营销学原理 第一到三章考试题答案
市场营销复习题及答案(各章汇总)
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A．刺激市场营销B．改变市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。
A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是( )。
A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( )。
A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（）。
市场营销学试题库参考答案
第一章市场营销与市场营销学1、市场就是一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客。
2、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
3、交换是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为。
4、宏观市场营销是一种社会经济活动过程，即通过社会道德与法律政策等手段，引导某种货物和劳务从生产者流转到消费者，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。
5、效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻1、市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
2、市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
3、社会市场营销观念是一种以实现消费者满意、消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的和责任的企业经营管理哲学。
它强调企业的市场营销决策应同时考虑到：消费者的眼前需求与愿望；消费者和社会的长远利益；企业的营销效益。
4、将企业价值链向外延伸，就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，我们称之为供销价值链或价值让渡系统。
5、组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。
组织知识不是所有人知识的简单相加，而是个体中相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。
第三章战略规划与市场营销管理过程1、战略即是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的重大决策。
2、成本领先战略就是一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低售价赢得竞争优势。
3、战略经营单位是企业值得为其专门制订经营战略的最小经营管理单位。
4、后向一体化，即收购、兼并原材料供应商，拥有或控制企业的市场供应系统。
华南理工网络教育(营销学原理)随堂练习参考答案一至八章
第一章1.(单选题) 否定需求所对应的营销任务是（） A．转换性营销 B.刺激性营销 C. 发展性营销 D.同步性营销参考答案：A2.(单选题) 潜在需求所对应的营销任务是（） A．转换性营销 B.刺激性营销 C. 发展性营销 D.同步性营销参考答案：C3.(单选题) 充分需求所对应的营销任务是（） A．转换性营销 B.维持性营销 C. 发展性营销 D.再生性营销参考答案：B4.(单选题) 以产定销反映的是（） A．生产观念 B.产品观念 C. 销售观念 D.营销观念参考答案：A5.(单选题) “酒香不怕巷子深”反映的是（） A．生产观念 B.产品观念 C. 销售观念 D.营销观念参考答案：B6.(单选题) （）认为“要让产品卖出去，就要大力做广告。
成功的广告是营销活动的中心。
” A．生产观念B.产品观念C. 销售观念D.营销观念参考答案：C7.(单选题) （）认为，企业要兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心而开展一切活动。
A．生产观念 B.产品观念 C. 销售观念 D.社会营销观念参考答案：D8.(判断题) 产品就是能够满足顾客需求和欲望的有形商品。
参考答案：错9.(判断题) 决定产品价值的因素是其生产成本。
参考答案：错10.(判断题) 小张想拥有华为P30手机，那么小张即对该产品具有了需求。
参考答案：错11.(判断题) 人往高处走，水往低处流。
人的需要总是不断上升。
参考答案：错第二章1.(单选题) 外部顾客包括（） A．消费者 B.工业品用户 C. 产品使用者 D.以上都对参考答案：D2.(单选题) 内部顾客不包括（） A．企业经营者 B.公司股东 C.叫外卖的顾客 D.快餐店的服务员参考答案：C3.(单选题) 顾客总成本包括（） A．精力成本 B.时间成本 C. 体力成本 D.以上都对参考答案：D4.(单选题) 视听识别系统反映的是顾客总价值中的（） A．形象价值 B.人员价值 C. 服务价值 D.产品价值参考答案：A5.(单选题) 某网站重金聘请“名嘴”担任英超比赛的解说工作，这是为了提升（） A．形象价值 B.人员价值C. 服务价值D.产品价值参考答案：B6.(单选题) 关系营销的对象不包括（） A．顾客伙伴关系 B.供应商关系 C. 内部伙伴关系 D. 以上都对参考答案：D7.(单选题) （）不属于企业的横向伙伴。
《市场营销原理(第11版)》课后习题答案
第1章营销 管理有价值的顾客关系1. “顾客价值和满意”是了解市场和消费者需求的五大核心概念之一 其他四项核心概念是什么 这五个概念中有没有一个概念比其他概念更重要 说出支持你答案的理由。
答 1 其他四个核心概念是 ①需要、欲望和需求 ②营销供给物 产品、服务和体验③交换和关系 ④市场。
它们与“顾客价值和满意”共同构成了了解市场和消费者需求的五大核心概念 其具体定义如下需要 need 是指人们感到缺乏的一种状态 包括 对食物、衣服、保暖和安全的基本物质需要 对归属感和情感的社会需要 对知识和自我实现的个人需要 等等。
这些需要不是营销员创造的 而是人类所固有的。
欲望 want 是由需要派生出来的一种形式 它受社会文化和人们个性的限制。
当考虑到支付能力的时候 欲望就转换为需求demand 。
营销供给物 marketing offer 是提供给某个市场未满足某种需要和欲望的产品、服务、信息和体验的组合。
交换 exchange 是指从他人那里取得想要的物品 同时以某种物品作为回报的行为。
市场 market 指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。
这些购买者都具有某种欲望或需要 并且能够通过交换得到满足。
