员工述职报告
员工个人工作述职报告（8篇）
【导语】述职报告是对这⼀段时间的⼯作进⾏⼀次深⼊的分析和总结，能够让⾃⼰发现⼯作中存在的⼀些问题，同时也是通过这样的⼀次梳理，明确下⼀步的计划，明确之后应该如何去改进。
本篇⽂章是为您整理的《员⼯个⼈⼯作述职报告(8篇)》，供⼤家阅读。
1.员⼯个⼈⼯作述职报告 ⾃20xx年9⽉18⽇到公司⾄今，我在公司⼯作已经xx天，在领导和同事的关⼼和帮助下，再加上⾃⼰较强的适应能⼒，在这⼏天⾥，我已经完全适应了在公司⾥⼯作的节奏、及⼯作内容。
并对我们⼤秦酒业有了详细的了解。
我很感谢公司能够给我提供这样的⼀个机会。
在平时的⼯作当中，我主要是协助上级领导以确保⼯作能够按时完成。
现将这⼏天⼯作情况和今后的发展规划向领导做⼀个汇报。
勤动⼿勤动脚 进公司之前，我便对⾃⼰在公司中的定位有明确的认识，虽然在校期间做过各种兼职寒暑假也到公司参加实习，但步⼊社会这些还远远不够。
作为助理，在公司中⼀边学习，⼀边⼲⾃⼰⼒所能及能为公司做的事情。
我很明⽩⾃⼰现在的能⼒，想尽可能为公司带来更多利益实现⾃⼰在公司中的价值却⼒不从⼼。
正因如此，⼀直以来，我内⼼⼀直都有强烈的危机感，平⽇⾥不管是⼯作还是学习也更加努⼒。
公司处于成长阶段，我很幸运加⼊到这个团队，能和公司⼀起成长！ 虚⼼求教，学习⼯作相关的知识 从葡萄酒基础知识到公司的业务、制度，通过同事的介绍，公司内部的资料，以及上查阅对公司和葡萄酒知识有了较全⾯的了解与掌握。
因为在学校中学习的时间⽐较长，学习这些内容对我来说还算上游刃有余。
勤思考，理论联系实际 之前⾃⼰看过很多与公司管理、企业创业、消费⼼理有关的书籍，但终归只是纸上谈兵，现在终于有实践的机会，⼯作中遇到问题想想怎么办，领导处理问题时，想想为什么领导会这么做，这么做的原因是什么，以后我遇到这种问题我应该怎么办。
将之前看书遇到的问题与现实⼯作联系起来，收获丰富⽽⼜深刻。
不⾜之处 这段时间我做出了⼀定的努⼒，在领导和同事的相互关⼼⽀持下也取得了⼀定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距： 1、在⼯作中多⽤⼼和同事交流学习，取长补短。
员工个人工作述职报告10篇
【导语】⽆情的时光⽼⼈像⼀阵寒风，⾛得⽆声⼜匆匆，回顾这段时间的⼯作，有得有失，为此要做好述职报告。
以下是⽆忧考整理的员⼯个⼈⼯作述职报告，欢迎阅读！1.员⼯个⼈⼯作述职报告 电⼒系统企业⼲部述职报告内容简介；所长⾛访活动，并在营业窗⼝设⽴了客户意见箱，这样确保了能在第⼀时间了解⾃⾝存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户⾯对⾯的交谈，⼼与⼼的沟通。
回顾⼀年来的⼯作，真是千头万绪，感慨万千。
通过所内全体职⼯的奋⼒拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，具体汇报如下： ⼀、狠抓安全⽣产⼯作 安全⽣产是电⼒企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全⼯作放在重之⼜重的位置，从抓员⼯安全教育⼊⼿，培训员⼯操作技能，落实安全责任制，加⼤考核⼒度。
从⽽⼤⼤夯实了安全⽣产基础，稳定了安全⽣产局⾯，⼀年来未发⽣安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的具体做法是： 1、定期对⼯器具进⾏了测试及外表检查，始终使⽤合格⼯器具。
2、有计划制定、落实安全两措。
3、在所内有计划开展技能知识学习。
4、开展⾝边⽆事故⽆违章活动。
5、按照公司⼯作布置，定期开展安全⼤检查，对查出问题能处理的及时处理，不能处理的上报公司。
⼆、注重服务，提⾼服务质量 坚持⼈民电业为⼈民的宗旨，本着优质、⽅便、⾼效、规范、真诚的服务⽅针，不断提⾼服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了⼀系列重要举措。
1、⼀如既往的坚持所长接待⽇、所长⾛访活动，并在营业窗⼝设⽴了客户意见箱，这样确保了能在第⼀时间了解⾃⾝存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户⾯对⾯的交谈，⼼与⼼的沟通。
2、我所有计划定期对员⼯进⾏服务理念教育，及待客的热情，举⽌的⽂明，仪态的端庄，着装的整洁等⽴⽅⾯的培训。
积极组织我所⼈员开展⼀⽉⼀查活动，同时向办理新增电⼒客户和保修⽤户发放满意度调查表，通过统计满意率为100%，全年来未发⽣投诉事件。
员工述职报告范文八篇
员工述职报告范文八篇员工述职报告篇1一、考核期内主要业绩。
工作创新、工作质量及成效：主要业绩：参加网通山东分公司 20xx 年第二、三季度统谈其中形成交换接入合同 1102 万，ADSL 局端设备扩容和新建合同 873 万。
作为项目主要参与者，完成山东网通高清会议电视项目的项目前期引导、招投标工作，我司实现重大突破，协助完成合同额约 1100 万。
作为山东网通机房动力环境监控项目的负责人，制定项目推广规划，参与省网通选型等招投标工作，我司成功入围，实现空白市场的突破。
负责济南网通的大客户接入项目，上半年签订交换机合同约计4000 线，形成需求意向超过 20xx 线。
作为项目组成员，参与了山东网通固网 2.5G 建设，我司成功取得东营、滨州、莱芜三个地市的建设权。
制定 114 增值业务项目市场推广方案，在烟台开试点局推广会议，目前正在计划在济南等其他城市推广该业务。
作为销售线客服项目的负责人，推动改系统的初验和终验，协助完善了售后流程，完成近 500 万老款的回收。
其他项目：推动 SP 综合管理平台协尔试点局的替换，济南网通IP 检测项目试验局的启动，推动山东网通投诉中心二期，全省 MODEM 终端产品的推广，上半年实现销售超过 10000 只等。
如期完成各项回款任务。
工作创新、工作质量及成效：针对每月任务书核定的签单项目，如期地完成预期的合同额度。
对于涉及地市的省公司主管项目，能够较好地形成策划并贯彻执行。
