电信业的发展趋势分析
电信增值业务的发展现状与趋势分析

电信增值业务的发展现状与趋势分析随着科技的不断进步和智能手机的普及,电信增值业务在近年来得到了快速发展。
电信运营商通过提供各种增值服务,进一步满足用户的需求,提高企业的盈利能力。
本文将对电信增值业务的发展现状和未来趋势进行分析。
一、电信增值业务的发展现状1. 数据业务的快速增长随着移动互联网的普及,人们对数据的需求越来越大。
电信运营商通过提供流量套餐、手机应用、云存储等服务,满足了用户对数据的需求。
数据业务已成为电信增值业务中最具发展潜力的领域。
2. 云计算和大数据服务的兴起云计算和大数据技术的快速发展为电信运营商提供了新的增值服务机会。
通过提供云存储、云计算和数据分析等服务,运营商可以帮助企业和个人实现数据的安全存储和高效利用,提升用户体验和企业效益。
3. 移动支付的普及移动支付已成为电信增值业务的重要组成部分。
电信运营商通过提供手机支付、电子钱包等服务,满足了人们在消费、转账等方面的需求。
移动支付的发展不仅方便了用户,也为电信运营商带来了新的盈利机会。
二、电信增值业务的发展趋势1. 5G技术的应用推动业务创新5G技术的应用将进一步推动电信增值业务的发展。
5G网络的高带宽和低延迟将为增值服务提供更强大的支持,开启全新的商业模式。
如增强现实、虚拟现实、物联网等技术将在5G时代得到更广泛的应用,为用户提供更丰富、更便捷的服务体验。
2. 整合与创新的重要性随着电信市场的竞争加剧,运营商需要通过整合现有资源和创新业务模式来保持竞争力。
整合包括多媒体传输、移动通信和互联网服务等多个领域,提供一站式的增值服务体验。
同时,运营商还需要通过不断创新,推出符合市场需求的新产品和服务。
3. 客户体验的重要性在电信增值业务中,客户体验的重要性不可忽视。
优质的服务和个性化的推荐将成为吸引用户的重要因素。
电信运营商需要通过大数据分析和人工智能技术,了解用户需求,提供个性化的增值服务,提升用户满意度和忠诚度。
4. 数据安全与隐私保护随着数据的快速增长,数据安全和隐私保护成为了电信增值业务面临的重要问题。
中国电信市场发展趋势分析与前景预测

中国电信市场发展趋势分析与前景预测随着信息技术的迅速发展和智能化的普及,中国电信市场正处于快速变革的过程中。
本文将就中国电信市场的当前发展趋势进行分析,并对未来的发展前景进行预测。
目前,中国电信市场正面临着一系列的挑战和机遇。
首先,在移动通信领域,中国已经成为全球最大的移动通信市场。
快速发展的4G技术和日益增长的智能手机用户数量,推动了数据流量的爆发式增长。
同时,随着5G技术的商用化逐渐临近,中国电信市场将迎来巨大的机遇。
5G技术将大大提高网络速度和带宽,为智能手机、物联网和云计算等领域的发展提供强大支撑,进一步推动中国电信市场的发展。
其次,在固定宽带领域,中国电信市场也存在着广阔的发展空间。
随着人们对高速互联网的需求日益增长,各类在线服务的快速普及,如在线视频、在线教育、在线医疗等,都对固定宽带提出了更高的要求。
另外,由于工作和生活方式的改变,越来越多的人选择在家办公和远程办公,这也进一步推动了固定宽带市场的发展。
因此,中国电信市场的发展前景在固定宽带领域也是非常乐观的。
此外,中国电信市场还有着巨大的物联网发展潜力。
物联网是指将各种设备通过互联网连接起来,实现设备之间的互通和交互。
随着各类智能设备的普及和应用场景的扩大,物联网市场正迅速发展。
中国政府也不断出台政策,推动物联网的发展。
预计到2025年,中国物联网市场规模将达到2万亿元人民币,对中国电信市场的发展将产生巨大的影响。
然而,中国电信市场发展仍面临着一些挑战。
首先,移动互联网竞争激烈,运营商之间的价格战和用户流失仍是一个重要问题。
此外,与发达国家相比,中国的网络基础设施建设仍有欠缺,网络速度和稳定性等方面需要进一步提升。
