2011年山西省农村信用社考试真题详解及2011考试大纲

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山西省农村信用社考试试题及参考答案

山西省农村信用社考试试题及参考答案

山西省农村信用社考试试题及参考答案安徽农信社群:7 安徽农村信用社网:/一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.中央银行增加黄金、外汇储备,货币供应量( )。

A.不变B.减少C.增加D.上下波动2.我国央行首要调控的货币是( )。

A.M­1­­、M2和 M3B.M1和M2C.M0和M1D.M33.马克思揭示的货币必要量规律的理论基础是( )。

A.货币数量论B.劳动价值论C.剩余价值论D.货币金属论4.弗里德曼的货币需求函数中的y表示( )。

1A.国民收入B.工资收入C.名义收入D.恒久性入5.其他情况不变,中央银行提高商业银行的再贴现率,货币供应量将( )。

A.增加B.减少C.不变D.不定6.通货膨胀首先是一种( )。

A.制度现象B.经济现象C.心理现象D.社会现象7.投资和信贷相结合的租赁形式是( )。

A.杠杆租赁B.金融租赁C.经营租赁D.财务租赁8.某客户购买贴现国债,票面金额为100元,价格为91元,期限为1年,其收益率为( )。

A.9%9.假定某储户2004年8月1日存入定活两便储蓄存款5000元,于2004年10月1日支取,如果支取日整存整取定期储蓄存款一年期利率为2.25%,活期储蓄利率为1.85%,银行应付利息为( )。

2A.225元B.135元10.借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是( )。

A.资本B.利息C.工资D.利润11.名义利率扣除通货膨胀因素以后的利率是( )。

A.市场利率B.优惠利率C.固定利率D.实际利率12.某银行2004年5月20日向某公司发放贷款100万,贷款期限为一年,假定利率为4.5%。

该公司在2005年5月20日还贷款时应付利息为( )。

A.54000元B.4500元C.375D.6000元13.从事汽车消费信贷业务并提供相关金融服务的专业机构是( )。

A.汽车金融公司B.汽车集团公司C.汽车股份公司D.金融投资公司14.投资基金是由若干法人发起设立,以( )的方式募集资金3( )。

2011山西省农村信用社答案

2011山西省农村信用社答案

2011年山西省农村信用社招聘考试真题参考答案及解析第一部分判断判断题1.×[解析]中国人民银行决定,从2011年5月18日起,再度上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。

这是央行2011年以来第5次上调存款准备金率。

据估算,此次上调后,可一次性冻结银行资金3700多亿元。

此举意在进一步回笼市场的宽裕流动性。

2.√[解析]货币的本质是固定地充当一般等价物的特殊商品。

货币具有五大职能:价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段、世界货币。

其中,价值尺度和流通手段是货币的基本职能,其他职能是由基本职能派生出来的。

3.√[解析]中央银行的资产负债表包括资产和负债两项,资产增加,负债必然增加。

4.×[解析]货币乘数,也称货币扩张系数,是用以说明货币供给总量与基础货币之倍数关系的一种系数。

货币乘数是决定货币供给量的又一个重要的、甚至是更为关键的因素。

但是,与基础货币不同,货币乘数并不是一个外生变量,因为决定货币乘数的大部分因素都不是决定于货币当局的行为,而是决定于商业银行或社会大众的行为。

可以说,货币供给的内生性主要表现在货币乘数的内生性上。

也就是说,货币供给之所以是一个内生变量,主要是因为货币当局不能对货币乘数实施直接的或完全的控制。

中央银行的初始货币提供量与社会货币最终形成量之间存在数倍扩张(或收缩)的效果或反应,即乘数效应。

5.×[解析]存款类金融机构的负债主要是存款、派生存款。

6.×[解析]存款类金融机构作为经营货币信用的特殊企业,它与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系,这种关系在经营活动中不是表现为等价交换,而是表现为以信用为基础,以还本付息为条件的借贷关系。

