高级管理学(英文)

Evaluation，测试其中的关键词。 －理论的构成 －理论的评价标准 －分析文献六个部分的涵义
2.1理论的构建 （１）理论的内涵——关系陈述
2.1理论的构建 （２）理论的功能－解释与预测现象
2.1理论的构建 （３） The Process of Theory Building
• P1 TT EE P2 – P1为科学研究中所遇到的问题（Problem）； – TT是针对这个问题提出的试探性的理论(Trial
பைடு நூலகம்.4 忽视MBRE之原因分析
• 原因之一：是否有必要做？（主观） 长期的人治，导致人们注重人际关系，而削弱了提高组织
效率的重要性、必要性；(边际收益最大的事情）
• 原因之二：能不能做好？（客观） 缺乏科学研究传统，使人们难于用研究的方法应对管理
问题。
2.理论的构建与评价
• 2.1 理论的构建 • 2.2 理论的评价 具体内容： －Organizational Theories: Some Criteria for
－组内实验使人们提出了一个竞争性的理论——力量分配理论。 －用组间实验得出：社会浪费现象只出现在集体测试中，从而证
伪了力量分配理论。 • 理论的功能：组织与预测功能。理论可被粗略的定义为解释
多个事件的一组相关表述。 －拉坦（１９８１）放在餐桌上的小费金额与晚餐聚会的人数成
反比； －向耶稣基督献祭时，很多人都是用较小的而不是较大的全麦面
管理的本质——管理既是科学又是艺术
－今天所认识的科学，是从文艺复兴时期实验方法的 采用开始的（Beveridge，1961）。
－科学的两大传统： 实验传统（伽利略的自由落体实验） 数学传统（Birthday Guess)
－“如果我们拿起任何一本书，例如，关于神学或学 院形而上学的著作。让我们问一下，它包含任何涉 及量或数的抽象推理吗？没有。它包含任何涉及事 实和存在的经验的推理吗？没有。那就将它付之以 炬，因为它含有的不过是诡辩和幻想。”休谟说。
3.3 联想文化研究
• 研究方法 －从经验与历史中挖掘出来的企业文化 －从理论与书本中罩上去的企业文化 • 研究处方 －特效药与广普药 • 研究结果 －广泛使用与留于形式
4.几种风险决策理论
• 4.1期望值理论（Expected Value Theory） • 4.2期望效用理论(Expected Utility Theory) • 4.3展望理论(Prospect Theory)
4.3 展望理论（1）
－你现有人民币10000元，你中了奖，但要在A,B选项中选择： A.确定性的得到10000元 B.抛硬币，正面朝上，你得20000元；正面朝下，你什么也得 不到。 你选A,还是选B?
－你现有人民币30000元，你抽了一个签，必须在A,B中选择： A.确定性的损失10000元 B.抛硬币，正面朝上，你损失20000元；正面朝下，你什么也 不损失 你选A,还是选B？
不错，来到工作的城市就中了一个奖，奖励的规则是这样的 你必须在下列的两个选项中择其一： A.确定的得到1000元 B.在一个装有相同数量黑球与白球的箱子中摸球, 摸到黑球，你得2000元；摸到白球，你什么也得不到。 你选A,还是B? －风险偏好：中性，规避，与喜好。 －根据期望值理论选A、B无所谓，但大多数人会选A,期望值理 论不能很好地解释人们的决策行为。 －因此，提出了期望效用理论：人们是风险规避的。 2000×50%<1000
－采纳X计划，200人将获救；
－采纳Y计划，1/3的概率600人将得救，2/3的概率 将无人能获救。
－你会选择哪一种计划？请圈出你的选择：
X计划
Y计划
4.3. 展望理论（4）
• 假设你是一个小城市的市长。整个城市即将爆发 一场不不同寻常的疾病，预计这场病将夺取600人 的生命。现在有两种可供选择的抗击疾病计划。 假设对于这个计划确切的科学预测如下：
3. Cases of Management Research
• 3.1 Social loafing • 3.2 Fiedler Contingency Model • 3.3 联想文化研究
3.1 Social loafing（１）
• 发现现象：Latane发现在集体中工作的人们常常会“放松”他 们的努力。
－利用客观规律的效果与人有关 （中越战争）
1.2 探索MBRE的必要性
• 钱德勒（Chandler, 1957),现代工商企业的一个很 重要的标志是大规模生产、大规模销售。（威胜电 子）
• 企业做大 －美国的肯德基与麦当劳能在全球范围内经营 －中餐没有一个享誉世界的品牌 • 企业做强 －质量稳定 －不断改善、不断地开发出新产品。
1.3 MBRE有效性的考察
• 古今中外实例 – Taylor（1911）
