邮政储汇业务员初级复习题2
邮政储汇业务员初级试卷正文及答案
试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷一、填空题(每题1分，满分25分。
)1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。
2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。
3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。
4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。
5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。
6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。
7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。
8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。
9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。
10. 《银监法》于２００４年２月１日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。
11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
12. 当日累计金额在１０（含）万元以上的现金存款，需经“________________”授权后方可办理。
13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。
14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。
邮政储汇业务员复习题
邮政储汇业务员复习题〔含初级/五级、中级/五级+四级、高级/五级+四级+三级〕第一章概述一、填空题1．国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。
(四级)2．邮政通信的生产活动是通过传递信息来产生效益的。
(四级)3．国内邮件按其性质可分为函件包件。
(四级)4．根本资费是指国内平常信函、明信片的资费。
(四级)5．国内特准免费寄递的邮件包括义务兵免费信件、邮政公事、盲人读物和烈士遗物。
(四级) 6．邮政通信的生产活动是全程全网、联合作业的过程。
(四级)7．邮局经办的发行业务，主要采取订阅和零售一两种方式。
(四级)8．报刊按文字划分，可分为中文版、外文版和少数民族版。
(四级)9．国家秘密载体通信业务的主要任务是传递党和国家的秘密文件、资料和其他物品。
(三级)10，合同是平等主体的自然入、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
(三级) 11．在我国，通信自由和通信秘密是宪法赋予公民的根本权利。
(四级)二、单项选择题1．邮政通信效劳方针中的(A )是对邮政通信传递质量的要求。
(四级)A准确B平安C迅速D方便2．国际邮件按运输方式可分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和(C )。
(三级)A优先函件B平常邮件C航空邮件D特快专递邮件3．在国际邮件中，(A )以外的各类函件和包裹内制止寄递具有现实通信性质的文件。
(三级)A信B印刷品C盲人读物D小包4．邮票是国家(地区)邮政主管部门发行的，用于邮件(B )标志的邮资凭证。
(四级)A贴票B纳费C可寄递D可处理5．邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起( )内凭有效证件到邮政企业或者其分支机构兑领汇款；(四级)A一个月B二个月C三个月D半年6．以下不属于邮政物流业务效劳范围的是( D)。
(三级)A各种物品的分拣B各种物品的流通加工C各种物品的运输D代上保险7．邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过( D)元。
(三级)A1000 B2000 C3000 D50008．中国是( C)年参加万国邮政联盟(三级)A1874 B1910 C1914 D19179．除(A )外，国际各类函件和包裹内制止寄递金银首饰、宝石及其他贵重物品。
邮政储汇初级考试试题
邮政储汇初级考试试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于邮政储蓄业务的范围？
A. 储蓄存款
B. 贵金属交易
C. 转账汇款
D. 理财产品销售
2. 在邮政储蓄网点进行存款业务时，需要提供的必要身份证明文件是：
A. 身份证
B. 驾驶证
C. 学生证
D. 户口簿
3. 下列哪项不是邮政储蓄存款的类型？
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 通知存款
D. 股票存款
4. 前来邮政储蓄网点汇款的顾客，附上的汇款单填写信息应包括：
A. 发件人姓名、收件人姓名、汇款金额
B. 发票号、收款人地址、邮政编码
C. 发汇日期、发汇地、发票号
D. 发票号、收款人地址、收件人电话
5. 邮政储蓄工作人员在处理储蓄存款业务时应注意：
A. 将银行卡号告知客户
B. 保护客户隐私信息
C. 向客户询问家庭住址
D. 随意泄露办理业务细节
二、填空题
1. 为了方便储蓄存取款业务，客户可申请开立____账户。
2. 邮政储蓄存款的利率是______。
3. 定期存款可以选择的期限有______。
4. 流动性较强的储蓄种类是______。
5. 向他人汇款时需要相应的______。
三、简答题
1. 请简要介绍邮政储蓄的基本业务范围。
2. 举例说明邮政储蓄储蓄存款的种类及其特点。
3. 如何保证在邮政储蓄网点办理的汇款业务安全可靠？
