关于家具店的双十一活动方案
2022年家具店双十一策划方案（通用5篇）
家具店双十一策划方案2022年家具店双十一策划方案（通用5篇）为了确保事情或工作扎实开展，我们需要事先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的2022年家具店双十一策划方案（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
家具店双十一策划方案1一、活动目的：充分利用双十一契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次疯狂购物节的促销活动，更好的传达xxx家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题：活动主题：5600元套装组合家具，一元秒杀活动口号：双十一买家具，就来xxx三、活动思路充分利用活动契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。
四、活动时间：20xx年11月10日—20xx年11月11日五、活动地点：xxx家居自选商场六、活动内容：1、xxx一元“秒杀”更劲爆！2、xxx预订套装家具更惊喜！3、xxx套装组合家具更超值！活动一“合美嘉·一元“秒杀”更劲爆”执行细则活动概述：一元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。
把一元秒杀移植到实际商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种情况，xxxx建议与媒体联动，增强活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。
活动时间：2016年11月11日上午10：00和下午17：00。
活动商品：价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。
参与顾客资格：持有合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。
如何获得活动资格：1、11月10日—11月11日期间，至xxxx家具自选商场认购秒杀券；2、11月10日—11月11日期间，在xxx一元秒杀券认领处认购；3、11月10日—11月11日期间，拨打xx晚报发行热线xxxxxxxx 或洽xx晚报发行人员认领一元秒杀券；4、11月10日—11月11日期间，预订xxx套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。
家具双11活动策划方案6篇
家具双11活动策划方案家具双11活动策划方案6篇为确保事情或工作顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编为大家收集的家具双11活动策划方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
家具双11活动策划方案1一、促销主题：疯狂底价脱单狂欢二、活动时间：20年11月1日—20xx年11月20日三、活动地点：xx家具城四、策划说明：光棍节是围绕【单】做文章的'节日，很多年轻人趁此节日庆祝单身，或者脱离单身。
1、脱单雄心进店有礼表白绝不能赤手空拳！凡活动期间前10名进店/活动当天受邀到店前20名，即可获得脱单助手：爱心抱枕一个！2、脱单有奖进店有礼添加尚品宅配官方微信，朋友圈晒出你当天到xxx指定活动门店参与活动的“证据”，即有机会赢取沙发床1张。
活动规则：1、编辑#活动内容待定#朋友圈分享你到活动现场/指定门店参加活动的照片即有机会参加床垫抽奖活动，每个仅限参与1次；3、活动结束后将抽取1名幸运客户，奖励床垫一张；4、中奖名单将于抽奖后在尚品宅配榆林官方微信上公布。
3、疯抢底价脱单优惠绝配券：预约量尺送500元绝配券。
脱单特惠：全屋正价商品满10000元，即送20xx元现金券；正价柜类满20000元或以上，再减20xx元；正价柜类满30000元或以上，再减4000元；正价柜类满40000元或以上，再减6000元；正价柜类满50000元或以上，再减8000元；脱单抄底折：正价柜类满10000元以上，预存10000元，享惊喜额外9.5折；正价柜类满20000元以上，预存20000元，享惊喜额外9.4折；正价柜类满30000元以上，预存30000元，享惊喜额外9.3折；正价柜类满40000元以上，预存40000元，享惊喜额外9.2折；正价柜类满50000元以上，预存50000元，享惊喜额外9.1折；活动当天到店再享神秘折上折，一脱到底凡活动当天到店，正价柜类满20000元以上，惊喜折后再享1%返点优惠。
双十一家具活动方案
双十一家具活动方案随着双十一购物狂潮的兴起，众多家具品牌纷纷加入这场无与伦比的促销大战。
在这一天，各大家具商家争相推出一系列的活动方案，吸引消费者的目光。
下面，我们将为您介绍几种双十一家具活动方案，帮助您选购满意的家具。
1. 限时抢购限时抢购活动是双十一购物节最常见的促销方式之一。
在此活动中，商家为了吸引消费者，通常会在特定的时间段内提供超低价格的商品，数量有限，先到先得。
许多家具品牌会在双十一当天设立专区，推出限量抢购的商品，如电视柜、沙发等。
这种活动方案使得消费者可以以极低的价格购买到心仪的家具，实现了优质家具的性价比最大化。
2. 全场满减全场满减活动也是购物节期间常见的促销手段。
在全场满减活动中，商家为了鼓励消费者多购买商品，会设立达到一定金额即可享受折扣的门槛。
例如，购买1000元以上的家具可以享受100元的优惠。
这种活动方案适用于需要购买多件家具的消费者，通过满减活动可以帮助他们节省一定的开支。
3. 组合套餐组合套餐活动是双十一购物节独特的促销方案之一。
许多家具品牌会将不同品类的家具组合在一起，以优惠的价格售卖。
例如，沙发和茶几的组合套餐、餐桌和餐椅的组合套餐等。
这种活动方案给予消费者更多选择的机会，可以按照自己的需求和预算购买到全套的家具。
4. 分期免息分期免息活动是吸引消费者消费的重要手段之一。
通过和合作的金融机构合作，许多家具品牌在双十一购物节期间提供分期免息的购买方式，使消费者可以分期付款，同时还能享受免息的优惠。
这种活动方案对于部分顾客来说尤为吸引人，可以分散购买家具的负担。
5. 会员专享会员专享活动是家具品牌为了回馈忠实顾客而设的特殊活动方案。
