供货、运输方案及保障措施
供货计划、运输方案及保障措施

供货计划、运输方案及保障措施[公司名称]供货计划、运输方案及保障措施一、供货计划1. 供货目标(1)供货时间:从[日期]开始至[日期]结束。
(2)供货数量:总计[数量]件/千克/吨等。
(3)供货地点:[地点]。
2. 供货流程(1)订单确认:买方确认订单后,将订单信息传达给供货方。
(2)备货准备:供货方确认订单后,开始进行备货准备工作,包括原料采购、生产计划安排等。
(3)生产加工:供货方根据订单要求进行生产加工,并确保产品符合相关质量标准。
(4)质检验收:供货方在生产完成后进行产品质检,并将合格产品进行包装和标识。
(5)运输配送:供货方将产品按照订单要求进行包装和装车,并安排合适的运输方式进行配送。
3. 供货要求(1)产品质量:供货方需确保产品符合相关质量标准,并提供相应的质量检测报告。
(2)供货时间:供货方需严格按照约定的时间节点进行供货,如有延迟须提前通知买方并协商解决措施。
(3)包装要求:供货方需按照买方要求进行产品包装,并保证包装的完好性和产品的安全性。
二、运输方案及保障措施1. 运输方式(1)运输工具:根据货物性质及供货地点远近,可选择货车运输、航空运输、铁路运输等合适的运输工具。
(2)运输路线:根据供货地点和目的地之间的距离和道路条件,选择合适的运输路线。
2. 运输时间(1)运输时间安排:根据供货时间要求和运输工具的速度,制定合理的运输时间安排。
(2)异常情况处理:如遇天气恶劣、交通管制等异常情况影响运输进度时,及时通知买方并采取相应的解决措施。
3. 保障措施(1)货物保护:采取合适的包装方式,确保货物在运输过程中不受损。
(2)信息传递:及时向买方提供货物的运输信息,包括发货时间、预计到达时间等。
三、附件1. [附件名称1]2. [附件名称2]3. [附件名称3]四、法律名词及注释1. [法律名词1]:[法律名词1的注释]2. [法律名词2]:[法律名词2的注释]3. [法律名词3]:[法律名词3的注释]五、困难及解决办法1. 可能遇到的困难:(1)天气因素导致运输困难;(2)交通管制导致运输受阻;(3)生产原材料供应延迟。
供货运输方案及保障措施

供货运输方案及保障措施一、供货运输方案1、运输方式选择根据货物的性质、数量、运输距离以及客户需求等因素,综合考虑选择合适的运输方式。
常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
对于短途、小批量且时效性要求较高的货物,优先选择公路运输,因其具有灵活性高、门到门服务的特点。
对于长途、大批量的货物,铁路运输或水路运输可能更为经济实惠,但运输时间相对较长。
对于高价值、紧急且重量轻的货物,航空运输是最佳选择,能在最短时间内送达。
2、运输路线规划利用地图软件和物流信息系统,结合交通状况、道路限制等因素,规划出最优的运输路线。
尽量避开施工路段、交通拥堵区域和自然灾害频发地区,以减少运输时间和风险。
对于跨区域运输,提前了解不同地区的运输政策和法规,确保运输的合法性和顺畅性。
3、运输车辆及设备配备性能良好、符合运输要求的车辆和设备。
定期对车辆进行维护和保养,确保其处于最佳工作状态。
根据货物的特点,选择合适的运输车辆类型,如厢式货车、平板车、冷藏车等。
安装先进的定位系统和监控设备,实时跟踪货物的运输位置和状态,以便及时调整运输计划。
4、货物包装与装载采用合适的包装材料和包装方式,对货物进行妥善包装,以保护货物在运输过程中不受损坏。
遵循货物装载的基本原则,合理分配货物重量,确保车辆的平衡和稳定行驶。
对易碎、易腐、易燃等特殊货物,采取特殊的包装和装载措施,标注明显的警示标识。
5、运输时间安排与供应商和客户充分沟通,确定货物的交付时间和运输时间窗口。
制定详细的运输计划,合理安排运输车次和发车时间,确保货物按时送达。
预留一定的弹性时间,以应对可能出现的意外情况,如天气变化、车辆故障等。
