保安工作总结范文
保安工作总结报告范文6篇
保安工作总结报告范文6篇保安工作总结报告范文 (1) 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为__大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成。
在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%，为酒店各部门进行消防安全培训。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。
在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。
客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。
保安工作总结范文简短十篇
保安工作总结范文简短十篇职业保安工作总结1我于20__年x月x日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。
作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。
事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。
从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。
要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。
要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。
详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。
对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。
为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。
对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献!保安工作总结2斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己年前这段时间的工作历程，收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，基本完成了公司赋予的各项工作，履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
有关于安保工作总结范文5篇
有关于安保工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，我们保安公司秉承“客户至上，安全第一”的理念，致力于提供优质的安全服务。
在公司的正确领导下，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
现将一年来的工作总结如下：一、基本情况我们保安公司现有员工XX人，其中男性员工XX人，女性员工XX 人。
公司下设XX个保安部，分别负责不同区域的安全保卫工作。
我们提供的服务包括但不限于：门卫、巡逻、监控、安检、消防等。
在过去一年里，我们共接到了XX个客户单位的委托，签订了XX份合同，实现了较为稳定的客户群体。
二、成绩与亮点1. 完善了公司管理制度，提高了管理效率。
我们制定了更加科学合理的管理制度，明确了各级人员的职责和权利，规范了工作流程，使得管理更加高效、有序。
2. 加强了员工培训，提高了服务水平。
我们定期组织员工进行培训和学习，加强了员工的业务能力和服务水平，使得客户对我们的服务更加满意。
3. 增加了科技投入，提升了安保水平。
我们引进了先进的安保设备和技术，如智能监控系统、智能门禁系统等，提高了安保的效率和准确性。
4. 加强了与客户单位的沟通与协作，建立了良好的合作关系。
我们与客户单位建立了定期沟通机制，及时了解客户的需求和意见，积极配合客户单位的工作，赢得了客户的信任和好评。
三、存在的问题与不足1. 人员素质参差不齐，需要进一步加强员工培训和管理。
部分员工业务技能和服务意识有待提高，需要加强培训和指导，提高整体服务水平。
2. 科技投入不足，部分设备老化需要更新换新。
部分安保设备已经使用多年，存在老化、损坏等问题，需要加大科技投入，及时更新换新设备。
3. 应急预案不完善，需要进一步加强应急演练。
虽然我们已经制定了应急预案，但部分预案不够详细、完善，需要进一步加强应急演练，提高应对突发事件的能力。
四、今后的工作计划1. 继续加强员工培训和管理，提高整体服务水平。
我们将定期组织员工进行培训和学习，加强员工的业务能力和服务水平，同时建立健全员工管理制度，提高管理效率。
保安工作总结范文10篇
保安工作总结范文10篇【#工作总结# #保安工作总结范文10篇#】保安工作守护着安全与秩序。
这份工作总结将回顾保安们的忠诚履职，从站岗巡逻到应急处置，展现他们的责任与担当。
总结经验，不断提升，为守护一方平安继续努力，为人们创造安全稳定的环境。
下面是小编整理分享的保安工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.保安工作总结范文篇一物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20__的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况总结如下：一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开安全工作会议，讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
2024年保安年度工作总结范文5篇
2024年保安年度工作总结范文5篇篇1光阴似箭，日月如梭，转眼间2024年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会更加努力，在保安行业更加努力钻研业务，以下是我今年的工作总结。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设优质服务，赢得信赖。
为了使业主能够享受我们优质的服务，我部把服务当作一项政治任务来抓，让员工意识到，仅靠我们保安部优质的服务，就可以使企业在市场中得到认可，充分展示我公司良好的服务形象。
更能使业主感受到物业的规范管理，安全时刻在身边。
经常组织部门员工进行现场演练培训，对前期到来的业主进行沟通，了解业主的需求，为后期更好的服务奠定基础。
二、加强内部管理，提高业务水平建立健全部门各项工作流程，加强员工对工作内容的理解。
综合部下发物业管理手册，对保安员的工作流程及岗位职责进行详细规定。
统一了各项服务标准，减少了员工之间因理解偏差而出现的错误。
制定了夜间巡查内容及路线，对保安员进行培训，明确了夜间巡查的目的和要求。
三、严格质控，加强考核，确保工作质量在工作的过程中，我部严格按照质量管理标准体系运行。
实行三级质量控制体系，即：保安部领班、主管、经理。
一级检查一级负责，层层抓落实。
实行定期检查、抽查和夜查的方式，对工作中出现的问题及时解决并监督其执行情况。
形成一环扣一环的管理模式，做到发现问题及时解决，及时纠正。
四、规范管理，突出细节，提升整体工作质量规范管理是做好保洁工作的关键所在。
年初以来，我部认真对照《物业承接查验规范》，严格按规范要求开展工作。
强化细节管理意识，注重细节管理。
从规范着装、树立形象入手。
做好每个细节都非常重要。
在每天的例会中都会强调细节管理的重要性和方法。
注重提高员工的工作技能和综合素质。
实行岗位培训、定期考核等方法。
来提高员工的工作技能和综合素质。
注重提高员工的服务意识和服务理念。
让员工意识到只有优质的服务才能带来企业的效益。
2024年保安工作总结范文(五篇)
2024年保安工作总结范文一、主要工作业绩：1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在____月____日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的____人增加到____人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在____月份将____小时工作制调整为____小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用____元左右，实行____小时工作制的____至____月份可为公司节约人事开支超过____万元。
保安工作总结范文(5篇)
保安工作总结范文(5篇)保安工作总结范文(5篇)总结是我们每个人应该都会用到的手段，那么当我们要写好总结的时候我们都是怎么做的呢？让我们一起来看看保安的工作总结吧！今天小编在这给大家整理了一些保安工作总结范文，就让我们一起来看看吧！保安工作总结范文2023精选篇120__年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我部肩负着__公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20__年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际，现将我部工作情况进行具体总结。
一、区域安全保卫状况我部认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的服务理念，以确保＂项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障＂为宗旨。
通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主，狠抓安全防范坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的.＇安全工作，严格落实来访客登记制度。
严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。
建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。
定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改。
定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。
保安个人年终工作总结范文6篇
保安个人年终工作总结范文6篇篇1==引言==随着时间的推移，2024年已经接近尾声。
在这一年里，我作为保安队的一员，认真履行职责，努力工作，不断学习，积极思考，在领导的关心与支持下，取得了一定的成绩。
在即将过去的一年里，我在工作上付出了辛勤的汗水，也取得了一些成绩，但还有很多需要学习和改进的地方。
在今后的工作中，我将继续发扬优点，改进不足，努力提高自身素质和业务水平，为公司的安全工作贡献自己的力量。
==工作内容与成果==1. 巡逻与守护工作在过去的一年里，我积极参与了保安队的巡逻与守护工作。
在巡逻过程中，我严格遵守巡逻纪律，认真观察周围环境，及时发现并处理异常情况。
在守护岗位上，我始终保持高度警惕，确保守护目标的安全。
通过我和队友们的共同努力，我们成功完成了各项巡逻与守护任务，确保了公司的安全稳定。
2. 突发事件处理在过去的一年里，我积极参与了保安队处理突发事件的工作。
在面对突发事件时，我始终保持冷静，迅速反应，按照预案要求妥善处理。
