店长日工作表及周工作表
药店店长日及周工作记录

营业维护与销售促进(班中)
3、营业现场管理
监督员工销售行为规范,并对不良行为进行记录
辅导新员工或实生销售行为
检查并维护促销布置达到公司要求
手工折让销售呈报确认,并登记
退货逐单呈报确认,并登记
及时补充与调动货架销动卖场环境卫生
维持营业高峰期音乐背景
来货验收
认真复核来货是否无差异;如有差异,在24小时内OA报物流中心
商品调拨
在商品调拨后2天内完成商品调拨手续
商品退货
汇总公司本周退货通知;按通知要求组织退货
效期商品
清楚效期商品品规及数量
促销
店面布置
横幅、POP、吊旗、KT板及其它标识系统按要求布置
DM发放
组织员工按进度在目标点排发DM单
商品陈列
符合商品陈列指导原则,特殊促销按要求陈列
组织卖场地面清洁卫生
电器、电灯、用水、门、窗安全处理完毕;防盗器安全运行
其它
6、有必要记录的其它事项
倾听员工工作建议并积极采纳
主动关心员工困难
店长周重点工作规范管理记录表(1)
时间:月日——月日
工作领域
事项
具体完成标准
完成情况
(完成打“√”,未完成打“×”,无须完成的划“/”)
商品
请货计划
按公司安排时间,利用自动补货系统完成本周补货计划(特别要关注高毛利商品\季节性商品配置足够,非动销商品不配或少配置)
检查门店招牌内室内灯光正常
组织人员参加公司会议及培训
及时上报营业过程中必须报告的有关事项或处理其它突发事件
交接班
4、中午交接班
收银款及备用金交接,双方并登记确认
重点商品交接,双方并登记确认
超市店长工作明细附工作表

超市店长工作明细附工作表营业前一、每天在一名值班店长的协助下开好晨会,内容如下:1.昨日总结;2.仪容仪表的检查;3.公司文件的传达;4.商品知识的学习及特价品的宣传,(重点为两班同样,不遗漏一个员工)。
二、晨会后第一次巡场:告知值班经理当日销售任务并督促完成,落实昨日任务,如有亏欠必须追加至当天,连续3天完不成任务必须联合开会讨论解决办法,责任到人。
(如冬季考虑生鲜,夏季考虑冷饮部等)营业中一、在不停巡场过程中1.处理值班经理处理不了的顾客投诉。
2.检查卖场有无异常及时处理,防患于未然。
3.检查营业高峰前的安排,及时提醒值班经理。
4.抽查审核各区域缺货情况。
5.背景音乐是否合适,卖场促销及热卖商品广播频次。
6.厂家来货的检查签字,验货口、进出口、收银台等重要岗位的检查(包含流程的检查)7.每周必报:到期及残次商品的检查上报工作。
8.收银机定期检修安排,尤其周末及节假日前,节日期间协调办公室随时有电脑维修人员在。
二、紧急情况的处理,如停电,打架等。
(当任何事情与安全发生冲突时,安全第一)三、POP是否与商品对照,卖场陈列指导,随时保证商品丰满。
四、随时检查销售情况随时调整销售方案(如节假日重点推出的商品及活动等)五、农历节日的特别准备(元宵节,粽子节,十月一等),需拉大排面,专柜处多布人。
六、注意商品的防损工作,采取相关措施尽可能减低损耗。
营业后一、协调厂家工作中的问题,协助厂家提高销售。
二、商品市调的安排,并给公司主管领导提出建议。
三、经常对竞争对手营业状况及活动做市调,给公司主管领导提出建议,及时提醒厂家多做活动。
四、新进人员的班子培训,保证任何岗位随时有后备人员。
五、资讯流程的监督,报表查看审核,(包含自制条码的的记帐及与后勤的核对)六、及时、准确向总经理、反映存在的问题,以便及时进行解决,不得压放不报。
七、门店管理制度的贯彻执行,不得擅自改动公司制度。
八、组长以上人员的培训提高及为新店储备新的管理人员。
店长日、周管理表1

时间
内容
工作标准
执行人
监督人
每天上午
8:30-9:30
9:30
10:00
10:20
10:20-11:30
11:30:12:00
12:00:1:30
验菜
后厨早会
前厅早会
日营业报表分析
向总部汇报经营情况
抽查卫生
饭口接待
验质、验斤
例会内容、培训
打折、免单、收入等
汇报标准十项
依据餐前卫生标准
出品、服务、营销等
各级管理人员
店长
周三
11:15-12:15
卫生大检查
要求卫生无死角(大面、高空、餐具、物品清洁)
全体员工
店长
周四
3:00-4:30
全店员工业务培训
主要以服务的基础常识、操作、技能
各级管理人员
店长
周五
9:30-10:00
检察菜品标准量合格率检查
检察标准量、美观度、合格率、所有原材料的保质期
店长、后厨所有管理人员
总结当天管理情况(监督、评价、整改)
店长
店长
店长
部长级以上
部长级以上
经理或店长
周一
上午11:00之前
上交总部周管理会内容
大例会
周任务的完成情况
厨房、前厅、营销、特岗等部门的总结
全店人员
店长
总部
周二
半夜2:00考察市场
考察市场
确定商品和原材料价格
后厨主管
店长
1-2个小时
骨干培训
基层管理的知识、技能、技巧的培训。
大总值人员
后厨主管前厅Leabharlann 理店长店长店长
门店店长日工作流程表

