读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想

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《沟通的艺术》读书心得

《沟通的艺术》读书心得

《沟通的艺术》读书心得
《沟通的艺术》是一本非常实用的沟通指南,它教会了我如何有效地与他人进行沟通,建立互信和良好的关系。

以下是我的读书心得:
首先,《沟通的艺术》强调了沟通的重要性。

作者指出,良好的沟通能够促进人与人
之间的理解和合作,而差劣的沟通则可能导致误解、冲突和不良关系。

因此,我们应
该积极地学习和提升自己的沟通技巧,以便更好地与他人交流。

其次,书中介绍了很多实用的沟通技巧。

例如,作者提到了倾听的重要性。

倾听是一
种尊重他人的方式,通过仔细聆听对方的观点和感受,我们可以更好地理解他们的立场,并增强他们对我们的信任。

此外,书中还提到了表达清晰的重要性。

通过清晰地
表达自己的想法和需求,我们可以避免误解和误导,并更好地与他人合作。

最后,《沟通的艺术》还解释了沟通中的常见误区。

作者指出,人们常常因为自己的
假设和主观想法而产生误解。

因此,我们应该时刻保持开放的心态,尽量理解对方的
立场和角度,避免一味地坚持自己的意见。

此外,书中还提到了情绪管理的重要性。

情绪化的沟通往往会引发冲突和不良关系,我们应该学会控制自己的情绪,以便更好
地与他人合作和沟通。

总之,《沟通的艺术》是一本非常实用的沟通指南,它教会了我如何在与他人交流中
更好地理解和被理解。

通过学习这些沟通技巧,我相信我能够在个人生活和工作中取
得更好的效果。

《沟通的艺术》读后感

《沟通的艺术》读后感

《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感(合集9篇)当细细品完一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,为此需要认真地写一写读后感了。

那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编整理的《沟通的艺术》读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

《沟通的艺术》读后感1最近我看了卡耐基的《沟通的艺术》一书,他说:“只要站起来的次数比倒下去的数多一次,就是成功”。

“成功是给能够坚持到最后的人的”。

这些话使我深受启示。

作为一线教师的我,怎样才能成功呢?我想必须要从读书开始。

读书就是要求进步,读书就是要求成功,读书就是与持有某些观点的人进行心灵的交流。

其实,人每天都在交流,你我面对面的交流是浅层次的交流,这样的交流可以让我们相互认识对方、产生感情、做成朋友。

而读书也是这样,书就是人。

读谁的书,就是在和谁交流,这种交流是属于深层次的交流,也就是与某些高层次的人交流。

学习他们那种高尚的品质,学习他们做人的精髓。

用他们的熏陶、用他们的影响,来提高自我、充实自我、塑造自我。

记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话:“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河,要靠许多小的溪流来滋养它。

教师时常要读书,平时积累的`知识越多,上课就越轻松。

”。

由此可以看出,走进书本,就是完善生命。

教师的快乐来自读书。

教师的成功也来自读书。

一、提升道德形象,追求人格完美教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。

我作为一名教师能出现在三尺讲台上真的很高兴,也很激动。

所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。

要让自己无愧于教师的称号、无愧于人民的厚望,做一名合格的人民教师。

所以,我在平时的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。

时刻树立自己的形象、时刻做学生的表率。

二、强化知识内涵,无私奉献学生作为一名教师最重要的是要具有渊博的知识,在课堂上才会得心应手、妙笔生花。

而我们还是用自己原有的那点陈旧的知识来迎接今天新时代学生的挑战,那不是自找苦吃吗!原来说:要想给学生一滴水,教师要有一桶水。

卡内基沟通的艺术与处世智慧读后感

卡内基沟通的艺术与处世智慧读后感

卡内基沟通的艺术与处世智慧读后感集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-品《沟通的艺术与处世智慧》一书体会——用情商的角度来建设和谐的人际关系对于我们每个人来说,主动与别人多接触、多沟通,让对方有一个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。

在仔细阅读卡耐基《沟通的艺术与处世智慧》一书后,深感欣喜,这本书里面的章节调理清晰、内容一针见血,开阔了我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,有非常宝贵的启示和借鉴作用。

读完这本书后,我认为卡耐基的观点都是基于情商的角度在表述沟通与处世的智慧,而这么书带给我最大的受益之处是学会用情商的角度来建设和谐的人际关系。

情商是我们感知自己,以及与同事、朋友等人际关机相互作用、互相影响的能力,如果我们可以通过控制自己消极的情绪,控制自己情感表露方式及程度,更容易了解别人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。