6、人员配置配备经验丰富、责任心强的驾驶员和运输管理人员。
对驾驶员进行安全培训和技能考核,确保其具备良好的驾驶习惯和应急处理能力。
运输管理人员负责运输计划的制定、调度和协调,以及与各方的沟通和联络。
二、保障措施1、风险管理对运输过程中可能面临的风险进行识别和评估,如交通事故、货物丢失或损坏、自然灾害等。
供货计划、运输方案及保障措施及售后服务

供货计划、运输方案及保障措施及售后服务一、供货计划1.1 需求预测我们首先得搞清楚,客户需要什么,什么时候需要。
听起来简单,其实大有学问。
我们通过市场调研和销售数据,细致分析,找出高峰期和淡季。
这样,我们能提前准备,保证不让客户失望。
1.2 供货周期供货周期是个关键点。
我们会设定合理的供货周期,确保每次交货都能及时到位。
考虑到生产和运输的各种因素,尤其是突发状况,我们会设定缓冲时间。
不能有任何闪失。
客户的满意度就是我们的生命线。
二、运输方案2.1 运输方式我们会根据货物的性质和目的地,选择最佳的运输方式。
比如,紧急的货物可以走空运,成本高但迅速;大宗货物可以选择海运,慢一些但经济实惠。
适时选择,既能节约成本,又能保障效率,真是一举两得。
2.2 路线规划运输路线的规划至关重要。
我们会综合考虑交通情况、路况、气候等因素,确保货物的安全和顺利抵达。
这就像是为每一次出行做好导航,避免一切可能的麻烦。
2.3 监控与反馈我们会实时监控运输过程,通过专业的软件系统,确保每一步都在掌控之中。
若出现任何问题,第一时间反馈,及时调整。
保证运输的顺利进行,让客户感受到我们的用心。
三、保障措施3.1 安全保障货物的安全是重中之重。
我们采取一系列安全措施,比如给每一批货物投保,防范风险。
同时,运输过程中严格把关,确保货物的完整无损。
货到时,客户打开箱子的那一刻,才是我们最大的满足。
3.2 质量监控我们的产品质量是品牌的基石。
出厂前,经过严格检验,确保每一件产品都符合标准。
我们不仅仅是卖货,更是为客户提供信任和保障。
这种责任感,始终伴随着我们每一次的交付。
四、售后服务售后服务是我们与客户之间的桥梁。
良好的售后服务能让客户在后续使用中感到无比安心。
我们设立了专业的客服团队,随时待命,解决客户的问题。
无论是使用指导,还是故障排查,我们都能迅速响应。
我们还有定期回访机制,倾听客户的声音。
听说过“良药苦口”,我们欢迎各种反馈。
只有听得见客户的心声,才能更好地改进服务。
供货计划、运输方案及保障措施

供货计划、运输方案及保障措施一、供货计划为确保供货计划顺利进行,以下是我们的具体安排:1. 供货时间安排:根据客户需求和市场趋势,我们制定了详细的供货时间安排。
我们将在每个月的第一个工作日后的三个工作日内,提前向客户确认下个月的供货计划,并确保按时供货。
2. 供货量预估:我们将根据市场需求和与客户的沟通,进行供货量的预估。
我们会充分考虑客户的订单情况、历史需求数据以及潜在市场变化,合理预估供货量,并确保供货数量与客户需求相匹配。
3. 库存管理:为了确保供货计划的执行,我们将进行有效的库存管理。
我们将定期进行库存盘点,并根据实际情况及时补充库存,以保证供货的稳定性和灵活性。
二、运输方案为了实现高效运输和减少运输成本,我们制定了以下运输方案:1. 选择合适的运输工具:根据不同的货物特性和运输距离,我们将选择合适的运输工具,如陆运、航运、铁路运输等。
我们将根据货物的重量、体积、时效要求等因素,综合考虑运输成本和效率,选择最优的运输方式。
2. 优化运输路线:我们将对供货的目的地进行仔细规划和优化运输路线。
根据地理位置、交通状况等因素,我们将选择最短和最快捷的路线,以确保货物能够及时到达目的地。
3. 运输安全:我们将高度重视货物的运输安全。
我们会与运输公司合作,确保他们符合安全要求,并提供必要的保护装备和措施,以确保货物在运输过程中的安全。
三、保障措施为了保证供货计划和运输方案的顺利执行,我们将采取以下保障措施:1. 资源调配:我们将合理安排和调配相关资源,如人力、技术、设备等,以确保供货计划和运输方案能够顺利执行。
