统计联网直报企业常见问题解答
企业联网直报存在问题及建议-精选文档
企业联网直报存在问题及建议为推进统计工作现代化建设，保证统计数据源头的真实性和完整性，国家XX局于今年2月18日正式推行统计“四大工程”（即名录库、一套表、软件平台、联网直报这四项工作），开始全国70 多万户限上企业联网直报。
统计“四大工程”中联网直报成为今年统计工作的重中之重，要让全国70 多万户限上企业自觉主动地按照要求上报统计报表，而且必须按照“一个企业、一台电脑、一个IP 地址”这个规定按时保质地坚持直报，实属不易。
现就企业联网直报中存在的一些问题及个人浅见简析如下：一、企业联网直报的优点全国统计系统进行的统计“四大工程”，对统计来说是一项重大的变革，是一项系统工程，是传统统计数据生产方式和统计工作组织形式的一项重大变革。
实行企业联网直报，能够有效避免统计调查单位重复填报和统计任务的多头布置，有效减轻了基层统计机构和调查单位的负担；有效保证了统计数据的科学性和完整性；提升了政府统计科学、信息化水平；发挥了政府统计在宏观调控和社会管理中的重要作用，对更好地服务地方经济社会发展具有十分重要的意义。
（一）为企业和各级统计部门减负过去企业上报统计报表，要将纸介质的报表填报好后送到基层统计机构，如果填报指标有误，修改后还要重新上报，尤其是交通不便的企业，费时费力费钱，增加企业负担。
基层统计机构以前不仅负责收取企业的统计纸介质报表，还要负责企业报表的录入，审核，在录入阶段出现逻辑性错误时，就必须要打电话查询、核实，浪费时间，影响统计数据的时效性。
企业联网直报，对企业统计人员来说很方便，不用来往奔波，基层统计部门也卸掉了企业报表录入、审核等方面的工作压力，可以有更多的精力放在对统计数据的质量控制上和统计数据的分析应用上，提高了行政办事的效率，提高了统计服务水平。
（二）提高工作效率被调查对象企业由过去分专业上报，变为现在整合在一起，使用统一的一套表，在一个软件上一起报，减少了企业重复指标，重复表种上报，提高了时效。
河北省统计联网直报流程及常见问题解决方法
统计联网直报流程及常见问题解决方法企业统计人员请加大城县规上企业统计QQ群：加入时请注明企业名称，进入后在群文件中下载电子台账一、联网报送平台地址：联通为电信为1.2.文件，4.56.7.点击“证书下载”，即可下载证书，下载至指定文件夹。
下载成功后会转入证书查看页面，显示证书序列号等信息。
（由于系统配置不同，部分电脑在这一步骤点击“证书下载”后，即提示“证书安装成功”）。
8.双击运行指定文件夹下的证书文件（后缀为.pfx文件），按提示逐步安装，密码为123456。
（若所下载用户证书为zip压缩文件，需要手动将文件后缀改为.pfx文件，否则无法安装，可能提示文件损坏）。
9.打开联网直报平台网址，输入用户名、密码、验证码，选择证书，进入平台。
在“报表报送”下报送数据，在“数据查询”下可查询历史上报数据，在“联系电话”下可查找相关统计专业科室电话。
10.企业应建立相关台账（如产值电子台账），报表完成上报后应通过1.（360（（（4）原因：计算机IE浏览器损坏；解决方法：修复或者重新下载安装好IE浏览器，再参照前面前面解决方法设置。
2.企业登录出现400错误，证书有效期错误，网页无法打开。
（1）原因：浏览器启用了ssl2.0安全协议；解决方法：浏览器取消ssl2.0协议。
具体操作：浏览器菜单“工具”中，“internet选项”——“高级”——“安全”选项中，去掉ssl2.0协议勾选。
（2）原因：①企业未安装证书，②企业未安装根证书，直接安装的用户证书，③根证书安装方法不正确，未把根证书下载保存在本地后再运行安装，而是选择的在线直接安装；解决方法：按照正确的证书安装流程下载安装证书。
具体步骤：下载根证书保（（（HECA，（3.”（计算机缓存默认还是提取原来的证书；解决方法：点击浏览器菜单“工具”中，“internet选项”—“内容”—“证书”下的“清除SSL状态（S）”。
（2）原因：直报用户用户名填写错误，或者本机上下载了多个企业证书，选择证书时选择错误，与证书不匹配；解决方法：修改为正确匹配的用户名和证书。
国家统计联网直报常见问题解答..