用情商去思考,以《沟通》一书为工具,建立和谐人际关系,我总结了几点体会:破除人际交往消极情绪。

无论是上班路上一个横冲直撞的“意外”或者无意间的一个口角都会影响心情,让别人控制了我们的情绪,似乎是让别人决定了我们这一天过的好坏。

这种消极情绪会让我们完全不顾及周围人的感受,为正常人际交往设置了障碍。

所以我觉得控制自己的情绪从小事做起非常必要,乐观积极地对待发生的事情,对难以控制的行为的性质进行深入地了解,分析整个事情和自己的感受及行为来把握好事态的发生,学会控制自己的反应,“微笑待人”,“管住自己的舌头”,从而掌握“沟通的主动权”。

尊重他人,以礼待人。

人与人之间很微妙,有时候一些人际冲突都是因为双方没有赢得足够的尊重的缘故。

卡耐基在书中章节也写到“用友善的方式说话”“不要与人争辩”“让他人享受到被尊重的感觉”。

在人际交往中称呼上要尊重对方,说话要符合场合,与客户约定就要按时赴约,尊重他人的人格,交谈记住对象的名字,用谦虚的态度和待人,即使不同意对方的观点,也应保持礼貌,要实事求是的评论任何事,对事不对人,不要任意攻击对方的人品和道德。

卡内基《沟通的艺术与处世智慧》读后感

卡内基《沟通的艺术与处世智慧》读后感

卡内基《沟通的艺术与处世智慧》读后感卡内基《沟通的艺术与处世智慧》读后感寒假里,我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。

作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系,学生才会对我们的教学感兴趣。

想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。

但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。

平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。

为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的.孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。

我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应该怎样做。

同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性,其实这是教师对学生爱的表现。

反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐心磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上尊重。

我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。

卡耐基《沟通的艺术与处世智慧》读后感

卡耐基《沟通的艺术与处世智慧》读后感

《沟通的艺术与处世智慧》——有效的沟通何为沟通,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

没有沟通就没有人际关系的互动关系,人与人就会产生隔阂、冷漠,给工作和生活带俩极大的害处。

沟通最终的目的是思想达成一致以及感情的通畅,犹如人的血脉一样,如果沟通不畅,就如血管栓塞,导致器官缺血坏死,所以我们需要使用一定的方式方法,让我们更好的和他人沟通,实现与他人的友好相处。

首先要自信自信是一个人做任何事情的都必须要有的正确态度,是人前行的基本前提。

而克服畏惧是建立自信,是实现有效说话的前提,只有这样才能最大限度发挥自己的潜在能力,在各种场合下发表恰当的讲话。

自信不断的给我们自己心里暗示,告诉我们自己,我能行,我一定行。

有句号说的好:“说你行,你就行,不行也行。

”自我的暗示会让我们很勇敢,也会让我们表现的很勇敢,会让我们调动我们所有的动力去完成某件事情。

我们可以想象目标达成之后的成就感,以及借鉴别人的经验来激励自己来建立自信。

相信自己,一切都将变得那么的简单。

具有自己独特的风格在这个世界上,我们每一个人都是独一无二的,无法复制,无法模仿。

我们的每一个动作,神情,甚至是每一个语句都展现了我们之所以是我们自己的那些东西,独特的东西。

既然是沟通那么声音就是我们首先注意的事情,用我们自己独特的声音,展现我们的魅力。

我们可以通过提高音量、改变音调以及根据不同的场合与题材,变化语速等多种方式,来实现沟通的目的。

可能,我们内心有些许的担心亦或是其他,但是别人无法看穿我们,我们需要自信的表达自己的观点,积极向上,才能牢牢地吸引对方的注意力。

我们在沟通的同时,还可以通过非语言来表达更多的信息。

非语言可以让我们传递的信息更加的丰富,更富有内涵。

可以使用面部微表情,身体姿势以及手势等,加强我们沟通的信息。

非语言的表达是符合我们说话沟通的情景,不是我们故作姿态的,一切的动态是很自认,让人很舒心,一点都不做作。

读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想(最终5篇)

读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想(最终5篇)

读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想(最终5篇)第一篇:读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想作为一名绍兴银行柜员,与客户保持良好的沟通才能很好的服务好客户,对于我们来说,主动与客户多接触,多沟通,让客户有一个好的心情是我们服务的首要任务。