7.√[解析]在商业票据贴现市场上贴现、再贴现和转贴现,形式上是贴现机构买进未到期的票据,实质上是债权的转移;表面上是票据的转让与再转让,实际上是资金的融通。

8.×[解析]纸币是指以柔软的物料(通常是纸张)造成的货币,纸币本身不具有价值,虽然作为货币的一种,但其不能直接行使价值尺度职能。

山西省农村信用社招聘工作人员考试复习大纲(公共基础)【第一部分公共基础】[第八章]信用社基本知识

山西省农村信用社招聘工作人员考试复习大纲(公共基础)【第一部分公共基础】[第八章]信用社基本知识

山西省农村信用社招聘工作人员考试复习大纲(公共基础)【第一部分公共基础】[第八章]信用社基本知识本文由fenlee贡献山西省农村信用社招聘工作人员考试复习大纲公共基础) (公共基础)第八章信用社知识练习一三、简答题31.解放前,农村信用社的发展对于解放区的经济发展产生了哪些积极作用? 31.发展生产、打击高利贷、保障供给、支援战争和巩固政权。

32.为什么说在"大跃进"之前的一段时期,是农村信用社发展相对比较成功的一段时期? 32.社员都有参与管理的权利和积极性,真正体现了农村信用社的合作性质。

33.1996年农村信用社管理体制改革的方向是什么? 33.把农村信用社逐步改为由农民人股、由社员民主管理、主要为人股社员服务的真正的合作金融组织。

34.国家宏观调控、加强监管,省级政府依法管理、落实责任,信用社自我约束、自担风险 34.2003年,农村信用社启动新一轮改革,农村信用社监督管理体制的总体框架是什么? 34.国家宏观调控、加强监管,省级政府依法管理、落实责任,信用社自我约束、自担风险。

35山西农村信用社的起步标志是什么? 35. 1945年太行革命根据地成立"屯留县罗村农村信用合作社"。

四、论述题36.简述在农村信用社的发展历史上,行政对信用社的发展造成了那些干预? 36. (1) 1958年,中国人民银行农村营业所下放到农村人民公社,同农村信用社合并组成人民公社信用部。

(2)1959年,信用社从人民公社信用部分开来,下放给生产大队,变为信用分部。

(3)文化大革命期间,在农村推行由贫下中农管理信用社o (4)1978年5月,人民银行《农村金融机构的几点意见》提出:农村金融机构的设置,原则上按人民公社设信用社或设立营业所信用社合一的机构。

37.山西农村信用社成立以来,在服务"三农"方面开展了哪些工作?37.(1)大力推进信用工程创建和农户小额信贷发放工作,积极研究开发支农服务新品种,不断优化创新支农服务方式,有效解决农民贷款难的问题;(2)与省直涉农单位展开密切合作,持续推进和引深"三千三百惠农工程",全力支持信用农户、信用村镇、信用市场、信用商户、农民专业合作社以及能带动县域经济发展的企业;(3)启动和实施"农信社支农惠民行动计划",大力推进基地建设工程、龙头带动工程、三社联动工程、青年创业工程、农村信用工程、组织资金工程、盘活旧贷工程等等。

山西省2011年农村信用社指定教材课后答案

山西省2011年农村信用社指定教材课后答案

第八章银行业相关基础知识一填空题1 货币材料的规定;货币名称、货币单位和价格标准;本位币、辅币及其偿付能力;发行保证制度2 流动性3 延期付款(赊销);分期付款;消费借贷4 基准利率;再贴现利率5 流动性;安全性;盈利性6 自主性7 存款准备金8 金融公司;共同基金;货币市场共同基金9 交易动机;预防动机10 流通手段;支付手段11 准货币12 现金;活期存款;准货币13 商业票据14 直接发行15 担保业务承诺业务贷款出售及资产证券化16 窗口指导道义劝告17 再贷款;再贴现18 商业银行;储蓄银行;信用社19 需求拉上型;成本推动型20 银本位制;金银复本位制;金本位制;纸币本位制21 信用货币22 偿还性;支付利息23 通货膨胀率24 货币资金金融工具25 国家开发银行;中国进出口银行;中国农业发展银行26 货币资金27 一级;流通28 存款总额;原始存款29 消费物价指数;消费物价指数二名词解释30 是指固定充当一般等价物的特殊商品。

