品管经理及以上面试考试试卷

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品质经理面试题

品质经理面试题（一）姓名：日期：得分：一、当你非常努力的工作，但连续三个月都没有达成公司规定的经营指标与管理指标，此时你该怎么做？(25分)二、当你进行一项重大生产线改造（关系到公司当年整个经营指标）已经进入最关键的阶段了，此时你的家人打电话给你，说家里发生了重大的事件（涉及到亲人的安危），必须你亲自回家处理，你应该怎么办？为什么？(25分)三、当生产工艺出现了问题，因技术部（不属于品管部责任）未能及时解决导致严重客户投诉，给公司造成了巨大损失，此时公司要求你查办此事，严惩责任人员，你该怎样做，为什么？(25分)四、公司要你宣布与执行一项关于品质责任赔偿的制度，此制度会涉及到员工的个人利益，会有较大程度的负面影响，你将怎么做才能顺利推行，而不造成员工的抵触情绪？(25分)品质经理面试题（二）姓名：日期：得分：一、填空题：(20分)1、管理的五项基本职能：2、刨花板的甲醛释放量E1级标准≤mg/100g，E2级标准≥mg/100g.3、中纤板的密度：千克/平方米，其含水率%4、QC七大统计手法是指：5、单位换算：1m= cm= mm 1Kg= mg 1 Kg/ m3= g/ cm36、名词解释RE：__ ____ _ MAJ：________ _____AC ：____________ AQL：_______ ______7、管理学中“木桶原理”的的核心思想是：8、请你写出品质主管（负责制程检）的三个核心KPI指标：9、请你写出品管员应具备的三个重要的能力：10、ISO9000：2000体系的八大质量原则：二、问答题：(80分)1、请简述不合格品处理要点？(10分)2、简述在ISO9000内审工作，品管部应做好哪些工作? (15分)3、你以前的公司产品质量状况如何（产品合格率、客户投诉率等）？其关键工序有哪些？主要存在哪些问题？你是如何进行改善的.(15分)4、你认为一个优秀团队应该是一个怎样的团队，请具体描述。

品质主管面试题

品质主管面试题
1.作为品质主管，您未来的职业生涯规划和职业目标是什么？
2.ISO 9001：2008版是以过程为基础的质量管理体系，包括以下几个主要过程：
管理承诺
以顾客为关注焦点
策划
职责、权限和沟通
质量方针
资源提供
人力资源
基础设施
工作环境
产品实现的策划
与顾客有关的过程
设计和开发
采购
产品和服务提供
监视和测量设备的控制
测量、分析和改进
3.工厂品质管理的绩效考核和评估主要包括以下内容：
客户投诉和退货率
过程生产报废率
违规次数
4.QC七手法包括直方图、XXX、因果图法（鱼刺图）、层别法、控制图、检查表和推移图。

它们的作用是通过收集、分析和利用相关资料，证实产品生产过程的能力和产品对规定要求的符合性。

它们还可应用于产品设计、生产过程控制、防止不合格品产生、质量问题分析、查找原因、确定产品和过程的限定值、预测、验证并测量和评定产品质量特性。

5.设计一个有效的工厂品质管理体系的关键是：
确定品质目标和标准
制定品质策略和计划
建立品质保证和控制体系
实施品质管理活动
进行品质管理评估和持续改进
6.QE是指质量工程师，其工作职责包括：
确定质量目标和标准
制定质量策略和计划
设计和开发质量管理体系
实施和监督质量管理活动
分析和解决质量异常或客户投诉
7.在分析和解决质量异常或客户投诉的过程中，需要分析可能会造成质量异常的因素，例如：
设计缺陷
生产过程不当
材料质量问题
人为操作失误环境因素等。

品控主管岗位招聘面试题与参考回答(某大型集团公司)2025年

2025年招聘品控主管岗位面试题与参考回答(某大型集团公司)(答案在后面)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：假设在你们公司的一次品控检查中，发现了一种重要产品的质量严重不符合标准，需要立即采取措施以防止进一步的不合格产品流入市场，你会如何处理这种情况？请具体描述你的步骤和原因。