二、自我评价（包括本人需要向上级汇报的其它方面内容）：有较强的事业心、责任心，比较勤奋，对待工作认真负责。
和同事、上级能够融洽相处，具备了很强的独立工作能力。
三、工作中主要的问题和不足：协调能力和执行力方面：在工作中，当具体事务比较多时，有些忙乱，目前正在逐步改善。
项目的贯彻力度和牵动能力有进一步加强的空间。
技术水平有待提高：公司的业务范围和产品较多，需要加强对公司体系、产品的了解，提高相关知识水平。
员工工作述职报告(15篇)
２．在__驻点时努力做好自己的本职工作，完成公司给我的各项考核指标和目标任务，在__营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务，为公司创造价值。
4、参加知识管理年会，____公司大放光彩。
4月28日，____啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在____隆重召开，____副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上，____公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。
（1）____公司总经理____荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号（全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名）；
2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；
按照____年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。
数据回顾：
（1）____年集团知识管理考核积分卡（截止5月）
说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家（包含集团职能部门），____公司集团并列第一，____第一。去年同期排名43名。
员工个人年度述职报告(7篇)
员工个人年度述职报告(7篇)述职报告主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多，以下是小编整理的员工个人年度述职报告，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
员工个人年度述职报告篇1 尊敬的领导：您好！时间一晃而过，弹指之间，20__年又接近尾声。
在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。
在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。
让我在这短短一年里得到了很好的成长。
现总结这一年来的工作：一、规范办理员工入、离职手续上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。
在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。
如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。
在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理较20__年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。
在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。
通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。
例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。
制作本部门考勤表。
收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。
四、工资每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。
员工个人述职报告(15篇)
员工个人述职报告(15篇)员工个人述职报告1尊敬的领导：您好！在单位工作的这一年，我也是尽责的去把自己手头的一个工作完成，虽然这一年经历了很多，但是也是让我更加的明白，的确要做好工作，不但是需要个人的努力也是需要和同事们一起配合，团结起来才能做得更好的，同时也是感激领导给予的支持让我来在岗位上作出一些成绩来，在此我也是就这一年工作来向领导述职汇报下。
经过了这一年，也是明白的确很多的事情，我们是无法去预测的也是无法让我们以前的经验都是可以得到运用的，有些时候，一些突发的情况会改变我们的工作，而只有尽责的去做好了，去思考，大家团结起来才能更好的去面对一些困难，去克服这些也是可以更好的来锻炼我们自己，这一年的工作，开展起来并不是那么的顺利，特别是在上半年疫情防控的阶段更是如此，不过我们也是没有放弃，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式来解决，同时也是通过这一年的工作更是让我感受到，的确不能一直去依赖自己觉得可以的工作方式而是需要自己不断优化才行，只要去进步了，能力更强了，那么面对任何的一个挑战都是可以更好的去克服。
在这一年我也是学到了很多，和同事们一起交流工作一起为了完成任务而去思考，有时候也是需要加班，还需要我们去学习很多新的东西，去尝试一些以前也是没有去想过的方法但这些都是促进了我的一个进步，特别是在单位的支持下，很多的时候也是给予了我们鼓励让我们去尝试。
新的方式也是会有一些缺点，同时也是让我更加的感受到，不能觉得自己是个老员工就满足了，同样也是要去保持谦逊的姿态去积极的多学习，多进步才行的。