2. 信息共享:为了更好地沟通和协作,我们将与客户和各个运输环节的相关方保持密切联系,并及时共享供货计划和运输信息。
3. 风险管理:我们将进行风险评估,并建立相应的应急预案,以应对可能出现的供应链中断、不可控因素和突发事件等情况。
我们将积极主动地管理和控制供货和运输过程中的风险,以确保客户的利益不受影响。
供货、运输方案及保障措施-运输保障方式

供货、运输方案及保障措施-运输保障方式一、供货方案本项目的供货方案如下:供货数量:某某数量,根据项目需求和合同约定,按期按量完成供货任务。
供货价格:某某价格,根据市场行情和合同协商,确定合理的供货价格,包括税费和运费等。
供货时间:某某时间,根据项目进度和合同规定,确定具体的供货时间,保证项目顺利进行。
供货地点:某某地点,根据项目地理位置和交通条件,确定最佳的供货地点,便于运输和安装。
二、运输方案本项目的运输方案如下:运输方式:某某方式,根据产品特性和运输距离,选择最适合的运输方式,如公路、铁路、水路、空运等。
运输工具:某某工具,根据运输方式和产品规格,选择合适的运输工具,如卡车、火车、船舶、飞机等。
运输路线:某某路线,根据供货地点和项目地点,规划最优化的运输路线,避免拥堵和延误。
运输时间:某某时间,根据供货时间和项目时间,安排合理的运输时间,保证按时到达。
运输费用:某某费用,根据运输方式和运输距离,计算准确的运输费用,控制成本和风险。
三、保障措施本项目的保障措施如下:质量保障:供货商在生产过程中严格遵守质量标准和管理制度,对产品进行全面的检验和测试,确保产品符合技术要求和合同规范。
同时,在运输过程中采取必要的防护措施,防止产品受到损坏或污染。
数量保障:供货商在供货过程中严格执行合同约定,对产品进行准确的计数和核对,确保产品数量完整无误。
同时,在运输过程中采取必要的监督措施,防止产品丢失或错发。
时间保障:供货商在供货过程中严格遵守合同期限,对产品进行及时的备货和发货,确保产品按期交付。
同时,在运输过程中采取必要的协调措施,防止产品延迟或滞留。
费用保障:供货商在供货过程中严格遵守合同价格,对产品进行合理的报价和结算,确保产品价格公平合理。
同时,在运输过程中采取必要的节约措施,防止产品费用增加或浪费。
四、附件供货合同:某某合同,是供货商和项目方签订的正式的法律文件,规定了供货的数量、价格、时间、地点等条款和条件。
供货、运输方案及保障措施-运输保障方式

供货、运输方案及保障措施-运输保障方式一、供货方案公司承诺在收到订单后的24小时内安排供货,并且保证供货的质量和数量符合客户的需求。
我们与多家可靠的供应商建立了长期合作关系,确保及时供货,满足客户紧急订单的需求。
二、运输方案1. 运输工具为确保货物的安全运达,我们公司选择适合货物特性的运输工具,包括陆运、海运和空运。
货物的运输方式将根据具体订单内容和客户需求来确定,以最大程度地保障货物的安全运输。
2. 运输路径我们将根据货物的目的地和客户要求选择最佳的运输路径,以确保货物能够快速、安全地送达。
我们会对运输路径进行认真评估,并选择最经济、高效的方式进行运输。
三、保障措施1. 包装为保护货物免受损坏,我们会对货物进行严格的包装,确保在运输过程中不受损坏。
我们会根据货物特性选择合适的包装材料,以确保货物在运输过程中处于最佳状态。
2. 保险为最大程度地保障客户的利益,我们会为货物购买适当的运输保险,以应对突发情况,如货物丢失、损坏等情况。
我们与多家知名保险公司合作,确保货物在运输过程中得到全面保障。
3. 跟踪我们将对货物的运输过程进行实时跟踪,确保货物能够准确送达目的地。
客户可以随时通过我们提供的跟踪系统查询货物的运输情况,以保持对货物运输过程的掌控。
四、运输保障方式1. 货物保险为确保货物在运输途中的安全,我们提供包括货物保险在内的全方位运输保障服务。
客户可以根据需要选择适合的保险方案,以保护货物的安全。
