学员退费申请表

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培训学校退费处理办法

培训学校退费处理办法

培训学校退费处理办法退费处理办法退费原因解析1、前期:承诺不一致:前期咨询与后期服务反差较大,造成退费;2、中期:后期服务跟不上。

教务服务跟不上或教学服务不到位;3、其它:客观不可抗力造成;退费流程办理1、班主任、主管、校区负责人沟通了解到学生有退费意向时,教务主管、班主任及任课老师第一时间与家长沟通,进行第一次挽单,了解退费原因后,必须进行面谈,严禁电话沟通;如可采取其它方式(课时保留、转化、延期等)解决问题,即可及时处理;如果问题能解决可直接上课;2、第一次挽单失败后,签约老师及时参与进行第二次挽单,以解决问题为主,需要上层领导给与支持可上报;3、所有挽单情况需详细填写挽单情况说明;4、如果家长与学生坚持要求退费,必须告知校区负责人,由校区负责人负责安排退费前期事宜,并给出初步退费建议;填写退费申请单1、在填写退费申请单之前,班主任必须先与校区出纳,核对申请退费学员已发生课时及剩余课时数量。

再与家长、教师准确核对剩余课时,写明退费原因,并告知家长退费流程与处理时间;2、班主任、主管与校区负责人可与家长商谈具体退费金额,但是退费金额的依据必须是该生的协议,如超出协议的权限必须申报到学校负责人审批;3、所有的资料原件(课时记录、退费申请单、辅导协议、挽单流程情况表及校区负责人处理建议及说明)在七个工作日内必须交到学校负责人处,退费申请单需有班主任、校区出纳、签约老师、教务主管、分校长亲笔签字,不得代签字;退费方案1、根据与家长的协商,确立最终的退费解决方案;2、学校负责人收到退费申请单时,第一时间给家长打电话,告知家长退费单已交到公司,并尝试进行最后一次沟通;如果挽单失败,需告知家长退费手续办理时限(银行退款一般为7-21个工作日),严禁私自承诺退款日期;3、核实退费缘故原由,再次告知退费流程,但愿家长耐心等待,无特殊情况,退款工作日内处理完毕;特殊情况:如需转账、支票付款,由于手续繁杂,或出于中高考之前等缘故原由,公司处理时间会耽误或会合、统一处理,但愿客户赐与理解;4、黉舍负责人必须根据该生材料进一步骤查,若有疑问要实时与班主任、签约征询、教务主管、分校长等人员相同,了解详细情况;退费办理1、退费方案确立以后,递交退费申请单到教务主管签字→签约咨询签字→财务办公室签字→公司出纳再次核实退费金额并签字→通知家长取款时间,并叮嘱家长取款时必须带齐辅导协议与收据(或);2、如家长需要现金转账可以留银行卡号(建、农、XXX),如交费时使用信用卡,需提供刷卡时的信用卡卡号,且前提条件是辅导协议、解除合同说明、或丢失说明与交费收据(或)已上交财务;3、一切退费学生的材料都必须在财务打包存档!并由分校长对本次退费举行责任界定,产生的相应罚款要明确到小我,并报财务举行扣罚;4、同时由班主任、教务主管举行失单分析和总结,形成文档举行备案。

中公协议班退费规则

中公协议班退费规则

中公协议班退费规则中公教育作为一家专业的教育培训机构,非常重视学员的利益,并制定了一系列规范的退费规则,以确保学员的权益不受损失。

以下是中公协议班退费规则的具体内容。

第一条:退费对象1.中公协议班未开班或因故取消的学员,可以全额退款。

2.中公协议班已开班学员因各种原因需要退班,可以申请退费。

第二条:退费标准1.退费标准根据学员申请退班的时间段来确定,具体退费比例如下:a)开班前10天及以上申请退班的学员,退款比例为100%。

b)开班前3-10天申请退班的学员,退款比例为80%。

c)开班前3天内申请退班的学员,退款比例为50%。

d)开班后,无论何时申请退班的学员,不予退款。

2.学员因特殊原因导致不能参加培训的,可以申请延期学习,但不得退费。

第三条:退费流程1.学员如果需要退班并申请退费,必须向中公教育提出书面申请,并在申请中注明退班的原因。

2.学员在提出退班申请后,中公教育将有一个工作日内批复并告知学员是否同意退班并办理退费手续。

3.如果学员申请退班的时间符合退费标准,学员需要准备以下材料:a)退班申请书;b)退款申请表;c)原始学习合同;4.学员将准备好的材料交给中公教育办公室,并依照办公室的安排完成其他手续。

