影楼冲印部2020年工作总结文档
影楼冲印部2020年工作总结

影楼冲印部2020年工作总结因为XX店数码化后紧接着其它店就开始实行,加之数码部调度要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统调度;只有这样才能了解流程,不至于造成混乱。
但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽误了一段时间。
调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困难。
由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。
现在基本这方面的问题已经解决,更多经典尽在2、在外加工问题上。
今年旺季是彩色2019在外加工产品最多的一年。
除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。
而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有jxzyw家,数码设计最多时也有jxzyw家;又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同,所以造成回件的时间也相差很大。
有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。
这也就造成了数码调度不能下活,只能“催”和“等”。
同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。
要么回件就缺东少西,如:设计好的传回来缺几张影像档。
没办法缺的几张我们自己设计,这样又浪费了两三天时间。
再加之两个设计公司的特效设计有差异,其产品更新改名没有及时通知我们,所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。
而且还有一些店是用的重庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这样套子就会在调度手中停留很长时间,造成压件。
jxzyw、流程问题。
调度下活顺序,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。
造成后来除像册以外的产品,出品的时间延后,内部急件增加。
但是这方面改进较及时,没有到量特别大时就以纠正过来。
现在是先下大画水晶等产品,再下相册。
4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。
因为传统扩印当天就基本将当天分的工作做完,所以第二天最迟第三天就能对件。
影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结一、工作概况影楼冲印部是影楼的重要部门之一,负责处理顾客拍摄的照片,将照片进行冲印、修图和制作相册等工作。
冲印部的工作对于影楼的业务水平和顾客满意度有着重要的影响。
在过去的一年里,冲印部的工作人员积极配合,努力提升工作质量,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,需要进一步改进。
二、工作总结1. 工作成绩在过去一年里,冲印部共处理了近10000张照片的冲印和修图工作,其中不乏一些重要的婚礼照片和全家福照片。
我们按时完成了顾客的需求,并且做到了高质量的照片冲印和修图。
顾客对我们的工作质量和服务态度普遍给予了积极的评价,客户满意度得到了一定的保障。
2. 工作亮点(1)技术升级:冲印部在过去一年进行了技术设备的升级,购置了新款的冲印机和修图软件,提升了工作的效率和质量。
(2)服务创新:针对不同类型的照片,我们进行了分类处理,针对性地进行修图和调色,体现了我们的服务创新精神。
(3)团队合作:冲印部的员工之间团结合作,相互协助,提高了工作效率,保障了客户订单的及时完成。
3. 工作不足(1)工作效率:虽然冲印部的工作人员很努力,但在高峰期时,部分订单还是无法按时完成,需要进一步提高工作效率。
(2)人员素质:部分员工的专业技能和服务意识还有待提高,需要进行培训和加强管理。
(3)客户沟通:有时候在处理客户照片时,由于沟通不畅,造成了一些不必要的问题,需要进一步提高客户沟通技巧。
三、工作改进1. 提高工作效率:可以采取更科学的工作流程,合理安排工作时间和人员分配,加强内部协作,以确保高峰期订单的及时完成。
