2017热力工作总结范文
热力公司个人工作总结6篇

热力公司个人工作总结6篇篇1自从我加入热力公司以来,已经过去了三年。
在这段时间里,我经历了从一名普通员工到一名资深员工的转变。
在这个过程中,我学到了很多关于热力行业的知识和技能,也积累了一些工作经验。
现在,我将对我这三年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景热力公司是一家专业的热力服务提供商,致力于为客户提供高质量的热力服务。
我所在的部门是热力供应部门,主要负责热力的生产和供应工作。
在这个部门里,我担任了一名热力工人的角色,负责热力的生产和设备维护工作。
二、工作内容在这三年里,我主要承担了以下工作:1. 热力生产:我负责热力的生产工作,包括锅炉的运行和维护、热力的输送和分配等。
在工作中,我严格按照公司的操作规程进行操作,确保热力的生产质量和效率。
2. 设备维护:我所在的部门拥有多台锅炉和其它相关设备,这些设备的维护工作也是我的职责之一。
我会定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
3. 客户服务:作为一名热力工人,我也需要与客户进行沟通和协调。
我会及时回应客户的诉求和问题,并提供专业的解决方案和建议。
三、工作成果在这三年里,我取得了一些显著的工作成果:1. 提高了热力生产效率:通过优化锅炉运行和维护流程,我提高了热力的生产效率,减少了能源消耗。
2. 延长了设备使用寿命:定期对设备进行检查和维护,及时发现了潜在的问题并进行了处理,从而延长了设备的使用寿命。
3. 提升了客户满意度:我积极与客户进行沟通和协调,及时解决了客户的问题和诉求,提升了客户对公司的满意度。
四、工作经验在这三年里,我积累了一些工作经验:1. 注重安全:热力生产涉及到高温和高压等危险因素,因此我非常注重安全。
在工作中,我会严格遵守公司的安全规定和操作规程,确保自身和他人的安全。
2. 持续学习:热力行业的技术和设备在不断更新和发展,因此我需要不断学习新知识。
我会定期参加公司的培训和学习活动,提升自己的专业技能和知识水平。
2017年供暖情况汇报

2017年供暖情况汇报2017年是我国供暖工作的关键一年,全国各地在保障人民温暖过冬的同时,也面临着能源资源的合理利用和环境保护的双重压力。
在这样的背景下,我们对2017年的供暖情况进行了全面的汇报和分析,以便更好地总结经验、发现问题、改进工作。
首先,我们对全国范围内的供暖覆盖率进行了调查。
根据统计数据显示,2017年我国城乡居民供暖覆盖率达到了95%,比上一年提高了2个百分点。
这意味着,越来越多的人能够享受到供暖带来的温暖和舒适。
在城市供暖方面,除了传统的集中供暖方式外,地源热泵、太阳能供暖等清洁能源供暖方式也得到了更广泛的应用。
其次,我们对供热质量进行了评估。
通过对供热质量的抽样检测和用户满意度调查,发现2017年供热质量整体上有了明显的提升。
供热管网改造升级、锅炉设备更新、管道维护保养等措施的实施,为用户提供了更加稳定、安全、高效的供热服务。
同时,我们也意识到在一些偏远地区和老旧小区,供热设施老化、管网漏水等问题仍然存在,需要进一步加大改造力度。
再者,我们对供暖能源的使用情况进行了分析。
2017年,我国供暖能源结构持续优化,清洁能源比重不断提高。
煤改气、煤改电等清洁能源替代工作取得了显著成效,大气污染得到了有效控制。
同时,我们也看到部分地区因为气源不足、电力供应不稳等问题,导致供暖能源供应不稳定,给用户带来了一定的困扰。
最后,我们对供暖成本和环保效益进行了综合评估。
2017年,供暖成本整体上有所上升,主要是受到能源价格上涨和设备维护成本增加的影响。
但与此同时,通过清洁能源的推广应用和供暖设施的节能改造,供暖环保效益得到了显著提升,大气污染减少、碳排放降低的效果初显。
综上所述,2017年我国供暖工作取得了一定的成绩,但也面临着一些新的挑战和问题。
我们需要进一步完善供暖设施、优化能源结构、提升供热质量,以更好地满足人民群众对温暖生活的向往,同时也要注重节能减排、环境保护,努力实现可持续发展的目标。
热力工作总结范文6篇

热力工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、军训心得、学习心得、培训心得、条据文书、读后感、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, military training experiences, learning experiences, training experiences, doctrinal documents, post reading feedback, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!热力工作总结范文6篇工作总结使我们发现自己在工作中的创新点和亮点,为今后的工作提供新的思路和方法,通过写好工作总结,我们可以更好地发现并改进自己的时间管理,下面是本店铺为您分享的热力工作总结范文6篇,感谢您的参阅。
热力工作个人总结8篇