31 国家对货币的有关要素、货币流通的组织与管理等加以规定所形成的制度。

32 也称垫头交易或保证金交易。

它是客户以自己的信用,只交付一定数额的保证金,而取得证券经纪人的信用后,委托经纪人买进或卖出证券的交易方式。

33 指人们宁可持有没有收益但周转灵活的货币的心理倾向,实质上就是人们对货币的需求,34 在纸币流通条件下,由于货币供应量过多,使有支付能力的货币购买力超过商品可供量,从而引起货币不断贬值和一般物价水平持续上涨的经济现象。

35 出于流通领域为社会公众所持有的现金及银行体系准备金(包括法定存款准备金和超额准备金)的总和。

36 提供商业信用的债权人为保证对债务的索取权而掌握的一种书面债权凭证。

37 中央银行对商业银行持有未到期票据向中央银行申请再转帖现时所作的政策性规定。

38 指银行与银行之间或银行与非银行金融机构之间为满足临时性资金头寸不足的需要相互融通资金的行为。

山西省2011年农村信用社指定教材第八章题

山西省2011年农村信用社指定教材第八章题

一填空题1 货币制度的四大构成要素:_____、_____、______、和______。

2 目前,世界各国普遍以金融资产______的强弱作为划分货币层级的主要依据。

3 消费信用的形式有________、________和________几种。

4 在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是________,在西方国家通常是中央银行的________。

5 商业银行的经营原则是________、________、________。

6 通常判断已过国际收支是否平衡看________交易的差额。

7 中央银行发挥最后贷款人作用的前提是几种商业银行的________.8 投资型金融机构主要包括________、________和________。

9 根据凯恩斯货币需求理论,当收入水平上升时,________动机和________动机的货币需求会增加。

10所谓“流通中的货币”,就是发挥________职能的货币和________职能的货币的总和。

11 国家发行的短期债券、银行签发的承兑汇票以及大额可转让存单等短期证券,可在货币市场上随时以转让、贴现、抵押等多种形式变现,转化成现实的购买手段和支付手段,我们将它们成为________。

12 狭义货币M1由________和________构成,广义货币M2和M1加________构成。

13 提供商业信用的债权人,为保证自己对债务的索取权而掌握的一种书面债权凭证被称为________。

14 发行人不通过证券承销机构而自己发行证券的发行方式________发行。

15 狭义的表外业务大致可分为________、________和________。

16 货币政策工具中间接信用控制的方式有________和________。

17 中央银行主要通过________和________对商业银行提供资金支持。

18 存款型金融机构主要有________、________和________。

农村信用社公开招聘考试公共基础知识真题2011年A

农村信用社公开招聘考试公共基础知识真题2011年A

农村信用社公开招聘考试公共基础知识真题2011年A(总分:90.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:20,分数:20.00)1.爱国主义是中华民族的优良传统,中国人民历来不屈服于外来侵略。

下列史实能说明以上观点的是( )。

①虎门销烟②三元里人民抗英斗争③镇南关战役④台儿庄战役A.①③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 虎门销烟(1839年6月)是指中国清朝政府委任钦差大臣林则徐在广东虎门集中销毁鸦片的历史事件;英国逼迫清政府订立了屈辱的《广州和约》之后,英军四处烧杀抢掠,激起了广州人民的极大愤怒,三元里人民抗英斗争就在这时发生了;镇南关之役是发生在1883-1885年中法战争的战役;台儿庄大捷是抗日战争时期的一次重大胜利,也是徐州会战中中国军队取得的一次重大胜利。