新的一年也是要到来了，我也是有自己的一个规划，也是要更好的来在单位工作下去，虽然这一年过得很是坎坷也是遇到了很多的.一个难题，但是也是让我们的成长更大，大家也是更加的团结会明白很多的事情，都是需要团队一起才能是做好的。
过去了的事情也是无法去改变，也是让我更是看到自己还有很多是做得还可以改进的方面而不是说就知足了，更是要继续的来学，来在岗位做出表率，去更认真的来完成领导交付的一个任务，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
公司员工个人述职报告
公司员工个人述职报告公司员工个人述职报告（通用10篇）在现在社会，我们都不可避免地要接触到报告，要注意报告在写作时具有一定的格式。
那么什么样的报告才是有效的呢？以下是本店铺收集整理的个人述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司员工个人述职报告 120XX年是我在XX分理处担任会计主管的第三年。
在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行工作职责，圆满地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：一、加强网点业务知识和技能学习，使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高XX年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法，使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。
虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出，但我分理处员工通过业务学习制度，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改，促进会计出纳工作基础规范化水平的提高1、在工作中，我始终坚持以提高柜面服务质量为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。
一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。
比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中，我正确处理两个关系，加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。
各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。
在完善制度和贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。
充分发挥内控的监督和规范作用，使我分理处内控工作制度化、规范化。
员工述职报告(精选6篇)
员工述职报告〔精选6篇〕员工述职报告〔精选6篇〕员工述职报告1各位领导：我的xx超市的经理，到xx超市来已经x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等根底知识，学习新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的开展中去。
在x店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。
至此，我开场了创始xx市场的征程。
年初xx路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于翻开，家乐在xx的知名度进步，销售额进步了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“xx先进员工”。
由于是刚来x市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克制地域差异，理解xx市场及各项政策规定，与合作方严密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。
为了开拓xx市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对剧烈竞争的市场环境。
目前，xx有超市xx多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使20xx年任务的完成与进步是一种考验，员工们都存在担忧的思想。
为此，我对员工们提出xx年的工作中心是“以效劳促销售，以管理降本钱”。
一年来的效劳标准的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。
只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。
一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目的，销售额超方案完成。
比xx年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩，我并不满足。
我认真分析^p 商品构造及市场需求，及时调整商品构造并合理控制库存，防止积压资金。
因xx路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。
年初，公司在xx成立商品组，由我担任组长，为了使店在xx稳步开展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的会谈原那么，使商品组在完善xx市场的同时，进一步形成了xx连锁的优势。
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员工述职报告
各位领导：
大家好!
