职场26项修炼大纲
中层经理人的十项修炼-中华讲师网
中层经理人的十项修炼一、角色管理：1、游戏规则；2、角色认知；3、角色定位；4、角色转换。
二、目标管理：1、个人生涯目标；2、企业人力资源战略目标；3、寻找职业锚；4、NLP创造未来；5、共同愿景，实现目标，双赢互惠。
三、时间管理：1、认识时间的独特性；2、计划管理，行动在当下；3、矩阵时间管理法；4、排除干扰法；5、高效时间管理法。
四、沟通管理：1、沟通的情景；2、沟通的目的与效用；3、觉察感知对方的信息；4、沟通的要素；5、沟通的技巧；6、魅力沟通语言。
五、勇气管理：1、勇气是企业的生命；2、恐惧是企业的毒药；3、勇气的补给与流失；4、三个勇气桶⑴、勇敢的去试；⑵、勇敢的去信；⑶、勇敢的去说。
六、专业主义：1、专家与专业技术人员的区别；2、你够专业吗？⑴、客户利益第一；⑵、授权与权利的保持；⑶、不断学习，乐此不彼；⑷、纪律的力量；⑸、保有好奇心。
3、先见能力；4、构思能力；5、讨论能力；6、适应矛盾的能力。
七、团队协作：1、相互帮助；⑴、帮助行为是一种社会货币；⑵、人际交往的本质是相互帮助；⑶、帮助行为的不平等与错位；⑷、帮助行为与戏剧。
2、团队力量——真诚而互信的帮助关系；3、团队精神——成功而互惠的帮助关系。
八、绩效管理：1、效果比效率重要；2、价值比头衔重要；3、利润比方案重要；4、做好价值链上的锚链；5、好枪手才能带出有战斗力的团队。
九、能量管理：1、读懂感知身体的能量信息；2、信念价值的重塑；3、思想行为的管理；4、情绪的管理；5、能量聚焦。
十、生涯管理：1、人生的真谛；2、生命的意义；3、工作与家庭；5、人生价值的导向。
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第十四计：不占有下属的功绩
1、是你的就是你的，不是你的永远不是你的 2、汇报工作时主动讲明功绩属于谁 3、对有功绩的下属马上表扬、赞同 4、自己要努力，别让下属超越你 5、打击下属只会给自己带来恶运
第十五计：做错了事马上说声：“对不起 ”
1、人非圣贤，孰能无过 2、主动道歉
3、做错事的这段时间要特别关照对方 4、将过去的从记忆中磨灭
1、工作时间交流，交待属下处理 2、私下时间交流，手机调至振动，事后处理。
第二十计：见到上司（领导）主动打招呼
1、遇到上司（领导）别回避
错
视而不见
误
没有表情
正
点头、微笑
确
热情说话
2、上司表情正常多说话，表情不悦少说话
第二十一计：不占公司财产小便宜
1、一支笔、一本便笺——让你损失惨重
2、个人电话何必打——让你损失惨重 3、出差报销别太计较 4、购买“材料”莫要“吃水”
第十六计：欣赏你的竞争对手
1、分析“对手”的优势 2、将自己的“优势”更优，“对手”的优势自己也具备 3、分析“对手”的弱势 4、将“对手”的弱势变成自己的优势
第十七计：工作、生活两码事，别用情感溶进工作
1、工作问题无情处理
2、是朋友更要严肃处理 3、理解上司的无奈 4、生活中上司更要关怀朋友
第十九计：与上司（领导）交流时别让电话打断
第二十八计：不轻易承诺
1 、对做事情没有十成把握别承诺做到 2 、对做事情有十成把握承诺做八成
3 、别对下属许诺好处 4、下属付出太多，应主动找上司争取利益，
切记莫为自己争取利益
自以为是
当公司（企业）出现棘手问题马上想法解决
第九计：内、外在素质在职场中的价值与作用
职场26项修炼大纲
职场26项修炼大纲职场26项修炼第一讲一、外修其身其行，内修其心其智————职场修炼，赢在人生！一、自我修炼是我们的内心必修课1）修炼源自行动2）行动源自运用车———修理修树———修剪人———修炼都是为了使其功能最大化二、修炼自我的反省能力知己知彼，方可百战不殆；知己不知彼，胜负各占一半；不知己不知彼，百战百败；三、修炼职业形象。
