员工意外伤害事故处理流程一览表
工伤意外处理流程表
社保、商保理 赔申请
安全事故处理 专员/员工
提交的发票上要有员工姓名、财政票据监 制章，第一天在私人门诊看诊后续还要就 诊的，第二天必须转定点医院就诊才能报 销，否则第一天看诊的额度将不予报销；
劳动能力 安全事故处理 鉴定 专员/员工
1.提交相关资料至社保局，社保局在 60 天 内完成鉴定； 2.异地社保局将委托当地社保局进行工伤 认定，由宁波市社保局完成鉴定结果。
伤残赔偿谈判安全事故处理 及签订 专员/员工/ 客户主管
鉴定结果完成后，对伤残赔偿及赔偿协议 等事宜报经理审核，审核后与伤员进行谈 判
工伤、意外处理流程表
流程图
职责单位
说明/注意事项
知悉事故 报告
客户专员
在事故发生时，客服专员要先了解情况确 定事故性质属于工伤还是其它，报备安全 事故
治疗过程 追踪
治疗过程 追踪
安全事故 处理专员
安全事故 处理专员
收集相关 资料
收集相关 资料
安全事故 处理专员
安全事故处理专员再安排员工到医院就 诊，对治疗过程进行跟踪，对非工伤员工 给予指导及帮助；
全程追踪员工治疗过程
收集工伤认定、劳动能力鉴定、工伤津贴 申报相关资料、商保理赔相关资料
相关资料
安全事故处理 工伤认定 专员/员工
1.提交相关资料至社保局，进行工伤认定， 社保局在 60 天内完成认定； 2.异地社保将委托当地社保局收集工伤认 定相关资料，由宁波市社保局认定。
员工意外伤害事故处理办法
员工意外伤害事故处理办法一、意外伤害事故的定义意外伤害事故是指在工作中、在用人单位及与工作有关的活动中，由于不可避免的原因，造成人员身体受伤、疾病、死亡或财产损失等情况。
二、预防措施用人单位应当制定安全生产规章制度，并对员工进行安全教育和培训，促使员工熟练掌握专业技术知识和安全操作技能。
用人单位应当对作业场所和作业岗位进行全面、系统的安全检查，及时消除安全隐患。
用人单位应当按照法律法规和标准要求配备必要的安全设施和防护装备，确保员工的人身安全和健康。
三、事故处理的具体步骤1. 接到报告后，应立即组织事故应急救援，采取控制事故扩散、营救伤员和组织医疗救治等措施，确保事故现场安全;2. 进一步了解事故情况，分析原因，进行事故调查工作，查明事故责任和损失情况;3. 对伤员进行及时救治，保障他们的生命安全，并及时上报事故信息给有关部门;4. 报告有关部门，按照规定填写事故报告和伤亡人员名单，并协助调查人员办理有关手续;5. 及时向上级有关部门汇报事故情况，接受上级有关部门的指导和帮助，及时掌握最新情况，采取有效措施避免事故的扩散和影响。
四、补偿方案1. 医疗费用：用人单位应该为员工提供必要的医疗服务，包括在医院治疗、进行手术、购买药品等全部费用；2. 伤残津贴：根据员工的残疾程度，给予一定的伤残津贴；3. 经济补偿金：对于因工作受到伤害的员工，在其取消丧葬费用的前提下，应当给予一定的经济补偿；4. 技能安置费和生活补助费：对于因伤害情况造成工作能力下降或丧失工作能力，并在用人单位内无法继续从事原有工作的情况，可以给予一定的技能安置费和生活补助费。
五、预防的重要性在工作场所中，意外事故可能随时发生，使得人员身体受伤、疾病、死亡或财产损失等情况。
因此，用人单位必须加强工作场所的安全管理和设备的质量，做到预防为主，安全生产意识贯穿其中。
只有如此，才能有效地保障员工的人身安全和保障公司的发展。
工伤及意外事故处理流程图1