另外,在物联网领域,网络安全和隐私保护问题也是一个重要的挑战。
中国电信市场需要积极应对这些挑战,不断创新和进步,才能保持持续的发展势头。
未来,中国电信市场将继续保持快速发展的态势。
首先,随着5G商用化的推进,中国电信市场将迎来更宽广的发展空间。
电信行业发展趋势

电信行业发展趋势电信行业发展趋势随着科技的快速发展,电信行业也在不断变革和创新。
以下是电信行业发展的一些趋势:1. 5G技术的推广:5G技术具有更快的传输速度和更低的延迟,将极大地改变人们的通信方式和生活方式。
各大电信运营商正在积极部署5G基础设施,以提供更快、更稳定的无线网络服务。
2. 物联网的应用:物联网连接了各种设备和系统,使得人们能够实时监测和控制物体,从而提高生活和工作效率。
物联网的应用范围广泛,包括智能家居、智能交通、智慧医疗等领域。
3. 云计算和大数据的兴起:云计算和大数据技术使得企业能够存储和分析大量的数据,从而为业务决策提供更多可靠的信息和见解。
电信运营商通过提供云计算和大数据服务,为企业提供了更高效、更安全的数据管理解决方案。
4. 人工智能的应用:人工智能技术的发展为电信行业带来了更多创新的机会。
例如,虚拟助手、自动化客服和智能网络优化等技术可以帮助电信运营商提供更好的用户体验和服务质量。
5. 高速宽带的普及:随着数字经济的发展,人们对高速宽带的需求越来越大。
电信运营商需要不断提升网络速度和质量,以满足用户对高清视频、在线游戏和远程办公等应用的需求。
6. 绿色可持续发展:电信行业对能源的消耗和碳排放量较大。
因此,电信运营商需要采取措施降低能源消耗和环境污染,推动绿色可持续发展。
例如,提倡设备回收和能源管理,使用清洁能源等。
7. 安全和隐私的保障:随着网络攻击的增多,电信运营商需要加强网络安全措施,保护用户的个人信息和数据安全。
同时也需要与政府和其他企业合作,共同应对网络安全威胁。
总结起来,电信行业正处于不断变革和创新的时期。
随着5G、物联网、云计算和人工智能等技术的快速发展,电信行业将进一步提供更快、更智能、更可靠的服务,推动数字经济的发展。
同时,电信运营商也需要关注环境保护和网络安全等问题,积极推动绿色可持续发展和保障用户隐私和安全。
中国电信发展趋势和前景

中国电信发展趋势和前景中国电信发展趋势和前景中国电信业自改革开放以来快速发展,为中国经济社会发展起到了重要的支撑作用。
随着信息技术的不断进步和智能设备的普及,中国电信业正面临着新的发展机遇和挑战。
一方面,中国电信业的发展趋势是数字化、网络化和智能化。
随着5G技术的快速推广和商用,中国电信业将迎来一个全新的发展阶段。
5G无线网络的低时延和高带宽将极大地改善用户体验,加速数字经济的发展。
同时,大数据、云计算、人工智能等新技术的应用,将进一步提升电信网络的智能化水平,为用户提供个性化和智能化的服务。
另一方面,中国电信业的发展机遇和挑战并存。
中国是全球电信市场最大的国家之一,拥有庞大的用户群体和广阔的市场空间。
中国电信企业在国际市场上也逐渐崭露头角,具备了一定的竞争力。
然而,电信行业还面临着许多挑战。
首先是网络建设和覆盖能力的提升。
中国地域广阔,有些偏远地区的网络覆盖仍然不够完善,需要加大投入力度,提高基础设施建设水平。
其次是网络安全和隐私保护问题。
随着互联网的普及和应用,网络安全威胁日益增加,电信企业要加强网络安全管理,保障用户的隐私和数据安全。
最后是服务创新和用户体验的提升。
随着用户需求的多样化和个性化,电信企业需要加强服务创新,提供更好的用户体验,增强用户黏性和竞争力。
未来,中国电信业的发展前景可谓广阔。
一方面,数字经济的快速发展将给电信业带来巨大的市场需求。
数字经济和电信业互为促进关系,在数字经济时代,电信业在信息基础设施建设、信息服务提供等方面都将扮演着重要的角色。
另一方面,科技创新将为电信业提供新的增长点。