书中有个例子给我留下了深刻的印象,一位设计师连续3年每周都去拜访一位纽约著名的时装设计师。

著名的设计师也从来没有拒绝见他,而且每次总会仔细地看他的图样,然后就说,不行我想今天我们不能要你的东西。

经历了150次失败后,这位设计师终于明白自己想法太墨守成规了,于是他决定每个星期用一个晚上的时间学习为人处世的技巧,努力发展新的观念,创造新的热情。

于是他以后换了一种方法,每次只拿一些没有完成的图样走进著名设计师的办公室,说,我想请你帮个忙,我这里有一些没有完成的图样,我想你告诉我,我接下去应该怎么做才能完成一个让你满意的设计?这位著名的设计师默默的看了一会图纸,说,图纸放我这里,过几天再来找我。

3天之后,他再次来到著名设计师办公室,听取了建议,拿回了图样,并按照意见修改好,结果,他的设计全都被买下了。

这时设计师终于明白,以前他总是一味劝别人购买自己的图样,而现在,我请别人告诉我他的想法,按照需求来设计,思路一致,即使不推销,别人也会主动来买。

对于我们其实也一样,我们的服务也要紧跟客户的想法,应该多跟客户沟通。

在办理业务时,不要一味的向客户推销我行的各种产品,要倾听客户的需求,我们想让客户办理我行的业务,购买我行的产品,首先,我们要与客户沟通,了解客户的思路,然后有针对性的营销我行产品的设计思路,让两种思路走到一起,让客户认识到是我们在为客户着想,而不是让客户产生排斥。

我们常常习惯站在自己的角度想问题,总是想我想怎么做,怎么干,实际上在人际关系中应该考虑跟你打交道的人或客户他在想什么,他想要什么,实际上研究客户的需求是交际成功的法宝。

这本书还有一个让我印象很深刻的就是:微笑待人,行动胜于言论,做一个真诚微笑的人,会让对方觉得你非常友善,要学会欣赏和赞美别人,要更多的站在别人的立场来看待问题。

沟通的艺术读后感2篇

沟通的艺术读后感2篇

沟通的艺术读后感 (2)沟通的艺术读后感 (2)精选2篇(一)《沟通的艺术》这本书一针见血地指出了人与人之间沟通的重要性,并且提供了许多实用的沟通技巧和策略。

我认为,沟通是任何人在个人和职业生活中都必须掌握的一项技能。

通过有效的沟通,我们能够建立良好的人际关系,解决问题,传达想法和观点,取得共识等。

作者在书中详细介绍了不同类型的沟通方式,包括非语言沟通、言语沟通和书面沟通,以及如何应对各种沟通障碍。

通过反思自己的沟通方式和习惯,我能够认识到自己在与他人沟通中可能存在的问题,并找到改进的方法。

此外,我也学到了如何在冲突和困难的沟通场景中保持冷静和理智。

在现实生活中,人们往往会因为意见不合或情绪失控而导致沟通失败。

但是,通过学习和使用书中提供的关于冲突解决和情绪管理的技巧,我有信心能够提高自己的沟通能力,并且更好地处理各种复杂的沟通情况。

总而言之,这本书对我来说是一本非常有帮助的指南。

它不仅提供了理论知识,还结合了实际案例,使我能够更好地理解和应用所学的沟通技巧。

我相信,通过不断地实践和反思,我能够成为一个更善于沟通的人,并且在各个方面都能够取得更好的成果。

沟通的艺术读后感 (2)精选2篇(二)《沟通的艺术》这本书主要讲述了人际沟通的重要性以及如何提高沟通技巧。

通过阅读这本书,我对沟通的重要性有了更深刻的理解,并对如何成为一个有效的沟通者有了更具体的指导。

首先,书中强调了沟通的作用。

沟通是人际关系的基础,它不仅能够帮助我们更好地理解他人,还能够促进合作和解决问题。

书中通过许多真实的案例告诉我们,沟通的不良会导致误解、冲突和不满,而有效的沟通则能够建立信任、增强合作关系,并促进团队的成功。

这使我意识到,如果我们想要更好地与他人交流,就需要不断提高自己的沟通技巧。

其次,书中提供了许多实用的沟通技巧。

作者强调了重要的概念,如倾听、非语言沟通、表达清晰和理解对方的意图。

通过学习这些技巧,我意识到沟通是一个双向的过程,需要我们关注对方的言语和非言语的信号,并为自己的表达选择合适的方式。

沟通的艺术读后感

沟通的艺术读后感

沟通的艺术读后感•相关推荐沟通的艺术读后感(通用19篇)认真品味一部名著后,你有什么领悟呢?需要回过头来写一写读后感了。

那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编收集整理的沟通的艺术读后感,希望能够帮助到大家。

沟通的艺术读后感篇1最近粗读了《沟通的艺术》,感觉很有收获,之所以会读这本书,看重的是它从初版至今已经超过30年了,已经修订到了第14版,个人觉得一本书如果出版这么多年仍然不断修订,必然有其可读之处。

