医院总务后勤工作流程
医院后勤部(总务科)工作流程图

总务科维修工作流程在限定期限内修复总务科应急突发事件管理工作流程A :暴雨、风暴潮对电器、人员、财产B :出现风灾和水灾等险情时C :配电间和泵房内入水D :发生漏电、电击损坏设备总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程 总务科值班人员A :高空坠落伤人B :电击C :人员被困电梯中 A :烟尘污染 B :蔓延、恶化至燃烧、爆炸 C :人员被困D :燃烧物具有有毒性 A :化学危险品事故 B :蔓延、扩散 C :彼此发生化学反响产生失火、爆炸或危险性物质生成A :立即启动应急预案,第一时间通知全院各部门关闭门窗、收拢置于窗外的悬挂物,做好平安防范措施。
B :通知保洁翻开地下管道、排水沟排积水保证畅通C :检查院区内电线、电路、电器设备确保电路设施正常,必要时切断配电间周围设备电源,以防漏电、电击损坏设备。
A :立即启动应急预案,组织救援疏散并告知切断电源、关闭门窗防止高空坠落伤人。
B :通知疏散引导,配合组织病房内全体人员平安有序地撤离至应急避险场所集中。
C :搜寻、解救被困电梯内人员,安排撤离至应急避难场所。
A :详细全面了解情况后,第一时间通知班组负责人。
B :配电班切断电源,电梯班搜寻、解救被电梯内人员 C :采取措施、组织现场扑救、控制火势、防止蔓延、尽可能挽回损失。
D :协助病区医护人员组织好人员疏散与安置、等待救援。
A :详细全面了解情况后,第一时间通知班组负责人采取相应措施。
B :组织现场抢救、控制形势、防止蔓延、尽可能挽回损失,隔离现场。
C :视情况通知相邻楼栋及病室组织好人员疏散与安置、等待救援。
防汛、防风暴地震 *火灾 有毒、化学物品泄漏总务科外包业务监管工作流程:管网维修工作流程图:公务用车运输工作流程图科室提出派车申请。
医院总务科后勤工作管理制度

医院总务科后勤工作管理制度一、前言医院总务科是医院管理的紧要部门之一,负责医院后勤保障工作的规划、协调、管理和执行,为医疗、教学、科研等各项工作供给有力保障。
科学、严谨的后勤工作管理制度是保证医院各项工作正常运转和进展的紧要保障。
本文拟就医院总务科后勤工作管理制度进行规范,以期为医院后勤工作的高效管理供给有力支持。
二、医院总务科后勤工作管理制度1. 总务科后勤工作的目的总务科后勤工作的重要目的是充足医疗、教学、科研和工程建设等各项工作对后勤保障的需求,为医院的整体工作供给支持,保证医院各项工作的正常运转和进展。
2. 总务科后勤工作的职责总务科后勤工作的重要职责包括以下几个方面:(1)订立医院后勤管理制度,并定期进行修订和更新;(2)引导和协调医院各职能部门的后勤工作,组织订立后勤工作计划,并组织实施;(3)负责医院物资的采购、发放、储存等工作,并进行完善的供应链管理;(4)统筹医院大型设备的维护和修理保养及更新换代;(5)统筹医院的门卫、保洁、清洗、消毒等日常管理工作;(6)组织协调医院环保、安全、消防等方面的工作,负责安全工作资料的备案工作;(7)负责医院场地的规划布局和规划管理,保证医院用地合理利用;(8)协调医院与外协单位的合作关系,保证医院各项工作顺当进行。
3. 总务科部门设置总务科部门设置应依照医院规模和后勤工作需要适度扩充,建设科学的职能体系。
一般应设主任(或科长)一人,副主任(或副科长)若干人,专职后勤人员多人。
同时,应配备专项人员,如物资管理、设备管理、门卫管理等,从而形成科学、完备的后勤管理体系。
4. 总务科质量目标总务科应订立符合自身实际的质量目标,并严格执行。
质量目标包括:(1)质量目标总原则:质量第一、保障第一、管理第一;(2)为医院各项工作供给科学、完备、高效的后勤保障;(3)保证医院各项工作的正常运转和进展;(4)提高员工工作效率和服务质量;(5)完成领导交给的各项任务,保证后勤工作时间、水平和效益的逐年提高。
医院后勤部工作流程图