( 2 这五个概念 并没有哪个明显的比另外的概念更重要 但如果非要选择一个最为重要的概念出来 那么可以认为“市场”这一概念是重中之重。
因为市场是所有营销任务的最基本的关注点和目标。
而营销的核心就是基于这样的一个理念 存在一个市场 它是某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合 这些购买者都具有某种欲望或需要 并且能够通过交换得到满足。
2. 比较下列两种营销管理理念 “推销观念”和“营销观念”。
你能举出一个仍然把“推销观念”作为营销管理理念的市场或市场类型吗答 1 推销观念 selling concept 的基本假设是 如果组织不进行大规模的促销和推销 顾客就不会购买足够多的产品。
营销观念 marketing concept 认为 实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的欲望和需要 并比竞争者更有效地满足顾客的欲望和需要。
《营销学原理》试卷1参考答案
《营销学原理》试卷1 参考答案一、单项选择题（每小题1分，共12分。
）1．C 2．C 3．C 4．B 5．B 6．C7．A 8．C 9．D 10．D 11．B 12．D二、多项选择题（每小题2分，共18分。
）1．AB C DE 2．ABC 3．ACDE 4．CDE 5． BC6．ABCE 7．BD 8．ACDE 9．ABD三、判断题（每小题1分，共12分。
）1．×2．×3．×4．√5．×6．×7．×8．×9．× 10．× 11．× 12．√四、填空题（每小题1分，共8分。
）1．顾客2．产品3．中间商4．无差异营销战略5．目标市场6．成本导向需求导向竞争导向7．未满足的需求8．促销五、问答题（每小题6分，共30分。
）1．现代市场营销活动包括产前、产中以及售后服务。
产前活动包括市场调查、市场预测、市场营销环境分析、购买者分析、竞争者分析、营销战略制定、市场细分以及目标市场选择。
产中活动包括生产、定价、分销、仓储、运输、推销、广告以及销售。
售后服务包括送货、安装、维修、培训等。
2．市场细分（Marketing Segmentation）是指营销者利用一定需求差别因素（细分因素），把某一个整体市场划分为若干具有不同需求差别的群体的过程或行为。
在通常情况下，企业不可能为市场的全体顾客服务。
因为顾客人数大多，而他们的购买要求又各不相同。
因此企业需要把顾客按一定的属性进行分类，从中选择能提供有效服务的顾客群体作为目标市场，并为每个目标市场定制产品开发和营销方案。
所以要进行市场细分。
市场细分的作用是有利于发现市场机会，是选择目标市场的基础，有利于企业正确制定营销组合策略，提高企业的竞争力。
消费者市场细分的标准包括地理环境因素、人口因素、心理因素、行为因素等。
3．企业要赢得顾客并战胜竞争者，必须了解顾客在面对纷繁复杂的商品、品牌、价格、供应商时，如何进行选择并作出决策的。
营销学原理 第一到三章考试题答案
营销学原理第一章——第三章练习答案一、单项选择1．需求是（）A．没有得到某些基本满足的感受状态B．想得到基本需要的具体满足物的愿望C．对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D．对于愿意购买的某个具体产品的欲望2．福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（）A．产品观念B．生产观念C．推销观念D．市场营销观念3.“生产出好产品卖给顾客”这句话反映的是A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念4．指出下哪种观念最容易产生“营销近视症”A．产品观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念5.（）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益、消费者需要、社会利益等三方面的利益。
A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.社会营销观念6.产品观念强调的是（）A以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜7．市场营销观念的中心是（）A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足他们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去。
8.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有A. 个人消费者B. 生产者C. 机构集团D. 现实与潜在买者9.市场营销的核心是A. 交换活动B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动10.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11．“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 平行竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者12.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )A维持B收获C发展增大D放弃13.金牛类战略业务单位适合的战略选择是（）A．发展增大B．维持C．收获D．放弃14.市场营销组合是指（）A．对企业各种环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合15.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
营销学原理 第一到三章考试题答案
营销学原理第一章——第三章练习答案一、单项选择1．需求是（）A．没有得到某些基本满足的感受状态B．想得到基本需要的具体满足物的愿望C．对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D．对于愿意购买的某个具体产品的欲望2．福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（）A．产品观念B．生产观念 C．推销观念 D．市场营销观念3.“生产出好产品卖给顾客”这句话反映的是A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念4．指出下哪种观念最容易产生“营销近视症”A．产品观念 B．推销观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念5.（）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益、消费者需要、社会利益等三方面的利益。
