街道办事处物业管理工作职责
试述物业管理处的职责(四篇)
试述物业管理处的职责1、全面统筹物业服务部工作，协助、指导物业管理工作，向总经理负责;2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向园区企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理一切紧急及突发事件，对园区安全生产负主要的安全责任;4、负责园区设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和物业费用收费情况;5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。
对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;6、对园区物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;定期对消防设施、器材进行检测和保养，保证设备处于正常备用状态;对公司整体消防设施和设备负主要责任，随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。
试述物业管理处的职责（二）物业管理处的职责主要包括以下几个方面：1. 维护和管理物业设施：物业管理处负责维护和管理物业设施，包括楼宇、公共设施、绿化、道路、停车场等，保证其正常运行和良好状态。
2. 管理日常维修和保养：物业管理处负责协调和安排日常的维修和保养工作，包括定期的设备检查、清洁和消毒、维修故障等，确保物业设施的安全和卫生。
3. 进行安全管理：物业管理处负责制定和实施安全管理政策和措施，包括安全巡查、监控设备的安装和维护、应急救援计划等，保障物业的安全。
4. 管理租赁和销售：物业管理处负责管理物业出租和销售事务，包括招租、租金收取、合同管理等，确保租赁和销售过程的顺利进行。
5. 维护业主关系：物业管理处负责与业主保持良好的沟通和合作关系，解答业主的问题和需求，协调解决业主之间的纠纷，促进和谐的社区环境。
6. 进行财务管理：物业管理处负责物业费用的管理和分配，包括收取物业费、编制和执行预算、管理物业财务等，保证物业资金的有效使用和合理分配。
2024年街道办事处物业管理工作总结（2篇）
2024年街道办事处物业管理工作总结一、工作概述2024年是我们街道办事处物业管理工作的关键年份。
本年度，我们着力推进街道物业管理的现代化转型，不仅在管理体系、服务水平、安全防范等方面进行重点改造，还加大了环境整治和社区设施建设的力度。
通过一年的努力，我们取得了不少突破和进展，下面对2024年的具体工作进行总结。
二、管理体系改革为推进街道物业管理的现代化，我们在2024年进行了管理体系的改革。
首先，我们建立了一支专业化的物业管理团队，通过招聘和培训，提高了员工的专业素质和工作效能。
其次，我们完善了物业管理的各项制度和规章，明确了职责和权限，提高了工作的规范性和透明度。
最后，我们引进了物业管理信息系统，实现了管理工作的信息化和智能化。
三、服务水平提升在2024年，我们着力提升物业管理的服务水平，以满足居民的实际需求。
首先，我们加强了物业服务的日常维护和保洁工作，确保小区的环境整洁和卫生安全。
其次，我们优化了物业服务的流程和效率，简化了居民办理手续的环节，提高了办事效率。
最后，我们加强了与居民的沟通与协调，鼓励居民提供意见和建议，及时解决居民的问题和困难。
四、安全防范工作在2024年，我们加大了物业管理的安全防范工作力度，努力维护小区的安全稳定。
首先，我们完善了小区的安全设施和设备，增加了安防监控和报警系统的覆盖范围，提高了物业的安全防护能力。
其次，我们加强了小区的巡逻和警务配合，增加了安保人员的数量和培训力度，加强了安全管理的力度。
最后，我们开展了安全宣传教育活动，提高了居民的安全意识和自我防范能力。
五、环境整治和设施建设在2024年，我们注重小区环境整治和社区设施建设，提高了居民的生活品质。
首先，我们加强了小区的绿化和景观管理，增加了绿化面积和植物品种，营造了美丽宜居的居住环境。
其次，我们加大了社区设施的投入力度，修缮了小区内的道路、人行步道、桥梁等基础设施，提高了社区的交通便利性和居民的出行安全性。
关于物业管理员工作职责范本（二篇）
关于物业管理员工作职责范本物业管理员工作职责范本：一、维护物业设施物业管理员负责维护物业设施的正常运行。
