合同、信息管理和组织协调[001]
第五章、监理工程项目投标-合同、信息管理
第五章、合同、信息管理一、合同管理方案监理单位在工程建设监理过程中，合同管理主要是根据监理合同的要求，对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进行监督检查，对合同双方的争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。
1、工程合同管理的制度及要点项目监理机构在本工程的监理过程中，对类合同条款进行分门别类的认真研究和解释，提出合同的缺陷和弱点，以发现和提出需要解决的问题。
同时，更重要的是对引起合同变化的事件进行分析研究，以便采取相应措施。
除按合同进行质量控制、进度控制、投资控制外，尚需根据合同进行如下其他事项的管理。
1.1合同管理的制度：（一）建立合同管理实施保证体系，作为合同管理的基础。
向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况，检查并向有关单位及时准确反映合同信息。
（二）实施有效的合同监督，保证各项工作进度按合同进行。
1、审核工程设计变更和核定施工单位申报的实物工程量；2、督促施工单位落实工程进度计划，根据施工组织总设计下达施工进度计划实际值与计划值的比较、分析、提出意见，并准确及时提供有关资料；（三）进行合同跟踪，对合同履行情况进观察、检查，并提出处理措施。
在工程扫尾阶段，注意依据合同条款核实工程承包范围，避免因施工单位赶进度而出现忽视工程某些交接部门的处理。
（四）积极进行有效的索赔和反索赔。
对由于建设单位责任或施工单位自身责任引起的工期延误和费用增加，在索赔时限内向对方提出索赔要求和完整的书面索赔文件；对对方的索赔要求和报告，按照合同规定，进行有效的反驳，反击对方的索赔，达到弥补工程损失的目的。
（五）及时处理合同争议和纠纷。
应通过协商和合同约定的调解、仲裁、诉讼等方式，及时处理施工过程中存在的争议和纠纷，避免争议和纠纷向扩大、激化等不利方向发展，以保证工程施工的正常、有序进行。
1.2合同管理的要点：为了全面贯彻、落实项目施工合同，确保工程项目按时、保质顺利竣工，在合同的履行过程中应做好以下管理要点：一、施工前的合同交底：项目部应做好合同交底工作，使项目部及相关成员悉知合同的主要条款，对合同的工期进行周密安排和部署，列示出工期计划和施工进度表。
2009年监理工程师考试《建设工程监理案例分析》真题及详解
2009年监理工程师考试《建设工程监理案例分析》真题及详解试题一（20分）某工程监理合同签订后，监理单位负责人对该项目监理工作提出以下5点要求：（1）监理合同签订后的30天内应将项目监理机构的组织形式、人员构成及总监理工程师的任命书面通知建设单位；（2）监理规划的编制要依据：建设工程的相关法律、法规，项目审批文件、有关建设工程项目的标准、设计文件、技术资料，监理大纲、委托监理合同文件和施工组织设计；（3）监理规划中不需编制有关安全生产监理的内容，但需针对危险性较大的分部分项工程编制监理实施细则；（4）总监理工程师代表应在第一次工地会议上介绍监理规划的主要内容，如建设单位未提出意见，该监理规划经总监理工程师批准后可直接报送建设单位；（5）如建设单位设计方案有重大修改，施工组织设计、方案等发生变化，总监理工程师代表应及时主持修订监理规划的内容，并组织修订相应的监理实施细则。
总监理工程师提出了建立项目监理组织机构的步骤（见图1-1），并委托给总监理工程师代表以下工作：（1）确定项目监理机构人员岗位职责，主持编制监理规划；（2）签发工程款支付证书，调解建设单位与承包单位的合同争议。
图1-1建立项目监理组织机构步骤框图在编制的项目监理规划中，要求在监理过程中形成的部分文件档案资料如下：（1）监理实施细则；（2）监理通知单；（3）分包单位资质材料；（4）费用索赔报告及审批；（5）质量评估报告。
问题：1．指出监理单位负责人所提要求中的不妥之处，写出正确做法。
2．写出图1-1中①～④项工作的正确步骤。
3．指出总监理工程师委托总监理工程师代表工作的不妥之处，写出正确做法。
4．写出项目监理规划中所列监理文件档案资料在建设单位、监理单位保存的时限要求。
【答案】1．指出监理单位负责人所提要求中的不妥之处，写出正确做法。
监理单位负责人所提要求中的不妥之处以及正确做法具体如下：（1）不妥之处：监理合同签订后30天内应将项目监理机构的组织形式、人员构成及总监理工程师的任命书面通知建设单位。
施工组织协调与信息管理