紧急联络电话 姓名 马玉光 余刚 郭发听 饶王栋 潘安娜 厂医 职务 总经理 生产副总 安环部长 人事部 办公室 电话 2076265999 02076269666 0969634673 02076267688 02076252222 02076266899 姓名 职务 电话
注：（1）发生工伤或意外伤害事故时，当值保安人员应无条件接受员工关系专员安排，现场予以协助； （2）厂医可由员工关系专员予以通知到达现场。
安环部3工作日内发出工伤事故调 查处理报告并组织签批员工伤假
原则上公司不挂帐治疗，特殊情 况下经领导同意，挂帐不超过 3000人民币
厂医跟踪员工治疗情况；人事部 跟进工伤认定结果
员工出院后2个工作日内，安全专 员发出处罚通知书
办公室跟进治疗医院打印清单， 交财务支付医疗费
治疗期间办公室跟进，出院后人 事部收集资料报意外险
工伤及意外事故处理流程图
工伤员工或是现场管理工作人员 通知厂 医和员 办公室厂医 能治疗 不能治疗 部门领导 厂医确定治疗医院 是，按工伤事故挂帐治疗 部门24小时内填写工伤事故报告 表上报安环部 安全专员接报24小时内进行工伤 事故调查 人事部初步判定是否属于工伤事 故 否 办公室48小时内报医保及劳动 局，3天内同部门一起代表福利委 员会看望住院员工 部门、办公室和厂医送至合作医 院治疗 厂医处理
人事部整理资料报医保
办公室跟踪医保理赔进程并反馈 人事部 否
人事部负责资料存档结案
是否需要评残
是
办公室跟进进行劳动能力鉴定
人事部跟进工伤保险理赔和与员 工协商赔偿事宜
相关人员主要职责 职务 现场管理人员 厂医 办公室 主要职责 保护现场；通知HR和行政；配合 收集资料；承担管理责任 事故现场前期医疗处理；跟进员 工治疗进程 事故发生至资料存档期间，全程 跟进和协调 备注 职务 安全专员 社保专员 人事部负责 主要责任 工伤调查；对责任人予以处罚； 组织签批工伤假 协助意外险和医保报案；跟进意 外险赔付 备注
人员工伤事故处理流程
人员工伤事故处理流程一、事故发生后立即处理当发生人员工伤事故时，首先要确保现场安全，及时进行伤员救治。
同时，立即通知公司相关负责人和安全管理人员，以便开始处理事故。
二、调查事故原因在处理伤员的同时，要立即展开事故原因的调查工作。
对事故现场进行勘察，收集相关证据和资料，了解事故发生的经过和原因，以便后续的处理工作。
三、报告相关部门在对事故原因进行初步调查后，要及时向相关部门进行报告，包括人力资源部门、安全管理部门等。
同时，要向当地劳动监督部门报告事故情况，履行相关报告程序。
四、对伤员进行医疗救治对受伤员工进行医疗救治是第一要务，要确保伤员得到及时、有效的治疗。
公司要为伤员提供必要的医疗保障，包括送医、支付医疗费用等。
五、进行事故责任认定在对事故原因进行彻底调查的基础上，要对事故的责任进行认定。
要明确事故责任人员，包括直接责任人员和管理责任人员，并依法进行处理。
六、开展事故应对措施在处理完伤员的医疗救治和事故责任认定后，要及时开展事故应对措施，包括加强安全管理、完善安全设施、加强员工安全教育等，以防止类似事故再次发生。
七、做好伤员的后续工作对于受伤员工，公司要做好后续的工作，包括安排伤员的康复护理、帮助伤员进行工伤认定、协助伤员进行工伤赔偿等，确保伤员的合法权益得到保障。
八、总结事故教训，完善制度在处理完人员工伤事故后，公司要及时总结事故教训，完善相关制度和规定，加强安全管理，提高员工安全意识，以防止类似事故再次发生。