在处理过程中，我注重与队友们的协作配合，共同应对各种复杂情况。
通过我们的共同努力，我们成功处理了多起突发事件，保障了公司的安全与稳定。
3. 消防安全工作在过去的一年里，我积极参与了保安队的消防安全工作。
在消防安全工作中，我认真学习了相关消防知识，熟悉了消防设备的操作方法。
在消防演练中，我积极参与模拟演练，提高了自己的应急处理能力。
通过我和队友们的共同努力，我们成功完成了各项消防安全任务，确保了公司的消防安全。
4. 培训与学习在过去的一年里，我注重了保安队培训与学习工作。
在培训过程中，我认真听讲、积极参与、认真练习，提高了自己的业务水平。
在学习过程中，我注重理论与实践相结合，不断将所学知识运用到实际工作中去。
通过学习和培训，我不仅提高了自己的业务水平，还增强了团队合作意识和凝聚力。
==工作态度与表现==在过去的一年里，我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度。
在工作中遇到困难和问题时能够积极思考、主动解决。
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保安工作总结范文年终工作总结斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己年前这段时间的工作历程，收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，基本完成了公司赋予的各项工作，履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
现将自己xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教育和要求自己，并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强自己的消防知识培训，提高自己的防火意识，使自己能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保写字楼的消防安全。
四、遵守部门各项规章制度、管理规定。
在工作中尽量严格要求自己，以便起到带头作用。
五、公司领导经常带领客人到项目参观，自己要认真做好礼节礼貌等工作。
六、积极地参加公司的各项培训和学习，不断提高自身的素质和服务水平。
七、本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，团结同事，培养团队协作精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，做到良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在各类理论培训中，张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育我们要有紧迫感，应具有上进心，使其明白秩序维护员工作不是高科技，没有什么深奥的学问。
成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。
纵观我入职以来的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作方式过于急躁。
在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，容易急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好地提高自已的服务水平。
2、工作中时有松懈。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。
没有时刻按照公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
自己初入物业行业，对物业管理方面的知识了解不够全面，还需要不断地学习积累，以便提高自己。
4、团队意识需要进一步提高。
秩序部要是一个完整的整体，要保证能够“召之即来、来之能战、战之能胜”。
自己在团队合作方面还要进一步加强。
“金无足赤，人无完人”，只有找出自己的缺点和不足，才能不断地成长和进步。
以上几点是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下一年的工作中能不断地改进和完善，也希望各位领导和同事能够积极地帮助我、支持我，争取在接下来的工作中做得更好，取得更大的成绩。
xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。
今朝花开胜往昔，料得明日花更红。
我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业服务公司的明天会更好。
做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为泛海物业公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
我相信在大家的共同努力下，泛海物业的服务水平一定会有质的提升，泛海物业一定会蜚声全国，泛海的明天也一定会更加美好！让我们大家携起手来，为了泛海的明天也为了自己的将来而努力！篇一：保安年终总结我于xx年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。
作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。
事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重！在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。
从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。
要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。
要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。
详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。
对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。
为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。
对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献！篇二：保安年终总结新的一年来临，总结xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成。
xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
消防设施、设备的完好率全年达到了97%。
为酒店各部门员工进行消防安全培训。
二、安全保卫工作。
安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。
1.治安安全安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。
酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。
保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。
在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。
组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。
在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。
这使酒店的安全秩序有了明显提高。
并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。
7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2.消防安全安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。
本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。
每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。
联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。
同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。
10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。
于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。
现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。
11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。
同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。
对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查??坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。
二、做好培训工作，提高队员素质。
1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。
每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。
员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。
保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！三、日常工作作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。
由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。
从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。
对客人 __及时反馈给酒店领导。
一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。
增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。
保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。
四、车场收入情况：本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收停车票：酒店37921张、百合豪宴54076张、(Motivational model yuedu.mipang.)东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。