四、修炼卓越的气质。
第二讲五、修炼感恩的能力。
第三讲六、修炼我们接人待物。
1、做到最简单的五个“一”一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯清茶解渴，一片热情接待，一声珍重再见。
2、接人待物的重要性精通源自运用成功与失败99度予100度的区别3、人生观和死亡观人有因果。
七、修炼你的学习能力一、知识改变命运，创造命运1、跟谁学习，学习心态人生处处是考场人生事事皆考题人生人人为我师2、你要学什么？26项职场训练？1）形象2）为人处事的方法3）工作态度学习学以致用，学以实用3、和谁一起学高度不一样理论实践相结合你选择和谁为伍，是你选择了什么样的舱位选择与谁为友，是你选择了什么样的学习层面舍不得力气，做不出成绩；舍不得用心做不出品质；舍不得做人，得不到尊重；舍不得投资学习，不可能超越同事。
飞瀑之下必有深潭，逆境当中方显硬汉，只有学习超越无限。
第四讲八、修炼你的乐观心态一、今天不辛苦明天会命苦抱怨对事情的本身没有丝毫的帮助，它只能使你更加消极和痛苦。
利用你那是你的资本利用你那是你的价值利用你那是你的存在的意义利用简称就是有能力，被别人利用，简称“利用”。
二、做一个积极乐观的人1、积极乐观的人，人家愿意和你做朋友，因为跟你在一起会感染你的快乐；2、积极乐观的人，家里人都会因你而幸福，因为你的乐观，家里人高兴了。
三、跟对人，做对事生命中看你与谁为伍生命中看你与谁为伴积极的面对每一天积极的面对你的工作抱怨对事情的本身没有丝毫的帮助，它只能使你更加消极和痛苦；当你抱怨，企业之时，就是离开企业之日。
修炼术-PPT
这条需要多啰嗦几句 单个页面作为一个整体，规觉上需要保持一个上下左右的平衡，才会有美感 头重脚轻或左重右轻，都会失去整体的平衡 不稳定的东西，怎举会好看，看右边两个例子
怎么打开十字坐标
在页面空白处单击右键 > 网格和参考线 > 勾选 ~ 在屏幕上显示绘图参考线 选中任意一条，按住 ctrl ，可以拖拉鼠标复制出另一条
为什么？
雅黑字体 12 磅
雅黑字体 10 磅
宋体字体 12 磅
宋体字体 10 磅
因为宋体字中的笔画横，太细，投影出来看不清甚至看不见
建议统一使用微软雅黑，本文所有文字使用的都是雅黑
需要注意一点的是：部分电脑上没有安装雅黑字体，显示时候会出现异常
不过这也在提醒你，你的电脑系统需要更新了，你OUT很久了
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PPT 里那些对齐的事儿
3. 页面标题是否对齐
右边三个页面是同一个 PPT 文件里的三个页面
P1
注意看他们标题的对齐方式
P1 、 P2 使用了居中对齐，但 P3 却使用了左对齐
三个 P 虽然不在一个页面，但总体来看同为页面标题，为什么不都是居中对齐呢？
P2
P3 9
大家应该也有点累了，稍作休息
大 家 有 疑 问的， 可以询问 和交流
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PPT 里那些对齐的事儿
2. 表格正文是否对齐
表格在默认状态下，都会自动选一种对齐斱式 麻烦的是，有时候我们录入内容的时候是用拷贝粘贴的，粘贴过来的东西，往往除了文本还包括了文本的格式 保险的放式是，先把内容全填满，然后再统一设置对齐方式和格式 左边图里面文本没有使用对齐 中间图使用了居中对齐 右边图使用了左对齐，使用对齐，看着就整洁的多