这包括定期巡视物业设施、设备，及时发现并解决问题。
例如，定期检查电梯、门禁系统、供水系统等设备，确保其安全可靠；检查公共区域的照明、空调、消防设施等，确保其正常运行；处理居民关于设施故障报修的请求，及时进行维修或更换设备。
二、管理物业费用物业管理员负责管理物业费用，确保物业经济和财务的正常运作。
他们会准备物业费用预算，与业主协商确定物业费用，确保费用的合理使用。
同时，物业管理员会收集业主对物业费用的意见和建议，进行合理调整，并向业主提供费用报告和明细。
三、保持物业安全物业管理员是物业安全的第一责任人。
他们会制定和实施物业安全管理制度，确保住户的人身和财产安全。
这包括制定应急预案，组织演练；监督物业巡逻，发现并及时解决安全隐患；协助警方处理突发事件等。
四、协调维修和保养工作物业管理员负责协调物业的维修和保养工作。
他们会与物业维修公司或工人联系，安排维修和保养工作的时间和方式。
在维修和保养过程中，物业管理员会监督工作的进展，并确保工作的质量和效果。
同时，他们会与住户沟通，协调解决因维修工作造成的不便。
五、处理住户投诉物业管理员是住户投诉的处理人。
他们需要妥善处理住户的投诉，及时解决问题，保持良好的住户关系。
物业管理员会记录投诉内容，进行调查并解决问题，向住户提供满意的答复，并及时向上级报告和反馈。
六、管理物业文件和档案物业管理员负责管理物业文件和档案，确保其安全和完整。
他们会建立健全的文件管理系统，包括归档、分类和存储文件。
物业管理员会及时更新物业信息，保持档案的准确性和可靠性。
他们也会协助住户查找需要的文件和信息。
七、组织社区活动物业管理员可以组织和协助社区活动，促进业主之间的交流与合作。
例如，组织社区聚会、户外运动等活动，增进邻里之间的友谊；组织开展环保、文化等主题活动，提高住户的整体素质。
八、监督承包商和供应商物业管理员负责监督承包商和供应商的工作。
街道办事处工作职责
街道办事处工作职责街道办事处工作职责提要：组织协调街辖内社区建设工作，协助民政部门做好社区范围的划定，制定社区发展规划。
整合、利用社区服务资源，拓展社区服务领域街道办事处工作职责街道办事处为区人民政府派出机关，在区人民政府的领导下，依据法律、法规、规章和市、区人民政府的授权，对街辖内地区性、社会性和群众性工作履行组织领导、综合协调、监督检查职能，以居民工作为基础，以社区建设和城市管理为重点，组织协调落实街辖内社会管理工作，协同有关职能部门开展城市管理工作，落实市、区人民政府部署的各项工作任务。
（一）对城市管理工作履行以下职责和任务：1、对市、区政府统一部署的城市管理工作，负责宣传、发动，并组织实施。
2、按照创建环境改善达标街工作要求，制定工作计划，组织实施街辖内环境改善达标街、达标小区的建设工作。
3、协助市政管理部门管理街辖内市政公共设施。
教育居民群众维护好市政设施，制止损坏市政设施和危及市政设施安全的行为，发现问题或接到居民投诉，及时告知并协助主管部门查处。
4、协助主管部门管理街辖内绿地和树木，对破坏绿化行为予以制止，发现问题，告知并协助主管部门查处。
5、做好市容环卫法律、法规的社会宣传，协同环卫管理部门搞好市容环境卫生工作，推进市容环境卫生市场化运作和清扫保洁招投标工作，并对保洁队伍的工作实施日常监督和定期考核。
6、对实施物业管理的小区市容环境卫生、治安、绿化等实施监督，发现问题，责成物业公司和业主整改。
对未实施物业管理的住宅区，由街道负责组织推进物业管理。
7、对街辖内供电、电讯、宽带网、有线电视线路安装和铺设自来水管、煤气管道等施工行为，发现违章的，告知并协助主管部门查处。
8、对在街辖内道路、人行道设置安装广告牌、电话亭、阅报栏等实施监督，对未经主管部门批准擅自设置的应予以制止，告知并协助主管部门责成其整改。
9、对内街设置肉菜市场和商业网点实行监督，对未经主管部门批准擅自设置、改变设置而影响居民生活、有碍社区环境卫生的，告知并协助主管部门责成其整改。
成都市物业管理条例(2024年修订)
成都市物业管理条例(2024年修订)文章属性•【制定机关】成都市人大及其常委会•【公布日期】2024.04.17•【字号】成都市第十八届人民代表大会常务委员会公告第13号•【施行日期】2024.10.01•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】房地产市场监管正文成都市第十八届人民代表大会常务委员会公告第13号《成都市物业管理条例》已于2023年12月29日由成都市第十八届人民代表大会常务委员会第五次会议修订通过，2024年4月3日经四川省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准，现予公布，自2024年10月1日起施行。
