2020物流部门个人年终工作总结
2020年物流年终工作总结三篇
物流年终工作总结三篇时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，经过过去一年的辛勤付出，我们一定积累了不少经验和教训，让我们好好捋捋，写一份年终总结吧。
但是年终总结你学会怎么写了吗？下面是关于物流年终工作总结3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。
现将主要情况小结如下：一、20xx年工作小结我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。
在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。
二、20xx年的工作计划不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。
三、对公司 ___和建议以及各种诉求1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。
3、希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。
物流年终个人工作总结五篇2020
物流年终个人工作总结五篇2020精选物流年终个人工作总结(一)发展现代物流产业是市委、市政府“四大一新”重大发展战略之一，在市委、市政府的高度重视下，今年的物流工作紧紧围绕定思路、打基础、搭架子、开好局、起好步的总体要求，与时俱进，开拓创新，不断加大工作力度，集中精力抓重点，攻难点，自4月中旬启动工作以来，发展现代物业形成共识，氛围浓厚，形势喜人，可以说，全市物流产业发展已呈呼之欲出之势。
货运车辆外流的现象基本得到了遏制，今年1至10月，新增货运车辆247辆，同比增长7.45%，吨位1438吨，同比增长7.86%;缴纳公路规费4950万元，同比增长13.27%;缴纳税费525万元，同比增长183%。
现有货运车辆3594辆、11011个吨位，其中3吨以上的871辆、7398个吨位，3吨以下的2723辆、3613个吨位。
新增仓储面积3.5万m2，新开通三条省际物流专线。
一、领导重视、科学定位，高起点推进现代物流业的发展1、领导高度重视，高位推进物流工作。
7月24日至25日，市委杨书记率团赴北京先后会晤了中国物流与采购联合会、中铁物资总公司、中铁现代、中国诚通、中国邮政物流的高层，达成了战略合作意向，取得丰硕成果。
并以市委、市政府的名义聘请中国物流与采购联合会何黎明副会长为鹰潭市经济发展顾问，何副会长对我市发展现代物流工作给予了多方面的支持与帮助。
9月3日，董市长率有关部门负责人赴宁波考察访问，并与宁波港签订了合作建设“无水港”备忘录，有力地推动了我市物流业的发展。
2、建立了工作班子和工作机制。
市政府成立了以市委常委、副市长吴晓军任组长，副市长林军、市长助理张永泽、刘滇鸣为副组长的发展现代物流业工作领导小组，并下设办公室，抽调精干人员，组成专门的工作班子。
领导小组不定期地召开工作会议，总结阶段性的成果，分析物流发展态势，研究解决工作中存在的问题，提出工作任务与要求，从而推动了物流工作的健康发展，为现代物流业的快速发展提供了强有力的组织保证。
物流个人的年度工作总结5篇
物流个人的年度工作总结5篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。
下面是小编为大家整理的物流个人的年度工作总结，希望能够帮助到大家!物流个人的年度工作总结1回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。
我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。
”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好服务工作，同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流，强于协助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。
尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
物流年终个人工作总结（通用6篇）
物流年终个人工作总结（通用6篇）时间的脚步是无声的，它在我们不知不觉中慢慢流逝，转眼间，我们又该写年终工作总结了。
下面是由编辑为大家整理的＂物流年终个人工作总结（通用6篇）＂，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
篇一：物流年终个人工作总结20xx年，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高，感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习，不断进步。
回首过往，公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。
在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于年月物流公司录用。
共经历了x个月的试用期，于x月正式转正就职。
并且一直在物流部工作，我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。
我本年度的工作总结主要有以下几项：首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。
其次谈谈个人的工作和收获。
这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率。
主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员从去年来。
我的一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善；还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。
一直看不到自己人生的前途，不知道自己人该往哪个方向走。
对今后的生活和工作目标还是一片空白，以至于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态是得过且过，过一天是一天的心态；从进了公司，虽然觉得自己只是理货员，但是也能在公司汲取到很多营养，而且公司工作气氛很浓，非常有利于自己的成长。
对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。
感觉人生不再浮躁，本来枯燥的东西也变得有趣了。