2. 提升员工素质:加强员工的专业技能培训,提高员工对于修图软件的熟练程度,增强服务意识,提高客户满意度。
3. 加强客户沟通:在服务中要更加注重与客户的沟通,了解客户的需求,及时给予反馈,在服务过程中更加细致周到,提高客户满意度。
四、工作展望未来一年,影楼冲印部将致力于进一步提升工作效率和质量,提高员工的专业素质和服务意识,加强内部协作,为顾客提供更优质的冲印和修图服务。
影楼行业工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年一度的年终总结时刻。
在这一年中,我作为影楼行业的一员,深感责任重大,使命光荣。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来,为影楼行业的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 市场分析在过去的一年里,我国影楼行业呈现出以下特点:(1)市场规模不断扩大:随着人们生活水平的提高,对摄影、摄像的需求日益增长,影楼行业市场规模逐年扩大。
(2)消费升级:消费者对摄影、摄像的品质要求越来越高,追求个性化、定制化的服务。
(3)竞争加剧:随着行业门槛的降低,越来越多的创业者进入影楼行业,市场竞争日益激烈。
2. 业务拓展(1)婚纱摄影:积极拓展婚纱摄影业务,推出多种主题婚纱照,满足不同客户的需求。
(2)儿童摄影:推出亲子摄影、成长纪念册等特色服务,吸引年轻家长。
(3)艺术照:与知名摄影师合作,推出个性化艺术照,满足消费者对美的追求。
(4)婚礼策划:提供一站式婚礼策划服务,包括场地预订、化妆造型、摄影摄像等。
3. 团队建设(1)加强员工培训:定期组织员工参加专业技能培训,提高员工综合素质。
(2)优化人员配置:根据业务需求,调整人员结构,提高工作效率。
(3)营造良好氛围:关注员工身心健康,营造积极向上的工作氛围。
4. 服务质量提升(1)提高摄影摄像技术:邀请专业摄影师进行指导,提升摄影师拍摄水平。
(2)优化化妆造型:邀请专业化妆师进行培训,提高化妆造型水平。
(3)加强客户沟通:注重客户需求,提高服务质量,提升客户满意度。
三、成绩与不足1. 成绩(1)业务量持续增长:在过去的一年里,影楼业务量同比增长20%。
(2)客户满意度提升:通过不断优化服务,客户满意度达到90%。
(3)团队凝聚力增强:员工积极参与各项活动,团队凝聚力不断提升。
2. 不足(1)市场拓展力度不够:在部分区域市场拓展力度不足,市场占有率有待提高。
(2)品牌影响力有限:与行业内的知名品牌相比,品牌影响力仍有待提升。
影楼冲印部工作总结5篇

影楼冲印部工作总结5篇第1篇示例:影楼冲印部工作总结影楼冲印部是影楼的一个重要部门,负责摄影作品的冲洗、修饰和打印工作。
作为这个部门的一名员工,我在过去一年的工作中积累了许多经验和感悟。
下面我将对我所在影楼冲印部的工作进行总结和反思,以便于以后的工作能够更加顺利和高效进行。
一、工作内容1. 摄影作品的冲洗我们冲印部的主要工作内容就是对摄影作品的底片进行冲洗。
这一环节需要我们对摄影技术有一定的了解,能够根据不同的拍摄风格和摄影师的要求来进行冲洗。
同时还需要注意冲洗的时间和温度,保证作品的质量。
2. 作品的修饰冲印完毕后,摄影作品可能需要进行修饰,比如调整色调、明暗度、锐化等。
这需要我们熟练掌握一些图像处理软件,比如Photoshop等,能够根据摄影师的要求进行作品的修饰工作。
3. 打印最后一步是将修饰完毕的摄影作品进行打印。
这需要我们掌握一定的打印知识,比如打印机的设置、纸张的选择、打印效果的调整等。
只有将作品打印出来,才能最终呈现给客户。
二、工作中的困难和挑战在过去的工作中,我遇到了一些困难和挑战。
比如有时候客户提出的要求比较苛刻,需要我们花费更多的时间和精力来完成作品的冲洗和修饰。
而在高峰期,工作量巨大,需要我们保持高效率的工作状态,这对我们的身心都是一种挑战。
技术更新换代也需要我们不断学习和提高自己的技能,以适应市场的需求。
三、工作中的收获和成就在面对困难和挑战的过程中,我也获得了一些收获和成就。
首先是对摄影技术的不断提高,通过与摄影师的沟通和学习,我对摄影技术有了更深入的了解,提高了自己的冲洗和修饰技能。
其次是在团队合作中,我培养了团队精神和沟通能力,能够更好地与同事协作,保证作品的质量和交付时间。