医院后勤部工作流程图总务科维修工作流程包括维修查房、报修申请查房及记录、报修申请处理意见、维修班派人到现场、申领配件、修复、调试和确认。
对于正常损坏和非正常损坏,维修班会按处理意见执行,必要时更换配件。
总务科应急突发事件管理工作流程包括接待值班人员接到突发事故报告后,维修人员会赶到现场了解情况并通知应急小组到位。
相关政府主管部门也会在第一时间赶到现场,协助相关部门进行处置。
协调完毕后,工作人员会做好记录并解决问题。
总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程包括防汛、防风暴、地震、火灾、有毒、化学物品泄漏等情况。
在发生突发事件时,立即启动应急预案,通知全院各部门关闭门窗、切断电源、排水沟排积水、检查院区内电线等,以保证安全。
维修班长及院总值班会立即组织相关人员到达现场,按预案实施救援,必要时报告“110”“119”向部门领导或院领导。
协助公安和消防进行救援,协助医护人员进行救援,处理善后适宜。
总务科的业务外包流程包括:制定外包业务实施方案,选择承包方,签订业务外包合同,组织实施业务外包,管理业务外包过程,组织验收,办理索赔等。
如果存在违约,合同将被终止。
在验收过程中,必须确保业务外包方合格,付款和会计控制也需要被考虑。
总务科的外包业务监管工作流程包括:制定外包业务监管制度,定期或不定期进行布置和监管日常工作物,包括保洁、餐饮及食品、被服洗涤、环境美化等,完成各种突发工作任务,并及时反馈问题给外包公司进行整改。
每月对外包公司工作进行总结和评价,按考核办法落实奖惩制度,整理管理资料并归档。
管网维修工作流程图包括:巡查及电话报修,工作人员现场查看,自行修复或申请外修。
如果有配件和材料,需要申购并入库,如果没有,则需要报废处理或修复。
维修完成后,需要使用科室确认并填写维修记录。
公务用车运输工作流程图包括:科室提出派车申请,驾驶员检查车辆安全,如果车辆状况良好,则可以出车;如果有故障,可以自行或外修。
如果需要外修,需要院领导批示,并填写派车单。
卫生院总务后勤管理制度

第一章总则第一条为加强卫生院总务后勤管理工作,提高工作效率,保障卫生院各项工作的顺利开展,根据国家有关法律法规和上级主管部门的要求,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于卫生院全体总务后勤工作人员及相关部门。
第三条总务后勤管理工作应遵循“服务至上、保障有力、节约高效、规范有序”的原则。
第二章组织机构及职责第四条卫生院设立总务后勤科,负责全院总务后勤管理工作。
第五条总务后勤科的主要职责:1. 负责制定和实施总务后勤管理制度;2. 负责全院物资采购、供应、保管和报废工作;3. 负责全院水电、消防、安全等后勤保障工作;4. 负责全院环境卫生、绿化、保卫等工作;5. 负责全院固定资产的管理和维护;6. 负责全院车辆、设备的使用、保养和维修;7. 负责全院办公用品、低值易耗品的采购和供应;8. 负责全院后勤工作的协调和监督;9. 负责完成上级主管部门和院领导交办的其他工作。
第三章物资采购与供应第六条物资采购应严格按照国家法律法规和医院相关规定执行。
第七条物资采购实行公开招标、竞争性谈判、询价采购等方式。
第八条物资采购需经相关部门审核,由总务后勤科组织实施。
第九条物资采购合同签订后,总务后勤科负责合同的履行和监督。
第十条物资供应应确保质量、数量、价格和交货时间。
第十一条物资采购和供应过程中,严禁违规操作、索贿受贿等违法行为。
第四章后勤保障第十二条水电管理:1. 负责全院水电设施的安装、维修和保养;2. 定期检查水电设施,确保安全运行;3. 节约用水用电,减少浪费。
第十三条消防管理:1. 负责全院消防设施的安装、维修和保养;2. 定期组织消防演练,提高员工消防安全意识;3. 确保消防设施完好,通道畅通。
第十四条安全管理:1. 负责全院安全工作的组织、协调和监督;2. 定期开展安全隐患排查,及时整改;3. 加强安全宣传教育,提高员工安全意识。
第五章环境卫生与绿化第十五条环境卫生:1. 负责全院环境卫生的清洁、消毒、灭虫等工作;2. 定期对公共区域进行绿化、美化;3. 加强公共卫生管理,预防疾病传播。
医院总务后勤工作管理制度

