电子商务系统总体设计和平台设计
总体设计方案
总体设计方案总体设计方案总体设计方案是一个系统的核心组成部分，能够明确系统的目标和要求，规划系统的功能模块和技术架构，并提出系统开发、测试和部署的计划。
下面是一个包含系统目标、功能模块、技术架构和开发计划的总体设计方案。
系统目标：1. 提供一个便捷的电子商务平台，实现商品的在线购买和交易。
2. 提供用户管理功能，包括注册、登录、账号管理等。
3. 提供商品管理功能，包括商品浏览、搜索、上架、购买等。
4. 提供订单管理功能，包括订单生成、支付、退款、评价等。
5. 实现系统的安全性、稳定性和扩展性。
功能模块：1. 用户模块：包括用户注册、登录、账号管理等功能。
2. 商品模块：包括商品浏览、搜索、上架、购买等功能。
3. 订单模块：包括订单生成、支付、退款、评价等功能。
4. 结算模块：包括购物车管理、商品结算等功能。
5. 后台管理模块：包括用户管理、商品管理、订单管理等功能。
技术架构：1. 前端技术：采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术实现用户界面。
2. 后端技术：采用Java语言和Spring框架实现后端业务逻辑。
3. 数据库技术：采用MySQL数据库存储系统数据。
4. 服务器技术：采用Tomcat作为Web服务器，部署系统。
5. 安全技术：采用HTTPS协议进行数据传输加密，使用用户身份认证和权限控制机制确保系统安全。
6. 扩展技术：采用分布式系统架构，使用消息队列实现异步处理，提高系统的可扩展性和并发性。
开发计划：1. 需求分析阶段：明确系统需求和用户需求，编写需求分析文档。
2. 设计阶段：根据需求分析文档，进行概要设计和详细设计，包括系统架构、数据库设计和界面设计。
3. 编码阶段：根据详细设计文档，实现系统的各个模块。
4. 测试阶段：对系统的各个功能进行测试，包括单元测试和集成测试。
5. 部署阶段：将系统部署到服务器上，并进行性能测试和安全测试。
6. 运维阶段：监控系统运行情况，及时处理故障和优化系统性能。
电子商务系统整体方案设计
电子商务系统整体方案设计引言电子商务作为一种新的商业模式，已经成为当今商业领域中的主要形式之一。
随着信息技术、网络技术的迅速发展，电子商务系统在不断地进化和发展，已经不仅仅是单纯的网上销售，而是一种复杂的商业模式，需要设计相应的整体方案以满足市场需求。
总体设计电子商务系统的整体设计包含以下几个方面：系统架构设计电子商务系统应该采用分布式架构，可以将系统分为前端和后端两个部分。
前端主要包括用户界面，后端则包括数据存储、逻辑处理等。
数据库设计电子商务系统需要设计相应的数据库进行数据的存储。
数据库需要支持高并发、高可用性、高安全性等方面的要求。
安全设计电子商务系统需要具备相应的安全设计，包括用户身份验证、数据传输加密、交易安全等方面。
用户界面设计电子商务系统的用户界面需要简洁、直观、易用。
应该考虑用户体验，提高用户满意度。
流程设计电子商务系统应该设计相应的流程，包括用户注册登录、商品浏览、购物车、订单管理、支付等方面。
合理的流程设计可以提高系统效率，降低用户购买门槛。
系统实现电子商务系统实现需要选择适当的技术和工具，包括但不限于以下方面：前端开发前端开发可以选择流行的框架，如Vue、React等，实现简洁直观的用户界面。
后端开发后端开发可以选择Java、Python等语言，采用Spring、Django 等框架，提供数据存储、逻辑处理等功能。
数据库实现数据库可以选择MySQL、Oracle等关系型数据库，或者MongoDB等非关系型数据库。
结束语通过以上整体方案设计和实现，电子商务系统将能够满足市场需求，提高商业效益，为企业的发展提供支持。
电子商务系统的分析与设计(第二版)课后习题答案
