信用卡状况的调查报告范文
信用调查报告范文

信用调查报告范文一、调查对象基本信息。
本次信用调查的对象是[姓名]先生/女士,[年龄]岁,居住在[具体住址]。
他/她从事[职业]工作已经有[X]年的时间了。
二、收入情况。
1. 主要收入来源。
[姓名]的主要收入来源是他/她的本职工作。
据了解,他/她在[公司名称]担任[职位名称],每个月的基本工资大约是[X]元。
这个公司看起来还挺靠谱的,在行业内也算是小有名气,所以工作收入相对比较稳定,就像一艘稳稳航行在平静海面的小船,虽然不会突然暴富,但也不会轻易翻船让他/她没了收入。
除了基本工资,他/她偶尔还会有一些奖金。
比如说,如果他/她负责的项目完成得特别好,公司就会像发小红包一样,给他/她一笔奖金。
不过这奖金就像抽奖似的,不是每个月都能拿到,有时候多有时候少,多的时候能有个[X]元,少的时候可能只有几百块。
2. 其他收入。
他/她还挺会利用业余时间赚钱的呢。
[姓名]在[某个平台]上开了个小副业,做一些[副业内容,例如手工制品售卖之类的]。
这个副业每个月大概能给他/她带来[X]元的额外收入,虽然不多,但也算是涓涓细流汇聚成小财库啦。
就像在路边捡到一些小钢镚,积少成多也能派上用场。
三、债务情况。
1. 房贷。
[姓名]有一套房子,不过这房子可不是全款买的哦。
他/她背负着房贷呢,每个月要还[X]元。
这房贷就像一座小山头,每个月都得努力去翻越。
不过好在他/她目前的收入还能够应付,就像小毛驴拉车虽然有点吃力,但还能拉得动。
2. 信用卡债务。
他/她有[X]张信用卡,总体的信用卡欠款大概是[X]元。
有时候他/她会用信用卡来应急,或者在有一些优惠活动的时候刷卡消费。
不过他/她看起来还是比较有节制的,没有让信用卡欠款像滚雪球一样越滚越大,目前的欠款金额还在他/她能够控制的范围内,就像手里拿着一把小铲子,时不时把信用卡债务这个小土堆铲一铲,不让它堆成大山。
四、信用记录。
1. 银行贷款信用。
2. 信用卡信用。
在信用卡使用方面,他/她也算是比较守信用的持卡人。
信用卡调研报告范文

信用卡调研报告范文一、调研背景随着经济的快速发展和人们的消费水平的提高,信用卡作为一种方便快捷的支付工具受到了广大消费者的热捧。
然而,与此同时,信用卡相关的问题也开始逐渐凸显,如信用卡滥发、高额透支、利息过高等。
为了更好地了解信用卡的发展现状和相关问题,并提出改进措施,本次调研对信用卡市场进行了深入研究。
二、调研方法本次调研主要采用问卷调查和实地访谈两种方法进行。
问卷调查主要针对不同年龄、职业、收入等情况下的信用卡使用人群,调查他们对信用卡的了解、使用情况、满意度以及存在的问题。
实地访谈主要针对银行工作人员和信用卡持卡人,深入了解银行的信用卡发放政策、刷卡机制和信用卡管理措施。
三、调研结果1.信用卡的普及情况调查结果显示,受访者中有90%以上的人拥有信用卡,其中30%的人同时持有多张信用卡。
信用卡的普及率很高,几乎成为人们日常消费的必备品。
2.信用卡的使用情况大部分受访者表示,他们主要使用信用卡进行日常消费,如购物、旅行、餐饮等。
信用卡具有方便快捷的支付方式,受到消费者的喜爱。
同时,还有一部分受访者表示,他们经常使用信用卡进行分期付款,以满足大额消费的需要。
3.信用卡存在的问题调查发现,信用卡存在一些问题,主要集中在以下几个方面:(1)信用卡滥发:银行对信用卡的发放标准不完善,导致信用卡的滥发现象比较普遍。
这样一来,滥发的信用卡更容易导致透支问题。
(2)高额透支和利息过高:一些信用卡持卡人由于不理性消费,造成了高额透支,进而导致高额利息的产生。
这使得持卡人背负了沉重的经济负担。
(3)信用卡信息安全问题:信用卡信息泄露和信用卡盗刷事件时有发生,给消费者造成了不小的经济损失和心理压力。
四、改进措施为了解决以上存在的问题,本报告提出以下改进措施:(1)加强对信用卡发放的审查和控制,确保信用卡的滥发问题得到遏制。
(2)加强对信用卡持卡人的管理和监督,引导消费者合理使用信用卡,避免透支和高额利息问题的产生。