第四条:退费方式2.中公教育将在学员办理退费手续后的10个工作日内将退款金额按原支付方式退回学员账户。

第五条:特殊情况1.因国家法律法规等原因,导致培训班无法正常开班,中公教育将根据情况全额退款给学员。

2.中公教育有权调整退费规则,并在网站上发布最新的政策。

总结:以上是中公协议班退费规则的详细内容。

为了保护学员的权益,中公教育制定了合理和公正的退费规则,并在退费流程中提供了便利。

学员在退班前应仔细阅读退费规则,确保自己的权益得到保护。

在退费流程中,学员需要准备相关文件并按照规定的步骤办理手续,中公教育将在规定时间内将退款退回学员账户。

同时,特殊情况下的退费规定也得到了充分考虑,以满足不同情况下学员的需求。

画室机构退费申请书模板(3篇)

画室机构退费申请书模板(3篇)

第1篇尊敬的画室机构负责人:您好!首先,感谢贵机构在过去的日子里为我们提供的优质绘画教学服务。

在此,我代表个人向您提出退费申请,具体原因及情况如下:一、申请退费原因1. 个人原因:由于个人工作、学习等生活原因,我无法继续在贵机构学习绘画,特向贵机构申请退费。

2. 教学质量:在贵机构学习期间,我发现部分课程的教学质量与预期存在一定差距,导致我对绘画的热情受到影响,故申请退费。

3. 课程设置:贵机构的课程设置与我的学习需求不完全匹配,为了更好地提高自己的绘画技能,我决定选择其他更适合自己的学习机构。

二、申请退费金额根据《画室机构退费规定》及《合同法》的相关规定,我申请退还以下费用:1. 报名费:人民币____元。

2. 学费:人民币____元,其中已上课时费用为人民币____元,未上课时费用为人民币____元。

3. 其他费用:人民币____元。

总计:人民币____元。

三、申请退费流程1. 我将本人身份证复印件、报名登记表、合同等相关材料提交给贵机构。

2. 贵机构审核相关材料,确认无误后,与我协商退费金额。

3. 双方达成一致后,我将在规定时间内将剩余学费汇入贵机构指定的账户。

4. 贵机构收到款项后,将出具正式的退费证明,并将相关手续办理完毕。

四、其他事项1. 在退费过程中,如有需要,我愿意积极配合贵机构进行相关调查和核实。

2. 我承诺,在退费过程中,不进行任何恶意诋毁、侮辱贵机构及其工作人员的行为。

3. 退费完成后,我将继续关注贵机构的发展,并祝愿贵机构越来越好。

五、联系方式为确保退费事宜顺利进行,请您在收到本申请书后,与我联系,确认退费事宜。

以下是我的联系方式:联系电话:_______电子邮箱:_______通讯地址:_______再次感谢贵机构为我提供的优质服务,期待与您的合作圆满结束。

在此,我郑重提出退费申请,恳请贵机构予以批准。

此致敬礼!申请人:(签名)____年____月____日附:相关材料清单1. 申请人身份证复印件2. 报名登记表3. 合同4. 银行转账凭证(如有)5. 其他相关证明材料注:本申请书仅供参考,具体退费事宜以贵机构规定为准。

退费申请书

退费申请书

退费申请书
尊敬的财务部门:
我是XXX(姓名),我于(日期)在贵公司购买了一件商品/服务,订单号为(订单号)。

然而,我对所购买的商品/服务并不满意,因此我希望能够申请退款。

根据贵公司的退款政策,我在购买商品/服务后的(退款期限)
内有权申请退款。

我已经按照贵公司规定的程序进行了退货/取消服务,并且我也已经提供了相关的购买凭证和退货/取消服务的证明。

我希望能够尽快得到退款,以便能够重新选择其他商品/服务或
者解决我目前的经济困难。

我对贵公司的产品/服务依然保持信心,
并且希望未来还能够继续合作。

希望贵公司能够尽快处理我的退款申请,谢谢!
此致。

敬礼。

XXX(姓名)。

联系电话,XXX。

邮箱,XXX。

学员会员退费申请及流程

学员会员退费申请及流程

会员退费申请/流程/实际操作退费申请:当遇到会员退费时,应向家长说明退费的流程,避免引起误解。

退费一般分两种:退定金或退学费。

具体规定如下:①尚未参加任何课程者,扣除行政手续费后退还剩余费用;②已参加课程,如已签团购协议,则依照协议条款退费;如未签团购协议,则按照课程原价退费;③已参加课程超过二分之一者,不接受任何退款;④客户应妥善保管原始收据或发票,如有遗失,一概不予退费;⑤报名费一律不予退还;⑥退费时需按照当地银行规定扣除手续费,现金付费的除外。