第一章1 企业商务活动的基本特征a)从事商品交换的活动b)涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程2.电子商务的基本目标:电子商务的基本目标是以企业的“商务整合”为目的，通过整合企业的业务流程和信息资源，将信息技术和企业商务策略整合，形成有助于提升企业竞争力的新的组织结构、商业模式和业务流程。
3 电子商务系统的概念及特点a)概念：从广义上讲是支持商务活动的电子技术的集合。
从狭义上看，则指：在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的信息系统。
特点：A支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台B企业内部业务流程重构、价值链增值的技术平台C依托网络，提供基于Web的分布式服务D在系统、应用的安全性方面有较高的要求E服务对象不仅包括企业内部人员，还涵盖了企业外部的客户和合作伙伴4.信息系统要素：硬件、软件、人员及相应的处理功能软件包括：程序、数据、文档第二章1、软件生命周期瀑布模型中包括哪几个阶段？每个阶段的中心任务是什么？答：包括问题定义阶段、可行性研究阶段、需求分析阶段、系统设计阶段、编码与测试阶段和运行维护阶段。
问题定义阶段的中心任务是：明确将要建设的软件系统要解决什么问题。
可行性研究阶段的中心任务是：探讨欲解决的问题是否有可行的解决办法。
需求分析阶段的中心任务是：回答“目标系统必须做什么”这一问题。
系统设计阶段的中心任务是：回答：“如何构造目标系统”这一问题。
编码及测试阶段的中心任务是：编码与测试交替进行。
运行维护阶段的中心任务是：通过各种维护，不断完善系统，从而使系统持久地满足用户需求。
系统开发生命周期（SDLC）：1)系统规划（明确目标勾画轮廓制定方案）2）系统分析（分析现状明确约束确定需求）3）系统设计（体系结构设计选择软硬件平台应用软件设计网站设计安全子系统设计支付子系统设计4系统实现（系统平台搭建应用软件开发系统集成运行准备系统评估优化）5)系统运行和支持（系统维护运行维护组织管理性能优化）SDLC-系统规划—问题定义，可行性研究系统分析---需求分析系统设计---总体设计，详细设计系统实现---编码与单元测试，综合测试系统运行和支持—运行维护2、JAD与RAD方法各自所蕴涵的主要思想是什么？答：JAD的主要思想：必须加强最终用户在系统开发建设过程中的作用，让他们积极参与到整个系统开发过程的每一个阶段中。
电子商务系统分析与设计期末复习资料
第一章①什么是电子商务？广义上：企业利用电子手段实现商务及运作管理的整个过程，是各参与方通过电子方式而不直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任务业务交易狭义上：指通过Internet或电子数据交换进行的交易方式，电子商务主要指狭义的电子商务。
②什么是电子商务系统？广义上：是支持商务活动的电子技术手段的集合、狭义上：电子商务系统是指在Internet 和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产，销售，服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作管理和决策等层次全面提高企业信息水平，为企业提供商业智能的信息系统。
③商务活动中的三流？以及之间的关系？实物流：交易双方的食物交换过程。
资金流：实物流的逆向过程。
信息流：在商务活动中是伴随实物流和资金流而产生的。
④简称管理信息系统MIS 供应链管理系统SCM 企业资源计划系统ERP 客户关系系统CRM 决策支持系统DSS 办公自动化OA第二章①什么事软件生命周期？分为几个阶段？生命周期是指：软件产品从形成概念开始，经设计，编码，测试及运行维护等过程，直到它被新的软件所代替而废弃的一段时间（1）问题定义（2）可行性研究阶段（3）需求分析阶段（4）系统设计（5）编码及测试（6）运行维护②信息系统的开发建设方法有几种？（4种）结构化分析与设计方法（SAD）面向对象的分析与方法（OOAD）联合应用开发方法（JAD）快速应用开发方法（RAD）分四个阶段：需求分析阶段；用户设计阶段；构造阶段；交付阶段；③电子商务系统的建设按SDLG模型可分为几个阶段:1系统规划2系统分析3系统设计4系统实现5熊的运行和支持其中系统分析阶段任务主要包括三方面内容：1分析现状，就是分析企业与电子商务业务相关的经营管理活动的现状。