4. 你认为邮政储蓄在金融服务行业的优势是什么？
以上就是邮政储汇初级考试的部分试题内容，希望考生能认真准备，取得优异成绩！。
第二期邮政储汇业务员初级模拟试题
试卷编号：530 邮政储汇业务员初级理论模拟试题 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，) 1. 山西省简称是（ ）。
A 、津 B 、冀 C 、吉 D 、晋 2. 定期凭证挂失必须（ ）任一联网网点办理。
A 、全国 B 、省内 C 、地市内 D 、县市内 3. 储蓄产生和发展的第三个阶段是（ ）。
A 、信用储蓄阶段 B 、货币储蓄阶段 C 、实物储蓄阶段 D 、原始储蓄阶段 4. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（ ）手续。
A 、支票入账 B 、支票登记 C 、支票直接存款 D 、支票预处理 5. 邮政通信的生产活动是通过（ ）来产生效用。
A 、传递信息 B 、创造物质财富 C 、物质生产 D 、生产产品 6. 我国商业银行应当按照（ ）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。
A 、中国银行 B 、中国人民银行 C 、银监会 D 、财政部 7. 市局向省局请领重要凭证以不超过（ ）的使用量为限。
A 、半个月 B 、一个月 C 、两个月 D 、三个月8. 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（ ）。
A 、领用主尾箱考 生 答 题不准超 过 此线B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D、综合柜员核对批量业务成功报表9. 客户在柜台打印对账单，柜员输入的打印起始日期不能超过受理日（）个月。
A、6B、12C、24D、3610. 以下不按重要空白凭证管理的是（）。
A、绿卡原始卡B、绿卡空白卡C、绿卡作废卡D、绿卡密码信封11. 不属于市县局汇兑中心岗位的是（）。
邮政储汇业务员理论知识复习题(初级)
邮政储汇业务员理论知识复习题一、单项选择1.（）是指邮储依照有关法律和行政法规的规定以及有权机关查询的要求，将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A、客户查询B、信息查询C、司法查询D、内部查询【C】2.《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（）业务。
A、到期支付B、提前支付预约C、提前转存D、到期自动转存【D】3.《储蓄管理条例》规定：未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按（）储蓄存款利率计付利息。
A、支取日挂牌公告的定期B、开户日挂牌公告的活期C、支取日挂牌公告的活期D、开户日挂牌公告的定期【C】4.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自（）起开始实施。
A、1993 年3 月 1 日B、1999 年11 月 1 日C、1999 年1 月1 日D、1996 年4 月1 日【B】5.2010 年1 月15 日存入定活两便储蓄存款，于2010 年3 月1 日支取，其存期为（）。
A、44 天B、45 天C、46 天D、47 天【C】6.必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。
A、续存B、移出C、开户D、支取【B】7.变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。
A、开户B、县（市）内任一联网C、省内任一联网D、通存通取范围内任一联网【D】8.不同类别的VIP 客户发放不同卡面的VIP 卡，总行级VIP 客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP 客户发行（）。
A、绿卡贵宾卡B、绿卡贵宾银卡C、绿卡贵宾金卡D、绿卡贵宾白金卡【A】9.储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。
A、支局长B、县市行C、二级分行D、一级分行【B】10.储蓄自动还款加办次数查询不含（）加办自动还款关系的信用卡次数。
A、当日B、次日C、一周内D、本月内【A】11.存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为（）。
邮政储汇业务员考试试卷及答案
邮政储汇业务员考试试卷及答案总分：100分题量：45题一、单选题（共17题，共34分）1.在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为()万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理A.５万B.１０万C.５０万D.１００万正确答案：B本题解析：暂无解析2.我国的陆疆，全长２万多公里，共有()个陆上邻国A.13B.14C.15D.16正确答案：C本题解析：暂无解析3.账户密码输错达()次，该帐户被锁定。
A.1B.2C.3D.5正确答案：C本题解析：暂无解析4.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额()和储蓄种类，给储户支付利息A.存款期限B.存款日期C.取款日期D.取款期限正确答案：A本题解析：暂无解析5.《中华人民共和国银行业监督经管法》于()正式施行。