联网直报技术操作说明一、首次使用联网直报平台企业需要完成2个步骤，一是进行“CA认证”，二是登陆“填报”，具体操作方法如下：1、第一步——CA认证进入国家一套表在线服务系统，如下图所示：点击左方应用系统下的，出现下方页面(即填报登录页面)：点击页面下方的，将会看到如图1的界面，请首先阅读注意事项和证书申请步骤。
图 1点击图1页面上的，如图2：弹出“文件下载”确认对话框，如图3，弹出“文件下载”提示点击“保存”按钮后，将“客户端配置工具”保存到本地计算机桌面，如图4图4将“客户端配置工具”保存到客户端后，鼠标右键打开该文件，如图5图5在安装过程中，系统会弹出安全警告框，如图6：图6再次点击“运行”按钮，开始安装配置工具，安装完成后，出现“客户端配置成功”提示，如图7：图7上述操作完成后，回到图1的页面中，输入企业用户名和口令，企业的用户名和口令均为企业的9位组织机构代码，点击“确定”，如果输入正确，出现“下载证书”页面,点击“证书下载”，如图8：图8此时系统如果弹出确认框“Security Alert”，点击“yes”按钮，如图9：图 9接下来，您的计算机可能会出现图10的“潜在脚本冲突”提示框，点击“是（Y）”按钮：图 10则计算机系统允许您申请证书，并弹出如图11的提示框，点击“是（Y）”按钮：图 11之后，系统会弹出确认框，点击“确定”，如图12：图 12此时证书申请安装操作已经完成。
系统返回页面中提供该证书的一些相关信息，如图13：图 13点击“返回首页”即可进入填报界面，至此第一个步骤完成。
2、第二步——填报进入国家一套表在线服务系统，如下图所示：如下：输入用户名（9位组织机构代码）和口令密码（9位组织机构代码），登录；修改基本信息，打星号的选项必须填写，其中旧密码为（9位组织机构代码），新密码为8位（下次登陆用此新密码）。
进入报表填报，如下图所示：界面会显示所有当面需要填报的报表，表号前会有黄色圆圈标识，点击相应报表进行填报。
基层反映：关于联网直报存在的问题简析及建议
基层反映：关于联网直报存在的问题简析及建议企业一套表为核心的“四大工程”建设是统计系统的一项重大举错，是我国统计方法制度的一次重大变革。
实行联网直报后，调查企业的数据实现了“点对点”的直接传输，不仅减少了中间转报环节，提高了数据质量和工作效率，还减轻了基层统计人员的工作量和负担。
企业联网直报是统计工作的发展趋势所在，但基层统计部门和企业在联网直报的实际工作中仍存在着一些不足和亟待改善的地方。
一、企业在联网直报过程中遇到的问题1、统计平台繁琐不便。
规模企业填报的统计报表较多，需要在不同统计网址之间切换，导致企业容易漏填、漏报，增加基层统计部门的催报工作量。
在催报采购经理调查时，就有企业弄混而搞出“乌龙”。
专业人员在打电话给企业统计员催报采购经理调查时，统计员反馈已经完成填报，但系统却显示没有填报。
经过反复核实发现，企业错将采购经理调查误认为规模统计一套表调查。
2、企业端操作不便。
以采购经理调查为例，企业在进行联网直报前需安装配置工作，再下载安装证书，然后才能登陆界面。
如果更换电脑或电脑重装系统等还需重新操作。
部分企业由于安装了内部防火墙导致证书安装不成功，需要统计人员远程协助。
如此反复不仅增加企业的工作量，还会让企业产生厌烦情绪，从而抵触联网直报。
通过经验判断，一般企业在尝试2-3遍之后，便会产生负面情绪，进而增加基层统计员的工作难度。
3、宣传不够深入，调查对象对联网直报的认知度不高。
目前，社会公众对统计联网直报的认知度有待提高，一个人一张表的传统统计方式“刻板印象”依然根深蒂固。
部分企业负责人对网上直报缺乏深入了解，思想观念较为保守、谨慎，害怕上网后会泄露企业秘密，导致部分企业不愿意进行联网直报。
二、基层统计部门在联网直报过程中遇到的两点问题大清相国一是网址众多，界面雷同。
目前，采取联网直报的专业较多，以铜陵调查队所承接的专业为例，使用同方界面的专业就有规下工业抽样调查、建筑业小微企业调查、新设立小微企业跟踪调查、采购经理调查、线下商业调查等5项调查。