2.我国的根本政治制度是( )。

A.民主集中制 B.人民民主专政制度C.人民代表大会制度 D.社会主义制度(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 人民代表大会制度被称为我国的根本政治制度,主要有两个方面的依据:一是人民代表大会制度与我国国家政权的本质直接联系在一起,是我国国家政权人民性的集中体现。

3.培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,是我国社会主义精神文明建设的( )。

A.内容 B.目标 C.指导方针 D.基本方针(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人就是“四有”新人,是我国社会主义精神文明建设的目标。

4.资本主义社会的基本矛盾是( )。

A.帝国主义国家之间的矛盾B.工人阶级同资产阶级之间的矛盾C.发达资本主义国家同发展中国家之间的矛盾D.生产社会化同生产资料资本主义私有制之间的矛盾(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 资本主义的基本矛盾是生产社会化与资本主义私人占有形式之间的矛盾。

山西省农村信用社招聘考试真题精选(二)及详解【圣才出品】

山西省农村信用社招聘考试真题精选(二)及详解第一部分判断1.货币发挥着一般等价物作用,其基本职能是价值尺度和流通手段。

()【答案】√【解析】货币的本质是固定地充当一般等价物的特殊商品。

具体职能包括:价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段、世界货币。

其中,价值尺度和流通手段是基本职能,其他职能是由此派生出来的。

2.当中央银行的资产负债表中资产增加时,其负债也一定增加。

()【答案】√【解析】中央银行的资产和负债是它在一定时点上所拥有的债权和债务,按照复式记帐的会计原理编制的资产负债表中,中央银行资产负债各项目之间存在这样的恒等关系:资产=负债+资本项目。

央行不以盈利为目的,它的自有资金相对负债很少,可以忽略。

因此,当资产负债表中资产增加时,负债必然增加。

3.货币供给之所以是内生变量,是因为货币当局能够对货币乘数实施直接或完全的控制。

()【答案】×【解析】货币乘数,是用以说明货币供给总量与基础货币的倍数关系的一种系数。

它是一个外生变量,其主要决定因素不是货币当局的行为,而是商业银行或社会大众的行为。

4.存款类金融机构的负债主要是借款负债。

()【答案】×【解析】存款类金融机构的负债主要是存款和派生存款,约占资金来源的80%以上。

5.存款类金融机构作为经营货币信用的企业,它与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系,这种关系在经营活动中表现为等价交换。

()【答案】×【解析】作为经营货币信用的特殊企业,存款类金融机构与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系,即以信用为基础,以还本付息为条件的借贷关系。

6.商业票据贴现市场上的各种贴现形式,表面上是票据的转让与再转让,实际上是资金的融通。

()【答案】√【解析】商业票据贴现,指票据持有者为取得现金,以贴付利息为条件向银行或贴现公司转让未到期票据的融资关系。

在商业票据贴现市场上贴现、再贴现和转贴现,在表面上是票据的转让与再转让,实质却是资金的融通。

2011山西农信社考试真题参考答案及解析(WORD打印版)

参考答案及解析第一部分判断判断题1.×[解析] 中国人民银行决定,从2011年5月18日起,再度上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。