借着这次的读书节,我就跟大家分享一下自己一些粗浅的想法,如何沟通呢?1. 管理好自己的情绪"1条侮辱+1000条赞美=1条侮辱"。

我们常说"不做情绪的奴隶".但管理好自己的情绪真的很难。

情绪是复杂的,既有生理的因素,也包括非语言的反应,还有认知——这是决定情绪状态的最重要的因素;并且,情绪是可以用语言表达出来的。

如何表达情绪,决定了沟通的质量。

2. 倾听:不只是听见"少说话,摆脱注意力分散,不要过早评断,寻找关键意思。

"倾听本身就包含了对信息的处理,如果无法有效地处理和理解所听到的信息,人际交往就会出现障碍。

因此,倾听是沟通的基础,是很有技巧的。

3. 自己不喜欢的,不要强加于人说出去的话,就像泼出去的水,再也无法收回。

特别是那些伤人的话,即使你再道歉,也不可能完全抹去。

所以,我们在讲话时,一定要快快地想,慢慢地说。

如果你对某一句话该不该说把握不定时,就先问一问自己:我这话说出口以后,对方会有什么感受?会不会伤了人家?或者说,假如别人这样说我,我会有什么感觉?今天我说了这话,以后会不会后悔?4. 你喜欢的东西,别人不一定喜欢文化背景不同,会产生很大的差异,有时候在一种文化之中行之有效的技能,在另一种文化中可能完全不适合甚至带有冒犯之意。

所以,沟通中,知己知彼,非常重要。

与此同时,还要对每一种文化和习俗保持开放和理解的态度,尊重别人的习惯,千万不要把自己的喜好,强加到别人身上。

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读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想
对于我们每个人来说,主动与别人多接触,多沟通,让对方有一个好的心情是建立人际关系的最大的秘诀。

书中例举了一个与我们息息相关的例子,一位设计师连续3年每一周都去拜访一位纽约著名的时装设计师。

著名的设计师也从来没有拒绝见他,而且每次总会仔细地看他的图样,然后就说,不行我想今天我们不能要你的东西。

经历了150次失败后,这位设计师终于明白自己想法太墨守成规了,于是他决定每个星期用一个晚上的时间学习为人处世的技巧,努力发展新的观念,创造新的热情。

于是他以后换了一种方法,每次只拿一些没有完成的图样走进著名设计师的办公室,说,我想请你帮个忙,我这里有一些没有完成的图样,我想你告诉我,我接下去应该怎么做才能完成一个让你满意的设计?这位著名的设计师默默的看了一会图纸,说,图纸放我这里,过几天再来找我。

3天之后,他再次来到著名设计师办公室,听取了建议,拿回了图样,并按照了意见修改好,结果,他的设计全都被买下了。

这时设计师终于明白,以前他总是一味劝别人购买自己的图样,而现在,我请别人告诉我他的想法,按照需求来设计,思路一致,即使不推销,别人也会主动来买。

对于我们其实也一样,我们的开发也要紧跟客户的想法,应该多跟客户沟通。

这次陈诚她们去博马也是,我们先把自己觉得适合他的款式挑了又挑,辅料选了又选,我们把我们自己的想法告诉客户,然后提出建议,再让别人提出修改的意见。

这样来说我们中单的机会就很大,这种做法既满足了客户也让他们满心欢喜地接受你的意见。

沟通本来就是信息的传递的过程,你的信息如果没有被传达到,则意味着沟通没有发生,其次沟通要成功,除了传递还要被理解,没有理解算不上沟通。

我们常常习惯站在自己的角度想问题,总是想我想怎么做,怎么干,实际上在人际关系中应该考虑跟你打交道的人或客户他在想什么,他想要什么,实际上研究客户的需求是交际成功的法宝。

这本书还有一个让我印象很深刻的就是:微笑待人,行动胜于言论,做一个真诚微笑的人,会让对方觉得你非常友善,要学会欣赏和赞美别人,要更多的站在别人的立场来看待问题。

微笑是一种情愫的传递,你把自己美好的想法传递给别人就是微笑,当我们保持微笑的时候就表明我们对企业充满信心对人充满友爱。

真正的微笑,热心的微笑,发自内心的微笑,这是在人际交往中极具价值的一种行为。

人与人共处于世,沟通无处不在,有效的沟通让人事半功倍,通过这本书,我再次感受到沟通的重要性,在以后的工作中我也会不断学习沟通技巧、提高自己的沟通水平,学以致用。

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