在双十一购物节期间，一些家具品牌会给予会员更多的优惠和福利，如额外的折扣、积分翻倍、优先购买等。
这种活动方案不仅可以增加会员的购买欲望，还能够增强品牌的忠诚度。
综上所述，双十一作为中国最大的购物狂欢节之一，家具品牌们提供了各种各样的促销活动方案，让消费者在这个特殊的日子里以最优惠的价格购买到满意的家具。
双11家具促销活动方案参考5篇
双11家具促销活动方案参考5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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家具双11门店活动策划
家具双11门店活动策划一、活动背景与目的随着双十一购物狂欢节的日益临近，消费者对购物热情持续高涨，作为家具行业的一员，我们希望通过举办一场富有吸引力的双11门店活动，提高品牌知名度和市场占有率，同时为广大消费者带来实实在在的优惠，激发其购买欲望。
本次活动旨在提升门店客流量，增加销售额，加强与消费者的互动，提升品牌忠诚度。
二、活动主题1. 主题名称：家具双11狂欢购，幸福家速度2. 活动口号：优惠多多，幸福满满三、活动时间1. 活动启动：11月1日2. 活动预热：11月1日11月10日3. 活动高潮：11月11日4. 活动收尾：11月12日11月30日四、活动内容1. 线上线下同步促销（1）线上：通过官方网站、电商平台、社交媒体等渠道发布活动信息，进行产品展示和优惠促销。
（2）线下：门店现场布置，营造节日氛围，设置活动专区，提供丰富的促销活动。
2. 限时抢购在活动期间，每天推出限时抢购商品，价格低于平时，数量有限，售完即止。
3. 满减优惠活动期间，消费者在门店购买家具产品，满一定金额即可享受相应的满减优惠。
4. 砍价活动邀请消费者参与线上砍价活动，通过分享给亲朋好友，砍到最低价即可购买。
5. 新品首发活动期间，推出新品家具，消费者可提前预约体验，享受优先购买权。
6. 购物抽奖活动期间，凡在门店购物满一定金额的消费者，均可参与抽奖活动，奖品包括现金券、优惠券、实物奖品等。
7. 会员专享针对会员推出专属优惠，包括积分兑换、会员价、免费设计等服务。
8. 亲子活动在活动期间，举办亲子DIY家具活动，邀请家长和孩子共同参与，增进亲子关系。
四、活动内容9. 家具定制服务为满足消费者个性化需求，活动期间提供家具定制服务，专业设计师一对一沟通，根据消费者家居风格和空间尺寸量身定制家具。
10. 免费家居设计方案活动期间，消费者可享受免费家居设计方案服务。
专业设计师根据消费者提供的户型和需求，提供量身定制的家居设计方案，让消费者购物无忧。
双十一家具活动策划方案
双十一家具活动策划方案一、市场分析当前家具市场竞争激烈，消费者对品质、价格和服务等方面要求越来越高。
双十一作为全民购物狂欢日，家具企业必须抓住这个机会，制定一系列吸引消费者的活动方案。
二、活动主题为了与其他行业的双十一促销活动区分开来，我们建议制定一个独具特色的主题，比如“家庭温馨，梦想成真”，或者“家居美好，双十一”。
三、活动内容1. 优惠促销：推出双十一限时特惠折扣，针对不同家具产品提供不同优惠力度。
2. 礼品赠送：购买指定金额的家具产品可获赠实用家居小物品，增加购买乐趣。
3. 限时秒杀：每日设定几款热销产品进行限时秒杀活动，吸引消费者参与。
4. 互动抽奖：推出线上线下双向抽奖活动，消费者通过分享活动页面、评论等参与抽奖，增加用户粘性。
5. 会员专属：会员可享更高折扣，更多赠品和活动参与机会，增强会员忠诚度。
四、活动推广1. 社交媒体：通过微信、微博、朋友圈等社交平台发布活动信息，引导用户参与。
2. 广告宣传：在电视、广播、户外等媒体上发布家具双十一活动宣传广告。
3. 合作推广：与知名网红、博主、KOL合作，进行产品推荐和活动曝光。
4. 引流引爆：结合阿里巴巴、京东、拼多多等电商平台，进行合作引流，提高曝光度和销量。
五、营销策略1. 数据分析：及时跟踪销售数据和用户反馈，根据情况优化活动方案。
2. 客户服务：建立售后服务团队，及时响应用户咨询和投诉，提高用户满意度。
3. 风险控制：提前制定应急预案，避免出现物流延误、库存紧张等问题影响活动进程。
六、总结通过以上活动方案的执行，我们相信可以吸引更多消费者参与家具双十一活动，增加销量和品牌知名度，为家具企业在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
让我们一起努力，打造一场难忘的双十一家具狂欢盛宴！。
家具双十一活动方案三篇
家具双十一活动方案三篇方案一：家具双十一大促销活动名称：家具双十一大促销活动时间：11月11日活动内容：打折促销：在双十一当天，所有家具商品均享受低至7折的优惠，吸引消费者前来购买。
同时，为了增加消费者的购买欲望，我们还将推出超过1000元的大单折扣，让消费者在购买更多家具时享受更高的折扣。
满减优惠：活动期间，消费者购买满一定金额的家具商品即可享受满减优惠。
例如，购买满5000元减500元，购买满10000元减1000元等等。
此项活动旨在鼓励消费者多购买，增加销售额。
赠品活动：活动期间，购买指定的家具商品即可获赠相应的赠品。
例如，购买床垫即可获赠枕头，购买沙发即可获赠抱枕等等。
这样的活动不仅可以提升消费者购买的愿望，还可以增加消费者对家具品牌的好感度。
限时特价：在双十一当天，我们将推出一些限时特价商品，价格低至市场同类产品的三折以下。
这样的特价商品将会吸引更多消费者前来购买，增加销售量。
免费配送：为了让消费者更加便捷地购买家具，我们将在活动期间提供免费配送服务。
无论是购买多少件家具商品，只要在活动期间内下单，都可以享受到免费配送的优惠。
活动宣传：社交媒体宣传：通过在微信、微博、抖音等社交媒体平台上发布活动海报、优惠信息等，吸引更多用户的关注和参与。
线下宣传：在家具门店和商场的公共区域悬挂宣传海报，向顾客展示活动优惠，吸引他们前来购买。
电视广告：在双十一前后的热门电视节目中播放家具双十一大促销的广告，提高品牌知名度和活动的曝光率。
方案二：家具品牌合作活动活动名称：家具品牌合作活动活动时间：11月11日活动内容：品牌合作：与知名家具品牌合作，将其产品引入我们的销售渠道，并提供独家的优惠和折扣。
通过与品牌合作，我们可以扩大产品线，满足消费者更多的需求，同时也提高品牌的知名度和美誉度。
联合促销：与合作品牌共同推出联合促销活动，例如购买我们的家具产品即可获得合作品牌的家居用品赠品，或者购买合作品牌的产品即可获得我们家具的折扣券。
家具双十一活动方案范文