让听众爱上你的 P — 图片美化 让数据开口说话 — 数据制图 与业可以看得见 — 配色方案 让 PPT 亮起来 — 动画创意
企业管理人员应具备的26个基本技能1.doc
企业管理人员应具备的26个基本技能1心之所向，所向披靡企业管理人员应具备的26个基本技能企业管理是一门实践艺术，它不存在最先进或最好的管理方法或理论，所以一些人就说：管理谁不会啊？多久了就会了。
它不是完全没有道理，但在认识上是错误的。
管理还是需要掌握一些基本的技能，否则不可能做好管理工作。
如果能掌握以下基本技能，并在工作中充分使用，能达到企业管理的基本要求。
1、因果分析图——分出枝节，找出因果。
虽然说这种方法有点“土”，有其自身的缺点，但只要避开这些缺点，不失为一种简单有效的方法。
2、排列图——掌握最重要的20%带来80%的收益。
需要其他一些系统方法来辅助它。
3、三找——找优点、找缺点、找改善对策。
要善于找、时刻记得找，并辅助一些寻找的方法，一定可以找到的。
4、三比——比目标看达成率、比上期看成长率、比同业看水平。
这是统计的基本要求，通过比较，了解业绩情况，以便进行改善。
5、三现主义——亲临现场、接触现场、面对现实改善。
坐在办公室没办法实施有效管理的，管理人员必须接触现实，掌握第一手资料。
6、三摸管理——摸产品、摸机器、摸人。
“摸”的意思就是了解和掌握，不了解自己的产品、设备和人，那是不可能把管理工作做好的。
7、三查——事前查、事中查、事后查。
查包括调查、检查、查原因，保证事前知道状况、事中保证进行顺利，事后看看那些地方做的好，那些地方做得不好，作一个总结，以便进一步提高。
8、三追——事前追、事中追、事后追。
事前追查各项准备工作，事中跟进各项工作进展情况，事后追总结、报告等等。
9、三不——品质上做到：不做不良品、不接不良品、不传不良品（把不良品的流转路线给掐断）；生产上做到：消除不平衡、不合理、不需要之现象（控制生产过程）。
10、三定——定量、定额、定位。
企业管理需要以数据说话，制定相应的控制标准。
定位可以提高工作效率。
11、三镜原理——承办人要象显微镜（面面俱到、巨细无遗）、主管要做放大镜（辨认事实、制定方针）、决策者要象望远镜（高瞻远瞩、眼光远大）12、三零运动——产品零损失、机器零故障、人员零伤害。
职场应学的36计
第1计大海捞针◎和朋友相处时要热情又谨慎，经常站在对方的立场上做考虑。
◎当双方的奉献与回报达到平衡时，就是最愉快的时候，也是获得最大利益的时候。
◎只要有心广结善缘，随时随地都可以交朋友。
◎真正的友情在于执着的寻觅，也在于慷慨的奉献。
◎了解对方是谁，并且告诉他你是谁，友谊之门自然开启。
第2计一见钟情◎想把陌生人变成好友，自己必须先建立乐于与人为友的态度，才能有所行动。
◎敷衍的话对熟人的意义不大，但对与陌生人的交际其实是有一定作用的。
◎人可以从外在的表现去推测出其内心的变化。
因此在交往过程中用心体会、仔细观察，有意识地试探对方，就可以使你立于主动的一方。
◎初次见面时，真诚、自然地表现自己是很重要的。
◎约会时比对方早到，培养自在的情绪，这样就能在无形中增强勇气。
第3计知己知彼◎只有真正彼此了解、信任的才能算得上是知己。
依照对方会不会与你商量私人问题，去判断他是不是信任你。
◎对待内向的朋友就得迎合他的心理。
和外向的人交往，则不要带着沮丧的神情；不可迟疑不决，支支吾吾；谈话也要干脆、避免唠叨。
◎在拓展人际关系上，那些内心善良、学识丰富的人，才是真正值得交往的。
第4计鹤立鸡群◎好形象对于竞争激烈的现代人格外重要，许多意想不到的职位会因为大方得体的形象而落在你头上。