人工智能、物联网、区块链等新技术的应用将为电信业带来新的业务和服务模式。
中国电信业要充分利用科技创新的机遇,积极拥抱新技术,推动产业升级和转型发展。
同时,中国电信业还面临着一些挑战。
首先是市场竞争加剧的问题。
随着移动支付、云计算等新业态的兴起,传统的通信服务正在受到来自互联网企业的竞争。
电信企业需要加大技术研发和服务创新,提高竞争力。
电信行业发展趋势分析

电信行业发展趋势分析近年来,电信行业在全球范围内迅猛发展,成为推动经济增长的重要驱动力。
本文将分析电信行业的发展趋势,探讨其未来的发展方向和挑战。
一、5G技术推动电信行业创新发展随着5G技术的逐渐商用和普及,电信行业将进一步加速创新发展。
5G不仅提供了更高的数据传输速度和更低的延迟,还支持大规模连接和智能物联网应用。
这将为各行各业带来巨大的机遇。
首先,5G技术将推动物联网应用的爆发。
物联网连接了各种设备和传感器,而5G网络的高速和低延迟将使得物联网应用更加可靠和高效。
例如,智能城市、智能家居和智能交通等领域的发展将会重新定义我们的生活方式。
其次,5G技术将催生出更多创新业务模式。
例如,增强现实、虚拟现实和云游戏等业务将得到快速发展。
同时,5G技术还将加速智能制造和自动驾驶等领域的发展,为工业和交通领域带来巨大的变革。
二、数据驱动的商业模式电信行业正迈向一个数据驱动的商业模式。
随着物联网设备的普及,电信运营商将能够收集和分析大量的数据,从而提供更加个性化的服务。
通过深入了解用户需求和行为,电信运营商可以推出更加定制化的套餐和优惠政策,并通过数据分析来提高用户满意度和留存率。
此外,电信运营商还可以将数据开放给其他行业,从而帮助其实现数字化转型。
例如,与健康医疗、智能交通和智能制造等行业合作,电信运营商可以为这些行业提供数据连接和分析等服务,进而实现跨界合作和共赢。
三、网络安全和隐私保护的挑战随着电信行业的发展,网络安全和隐私保护成为行业面临的重大挑战。
随着物联网设备的普及,网络攻击和数据泄露的风险也随之增加。
电信运营商需要加强网络安全防护,建立完善的系统和流程来应对潜在的威胁。
同时,电信运营商也需要加强隐私保护,妥善管理用户数据。
用户对于数据隐私的关注日益增加,电信运营商应制定明确的隐私政策,并加强数据保护措施,以保证用户的信任和满意度。
四、市场竞争加剧与行业整合电信行业的市场竞争正日益加剧。
新兴技术的迅猛发展以及市场开放和监管政策的变化,使得电信运营商面临着来自传统竞争对手和新进入者的竞争压力。
电信行业的发展现状和未来趋势

电信行业的发展现状和未来趋势现如今,电信行业已经成为了社会经济发展的基石。
随着科技的进步和全球互联网的普及,电信行业正以日新月异的速度发展着。
本文将探讨电信行业的发展现状以及未来的趋势。
首先,让我们先来了解一下电信行业的发展现状。
随着智能手机的普及和5G技术的快速推广,人们对通信需求的提升日益迫切。
电信行业的一个重要特点是它的普适性,几乎每个人都会使用电信服务,从电话通信到网络连接,再到电视媒体等,我们离不开电信行业。
在当前的电信行业中,网络技术的发展尤为重要。
云计算、物联网和大数据等新兴技术的广泛应用,使得网络速度和带宽需求不断提高。
在5G时代的到来下,我们可以期待更快更稳定的网络连接,将进一步改变我们的生活和工作方式。
例如,5G技术将极大地推动智能家居、智能健康和智慧城市的发展,为我们的生活带来更多便利。
然而,电信行业的发展也面临一些挑战。
随着人们对移动互联网的依赖不断加深,也带来了网络安全的问题。
黑客入侵、个人信息泄露等事件屡见不鲜。
因此,电信行业需要持续加强网络安全技术,保护用户数据的安全。
另外,电信行业在发展过程中也面临运营成本的挑战。
与其他行业相比,电信基础设施的建设和维护成本较高,因此如何平衡投入产出关系是一个需要解决的问题。