施工组织协调与信息管理一、施工组织管理体系1、施工组织管理内容公司管理工程中就本工程的质量、工期、投资、安全、文明施工对业主总负责，实施工程施工的总协调、总管理、总控制，从接收施工场地开始，到项目竣工验收、交付使用，保修期服务，对工程的全过程进行管理和统筹协调，并根据合同要求实施下列工作：（1）、组织管理架构根据本工程的特点，本工程设立工程施工指挥部，指挥长由总公司领导兼任委派。
下设项目经理部，由公司委派具有项目经理资质、并有施工过类似项目的项目经理担任。
项目经理部对工程的质量、工期、安全、文明施工总负责，对机械设备、材料、人员、资金有调配的权利，所有项目人员均无条件的服从项目经理领导。
2、项目部职能分配及人员职责项目部依据本工程具体情况，编制本工程《质量计划》，建立组织机构并明确职责分配，严格履行管理职责和权限，使之有效实施，规范项目质量管理，确保本工程质量目标的实现。
（2）、工程质量控制管理1、提出明确的质量管理目标，建立一套完善的质量管理组织体系、质量管理工作程序。
2、提出并编制项目工程质量的保证计划与方法措施。
3、组织施工设计图技术交底，审查施工专业施工单位制订的施工技术方案，提出优化或改进意见。
检查设计变更和工程联系单的执行情况，负责处理施工过程中发生的技术问题，并报监理确认后实施。
4、对施工工序质量进行控制。
5、对工程材料、设备进行控制。
6、对工程施工质量进行控制。
7、负责处理工程质量事故，严格执行事故处理程序。
8、制订成品和半成品保护措施。
9、制订工程阶段性验收与竣工验收程序，参加工程竣工验收。
（3）、工程进度控制管理1、遵照确定的总工期制定工程总进度计划和分阶段进度计划，审查落实各专业施工单位制定的工程进度计划、分阶段计划和月进度计划，并送监理公司审核。
2、定期组织召开工程例会、协调会，及时分析、协调、平衡和调整工程进度，确保本工程按期完成。
3、每月提供进度分析报表。
4、及时向监理公司和业主提供有关施工进度的信息和存在问题。
四控二管一协调
四控制二管理一协调是质量控制、进度控制、投资控制、安全预控、合同管理、信息管理、组织协调。
投资控制：建设项目投资控制就是通过有效的投资控制工作和具体的投资控制措施，在满足进度和质量的前提下，力求使项目建设的实际投资不超过计划投资。
质量控制：工程质量控制就是致力于满足工程的质量要求，也就是通过采取一系列的措施、方法和手段来保证工程质量达到工程合同、设计文件、规程规范的标准。
进度控制建设项目的进度控制就是通过有效的控制工作和具体的控制措施，在满足投资和质量的前提下，力求使工程的实际工期不超过计划工期或者说整个项目按计划时间投用（或整个项目按计划带负荷试车成功）安全控制：国家颁布的《建设工程安全生产管理条例》对项目建设中的各责任制体安全管理责任做出了明确界定，目前项目建设中的安全管理已作为一项重要的内容纳入了四大控制之一，是衡量项目建设成败一个重要指标，项目建设中的安全控制就是一要坚决杜绝人的不安全行为（三违），即严格按照规程、规范组织施工，确保人身、设备安全，二要坚决杜绝物的不安全状态，即建设项目的本身性能要安全可靠，实现项目设计意图，做到长周期、安全稳定运行，三是要做到文明施工。
合同管理：合同管理是对建设项目有关的各类合同从条件的拟定、协商、签署、履行情况的检查和分析等环节进行科学管理工作，以期合同管理达到实现项目建设“四大控制”目标的要求。
信息管理：建设工程信息管理是指对项目建设活动中所产生的信息，进行收集、加工、整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。
信息管理的目标通过有组织的信息流通，使决策者能及时的获得相应的信息，以便于做出正确的决策。
组织协调：组织协调就是联结、联合、调和所有活动及力量，其目的就是促使各方协同一致，调动一切积极因素，以实现预定目标，协调工作贯穿整个项目建设的全过程中。
四控、二管、一协调”20141.12.4
“四控、二管、一协调”工作的主要内容“四控、二管、一协调”的工作的主要内容是，质量控制、进度控制、投资控制、安全控制；合同管理、信息管理；组织协调。
上述的主要内容，是承担监理工作的主要工作任务，是做好监理工作重要组成部分，也是监理工作的精髓。
1、工程开工前，第一次例会向业主、施工单位、设计单位进行监理交底工作，主要交底监理工作内容，即是质量控制、进度控制、投资控制、安全控制；合同管理、信息管理；组织协调。
使之委托单位及被监理单位了解并接受监理单位受控的工程建设的范围。
2、质量控制，关键是过程控制，按照国家及相关的法律、法规、规程、标准为依据，对工程的单位工程、分部工程、分项工程关键部位、关键工序质量进行严格监控。