门店店长日工作流程表1. 早晨•7:00 AM: 到达门店,打开门店门锁,确保门店准备就绪。
•7:15 AM: 检查前一天销售数据和库存情况,记录并分析销售趋势和需求。
•7:30 AM: 与员工们进行早间会议,确认当天目标和任务分配。
•8:00 AM: 在店内展示区域确认商品陈列和标价是否符合标准;与员工一起确保店面整洁、干净,确保商品有良好的展示效果。
2. 日常运营•8:30 AM: 监督员工的工作,并提供必要的指导和培训。
•9:00 AM: 处理顾客的投诉和问题,确保因服务问题而引起的不满意情况能得到及时处理和解决。
•10:00 AM: 检查库存,与供应商联系并下订单,确保持货充足。
•11:00 AM: 确保员工休息和用餐时间的合理安排,以维持员工的工作积极性和效率。
•12:00 PM: 分析当日销售情况,调整销售策略和推广活动。
•1:00 PM: 与员工一起巡视店内,确保员工服务态度友好、商品摆放整齐。
3. 下午工作•2:00 PM: 参加相关会议和培训,了解市场动态和竞争对手的策略。
•3:00 PM: 处理日常行政工作,包括记录员工考勤、整理销售报表、与总部沟通等。
•4:00 PM: 协助员工进行销售,提供专业的建议和辅导以提高销售额。
•5:00 PM: 盘点库存,确保库存准确无误。
•6:00 PM: 检查店内设施和设备的运行情况,如空调、照明等,并及时处理问题。
4. 晚间工作•7:00 PM: 品尝和评估门店提供的食品和饮料,确保质量符合标准。
•8:00 PM: 结束当天的工作,并与员工一起清理店面,确保下一天的顺利运营。
•9:00 PM: 与员工开展晚间总结会议,回顾当天的工作,并给出必要的改进建议。
•9:30 PM: 关闭门店门锁,确保门店的安全和保护。
结论门店店长每天的工作流程非常繁忙,涵盖了从店面管理和运营到员工协调和销售分析等多个方面。
在这些任务中,与员工进行良好的沟通和合作十分重要,以确保门店的顺利运营和良好的顾客体验。
销售店长一周工作计划表

销售店长一周工作计划表第一天:周一1. 早上开会:与销售团队开会,激励员工,讲解本周的销售目标和战略,以及每日销售计划。
2. 分析上周销售数据:仔细分析上周的销售数据,查看销售额、销售数量、客户反馈等,了解销售情况和问题所在。
3. 营销活动:与市场部门合作,策划并推进本周的营销活动,如促销活动、特价销售等,以提高销售额和吸引新客户。
4. 团队培训:安排团队成员参加产品培训,提高他们的产品知识和销售技巧。
第二天:周二1. 拜访重要客户:与团队一起拜访重要客户,了解客户需求和反馈,建立良好的客户关系,提高客户忠诚度。
2. 定期客户回访:与销售团队一起进行定期客户回访,了解客户对产品的满意度,提供售后服务,解决客户问题,增加客户满意度。
3. 产品研究:研究市场上的竞争产品,并与销售团队分享竞争优势,以增加公司产品的市场竞争力。
4. 与供应商会议:与主要供应商会议,了解产品质量和供应情况,提供反馈并制定解决方案。
第三天:周三1. 个人业绩分析:回顾自己的销售业绩,查看个人目标完成情况,分析原因并提出解决方案,以提高个人销售业绩。
2. 员工绩效评估:对销售团队进行绩效评估,根据绩效对员工进行奖励或激励,提高团队士气和合作精神。
3. 销售报告编写:编写销售报告,总结本周销售情况、问题和解决方案,向公司高层汇报并提出建议。
4. 与其他部门沟通:与其他部门,如客户服务、财务、采购等进行沟通,确保销售工作和其他部门的衔接,解决跨部门问题。
第四天:周四1. 与销售团队开会:与销售团队一起进行中期回顾会议,查看本周销售进展,分析问题和制定解决方案。
2. 客户投诉处理:处理客户投诉,并给出满意的解决方案,以维护客户满意度和公司声誉。
3. 制定销售策略:与销售团队一起制定本周销售策略,包括目标市场、销售渠道、促销活动等,以提高销售额。
4. 团队培训:安排团队成员参加销售技巧培训,提高他们的销售能力和与客户沟通的能力。
第五天:周五1. 与销售团队会议:与销售团队进行周末总结会议,总结本周销售情况和问题,分享成功案例和销售经验,激励团队成员。
店长每日工作计划表模板范文