第二题面试题目：描述您在过去的品控工作中遇到的一个典型的质量问题，它是如何发生的，您是如何解决这个问题的，以及该问题的解决过程中您采取了哪些具体措施。

请具体阐述您在这个过程中遇到的挑战以及您是如何克服的。

第三题题目请描述一下您过去在处理产品质量问题时的具体案例，包括问题的发现过程、问题的影响、您所采取的解决措施及其最终结果。

参考回答第四题你在过去的工作中是否遇到过品质问题，你是如何处理的？请详细描述一次具体的经历，包括问题发生的原因、你的处理过程、采取的措施以及最终的结果。

第五题问题：在日常工作中，你如何确保产品质量提升的同时，还能有效管理业务成本？请举例说明。

第六题问题：在公司品控过程中遇到产品质量问题时，你会如何处理？请详细描述你的处理流程和方法。

第七题题目：在您之前的品控工作中，您是如何处理过失或不合格的产品批次的？请具体描述您采取的措施以及最终的结果。

第八题题目：在实际工作中，如何制定一套科学合理的品控标准，并确保这些标准得到有效的执行？第九题问题：请描述一下在您之前的工作经历中，您是如何处理过产品质量问题的，并且最终结果如何？题目：在您过去的工作经历中，您如何处理过产品品质的紧急投诉？请简要描述当时的处理过程和最终结果。

2025年招聘品控主管岗位面试题与参考回答(某大型集团公司)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：假设在你们公司的一次品控检查中，发现了一种重要产品的质量严重不符合标准，需要立即采取措施以防止进一步的不合格产品流入市场，你会如何处理这种情况？请具体描述你的步骤和原因。

参考回答：1.立即停止相关批次的生产：一旦发现问题，首先需要立即停止所有涉及该批次产品的生产线，防止更多不合格的产品被生产出来。

品质经理面试考题

姓名：分数：一．问答题（每题10分，共50分）A.请问：怎样理解品质经理的分工、分权、分责与分合作？怎么理解与执行对您应聘作为一名品质经理的素质、能力与技巧方面的要求？B.请问：作为一名品质经理，您今后的职业生涯规划与职业目标是什么？姓名：分数：C.ISO9001：2008版是以过程为基础的质量管理体系，请问它包含了哪几大过程？请问ISO9000：2005、ISO9001：2008、ISO9004：2002的侧重点是什么？简述管理者代表、内部质量审核员的重要职能有哪些？D.全面叙述工厂品质管理的绩效考核、评估包括哪些项目、内容及计算公式（请重点突出对于ISO9001：2008中质量目标的分解项目可能包含的部分）？如何进行管理（请尝试用一些图表，如推移图等）？姓名：分数：E.简单罗列QC七手法，重点叙述QC手法的包含内容及突出作用？二．交流题1、请重点叙述如何行之有效地设计一个工厂的品质管理体系？简述工厂品质保证体系的基本内容？如何理解品质计划表的作用与意义？（共1题，满分10分）？姓名：分数：2、何谓IE？IE包含的内容有哪些？如何理解、应用及更好地在品质管理方面导入IE（共1题，满分10分）？3、简述工厂品质改善的方法、路径包括哪些，谈谈您对进料、制程、成品部分检验与试验管理的感受或方法？在分析与解决质量异常或客户投诉的过程中，通常要分析可能会造成质量异常的哪些因素，分析过程中经常用到的QC手法是哪些（共1题，满分10分）？姓名：分数：4、何谓精益生产？何谓JIT？简述在精益生产中质量的管理路径或方法（共1题，满分10分）。

5、IT操作水平（要求操作必须熟练）（共1题，满分5分）。

6、浅谈您对外资企业内部管理环境的认识（您认为在外资企业中哪些现象可能是偶然的、哪些现象可能是必然的），您准备好了吗（共1题，满分5分）？。

品质经理考试题库及答案

品质经理考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 品质管理的目的是（）。

A. 提高产品价格B. 提高产品质量C. 降低生产成本D. 增加员工数量答案：B2. 品质管理的基本原则不包括（）。

A. 以顾客为中心B. 预防为主C. 持续改进D. 忽视员工培训答案：D3. 以下哪项不是品质管理的基本工具？（）A. 控制图B. 鱼骨图C. 帕累托图D. 甘特图答案：D4. ISO 9001标准是关于（）的国际标准。

A. 环境管理B. 职业健康安全C. 质量管理D. 风险管理答案：C5. 以下哪项不是品质管理中的“5S”原则？（）A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约答案：D6. 品质控制的目的是（）。