这都要感谢同事们的关心与照顾。
这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作。
而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率。
物流个人年终工作总结范文6篇
物流个人年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒，飞逝而过。
回首过去的一年，我作为一名物流工作人员，在公司领导的正确指导下，在全体同事的共同努力下，取得了一定的成绩。
现将这一年的工作情况进行总结，以飨读者。
一、工作回顾在过去的一年中，我主要负责物流方面的相关工作。
在领导的指导下，我积极与相关部门沟通协调，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
1. 物流配送方面在物流配送方面，我主要负责协调供应商和客户之间的合作关系，确保物流配送的顺利进行。
通过与供应商和客户的密切沟通，我成功解决了许多物流配送过程中的问题，提高了物流效率，降低了物流成本。
同时，我还积极推动公司采用先进的物流管理系统，提高了物流管理的信息化水平，为公司的持续发展奠定了基础。
2. 库存管理方面在库存管理方面，我主要负责监督和控制库存数量，确保库存的合理性和安全性。
通过定期进行库存盘点和清查，我及时发现了库存中的问题，并采取了相应的措施加以解决。
此外，我还积极与采购部门和销售部门进行沟通协调，优化库存结构，降低了库存成本。
3. 客户服务方面在客户服务方面，我始终坚持“客户至上”的服务理念，认真处理客户的投诉和建议。
通过与客户的沟通和协商，我成功解决了许多客户的问题，提高了客户的满意度。
同时，我还积极收集客户的反馈信息，为公司改进产品和服务提供了重要的参考依据。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我在工作中取得了一些亮点和成果。
其中，最值得骄傲的是成功推动公司实施了先进的物流管理系统，提高了物流管理的信息化水平。
通过该系统的实施，我们不仅提高了物流效率，降低了物流成本，还提高了公司的整体竞争力。
此外，我还积极与供应商和客户进行沟通协调，优化了供应链结构，提高了供应链的稳定性和效率。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到自己存在一些不足之处。
首先，在处理一些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心；其次，在与客户沟通时有时过于强势；最后在团队协作中有时缺乏足够的配合精神。
物流个人年度总结报告(6篇)
物流个人年度总结报告（6篇）物流个人年度总结报告篇1岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中和公司已走过4个春秋，在同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的基础，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。
所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。
下面是我对20__年来的工作进行的总结与归纳：一、内部管理1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确;2、当班期间。
认真协调入库及准确及时入库;3、物资发放。
能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性;4、报表制作。
四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。
二、遵纪守法加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。
主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素，积极遵守仓库管理纪律，服从上级安排。
三、岗位职责1、品质的保证工作。
即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。
按照先进先出，上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作;2、仓库帐目。
保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排;3、月报工作。
每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作;4、物料的收发工作。
仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。
这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;5、仓库的整理工作。
物流个人年度总结5篇
物流个人年度总结5篇篇1一、引言随着物流行业的快速发展，物流企业之间的竞争日益激烈，因此，作为物流行业的一员，我们需要不断学习和提高自己的能力，以适应市场的变化。
本年度总结旨在回顾过去一年的工作和学习成果，总结经验教训，为未来的工作和学习提供参考。
二、工作内容在过去的一年中，我主要从事物流行业的仓储和配送工作。
具体工作内容包括：1. 仓储管理：负责监督和管理仓库的进出货物，确保货物的安全和完整。
合理安排货物的存放位置，以提高仓库的利用率和减少货物的损坏率。
2. 配送管理：根据客户的订单需求，制定合理的配送方案，确保货物能够及时、准确地送达客户手中。
监督配送过程中的货物损坏和丢失情况，并及时处理相关问题。
3. 物流协调：与供应商和客户保持良好的沟通，协调物流过程中的各种问题。
及时处理客户的投诉和反馈，以提高客户满意度。
三、工作成果在过去的一年中，我取得了一些显著的工作成果，具体包括：1. 仓库管理方面，通过优化货物的存放位置和加强货物的安全管理，减少了货物的损坏率，提高了仓库的利用率。
同时，建立了完善的货物进出记录和库存管理制度，确保了货物的安全和完整。
2. 配送管理方面，通过制定合理的配送方案和加强配送过程中的监督和管理，确保了货物能够及时、准确地送达客户手中。
同时，积极与客户沟通，处理客户的投诉和反馈，提高了客户满意度。
3. 物流协调方面，与供应商和客户保持良好的沟通，及时处理物流过程中的各种问题。
通过协调工作，减少了物流过程中的纠纷和矛盾，提高了物流效率和服务质量。
四、学习与培训在过去的一年中，我积极参加各种物流行业的培训和学习活动，不断提高自己的专业素养和能力。
具体包括：1. 参加了物流行业的相关培训课程，学习了物流行业的基本知识和技能，为日常工作提供了有力的支持。