2明确约束，要找出企业内外可能影响电子商务系统功能，性能的约束条件。
3确定需求，在此基础上，要确定未来利用电子商务系统开展各项业务的作业流程以及性能需求。
神华采购电子商务平台系统需求分析及概要设计
67摘要：神华采购电子商务平台(以下简称“采购电商”，亦即“神华e购网”)是集团集采战略的重要补充，满足集团所有子分公司物资采购，提供采购方式包括商城采购、专业市场采购(招投标、询比价、竞价)、阿里1688平台采购等多种采购寻源模式，进行过程跟踪与监督。
关键词：采购电商；采购商城；专业市场；询价；竞价；1688市场神华采购电子商务平台包含采购单位进行采购活动的全过程，包括计划提报、采购方案制定、寻源/直接采购，下达订单，签订合同、到货验收，结算、仓储、配送及使用情况反馈、退货管理等。
电商平台包括采购商城和专业市场两个采购管理模块。
其中，采购商城包括神华自营商城、协议店铺两个模块，专业市场包括神华市场和1688市场两个模块。
（1）神华自营商城，是指由集团公司或子分公司统一实施框架协议招标采购后，将采购物资在商城内上架，使用单位进行超市化点击下单采购的采购方式；（2）协议店铺，是指由集团公司或子分公司招标入选的供应商，在电商平台上开设独立店铺，使用单位进行超市化点击下单采购的采购方式；（3）神华市场，是指由子分公司在集团公司统一认证的合格供应商范围内，自行开展询比价、竞价的采购方式；（4）1688市场，是指由子分公司在电商平台合作方（阿里巴巴1688平台）认证的合格供应商范围内，自行开展询比价、竞价的采购方式。
1、系统需求分析1.1 流程范围表3-1 流程范围表1.2 功能需求本部分描述的是神华采购电子商务平台项目（一期）开发建设的工作内容，主要实现：1.2.1 门户接入门户接入是电商平台的前端展示，包括以下功能模块：平台登录：采用单点登录的方式，采购方、供应商、后台运营神华采购电子商务平台系统需求分析及概要设计文／何杰方都从同一入口登入；咨询服务：平台整体的业务咨询，不针对具体商品，包含对平台的运营、使用、供应商合作加入的咨询；资讯公告：包括行业资讯、公司公告、交易公示、新闻管理、常见问题、重要通知等；会员中心：会员相关事务的综合管理及查询的模块，包括会员信息的维护、待处理工作、需阅读或批复的信息、围绕订单的交易情况的查询管理等。
电子商务系统的分析与设计ppt课件
2.3 电子商务系统系统规划内容与过程
规划人员
领域知识
作用
企业管理层 企业经营层
商务顾问
企业的业务模式
市场/销售/订单/客户/产品/支付业 务流程/增值点/业务延伸/合作伙伴
系统设计及项目实施/电子商务成功 案例
控制/决策
商务模型/服务内容/业务流程/再造 系统评估/运行决策
商务模型规划/系统规划/系统设计/ 投资与收益
争能力
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2.2 电子商务战略规划内容与过程
2．SWOT分析
S W O T 分 析 矩 阵
精选课件ppt
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2.2 电子商务战略规划内容与过程
六、商业模式
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2.2 电子商务战略规划内容与过程
商业模式发展途径
商业模式的四种发展途径
精选课件ppt
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2.2SWOT分析：
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2.2 电子商务战略规划内容与过程