◎形象很重要，付两倍的价钱买高级衣物，因为质比量更重要。
形象对自己的思想及别人的看法，都有莫大的影响。
◎改善自我性格没有任何秘诀，最重要的是要有坚定的意志，每天只要花三十分钟的时间认真学习且提出问题，性格就会随着知识增长而得到改进。
第5计甘当配角◎利用对对方的了解使对方成为互动时的主角，自己甘愿扮演配角，对方就会对你产生好感。
◎杜威曾说的：「人们最迫切的愿望，就是希望自己能受到重视。
」◎如果你希望别人喜欢你，你就要尊重别人，让对方认为自己是个重要人物，以满足他们的成就感。
◎在表现自我的时候，需要有谦谦君子的心态，不可以使对方产生相形见绌的感觉。
◎想把事情做成就得以低姿态表现得谦虚，使对方感到受尊重、比别人聪明，他在谈事情时也就会放松警觉。
李强26项职场修炼看后感
李强26项职场修炼看后感通过学习教会了我们在工作中发生纠纷、磨擦和遇到事的时候如何去做，如何把事情做得更完美。
多向自己周边的人及认识的人学习，不管好坏，都有些值得学习的地方。
通过这次看讲座后，让我在对待工作态度有了一个新的认识和新的提高。
当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。
公司里不光要把工作做好，还要把人际关系搞好，这就是李强老师说的人脉。
多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。
正所谓朋友多了路好走。
在企业里人脉就等于资源，资源和资源合作才能有更好的收获。
别人对你的所有方式都是你教给他的，只有对人家好人家才能对你好，企业就是需要这样的合作，有合作才能有进步、有创新、有发展，有了这些企业才能走向成功，只有成功的企业才能培养出成功的人才，也就是说人脉就是事业成功的基石。
一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。
如果我们不能在工作中完善自我，则如同逆水行舟不进则退一样，我们就会掉队，跟不上时代的发展，更确切的说，我们就不能为公司创造价值。
如果我们能够认识到我们是在为自己做事，我们将会发现工作中有许多个人成长的机会。
通过工作，我们能学到更多的知识，积累更多的经验，能够充分发挥自己的潜能，展现自己的才能。
“心态决定一切”。
为自己工作，我们就不会懒惰，不会抱怨，不会消极，不会怀疑，不会马马乎乎，不会投机取巧。
改变态度，忠于公司，用心工作，实现自我！态度将直接决定我们的工作进展。
我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作，积极和周围的人沟通，努力把工作做到最好。
为自己工作,体会工作的乐趣。
如今的我们，经常会迷茫，总是在心底问自己：到底为什么要工作，所有的付出和努力到底是为了谁？其实，这就是我们工作的出发点和动机。
不明白工作的目的，没有好的工作动机，很难产生强大的驱动力。
只有认识到是为自己而工作，才能真正体会到工作的乐趣。
职场提升自己30项修炼(PPT 59页)
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• 30项修炼与各位同事一起学习，
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一起共勉！包括我自己！
第一项修炼 认知能力
• 1、明白工作的意义 • 人生最重要的事，就是早一点明白，自
己才是命运的播种者，今天所做的一切， 都会在将来深深地影响自己，无论生活， 还是事业。