开展事前、事中、事后控制，严格把关质量验收关，按本工程质量方针、目标，制定监理规划，指导建设工程实施监理工作，使工程质量达到全部合格，争创国家优质工程。
3、进度控制，监理单位依据建设工程批准的合理的工期网络进度指标，编制一级网络计划，审核二级网络工期，进行工期进度指标分解，编制月、季、年工期进度计划，随时调整进度计划，根据进度控制，调整其它与进度的关系，缩短工程建设工期。
4、投资控制，按批准的限额设计概算额进行事先预控，进行投资目标分解，确保工程的投资实现，投资额控制在概算限额内，不突破，依据工程进展合理编制投资的月、季、年使用计划，实现整个工程造价，投资合理，降低工程造价，有效控制建设期投资。
5、安全控制，是监理工作主要内容的补充，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在实施安全监理的过程中，做好“监督、检查、协调、服务”工作，强化完善，协调、监督、检查的基础，把安全工作重点放在预防上更为重要，增大安全监理的预控力度。
对于建设工程项目重点是抓好承包单位“三层”关系，即决策层（最高管理者）的责任，管理层（中间责任层）的执行安全管理，操作层（施工班组）的责任，真正落实责任，完善安全保证体系。
6、“合同管理，信息管理”是实施监理过程中重要的工作合同管理合同管理是工程项目管理的核心，监理工程师必须熟悉合同的内容，掌握合同管理的手段，依据合同对工程质量、投资进度进行控制，在合同中规定三大控制目标后，要求合同当事人在工程管理中细化这些内容，在工程建设中严格执行这些规定。
监理工程师岗位职责
监理工程师岗位职责监理工程师岗位职责（精选8篇）在现在社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
那么制定岗位职责真的很难吗？下面是店铺整理的监理工程师岗位职责（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
监理工程师岗位职责篇11、在总监理工程师（副总监）的领导下，复核设计原始基准点、基准线和基准高程等资料，并按设计图纸复核承包人施工放样；2、参与设计交底、图纸会审，负责现场测量交桩工作；3、检查承包单位的测量仪器型号、人员配置情况及组织、管理规章制度，审查测量人员的上岗证和资格证；4、督促承包人对施工放线中的基准资料、转角点、水准点定期进行复查；5、审核承包人的测量放线资料，复核承包人的测量放线成果；6、对重点部位组织监理复核测量，整理测量成果；7、记好测量日记，收集、整理、保管日常测量监理资料，建立台帐，并接受检查；8、负责保管、维护和定期鉴定监理部的测量仪器；9、负责检查各监理组测量工作和测量内业资料；10、完成总监理工程师（副总监）交办的其他工作。
监理工程师岗位职责篇21、工程管理制度、技术标准的建立与完善：负责执行公司监理管理制度、流程及相关规定，落实项目监理部管理制度；2、监理业务培训与考核：负责组织项目监理部参加监理公司总部组织的监理业务培训，配合监理公司总部考核工作；负责对项目监理人员工作情况及岗位职责的履行情况进行检查；3、监理业务：确定项目监理机构人员及岗位分工。
组织编制监理规划，审批监理实施细则；根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作；审阅监理日志等等；4、部门行政管理：项目监理部行政例会工作；部门行政费用预算控制，费用报销管理等等监理工程师岗位职责篇31、根据工程进展情况安排人员进场；2、组织审定施工单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案；3、签发开工令、工程暂停令和复工令；4、及时、准确的审核签署施工单位的申请、支付证书和竣工结算；5、及时审查和处理工程变更，确保工程如期进行；6、审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程项目的竣工验收；7、参与配合工程质量安全事故的调查和处理；8、严格执行公司各项规章制度，并及时按照合同收回监理服务费。
合同管理措施信息管理与组织协调的措施
合同管理措施信息管理与组织协调的措施建立健全合同管理信息管理与组织协调内容及措施, 制定有效的管理措施, 确保顺利实现既定的管理目标, 具体内容如下:我公司经认真研究招标文件后, 确定本工程合同管理目标为: 本工程合同管理的目的从监理合同角度来看, 主要在于以施工合同、监理合同确定的总投资、总工期及质量等级目标为依据, 加大监督管理力度, 确保合同各项目标的实现, 圆满实现业主的建设计划和建设意图, 交出业主满意的建筑产品。