特此公告。
成都市人民代表大会常务委员会2024年4月17日成都市物业管理条例（2007年8月10日成都市第十四届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过2007年9月27日四川省第十届人民代表大会常务委员会第三十次会议批准2023年12月29日成都市第十八届人民代表大会常务委员会第五次会议修订2024年4月3日四川省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准）目录第一章总则第二章物业及其管理主体第一节物业管理区域的划分与调整第二节附属设施设备及共有资金第三节业主和业主大会第四节业主委员会第五节物业管理委员会第六节自行管理第三章物业服务第一节一般规定第二节物业服务人选聘第三节物业承接和退出第四节物业服务收费第四章物业使用和管理维护第五章监督管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，保障物业依法、安全、文明、有序使用，维护业主、物业服务人等物业管理各方的合法权益，建设和谐宜居的高品质生活和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《四川省物业管理条例》等法律、法规，结合成都市实际，制定本条例。
第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动及其监督管理。
第三条本条例所称物业管理，是指业主自行管理或者通过选聘物业服务人等方式，对物业管理区域内的建筑物及其附属设施、相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。
天津市社区物业管理办法
天津市社区物业管理办法第一章总则第一条为加强和创新社区物业管理工作，将物业管理纳入社区管理，提升物业管理水平，促进和谐社区建设，依据有关法律法规，结合本市实际,制定本办法。
第二条本市市内六区和环城四区范围内社区物业管理工作，适用本办法.第三条社区物业管理工作应当坚持政府主导、属地管理、条块结合、分类指导的原则。
第四条市人民政府有关部门、有关区人民政府应当加强对社区物业管理工作的宣传引导，不断增强居民参与意识、自律意识和有偿服务意识，营造和谐共建、遵规守约、文明诚信的社区物业管理氛围.第二章管理模式和服务标准第五条旧楼区实行社会化服务公司管理、产权单位自行管理、居民自治管理3种方式。
具体管理方式由区人民政府根据实际情况和小区特点，因地制宜确定.第六条旧楼区居民自治管理的，由社区居民委员会牵头组织，楼门栋长协调配合，居民和志愿者参与，落实小区卫生清扫保洁、门岗执勤、车辆停放、秩序维护等服务。
也可以自行成立服务队伍进行日常管理服务.第七条旧楼区物业管理应当达到下列要求：（一)在小区显著位置公布服务内容、服务标准以及收费标准；（二）楼道内无乱贴乱画,楼内外卫生清扫及时，垃圾日产日清，小区环境干净整洁；（三）小区主出入口24小时值勤，定时对小区内公共区域进行巡视，车辆停放有序,公共秩序良好；(四)公示房屋及附属设施设备维修养护责任单位。
发现路面损坏、污水外溢等问题，及时向有关维修养护责任单位报告。
第八条有关区人民政府负责落实旧楼区房屋、道路、绿化、排水等日常维修养护单位。
第九条旧楼区日常管理服务费应当由居民交纳，市、区财政给予适当补助。
第十条旧楼区管理服务单位和物业服务企业吸纳就业困难人员的岗位补贴标准和社会保险补贴标准，按照我市有关规定执行。
第十一条商品住宅小区、保障性住房小区推行专业化物业管理模式。
示范小城镇住宅小区和城中村改造安置小区可以通过选聘物业服务企业或者由街道办事处（乡镇人民政府）自行成立管理服务单位,为其提供卫生保洁、公共秩序维护、绿化养护、共用部位养护等日常管理服务。
2023年张家口市物业管理条例最新