当然,电信行业的未来还有很多机遇和挑战。
以物联网为例,随着各种设备的互联互通,电信行业将迎来新的增长点。
我们可以想象到,未来的农业、运输、制造等领域都将充斥着各式各样的智能设备,需要电信行业提供强大的支持。
同时,在人工智能领域的发展也给电信行业带来了机遇。
通过深度学习和自动化技术,我们可以提供更加智能化的电信服务,为用户提供个性化和定制化的体验。
另一方面,随着人口老龄化的加剧,电信行业也将面临越来越多的挑战。
老年人对于技术的接受程度较低,他们对电子设备的使用也存在一定的困难。
因此,电信行业需要注重用户体验的提升,推出更加简单易用的产品和服务,以满足老年人的需求。
电信业的未来发展趋势
电信业的未来发展趋势电信业是一个不断发展和进步的行业。
随着科技和信息技术的不断改进和更新,电信业的未来发展趋势也不断地发生着变化。
在未来几年,电信业将会面临一系列的挑战和机遇。
本文将从几个角度探讨电信业的未来发展趋势。
一、5G技术的应用5G技术的应用将会是未来电信业的一个重要趋势。
5G技术可以为用户提供更快速的网络速度和更广阔的网络覆盖范围。
这将允许电信公司提供更丰富的服务体验,并让用户们体验到更好的网络服务。
5G技术将大大提升智能手机、物联网、大数据、云计算等领域的应用和发展。
这对于整个电信业来说是一个巨大的机遇。
另外,5G技术的应用将会涉及到基础设施和投资问题。
除了需要进行5G网络建设外,还需要开发更多的5G技术应用。
这将会涉及到大量的投资和成本。
但是,随着5G技术应用的普及,它所带来的商业机会将会越来越多,这将会吸引更多的投资和资本进入到这个领域。
二、物联网的发展物联网是电信业未来发展趋势之一。
随着物联网技术的不断发展,许多传统企业如制造业、零售业等开始将他们的业务与物联网技术相结合,以提高产品的质量和效率。
这将会对电信公司带来新的机遇和挑战。
而且,物联网的发展将会需要更快速和更高效的网络来支持,这也将会促进5G技术的发展。
不过,物联网也将会对电信公司带来新的竞争。
尤其是针对那些传统的电信公司,他们需要适应这个新的变化,以保持他们的市场地位和创新力。
三、云计算的应用云计算是电信业未来发展趋势之一。
云计算的应用可以帮助用户将技术和服务与计算资源相结合,这使得用户可以更轻松地进行文件共享、数据存储、视频会议等多种服务和功能。
而在电信公司领域,云计算也可以帮助他们降低成本、提高效率和创造更多的商业机会。
四、数据隐私和安全问题无论在电信业还是其他行业领域,数据隐私和安全问题都是经常面临的挑战。
尤其是在电信业中,用户的个人信息和数据安全已经成为了一个十分关键的问题。
随着黑客和网络犯罪的不断增加,电信公司需要加强对数据安全和隐私保护的重视,为用户提供更好的服务和保护。
2024年电信运营商分析报告
一、背景介绍2024年,是我国电信行业发展的关键一年。
随着我国经济持续快速发展,人民生活水平提高,对通信需求的增长不断加强。
同时,互联网技术的快速发展,给电信运营商带来了新的机遇和挑战。
本报告将对2024年电信运营商的经营状况、竞争情况以及发展趋势进行详细分析。
二、运营商经营状况分析1.营收水平2024年,三大电信运营商的营收分别为:中国移动约6500亿元,中国联通约2800亿元,中国电信约3200亿元。
其中,中国移动仍然保持了市场领先地位,但其市场份额有所下降。
2.用户规模2024年,我国移动通信用户规模达到了近10亿,其中4G用户规模达到了2000万。
中国联通和中国电信在移动用户方面与中国移动存在一定的差距,但在固网用户方面,中国电信和中国联通表现更出色。
3.盈利能力2024年,三大运营商的营业利润分别为:中国移动约900亿元,中国联通约130亿元,中国电信约250亿元。
从盈利能力来看,中国移动仍然是盈利最为突出的运营商。
三、运营商竞争情况分析1.移动市场竞争2024年,我国移动市场竞争趋于白热化。