案例分析2（亚马逊公司网络商业模式的发展）
1. 亚马逊的整体战略目标？ 2. 亚马逊电子商务战略的SWOT分析：优势，劣势，机会，威胁？ 3. 分析亚马逊网络商业模式的发展和演化路径 4. 你认为亚马逊未来所面临的挑战是什么？
1. Google的整体战略目标？ 2. Google电子商务战略的SWOT分析：优势，劣势，机会，威胁？
3.分析Google不同发展阶段确定的电子商务经营模式与赢利t
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2.2 电子商务战略规划内容与过程
案例分析5（即时通讯—腾讯电子商务战略转型）
3.“有什么价值”
更高的性价比？更优更全的产品供给？差异化的产品或 服务？更加强大的产业链控制能力？快速高效的供应链 服务水平？规模足够大？
电子商务系统分析及电子商务系统分析与设计报告范文
电子商务系统分析及电子商务系统分析与设计报告范文指导老师：某某某组员：某某某某某某某某某某某完成日期：2022.11.29前言信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。
随着信息化时代的到来，信息传播发生了深刻的变革，人们的工作方式、生活方式乃至思维方式都发生了前所未有的改变，各行各业都在顺应这一时代变革加强信息化建设。
谁能在信息化变革时期先人一步，就能获得先机，抢占鳌头。
传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商品。
近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。
于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。
网上购物系统作为B2B，B2C（BuinetoCutomer，即企业对消费者），C2C（CutomertoCutomer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，B2C的网上购物系统。
网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统，它向用户提供静态和动态两类信息资源。
所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息。
可行性研究建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。
可行性并不等于可能性，它还包括必要性，如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备，就是不具备可行性。
可行性研究是系统开发阶段的第二项活动。
它是对系统进行全面、概要的分析。
在本阶段可以从技术、经济和营运三个方面对电子购物商城系统的可行性进行分析研究，从而为确定项目开发决策提供科学依据。
电子商务系统的基本框架
网上分销系统网络结构图
功能模块结构
系统结构图
系统流程图
证券电子商务
• 证券电子商务的发源
• 技术的挑战
• 解决之道
• 增值服务 • 证券客户服务中心
证券Web站点系统结构图
客户关系管理系统(CRM)
• 客户关系管理系统特性 • 客户关系管理系统的作用 • 客户关系管理系统的构成 • 客户关系管理系统实施阶段
系统结构图
主要功能模块
网上交易市场
• 交易市场的交易环境 • 网上交易市场作用 • 网上交易市场的构架 • 交易市场特点 • 网上交易市场系统功能
电子商城网上购物流程
网上商户 网上消费者 1、浏览检索
7、商户执行
2、定单
组织发货
3、定单及支付 信息 3A、加密传输
6、通知商户
8、清算
支 付 服 务 器
Web
服务器
• Web服务器的分类 • Web服务器设计标准 • WEB服务器的设计
电子商务服务器
• PC服务器