A.2003年2月1日B.2003年5月1C.2004年2月1日D.2004年5月1日正确答案：C本题解析：暂无解析6.为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()A.３次B.５次C.１０次D.５０次正确答案：A本题解析：暂无解析7.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()、拓展业务市场，促进邮政的良性循环A.提高工作质量B.拓展业务市场C.提高服务质量D.优化产品结构正确答案：C本题解析：暂无解析8.当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴A.另一柜员B.支局长C.市县出纳D.综合柜员正确答案：D本题解析：暂无解析9.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()A.道德准则B.行为规范C.职业规范D.道德规范正确答案：C本题解析：暂无解析10.营业结束，最后一个柜员应做()处理A.柜员临时签退B.柜员正式签退C.机构签退D.直接关机正确答案：C本题解析：暂无解析11.邮政储蓄机构对易发案环节的经管必须坚持()与‘重点监控’相结合的原则A.钱帐分管B.帐证分管C.双人临柜D.制约核对正确答案：D本题解析：暂无解析12.存本取息定期储蓄起存金额为()A.５０元B.１０００元C.５０００元D.５００００元正确答案：C本题解析：暂无解析13.各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过()的使用量为限A.五天B.半个月C.一个月D.三个月正确答案：B本题解析：暂无解析14.业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()A.０３B.０４C.０７D.０８正确答案：C本题解析：暂无解析15.第五套（１９９９年版）人民币100元券票面正面主景为()A.人民大会堂B.毛泽东头像C.国徽D.中国人民银行正确答案：B本题解析：暂无解析16.储蓄产生和发展的第三个阶段是()A.信用储蓄阶段B.货币储蓄阶段C.实物储蓄阶段D.原始储蓄阶段正确答案：A本题解析：暂无解析17.客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()A.１年B.２年C.３年D.５年正确答案：D本题解析：暂无解析二、判断题（共33题，共66分）18.扣划交易由综合柜员授权办理答案：错误19.定活两便存款凭证上不注明存期和利率答案：正确20.对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。
邮政储汇业务员理论知识复习题初级
.邮政储汇业务员理论知识复习题（初级）一、单项选择、、函件业务 B1.（）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。
A A】 C、快递业务 D、发行业务【包件业务）批准后公布实《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（ 2. B】 C、审计部 D、监察处【施。
A、银监会 B、国务院《安 A、3.《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（）。
C】 D、《代理基金许可证》【全生产许可证》 B、《保险许可证》 C、《金融许可证》《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自4. 、支取日动转存的外，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A、开户日 B 】 D、到期日【BC、部分支取日、银监会）可以进入金融机构进行现场检查。
A、人民银行 B5.《银监法》规定，（】 D、公安局【BC、当地政府机构，其图）6.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，能辩别面额，票面剩余（案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。
、四分之一 CA、五分之一（含）至二分之一以下 B、三分之一（含）至三分之二以下】、二分之一（含）至四分之三以下【D（含）至二分之一以下 D 【A】 B）省邮政编码的前两位。
A、、 C、D、7.03、04是（日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》规定，纸币票面裂口超过年1月18.2004 5 【B】、1B、2 C、3 D、（）处，长度每处超过5毫米的，必须按规定挑剔出来。
Ae 、网汇通汇款 B、网汇9.办理（）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。
A 【B】C、礼仪卡 D、网汇通卡、取 B、汇款金额 C10.办理密码汇款，汇款人（）信息可以不通知收款人。
A、汇票 D】D款密码、收据【、）网点办理。
A11.变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（【D】 C、省任一联网 D、通存通取围任一联网、县（市）任一联网开户 B ）接管储蓄管理工作。
邮政储汇业务员复习题集
邮政储汇业务员复习题集题目一1.邮政储汇业务的主要职责是什么？2.请描述邮政储汇业务的工作流程。
3.邮政储汇业务中的风险有哪些？请举例说明。
4.如何保证邮政储汇业务的安全性？5.邮政储汇业务员的基本要求是什么？题目二1.请列举邮政储汇业务员应具备的基本知识和技能。
2.邮政储汇业务中常见的问题有哪些？如何解决这些问题？3.请描述邮政储汇业务员的日常工作内容。
4.如何提高邮政储汇业务员的工作效率？5.邮政储汇业务员应如何处理客户投诉？题目三1.邮政储汇业务的主要运营模式有哪些？2.如何有效管理邮政储汇业务的资金流动？3.邮政储汇业务员应如何与其他部门合作，提供更好的服务？4.邮政储汇业务员应具备哪些沟通技巧？5.邮政储汇业务员应如何应对突发情况和紧急事件？题目四1.请描述邮政储汇业务的发展趋势。
2.邮政储汇业务员如何维护良好的客户关系？3.邮政储汇业务员应如何保证信息的安全性？4.如何评估邮政储汇业务的效果和效益？5.邮政储汇业务员在工作中常见的困难和挑战有哪些？题目五1.邮政储汇业务员应如何提高自身专业能力？2.邮政储汇业务员的职业发展路径有哪些？3.邮政储汇业务员应如何提高客户满意度？4.邮政储汇业务员应具备哪些补救措施，以应对可能发生的问题？5.邮政储汇业务员应如何保护客户的隐私和个人信息？题目六1.请描述邮政储汇业务员的工作环境及工作条件。