基层反映：关于联网直报存在的问题简析及建议
基层反映：关于联网直报存在的问题简析及建议企业一套表为核心的“四大工程”建设是统计系统的一项重大举错，是我国统计方法制度的一次重大变革。
实行联网直报后，调查企业的数据实现了“点对点”的直接传输，不仅减少了中间转报环节，提高了数据质量和工作效率，还减轻了基层统计人员的工作量和负担。
企业联网直报是统计工作的发展趋势所在，但基层统计部门和企业在联网直报的实际工作中仍存在着一些不足和亟待改善的地方。
一、企业在联网直报过程中遇到的问题1、统计平台繁琐不便。
规模企业填报的统计报表较多，需要在不同统计网址之间切换，导致企业容易漏填、漏报，增加基层统计部门的催报工作量。
在催报采购经理调查时，就有企业弄混而搞出“乌龙”。
专业人员在打电话给企业统计员催报采购经理调查时，统计员反馈已经完成填报，但系统却显示没有填报。
经过反复核实发现，企业错将采购经理调查误认为规模统计一套表调查。
2、企业端操作不便。
以采购经理调查为例，企业在进行联网直报前需安装配置工作，再下载安装证书，然后才能登陆界面。
如果更换电脑或电脑重装系统等还需重新操作。
部分企业由于安装了内部防火墙导致证书安装不成功，需要统计人员远程协助。
如此反复不仅增加企业的工作量，还会让企业产生厌烦情绪，从而抵触联网直报。
通过经验判断，一般企业在尝试2-3遍之后，便会产生负面情绪，进而增加基层统计员的工作难度。
3、宣传不够深入，调查对象对联网直报的认知度不高。
目前，社会公众对统计联网直报的认知度有待提高，一个人一张表的传统统计方式“刻板印象”依然根深蒂固。
部分企业负责人对网上直报缺乏深入了解，思想观念较为保守、谨慎，害怕上网后会泄露企业秘密，导致部分企业不愿意进行联网直报。
二、基层统计部门在联网直报过程中遇到的两点问题大清相国一是网址众多，界面雷同。
目前，采取联网直报的专业较多，以铜陵调查队所承接的专业为例，使用同方界面的专业就有规下工业抽样调查、建筑业小微企业调查、新设立小微企业跟踪调查、采购经理调查、线下商业调查等5项调查。
网上直报中出现的问题与解决
网上直报中出现的问题工业产值月报1、同期数不可随意更改。
2、注意各项指标的累计值是否等于上月累计加本月。
3、销售产值最少应占工业总产值的70%。
4、企业生产用电量在环比、同比增幅上应与工业总产值保持增速一致，不能出现较大差距。
绝不允许产值正增长，电量却负增长。
5、产品产量只有部分企业填报，容易忽视。
其环比、同比增幅应与工业总产值保持增速一致，不能出现较大差距。
绝不允许产值正增长，产量却负增长6、企业行业代码中途不可随意更改。
应与上月保持一致。
工业能源月报表内部分：1、能源消费表中指标应该是累计值，且必须大于上个月。
若某品种在下月没有消费，数值应保持跟上月一致。
2、能源消费品种对应种类要填报准确，例如原煤下面细分无烟煤、褐煤、一般烟煤，液化石油气、天然气液态、天然气气态，不同品种的折标系数差距较大，影响综合能耗合计。
3、注意填报品种的计量单位，如汽油、柴油应按吨填报，不能为升。
天然气按万立方米填报，不能为立方米。
4、各品种的累计购进金额合计按千元填报，除以累计购进量，其平均单价应在合理市场价范围内，不能过高或者过低。
补充资料部分1、补充资料部分同期数相关指标不能漏填（电力产出、火力发电这2项指标不填）。
且同期工业总产值、用电量应与工业总产值表中的同期数保持一致。
2、由于能源表去年为季报，所以在季度上报时，综合能耗消费量合计的同期数应与去年季报保持一致。
非季度报送时间综合能耗消费量合计同期数可采取按季度分劈的方式推算同期数。
3、综合能耗的环比、同比增速应与工业总产值的增速保持一致。
即使考核重点能耗企业下降率的同时，也不能出现大幅度的下降。
工业财务月报1、年初存货应与去年年报的期末库存保持一致，且全年不应调整更改。
2、不能出现产值正增长，主营业务收入负增长的情况。
3、主营业务收入最少应占工业总产值的70%。