A. 确保产品符合规格B. 降低生产成本C. 提高生产效率D. 增加产品种类答案：A7. 以下哪项不是品质管理中的“七大浪费”？（）A. 过度生产B. 等待时间C. 运输D. 产品创新答案：D8. 品质管理中的“PDCA”循环不包括以下哪项？（）A. 计划（Plan）B. 执行（Do）C. 检查（Check）D. 改进（Improve）答案：D9. 以下哪项不是品质管理中的“六西格玛”方法论的组成部分？（）A. DMAICB. DMADVC. FMEAD. 5S答案：D10. 品质管理中的“FMEA”代表（）。

A. 故障模式和影响分析B. 故障模式和效果分析C. 故障模式和影响控制D. 故障模式和效果控制答案：B11. 以下哪项不是品质管理中的“8D”问题解决法的步骤？（）A. D1：问题定义B. D2：临时措施C. D3：根本原因分析D. D4：制定预防措施答案：D12. 品质管理中的“5W2H”分析法不包括以下哪项？（）A. Why（为什么）B. What（什么）C. Who（谁）D. How much（多少）答案：D13. 品质管理中的“六西格玛”方法论中，“Sigma”代表（）。

A. 标准差B. 变异C. 缺陷率D. 过程能力答案：A14. 以下哪项不是品质管理中的“SPC”（统计过程控制）的目的？（）A. 减少变异B. 提高过程能力C. 降低成本D. 增加产品种类答案：D15. 品质管理中的“TQM”（全面质量管理）不包括以下哪项？（）A. 顾客满意度B. 持续改进C. 过程控制D. 产品创新答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）16. 品质管理中的关键绩效指标（KPI）可能包括（）。

品质经理岗位测试题

品质经理岗位测试题xx集团品质经理（E级）岗位测试题（本试题为闭卷测试，答题时限为60分钟，满分为100分）姓名：应聘职位：得分：尊敬的先生/小姐：您好！非常感谢您参加本公司的面试，为保证面试质量，真实地反映各位应聘者的水平，科学、客观的进行人才招聘和选拔，我公司专门编辑了本测试题。

本测试题共分为两部分，同时测试得分将不会公开，仅作为我们决定是否录用的重要参考信息，请您合理分配笔试时间认真作答。

谢谢！第一部分：专业知识测试（分值50分）一、单项选择（请选择唯一的答案）(20分,每题1分)1．对供应商进行质量控制最有效的手段是（ A ）。

A．对供应商的合理选择；B．对供应商的重要性分类；C．对供应商的基本情况调查；D．对供应商的审核2．若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为（D）：A. 4.5%B. 0.27%C. 0.45% D2.7%3．以下哪几种说明测量系统分辨力不足（A）A．极差图上1／3的极差为零；B．数据分级数为6 ；C．量具精度为公差的百分之一；D 以上都不对４．以下对于质量检验计划的表述中有误的一项是（Ｃ）。

A．检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果；B．编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量；C．质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制；D．编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本；5．以下对控制计划描述正确的是:（C ）A. 控制计划可以根据检验指导书来制定B. 控制计划制定后就无需再更改了C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。

D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。

6. 某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为50.16，极差平均值为4.8，则UCL和LCL为（B ）A 52.93/40.27B 52.93/47.39C 53.66/46.66 D53.66/47.397．以下对FMEA的说法不正确的是: （B ）A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发；B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新；C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。