• 积累经验 的过程会有辛苦，蜕变成长的 历程会有委屈，这是自我提升必经之路。 你若把一切归咎于环境不利、世道不公、 老板苛责，不愿承担或忍受，试图以敷衍 了事、避重就轻的方式去糊弄老板，那么 很遗憾，你最终糊弄的只是你自己！
• 3、在需要的时刻挺身而出。
• 核心骨干就是关键时刻能站出来，利益 面前能让出来，危险关头豁出来。
• 越困难的时候，越考验一个人的道德观的 时候，决定着你的未来。
• 没有一家企业的生存发展是顺利的，海 尔，华为，IBM等，都曾一度陷入困境。每 一次困境就是一把筛子，筛掉那些急功近 利，目光短浅的员工，留下的是有责任心， 有担当的精英。
• “对苦难的一次承担，就是自我精神的一次 壮大。”
• 正视挫折，自我调节。
• 2、成功需要熬。
• 熬的过程，丰富自己的知识，锤炼心态， 提升能力。蓄积能量。
第二十一项修炼 高效能力
• 1、善于进行时间管理。 • 人生？ • 一个人健康平安80岁，一辈子70万个小时，
工作40年，大概时间35万个小时，也就是 1.5万天，除去睡觉，休息时间，大概就2万 个小时。 • 生命就是以时间计算的，浪费时间就是在 浪费生命。
懂得合作。
• 2、少点个人主义，多点大局意识。
• 一个人的100%永远比不上100个人的1%， 公司是一个团队，团队的发展依靠的是大 家的力量。
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职场26项修炼
第一讲
一、外修其身其行，修其心其智————职场修炼，赢在人生！
一、自我修炼是我们的心必修课
1）修炼源自行动
2）行动源自运用
车———修理
修树———修剪
人———修炼
都是为了使其功能最大化
二、修炼自我的反省能力
知己知彼，方可百战不殆；
知己不知彼，胜负各占一半；
不知己不知彼，百战百败；
三、修炼职业形象。
四、修炼卓越的气质。
第二讲
五、修炼感恩的能力。
第三讲
六、修炼我们接人待物。
1、做到最简单的五个“一”
一笑脸相迎，
一把椅子请坐，
一杯清茶解渴，
一片热情接待，
一声珍重再见。
2、接人待物的重要性
精通源自运用
成功与失败
99度予100度的区别
3、人生观和死亡观
人有因果。
七、修炼你的学习能力
一、知识改变命运，创造命运
1、跟谁学习，学习心态
人生处处是考场
人生事事皆考题
人生人人为我师
2、你要学什么？26项职场训练？
1）形象2）为人处事的方法3）工作态度
学习学以致用，学以实用
3、和谁一起学
高度不一样
理论实践相结合
你选择和谁为伍，是你选择了什么样的舱位选择与谁为友，是你选择了什么样的学习层面舍不得力气，做不出成绩；
舍不得用心做不出品质；
舍不得做人，得不到尊重；
舍不得投资学习，不可能超越同事。
飞瀑之下必有深潭，
逆境当中方显硬汉，
只有学习超越无限。
第四讲
八、修炼你的乐观心态
一、今天不辛苦明天会命苦
抱怨对事情的本身没有丝毫的帮助，它只能使你更加消极和痛苦。
利用你那是你的资本
利用你那是你的价值
利用你那是你的存在的意义
利用简称就是有能力，被别人利用，简称“利用”。
二、做一个积极乐观的人
1、积极乐观的人，人家愿意和你做朋友，因为跟你在一起会感染你的快乐；
2、积极乐观的人，家里人都会因你而幸福，因为你的乐观，家里人高兴了。
三、跟对人，做对事
生命中看你与谁为伍
生命中看你与谁为伴
积极的面对每一天
积极的面对你的工作
抱怨对事情的本身没有丝毫的帮助，它只能使你更加消极和痛苦；当你抱怨，企业之时，就是离开企业之日。
留恋你的执着
十五修炼你的拼搏
十六修炼你成长的平台时期，修炼你坚定的信心
十八修炼的职业技能，持久修炼的表达能力，27练的人际关系，21修炼你的意见，啊！。