以上就是人员工伤事故处理流程，希望公司能够严格按照流程进行处理，保障员工的安全和权益。
安全事故处理流程表
安全事故处理流程表受伤害职工：□一、发生工伤事故应当立即实地查看事故现场。
◇ 1、情况属实。
☆ 2、安全隐患整改。
□二、发生工伤事故应当立即核实《参保人员增减花名册》和《建筑业农民工劳动合同》，并于2天内（包括事故当天）传真至法务部备案。
◇ 1、发生工伤事故2天内补交《参保人员增减花名册》，并留存相关凭证。
◇ 2、发生工伤事故2天内补签合法有效、符合要求的《建筑业农民工劳动合同》。
□三、发生工伤事故2天内（包括事故当天）应当将《安全事故情况备案表》传真至法务部备案。
◇ 1、事故经过内容完整，并有项目经理签字确认。
◇ 2、事故经过现场目击者签字确认。
◇ 3、事故相关责任人应当对事故情况进行确认。
☆ 4、若情节严重则必须在事故当天上报备案。
□四、发生工伤事故10天内应当将《参保人员增减花名册》相关凭证、《建筑业农民工劳动合同》、《安全事故情况备案表》等原件提交至法务部存档。
□五、安全员（∕财务）填写《费用支出明细表》内容应当完整，且所有费用支出清晰、用途明确。
□六、发生工伤事故20天内申请工伤认定。
◇ 1、《工伤认定申请表》填写内容完整、措辞妥当。
◇ 2、杭州市区内工程按《申请工伤认定所需资料清单》向法务部提交资料。
◇ 3、杭州市区外工程向法务部提交《工伤认定申请表》审核。
□七、职工伤情相对稳定后应当立即申请劳动能力鉴定。
□八、工伤保险费用申报内容应当齐全，并将申报表上交法务部存档。
◇ 1、医疗费及辅助器具费。
◇ 2、住院伙食补助费。
◇ 3、伤残鉴定费。
◇ 4、一次性伤残补助金。
◇ 5、一次性医疗补助金。
□九、安全员积极协调处理安全事故，签订《调解协议书》。
□十、安全员（∕财务）填写《工伤费用汇总表》，上报法务部核实相关费用。
发生工伤处理流程
发生工伤处理流程
工伤处理流程是指在员工在工作过程中发生意外事故，导致身体受伤或患病，需要进行伤病认定、报案、治疗和赔偿的一系列流程。
以下是一般工伤处理流程的概述：
1. 伤病认定：员工在发生工伤后，应第一时间向单位报告，并由单位指定的医疗机构进行伤病认定。
医疗机构将根据伤情和相关证据判断是否属于工伤，并出具伤病认定书。
2. 报案：单位根据伤病认定书，将工伤事故报告给社会保险机构或劳动保障监察机构，并将员工的伤病认定书等相关材料交给社会保险机构备案。
3. 治疗：伤病认定后，员工可以选择医疗机构进行治疗。
医疗费用将由社会保险机构报销，员工需要向单位提供相关费用发票等资料。
4. 赔偿：根据伤病认定结果，单位或社会保险机构将按照相关法律法规的规定，对员工进行伤残评定，并支付相应的伤残补助金。
对于因工致残的员工，还将支付相应的工伤保险金。
若员工因工死亡，其家属可以申请死亡补助金。
5. 返岗或安置：员工在治疗期间，单位应及时与员工沟通，确定其伤情康复情况。
若员工康复能够返岗工作，单位应恢复其工作岗位。
若员工因伤残不能继续从事原工作，单位应根据其能力安排适当的工作，或者支付工伤一次性伤残赔偿金。
以上是一般的工伤处理流程。
具体的流程可能会因国家、地区以及公司政策的不同而有所不同。
在实际操作中，员工和单位应积极配合，及时提供所需的证明材料和申请资料，确保工伤处理流程的顺利进行。
职工伤害事故处理流程图
无法继续工作 根据医生证明 办理申请辞职手续
康复后销假