很荣幸被二位领班看好选为优秀员工，非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任，感谢公司提供给我一个成长的平台，感谢二位领班的精心栽培，让我在工作中不断学习，不断的进步，才能取得今天的好成绩。
回首从进仓库至今，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下：
一、认认真真，吃苦耐劳，做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。
及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。
记得去年7。
8月由于仓储饱和，大批量的成品堆积在了篮球场，用彩条布盖着作为临时贮存，给发货带来极大的不便。
天气热，找货难，费时间，对我们来讲无非是严酷的考验。
后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品，我们毫无怨言，便盖上了两层篷布，因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实，肩上背负着举足轻重的责任，所以尽管来来往往仓库的工作者甚多，尽管工作条件再怎么恶劣，我都选择留下，留在这里做这份让我觉得自豪的工作。
经过我们持之以恒的整顿，现在的工作环境已经大大的改善了，但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。
二、严于律已，自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。
做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
一直相信仓库是个对
人要求高的地方，所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。
由于始终抱着学习的心，取长补短，不断改善自己的不足，才能换来今日发货零投诉库存准确率百分百的基本要求。
四、未来的工作方向与志向
1.一如既往抓发货。
要更细化的，更明朗的理清发货流程。
要不断总结提高，完善。
2，要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。
3，对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
通过一年多的努力，我看到了仓库各个方面都有较大的改善，也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美!
员工述职报告范文二
敬的领导：
来城市之星快三个月了，非常感谢领导给了我这个工作机会，也非常感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。
在城市之星，我看到了领导对下属的体恤，看到了同事间的合作共事，这是个团结向上的团队。
我很高兴自己能够成为其中的一员，努力而快乐地工作着。
在这三个月的工作里，虽然有了一定的进步，但是还是有很多不足的地方需要改进和学习，
还有个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自已的知识面。
这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。
看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。
这三个月来，我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作，中不断地前进与完善。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之
处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。
来城市之星，这是全新的开始，也是自我挑战的开始，我将努力改正过去这三个月工作中的不足，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接更新的挑战，把以后的工作做好，为公司的发展尽一份力。
员工述职报告范文三
其次在工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自已的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。
一年下来学到了很多
2011企业员工述职报告范文
时间一晃而过，弹指之间，2011年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩，但也仍旧存在诸多不足。
一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。
这一年里，我敲打着键盘绘出了工作的抛物线;坚守着那一份愉悦，一份执着，一份收获。
每天记账，结账，做传票……虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就，但我尽心尽力，忠于职守，尽守本职工作，微笑面对每一个客户。
一年来我就用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
首先在业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自已的努力，具备了较强的工作能力，能够较为从容的处理一些突发情况。
在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面，都在学习下有了较大的提高。
在平时的工作中，按照业务操作规程与要求，同时把最方便最可行的方法运用在平时的业务操作上，以客户需要为主。
我觉得在工作中我们都是彼此的老师，大家往往从别人的身上可以看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。
在遇到需要解决的问题时，同事们都会给我提好多建议，或跟我说该怎么解决会比较好之类的，这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。
他们告诉我情况一切由我自己来解决，几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措，都不知道应该怎么办才好不。
也许有的问题会让我们方寸大乱，或让我们愤愤不平，这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。
我觉得在这时候，反正也这样了，不如让自己坦然一些，好好问自己几个为什么，然后再想想怎么去解决，这意思不是破罐子破摔，而是
在最短的时间以平常心去看待一下这个问题，激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?实际一点，换位或让自己以第三人称出现。
好好想想这个事儿，也许我们会逃避，但不管有多么华丽的外衣，逃避都是意志上的退缩，饮鸩止渴。
出现问题有时候并不是一件坏事，因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会，就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。
就我个人而言，在工作的过程中我真的受益非浅：从做事到做人，从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自已的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。
一年下来学到了很多，也感悟了很多。
最大的感触就是，做好服务品质比学好业务知识还要不容易。
以前在实习的时候，导师曾说过：要自信要忍让!做到自信可能比较容易点，在很多时候我们容易情绪化，我们都知道其实这样很不好，影响了自己原本清晰的思路不说，更在所有人的面前放大了你的弱点，但是做又是一难事。
虽然说我们不提倡虚伪做人，但是也得维护自己的形像。
而且很多机会往往就在身边不经意的地方，我想谁也不想输。
最简单的总结：尽量给别人一个好印像，其实就是给自己多开了一条路。
所以，在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪，这一点我个人认为真的很重要。
虽然现在不像以前那般的不安与担心了，但是新的压力新的问题激励着我需要不断的努力和进取。
新业务不断增多，业务方面需要不断的了解和学习;技能要求不断的提高需要继续的练习和提升;服务品质的提升，需要继续的努力和完善。
一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足：之处：个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自已的知识面。
这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。
看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。
这一年来，我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进
步。
2011年，这是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
资料来源：/data/sbcl/。