4、应交增值税不能为空。
免税企业可填1。
5、营业利润、利润总额不能为空。
6、企业人数除合同工，临时工，或者劳务派遣人员也算在内。
11 月国家统计联网直报新增问题汇总
11月国家统计联网直报新增问题汇总一、外专调查问题(一)登录问题1.上海、江苏、广东、安徽、辽宁五地上报时，出现“用户信息无法验证”或者“未开通使用”怎么办？解决方案：企业用户请联系所在地统计局，让统计局将其加入到外专调查名录库中。
2.浙江、河北、河南、山东、福建、湖北、湖南七地在上报时，若“报表报送”按键为黑色，无法点击？解决方案：企业用户请先核实登录地址是否正确，如果地址正确，建议联系所在地统计局检查直报用户状态。
(二)软件使用问题1.处理地不一致，怎么办？解决方案：（1）企业用户：手动清除IE缓存，再重新登录，如果有问题联系所在地统计局；（2）统计系统用户：致电4008-100-166咨询。
二、一套表问题(一)软件使用问题1.报表205-1省级验收不通过，做了标记，但县级看不到标记？（万峰系统）解决方案：因为205-1表是逐级返数据，所以在省级做标记验收不通过时只有市级可以看到，县级无法看到。
2.市级做了标记，验收不通过，省级审核时，在逐个验收中看不到标记，但在查询标记中可以看到？（万峰系统）解决方案：目前上级无法看到下级做的标记的，只能通过查询标记进行查看。
(二)专业制度问题1.代码40：能源合计1-本月购进量这一指标填写了数据，需要后台删除？（万峰系统）解决方案：代码40的数据是通过计算得出的，同时置灰无法删除。
三、三经普问题1.直报企业咨询：接到“告知书”后怎么办？解决方案：12月31日起，开始上报三经普，届时将会有普查员到单位对“营业执照、税务登记证、组织机构代码证”等拍照，单位及时提供相关证件即可，该单位每月上报报表数据的人员按照往常登录“直报门户网站”上报相应数据即可。
网上直报系统问题解答及操作指引
网上直报系统问题解答及操作指引据部分企业用户反应，在使用我统计局统计数据网上直报系统时会出现网页出错、报表上报不成功等问题。
现对相关问题作如下处理，请按指引进行操作。
一、IE浏览器的设置1、请在你的IE浏览器属性设置里面，在常规页面中的Internet临时文件栏点击设置，然后选择每次访问此页时检查。
2、请在安全设置页面里，点击自定义级别，然后在弹出的对话框中，把有关ActiveX控件和插件的全部设置为启用，然后点确定返回。
点击这里3、在安全设置页面，鼠标点击选择受信任的站点，然后再点击站点按钮，在弹出的对话框，把http://61.144.224.188或者https://61.144.224.188和/或者https:///添加进去（根据ie浏览器版本，可能是http开头也可能是https开头），然后确定返回。
请在这输入网址后点添加点击这里再点击这里二、直报系统登陆指引1、，若你在上报期间，发现浏览器左下角有黄色感叹号，提示脚本出错，请关掉浏览器重新登录。
2、在网上直报信息系统的登录界面登录的时候，请选择所对应的专业，否则会登录不成功。
3、若登录提示用户名密码出错，请检查密码是否准确，并把所有的IE 浏览器都关掉，再重新打开直报系统登录，避免浏览器记忆错误的密码导致登录失败。
4、若是第一次进行网上直报，在点击“龙岗区统计局统计数据网上直报系统”后，法无法打开相关链接时，请联系贵单位的计算机管理员，协助检查贵单位网络设置是否关闭了9168端口。
三、企业基本情况表（101-1表）报送指引关于填报101-1企业基本情况表，现在以工业专业为例，说明几点注意事项。
选择网上直报系统以下所有文字请用半角格式输入请点击然后在弹出页面选择对应的居委会，双击选择的居委会即可。
完成后“04地区代码”会显示12位完整代码。
2007年1月15日。
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统计联网直报（企业）常见问题解答
01首次登录
首次登录，需要下载联网直报数字安全证书（简称企业证书）。