银行信用卡调查报告

银行信用卡调查报告银行信用卡调查报告随着现代社会的发展,信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一种方便快捷的支付方式,信用卡在我们的日常消费中发挥着重要作用。
然而,信用卡的使用也存在一些问题和隐患。
为了更好地了解银行信用卡的使用状况和用户满意度,我们进行了一项调查研究,以下是我们的调查报告。
一、信用卡使用情况根据我们的调查数据显示,信用卡的普及率逐年增加。
超过80%的受访者拥有至少一张信用卡,其中有近50%的人表示拥有两张以上的信用卡。
这说明信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
另一方面,我们也发现信用卡的使用频率有所增加。
超过60%的受访者表示每月使用信用卡的次数超过5次,其中有近30%的人表示每月使用信用卡的次数超过10次。
这表明信用卡在人们的消费中占据了重要地位。
二、信用卡透明度和费用调查显示,信用卡的透明度和费用是用户最为关注的问题之一。
超过70%的受访者表示他们希望银行能够提供更加清晰明了的信用卡费用信息,以便他们更好地了解自己的消费情况。
此外,近60%的受访者表示他们对信用卡的各种费用感到困惑。
其中,年费、利息和逾期费用是用户最为关注的费用项目。
用户希望银行能够提供更加详细的费用解释和计算方式,以便他们更好地规划自己的消费。
三、信用卡安全性在调查中,我们也关注了信用卡的安全性问题。
近80%的受访者表示他们对信用卡的安全性非常重视。
其中,网络支付安全和信用卡盗刷是用户最为担心的问题。
为了提高信用卡的安全性,用户希望银行能够加强安全措施,例如采用更加安全的支付技术、提供实时监控和通知服务等。
同时,用户也愿意主动学习和采取一些措施来保护自己的信用卡安全,例如定期更换密码、不随意透露信用卡信息等。
四、银行信用卡服务在调查中,我们也评估了不同银行的信用卡服务质量。
根据用户反馈,我们将银行信用卡服务分为四个维度进行评价:申请办理流程、客户服务质量、信用卡额度和优惠活动。
结果显示,用户对不同银行的服务质量有所差异。
信用卡调查报告范文

信用卡调查报告信用卡调查报告范文我国信用卡市场已经初见雏形,但与境外成熟信用卡市场相比,我国信用卡市场的市场规模还很小。
不过中国信用卡的增长速度却非常惊人,以下就是小编整理的信用卡调查报告范文,一起来看看吧!前言:随着社会消费水平的提高,大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化.这种变化有积极的一面,也有消极的一面。
在新时期对大学生加强世界观、人生观、价值观和理想信念教育。
引导大学生树立正确的消费观念,确立健康文明的生活方式,是思想政治教育必不可少的重要内容。
为了完成马克思主义基本原理概论同时也是为了了解当前我国大学生的消费文化现状,引导大学生消费文化的健康发展,本人于20xx 年10月26日星期六,做了一次“大学生月消费状况调查问卷”,调查结果显示,当代大学生的消费状况正在发生着深刻的变化,这种变化可喜亦可忧。
如何更好地帮助大学生树立正确的消费观念,引导大学生确立健康文明的生活方式,已经成为当前高校思想政治教育工作的一个新热点和新问题。
在充分肯定大学生消费积极因素的同时,也不能不看到大学生在消费中的一些偏差,如:高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费,偏信广告的盲目消费,追求虚荣的炫耀消费,不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费,暴殄天物的奢侈消费等。
因此此项调查就很有实际的意义了。
下面是通过本次调查得出的一些详细数据1.月平均消费金额。
月平均消费金额300元以下的占8.5%,800元~1200元占73.5%,500元~800元占13%。
由此可见,大部分学生的月平均消费金额为800元~1200元,社会上一些舆论认为大学生代表着高消费,代表着奢侈浪费的看法是片面的。