随着我国社会主义市场经济的发展和法律法规的不断完善, 企业的行为主要依据合同的各种条款加以约束, 建筑市场各主体之间的关系也变成了合同关系, 其权益也主要依据合同来得到法律的保护。
因此, 合同管理将成为建筑企业、建设项目和建筑市场管理的主要工作。
合同管理在工程建设和建筑企业管理中具有十分重要的地位。
利用现代工程管理知识和信息管理技术, 依据新颁布的法律法规和工程管理中积累的一些经验, 建筑市场中各企业或建设项目中各单位为实现自己的经营和生产目的进行合同管理, 可以加强对建筑活动的监督管理, 维护建筑市场秩序, 保证建筑工程的质量的安全, 促进建筑业健康发展。
上述规定也即建设工程合同管理的根本目的。
1.合同管理的内容按照合同确定的各项目标、指标的约定进行日常监理活动, 合同是监理的重要依据, 防止产生违约行为；工程结算、纠纷调解、疑问解答等均以合同原始签证及各种记录为依据；按合同条款约定支付工程款, 防止过早、过量的现金支付；全面履约, 减少对方提出索赔的机会和条件；正确处理工程索赔等；合同实施档案管理, 记录工作范围变更和因此导致的成本、进度计划和任何商务及法律条款变更；记录对合同的修订, 收集、记录和存档客户的批准、通知等文件, 谈判纪要和来往信件；调解合同争执, 包括各个合同争执以及合同之间的争执；处理索赔与反索赔事务；不随意解析合同条款, 对随意变更合同条款的行为要严加监督约束；参与合同制定、修改、补充；力求达到资金合理有效的使用, 对工程项目的各个合同执行进行协调；对合同实施过程进行监督, 对照合同监督各工程项目组, 各承包商的施工, 做好协调和管理工作, 应定期进行验证, 以确保项目组、承包商、业主都满足合同要求, 确保每个承包商都正确履行合同, 验证结果应反馈到承包商并且整改措施应经认可后方可实施；及时地向各层次的管理人员提供合同实施情况的报告, 并对合同的实施提出建议、意见甚至警告。
工程经济与管理复习题及参考答案
工程经济与管理复习题及参考答案一、判断题：1.固定资产扩大再生产包括基本建设和技术改造措施两种生产方式。
[]2.项目的管理主要内容包括“三控制，二管理，一协调”即机械控制，质量控制、行为控制、合同管理、信息管理和组织协调。
[]3.施工项目的招标至少是一个分部工程，不得对分项工程进行招标。
[]4.凡变更技术简单，不影响工程主体结构或整体布置，不降低技术条件、使用条件和效能，一次变更设计增减投资在20万元以下者，属Ⅱ类变更设计[]5.投标有效期一般是指从发布招标公告日期起到公布中标之日止的一段时间。
[]6.管理图的控制界限必须小于公差范围，否则，生产过程的控制也就失去意义。
[]7.正常型直方图应是中间高，两侧低，左右接近对称的图形。
[]8.内部收益率是项目经济评价中经常用到的指标，但它只适用于多方案的评价。
[]9.机械设备在使用过程中，随着时间的推移，将产生两种磨损(或损耗)，即有形磨损与无形磨损。
[]10.定量定购法实行连续盘点，检查库存量的大小，以便及时订货。
[]11.机械设备的损耗包括有形损耗和无形损耗。
[]12.余额递减折旧法前期折旧额小于后期折旧额。
[]13.线性规划问题的数学模型包括约束条件方程组和目标函数两部分。
[]14.直方图如果表现为孤岛型，生产中可能存在系统因素的影响。
[]15.多方案比选，内部收益率越大，方案经济效果就越好。
[]16.预算定额中规定的材料消耗包含有效消耗、工艺性消耗。
[]17.采用定期订购法不要求平时对材料严格实行连续盘点，只要到订货日期盘点实际库存量即可。
[]18.施工项目成本控制应从工程投标报价开始,直至项目竣工结算为止,应贯穿于项目实施的全过程。
[]二、填空题：1.可行性研究的内容包括、、和2.作为项目特征包括哪些特征、、和3.建设项目经济效果的评价指标，按照是否考虑资金的时间价值不同，评价指标划分为、4.建设项目投资估算发生在工作阶段。
5.施工项目的生产准备在工作之前就要开始进行，确保工程早日投入使用。
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合同、信息管理和组织协调
一、合同管理
1、合同管理工作内容
（1）协助业主确定本工程项目的合同结构。
（2）协助业主起草与本工程项目有关的各类合同，并参与各类合同谈判。
（3）进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同的情况检查。
（4）协助业主处理与本工程项目有关的索赔及合同纠纷事宜。
2、施工合同管理制度
施工合同是监理工作的重要依据之一，因此，对施工合同的管理将贯穿监理工作的始终。
其主要措施为：
（1）协助建设单位签好施工合同及相应的协议文件。