店长每日工作计划表模板范文时间:___________ 年 _______ 月 _______ 日店长姓名:______________职位:______________目标:________________工作计划:1. 早上工作安排- 8:00-8:30:检查店铺内外环境,确保整洁和安全- 8:30-9:00:查看前一天销售数据和库存情况,制定当天的销售策略- 9:00-9:30:与员工开早会,传达当天的工作重点和目标2. 上午工作安排- 9:30-10:30:协助员工完成开店准备工作,例如陈列货品、清点现金等- 10:30-11:30:与员工一起接待顾客,了解顾客的需求和反馈,并及时解决问题- 11:30-12:00:监督并协助员工保持店内秩序,确保商品陈列整洁有序3. 午休休息- 12:00-13:00:店长享受午餐时间,尽量保持放松状态,为下午的工作做好准备4. 下午工作安排- 13:00-14:00:查看商品进货情况,根据销售情况和库存情况制定下一步进货计划- 14:00-15:00:进行员工培训或例行业务会议,传达新政策或业务技能- 15:00-16:00:参与店内操作,检查营业额和库存状况,确保销售目标的实现5. 下午工作安排- 16:00-17:00:与员工一起处理当天的客诉和问题,确保顾客满意度- 17:00-18:00:总结当天营业情况,制定明天的工作计划,回顾员工工作表现并做出奖惩措施6. 晚上工作安排- 18:00-19:00:协助员工完成店铺内部清洁工作,确保店内卫生环境- 19:00-20:00:与员工一起进行当天工作总结和沟通,交接明天工作事项结束语:以上是店长每日工作计划表模板,希望对你的工作有所帮助,祝工作顺利!。
一日工作流程表店长

一日工作流程表店长
早上
•早上7:00 - 7:30 确认前一天销售数据并记录,对比目标销售额
•早上7:30 - 8:00 与员工开早会,介绍当天任务和目标
•早上8:00 - 10:00 跟进新货到货情况,检查货品摆放情况
上午
•上午10:00 - 12:00 处理供应商来访,商谈进货事宜
•上午12:00 - 13:00 午餐时间,与员工亲切交流,了解近期工作不足之处
下午
•下午13:00 - 14:00 安排员工轮班时间表,确保店面运转顺畅
•下午14:00 - 16:00 处理店内人事问题,员工调岗、加薪等事宜
•下午16:00 - 17:00 进行营销策略会议,制定促销方案
晚上
•晚上17:00 - 18:00 进行库存盘点,检查盈亏情况
•晚上18:00 - 19:00 安排次日工作计划,准备员工交接事宜
•晚上19:00 - 19:30 总结当天工作,准备明日的新工作任务总结
店长的一日工作流程紧凑而繁忙,需要兼顾管理、运营和人事等多方面的工作。
在不断的协调和规划中,店长需要保持高效率的工作状态,以确保店铺运转良好,实现销售目标。
一日工作流程表店长总结

一日工作流程表店长总结
早上
•8:00 - 8:30:到店准备
–到店后先整理店面环境,确保店内清洁整洁。
–检查商品陈列,确保陈列有序。
•8:30 - 9:00:晨会安排
–召集员工进行晨会,传达店内最新信息和当天销售目标。
–分配员工工作任务,明确责任分工。
•9:00 - 12:00:营业时间
–确保店内服务顾客的高效率和良好体验。
–监督员工工作表现,提供必要的指导和支持。
中午
•12:00 - 13:00:午休时间
–安排员工轮班休息,确保店内有足够员工值班。
–确保员工用餐时间充足,餐后精神状态良好。
下午
•13:00 - 15:00:库存管理
–检查库存情况,及时补充不足的商品。
–定期清点库存,确保记录准确无误。
•15:00 - 17:00:市场调研
–跟进竞品动态,了解市场趋势。
–根据市场反馈调整商品陈列和促销策略。
晚上
•17:00 - 18:00:客户服务
–处理客户投诉和问题,确保客户满意度。
–维护客户关系,促进客户忠诚度。
•18:00 - 19:00:结算和收铺
–结算当日销售记录,核对收银情况。
–安排员工整理店内环境,做好收铺准备。
总结
作为一名店长,每天的工作流程都充满了挑战和机遇。
通过不断优化工作流程,提升团队效率,我们才能更好地应对市场变化,提升顾客满意度,实现店铺的长期发展目标。
希望大家都能在自己的岗位上努力工作,共同创造更加美好的明天。