公司报销 人社局工伤科报销
由安全管理委员会复查纠 正预防措施和实施情况 治疗康复 工伤致残
返厂上班
康复后销假
申请伤残鉴定 并取得鉴定报告
返厂上班
根据工伤鉴定报告 办理相关补助金
事故处理流程结束
【温馨提醒】
1、上下班途中不开“英雄车”，不走“寻常路”。 2、雨雪天气注意道路交通，安全上班去，平安回家来。 3、工作场所按照正确的操作流程进行作业，避免出现事故伤害。
职工伤害事故发生
厂区内因公时间受伤
上下班途中交通事故
部门主管上报事故 并通知综合部
第一时间报警122，根 据伤情拨打120急救电 话，并通知所在部门领 导进行说明请假
根据员工伤势，由 综合部安排送医 受伤员工部门出具 《职工伤害事故调查报告》
未参保员工 参保员工 有责任认定书 且认定肇事方 负主要责任
无责任认定书 且无报警证明
部门派员陪同到第 四人民医院治疗 综合部根据调查报告 判断是否工伤及工伤 申报的处理
送解放军第123医院 或第一医院治疗
自行入院治疗，肇 事方承担一切费用
自费入院治疗
申请办理事假
医院出具诊断结果
由生产副总批示做出 纠正预防措施
根据医院证明 审批工伤假期
提供相关资料报人 社局申请工伤认定
Hale Waihona Puke 办理申请辞职手续【温馨提醒】
开“英雄车”，不走“寻常路”。 道路交通，安全上班去，平安回家来。 正确的操作流程进行作业，避免出现事故伤害。
工伤及非工伤事故处理流程
XXXXXXX有限公司工伤及非工伤事故处理流程一、工伤事故处理流程：员工在工作时间内所受的意外伤害，称之工伤。
当工伤发生时，发生工伤事故伤员的班、组长或主任，必须立即将伤员送往公司医务室，由医师判定是否需送医院治疗。
需送外医治的重大事故伤员，医务室或当值干部必须立即通报厂务人事，由人事报备协理并安排车辆、请款、护理人员等。
医务室必须做好伤员记录，将伤员的工号、单位、姓名等作出记录，每月进行一次统计。
若工伤在8小时之外的加班时间内发生，则伤员所属单位主管必须立即找到值班护士或医师进行处理。
1.轻微工伤：如：一般的皮外伤、轻度扭伤、轻度烫伤等，只需到公司医务室上药、包扎即可。
工作方面由干部根据实际情形做适当调整。
2.严重工伤：指较为严重的如重度扭伤、骨头异位、皮肉裂开、重度烫伤等需到医院治疗，但不需要住院的意外伤害。
A此类工伤由公司医师确定后，视实际需要的恢复期，给予开具“工伤病假证明”，经部门主任、厂长审核后生效。
工伤病假期已过，伤员仍未康复或伤处发生其他病变的，由公司医师视实际需要续开“工伤病假证明”，续开证明同样需经部门主任、厂长审核生效。
B当严重工伤发生后，伤员所属之单位主管必须到人事部进行事故发生经过陈述。
人事部门需做出相关事故经过记录并报备协理。
C伤员医治期内的挂号费、医疗费、车费凭证需妥善保管，工伤病假期满，交给部门助理经厂长签名后，统一交人事助理。
最后由协理确认予以报销。
D工伤期满上班的员工，单位主管可视其实际情形给予考虑其工作适应性，必要时做出相应短期工作调整。
E人事部门需根据伤员相关医疗费用凭证，向保险公司申请赔偿。
3.重大工伤事故：指工作时间内，严重的如肢体缺失、严重烫伤、烧伤等有可能造成伤残的需立即送往医院住院救治的意外伤害，称之为重大工伤事故。
A发生重大工伤事故时，单位主管必须立即将讯息通报公司医师及人事部门。
人事部门需立即汇报协理安排车辆及时送伤者入院救治。
同时，伤员所属单位主管必须到人事部进行事故发生经过陈述。