如原先报名时享受了相应的折扣优惠,在退款时需按原价扣除应缴纳的部分学费,不再享有任何折扣优惠。

校区有权自行决定是否同意客户的退费申请。

咨询顾问在处理退费时一定要拿到原始的收据和发票,如无原始票据校区将不予处理退费申请。

退费流程:①当客户要求退费时,咨询顾问需了解退费原因并告知中心校长,校长需进行电话回访并将退费原因以邮件方式发送给运营经理抄送董事长;②经上级领导审批后,咨询顾问需要跟客户拿到当时开立的原始收据或发票及会员家长身份证复印件和银行卡复印件,并填写“退费申请单”,填写后交由中心校长、运营经理、董事长签字核准,然后转交出纳进行退费手续;③“退费申请单”需写明退费学生姓名等基础信息及颓废原因,收据或发票及会员家长身份证复印件、报名表、课时签字表格复印件附在申请单背后,配合公司报销流程。

退费实际操作:报名后,如提出退费计算公式如下:报名时费用—报名费—所上课时费用—手续费所上课程费用按照原价来计算,所以在合同里面要标明课程原价。

如出现退费问题请按以下形式进行:1、报名7天以后,学生提出退费申请的,学校扣除学生所学课时费用及所报期别的学费的10%,应退还给学生所缴的其余学费;2、报名8—15天以后,学生提出退费申请的,学校扣除学生所学课时费用及所报期别的学费的30%,应退还给学生所缴的其余学费;3、报名16—60天以后,学生提出退费申请的,学校扣除学生所学课时费用及所报期别的学费的50%,应退还给学生所缴的其余学费;学生所学课时费用计算:是用北京区优惠价进行计算平均每课时的价格,例如:张三小朋友报名一年会员,北京区优惠价为:11220,因享受现场报名打8.5折,优惠价为9537,报名费200元,共缴费9737,课时数为80,赠送2课时。

舞蹈培训机构退费流程

舞蹈培训机构退费流程

舞蹈培训机构退费流程一、退费申请条件申请条件1.1 学员因个人原因要求退费的,应在培训课程开始前或在特定的时间段内提交退费申请。

1.2 课程已经开始的情况下,退费申请须符合机构规定的条件,如退费申请时间、课程进行情况等。

1.3 退费申请通常不包括已发生的课程费用或已完成的课程部分费用,具体按机构规定执行。

特殊情况2.1 因特殊情况(如健康问题、搬迁等)导致退费的,学员需提供相关证明文件。

2.2 若因培训机构自身原因(如课程取消、服务质量问题等)导致的退费,学员可在任何时间点提出申请,机构需全额退费或提供替代课程。

二、退费申请流程提交申请1.1 学员需填写《退费申请表》,并提供相关支持文件(如个人身份证明、付款凭证等)。

1.2 退费申请表可通过机构的官方网站,也可以到机构前台索取。

1.3 申请表需注明退费原因、账户信息以及其他必要的信息。

审核申请2.1 机构收到申请后,会对申请材料进行初步审核,确认申请条件是否符合退费规定。

2.2 审核包括核实学员的课程报名情况、付款记录以及退费请求的合理性等。

2.3 如有疑问或需补充资料,机构会在___个工作日内联系学员,要求提供额外材料或进行进一步说明。

处理申请3.1 审核通过后,机构将进入退费处理阶段。

3.2 退费金额的计算将基于学员已参与课程的实际情况和机构的退费政策。

3.3 机构将在___个工作日内完成退费处理,并将处理结果通知学员。

确认退费4.1 机构完成退费操作后,会将退费金额打入学员提供的银行账户或通过其他指定的支付方式退还。

4.2 学员需确认收到退费,并检查退费金额是否准确。

4.3 如有疑问,学员应在收到退费后的___个工作日内与机构联系,解决相关问题。

三、退费时间安排申请处理时间1.1 从学员提交完整的退费申请及相关材料之日起,机构需在___个工作日内完成初步审核。

1.2 审核通过后,机构应在___个工作日内处理退费事宜。

退款时间2.1 机构完成退费处理后,退费金额应在___个工作日内转账到学员指定的账户或支付方式。

培训学校退费管理制度

培训学校退费管理制度

第一章总则第一条为规范培训学校退费行为,保障学校、教师和学员的合法权益,根据国家相关法律法规,结合本培训学校的实际情况,特制定本退费管理制度。

第二条本制度适用于本培训学校所有学员的退费事宜。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保退费流程规范、透明。