最后是在客户服务方面,通过与客户的沟通和交流,我学会了更加细致入微地了解客户的需求,并且能够给予他们专业的建议和服务,赢得了客户的信任和满意。
四、未来的发展方向和展望在未来的工作中,我会继续努力提高自己的技能和服务水平,不断学习新的摄影技术和图像处理技能,以适应日益变化的市场需求。
影楼冲印部2024年工作总结(1)

影楼冲印部2024年工作总结(1)2024年,影楼冲印部在公司的正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一系列令人瞩目的成绩。
这一年,我们经历了市场的洗礼,克服了种种困难,不断提升自身实力,为公司的发展做出了积极贡献。
在此,我们对一年来的工作进行总结,以期更好地规划未来。
一、业绩回顾与总结在过去的一年里,影楼冲印部共完成了XX万余张照片的冲印任务,实现了营业额的稳步增长。
在业务量和市场份额上,我们都取得了历史性的突破。
成绩的取得离不开每一位员工的辛勤付出和团队的合作精神。
同时,我们也意识到,面对激烈的市场竞争,我们仍需保持清醒的头脑,继续努力提升业务水平和服务质量。
二、技术与质量提升2024年,我们注重技术与质量的提升,不断引进先进的冲印设备和技术,提高照片冲印的精度和速度。
我们加强了与供应商的合作,严格把控原材料的质量,确保每一张冲印出来的照片都能达到客户满意的效果。
此外,我们还加强了对员工的技能培训,提高了整体技术水平,为提升业务质量奠定了坚实基础。
三、服务流程优化在服务流程方面,我们进行了全面的梳理和优化。
通过简化流程、提高效率,我们缩短了客户等待时间,提升了客户满意度。
同时,我们还加强了与客户的沟通,及时了解客户需求和反馈,不断改进服务方式,为客户提供更加贴心、专业的服务。
四、团队建设与管理团队建设是推动部门发展的核心力量。
2024年,我们注重团队的建设与管理,加强了员工的凝聚力和向心力。
通过定期的团队建设活动,我们增进了员工之间的了解和信任,形成了团结、互助的良好氛围。
同时,我们还完善了员工激励机制,提高了员工的工作积极性和创造性,为部门的持续发展提供了有力保障。
五、市场开发与拓展在市场开发与拓展方面,我们积极寻求新的合作伙伴,拓展业务范围。
我们与多家知名摄影机构建立了长期合作关系,共同开拓市场,实现资源共享和互利共赢。
此外,我们还加强了线上推广和营销力度,提高了品牌知名度和影响力,吸引了更多客户的关注和信任。
影楼冲印部工作总结5篇

影楼冲印部工作总结5篇第1篇示例:影楼冲印部工作总结随着数码相机的普及,人们对于摄影的需求也越来越大。
影楼作为专业的摄影机构,具有专业设备和技术,能够为顾客提供高质量的摄影服务。
在影楼中,冲印部是一个至关重要的部门,负责将顾客拍摄的照片进行冲洗并制作成相框、相册等产品。
下面就让我们来总结一下影楼冲印部的工作内容和经验。
影楼冲印部的工作内容主要包括照片冲洗、修图和制作成品。
冲洗部门需要根据顾客的需求和要求将照片冲洗出来,确保色彩、清晰度和画面质量都达到顾客的满意。
修图部门则需要对照片进行修饰,比如调整色彩、修复瑕疵、添加特效等,以增强照片的艺术效果。
制作成品部门则需要根据顾客的要求将照片制作成相框、相册、明信片等产品,保证产品质量和美观度。
影楼冲印部的工作经验非常重要。
在冲印部工作,首先需要熟悉各类冲印设备的操作方法,掌握冲印技术和规范,确保冲洗出来的照片质量稳定。
修图部门需要具备一定的美术功底和修图技术,能够通过修图软件对照片进行精细处理,提高照片的质量。
制作成品部门则需要具备一定的手工制作技能,能够根据顾客的需求将照片制作成各种产品。
影楼冲印部的工作需要团队合作,各个部门之间要相互配合,共同为顾客提供满意的服务。
影楼冲印部的工作也需要高度的责任心和耐心。
在处理大量的照片时,冲印部门需要严格按照顾客的要求进行操作,确保照片质量和数量都正确无误。
修图部门需要耐心细致地对照片进行修饰,确保每一张照片都能达到顾客的要求。
制作成品部门则需要认真仔细地制作每一个产品,确保产品质量和外观都能满足顾客的期待。
只有这样,影楼冲印部才能赢得顾客的信任和好评。
第2篇示例:近日,我影楼冲印部工作总结,通过这段时间的工作经历和学习,我对工作有了更深的理解和认识,也发现了自身的不足之处,下面就我的总结进行如下描述。
作为影楼冲印部的一员,我们主要负责客户照片的冲印和处理工作。
在工作中,我们要认真仔细地对待每一位客户,将他们拍摄的照片精心制作出来,以满足客户的需求。
冲印师年终总结范文

冲印师年终总结范文冲印师年终总结一、工作内容及完成情况作为冲印师,主要负责数码照片冲洗和打印的工作。