2. 定期检查我们将定期对运输工具、货物包装等进行检查,确保运输过程中不存在安全隐患,保证货物能够安全送达目的地。
3. 紧急处理在遇到突发情况时,我们将立即采取紧急处理措施,通过与相关部门协调,解决问题,保障货物的安全运输。
通过以上供货、运输方案及保障措施的详细规划,我们将确保客户的货物能够安全、及时地送达目的地,达到客户的满意度。
我们将一如既往地努力提供最优质的服务,为客户创造更大的价值。
感谢客户的信任与支持!。
供货计划、运输方案及保障措施

供货计划、运输方案及保障措施在一个企业的运营中,供货计划、运输方案和保障措施是密不可分的三部分。
这三者不仅关系到企业的效率,也直接影响到客户的满意度。
因此,如何制定出一个合理的供货计划和运输方案,并建立相应的保障措施,成为了许多企业亟需解决的问题。
首先,供货计划是整个供应链的基础。
一个好的供货计划可以确保原材料的及时到位,避免生产线因缺料而停滞。
1.1 在制定供货计划时,首先要对市场需求进行准确的预测。
这需要充分的数据分析,了解客户的需求变化和市场趋势。
例如,如果企业了解到某个产品在特定季节的需求量会大幅增加,那么提前备货就显得尤为重要。
这样不仅可以满足客户需求,也能降低因缺货而造成的经济损失。
1.2 此外,选择合适的供应商也是供货计划的重要环节。
我们要考虑供应商的交货能力、质量控制及其信誉度。
比如,某家供应商在过往的合作中表现良好,能够按时交货,并且货物质量稳定,那我们就应该优先考虑与他们合作。
建立长久的合作关系,可以降低采购成本,同时确保材料供应的稳定性。
接下来,运输方案的制定也至关重要。
2.1 运输方案涉及的内容比较广泛,包括运输方式、路线选择、运输成本等。
企业需要根据货物的特性选择合适的运输方式。
如果是易碎品,可能就需要选择更加安全的运输方式,比如专车运输。
而对于一些普通货物,可能选择货运公司进行配送就可以了。
2.2 路线的选择同样不能忽视。
我们需要考虑交通状况、距离和时间等因素。
比如,在城市高峰期,某些路段可能会出现严重拥堵,这样就可能影响到货物的及时送达。
因此,提前规划运输路线,选择合适的时段发货,可以有效减少延误的风险。
2.3 当然,运输过程中还需要随时监控货物的状态,确保运输的安全性。
现在很多企业都开始使用物联网技术,通过GPS等手段实时追踪货物的运输情况,这样不仅可以提升效率,也能在出现问题时及时处理,避免更大的损失。
最后,保障措施是供货和运输过程中不可或缺的一环。
3.1 企业需要制定详细的应急预案,以应对可能出现的各种突发情况。
供货、运输方案及保障措施-运输保障方式

供货、运输方案及保障措施-运输保障方式供货、运输方案及保障措施-运输保障方式是指在供货和运输过程中所采取的保障措施和运输方式。
供货和运输是现代商业活动中不可或缺的环节,对于保障产品的质量和及时性具有重要意义。
因此,制定合理的供货、运输方案及保障措施-运输保障方式对于企业的发展至关重要。
一、供货方案供货方案是指在供货过程中所采取的具体措施和方法。
首先,供货方案要充分考虑产品的特性和客户的需求。
其次,供货方案要合理安排供货时间和数量,确保能够满足客户的需求。
最后,供货方案要建立健全的供货渠道和库存管理系统,以便及时供应。
二、运输方案运输方案是指在运输过程中所采取的具体措施和方法。
首先,运输方案要根据产品的特性和运输距离选择合适的运输方式,如陆运、海运或空运。
其次,运输方案要合理安排运输路线和运输时间,确保能够按时送达目的地。
最后,运输方案要建立健全的运输管理系统,包括货物追踪和运输安全措施。
三、保障措施保障措施是指在供货和运输过程中所采取的措施和方法。
首先,保障措施要确保产品的质量和安全,包括产品的包装和防护措施。
其次,保障措施要建立健全的售后服务体系,及时解决客户的问题和投诉。
最后,保障措施要加强供应链管理,确保供货和运输的顺畅。
四、运输保障方式运输保障方式是指在运输过程中所采取的保障措施和方法。