2.邮政储汇业务员应具备哪些自我管理能力？3.邮政储汇业务员应如何处理工作中的压力？4.邮政储汇业务员的日常工作应如何安排和调度？5.邮政储汇业务员应具备哪些技术手段，以提高工作效率？以上就是邮政储汇业务员复习题集的全部内容。
希望这份题集能够帮助到你复习和提高自己的能力。
祝你成功！。
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邮政储汇业务员初级理论复习题2一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
)1. 金融机构变更名称未经中国人民银行批准的，给予警告，并处１万元以上________________万元以下的罚款。
2. 邮政汇兑网点分为联网网点和________________两类。
3. 兑付行收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________小时，仍未收处理通知的，应向发单行进行查证。
4. 我国的陆疆，全长２万多公里，共有________________个陆上邻国。
5. 某储户1993年5月18日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为18日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。
6. 凭证挂失挂失期间，禁止办理该账户所有________________交易。
7. 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为________________。
8. 举报内容属于情节轻微的一般问题，经核查没有具体事实的，可作________________处理。
9. 存本取息定期储蓄是指一次存入本金，_________________支取利息，到期一次性支取本金的一种定期储蓄存款种类。
10. 邮政金融系统网络结构分为全国中心和________________两级。
11. 账户汇款不得对________________账户和汇出账户的账号或卡号进行补录12. 客户办理转账业务时，转出账户必须凭________________办理。
13. “___________________”是邮政通信的服务方针。
14. 客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为________________账户和个人结算账户两大类。
15. 业务日戳和印章必须统一________________，统一刻制，须留有印模。
16. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、________________。
17. 姓氏“丌”的正确拼音是_________________。
18. 取消交易须经________________授权办理。
19. 邮政储汇营业员应遵循“客户第一、________________”的宗旨。
20. 储蓄机构设立储蓄代办点必须经当地________________分支机构批准。
21. 邮政储蓄机构办理个人人民币存款（包括互助储金），一般受理现金，也可受理支票，但要在银行________________后才能办理起存和起息。
22. 人民币汉字大写金额数字到“圆”为止的，在“圆”字之后，应写“________________”字。
23. ＡＴＭ有退卡保护措施，退卡________________秒后客户没有取卡，ＡＴＭ必须吞卡。
24. 汇兑综合柜员应打印上日的________________和网点轧账单进行核对。
25. 存期计算中使用“________________”的方法，即指存入日即起息，算至支取日前一天。
二、单项选择(第26题～第50题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)26. 邮政储蓄机构不能吸收下列()存款。
A、城乡个体户收入B、城镇职工工资收入C、国有企业单位互助储金D、国有企业单位存款27. 整存整取定期储蓄转存期的计息本金等于()。
A、原存款本金B、原存期所得利息－利息税C、原存期实得利息D、原存款本金＋原存款到期实得利息28. 每个网点设()个综合柜员尾箱。
A、１个B、２个C、３个D、没有限制29. 邮政业务资费的纳付方式有贴票、加盖邮资机符志交付及()。
A、粘贴从邮资信封上剪贴下来邮资标识的邮件B、粘贴外国邮票的邮件C、收件人总付邮费D、粘贴港澳邮票的邮件30. 业务种类号表示不同的储蓄业务品种, 表示存本取息的业务种类号是()。
A、０３B、０４C、０７D、０８31. 《中华人民共和国银行业监督管理法》于()正式施行。
A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日32. 客户在ＡＴＭ上存款，放入的现金必须是()面值的纸币。
A、１０元或２０元B、１０元或５０元C、２０元或１００元D、５０元或１００元33. 国债兑付期结束后，没有兑付的凭证式国债，逾期部分()。
A、按国债利率计息B、按活期计息C、按相应整存整取计息D、不再计付利息34. 不固定定活两便起存金额为()。
A、１０元B、５０元C、１０００元D、５０００元35. 邮政汇款种类有()。
A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款B、普通汇款、实时汇款C、邮局通知汇款、自行通知汇款D、以上都对36. 《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A、很抱歉B、不好意思C、对不起D、请原谅37. 加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在()办理。
A、开户行B、县市行联网网点C、地市行联网网点D、省市联网网点38. 第五套（１９９９年版）人民币１００元券票面正面主景为()。