（2）对总包和分包施工合同及建设单位直接分包合同及时向有关单位索取合同副本，并编号归档。
（3）对在施工过程中的建设单位和施工单位协商的有关补充协议及时进行编号归档管理。
（4）对签订的施工合同项目监理机构组织各监理工程师认真阅读熟悉，明了施工合同的有关条款。
以便了解掌握合同内容，进行合同的跟踪管理。
（5）坚持在监理三控过程中及时查阅相关施工合同或协议，按照合同管理工程，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。
（6）本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。
3、合同管理执行措施
（1）分清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方的关系。
（2）用书面指示或文件代替口头指示。
（3）考虑问题要灵活，管理工作要做到其它工作前面，如需某类资料应提前发出索取信函。
（4）工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议纪录、建设单位的规定、指示、总监的决定、施工单位的请示、报告、监理的指令记录、信函以及各种报表资料等。
一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调节问题的依据。
（5）对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。
4、索赔
为了维护业主的利益，保证业主与各方签订的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：
（1）协助业主审查业主与各方签订的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界限不清的地方，索赔条款是否明确，为做好索赔预控创造条件。
（2）协助业主，要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的。
（3）在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。
（4）对于有可能发生经济索赔的变更和洽商，事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商。
（5）在业主要求下，于本工程（或分部工程）完成以后，就工程决（结）算，向业主提供意见。
二、信息管理
1、信息管理工作内容
（1）负责工程施工阶段信息的收集、整理和保管。
如监理日记、天气记录，监理指令、工程质量记录等。
（2）建立会议、例会制度，整理会议记录。
例会的主要内容：检查上周例会讨论的工作完成情况；解决一周以来出现的问题；安排本周的工作。
对于月未例会，还要检查本月完成情况和下月的计划安排。
（3）编报工程建设监理月报和工程建设简报。
3、信息管理制度
（1）信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理、按规定编目输入计算机工作。
（2）总监理工程师(项目负责人)组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负整理会议记录并打印，由总监理工程师签认、分发。
（3）专业监理工程师定期或不定期检查承建单位的原材料，构配件设备的质量状况以及工程质量的验收签认。
（4）专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料。
（5）随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。
（6）信息签认流程：
三、组织协调
1、组织协调与业主有合同关系的、参与本工程项目建设的各单位的配合关系；协助业主处理有关问题，并督促总承包商协调其各分包商的关系。
2、协助业主处理各种与本工程项目有关的纠纷事宜。
3、充分发挥总承包单位的作用，调动其积极性。
（1）监督施工总承包单位落实“施工总承包合同”规定的总承包管理责任。
要求施工总承包单位增强总包管理力度——加强管理班子，增强总承包管理权威。
（2）加强总包管理班子，使其既能胜任本单位施工的工程管理职能，又能对各分包单位施工的工程行使总包管理职能，且在主体结构施工结束后，尚能不间断地实施强有力的总包管理责任。
（3）增强总包管理权威。
要采取各种措施（包括合同、组织、技术、经济措施等），增强总包管理权威。