品管面试考核试题

东莞市嘉明金属机电科技公司 Dongguan JiaMing Metal Electrical And Mechanical Company品管面试考核试题一、基本知识:(20分)1、找出规律,补充填空:(2分)①C F I O ② 3715632、sin300= tg600= sin2а=3、一直角三角形,两直角边分别为60MM与80MM,则斜边应为 (2分)4、如图所示:a应为 (2分)aS N二、机械基础知识:(25分)1、请写出所有形位公差的名称和符号.(9分)2、"M20*0.5-6H-L"其中"M"表示 "20"表示 "0.5"表示 "6"表示 "H"表示 "L"表示3、Φ6H7的公差值是 Φ6h7的公差值是4、Φ10.0-0.02-0.05中的基本尺寸是最大极限尺寸是最小极限尺寸是5、图纸中" " 表示 " " 表示 " "表示 "Φ6 3.5"表示 " Φ4.2*900"表示三、专业知识:(20分)1、请将下列英文译成中文(10分)NEAR SIDE SCREW PITCH THRU3、如制程出现异常 ,你作为负责该车间的品管员,请阐述你处理此异常的 2、如图A请写出需要检测的尺寸及所用工具 INCH MAX ANODIZE,BLACK四、ISO知识:(16分)1、"ISO"是指成立于年,成立地点是流程.NO BURRS ALLOWED4、预防措施的解释是:5、整理、整顿的区别在哪里:五、机械制图:(19分)2、"ISO9001:2000"的精神是:3、"ISO9001:2000的八大原则是:2、根据三视图,请画出立体图:(10分) 1、补画视图或视图中的线:(9分)图A。

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质量经理面试考试试卷
考试日期：年月日姓名：
分以上）70100分，优秀：90分以上，良好：80-90分，合格：（说明：总分
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1、质量概念的关键是（）。

A．满足要求
B．固有特性
C．必须履行的需求
D．赋予特性
2、顾客不包括（）。

A．委托人
B．相关方
C．零售商
D．消费者
3、顾客满意度调查费用应计入（）。

A．鉴定成本
B．内部故障成本
C．预防成本
D．外部故障成本
4、系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（）。

A．管理方法
B．过程方法
C．基于事实的决策方法
D．管理的系统方法
5、计量的特点概括起来，可以归纳为四个方面，其中，（）是指测量结果是可重复的，可
再现的（复现），可比较的。

A．溯源性
B．一致性
C．准确性
D．法制性
6、（）是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。

A．休哈特
B．戴明
C．朱兰
D．石川馨
7、（）是制定标准对象的基本属性。

A．重复性事物
B．客观性事物
C．新事物
D．相似事物
8、对纠正措施的正确理解应是（）。

A．为消除已发现的不合格品而采取的措施
B．把不合格品降级使用而采取的措施
C．为消除已发现的不合格原因而采取的措施
D．把不合格品返工成为合格品采取的措施
9、为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准，标准物质及辅助设备的组合称之
为（D）。

A．测量仪器
B．测量机组
C．测量实物
D．测量设备
10、扩展不确定度是确定测量结果（）的量。

A．区间
B．误差
C．置信度
D．标准差
分）202分，共二、多项选择题（每题。

）1、管理的主要职能是（
．计划A
．组织B
．领导C
．控制D
2、产品检验与产品验证的关系是（）。

产品检验与产品验证互为补充A.
产品验证在前，产品检验在后B.
产品检验是产品验证的前提和基础C.
产品验证是产品检验的延伸D.
3、质量检验依据（），对产品质量进行判定。

技术标准A.
过程文件B.
政府法令C.
检验规程D.2．
集团品管部面试资料。

、质量检验的主要功能有（）4
鉴别功能A.
把关功能B.
预防功能C.
报告功能D.
）方面。

、计量的特点包括（5
．一致性A
．准确性B
．法制性C
．溯源性D。

）6、质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为（
．提高顾客满意度A
．实施质量成本管理B
．降低经营资源成本C
．增强市场竞争能力D
标准要求必须编制的。

GB/T1900l-2000）不是7、下列程序文件中，（
．内部审核程序A
．管理评审程序 B
．不合格品控制程序 C
．采购控制程序 D。

、有关预防成本的叙述正确的有（）8
．质量策划费用是指有关部门或人员用于策划所需时间的费用支出 A
．顾客调查费用是为了掌握顾客的需求所开展的相关调查研究和分析所花费的费用B
．质量体系的研究和管理费用是指用于整个质量体系的设计和管理费用，以及辅助费用C
．供应商评价费用是指为实施供应链管理而对供方进行的评价活动费用D。

）9、质量管理体系必须包括的文件有（
．形成文件的质量方针和质量目标A
．质量手册B
．标准所要求的形成文件的程序 C
．组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 D。

、数据分析提供的信息应包括（）10
．设计和开发产品的要求A
．过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会B
．顾客满意C
．与产品要求的符合性 D
分）20三、填空题（每题2分，共
）和质量改进。