热力工作个人总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, speeches, contract agreements, rules and regulations, policy documents, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!热力工作个人总结8篇写个人总结就是对过去的经验进行梳理和总结,个人总结可以帮助我更好地应对变化和不确定性,以下是本店铺精心为您推荐的热力工作个人总结8篇,供大家参考。
热力公司工作总结(精选5篇)

热力公司工作总结(精选5篇)热力公司工作总结(精选5篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的热力公司工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
热力公司工作总结1在过去的一年里,我单位工会在市住建局系统工会委员会和园林局工会领导的关怀支持下,经过全体会员的不懈努力,按照创建“学习型、活力型、服务型、领先型”工会工作目标,认真学习。
现结合我单位实际,将一年来的工会工作总结如下:一、组织建设我们单位工会在上级工会的安排部署下,开展各项工作,根据工作安排不定期地召开工作例会,研究安排具体的工作任务。
我单位工会组织广大干部职工参加了第七次职工大病医疗互助活动,参加互助比例达到了100%。
党组织及工会组织要把今后的工作方向放在建设“四个过硬”的一支队伍:即政治过硬、技术过硬、作风过硬、工作过硬。
招之即来,来之能战,战无不胜的队伍。
二、送温暖活动看望慰问了离退休老干部及病退职工、困难户发放了慰问金。
职工享受了节日福利,患病职工都能及时受到看望和慰问,对婚丧嫁娶事宜能及时过问帮助,使职工享受到了大家庭的温暖。
三、劳动竞赛及其它活动一、落实强化“四个注重”:(1)要注重职工素质的提高。
我工会积极围绕单位的中心任务开展工会工作,与党政联合开展学习培训,把劳动竞赛内容贯穿于工作当中,积极完成各级领导交给的各项工作任务,主动配合行政工作。
(2)要注重职工权益保护。
杜绝侵害职工合法权益的行为,要切实提高职工的政治权益、福利待遇。
办公室在夏季来临,发放了防暑、降温的药品等。
(3)要注重工作环境的改善。
结合我单位工作实际大力开展劳动竞赛,通过竞赛树立了积极向上的风气正气。
积极参加建设局、园林局组织的各项活动。
在动物园的饲养、管护方面,充分发挥青少年科普教育基地的功能与野生动物移地保护的作用,动物繁殖上取得了可喜的成绩,繁殖国家二类保护动物广西猴、天鹅等百余只。
热力公司2017年工会工作总结

热力公司2017年工会工作总结2017年,在上级工会和公司党总支的领导下,公司工会根据年初制定重点工作安排,按照集团公司党委、工会工作精神,以和谐企业建设为主线,深入实施职工素质提升工程、大力开展职工之家建设,努力加强工会自身建设,坚持走群众路线,充分发挥工会工作优势,紧紧围绕公司发展目标,开展了一系列工会活动,为生产经营任务的完成和队伍发展起到了积极作用,现将全年工会工作总结如下:一、工作完成情况(一)加强自身建设,推进工会工作全面发展一是年初,公司工会围绕生产经营和队伍建设,在职工队伍教育、劳动竞赛活动、维权职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方面对工会2017年工作进行了周密部署。
二是及时发展工会会员,目前公司现有职工320人,工会小组四个,入会率达到100%。
三是通过办公室业务群、墙面公示等形式对于公司重大决策、先进评选、干部提职、检查通报等与职工切身利益相关的事宜进行司务公开,使各个工作环节透明,接受职工监督,保证职工的知情权、参与权、选举权和监督权,对于公开材料进行备案,进一步规范了司务公开工作,使职工能够最大限度地参与各项管理工作,保障职工民主权利。
四是顺利召开公司第三届三次工会会员代表大会,顺利完成工会第三届委员会委员、主席补选工作。
五是发挥企业工会组织的核心作用,按时拨缴工会经费,收好、管好、用好工会经费,合理使用,有独立的工会财务帐户,按时扣缴会员会费,认真审核各项票据的报销程序。
(二)开展主题活动,为公司经营发展作出贡献一是以“提信心激活力走新路创新业”活动为切入点,组织公司334名员工开展了2017年迎新春趣味运动会、128名女职工开展了庆“三八”妇女节趣味活动。
活动的开展即舒缓了广大职工的工作压力,又增进了团结和谐的浓厚氛围,增强了广大职工的凝聚力、向心力和战斗力,为今后更好地开展各项工作打下坚实的基础。
二是积极组织开展“抢险预案演练”、“百日安全无事故竞赛”等竞赛活动,增强公司凝聚力,稳固安全生产根基,切实提升安全生产管理水平,保障职工从业健康。
热力公司工作总结5篇

