形产品
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品
适合网上营销的有形产品是 指具有具体物理形状的物质 产品，包括工业产品、农业 产品和日用品。
服务类产品
8
网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
9
网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
15
4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略
2种产品生命周期的 的比较
新产品开发面临的挑战
现产品开发策略
传统产品的生命周期分为五个阶段。在传统环境 中，厂家由于不直接接触消费者，所以很难把握住 新产品研制的正确投向。另外，在掌握产品的饱和 期和衰退期时总会不可避免地发生滞后。
在网络环境中，由于生产者和消费者可以在网上建立 直接的联系，所以满足大部分消费者的需求就是新产 品开发的正确投向。老产品还处在成熟期时企业就开
。 始了下一代系列产品的研制
16
4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略 新产品开发面临的挑战 新产品开发策略
网络时代的新产品开发既是机 遇也是挑战： ① 在某些领域内缺乏重要的 新产品构思 ； ② 激烈的竞争正在导致市场不 断分裂； ③ 社会和政府的限制； ④ 新产品开发过程中的昂贵代 价； ⑤ 新产品开发完成的时限缩短； ⑥ 成功产品的生命周期缩短。
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2、域名功能：
地址性功能
—企业网上门牌、 网上虚拟地址
标识性功能
—识别企业组织、传
递产品或服务品质及
两大功能
属性
可以说域名是企业在因特网上的注册商标和门牌地址。
23
4.3 网络营销品牌策略
３、域名商标的商业价值
域名的知名度和访问率就是公司形象在互联网商业环境中 的具体表现，公司商标知名度和域名知名度在互联网上是统一 和一致的，域名从作为计算机网上通信的识别提升为从商业角 度考虑的企业的商标资源，与企业商标一样，它的商业价值不 言而喻。
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
11
4.1 网络营销产品概念 5、网络营销产品策略
（１）网络营销产品的选择 应注意以下几个问题： 要充分考虑产品自身的性能 要充分考虑实物产品的营销区域物流配送体系 产品市场生命周期策略
12
4.1 网络营销产品概念
/
24
4.3 网络营销品牌策略互联域名的商标特性 google haier
25
思考：怎样提高域名品牌的知名度？
26
4.3 网络营销品牌策略
1、域名商标命名
与企业已有商标或企业名称具有相关性 简单、易记、易用 国际性 。能使国外大多数用户容易记忆和接受
19
4.3 网络营销品牌策略
一、品 牌 1、品牌内涵
品牌即产品（品类）铭牌，用于识别产品（品类）或是服 务的标识、形象等。
20
品牌效应： 网络购物 书籍 电脑
21
4.3 网络营销品牌策略
二、企业域名的内涵 1、互联域名的商业作用
企业在互联网上进行商业活动，同样存在被识别和选择的 问题，由于域名是企业站点联系地址，是企业被识别和选择的 对象，因此提高域名的知名度，也是提高企业站点知名度，就 是提高企业的被识别和选择率，域名在互联网上可以说是企业 形象化身，是在网上虚拟市场环境中商业活动的标识。
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4.1 网络营销产品概念
５）网络产品参与策略 满足个性化需求，提高消费者的参与程度： （１）利用电子广告牌或电子邮件提供在线服务或消费者作横向沟通。 （２）提供消费、消费者间与公司在互联网的讨论区，了解消费者需
求及市场趋势。 （３）提供网上互动服务系统 （4）通过网络对消费者进行意见调查，借以了解消费者对产品等方面
第4章 网络营销产品策略
1
主要内容
1 网络营销产品概念 2 网络营销产品开发策略 3 网络营销品牌策略
2
4.1 网络营销产品概念
4.1.1 产品概念 1.产品
用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。
3
4.1 网络营销产品概念 2、产品的五个层次
潜在产品 期望产品 附加产品 有形产品 核心产品
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4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略
新产品开发面临的挑战 新产品开发策略
网络营销新产品开发
策略也有以下几种类型， 但策略制定的环境和操作 方法不一样： ●新问世产品的策略 。 ●新产品线的策略 。 ●在现有产品线外新增加 产品的策略 。 ●现有产品改良或更新品 的产品策略 。 ●降低成本产品的策略 。 ●重新定位产品的策略 。
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4.2 网络营销新产品策略
专门为商人服务的网站阿里巴巴网站 （)，凭借其独到的为商人提供
网上免费中介服务的概念，使公司迅速成长起来。
这种策略是网络时代中最有效的策略，因为网络市场 中只有第一没有第二，以及“The Winner Take All（赢 者通吃）”。
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国家顶级域名
4
4.1 网络营销产品概念
3、产品的生命周期
销
售
额 和
成熟期 饱和期
利
润
额
成长期
衰退期
投入期
销售额
利润额
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Байду номын сангаас
思 考：
企业从事网络营销时，应当首选什么样的产品？
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4.1 网络营销产品概念 4、网络营销产品分类
网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
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网络营销产品分类
虚拟产品：充值、游戏卡、 点卡、IP卡、彩票、机票
企业在进行网络营销时，选择产品可重点考虑的因素
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4.1 网络营销产品概念
２）网络产品文案 除了产品图片说明外，应描述产品时应从客户需要、节省
金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免风险、 节省精力等方面吸引顾客。 ３）提供信息产品策略 建立虚拟展厅 建立虚拟组装室 建立自动的信息传递系统 ４）方便查询策略
适合网上营销的无形产品一般不具备 具体的产品形态，有时也可以通过某 些介质反映出来。比如：我们向航空 公司购买机票，所获得的产品是无形 的——从甲地到乙地的位移，但这种 无形产品可以通过飞机票这种介质表 现出来，顾客可以凭借这张机票，作 为享受该项服务型产品的凭证。
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网络营销产品分类
有形产品
无形产品
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品
适合网上营销的有形产品是 指具有具体物理形状的物质 产品，包括工业产品、农业 产品和日用品。
服务类产品
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网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
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网络营销产品分类
有形产品
无形产品
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品