客户调查问卷精简版
客户调研问卷范本
客户调研问卷范本尊敬的客户：非常感谢您参与本次调研问卷。
为了更好地了解您的需求和意见，我们诚挚地邀请您花费一些时间填写以下问题。
您的回答将对我们的服务质量和产品改进起到重要作用。
请根据您真实的想法和体验进行选择和回答。
保证您的回答将被严格保密并仅用于本次调研分析。
第一部分：个人信息1. 您的性别：A. 男性B. 女性2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您的职业是：A. 在校学生B. 公司员工C. 自由职业者D. 其他，请注明_______4. 您平时的月收入是：A. 5000元以下B. 5001-10000元C. 10001-20000元D. 20001-30000元E. 30001元以上第二部分：产品评价请您针对我们公司的产品质量和服务进行评价。
以下是对我们产品的各个方面的评分：（请使用1-5分表示）1. 产品质量：2. 产品功能：3. 产品价格：4. 售后服务：5. 公司形象：第三部分：需求分析1. 您对于我们产品的改进意见或建议是什么？______________________________________________________ ______________________________________2. 您对于我们公司的其他服务或产品感兴趣吗？如果有，请具体说明。
______________________________________________________ ______________________________________第四部分：客户满意度评估请您根据您的整体体验，对以下各项进行评价：（请使用1-5分表示）1. 产品质量满意度：2. 产品价格满意度：3. 服务质量满意度：4. 售后服务满意度：第五部分：意见和建议请您在下方留下您对我们的任何意见或建议，我们将会认真倾听并加以改进。
客户问卷调查模板
客户问卷调查模板
1. 请问您对我们产品的质量和性能是否满意？
2. 您觉得我们的售后服务如何？有什么可以改进的地方吗？
3. 在购买过程中，您和销售人员的沟通顺畅吗？有没有什么不愉快的经历？
4. 您觉得我们的产品价格合理吗？是否有其他竞争对手更具竞争力？
5. 您最喜欢我们产品的哪个特点？有没有什么需要改进的地方？
6. 愿意推荐我们的产品给朋友或家人吗？为什么？
7. 请问您最希望我们公司能推出哪些新产品或服务？
8. 您觉得通过什么渠道得知我们的产品最为便捷和有用？
9. 您对我们公司的整体印象如何？有什么建议或反馈可以提供给我们？
10. 感谢您在百忙之中填写此调查问卷，您的意见对我们非常
重要。
顾客调查问卷模板
顾客调查问卷模板
一、个人基本信息。
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 职业：
5. 教育程度：
二、消费习惯。
1. 您平均每月的消费水平是多少？
2. 您更倾向于线上购物还是线下购物？
3. 您更喜欢购买什么类型的商品？
4. 您会因为什么因素选择一家商店进行购物？
5. 您对促销活动的参与度如何？
三、产品满意度。
1. 您购买的产品中，哪些方面是您最看重的？
2. 您对我们产品的质量满意吗？
3. 您对我们产品的价格满意吗？
4. 您对我们产品的售后服务满意吗？
5. 您对我们产品的包装满意吗？
四、意见建议。
1. 您对我们的产品有哪些建议？
2. 您对我们的服务有哪些建议？
3. 您对我们的促销活动有哪些建议？
4. 您对我们的网站或实体店有哪些建议？
5. 您还有什么其他想要告诉我们的？
以上是一份简单的顾客调查问卷模板，希望能够帮助您更好地了解顾客的需求和意见。
在设计问卷时，还需要根据实际情况进行适当调整，以确保问卷的有效性和可操作性。
希望您能通过这份问卷收集到有益的信息，为企业的发展提供有力支持。
感谢您的参与和支持！。
房地产场房地产客户调查问卷范文精简处理
房地产场房地产客户调查问卷房地产客户调查问卷尊敬的客户，感谢您抽出宝贵的时间来填写我们的调查问卷。
我们是一家房地产公司，致力于为您提供优质的房地产服务。
通过您的反馈，我们可以更好地了解您的需求和意见，以便改善我们的产品和服务。
请您如实填写以下问题，谢谢！一、个人信息1. 您的姓名：2. 您的性别：（男/女）3. 您的年龄：二、您的房产情况1. 您目前是否拥有自己的住房？（是/否）2. 若拥有住房，该住房的类型是什么？（公寓/别墅/平房/其他）3. 您对现有住房满意吗？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）4. 您是否计划购买新的房产？（是/否）5. 若计划购买房产，请问您购房的主要目的是什么？（自住/投资/其他）6. 您希望购买的房产户型是什么样的？7. 您是否有特定的地段或区域偏好？三、房地产服务需求1. 在购买房产过程中，您更看重哪些因素？（价格/地段/房屋质量/交通便利/配套设施/其他）2. 您对房地产中介服务的期望是什么？3. 您对于房产销售人员的专业知识和服务态度有何要求？4. 如果有改建或装修需求，您对装修公司的要求是什么？四、房地产市场观点1. 您对目前的房地产市场整体走势如何看待？2. 您对一年内房地产市场的预期是什么？3. 您认为房地产市场存在哪些问题或需要改进的地方？五、您对我们的建议1. 您对我们公司的产品和服务有何意见或建议？2. 您希望我们在哪些方面进行改进？感谢您的参与！您的反馈对我们来说非常重要，我们将认真倾听您的声音，不断提升我们的产品和服务质量。
如有需要，我们会尽快与您联系。
感谢您的支持！。
客户调查问卷范本
客户调查问卷范本
个人信息
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 职业：