热力公司工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、演讲致辞、条据文书、合同协议、心得体会、自我鉴定、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, written documents, contract agreements, insights, self-evaluation, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!热力公司工作总结5篇通过工作总结我们可以了解自己在工作中的表现和工作效率,工作总结可以帮助我们更好地了解自己在工作中的成长和进步,为个人职业发展提供有力支持,本店铺今天就为您带来了热力公司工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
热力公司的工作总结15篇

热力公司的工作总结15篇热力公司的工作总结1一、主要工作回顾城区集中供暖是城市的一项重要基础设施,随着城市发展,城区供热面积逐年扩大,部分小区的管道老化,已经不能适应现在供暖要求和城市未来发展需要。
因此,我们不仅要完成新小区的热力管道安装工程,还要有计划的对城区部分管道进行改造,逐步改善供暖现状,提高管路输送能力,满足城市未来供热发展需要。
主要完成了以下工程任务:1、新建换热站、管网的建设工作。
,我公司克服时间紧、任务重、资金紧等困难,积极协调有关单位,共同解决难题,新建了5个二级换热站:包括工会站、西山医院站、蓬莱阁管委站、405医院站、杏花苑等站,新增入网面积29万平方米。
新铺设管道40000米。
新建的工会换热站,规划设计供热面积20万平米,实际覆盖供热面积16万平米,管网单线长5500米,我公司仅用了一个月的时间,完成了所有的工程,解决了1000多户居民的供暖问题。
2、旧管网改造工程。
由于部分老旧小区供热管线老化、年久失修,甚至部分室内采暖系统腐蚀严重,不仅易发生安全事故,而且还严重影响用户采暖质量,为改善居民供暖需求和供暖质量问题,我公司每年都有计划的对部分老旧管网小区进行改造,我公司对政府南院、农业局家属楼、麒麟街、饮食服务公司、石岛工行家属楼等小区的旧管网进行了改造,铺设管道长度2614米。
我公司员工倒排工期,克服了沿线多种障碍、持续降雨等困难,如期完成了施工任务,为按时供暖争取了时间。
3、加强设备检修维护。
4月初,公司领导合理安排,根据上年度设备运行情况,精心组织人员对首站、热源厂、换热站的设备进行全面维护与保养。
换热站的维护是一项细致的工作,工人们发扬连续作战的精神,在很短的时间内圆满完成了清理维护工作。
由于09年新上了调峰锅炉,设备多而复杂,部分设备都需要定期保养,在领导的精心安排下,使设备都有专人负责并做好维护记录,提前做好供暖前的'准备工作,为设备安全运行提供了保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2017热力工作总结范文
xxxx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把x月至x月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗。
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。
公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结
合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题:
一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物
业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
1、加强窗口建设、优化服务环境
为了给用户提供一个良好的服务的场所,20xx年我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范统一、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公,为客户提供了一个供热政策、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工统一着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。
2、规范员工行为举止,树立良好的服务形象
在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业“忌语”,严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风,同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。
在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了“客户无起诉和无停热收费”竞赛活动,鼓励营销员以优质的服务感动客户,实施情感催费。
3、拓宽监督渠道、转变服务作风
在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司自我加压,通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺,主动接受热用户的监督,同时为了约束窗口服务人员的行为,公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设监督卡,对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录,增强了公司窗口服。
4、加大设备治理和改造力度、提高供热质量
作为一家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障,优质服务将无从谈起,为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的一个切入点,为了提高供热质量20xx年夏季公司投资
10***x元对老热源点的供暖设备进行了全面的大修,利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停20天,对影响供热安全和质量的一
次网除污器进行了技术改造,提高了供热可靠性,20xx年公司冬季供暖期将新增加供热面积6***x平方米,供暖用户将接近***x户,为了保证x月xx日公司老热用户的如期供暖,公司克服了外网施工期短,新建换热站多的各种困难,全体员工放弃了节假日的休息,每天起早贪黑奋战在供热管网施工中,经过两个多月的艰苦施工,x月xx日确保了如期供暖,在供暖初期,为了保证用户家中的供热质量,公司要求外网检修人员和营销员不允许和物业管理就用户家中暖气
不热的情况互相推诿,所有营销员和检修人员深入用户家中,协助用户进行供暖系统的改造,和排放供暖系统中的存气,用真情来感动用户。
在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。
生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。