在过去一年里,我积极投入工作,认真完成了公司分配的任务。
具体工作内容如下:1. 数码照片冲洗:通过使用冲印机,将顾客提供的数码照片进行冲洗和放大。
我保证了冲印质量的稳定,并且在规定的时间内完成了所有顾客的需求。
2. 照片打印:根据顾客要求,将数码照片打印成各种尺寸和形式的实体照片。
我通过合理调整图片的亮度、对比度和饱和度等参数,保证了打印出的照片色彩逼真,清晰度高。
3. 优化冲印工艺:持续研究新的冲印技术和工艺,提高冲印品质。
我积极参加冲印技术培训,了解最新的冲印设备和材料,以提供更好的服务。
在完成以上工作任务的同时,我也积极与顾客沟通,了解他们的需求并提供专业的建议。
在技术方面,我努力掌握并运用新技术,提高工作效率和冲印质量。
二、取得的成绩在过去一年里,通过不断努力和学习,我取得了以下成绩:1. 完成任务数量:我在规定的时间内完成了公司给我分配的冲印任务。
我严格按照要求操作设备,保证了冲印质量,得到了顾客的一致好评。
2. 销售额提升:我通过提供优质的冲印服务,积极引导顾客选择高质量的照片冲印。
这也促使了销售额的提升,给公司带来了更好的经济效益。
3. 技术进步:通过参加各种技术培训和学习,我不断提高自己的技术水平。
我掌握了新的冲印技术和设备,更好地满足了顾客的需求。
三、遇到的问题及解决方法在工作中,我也遇到了一些问题。
但是通过积极探索和努力,我能够解决这些问题,并更好地完成工作任务。
1. 设备故障:有时冲印机会发生故障,导致工作进度延误。
我通过培训掌握了相关维修技巧,能够在短时间内解决常见的设备故障。
2. 顾客异议:有些顾客对冲印效果不满意,提出了异议。
我会与顾客进行耐心沟通,了解他们的需求,并提供解决方案。
在沟通中,我也会向顾客解释照片冲印的工艺和技术细节,增强顾客对我的专业能力的认可。
3. 高峰期的处理:在一些特殊的节假日和活动期间,工作量会突然增加,给工作带来一定压力。
影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结在影楼冲印部工作一年半的时间里,我深刻体会到了客户服务的重要性,同时也深感技术水平和自主学习的必要性,以下是我的工作总结:一、技术水平方面:1.熟悉影像设备(打印机、扫描仪、照相机等)的使用和维护。
2.了解Photoshop、Lightroom等影像后期制作软件的操作。
3.对各种纸张的特点和影像的颜色管理有一定了解。
4.了解各种冲印工艺流程和标准,以保证印片质量。
二、客户服务方面:1. 主动了解客户需求并提供优质的服务,使客户满意度大大提升。
2. 善于沟通,耐心解答客户问题,并时刻关注客户反馈,及时调整和改进服务方式。
3.在繁忙的工作中,时刻保持良好的心态和专注度,为客户提供高效的服务。
三、自我提升方面:1.经常参加冲印技术培训和考试,增加专业知识和技能。
2.积极阅读专业书籍和资料,提高自己的影像后期制作水平。
3.在实践中反思和总结,不断改进和提高自身服务质量。
影楼冲印部工作是一个注重技能和服务的岗位,技术水平和客户服务是衡量工作绩效的重要指标。
只有改进自身专业素质和服务水平,才能更好地获得客户的认可和满意度。
在今后的工作中,我将继续深耕这方面的能力,为影楼的发展做出更大的贡献。
华灯初上,一年的销售工作已接近尾声。
在这一年的工作中,我有了许多收获和感触。
下面是我对自己该岗位工作的总结:一、对销售技巧的理解1. 对产品特点及销售策略有深刻的理解,能够针对客户的需求进行调整。
2. 掌握及运用销售技巧,提高了销售业绩。
3. 在日常工作中,不断探索、学习新的销售技巧,提高自己销售能力。
1. 能够理解客户的需求和心理,提供符合其需求的产品和服务。
2. 拥有极强的沟通和协调能力,能够和客户、同事有效沟通和合作。
3. 在工作中,关注客户的反馈和意见,努力改进和提升服务质量。
三、对自我要求的理解1. 常怀谦虚之心,不断学习和进步,追求个人职业成长。
2. 做事认真负责,用心对待每一位客户,以满足客户需求为宗旨。
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2020
影楼冲印部工作总结文档
Job Summary
影楼冲印部工作总结文档
前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料.
研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论.