A、人民大会堂B、毛泽东头像C、国徽D、中国人民银行39. 一笔投单汇款的附言共计13个字节，其附言费为()元。
A、0B、0.05C、0.1D、0.240. 邮政通信的生产活动是通过()来产生效用。
A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品41. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()与重点监控相结合的原则。
A、钱账分管B、账证分管C、双人临柜D、制约核对42. 有权机关在网点办理查询时，柜员经()授权后才可办理。
A、综合柜员B、支行长C、业务管理员D、不需授权43. 卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。
A、１０００B、２０００C、３０００D、５０００44. 基金撤单原交易类型不允许()交易。
A、分红方式变更B、基金业务加办C、基金转托管D、基金认购45. 客户每次取款金额在()元（含）以上的，应提供存款人本人身份证件的复印件。
A、5000B、50000C、100000D、20000046. 储蓄账号由１９位组成，最后一位是()。
A、账户类型码B、业务种类号C、校验位D、支行号47. 我国有()个省级行政中心。
A、３０B、３１C、３２D、３３48. 网点对长、短款挂账超过()时间需结转收入或支出。
A、一个月B、三个月C、半年D、一年49. 某储户于2001年2月28日存入半年期整存整取存款，其到期日期为()。
A、2001.8.28B、2001.8.29C、2001.8.30D、2001.8.3150. 对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，银行对账单逐笔勾挑应()进行。
A、每周B、每旬C、每月D、每季三、多项选择(第51题～第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)51. 一般而言，开放式基金的特点有（）。
A、发行总额不固定B、发行总额固定C、基金单位总数随时增减D、基金单位总数不变52. 存取款免填单不适用（）业务。
A、零存整取开户B、活期无折续存C、转账D、活期取款53. 以下（）情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。
A、卡已撤销B、账户已冻结C、废卡D、卡磁道出错54. 尾箱的状态有（）。
A、领用B、新增C、上缴D、删除55. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入（）。
A、汇票号码B、接收专号C、汇款金额D、客户联系方式56. 凭证挂失挂失期间，允许办理该账户交易的是（）。
A、窗口存款B、窗口取款C、扣划D、代发工资57. 邮政代理开放式基金业务个人客户办理（）可采用免填单方式。
A、基金认购B、基金申购C、基金赎回D、基金转换58. 改汇业务可以更改的内容包括（）。
A、收款人地址B、收款人姓名C、汇款金额D、收款人账号59. 利率按计息期限的长短一般分为（）。
A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率60. 邮政储汇营业员应遵循“（）”的宗旨。
A、客户至上B、客户第一C、服务第一D、服务至上61. 现金到账户汇款业务进行收汇复核时，发现不符进行复核更正，收汇柜员授权，可更正的内容为（）。
A、收款人姓名B、汇入卡/折标志、C、汇入账号D、汇款人手机号码62. 下面（）属于现金工作的原则。
A、坚持钱账分管、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则B、现金收付必须手续清楚，责任分明、数字准确C、坚持交接手续，并登记交接班登记簿D、出纳人员收进假币时，应予以没收，并开具假币没收凭据63. 内部查询的内容包括（）。
A、客户账户止付明细B、报表C、公共信息D、账户情况64. 按轧账的范围划分，轧账分为（）。
A、柜员轧账B、机构轧账C、临时轧账D、日终轧账65. 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。
A、提高工作质量B、拓展业务市场C、提高服务质量D、提高产品质量66. 下述金融机构的（）行为必须经中国人民银行批准。
A、变更名称B、更换中层管理干部C、变更机构所在地D、变更注册资本67. 印鉴和业务章戳的管理应做到（）。
A、统一规格式样，统一刻制B、指定专人保管，并建立交接班制度C、待销毁的印鉴、业务章戳须严格管理，禁止使用并及时销毁D、不得预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证及有价单证68. 以下有关姓氏的读音正确的是（）。
A、褚chǔB、鄷fèngC、葛gěD、邬wū69. 利率根据资金借贷关系中诸如借贷双方的性质、借贷期限的长短等内容，可将利率划分为（）等不同种类，从而构成了一个密切联系的利率体系。
A、短期利率和中长期利率B、名义利率和实际利率C、固定利率和浮动利率D、法定利率和市场利率70. 计算机的应用大致可分为（）。
A、科学计算B、过程控制C、网络服务D、人工智能四、判断题(第71题～第100题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分30分。
)71. ( )邮政储蓄机构的工作人员在离开网点下班时要关闭电源、火源、水源，切实做好防人防水防盗工作。
72. ( )零存整取定期储蓄是指由客户选定存期，在存期内按月多次存入固定金额，到期一次支取本息的一种定期储蓄存款种类。
73. ( )绿卡储蓄卡暂无失效期。
74. ( )绿卡的功能有通存通兑、消费支付、咨询服务、质押贷款等。
75. ( )《储蓄管理条例》实施后，未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
76. ( )对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。