医院总务后勤工作管理制度医院总务后勤工作管理制度「篇一」1、学校后勤工作人员每年进行一次健康检查,每二年参加一次卫生知识培训,领榷健康证》和《卫生知识培训合格证》后持证上岗。
2、工作人员上岗须穿着工作服,保持个人卫生,勤洗澡,勤换衣服,勤洗手。
3、食堂生、熟食加工有各自区域。
加工蔬菜要反复漂洗,废弃烫菜水,避免蔬菜污染引起的农药中毒。
4、公开餐具配备做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管,隔夜未使用的餐具要重新消毒。
5、保持厨房清洁卫生,无异味无积水,无死角,垃圾桶加盖。
6、积极做好预防和控制食物中毒工作,一旦发生食物中毒,立即以最快的方式向上级主管部门和卫生防疫站报告,同时保护现场,封存可疑食品,以便查清原因。
7、每天须将三餐各种食品留校24小时以备查用,并定期送区防疫站检验。
8、总务主任定期对食堂工作进行满意度测评,不定期进行食堂工作检查。
并做好记录,督促好食堂的伙食做到卫生、价廉、味美,使师生满意。
医院总务后勤工作管理制度「篇二」1、所有部门物资需要报损处理,必须由部门领导提出书面申请,将物资报损的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。
经有关部门验证后方可报废并作报损处理。
2、报废物资必须填写好医院物资报损单一式三份,经相关部门签名,院领导审批,报损单交财产会计处理。
3、物资报废后联同物资审批单一块交给后勤物资仓库回收待处理。
4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品,一律回收到医院指定地点,由总务科统一处理,不得自行处理。
5、清理、回收大宗废旧物品,变卖时须报主管领导批准后,方可处理。
6、处理变卖后的收入按财务制度管理。
医院总务后勤工作管理制度「篇三」1、食堂工作人员要以主人翁的态度来办好学校食堂,改善师生伙食,增进师生员工身体健康,确保教学秩序的正常进行。
2、食堂工作人员必须持一证一书(健康证和饮食卫生安全责任书)上岗,每年进行一次健康检查,检查不合格者,不准在食堂工作;每期初签一份责任书。
医院总务科后勤维修工作流程

医院总务科后勤维修工作流程一、设备报修1.收到设备故障报修或保养申请后,总务科工作人员需先核实报修信息的准确性,包括设备名称、故障情况或保养内容等。
2.若报修信息不完整或存在问题,总务科会与报修人进行沟通,补充缺失的信息或澄清问题。
3.在确认报修信息准确无误后,总务科会将报修单转交给维修工程师,安排维修工作。
二、维修工作1.维修工程师收到报修单后,会首先进行现场勘察,了解设备的具体情况和故障原因。
2.维修工程师根据现场勘察结果,制定维修方案和计划,并将其提交给总务科负责人进行审核。
3.维修工程师在获得审核通过后,开始维修工作。
维修工程师应根据需要准备好所需的维修工具和材料。
4.在进行维修过程中,维修工程师应认真操作、细心检查,确保维修质量和安全。
5.若维修过程中发现问题超出自己的技术能力范围,维修工程师需要及时向上级报告,并寻求帮助或转派更专业的维修人员。
6.维修工程师在维修完成后,需要记录维修过程、更换的零件和维修结果等相关信息,并与报修人进行确认。
7.若设备的故障无法修复,维修工程师将向报修人说明情况,并协助报修人进行设备更换或需要其他措施。
三、设备保养1.若报修单为设备保养申请,总务科工作人员会根据申请内容安排合适的维修工程师进行设备保养。
2.维修工程师会根据设备的保养计划和要求,进行设备的定期保养工作。
3.在保养过程中,需要对设备进行维护、清洁、检查等工作,确保设备的正常使用和延长设备的寿命。
四、维修结果反馈与评估1.维修工程师在维修完成后,会向总务科负责人提交维修报告和维修结果。
2.总务科负责人会进行维修结果的评估和确认,确保维修质量和效果。
3.在评估过程中,总务科负责人会参考维修记录、报修人的反馈等信息,评估维修工程师的绩效和维修流程的改进方案。
4.维修结果评估完成后,总务科会与报修人进行反馈,解释维修结果和下一步的处理措施。
五、工作总结与改进1.总务科会根据维修结果评估和报修人的意见,总结维修工作的经验和不足之处。
医院后勤维修工作的流程与管理