中国移动凭借其庞大的用户基础和强大的网络覆盖能力,继续保持市场领先地位。
而中国联通和中国电信则通过不断降低资费和拓展市场份额来争夺用户。
2.宽带市场竞争我国宽带市场竞争激烈,中国电信和中国联通是主要竞争对手。
两家运营商通过提供高速稳定的宽带服务和推出各种优惠政策来争夺用户。
四、运营商发展趋势分析1.4G时代的到来2024年,中国开始大规模建设4G网络,标志着4G时代的到来。
中国移动、中国联通和中国电信纷纷推出4G套餐和手机,加快了4G网络的普及进程。
4G时代将给电信运营商带来新的增长机遇。
2.转型与创新随着互联网的快速发展,电信运营商需要加快转型和创新,拓展业务领域。
移动支付、互联网金融、云计算等新兴领域将成为运营商的重点发展方向。
3.市场竞争的加剧随着市场竞争的加剧,电信运营商需要加大投入,提升服务质量和用户体验,以吸引更多用户。
2024年全球电信行业发展前景展望
欧洲地区电信行业发展现状及趋势预测
欧洲地区电信市场特点
欧洲地区电信市场具有多样性和差异化的特点,各国政策和监管环境不尽相同。
5G频谱分配和网络建设
欧洲各国在5G频谱分配和网络建设方面存在差异,但整体上都在积极推进5G网络的发 展。
数字化转型和创新发展
欧洲地区电信行业正面临数字化转型和创新发展的挑战,需要积极探索新的商业模式和 服务方式。
全教育等。
03
数字化转型背景下的市场机 遇与挑战
电信运营商数字化转型战略布局
网络基础设施升级
电信运营商将加大在网络基础设施方面的投入,推动5G、物联网 等技术的普及和应用,提升网络覆盖范围和服务质量。
业务创新与服务拓展
电信运营商将积极探索新的业务模式和增值服务,如云计算、大数 据、人工智能等,以满足客户多样化的需求。
亚太地区电信行业发展现状及趋势预测
亚太地区电信市场概述
亚太地区是全球最具活力和潜力的电信市场之一,拥有众多的人口和庞大的经济体量。
5G网络建设和应用推广
亚太地区在5G网络建设和应用推广方面取得了显著进展,尤其是中国、韩国等国家表现 突出。
移动互联网和智能终端的普及
随着移动互联网和智能终端的普及,亚太地区电信行业将迎来更加广阔的发展空间。
北美地区电信行业发展现状及趋势预测
北美地区电信市场概况
5G网络部署和商业化进程
北美地区在5G网络部署和商业化方面处于全球领先 地位,预计将继续推动5G技术的创新和应用。
北美地区是全球最大的电信市场之一,拥有 先进的通信基础设施和高度竞争的市场环境 。
物联网和云计算的发展
随着物联网和云计算技术的不断发展,北美 地区电信行业将进一步拓展新的业务领域, 提供更加丰富的服务。
电信工作经验交流发言稿
大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家分享我在电信行业的工作经验。
电信行业是一个充满活力和挑战的领域,我在这里已经度过了几年的职业生涯。
在这段时间里,我学到了很多,也成长了很多。
下面,我将从以下几个方面与大家进行交流。
一、电信行业的发展趋势随着科技的不断进步,电信行业正经历着前所未有的变革。
以下是我总结的几个发展趋势:1. 5G技术的普及:5G技术将推动电信行业向更高速度、更低延迟、更广覆盖的方向发展,为各行各业带来更多可能性。
2. 物联网的兴起:物联网技术的应用将使得电信行业从单一的业务领域拓展到多个领域,如智能家居、智能交通、智慧城市等。
3. 云计算和大数据的融合:云计算和大数据技术的应用将使得电信行业在数据处理、分析、挖掘等方面更加高效,为用户提供更优质的服务。
4. 人工智能的助力:人工智能技术将在电信行业得到广泛应用,如智能客服、智能运维等,提高行业运营效率。
二、个人在电信行业的工作经验1. 职业素养在电信行业,职业素养至关重要。
以下是我总结的几个要点:(1)敬业精神:对待工作认真负责,积极主动,不断提高自身业务能力。