首先,运输保障方式要确保货物的安全和完整,包括货物的包装和装卸措施。
其次,运输保障方式要建立健全的运输管理系统,包括货物追踪和运输安全措施。
最后,运输保障方式要加强与供应商和物流公司的合作,确保供货和运输的顺畅。
总之,制定合理的供货、运输方案及保障措施-运输保障方式对于企业的发展至关重要。
只有确保供货和运输的顺畅和安全,才能提高产品的质量和及时性,满足客户的需求,增强企业的竞争力。
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供货、运输方案及保障措施及售后服务目录[ 供货计划 ] (2)a、设备的调试、使用、维护保养; (2)b、温度的控制; (2)c、管材、管件接口的处理方法; (2)d、的压力和渗漏的检测方法; (2)e、管网运行中的维护和出现应急问题时的处理办法。
(2)【发生工程急需供货时的对应措施】 (2)[ 运输方案 ] (2)[ 保障措施 ] (3)[ 售后服务 ] (6)售后服务工作保障措施 (6)培训方案 (7)其他有利用户的承诺 (7)XXXX建设工程有限公司:[ 供货计划 ]签订供货合同后,我单位将根据合同供货批次数量进行贮备生产并库存产品,合理调配生产线,优先生产本项目所需产品,并根据需方的要求,提供相关产品的检测报告、合格证书及相关技术资料。
交货期: 2015 年月日前 , 根据买方实际使用情况分批交货,具体交货时间以甲方通知为准;交货地点:买方指定的地点;按需方合同要求的具体时间和进度及时将货物送至施工现场。
在运输中,我单位对投标产品做严密的防护,避免管材在运输中造成磨损,为管材以后的安全使用和维护打下良好的基础。
派专人负责此项目的跟踪、送货、装卸、交接、试用、验收等手续,并由我单位提供相关检测设备,对管材进行测试。
免费提供安装指导,我单位资深技术人员将在接到通知后 12 小时内赶到施工现场,为用户提供现场免费技术培训,培训内容如下:a、设备的调试、使用、维护保养;b、温度的控制;c、管材、管件接口的处理方法;d、的压力和渗漏的检测方法;e、管网运行中的维护和出现应急问题时的处理办法。
直至所培训人员能熟练操作对焊接设备的调试、使用、维护保养、焊接温度的控制、焊接时管材、管件接口的处理方法、管网的压力和渗漏的检测方法、管网运行中的维护和出现应急问题时的处理办法为止。
【发生工程急需供货时的对应措施】本投标人生产车间及收发货均安排7 天 24 小时上班,如贵工程发生工程急需供货的情况,我公司可安排相关人员在 6 小时内将急需的管材、管件送到需方指定地点。
并且保证不收取任何费用。
[ 运输方案 ]不论我方采用何种运输方式,我方均保证采购计划供应量,并保证有必要的调峰运输能力,确保采购人的需要。
根据合同产品的特点和在运输中的不同要求,我方在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以及相应的标记图案。
若因我方车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运部分,则我方按市场价格向需方支付运输费用。
采购人协调现场安装,并协调施工单位对合同货物在交货地点的卸货,我方负责现场指导吊装,以保证卸车过程中的质量和安全。
[ 保障措施 ]本投标人提供的货物是正规品牌、正规厂家生产的合格全新产品,符合国家规定的相关质量标准,满足招标文件中的技术要求。
在送到使用单位时,货物的外包装完整,且货物的表面无划伤、碰撞现象。
并提供货物的合格证、说明书及其它配套资料等。
聚乙烯( PE)管材按GB/T13663-2000 《给水用聚乙烯(PE)管材》国家标准的规定进行生产及验收;聚乙烯( PE)管件按GB/ 《给水用聚乙烯(PE)管道系统第 2 部分:管件》国家标准的规定进行生产及验收;聚丙烯( PPR)管材按 GB/ 《冷热水用聚丙烯管道系统第2 部分:管材》国家标准的规定进行生产及验收;聚丙烯( PPR)管件按 GB/ 《冷热水用聚丙烯管道系统第3 部分:管件》国家标准的规定进行生产及验收;我公司将严格按照国家标准要求把好产品质量关,通过对原辅材料、配件、半成品、成品的层层检验把关,确保产品质量。