第二章退费条件第四条学员在以下情况下可申请退费:1. 学员因故无法继续参加培训,并提前向学校提出书面退费申请;2. 学员因病、事等原因,经学校批准休学或停学的;3. 学员因学校原因导致教学质量不符合合同约定的;4. 学员因个人原因退学的;5. 学校因政策调整、经营困难等原因终止培训服务的。

第五条学员在以下情况下不得申请退费:1. 学员未按合同约定完成培训课程,且无正当理由的;2. 学员因个人原因中断培训,且无正当理由的;3. 学员在培训过程中因自身原因造成伤害的;4. 学员在培训期间违反学校规章制度,被学校开除的;5. 学员因个人原因未参加培训,且未提前向学校提出书面申请的。

第三章退费流程第六条学员申请退费,需向学校提交以下材料:1. 退费申请表;2. 身份证明;3. 培训合同;4. 相关证明材料。

第七条学校收到学员退费申请后,进行以下工作:1. 对学员提交的材料进行审核;2. 确认退费条件是否满足;3. 与学员沟通退费事宜,明确退费金额和方式。

第八条学员退费金额计算:1. 学员已缴纳的学费减去已培训课时所产生的费用;2. 已缴纳的学费减去已享受的优惠、减免等费用;3. 退费金额以实际到账为准。

第九条退费方式:1. 银行转账;2. 支付宝、微信等第三方支付平台;3. 学校提供的其他退费方式。

第四章退费时限第十条学员申请退费,学校应在收到申请之日起5个工作日内完成审核并答复。

第十一条学员退费款项应在审核通过后3个工作日内退还至学员指定账户。

第五章附则第十二条本制度由学校负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第十四条本制度未尽事宜,按国家相关法律法规执行。

高校学员退费的流程简述

高校学员退费的流程简述

高校学员退费的流程简述高校学员退费的流程简述概述退费是指高校学员因个人原因或其他特殊情况而决定退出学校并申请退还已缴纳的学费及其他费用的过程。

退费流程通常由学校制定,并根据相关规定进行操作。

本文将简单概述高校学员退费的一般流程。

一、准备工作1.了解学校官方退费政策:学员在退费前,应详细了解学校的退费政策,包括退费时间、金额以及退费所需材料等信息。

这些信息通常可以在学校的官方网站或相关办公室获取。

2.与导师或辅导员沟通:在决定退费之前,学员应与导师或辅导员进行沟通,了解退费的影响以及可能的解决方案。

3.整理相关材料:准备退费所需的各种材料,例如学生证、银行卡等。

在不同学校和退费原因下,所需材料可能会有所不同,学员应仔细核对学校要求的退费材料。

二、提交退费申请1.填写申请表格:根据学校的要求,学员需要填写退费申请表格。

申请表格通常包括个人信息、退费原因以及退费金额等内容。

要确保填写准确无误。

2.递交退费申请:将填好的退费申请表格及相关材料递交到学校指定的退费办公室。

递交方式可以是在线提交或亲自前往办公室交件,具体要求由学校规定。

3.等待审核:学校收到退费申请后,会进行审核。

审核的时间通常会有一定的等待期,因此学员需耐心等待学校的处理结果。

三、退费处理1.批准退费申请:如果学校审核通过学员的退费申请,学校会通知学员,并进行相关的退款手续。

退费金额可能会扣除一定的行政费用或服务费用。

2.退款方式:学校通常会给学员提供不同的退款方式,如银行转账或支票等。

学员需要提供正确的个人银行账户信息或邮寄位置区域,确保退款能够准确无误地到账。

3.退款时间:学校会告知学员退款的具体时间。

退款的时间长短可能受到学校的工作效率以及其他因素的影响。

四、咨询与反馈1.咨询退费相关问题:如果学员对退费流程或退费金额有疑问,可以与学校的退费办公室进行沟通咨询。

办公室通常会提供相应的通信方式供学员使用。

2.反馈及处理不满意:如遇到退费过程中的问题或不满意的情况,学员也可以向学校提出反馈,学校会根据实际情况进行处理和解决。

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学生退费申请表
备注:学生退费条件和流程如下:
学生退费条件:凡是签订保过退费协议的学员方可退费。

学生退费流程如下:
1、学员资料归档
2、对学员的报班情况进行教学统计。

3、填写退费申请表,并提供本人身份证、准考证和成绩单扫描件。

4、相关资料交至教务部,教务老师对资料成本和考勤情况进行审核,确认签字。

5、客服中心收集退费所要提供的资料进行审核,确认签字。

5、上交至校长处,由校长审批并签字。

6、校长签字同意后交至财务部,财务审核金额,确认签字后由出纳给学员退费。

7、退费流程为15个工作日,请按时间查收。

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