搬运生铁的实验 铁铲标准化实验 – Kahneman(1997) （Anchoring effect , framing effect ） – 王重鸣（2001）联想集团的企业文化 – Hollenbeck (2002) 组织方式与作战效率
Theory),这是所谓的大胆“猜想” 阶段 ； – EE是排除错误（Eliminate Error）,这是所谓的小心
求证，用事实与数据“反驳”理论的阶段； – P2是指科学共同体（science community）又遇到
了新的问题
2.1理论的构建 （4） Research terminology
2.1 理论的构建 （６）理论构建难的原因
• 讨论理论的构建的原因？少，难。
－人的理性为自然界立法！ Coase,1937 • 理论构建的前提： －对现有理论的掌握（陈国达、金展鹏、黄培云） －对现实世界的观察 (March,1991)经验学习理论
2 .2 理论的评价
(1) 评价标准 (2) 评价体系
– Hypothesis – Variable • Dependent Variable • Independent Variable • Moderating Variable • Mediating Variable – Causality • Correlation Coefficient – Theory
• 文献研究：法国林业工程师林格曼（Ringelmann, 1931; Kravitz 和Martin,1986）最先研究这种现象。 他设计了拉绳实验，把被试分成一人，二人，三人，和八 人组。研究结果：如果单独为100%，则二人，三人，和八人 组的力量分别为95%，85%，49%.
• 外部效度：拉绳之外也可以观察到社会浪费现象 (Latane,1981; Latane,Williams,和Harkins,1979)
A Nation is Born A Successful or Failed Contract
1.Management Based on Research Evidence
1.1 MBRE与管理本质的关系 1.2 探索MBRE的必要性 1.3 MBRE有效性的考察 1.4 忽视MBRE之原因分析
之手时，你的感受不同了。
• 实际应用： －大组工人的劳动生产率低于小组工人的劳动生产率（马里奥特，
1949） －对集体的绩效进行测度的同时，对个体的绩效进行测度，可消除社会
浪费现象。（Williams, Harkins, 和Latane,1981)
3.1 Social loafing（３）
• 排除竞争性理论：
4.3. 展望理论（2）
• 人们在“得益”与“损失”情况下的风险偏好是不同的 • 对得失的判断是根据参照点来决定的 • 正常的人通常是损失规避的。
4.3. 展望理论（3）
• 假设你是一个小城市的市长。整个城市即将爆发 一场不同寻常的疾病，预计这场病将夺取600人的 生命。现在有两种可供选择的抗击疾病计划。假 设对于这个计划确切的科学预测如下：
－采纳X计划，400人将死亡； －采纳Y计划，1/3的概率不会有人死亡，2/3的概率
有600人会死亡。 －你会选择哪一个计划？请圈出你的选择：
X计划； Y计划
4.3. 展望理论（5）
• 得失不对称――人们对“失”更敏感。 • 赋予效应（Endowment Effect），如一周内无
条件退货与拆迁； • 安于现状(Status Quo Bias)，如已有金融产品
－不同文化背景下都会发生(Gabrenya, Latane, 和Wang,1983) －儿童当中也会发生。
3.1 Social loafing（２）
• 试探性理论：责任扩散理论
－教授提问，若是三人小班，你感到回答问题责无旁贷，若是在二百
人的大班，你感到回答问题是别人的事。 －紧急危难之中，你帮助别人会觉得义不容辞，但是有多人可伸出援助
对金融产品投资的影响； • 忽视未得收益(Insensitivity to Foregone
粉馒头； －危机关头人们出手援助的意愿，与当时在场的人数成反比。 －他人在场对个人行为的影响也做出了相当准确的预测。 －以班级的名义给老师送月饼，三无产品。 －所有这些结果都可以归属于到责任扩散的概念之下。
3.2 Fiedler Contingency Model
• 阅读Fiedler Contingency Model的文献 －（３０分钟阅读，１５分钟讨论） • 分析产生Fiedler Contingency Model的研究过程 －（你如何重复Fiedler的研究？） • 要测量哪些方面的变量？ －领导风格 风格与情境的匹配 绩效 • 就Fiedler Contingency Model，提问。 • 几个有价值的问题： －关系导向与领导成员关系具有相关性的问题（结构效度） －领导之外的其它因素对绩效的影响如何排除？（变异成分） －为什么就是哪三个情境因素？（构思与完形） －各变量是如何测得的？（文献阅读）
《高级管理学》