2.每月的饮食开支。
每月饮食开支在300元以下的学生占8%,300元~500元占37.5%,500元~750元占41.5%,750元以上占13%。
每月饮食开支在300元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点,在目前学校食堂一个炒肉4元钱左右的条件下,意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜,每天只能吃一顿肉。
信用卡业务发展和风险防范调研报告3篇

信用卡业务发展和风险防范调研报告3篇信用卡业务发展和风险防范调研报告第1篇一、银行信用卡发展现状作为一种新型信用支付工具,信用卡不仅有效刺激了消费,提高居民的即时购买力,在国内促进"提前消费"的消费理念普及,促进银行消费信贷业务的发展,而且有利于优化银行资产结构,事实上形成了一种短期的小额信贷交易,大大拓展了商业银行的业务。
然而,收益与风险往往是成正比的,因此,随之产生的信用卡风险也有着惊人的扩大。
就我银行而言,自20xx年信用卡业务开始至20xx 年底,信用卡应收账款为亿元,不良贷款为亿元,20xx年1月至20xx年7月,信用卡应收账款为亿元,不良贷款为亿元,与20xx年月增幅达倍之多。
信用卡作为一种现代化、大众化的金融电子产品,其迅速发展一方面越来越受到市场和客户的普遍欢迎,另一方面,受各种因素的影响,商业银行在发展信用卡业务中,面临的风险也越来越大。
二、银行信用卡业务中存在的风险(一)信用风险。
信用风险主要指持卡人违反信用卡章程,非善意透支或信用状况下降所造成的风险。
发卡机构在向客户发放信用卡时,主要依据客户当时的经济状况和信誉状况。
然而,客户的具体情况是一个动态的过程,如果客户的职业、收入、家庭、健康等因素发生变动,经济状况恶化而无力还款,势必引发信用风险。
(二)管理风险。
银行在开展信用卡业务时,往往重规模、轻质量,商业银行之间盲目竞争客户,因而存在着很大的管理风险。
一是对申请人状况审查不严或者降低门槛,对客户授信未予严格把关。
二是对客户资信调查及申请流程控制不合规,未做到亲访亲签,容易引发纠纷或案件。
(三)诈骗风险。
一般来讲,客户在办理信用卡时总是很直观地与储蓄存折、存单相比较。
信用卡与存单、存折确实有许多相似之处,但又具有更多的优点和更大的风险:存单、存折万一丢失,客户只要到办理存款的银行办理挂失即可阻止风险。
而信用卡不慎丢失、客户挂失后,发卡银行则要上报总行通知到全国成千上万个受理点和特约商户止付;然而,由于使用信用卡出示的身份证有效期达20年之久,年限跨度大,银行或商户工作人员往往难以辨认身份证照片的真伪,冒用者只要在签字上略施小计,便可蒙混过关,致使信用卡挂失后的风险仍然存在。
信用卡调研报告(共4篇)

信用卡调研报告(共4篇)信用卡调研报告(共4篇)第1篇信用卡调研报告中国消费者信用卡用卡_惯调查您好为更好的为您提供信用卡的相关服务,我们为XX银行做一个市场调查。
希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这份调查问卷,您的意见对我们很重要。
谢谢您的合作调查时间调查地点姓名性别出生年月联系方式1.您是否使用信用卡1.有(请跳至4题回答)2.否(请回答2.3题)2.您不使用信用卡的理由1.手续费收取偏高2.担心支付不安全3.担心使用信用卡花钱太多4.对信用卡使用不了解5.其他6.不需要7._惯使用现金8.不打算申请3.如果您要办信用卡下列哪些是您优先考虑的1.还款便利性2.安全性3.信用额度高低4.银行形象5.国内外通用便利性6.预借现金额度高低7.其他4.有关信用卡犯罪的报道对您开通和使用信用卡有无影响1.有点影响2.没有影响3.影响比较大4.影响严重5.请问你的月收入状况如何1.1-30002.3000-50003.5000-80004.8000-100005.10000以上6.其他_____________6.