家具双十一活动方案范文一、活动背景随着双十一购物节的临近，各大电商平台纷纷备战，以期在激烈的竞争中脱颖而出。
作为家具行业的领军企业，我们自然不能错过这个绝佳的营销机会。
本次活动旨在通过一系列优惠活动，提升品牌知名度，扩大市场份额，实现销售额的快速增长。
二、活动目标1.提高品牌曝光度，增加潜在客户关注。
2.提升转化率，实现销售额同比增长。
3.增强客户粘性，提高复购率。
三、活动主题“家具狂欢购，双十一惠不停”四、活动时间2022年11月1日至2022年11月11日五、活动内容1.优惠力度（1）全店满减：活动期间，全店商品满1000元减100元，满2000元减200元，以此类推。
（2）优惠券发放：活动期间，每天上午10点发放1000张优惠券，金额为50元，可在购物时抵扣现金。
（3）限时抢购：活动期间，每天下午2点推出限时抢购商品，价格低于市场价，数量有限，售完即止。
2.活动玩法（1）签到抽奖：活动期间，用户每天签到可领取抽奖机会，奖品包括优惠券、现金红包等。
（2）邀请好友：用户邀请好友成功注册，可获得10元现金红包，好友首单还可享受额外优惠。
（3）积分兑换：活动期间，用户购物可获得积分，积分可在活动结束后兑换商品或优惠券。
3.营销活动（1）直播带货：活动期间，每天晚上8点举办直播带货活动，展示家具新品，提供专属优惠。
（2）网红合作：邀请知名网红进行合作，通过短视频、直播等形式推广家具产品。
（3）社交媒体传播：利用微博、抖音等社交媒体平台，发布活动信息，吸引潜在客户关注。
六、活动预算1.优惠力度：预计优惠金额为50万元，其中包括满减、优惠券、限时抢购等。
2.活动玩法：预计投入10万元，用于签到抽奖、邀请好友、积分兑换等。
3.营销活动：预计投入20万元，用于直播带货、网红合作、社交媒体传播等。
七、活动执行1.提前筹备：提前一个月开始筹备活动，包括商品策划、页面设计、活动策划等。
2.活动预热：在活动开始前一周，通过官方渠道发布活动预告，提醒用户关注。
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关于家具店的双十一活动方案家具双十一活动方案一一、活动背景在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案1.活动形式：预热：时间：X月X日至X月X日图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
正式活动：X月X日00：00~X月X日23:59图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
2.活动力度：①收藏领卷②关注有好礼③抽奖赢免单，每次购买满XX元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1XX 元神秘礼物一份，共XXX个名额，被邀请人有机会获得价值XX元神秘小礼物一份，共XXX个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广：①直通车引流②店铺活动通告③宝贝描述通告④帮派社区宣传⑤旺旺签名活动预告⑥淘客联盟⑦钻展三、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x名售后x名客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。
快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：确保库存准确，避免缺货。
准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的XX%-XX%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的XX%-XX%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。
务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据XX%录入到ops 中。
五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算六、物料准备(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。
也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。
对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。
所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。
以便快速分拣。
家具双十一活动方案二双十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。
双十一项目进程表项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。
项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。
项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂，进度表就越显的重要。
对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。
当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。
从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。
接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。
所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。