并按国家标准组织生产和进行验收,产品的各项理化性能指标均达到标准要求,质量稳定可靠。
【质量保证】提供合格的产品我方按照采购人提供的供应计划(包括调整计划)及要求的品种和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性,因此所发生的所有费用由我方自己承担。
不合格产品的处理采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量,如发现质量不符合本合同规定,采购人有权拒收货物、拒付合同价款,并追究卖方由此造成的经济损失。
我方供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准,我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。
给采购人造成损失的,我方给予赔偿。
在质保期内,合同货物出现质量问题,经维修后仍然出现同样质量问题,我方予以无偿更换,若出现同类问题,无偿更换并支付买方违约金 5000 元,若我方在 2 个日历天内不能补正,采购视情节有权解除合同,我方赔偿采购人因此所遭受的一切损失,并视为重大违约。
质量保修期内,我方未能按采购人要求修复出现的缺陷,采购人有权另行委托其他单位修复,由此发生的费用,从我方的质量保证金中扣除。
在质量保修期满后,如果按照合同规定认为所供货物合格后 10 个工作日内,退还我方的质量保证金。
【原材料购进检验控制】我公司按照质量体系的要求,从原材料进厂到产品的出厂,对产品质量进行全过程的控制,每个环节均严格把关,具体情况如下:原材料的购进:从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的原本材料供应商。
进入的物资入库前,采购员应填写《原材料外购品质量检验单》交质量管理部进货检验组。
检验员接到检验单后,首先要验证该批供货单位是否为合格供应商,并验证其有关质量证明文件(如合格证,检验报告等),再对进货实施必要的检验和测量。
如该进货不属合格供应商的产品,又没有经例外采购审批手续批准,则予以拒检。
检验人员首先对产品包装、外观、色泽,干湿度作检验后取部分样品到检测中心作部分物理化学性能的测试,比如 PE料可作水份测定,熔体流量速率测定等。
进货检验组根据实测情况对比相关检验文件的要求,作出合格与否的决定,经质量管理部负责人审核并签字后,将质检联留存,通知库房保管和生产技术部门。
库房保管接到检验结果后,根据结果办理入库或退库手续,库房保管对所填物资的数量进行验收,并分类堆放。
【原材料的使用】我方承诺在生产中所使用的原料采用上海石化优质给水管道专用原料。
在管材、管件生产中,保证所采用原料是全新料,不采用再生材料进行生产。
公司保证提供管道是全新的,未经使用过的。
各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。
ISO9001:2008 质量管理体系中要求的“人机物法环”是从五个方面考虑产品质量异常的原因:人:与产品生产相关的人的原因,操作者、检验员、工艺员身体状况、技术水平、工作责任心等情况。
机:机器和工具等。
在产品生产中设备可能出现的问题,如工具、夹具磨损,机床精度降低等。
物:加工用的材料的质量情况。
法:工作方式,操作方法。
动作速度、程序,安装位置、次序等。
环:工作环境。
照明、噪声、振动、温度等。
测量:检验工具、方法我公司已通过 ISO9001: 2008 质量管理体系的认证,并严格按照体系要求对人、机、物、法、环、测量作严格把关,做到产品质量符合国家标准要求。