目录第一章总则第二章前期物业管理第三章业主、业主大会、业主委员会和物业管理委员会第四章物业管理服务第五章物业的使用与维护第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理相关主体的合法权益，改善人民生活和工作环境，打造共建共治共享的社会治理格局，根据《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》等相关法律法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理服务活动适用本条例。
本条例所称物业管理，是指业主通过自行管理或者共同决定委托物业服务人的形式，对物业管理区域内的建筑物、构筑物及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。
物业服务人包括物业服务企业、专业单位和其他物业管理人。
第三条物业管理坚持党建引领、政府主导、业主自治、多方参与、协商共建的原则。
第四条市、县级人民政府应当将物业管理工作纳入现代服务业发展规划、社区建设规划和社会治理体系，建立物业管理工作联席会议制度等物业管理综合协调机制。
鼓励采用新技术、新方法，促进互联网与物业管理的深度融合，推动本市物业服务行业的规范和健康发展。
第五条市、县级住房和城乡建设主管部门按照属地管理原则，负责辖区内物业监督管理工作，履行下列职责：(一)研究制定物业管理相关政策和物业服务行业规范;(二)监督管理物业服务企业和从业人员的日常工作;(三)接受物业服务合同备案和物业承接查验备案;(四)监督管理维修资金的提取、使用等有关事宜;(五)协调处理物业管理矛盾纠纷;(六)法律、法规规定的其他职责。
第六条市、县级有关主管部门依据职责分工，共同做好物业监督管理工作：(一)民政部门负责指导无物业管理的小区依托居(村)民委员会实行自治管理;(二)城市管理综合行政执法部门负责查处物业管理区域内违规饲养家畜家禽，占用和毁坏绿地，擅自伐移树木，临街建筑物私自张贴广告等违法违规行为;依法对擅自改变建筑物、构筑物以及其他设施的用途、形式、色彩或者材质，擅自改变房屋外立面，私搭乱建等违法违规行为实施行政处罚;(三)市场监督管理部门负责查处物业管理区域内从事无照经营的行为;负责物业管理区域内的电梯、特种设备目录内锅炉等特种设备的安全监察工作，查处特种设备安装、改造、维修和使用等方面的违法违规行为;负责物业管理区域内物业服务收费的监督检查工作，依法查处各类价格违法违规行为;(四)公安机关负责开展社区警务工作，加强物业管理区域内治安防范，推进智慧平安社区建设，查处住宅小区内影响公共安全、公共秩序的违法违规行为;(五)生态环境主管部门负责物业管理区域内环境保护监督管理工作;(六)价格主管部门会同相关部门负责实行政府指导价物业服务收费标准的制定与调整;(七)卫生健康主管部门负责物业管理区域内传染病防治、生活饮用水卫生监督;(八)规划、财政、行政审批、应急、人防、司法等有关部门按照各自职责做好物业监督管理相关工作。
物业岗位职责
物业岗位职责
1. 负责物业管理工作，包括维护和保养物业设施、设备和公共区域的清洁与安全。
2. 协调物业维修和维护工作，确保设施设备的正常运转和维护保养计划的执行。
3. 负责物业费用的管理和预算编制，确保费用的合理支出和预算的执行。
4. 负责与业主和租户的沟通和协调工作，解决物业管理相关的问题和投诉。
5. 负责制定和执行物业管理规章制度，确保物业管理工作的顺利进行。
6. 负责物业管理团队的管理和培训工作，确保团队的工作效率和服务质量。
7. 负责定期进行物业设施设备的巡检和维护工作，确保设施设
备的正常运转和安全性。
8. 负责与相关部门和外部供应商的合作和协调工作，保障物业管理工作的顺利进行。
9. 负责定期进行物业管理工作的总结和评估，提出改进建议和优化方案，不断提升物业管理服务水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
街道办事处物业管理工作职
责
-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
街道办事处物业管理工作职责
街道办事处负责组织辖区物业管理工作的开展。
具体工作职责包括：
1. 会同房管、建设、规划等有关部门科学划定社区物业管理区域；
2. 组织社区居委会、开发企业及有关产权单位，选举产生各物业管理区域的业主委员会；
3. 指导辖区内能够独立实施物业管理的非住宅项目组建业主委员会并实施物业管理；
4. 对已成立业主委员会的物业管理区域进行指导和管理，保障业主委员会的正常运转及业主自治作用的发挥；
5. 对辖区物业管理工作进行监督检查和考评，协助公安等部门加强对社区物业保安工作的监督检查；。