医院后勤维修工作的流程与管理医院后勤维修工作是保证医疗服务良好运转的重要保障之一。
它负责维护医院内各种机械设备、管道、电力、水电气等设施的运转和维修。
2023年的今天,这项工作已经呈现出很多特点和创新,下面我将以北京市人民医院为例,分享一下医院后勤维修工作的流程和管理。
一、工作管理北京市人民医院将后勤维修工作分为定期巡检、日常维修、小型改造、设备维修和专项维护等五个领域,由不同专业的工人进行管理,各项工作分工明确。
医院后勤维修工作团队强调在定期维护和日常保养的基础上,及时解决医院各类维修问题。
他们充分发挥工人自我管理、自我控制和互信精神,严格遵守工作纪律,确保医院运营的高效性和质量。
二、电梯维修医院电梯运行一直是医院后勤运行的关键问题。
为了保证患者生命及身体安全,北京市人民医院设置了一套全新的电梯维修管理体系,通过多方面管理,确保了电梯的稳定性、可靠性和安全性。
电梯问题必须要及时处理,医院工作人员每日巡查电梯,在操作过程中发现问题及时报告。
三、物资采购这项工作的流程是,医院先要向财政部申请采购计划,经过评估之后确认采购项目,签署合同后医院负责将所需物资引进医院,经过验收后确认无问题并支付货款。
四、设备维修医院对设备的维修进行24小时实时监控。
对于设备出现故障,除了及时通报技术人员进行维修外,还进行了设备一小时维修的承诺,以确保患者疾病得到及时治疗。
除此之外,医院还会定期对设备进行检测和确认,维护设备在长期运行过程中的可靠性和有效性。
五、房屋维护医院的建筑物、外墙、地面等处需要进行清洁、修补和保养。
医院定期对建筑进行巡检和保养,保证了医院房屋设施始终保持正常状态。
同时,医院设置了绿化带和休闲空间,提供让患者放松身心的场所。
六、安保管理为了保证医院的安全性,北京市人民医院实行24小时监控,在医院的各个重要点位安装无人机、卡口、闸机等设备,严格审查进出医院的人员和物品,防止潜在的威胁发生。
综上所述,医院后勤维修工作在2023年更注重细节化和专业化,强调对全行业的维修和保养的品质的要求更高。
医院后勤管理工作计划9篇

医院后勤管理工作计划9篇篇一:医院总务后勤工作计划一、工作思路20XX年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
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目录目录
后勤管理工作流程
固定资产及物资购置工作流程图
后勤仓库物资管理工作流程图
物品领取工作流程图
报废工作流程图
固定资产管理工作流程图
工勤维修工作流程图
供氧工作流程图
发电工作流程图
中央空调运行工作流程图
冼衣房工作流程图
电梯检修保养工作流程图
电梯驾驶员操作工作流程图
医疗废物回收、处理工作流程图
医院卫生管理工作流程图
设备科工作流程图
医疗设备器材购置工作流程图
医疗设备管理工作流程图
医用耗材采购流程
计量管理工作流程图
后勤管理工作流程
固定资产及物资购置工作流程图
后勤仓库物资管理工作流程图
至财务处理工作流程
物品领取工作流程图
后勤物资报废工作流程图
固定资产管理工作流程图
工勤维修工作流程图
供氧工作流程图
发电工作流程图
中央空调运行工作流程图
电梯检修保养工作流程图
电梯驾驶员操作工作流程图
医疗废物回收、处理工作流程图
医院卫生管理工作流程图
设备科工作流程图
医疗设备器材购置工作流程图
医疗设备管理工作流程图
医用耗材采购流程。