A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.社会营销观念6.产品观念强调的是（）A以量取胜 B、以廉取胜C、以质取胜 D、以形象取胜7．市场营销观念的中心是（）A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足他们C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去。
8.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有A. 个人消费者B. 生产者C. 机构集团D. 现实与潜在买者9.市场营销的核心是A. 交换活动B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动10.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11．“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 平行竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者12.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )A维持B收获C发展增大 D放弃13.金牛类战略业务单位适合的战略选择是（）A．发展增大B．维持 C．收获 D．放弃14.市场营销组合是指（）A．对企业各种环境因素的组合 B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合 D．对企业可控的各种营销因素的组合15.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
市场营销学各章习题和答案
第一章市场营销学的由来及市场观念的演进一、判断正误1、 市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（）2、 市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应 用科学。
（）3、 市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（）4、 处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出待点是：人们将营销理论和 企业管理的实践密切的结合起来。
5、市场营销就是推销和广告。
（ ）二、单项选择 1 •市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A 、20世纪50年代 B 、20世纪初C 、20世纪70年代D 、18世纪中叶2- 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾 客盈门。
这种观念就是（）。
B 、产品观念 D 、市场营销观念 3-市场营销的核心是（ ）。
4. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业?C. 市场营销导向型D.社会营销导向型 5•在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：1. 如何正确理解市场和市场营销的含义？2. 市场营销学的学科性质及研究对象如何？3. 五种市场观念的内涵如何？现代市场观念及传统观念有何不同? 第二章企业战略计划及营销管理过程一、判断正误A 、生产观念C 、推销观念A.生产 B •分配 C •交换 D •促销A. 生产导向型B. 销售导向型A •推销及广告的方法 C. 如何改进产品质量 B. 如何提高生产效率D. 制定适宜的产品价格1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（）2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。
3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（）4、企业釆取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（）二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
营销学原理第一章——第三章练习答案
一、单项选择
1．需求是（）
A．没有得到某些基本满足的感受状态
B．想得到基本需要的具体满足物的愿望
C．对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
D．对于愿意购买的某个具体产品的欲望
2．福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（）
A．产品观念B．生产观念C．推销观念D．市场营销观念
3.“生产出好产品卖给顾客”这句话反映的是
A.推销观念
B.市场营销观念
C.产品观念
D.生产观念
4．指出下哪种观念最容易产生“营销近视症”
A．产品观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念
5.（）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益、消费者需要、社会利益等三方面的利益。
A.市场营销观念
B.生产观念
C.推销观念
D.社会营销观念
6.产品观念强调的是（）
A以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜
7．市场营销观念的中心是（）
A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足他们
C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去。
8.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有
A. 个人消费者
B. 生产者
C. 机构集团
D. 现实与潜在买者
9.市场营销的核心是
A. 交换活动
B. 销售活动
C. 生产活动
D. 促销活动
10.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.品牌竞争者
D.产品形式竞争者
11．“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的
A. 愿望竞争者
B. 平行竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
12.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )
A维持B收获C发展增大D放弃
13.金牛类战略业务单位适合的战略选择是（）
A．发展增大B．维持C．收获D．放弃
14.市场营销组合是指（）