若我公司有幸中标,接到供货通知后,将及时安排公司车辆进行产品装运,在装运产品时做到轻拿轻放,严禁碰撞或划伤管材,严格清点数量,尽量避免发生差错给用户带来损失,敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖,管材产品在运输时均办理货物保险,并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。
我公司严格按照ISO9001:2008 质量管理体系的要求对入库管材堆放贮存的规定,将验收合格的管材产品进行清点后,进入成品库房按指定位置不超过米,下面加垫木板堆放,临时堆放在露天的管材须用篷布进行遮盖。
[ 售后服务 ]【完善高效的服务】保修期内的保修内容与范围包括我方供货材料中存在的缺陷与质量问题、设计中存在的缺陷,安装过程中存在的缺陷,使用过程中存在的缺陷以及人为破坏等造成的所有管道运行中出现的问题。
我公司在接到用户反馈意见通知后,及时问清出现的问题的大概情况,在24小时内带上备品和维修设备响应到现场,及时查出问题原因并完成维修或更换,维修更换产生的一切费用由我公司承担。
在本工程实施前,由我公司技术人员会同采购施工方技术人员进行技术交流,共同根据设计图纸进行分析,共同提出施工过程中的重点和难点,并提供产品安装使用说明书,免费培训安装技术人员。
【配送体系】认真执行产品贮存、运输规程,在施工现场避免长时间燥晒,运输中注意支点位置、捆绑方法,避免管材表面划伤或被化学物质污染。
根据交货计划,准时、安全的将管材运至业主指定地点。
检查与验收管道进入现场后由业主方技术人员(公司配合)进行全面检查,并对每种规格类型管道进行抽样(以≤ 100 根为一批,抽样 30%)检查,当发现不符合标书要求或损坏时,则增加检查数量。
凡是检查不合格的产品,公司负责修理或更换。
因此延误安装时间而造成的经济损失业主方有权要求赔偿。
安装供方将派技术人员到现场工地施工和技术服务,认真执行《PE 管道的施工及验收规范》、抓好管材的连接工艺、确保系统试压一次合格。
售后服务工作保障措施及时向需方提供合同规定的全部技术资料和图纸。
有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。
按需方要求及时到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、调试及生产使用。
对于本合同管材有关的配套设备,供方应主动提供满足需方要求的技术条件和资料。
严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
按合同规定为需方举办有关管材安装、调试、使用、维护技术的业务培训。
接到需方反映的质量问题信息后,在 30 分钟之内作出答复, 24 小时之内派出服务人员到达现场, 24 小时内完成维修或更换,做到用户对质量满意。
随时满足需方对备品备件的要求。
无论在何种情况下,我方决不以任何理由刁难需方。
培训方案我公司若有幸中标,将为采购人提供免费培训服务,并指派专人负责与采购人联系售后服务事宜:1.免费为用户培训技术操作人员,直到学会为止。
2.免费为用户提供安装技术资料,如安装使用说明书等。
3.免费派技术人员到用户现场指导安装、协助解决设计、安装和运行中的技术难题。
4.免费为用户提供能满足本合同所需管材的配套安装设备。
其他有利用户的承诺所提供管材及管件将严格按照相关国家标准及行业标准进行生产和检验。
并对所提供货物实行三包制度(即包修、包换、包退),若货物制造质量出现问题,我方负责包修、包换、包退,并承担相关费用。
包修:管道在运行过程中发生的因我方供货材料中存在缺陷与质量问题,设计中存在的缺陷、安装过程中存在的缺陷,使用过程中存在的缺陷以及人为破坏等造成的一切问题,我方均负责包修。
包换:因产品质量存在的缺陷和质量问题,或设计中存在的缺陷产生的供货材料不符合实际运行需要,我方均负责包换。
包退:因产品质量问题,或在安装后剩余的材料,我公司均承诺给予包退。