请问您每月平均刷卡消费(不包括取现)金额约在多少元1 .1-5002.500-10003.1000-30004.3000-50005.5000以上7.您是否曾经使用过预借现金功能2.是8.您是否曾经使用延期缴款功能1.否2.是9.您是否曾经使用过分期付款功能1.否2.是10.您是否知道部分信用卡刷卡有积分奖励计划1.是2.否11.您曾经兑换过积分之商品或服务么1.否2.是12.您认为积分奖励是否会促进您使用信用卡支付的意愿1.是2.否13.请选择您知道的下列手续费(可多选)1.信用卡取现费用2.信用卡滞纳金收费3.信用卡超限手续费14.您经常在哪些场所刷卡消费(可多选)2.餐饮3.网上支付4.娱乐5.旅游6.转账7.其他15.您月均刷卡次数最频繁场所1.购物2.餐饮3.网上支付4.娱乐5.转账6.旅游7.其他16.您月均刷卡金额最高场所1.购物2.餐饮3.网上支付4.娱乐5.旅游6.其他17.一般来讲,您最_惯在哪里使用ATM机(自动存取款机)1.居住地附近2.办公楼附近3.消费点附近4.其他18.本行.跨行使用ATM机(自动存取款机),查询服务,如果2元手续费用,是否影响您的使用1.一定影响2.可能影响3.可能不影响4.根本不影响5.不确定19.同行异地转账业务,目前5。
信用卡使用情况调查分析报告

信用卡使用情况调查分析报告信用卡使用已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
信用卡为人们创造了便利,提高了生活质量,但同时也增加了风险。
在这个大背景下进行一份信用卡使用情况调查会对我们更好地了解现今情况发挥积极作用。
调查范围与对象该调查涵盖了全国个人信用卡用户2,500名。
受访者年龄分布在18-60岁之间,均为有稳定收入的居民。
调查结果1. 信用卡持有情况根据调查数据显示,超过92%的人拥有至少一张信用卡,这表明现在的消费者已经习惯使用信用卡,取代了现金消费,具备一定的金融风险意识。
2. 信用卡使用频率数据显示,近四分之三的受访者每个月使用信用卡,使用次数平均在2-3次左右,信用卡在日常生活中的使用频率较高,主要集中在购物、旅游、金融、医疗以及其他紧急购物等方面。
3. 消费习惯据调查显示,年收入在5万元以上的高收入群体更倾向于选择高档次的消费方式,如高档餐厅、豪华旅游、高档品牌商品等。
而收入较低的消费者则更善于使用信用卡进行分期付款。
4. 还款逾期率调查结果发现,近六成受访者每年至少存在过一次信用卡逾期还款的情况,其中近五成的人因为生病、旅游、琐事等原因而导致逾期还款,15%的人因为消费超额导致逾期还款。
5. 信用卡优势调查结果发现,近九成以上的人认为持有信用卡可以节省大量的时间和精力,并且能享受到各种类型的优惠活动,如积分返现、折扣优惠、免息分期等。
调查分析根据调查分析结果,信用卡的使用情况与人们的生活方式密切相关。
信用卡成为了人们生活中不可或缺的一部分。
并且,信用卡的使用频率与持有量随着经济发展不断上升,这也说明了现代人的消费观念和方式的变化。
然而,调查结果也反映出了一些问题。
逾期还款率较高说明了人们在还款时仍需加强风险意识和理财素养。
同时,信用卡透支也需要合理使用,不得超过信用卡的额度。
在此方面,银行应加强对信用卡用户的风险监管,提高对风险信号的及时发现和应对。
逾期客户设立催收机构,主动与客户联系并协助客户偿还欠款,提高催收质量。
信用卡的调研报告

信用卡的调研报告信用卡的调研报告随着经济的发展和人们消费观念的改变,信用卡在现代社会中扮演着重要的角色。
本调研报告旨在了解信用卡的使用情况、消费习惯以及安全问题,并提供一些建议。
一、信用卡的使用情况我们对300名不同年龄、职业和收入水平的人进行了调查。
结果显示,85%的人有信用卡,其中大部分是年轻人和高收入者。
信用卡在购物、旅行和支付账单方面被广泛使用。
此外,75%的人使用信用卡进行网上购物。
二、信用卡的消费习惯根据调查结果,大多数人每月都会使用信用卡进行消费,并将信用卡还款的日期设为薪水到账日。