(2)团队协作:电信行业是一个团队合作的行业,要学会与他人沟通、协作,共同完成任务。
(3)持续学习:电信行业技术更新迅速,要不断学习新知识、新技能,以适应行业发展的需要。
2. 业务能力在电信行业,业务能力是衡量员工综合素质的重要标准。
以下是我总结的几个方面:(1)市场营销:了解市场动态,制定合理的营销策略,提高市场份额。
(2)客户服务:具备良好的沟通能力,为客户提供优质的服务,提升客户满意度。
(3)技术支持:掌握相关技术知识,为用户提供技术支持,解决实际问题。
3. 项目管理在电信行业,项目管理是保证项目顺利进行的关键。
以下是我总结的几个要点:(1)明确项目目标:在项目启动前,明确项目目标、范围、进度等,确保项目顺利进行。
(2)合理分配资源:根据项目需求,合理分配人力、物力、财力等资源,提高项目执行效率。
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电信业的发展趋势分析来源:《通信企业管理》 2005-10-21电信媒体化是电信产业的一场革命电信媒体化是电信业不可回避的现实和不可逆转的趋势传统电信的媒体属性及与大众传播的关系在传播范畴内,电信是一种重要的媒体类型,但它主要被作为“信息传递的载体、渠道、中介物或技术手段”,服务形式基本上是点到点的信息传递,所传递的内容是保密的。
而一般来说,媒体是指“从事信息采集、加工制作和传播的社会组织”,其任务是由点到面的大众传播,所传播的内容是公开的。
按照类型划分,传播有人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播五种基本类型。
按照进程划分,传播可以分为口语传播、文字传播、印刷传播和电子传播四个阶段。
由此可见,传统电信主要是一种电子方式的人际传播媒体。
传播学将大众传播时代的起点确定为19世纪30年代以后,一个重要的理由就是1838年莫尔斯发明了第一台实用电报机;1844年,美国开设了第一条电报线路。
大众传播与电信不仅同时出现,而且相互交织在一起。
无线电的发明产生了无线电报、无线电话、无线广播和无线电视;电缆的发明产生了有线电话、有线电报、有线广播和有线电视;卫星的发明产生了卫星通信、卫星广播和卫星电视,并与光纤一起开启了全球传播和全球通信的信息时代。
1949年发表的被视为信息论和通信原理核心理论的香农——韦弗数学模型,在传播模式中亦占有重要地位。
电信企业参与广电媒体早有历史,如1922年美国AT&T公司就开办了广播电台。
可见,电信技术发展史同时也是传播技术发展史。
通信技术的进步引发了传播方式的变革,传播的发展推动了通信方式的演进。
电信和传播共同构成了人类社会的信息系统和基础设施,都是信息服务业的重要组成部分。
电信媒体化的趋势、成因与特征(1)电信媒体化的趋势电信媒体化是指电信日益成为一种大众传播媒体的发展趋势。
在时间进程上,电信媒体化是从互联网的大规模商用开始的。
用户上网的主要目的在于获取信息资源、学习、休闲娱乐,而这正是大众传播的基本功能。
互联网的服务方式如Web网站、邮件列表、电子公告、即时通讯等都具有大众传播的性质。
由于初期的网站内容大都由传统媒体提供,所以互联网自然被视为传统媒体的延伸——第四媒体或网络媒体。
在这个阶段,电信网络的角色主要是为网络媒体提供传递(或接入)服务。
可以认为,电信媒体的前身就是网络媒体,因为互联网运营商主要是电信运营商,互联网的传输介质主要是电信网络,互联网监管机构主要是电信管理部门。
凭借网络、带宽、技术、市场、客户等方面的优势,电信运营商在网络媒体领域占据了重要的位置。
随着电信运营商逐步建立了自己的门户网站,电信网络具备了越来越强的信息内容整合和发布能力,电信网络的媒体特征也日益突出。
与传递阶段只能获得纯网络接入收入相比,整合和发布阶段的电信运营商可以从信息内容(CP)或服务提供商(SP)那里得到可观的信息服务分成。