• Unix服务器
• 电子商务服务器技术选型
代理服务器
• 代理服务器的功能
• 代理服务器的设置
• 代理服务器的软件
防火墙的构筑
• 防火墙的分类 • 防火墙构筑的结构
• 设置防火墙时应注意事项
电子商务系统的基本框架?电子商务系统社会环境层?电子商务系统基础层?电子商务系统基础层?电子商务系统服务层?电子商务系统应用层电子商务系统的基本组成?企业内部信息系统erperp的核心思想erp主要功能模块erp实施成功要素erp的优点erp的主要问题?网上银行erp模型armarmarmdssqasehrdefrm决策层管理层mrpii生产pdm研发业务层emrp营销erp构成营销资源计划管理系统mrpiimrpiiemrpbterp制造资源计划管理系统pdmehrd人力资源开发系统产品数据管理系统erp构成armefrm财力资源管理系统行政资源管理bterpqas质量保障系统决策支持系统ecommercedss电子交易系统erp的构成rdrd环节环节生产环节生产环节人力资源pdm产品数据管理数据管理投资决策环节投资决策环节行政资源dss决策支持mrp制造资源计划管理资源计划管理电子交易流通环节流通环节财力资源emrp营销资源计划管理电子交易品质保障电子商务系统的规划?什么是电子商务系统的规划?规划的基本层次?正确认识中国电子商务正确认识中国电子商务?构建电子商务系统的原则电子商务系统的总体设计?基础环境建设法律规范环境建设实施技术标准环境的建立网上身份认证系统网上支付与清算系统建设网上支付与清算系统建设工商税收监管系统建设电子商务培训和普及推广体系建设网络基础设施的完善建设?系统总体方案?企业的电子商务网络设计?系统集成系统总体结构网络结构拓扑图电子商务发展的三个阶段?第一阶段
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系统运行平台设计
网络设计
系统运行平台设计
¡ 网络设计要求： l 支持系统的网络互联和应用互操作的需要 l 隔离和控制外部对系统的访问，保证系统 的安全 l 可以管理的 l 技术先进、可扩充、保护现有资源、可靠 、配套能力好
¡ 包括Internet、Intranet/局域网、 Extranet三个部分
管理平台 …… 网上拍卖、股票交易 视频、音乐、游戏 网上申请、新闻 网上订票、交费 远程教育、医疗 安全电邮、站点
中间层 基础层
应用层
电子商务系统设计的原则
¡ ⑴技术的先进性 ¡ ⑵符合企业信息化的整体技术战略 ¡ ⑶与现行的应用具有良好的兼容性 ¡ ⑷成熟性 ¡ ⑸安全性 ¡ ⑹经济实用性原则 ¡ ⑺可用性 ¡ ⑻可伸缩性 ¡ ⑼满足可扩充的要求
商务应用软件的核心业务逻辑离不开 CA认证中心、支付网关等的支持，这 些介于基础平台与应用之间的高层平 台是真正实现电子商务的关键部分
电子商务系统总体结构的外部环境 分析示意图
银行
认证中心
供应商 运输公司
企业电子商务系 统
合作伙伴 客户
海关
…
商检
电子商务系统与外部环境的信息 联系
CA认证中心
接口
系统运行平台设计
¡ Internet：实现企业与外部消费者、
客户、合作伙伴、供应商等之间的互联
，此方面要完成接口方式、接口规格的 设计，涉及到网络互联技术和网络互联 设备 ¡ 接入方式：通过公用电话网、数字数据 网DDN、分组交换网PSDN、ADSL 、无线网络等接入
系统运行平台设计
¡ Intranet：运用Internet技术组建 的企业内部网，可以同时采用局域网 络和广域网络两种技术，内域网络中 心在连接客户群的同时可以接入 Internet
电子商务系统总体设计 和平台设计
2020年4月29日星期三
电子商务系统设计阶段的主 要活动
¡ 系统设计阶段所要完成的主要工作是 ：
¡ (1) 系统总体结构设计 ¡ （2）系统运行平台的设计（硬件、软
件平台） ¡ （3）应用系统的设计
CA认证中心、支付网关、客服中心等 网络支撑平台、软硬件平台
电子商务系统结构图
网站结构图
电子商务系统总体结构设计的内容