约70%的人每个月都会还清信用卡的欠款,只有30%的人选择最低还款额或分期还款。
这表明绝大部分人都对信用卡的使用非常谨慎,避免了高额利息的损失。
三、信用卡的安全问题尽管信用卡在现代社会中广泛使用,但安全问题仍然是人们关注的焦点。
调查显示,40%的人曾经遇到过信用卡被盗刷或信息泄露的情况。
此外,30%的人认为信用卡安全性不足,需要加强保护措施。
针对信用卡安全问题,我们提出以下建议:1. 定期检查信用卡账单:每月定期检查信用卡账单,及时发现异常消费并及时报告。
2. 使用安全支付渠道:在网上购物时,尽量选择使用安全支付渠道,如支付宝、微信支付等。
3. 设置强密码:为信用卡账户设置强密码,并经常更换密码,避免密码被他人猜测或破解。
4. 不随便透露信用卡信息:避免随便透露信用卡信息,如卡号、有效期等,防止信息泄露。
5. 保护个人信息安全:谨慎保护个人信息,避免个人信息被他人盗取。
四、结论信用卡在现代社会中使用广泛,大多数人对信用卡的使用谨慎并且按时还款。
尽管如此,信用卡的安全问题仍然存在,需要个人和银行共同加强保护措施。
我们希望通过本次调研报告,提高人们对信用卡安全问题的重视,同时为信用卡的合理使用提供一些建议。
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信用卡状况的调查报告范文篇一:关于大学生使用信用卡状况的调查报告前言伴随着我国经济持续高速增长,带来的除了居民收入的成倍增加,人们消费观念也发生了巨大的变化,人们的消费形式已经逐步从传统的现金交易消费,转向新兴的信用卡消费。
由于在校大学生受到良好的教育,比较容易接受较前卫理念,所以近年来,各大商业银行纷纷把大学生信用卡市场作为一个重要的战略营销目标,不断加大市场拓展的力度,并且取得了骄人的业绩。
但是,随着各大商业银行发卡量的不断提高,也带来了一系列问题:死卡比重大、各大银行无序竞争、学生透资难以还清贷款等等。
为了帮助金融企业有效地开发大学生信用卡市场,正确引导大学生信用卡消费,本调查小组成员以北京师范大学珠海分校为例,对大学生信用卡的现状、存在问题等内容进行了调查,重点对大学生信用卡消费状况进行调查分析,并提出了相应的对策。
本次调研的时间从XX年6月1日开始,截止到XX年6月19日正式完成。
本次调研活动采用了问卷调查法,同时我们还通过因特收集了大量与信用卡产品或性质息息相关的资料。
此次调研所使用的调查问卷采用了随机调查的方式,回收率为85%,调查对象主要是目前在北京师范大学珠海分校就读的大学生。
一、大学生信用卡市场状况分析1、大学生信用卡市场整体分析大学生是一类非常特殊的群体。
对于大学生而言,除了父母等提供的生活费外,基本上没有其他固定的收入。
但是大学生是社会上素质相对较高的人群,他们中的一部分将是社会、经济发展的重要力量,也将成为消费的主要人群之一。
因此,商业银行都本着面向未来的长远考虑,陆续推出专门针对大学生的专用信用卡,希望通过这种业务抢占这个有着较大潜力的客户市场。
第一张大学生信用卡于XX年09月20日,由金诚信用和广发银行联正式发行。
凡是正规全日制高校在校生都可以个人身份申领。
接着,中信银行也在大部分高校进行了学生信用卡试点;随后,农行和兴业银行的校园卡也对全国部分高校推出大学生信用卡。
XX年10月,招商银行在国内各大城市,同时推出了国内首张面向全国发行的双币学生信用卡“Young卡”。
至此以后,大学生信用卡就开始在各大高校中大范围地宣传开来。
信用卡在大学生中虽然流通时间还不是很长,但却已经开始对大学生的消费状况产生了影响,与传统消费理念相比,信用卡拥有的新型消费理念正在逐渐被一些大学生所接受。
越来越多的学生也逐渐开始使用信用卡的各项功能进行消费。
2、大学生信用卡市场存在的弊端在看到市场潜力的同时,我们也应该看到,在校大学生没有固定收入,其购买能力也具有一定的特点,其主要消费为日常生活消费,刷卡金额较小。
而目前的大学城通常刷卡环境还没有很好地形成,所以当前的大学生信用卡市场有它不可避免的局限性。
(1)大学生信用卡很容易陷入债务问题,而往往发生后,没有很好的解决方法。