在联网直报登录界面（）点击“申请证书”，进入证书申请页面。
第一步需下载安装根证书(“根证书及配置工具”)，第二步下载安装本企业证书，需要输入用户名、口令（密码）。
02如何申请安装根证书及本企业证书？
根证书及配置工具安装。
登陆页面点击“申请证书”进入证书申请页面后，点击页面下方蓝色下划线字体的“根证书及配置工具”，会自动弹出对话框，直接点保存即可。
推荐将保存位置选在电脑桌面，方便查找。
保存后，双击桌面上该蓝色图标，在弹出的对话框上，单击运行后进行安装。
安装完成后，会弹出配置成功的提示框，点击确定即可，表明根证书及配置工具已经安装成功。
本企业证书申请安装。
登陆页面点击“申请证书”进入证书申请页面后，输入用户名、口令、验证码后点击确定按钮。
此时会弹出对话框，请仔细核对企业名称、代码和状态，确认无误之后点击证书下载。
之后系统会自动弹出证书安装成功的对话框，请直接点击确定。
03什么情况下需要废除证书？
当您在临时的计算机（如网吧中的计算机）上安装企业证书并报送数据后，为保护您的企业数据安全，请务必执行“废除证书”的操作。
04如何废除证书？
在“统计联网直报”登录界面，点击页面右上方的“废除证书”按钮或者页面说明中的“废除证书”，进入“废除证书”页面，按照提示操作即可废除证书。
05何时需要重新申请自己的企业证书
企业证书丢失、毁坏或系统提示证书有效期已过的需重新申请证书。
例如计算机重装操作系统会导致证书丢失、病毒爆发或其他软件运行可能会损坏证书。
06如何重新申请证书？
在联网直报登录界面，点击页面右上方的“重新申请证书”或页面说明中的“重新申请证书”，进入重新申请证书页面，输入用户名和口令，进入“重发证书”页面，单击“重发”按钮，会出现确认重发证书的提示和安全警告，点击“确定”和“Yes”，计算机可能会出现“潜在的脚本冲突”提示，点击“是（Y）”，系统会提示重新申请证书成功，操作完成。
07如何在本机查看已经申请的企业证书？
在打开的IE浏览器中选择“工具”，查看“Internet 选项”，进入“内容”属性页，在“证书”栏里点击“个人”按钮，即可查看到所有保存在本机上的证书。
08进行数据报送时，选择证书提交后系统提示“证书已过期”或“您的证书即将到期”，怎么办？
根据标准规定，证书的有效期为三年，当有效期满或将满时，系统会出现提示，此时应重新申请证书。
09进行数据报送时，弹出的“客户身份验证”窗口没有证书，怎么办？
此时应根据“如何在本机查看已经申请的数字证书？”提供的方法查看本机是否安装了证书。
如果没有，则需要下载安装根证书和企业证书。
10选择证书后，提示“该证书与用户名不匹配”，怎么办？
这是因为您选择的证书信息与您登录联网直报系统的用户信息不一致。
请核对您选择的证书和联网直报系统用户是否对应，并核实企业账户信息。
11更换计算机，如何进入联网直报系统？
更换计算机后，您应重新下载安装根证书和企业证书，才能登录联网直报系统。
如果您使用的浏览器是IE6.0以上IE9.0以下版本，可以采用两种方法：
方法1：在新的机器上重新申请证书。
方法2：将企业证书导出，导入到新机器中。
12如何从浏览器中导入、导出企业证书？
导入导出企业证书步骤：
(1) 导出企业证书
在打开的IE浏览器中选择“工具”，查看“Internet 选项”，选中“内容”属性页，在“证书”栏里点击“个人”按纽。
您可以看到所有保存在本机上的证书。
选择您要导出证书，单击“导出”，按照向导进行证书导出操作。
导出过程中注意：
•导出私钥选项，必须选择“是，导出私钥”，若该选项不允许选择，则说明该证书无法导出；
•导出文件格式选项，将“如果可能，将所有证书包括到证书路径中”和“启用加强保护”这两个选项选上；
•密码选项，任意输入一个保护密码和文件名。
(2) 导入企业证书
企业证书以电子文件形式保存，文件名是以pfx作为扩展名。
双击企业证书文件，按照向导提示，默认操作即可完成导入。
导入过程中会要求输入个人证书导出时的保护密码。