（、朱兰的三部曲包括：质量策划、1
2、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足（）的能力。

3．
3、质量是指（）。

）,P是指（），D是指（），C是指（），A是4、PDCA，又称（
指（）。

5、品质术语（英文缩写）：进料质量控制（），制程质量控制（），最终质量控制（），品质保证（），品质工程（）。

6、IPQC现场管理的六大要素（5M1E）是指：（
)。

7、品管七大手法有（）、（）、（）、（）、（
）等七种。

、）（）、（
）。

）的核心内容是（)、（、（ISO8、
）的度量。

9、可靠性是对数据（）的度量，有效性是对数据（
）和（个方面：。

）（（（）、）、10、质量成本典型应用的4
分）分，共四、简答题（每题1040
八项质量管理原则有哪些？ISO9000:20001、。

10条）2、简述质量经理岗位的职责（至少
4．
集团品管部面试资料
、简述如何管理品质。

3
、试写出以下涂料的相关标准代号与标准名称。

4
硝基木器涂料、聚氨酯木器涂料、溶剂型NC1）国家性能标准与安全环保标准：溶剂型PU（
合成树脂乳液内墙涂料、合成树脂乳液外墙涂料
硝基木器涂料、水NC）中国环境标志产品技术要求：溶剂型PU聚氨酯木器涂料、溶剂型（2
性涂料
质量经理面试考试答案：
一、单项选择题
题号12345678910
答案ADAAABCBAB二、多项选择
题1
答案BCDABCDABCDACDABCDABCDABDBDBCABCD
三、填空题
1、质量控制；
2、质量要求；
3、一组固有特性满足要求的程度；
4、戴明环，计划，实施，检查，行动/处理；
5、IQC，IPQC，FQC，QA，QE；
6、人（人员Man）、机（机器设备，仪器Machine）、物（Material）、法（作业方法
Mathed）、管理(现场管理Manage)、环（作业环境Envionment）；
7、检查表，散布图，层别法，直方图，柏拉图，因果图，管制图；
8、文件及资料控制，品质审核，纠正及预防措施；
9、重复性，准确性；
10、预防，鉴定，内部损失，外部损失。

四、简答题
1、以顾客为中心；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事
实的决策方法；互利的供方关系。

2、（1）负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作；（2）负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及各种质量管理活动的执行与推动；
（3）组织质量控制人员、质量检验人员对专业技术知识的学习，建立一支高素质的质量控
制、质量检验队伍；
（4）负责进料、在制品、成品的质量标准和检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检
验工作；
（5）处理质量异常，协助处理客户投诉与退货的调查、原因分析，并拟订改善措施；
（6）组织不合格品的控制，制定不合格品的预防和纠正措施，并予以督导执行；（7）负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作监督、检查质量记录，组织分析质量数据；
（8）负责质量管理信息的收集、传导、回复，以及质量成本的分析与控制工作；（9）负责全面质量管理在公司的推行，并对各部门的工作进行内部质量审核（10）建立、实施公司质量管理体系，组织编写质量手册等质量文件，并进行审核；
（11）组织和协调公司产品的认证工作，负责对原材料供应商的评估；
（12）召开质量工作会议；
（13）负责本部门员工的聘用及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

3、（1）重视制度，实施标准化（品管部门工作职责及运作系统）；
（2）重视执行（重点：采取纠正措施并追踪效果）；
（3）重视分析（统计分析手法的应用）；
（4）重视不断地改善（品质开发、品质维持、品质突破）；
（5）重视教育训练（品质意识、危及意识）；
6．
集团品管部面试资料
；6）改善循环与维持循环（改善对策、目标、对策执行、手段）（
工作；）推动6S（7
）高层主管的重视。

（8
）中国环境标志产品技术要求：2（
中国环境标志产品技术要求涂料种类
414-2007HJ/T聚氨酯木器涂料溶剂型PU室内装饰装修用溶剂型木器涂料环境标志产品技术要求
414-2007HJ/T硝基木器涂料NC溶剂型室内装饰装修用溶剂型木器涂料环境标志产品技术要求
水性涂料环境标志产品技术要求水性涂料HJ/T201-2005
7．。