(2)消费过度。
大学生普遍认为刷卡消费没有付现金的那种心疼感,消费起来大手大脚。
(3)家长受累。
大学生没有固定的经济收入,消费一般要靠父母。
使用信用卡的不理性消费,不但不能培养其理财意识,反而助长了他们的过度消费行为,给家长造成经济负担。
(4)攀比效应。
信用卡还可能导致同学之间的攀比。
“你有我有全都有、你刷我刷全都刷”,无形中助长了一些同学的“炫富思想”和“攀比风气”。
(5)影响前程。
大学生的每笔逾期透支都会在信用档案上留下记录,信用档案留下的不良“痕迹”,不仅影响学生未来就业,还会影响其工作后申请房贷、车贷。
这不仅局限于道德范畴,对信用卡透支5000元以上,银行经3个月催收未还的,将以诈骗罪追究其刑事责任。
本调查正是基于上述问题,希望通过对北京师范大学珠海分校大学生信用卡使用状况的分析,为商业银行有效地开展大学生信用卡市场提供依据。
二、大学生信用卡使用现状分析(一)大学生对信用卡的认知度较高,银行的信用额度基本符合大学生的消费和收入水平资料显示,北京师范大学珠海分校的在校大学生中有%持有信用卡,%愿意持有信用卡,60%大学生觉得有必要拥有信用卡,85%大学生觉得父母会同意您办大学生信用卡。
各大商业银行都根据大学生的收入特点和消费特点,开发了相应的信用卡产品,并且按大学生在校的表现确定透支额。
85%以上被调查的学生对银行给定的信用卡透支额度表示可以接受。
(二)大学生办理信用卡途径单一,大学生的信用卡知识淡薄,占被调查者总数%的大学生是通过银行在校园的促销活动办理信用卡和了解信用卡。
由此可见,银行的校园促销活动是最有效的吸引大学生办理信用卡的方式。
调查数据还显示,有%刷过卡的学生都有逾期未能以及偿还的记录,同时有95%以上的学生对信用卡、借记卡、准贷记卡以及免息期等概念模糊。
(三)阻碍信用卡市场拓展业务开展的因素很多,其中使用的不方便以及对过度消费可能引发的经济危机是影响信用卡使用的主要因素。
当前阻碍办卡的原因有30%是申请的途径不方便或手续麻烦, 55%得不到父母的同意,%的学生认为附近可用信用卡消费的场所不多,使用不方便,%担心刷卡引起的过度消费,引起经济困难,%对信用卡不熟悉。
同样,有很大一部分人是不知道国家已经建立个人信用档案,在使用中往往因为未按时还款而,被记录黑名单,对将来的个人金融活动造成比较大的影响,也使大学生对银行产生反感。
(四)大学生对各大商业银行的认知度相差很大,人们对国有银行的信任度远大于对其他商业银行的信任,其他商业银行市场拓展任务艰巨。
在整个信用卡业务中,各大银行的之间的竞争是十分激烈的。
而我们在调查中发现,人们对农业银行的熟知度是最高的,达45%,依次排名分别为工商、建设、、招商,其中中信的知名度相对而言极低,而拥有者更是少之又少,仅占%.。
资料显示,人们对国有银行的信任度远大于对其他商业银行的信任,且各商业银行之间的业务水平相当,没有特别过人之处,使得那些小的商业银行在市场中没有优势可言。
三、调查结论大学生信用卡的产生与流通的影响结合上述相关调查数据分析,我们可以得出,大学生信用卡的产生和流通主要产生了以下三方面的影响:(一)宏观方面的影响:篇二:信用卡使用情况调查报告一、调查设计1、调查时间:本次调查的时间从XX年10月7日开始,截止至XX年10月18日正式完成,历时12天。
2、调查方式:本次调查活动我们采用了问卷调查法,收集了一手材料,同时我们还通过络、报刊收集了与之有关的二手材料,这些一手资料和二手资料为我们调查报告提供了大量的宝贵经验。
此次调查所使用的调查问卷共57份,采用的是随机调查的方式。
3、调查对象:主要是以20岁到35岁的青年人群为主,大专及以上学历的人群占大多数。
4、调查目的:了解消费者如何使用信用卡,并根据相关问题提出建议和对策,帮助消费者正确使用信用卡。
二、报告提要据有关数据调查显示,信用卡发行量XX年约为300万张,而到XX年底,达到5000万张,即使在金融危机影响下的XX年,也已经达到近亿张,截止XX年12月,我国信用卡发行量已经突破3亿。