5. 联系方式：
产品使用情况
6. 您是否曾购买过我们的产品？
- [ ] 是
- [ ] 否
7. 如果您曾购买过我们的产品，请选择您购买的产品类型：- [ ] 电子产品
- [ ] 家居用品
- [ ] 美容护肤品
- [ ] 其他：________
8. 您对我们的产品满意度如何？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
9. 如果您对我们的产品有任何意见或建议，请在下方进行描述：
客户服务评价
10. 您是否曾与我们的客户服务团队进行过联系？
- [ ] 是
- [ ] 否
11. 如果您曾与我们的客户服务团队进行过联系，请评价以下
方面：
- 响应速度：
- 专业程度：
- 能解决问题的能力：
- 态度和友好程度：
12. 请在下方提供您对我们的客户服务团队的任何其他建议或意见：
改进建议
13. 您认为我们有哪些方面需要改进的地方？
其他意见
14. 您对我们的公司或产品还有其他意见或建议吗？
15. 愿意参与后续的调查和反馈吗？
- [ ] 是
- [ ] 否
谢谢您参与此次调查！您的宝贵意见对我们非常重要！。
客户调查问卷
客户调查问卷
为更好的服务广大客户、增进产品质量，今特地向您作出调查，期望您在百忙时间里能够抽出几分钟帮我们完成这份答卷，我们将不胜感激！
01、您是否正在使用我们的产品？
□正在使用□听说过□不需要□没用过
02、对于产品您的使用中意度：
□非常中意□很中意□中意□不中意
03、是否会后期连续购买？
□连续购买□不买□看新产品再说 其他
04、您会推荐给您的家人和朋友吗？
□会的□不会□根据产品质量定□他们已经有了
05、日常生活中您是否常常使用我们的产品？
□常常□偶然用□只用过一次□感觉没实际作用
06、产品的色彩和外观您是否爱好
□爱好□不爱好□太老气□其他
07、您的年龄段是？
20岁-30岁□30岁-40岁□40岁-65岁□65岁以上08、您对我们的销售人员是否中意？
□中意□不中意□太敷衍□专业知识欠缺
09、当前的产品是否满足您的需求
□满足□不满足□有待改进□功能少
10、您对我们的产品建议：
非常感谢您配合我们的调查，如有需要请留下您的名字和电话我们将不定时抽取部分客户进行礼品赠送；
姓名：联系电话：。
服务客户满意度问卷模板
服务客户满意度问卷模板
本调查问卷为有奖实名问卷，为了调查服务满意度相关情况，请您按照个人喜好填写，问卷内容为单选，请您如实填写，感谢配合。
1.您的年龄段？
儿童（0-10岁） 青少年（10-18岁） 青年（18-40岁）
中年（40-60岁） 老年（60岁以上）
2.您接受我司服务的方式？
现场服务 远程服务
3.您对本次服务的满意程度？
非常满意 满意 一般 不太满意 非常不满意
其他：
4.您得知我司服务内容的主要途径？
朋友介绍 户外广告 微信朋友圈 移动广告 报纸
5.您对于我司服务中的什么部分最满意？
服务态度 服务效率 服务效果 售后服务 服务价格6.您选购服务最注重什么要素？
品牌知名度高 价格亲民 效率高 效果好 售后服务好
6.您是否会再次选择我司的服务？
一定会 大概率会 不确定 不会
7.您是否会推荐我司的服务？
非常推荐 一般 不会推荐
8.您是否了解其他服务企业？
非常了解 一般 不了解 其他：
10.您一般更倾向于哪种回访方式？
当面拜访 电话回访 短信回访 其他：
11.批评与建议：
填写人（签字）：填写日期：年月日调查完毕，感谢您的帮助与支持！。
客户调研问卷【范本模板】
客户调研问卷【范本模板】
1. 调研目的
我们通过这份问卷调研旨在了解客户对我们产品和服务的满意度以及改进的建议。
2. 调研问题
1. 请问您对我们的产品满意吗？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
2. 请问您为什么对我们的产品满意 / 不满意？
3. 您在使用我们的产品时遇到过哪些问题？
4. 请问您对我们的客户服务满意吗？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
5. 请问您对我们公司的整体印象如何？（积极 / 较积极 / 一般 / 较消极 / 消极）
6. 请问您愿意推荐我们的产品给其他人吗？（非常愿意 / 愿意/ 不确定 / 不愿意 / 非常不愿意）
7. 请问您有任何对我们改进的建议吗？
3. 调研范围
本次调研主要面向已使用过我们产品并拥有相关使用经验的客户。
4. 调研方式
5. 调研结果分析
我们将收集和分析客户的回答，对满意度、问题和建议进行统计和整理，并根据结果进行相应的改进和优化。
感谢您参与本次调研，您的意见对我们非常重要。
如有任何疑问，请及时与我们联系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客户调查问卷
说明：
1.本问卷调查是企业上网咨询服务的启动程序，完全免费，目的是通过企业自我介绍与主诉，了解企业营销、上网等方面的基本概况，了解企业的相关问题、以及期望达到的目标。
2.请各企业决策人指定一名或数名合适的人选，认真填写本问卷的各项内容。
本问卷的填写质量，各项信息是否真实、准确、完整详尽，直接关系到我们对贵司的企业信息化建设的初步诊断及后续咨询建议，请给予必要配合。
本问卷中所含一切信息，均被定义为XX资料，我公司承担完全XX义务。
一、企业概况：
二、市场销售
三、企业上网
四、主诉问题
34.主诉问题[有关企业上网、市场营销碰到的难题及其背景，描述越清晰越好。
字数不限，如必要可单附于后]：
35.期望目标[期望通过本公司咨询，实现什么样的目标？越清晰、越详尽越好]：项目联系人
XX： (先生/女士)
职衔：
办公室：办传真：
手机：电子：
3 / 3。