内部信息系统（运营中心）由防火墙将系 统分为三个不同安全级别的区域:
¡ 路由器连接部分:通过路由器与互联网连 接；
¡ 服务器部分:包括代理服务器，数据库服 务器，备份服务器，信息发布管理服务 器；
¡ 内部办公区域:包括公司总部各个部门。
某电子商务系统运营中心结构示意图
促销统计分 析
订阅计划
每月促销方 法
接口模型示例
财务数据
会员服务部 过去的会员 潜在的会员
会员销售统计分析 再订购订单 订购订单
市场营销部
电子商务 系统
退货
订单执 行
成员折 扣
成员订 单
吸引的订 单
当前的会员
货物运输
配送中心
系统运行平台的设计
¡ 系统运行平台的设计是根据新系统 的目标，在各种技术手段和实施方 法中权衡利弊，合理利用各种资源 ，选择适当的网络接入方式、计算 机硬件、网络通信设备、以及其他 辅助设备、软件，以满足新系统逻 辑模型的需要和技术需要。
系统运行平台设计
¡ 系统运行平台设计：系统运行所依赖的 硬件和软件，包括网络、计算机硬件、 辅助设备、系统软件等
¡ 依据： l 系统调查获取的材料 l 原系统、企业信息技术环境 l 新系统逻辑模型、技术需求、总体结 构设计、可获得的最大投资
系统运行平台设计
¡ 设计原则： l 软硬件配置要满足系统要求，包括功能、性 能、容量、安全性、可靠性 l 硬件选择要服从软件选择，具有一定先进性 l 要符合国际标准或某些开放系统标准 l 选用成熟、高信誉、服务好的产品 l 争取尽量高的性价比 l 尽量利用现有资源
电子商务系统外部接口
电子商务系统总体结构设计的内容
¡ 应用软件结构： ¡ 在系统总体结构设计中，应当给出应
用软件的主要功能，说明系统应用软 件的构成，即应用软件有哪些子系统 组成，各个子系统的主要功能和相互 之间的关系。
电子商务系统总体结构设计的内容
电子商务系统总体结构设计的内容
¡ 系统中间层部分 ¡ 在电子商务系统的总体结构中，电子
电子商务系统总体结构设计的内容
¡ 各分公司： l 各分公司与总公司的网络连接 l 分公司客户服务中心 l 分公司内部信息系统
某电子商务系统连锁店结构示意图
中心店 的接入 根据当 地的 ISP情 况选择 接入。
电子商务系统总体结构设计的内容
¡ 和外部系统连接： l 和CA、支付网关的接口 l 和合作伙伴的连接
大型电子商务系统总体设计
某公司网络结构图
某电子商务系统总体结构示意图
电子商务系统总体结构设计的内容
网络站点由以下几部分构成： ¡ WEB服务器部分:
包括负载均衡器，和WEB服务器； ¡ 应用服务器部分:
包括应用逻辑处理，邮件处理等，提 供动态服务处理； ¡ 数据库服务器部分: 包括数据库服务器，磁盘阵列。
¡ 局域网
¡ Extranet：对Intranet的扩展，不 再局限在企业内部，把相互合作的企 业伙伴连接在一起
常见可用性测量
可用性等级 2个9 3个9 4个9 5个9
可用性值 99% 99.9% 99.99% 99.999%
年停机时间 3.7天 8.8小时 53分钟 5.3分钟
电子商务系统设计的依据
¡ （l）规划阶段获得的商务模式和商务模 型
¡ （2）用户需求。 ¡ （3）新系统的逻辑模型。 ¡ （4）现行技术。 ¡ （5）现行的与电子商务系统有关的的标
¡ 接口表示了两个元素之间有一些什么样的行为, 每一种交互行为(服务)中所涉及交互信息的结 构、内容、交互顺序以及信息的编码等。
¡ 一般来讲，系统与其外部环境的接口包括以下 方面。
l ①与企业合作伙伴之间的接口 l ②与企业内部既有信息系统的接口 l ③与交易相关的公共信息基础设施之间的接口 l ④其它接口
准、规范和有关法律制度。 ¡ （6）系统运行环境。
Hale Waihona Puke 电子商务系统总体结构设计的内容
¡ 系统组成结构
¡ 系统组成结构主要说明电子商务系统内 部的组成部分，以及系统内部与外部环 境的相互关系。
¡ 对于一些大企业、企业集团，其电子商 务系统是一个复杂的大系统，这样的系 统往往由分系统（中小规模的电子商务 系统）组成