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今年旺季较之往年有很大的差别。
首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在2006年7、8、9月份上。
再加上又是XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第一个旺季,9月份后半个月取件量是平均每天100多套。
由于数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。
今年的压件主要有以下几方面造成的:
1、数码部调度是逐渐增加,而且工作量是急剧猛增。
因为XX店数码化后紧接着其它店就开始实行,加之数码部调度要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统调度;只有这样才能了解流程,不至于造成混乱。
但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽误了一段时间(旺季前申请增加数码部调度,但是一直没能招到合适人员)。
调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困
难。
由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。
现在基本这方面的问题已经解决,更多经典尽在通过一个旺季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。
2、在外加工问题上。
今年旺季是彩色2000在外加工产品最多的一年。
除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。
而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家,数码设计最多时也有3家;又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同(全透、金属像纸、数码纸),所以造成回件的时间也相差很大。
有的时候同一顾客的照片要相差6――7天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。
这也就造成了数码调度不能下活,只能“催”和“等”。
同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。
要么回件就缺东少西,如:设计好的传回来缺几张影像档。
没办法缺的几张我们自己设计,这样又浪费了两三天时间。
再加之两个设计公司的特效设计有差异,其产品更新改名没有及时通知我们,所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。
而且还有一些店是用的重庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这样套子就会在调度手中停留很长时间,造成压件。
3、流程问题。
调度下活顺序,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。
造成后来除像册以外的产
品,出品的时间延后,内部急件增加。
但是这方面改进较及时,没有到量特别大时就以纠正过来。
现在是先下大画水晶等产品,再下相册。
4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。
因为传统扩印当天就基本将当天分的工作做完,所以第二天最迟第三天就能对件。
但是今年传统扫描部分的外包,再加上我们是以编号系统识别,要求也是写在小样背后;而旺季门市书写的相当潦草,使外加工操作人员根本无法识别;所以只能扫描回来后我们自己再进行编号。
这不仅占用一台电脑而且还浪费人力和时间(300张照片要用6――7小时重新编号)。
后来采取我们派人去直接编号,这样虽然浪费一个人力,但我们可省一台电脑制作用。
这样扫描照片就要用去一至两天时间,再加上设计制作一天,输出一天。
如果输出后回件再不全,和其它一些因素(如:特效制作),基本扫描的照片输出的时间,相对传统的要多出3――4天;这样传统调度手中也会有压活现象。
5、外部厂商压件问题。
今年特别是上海xx、xx、xx都发生过压件问题,有的是由于生产能力和机器故障问题;但大部分都是反映没有按时结帐,所以做好的件不及时发回来。
6、缺货。
今年的旺季缺货现象相当严重。
从生产材料到相册,很少有所有物品都全的时候;而且询问经常是没有结果,这是造成后来压件和误件的一个重要因素。
7、人员储备。
今年无论在调度还是压膜等工序上,都出现人员储备不足现象。
旺季现招一是熟练程度不够和对工作不了解,不但帮不上忙,反而造成返工和混乱。
二是临时工招聘难。
今年后期有2――3名临时工,招来后两三天就走掉了。
这样不但没能起到作用,老员工还要帮助指导,带人的这两天又影响了老员工的工作效率。
综上所述,为2006年旺季时后期所出现的问题汇总。
那么,在2005年的工作中除以上部分需要加强和改进以外。
还要对以下方面做调整:
1、质量。
要设立电脑部总监,他要对所设计的美工、修片质量、输出质量进行检查和监督改进。
这个人对数码化的最终产品品质能起到重要作用。
2、提高效率。
主要从产品规范、各种产品的规格尺寸、相册内设计标准化等;因为我们是在生产产品,所以针对产品的品种上做出规定及定时更新。
前、后期沟通也是很重要的提高工作效率的方法。
不要有的东西写过来,后期都没看到过。
相册内页不一样大,每种像册尺寸规格都不相同,不论是裁片设计效率都会降低像册质量要保证,杜绝像美背式内页一直粘不牢这样的现象。
3、必须严格使用取件控制表,这样才能保证产品质量和取件时间。
也是减少前期取件时的麻烦。
4、减少后期的返工及重复生产。
本年旺季由于刚开始时数码照片没有每张都打顾客编号,所以造成有片子对不进去;又进行了生产。
现在每张照片输出前必须打编号,内部返工严格控制,避免由于疏忽及责任心不强而造成成本提高。
5、各部门都建立竞赛机制。
能分组竞赛的分组,不能分组竞赛的部门进行个人竞赛;以提高效率及质量。
6、数码流程的改进。
目前数码的流程仍不够成熟需不断的更新及修正,让其能更适合批量化生产。
2007年对彩色2000来讲会面临更大的挑战。
因为数码化在不断扩大,这就需要我们在这个淡季把所有准备工作做好,避免今年旺季的问题。