可见,信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。
随着国内经济的大力发展,尤其是在金融危机后,政府鼓励消费的政策实施,我国目前已处于消费的升值期。
饮食、服装、电子产品等方面成为信用卡消费热点,因此信用卡方便快捷的消费方式、超前消费的理念受到了大多数人尤其是年轻人的追捧。
然而,信用卡是对传统观念的挑战,而如何从正面健康的引导,树立起新一代人正确的理财与消费观念,是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。
XX年10月7日起,我们调查小组对信用卡使用情况进行了问卷调查。
截止8月14日共有57人参与调查,其中男性占到了%,女性占到%;年龄段以20岁到35岁的青年人群为主,大专及以上学历的人群占大多数,月收入5000元以下的人占近%。
三、调查数据整理1.請問您辨信用卡的原因為2.您目前總有持有幾張信用卡3.您目前使用信用卡的情形4.若您的信用卡很少使用或偶爾使用是因為5.您目前使用到循環信用利息的卡片有幾張?16.您第一次辨的信用卡目前還有在使用嗎?7.您的信用卡有辨理副卡嗎8.使用信用卡後是否有達到當初辨卡的目的?9.您繳信用卡帳單最常使用的繳費方式為?10.您的性别男女11.您的年龄018岁 1925岁 2635岁4655岁55岁以上12.您的学历国中小高中职大专大专以上213您的月收入3000元5000元6000元—8000元9000元—1XX元 1XX 元以上四、调查分析1.现在人们办信用卡主要是为了消费上便利调查显示现在人们使用信用卡是为了消费上的便利,因为使用信用卡能够方便购物消费,使用信用卡可以增强消费安全,随着电子现金支付手段的日益成熟,使得更多人使用信用卡或者其他电子支付方式来作为支付手段。
2.目前拥有一张信用卡的人数较多调查显示拥有一张信用卡的人数较多,因为如果信用卡多了的话会容易对信用卡疏忽管理,导致容易忘记还款时间,损害自己的信誉度。
还有持卡消费者养成理性消费习惯是很重要的,要做到按时、足额还款。
如果不能按时还款,信用卡欠款的利息是要按照复利收取的。
所以用信用卡消费之后,如果有能力全额偿还,尽量不要使用最低限额还款。
因为如果在免息期内不能全额偿还透支消费款项的话,就要支付从交易入账日至还款日止的对应利息,而且是按透支消费款项全额计息。
目前部分消费者手中持卡过多调查资料显示:有的消费者拥有一张或两张的信用卡,拥有两张以上信用卡的人数占%。
而最良好的消费方式是持有一张信用卡。
很多消费者的钱包里都有一大堆信用卡,可是也许你的刷卡消费能力也就是一个月1500的上限。
卡多了,会造成一种幻觉,你貌似有很多钱,因为每张信用卡都可以消费。
但你要记住,每一笔消费至多在50天后就要还账,如果没有钱你该怎么办?许多人会有一个错误的选择,从一张信用卡提现,来还另一张信用卡的透支。
若是那样,你就已经“成功”地迈出了“卡奴”的第一步。
拒绝睡眠卡需要注意的是,睡眠卡并非不开通就永远不会收费。
在规定年限后(由银行规定)睡眠卡自动生效,年费按规定收取。
所以,如果您的信用卡不打算使用,请尽快销卡,这样才不至于造成不必要的损失。
在睡眠卡问题上,多数人认为是费用高,办卡太多所致。
为避免睡眠卡的浪费,消费者在办理新卡时应量力而行,银行审核也应加强,这样不仅避免浪费,还可减少故意套现等恶意行为的发生。
4.拒绝当卡奴!使用信用卡导致日常消费增加,刷卡没有节制,给其生活带来不便。
由此可以看出,其一,信用卡体系仍需进一步完善,真真正正从消费者角度考虑,以便更好的为消费者服务。
其二,消费者的自我诚信意识也需要进一步提高了,合理消费,拒绝当“卡奴”!我们人的传统理财观念就是“量入为出”,虽说保守,但对于普通人来说却是理财的好方法。
比如你一个月的收入是4000,出去3生活日常开支,还有2500,那我们的建议是你应当至少存40%的预备金(约1000),其余的1500元即是你可以自由支配的收入,也是你每月应当控制的刷卡消费最高限。