2. 阅读了大量的物流行业相关书籍和资料，了解了物流行业的最新动态和发展趋势，为未来的工作提供了参考和借鉴。
3. 与同行交流学习，分享彼此的经验和教训，取长补短，共同提高。
物流个人年度工作总结5篇
物流个人年度工作总结5篇篇1随着新年脚步的临近，过去的一年已然成为过去，盘点一年的工作，有硕果累累的喜悦，也有稍显不足的遗憾。
这一年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好地履行一名物流人员的职责，圆满完成工作任务。
现将一年来的工作、学习、感悟总结如下：一、履行职责，做好本职工作作为一名物流人员，我深刻认识到自己的岗位职责所在。
在领导和同事们的指导和帮助下，我严格按照公司的要求和标准，确保每一项工作的顺利进行。
1. 货物运输管理：我严格监控货物的运输过程，确保货物能够安全、准时地到达目的地。
同时，我积极与司机和客户沟通，及时解决运输过程中出现的问题，以提高客户满意度。
2. 货物仓储管理：我合理安排货物的仓储位置，确保货物能够有序、安全地存放。
同时，我定期对货物进行盘点和检查，及时发现问题并解决，以避免货物的损失和浪费。
3. 订单处理：我认真处理每一个订单，确保订单信息的准确性和完整性。
我积极与销售部门和客户沟通，及时解决订单处理过程中出现的问题，以提高订单处理效率和客户满意度。
二、加强学习，提高业务水平在过去的一年中，我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习，才能不断提高自己的业务水平和能力。
因此，我积极参与公司组织的各种培训和学习活动，认真学习相关的知识和技能。
同时，我也通过阅读相关的书籍和资料，不断拓宽自己的知识面和视野。
三、注重团队协作，共同完成任务在过去的一年中，我深刻认识到团队协作的重要性。
只有团队协作，才能共同完成任务，实现共同的目标。
因此，我积极参与团队工作，与同事们共同完成任务。
同时，我也注重与同事们的沟通和交流，及时解决问题和矛盾，以营造良好的团队氛围。
四、反思不足，争取更好成绩在过去的一年中，虽然我取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
例如，在订单处理过程中，有时会出现订单信息处理不准确、不及时的问题；在货物运输过程中，有时会出现货物损失和延误的问题。
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2020物流部门个人年终工作总结2020物流部门个人年终工作总结在x年到来之际，首先我代表物流部给大家拜个早年，预祝大家x年虎虎生威、财源广进。
20xx年，是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳发展的一年；也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一年；同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。
为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下：一、严格控制各项费用，开源为副，节流为主根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1、物流部费用现状本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。
物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。
当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2、控制费用不拘小节严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。
对于配送费用，我物流部严格按照最优化路线，最少路费、停车费，罗选成主动节省停车费成了大家的共识。
从公明拉设备回石岩，货运公司报价xxx元，我们实际节省xx%。
对于各种设备的保养，我们也是价比三家。
例如粤bxxx油泵问题，罗xx咨询好几家，费用都在xxx元左右，但是我们实际只花费三百余元，节省xx%以上。
对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为石岩仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。
凡此种种，不胜枚举，变动费用节省达xx%以上，虽然没有为公司做出突出贡献，但是也尽了自己的努力。
3、固定费用控制根据公司领导对物流部下属仓库指示，把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩，为公司节省一定的仓储费用。
另外，我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租，进一步降低部门管理的固定费用。
二、以学习科学发展观为契机，进一步加强部门管理1、完善部门管理制度按照领导意见，对各项管理制度进行修改。
在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。
2、提升部门人员服务意识、安全意识本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供服务和保障，支持业务部门多创效益。
认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。
一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3、加强部门人员知识技能自我培训由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。
三、降低呆滞库存、运回矿面板过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，富林木地板和瓷砖清货，并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。
此外，中建投南头仓库取消时，其尚有部分矿面板确定作废品处理。
我部门罗**转告本人后，决定暂时先运回石岩仓库，已备公司将来使用。
四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据的有效衔接，为公司决策提供更加充分的依据。
在出入库时，本部门所有人员亲自上阵。
例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据，之后连续几天脖子手臂发痒。