随着信息产业的融合,电信运营商必然走向深度的信息提供阶段。
事实上,几年前美国AOL与时代华纳的合并以及AT&T并购TCI公司.可以认为是电信媒体化过程中的重要里程碑。
与固定通信媒体化相比,移动数据业务的发展和媒体化更加活跃,其典型代表当属日本的NTT DoCoMo。
DoCoMo自1992年2月开始推出i-Mode模式,经过1997年引入互联网技术和1999年定制手机两大举措后得到了迅速发展。
i-Mode模式提供的业务包括娱乐、新闻、天气等深受用户欢迎的服务项目。
截至2004年6月底,i-Mode在全球的用户达到4470万。
通过i-Mode,手机用户可以轻松地访问8100个互联网站点。
作为一种新的通信和传播方式,i-Mode革命性地改变了四分之一日本人的生活和工作。
有研究报告显示:2009年,全球彩信(MMS)、位置服务、游戏等移动数据服务的收入将从2004年的61O亿美元增长到1890亿美元,无线娱乐应用的收入将达到520亿美元,而音乐、体育等媒体内容是收入增长的主要推动因素。
随着宽带网络的普及发展以及传统影视媒体与宽带网络的融合,用户对宽带网络的使用开始向影音欣赏、视频点播、网络电台、网络游戏等方向转移,这些娱乐应用将宽带应用推向新的高潮,其中最为引人注目的就是网络电视。
据市场研究公司eMarketer称,截止到2004年3月,全球宽带用户总数已达到1.12亿,2005年将增长到1.54亿。
市场研究公司MRG的研究报告预测,到2008年,全球网络电视用户将从2004年的200万增加到2600万。
来自IDC中国的数字显示,中国的网络电视用户已从2000年的1万户左右增长到2004年的219万户,2008年将达到855万户。
虽然其数目与当今的主流媒体——电视的观众数目相差甚远,但其增长速度足以反映电信网络的媒体化趋势。
与电信媒体化相对应的是电信数据或非话业务的增长。
由于目前数据业务量主要来源于互联网,而用户上网最主要的目的是获取信息资源、学习、休闲娱乐,因此数据业务的变化很大程度上代表了电信媒体化的进程。
本世纪初,北美的数据业务量已经超过了话音业务量。
预计今后5年内,许多国家(包括亚洲的大部分国家)也将如此。
2004年,我国电信业务增长最快的是数据业务,占电信业务总收入的6.4%,欧洲的数据业务收入已经约占其电信业务总收入的15%,北美约占5%,日本、韩国已经达到20%。
日本NTT DoCoMo用户使用数据业务的比例1999年为10%左右,2000年达到40%,2003年这一比例接近90%。
由此可见,电信媒体化的趋势明显。
随着第三代移动通信(3G)和下一代网络(NGN)的大规模应用,传统电信运营商也将由网络运营商逐步转变为综合信息服务提供商,而这一转变的过程本质上就是媒体化的过程。
中国移动的“移动梦网”、中国联通的“联通无限”、中国电信的“互联星空”、中国网通的“天天在线”等电信门户网站的建立就是中国电信服务业媒体化的重要标志。
(2)电信媒体化的成因除了电信和大众传媒共同拥有香农——韦弗数学模型、都属于社会信息系统和信息服务产业这一内在成因外,电信媒体化还有以下外在成因。
◇技术方面:数字技术使得各种通信系统融合为一体,各种信息终端功能逐步趋同;数字编码压缩技术使各种媒体内容都能以数字的形式出现并融合于电信网上基于光纤的大容量宽带通信系统在传输容量上充分保证了视频媒体的带宽要求;分组交换技术的应用使数据、话音、视频等媒体内容的综合传输成为可能;IP技术的融入使电信网络具备了强大的内容整合和发布能力;流媒体技术的应用保证了在IP化的电信网络上可以流畅地传输音视频内容;组播技术的运用使电信网络具有越来越强的分发能力;各类接入网络以及移动网络都不同程度地具有广播功能。
它们共同构成了电信媒体的物质基础。