对分包单位（包括安装、高级装饰、特种工程等）的施工活动，管的住、有成效。
使分包单位的进度目标和质量目标同总承包单位的施工进度目标和质量一致，才能确保预定的工期目标和质量目标的实现。
（4）确定总承包选择的分包单位（包括业主另行发包，纳入总管理的单位）。
要审查分包单位的资质；业绩（已施工的工程情况）；施工技术和质量管理；承包施工本工程，计划投入的设备和人员；对进度和质量目标的承诺；对纳入总包管理的意见和要求等。
在审查合格、可行的基础上，予以确认。
四、监理工作制度
4.1监理会议制度
1、监理例会：在施工过程中，每周召开一次工地例会，由项目总监理工程师主持。
业主方、施工承包方、监理方参加（必要时通知设计方参加），会后监理部及时整理出例会纪要，负责签发各方。
工地例会应包括以下主要内容：（1）检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；
（2）检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；
（3）检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；
（4）检查工程量核定及工程款支付情况；
（5）解决需要协调的有关事项；
（6）其他有关事宜。
2、监理工作小结会：每月一次，由总监理工程师主持，全体监理人员参加。
主要对一月来监理工作情况予以总结回顾，对施工监理过程中施工方的各种动态分析交流，以更好地促进监理业务开展。
3、总监理工程师或专业监理工程师根据需要及时组织专题会议，解决施工过程中的各种专项问题。
4.2监理月报和报告制度
1、监理月报制度: 每月由总监理工程师组织现场监理部全体成员汇编监理月报，上报本公司、建设单位和公司上级主管部门。
月报内容包括：工程进度情况、质量情况、控制工程投资造价情况，重大设计变更和工地洽商，重大质量事故情况以及需要上报的其他问题。
每月月底前出上月月报，一式四份，报监理公司一份，报业主一份，施工单位一份，项目部备留一份。
2、施工监理过程中，一般专业技术问题由该专业监理工程师负责处理，并及时将处理结果向总监理工程师汇报。
3、工程施工过程中有关重要事项及时向公司和建设单位口头和必要的书面报告。
4、施工监理过程中遇到重大技术、经济问题或影响到监理合同执行的问题时，总监理工程师应及时向公司及业主请示汇报，请公司或业主及时组织研究处理。
4.3项目监理机构管理及执行公司质量体系文件的监督检查制度
1、项目部组织全员监理工程师集中学习贯彻公司编制的质量体系文件，并要求各位挤出时间借阅、通读文件。
2、项目部在工程监理实施过程中，各专业监理工程严格按照公司质量体系文件要求做好监理工作和监理过程控制记录工作。
4.4监理工作日志制度
1、由项目总监理工程师委托他人，每天填写监理工作日志，记载工程监理主要情况。
2、各专业监理工程师按专业监理情况填写本专业监理日志。
3、监理工作日志应认真填写，妥善保管，作为归档技术资料。
4.5技术资料管理制度
1、收文
（1）凡收到的文件均需编号并登记入收文本。
（2）凡由建设单位、施工单位、设计单位的来函、收文后分专业在函件的右上角编号，如“结施-001号”、“电施-001号”等。
（3）凡上级单位、建设单位、设计单位来的文件，没有明确的专业界限者，在函件的右上角标号“监（X）”等。
（4）由设计单位发出的设计修改及由施工单位发出的与产品检验单、施工试验报告、施工纪录、隐检纪录、基础结构验收纪录、水、暖、电安装纪录、工程质量检验评定、竣工验收资料、洽商纪录、竣工图等，均要求一式三份，以便竣工后交城建档案馆和建设单位存档。
２、发文
（1）凡由监理工程师发出的文件均需编号并登记入发文本。
（2）发往施工单位、建设单位、设计单位等的文件按专业编号。
３、收、发文手续
（1）收、发文本统一设置，按收、发文日期顺序登记。
（2）收、发文件必须有签字手续。
４、技术资料分类整理
（1）合同文件；
（2）勘察、设计文件（含设计变更）；
（3）施工单位、管理人员资质、资格审查资料；
（4）监理规划、监理实施细则；
（5）工程开工／复工报审表及工程暂停令；
（6）施工组织设计（方案）报审资料；
（7）工程材料、构配件、设备的质量证明文件；
（8）测量核验资料、隐蔽工程验收资料；
（9）有关材料、半成品的复验试验报告；
（10）监理月报、监理工作总结，施工阶段质量评估报告等专题报告；
（11）工程变更资料；
（12）工程进度计划报审资料；
（13）工程计量单和工程款支付记录；
（14）监理工程师通知及回复单；
（15）监理工作联系单、备忘录等；
（16）工地例会、专题会议纪要；。