整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等;策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等;推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等;客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等;物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等;后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等;成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。
当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责运营部1、双十一活动报名及活动商品申报2、制定双十一活动方案3、完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4、双十一专题页制定日收藏数据指标5、跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)6、双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7、优惠劵派发入口、文案说明8、要求商品选主推款;对推广提出数据指标9、跟进爆款销售情况，每天确定流量指标10、通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11、催付、发货短信、签收短信预热前优化方案12、制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案13、活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)14、商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词15、制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案16、类目小二现场考察，双十一相关了解17、双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)18、倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知19、X月X日短信播报销售战况，感谢活动支持商品部1、包括梳理商品结构，制作商品结构总表。
确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量2、根据确定的主推款进行文案优化3、活动款文案撰写和优化，以及产品定价4、确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表5、规划和淘宝后台设置活动安全库存6、主推款及常规款关联销售方案7、新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)8、.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案9、跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单美编部1、产品详情页设计、制作、分批次优化2、主推款的详情页制作、制作、优化上线3、预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单4、活动报名素材制作与优化5、首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、X月X日)页面制作6、双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作7、预热前、双11当天、X月X日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿8、钻展，直通车素材制作9、店铺自定义页面及商品列表页优化10、制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)11、双十一自主购物攻略页面制作12、无线端手机专修13、O2O素材制作推广部1、制订活动期间广告资源方案2、根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求3、双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口4、启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口5、主推款关键字推广、定向推广6、重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)7、制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求8、制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求9、直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿10、双11钻展素材测试11、站外SNS推广测试及推广计划制定12、无线端推广测试及推广计划制定客服部1、客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。
客服人员从X日-X日，建议24小时在线2、组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等3、双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等4、设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误5、制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查6、成立活动内容咨询、售后处理小组7、制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话8、双11当天催付方案以及催款话术制定：A、旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^B、短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。