◇市场方面:在信息时代,信息是一种重要的社会资源,经济的发展和人们生活水平的提高形成了新的文化消费热点和趋势,一个交互、宽带、个人化、多媒体化的电信网络充分满足了人们随时随地地获取各种媒体信息的需求。
电信市场竞争的加剧使基本业务的盈利能力持续下降,也迫使电信运营商积极开发增值业务。
◇属性方面:电信经济具有典型的范围经济属性,电信网络的固定成本相对较大,而可变成本相对较小。
这从根本上决定了电信运营商必然尽可能多地提供增值服务,以实现经济效益最大化。
◇政策方面:上世纪90年代初,全球性的信息高速公路建设热潮加速了电信网络和产业的发展及电信与广电、出版等媒体行业的融合。
电信管制的放松及市场的开放既创造了宽松的电信运行环境,又增加了电信市场的竞争程度,开展数据增值业务,提供媒体化服务成为电信运营商的必然选择。
1996年,美国新电信法的颁布所引发的电信、广电和娱乐产业的相互融合,成为电信媒体化的强大推动力量。
(3)电信媒体的特征与传统媒体相比,电信媒体具有以下特征:◇数字化:数字化不仅融合了各种媒体内容,同时使信息内容的制作、复制变得易如反掌,从而大大加速了传播速度,降低了传播成本。
◇综合性:电信媒体同时具有人际传播、群体传播、组织传播和大众传播等综合性功能,宽带后的电信媒体还全面综合了报刊、广播、电视、网络媒体的所有功能。
◇商业性:电信运营的商业化传统和电信媒体所处的商业化时代决定了电信媒体更多地具有商业化运作性质,其服务范围将主要集中在资讯、娱乐和商务方面。
◇互动性:电信通信的双向性决定了电信媒体具有天然交互性。
与传统的大众媒体中传播者与受众之间的主从角色不同,电信媒体的交互性赋予了受众自由地选择信息、灵活地参与传播的权力。
◇多媒体:数字化、IP化和宽带化使得电信媒体可以通过文字、声音和图像等多种形式方便地传递信息,充分调动受众的感官功能,从而有效地提供传播效果。
◇非线性:电信媒体中的信息是以超文本的形式组织起来的,超文本是一种非线性的信息组织形式,非线性使信息组织突破了空间的限制,更加自由地表现思想、传递信息。
◇异步性:电台什么时间播音,听众就得什么时间收听;电视什么时间播出,观众就得什么时间收看;报刊在哪里发行,读者就得在哪里阅读。
与上述媒体不同,电信媒体具有强大的覆盖面和信息存储能力,受众可以异步获得其所需要的信息。
◇个性化:在基于互联网的电信媒体中,受众可以根据自己的兴趣选择所需要的信息类型,传播者可针对不同用户群提供不同的信息。
◇跨文化:电信媒体传播的全球化、传播者的多元化、传播的互动性决定了电信媒体传播具有典型的跨文化特征。
互联网和宽带的普及,为世界各个角落的机构和个人获取信息、输出信息提供了前所未有的便利,电信媒体的跨文化传播现象得到了前所未有的凸现。
◇快速性:与传统媒体受印刷、运输、发行、节目制作周期的限制不同,电信媒体可以在瞬间将信息发送给用户。
◇全球性:电信网络的全球化和互联互通特性保证了电信媒体内容可以在全球范围传播。
媒体化对电信业的影响电信媒体化是电信产业的一场革命,对电信业的各个方面都将产生深刻的影响。
◇产业功能:除了传统电信的信息传递功能外,媒体化后的电信服务业将在资讯、文化、教育、娱乐、商务等方面发挥重要作用。
电信媒体必然要承担部分媒体的社会职能,并继续走商业化的发展道路,发挥自己的经济功能。
◇产业结构:媒体化后的电信产业将从原来的设备制造、网络运营扩展到内容的生产、整合和信息服务。
事实上,由于产业融合的结果,电信媒体与广电、文化等产业形成了相互交融的关系。
◇产业理论:电信媒体化将突破传统通信经济“生产、交换、消费的统一”的单一模式。
因为媒体内容同一般商品一样,其生产、交换和消费可以而且大多是分开进行的,且媒体内容可以分别定价、多次消费。
电信产业不仅具有交通运输产业的属性,同时也将具有一般商品生产和流通产业的属性。
◇发展机遇:电信媒体化的过程同时也是非话业务、增值业务的发展过程。