此外，本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时是常事。
例如最近一次数据整理，近一千项数据，要逐一注明原始单据，时间紧任务重。
在牺牲了午饭的前提下，十多个小时搞定。
五、支持其他部门工作，处理关联业务为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。
例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。
此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。
由于这些非本部门业务，在此不再细说。
限于篇幅，本部门其他业务不再表述。
以上功过希望领导、同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。
当然了，一年来取得的成绩不属于某个人的功劳，这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下，全体物流部人员共同努力了的结果，在此我要特别感谢龚总，及物流部全体员工，没有你们的支持就没有物流部以上的成绩。
还是那句话，虽然大环境决定了我们的小环境，以至于我们没有亮点，但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、温暖的一年。
我们没有收获的激动，但是我们还有奋斗的激情；我们没有可喜的成绩，但是我们还有美好的梦想；我们没有过人的能力，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。
20xx年过去了，我们没有完成年初的目标，这还请领导能够谅解。
为了在XX年能有一个改观，我物流部将严格按照公司领导的指示做事，以公司的利益为重。
20xx年部门工作展望：1、继续开源节流。
为了降低费用，本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租，用以弥补石岩仓库的固定支出。
进一步缩减车辆费用、管理费用。
对于石岩仓库现有报废设备，本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉。
2、加强部门管理，优化出入库及配送流程确保出入库准确率达到100%，进一步缩减积压库存，加快资金周转。
杜绝不必要的部门资源空转，采用邮政包裹投递优化配送路线。
要求部门人员不断学习物流知识、加强产品培训。
3、进一步提升服务水平，创造和谐的同事关系。
在新的一年里，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务，保证大家能全身心地投入到主要业务中。
只要大家一句话，我们将把疲惫带走，把满意留下。
2020物流部门个人年终工作总结经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。
过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。
一、配送1、相比20xx年，20xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。
其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。
2、20xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。
有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。
还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。
所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势。
把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人，实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。
作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。
但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。
自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。
同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。
当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。
这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。
你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。
三、车辆的管理1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆费用。
四、工作回顾与展望1、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去，2020年迎面而来。
回想过去，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。
用心总结工作当中的利弊、得失。
2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到尽心尽力。
2020物流部门个人年终工作总结岁月如烟，20xx年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。
现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下：一、本职工作内容1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20xx年主要工作完成情况总结1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理，使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。
对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化，通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的20xx上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。