A．对企业各种环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合
C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合
15.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
16.下列各项是一化妆品企业对本企业宗旨的规定，其中体现企业坚持市场营销观念的是（）
A．本企业制造化妆品B．本企业是化学工业企业
C．本企业的任务是创造利润D．本企业的任务是满足顾客的美容需要
17．根据波士顿咨询集团法划分的战略业务单位在矩阵图中的位置随着时间的推移会发生变化，那么最可能的一种变化次序是（）
A．狗类――问题类――明星类――金牛类
B．问题类――明星类――金牛类――狗类
C．明星类――金牛类――狗类――问题类
D．金牛类――狗类――问题类――明星类
18．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人厌恶喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行（）。
A．扭转性营销B．恢复性营销C．刺激性营销D．开发性营销
19．当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（）。
A．降低性营销B．开发性营销C．同步性营销D．抵制性营销
20．某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。
A．扭转性营销B．恢复性营销C．开发性营销D．保持性营销
21．一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。
A．美容用品、服装、大学教育B．运动器材
C．家庭旅游D．滋补保健品
22.生产观念产生的条件是______。
A 买方市场
B 卖方市场
C 工业品市场
D 消费品市场
23.与顾客建立长期关系是______的核心内容。
A 关系营销
B 绿色营销
C 公共关系
D 相互市场营销
24.科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”，即（）
A．权力(Power)与公共关系(Public Relations)
B．人(People)与服务过程(Process)
C．诊断(Probe)与细分(Partition)
D．择优化(Priority)与市场定位(Position)
25.客户资产指的是（）
A．企业所有现在和潜在客户的终身价值。
B．企业所有现在和潜在客户的终身价值的折现总和。
C．企业所有现在客户的终身价值的折现总和。
D．企业所有潜在客户的终身价值的折现总和。
二、多项选择
1.生产观念产生和流行的客观经济条件是
A.产品供不应求
B.产品供过于求
C.产品质量高
D.产品成本高
2.社会文化环境属于
A、微观环境
B、宏观环境
C、不可控因素
D、可控因素
3．以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴：（）。
A．国内外政治形势B．生产资料购买者C．社会文化状况
D．竞争对手E．人口与收入
4.一个企业的竞争对手包括
A.品牌竞争者
B.产品形式竞争者C愿望竞争者 D.平行竞争者
5．营销观念与推销观念的主要区别是_______。
A 起点不同
B 中心不同
C 方法不同
D 技术不同
E 终点不同
6. 社会营销观念要求在制定营销政策时，统筹兼顾几方面的利益，它们是_______。
A 企业利润
B 上级指示C、竞争者动向
D 消费者需要的满足
E 社会利益
7. 以企业为中心的市场营销管理哲学包括( )。
A．生产观念B．销售观念
C．市场营销观念D．产品观念
E．社会营销观念
三、判断题
1、交换是市场营销活动的核心。
（T ）
2、推销观念同生产观念和产品观念相比，其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。
（F ）
3、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
（F ）
4、市场营销就是企业的销售活动。
（F ）
5、推销是市场营销最重要的职能。
（F ）
6、“好酒不怕巷子深”是完全符合现代市场营销观念的。
（F ）
7、福特汽车价廉物美，其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的”，这是一种典型的产品观念。
（T）8、市场营销观念与社会营销观念的一个区别是市场营销观念只注重企业的眼前利益，而忽视企业的长远利益。
（F ）
9、市场营销就是推销和广告。
（F）
10、消费者之所以购买商品就是为了获得商品本身。
（F）
三、案例分析
1.库尔斯公司是美国一家啤酒酿造公司，地处科罗拉多大峡谷。
公司生产的啤酒是用纯净的洛基山泉水酿造的，公司只生产一种品质的啤酒，而且只有一家酿造商在生产这种啤酒，啤酒只在西部11个州销售，他没有设立分厂，22年没有扩大规模。
同时，每一桶啤酒都要销往900里外的地方。
啤酒质量很好，从福特总统到亨利•基辛格，无不对库尔斯啤酒称赞不绝口。
每年大约有30万库尔斯的崇拜者来啤酒厂游玩，人们一直称库尔斯有
“秘密武器”。
在西部11个州，库尔斯啤酒的市场占有率达30%，在加州，1973年又占有了41%的市场，比美国啤酒行业产量最大的安修斯—布希的18%还多。
这与来自那些知名的和不知名的人士对库尔斯产品的狂热追求与爱好、来自环境清洁的形象以及来自味道清洁适口的啤酒形象分不开。
到20世纪70年代中叶，啤酒的消费趋势发生了很大的变化，啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级名牌啤酒，这种啤酒的销量几乎占到啤酒销量的10%，而其中美国发展最快的米勒公司的啤酒占到30%，且还有上升的趋势。
其他有发展的啤酒是高级名牌啤酒，安修斯—布希的米歇洛布牌啤酒竞争力很强，以每年3%的速度增长，几乎所有的增长都来自两种产品：清凉型或低热量啤酒和高级名牌啤酒，而这些啤酒库尔斯一种也不生产，只是一味依赖于他的那一种啤酒。
1978年，该公司利润下降到5.48亿美元，比利润最高的1976减少近29%，公司不得不承认：“酿造我们能酿造的最好的啤酒已经不够了。
”问题：
（1）库尔斯持有的是一种什么样的营销理念？
库尔斯公司持有的是以产品为中心的经营观念。
该观念是典型的“以产定销”的观念，由于过于重视产品而忽视顾客的需求，最后导致经营困难或失败。
（2）到20世纪70年代以后为什么秘密武器失灵了？
顾客的需求发生了变化，市场环境也发生了变化。
（3）怎样才能使产品长盛不衰？
1、改变经营观念，准确把握消费者需求变化和竞争者动态，坚持以顾客需求为中心，“随需而变”。
2、增加啤酒种类，满足多种需求，扩大市场份额。
如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！。