这是央行2011年以来第5次上调存款准备金率。

据估算,此次上调后,可一次性冻结银行资金3700多亿元。

此举意在进一步回笼市场的宽裕流动性。

2.√[解析] 货币的本质是固定地充当一般等价物的特殊商品。

货币具有五大职能:价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段、世界货币。

其中,价值尺度和流通手段是货币的基本职能,其他职能是由基本职能派生出来的。

3.√[解析] 中央银行的资产负债表包括资产和负债两项,资产增加,负债必然增加。

4.×[解析] 货币乘数,也称货币扩张系数,是用以说明货币供给总量与基础货币之倍数关系的一种系数。

货币乘数是决定货币供给量的又一个重要的、甚至是更为关键的因素。

但是,与基础货币不同,货币乘数并不是一个外生变量,因为决定货币乘数的大部分因素都不是决定于货币当局的行为,而是决定于商业银行或社会大众的行为。

可以说,货币供给的内生性主要表现在货币乘数的内生性上。

也就是说,货币供给之所以是一个内生变量,主要是因为货币当局不能对货币乘数实施直接的或完全的控制。

中央银行的初始货币提供量与社会货币最终形成量之间存在数倍扩张(或收缩)的效果或反应,即乘数效应。

5.×[解析] 存款类金融机构的负债主要是存款、派生存款。

6.×[解析] 存款类金融机构作为经营货币信用的特殊企业,它与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系,这种关系在经营活动中不是表现为等价交换,而是表现为以信用为基础,以还本付息为条件的借贷关系。

7.√[解析] 在商业票据贴现市场上贴现、再贴现和转贴现,形式上是贴现机构买进未到期的票据,实质上是债权的转移;表面上是票据的转让与再转让,实际上是资金的融通。

8.×[解析] 纸币是指以柔软的物料(通常是纸张)造成的货币,纸币本身不具有价值,虽然作为货币的一种,但其不能直接行使价值尺度职能。

山西省信用社考试试题及参考答案

BECN378111695 04-26山西省信用社考试试题及参考答案一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.中央银行增加黄金、外汇储备,货币供应量( C )。

A.不变B.减少C.增加D.上下波动2.我国央行首要调控的货币是( C )。

A.M1、M2和M3B.M1和M2C.M0和M1D.M33.马克思揭示的货币必要量规律的理论基础是( B )。

A.货币数量论B.劳动价值论C.剩余价值论D.货币金属论4.弗里德曼的货币需求函数中的y表示(D )。

A.国民收入B.工资收入C.名义收入D.恒久性入5.其他情况不变,中央银行提高商业银行的再贴现率,货币供应量将(B )。

A.增加B.减少C.不变D.不定6.通货膨胀首先是一种(B )。

A.制度现象B.经济现象C.心理现象D.社会现象7.投资和信贷相结合的租赁形式是(A )。

A.杠杆租赁B.金融租赁C.经营租赁D.财务租赁8.某客户购买贴现国债,票面金额为100元,价格为91元,期限为1年,其收益率为(D )。

A.9%B.7.43%C.10.8%D.9.89%9.假定某储户2004年8月1日存入定活两便储蓄存款5000元,于2004年10月1日支取,如果支取日整存整取定期储蓄存款一年期利率为2.25%,活期储蓄利率为1.85%,银行应付利息为( D )。

A.225元B.135元C.22.50元D.18.50元10.借款人支付给贷款人的使用贷款的代价是( B )。

A.资本B.利息C.工资D.利润11.名义利率扣除通货膨胀因素以后的利率是( D )。

A.市场利率B.优惠利率C.固定利率D.实际利率12.某银行2004年5月20日向某公司发放贷款100万,贷款期限为一年,假定利率为4.5%。

该公司在2005年5月20日还贷款时应付利息为( A )。

A.54000元B.4500元C.375D.6000元13.从事汽车消费信贷业务并提供相关金融服务的专业机构是( A )。

山西省农村信用社招聘工作人员考试复习大纲专业知识

山西省农村信用社招聘工作人员考试复习大纲(专业知识)金融知识第一章金融基础知识一、填空題1.货币制度的四大构成要素:货币材料的确定、货币名称、货币单位和价格标准;、本位币、辅币及其偿付能力和发行保证制度。

2.目前, 世界各国普遍以金融资产-流动性-的强弱作为划分货币层次的主要依据。

3.消费信用的形式有除销、分期付款和消费信贷几种。

4.在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是基准利率, 在西方国家通常是中央银行的再贴现利率。

5.6.7.8.9.动机的货币需求会增加。

10.所谓"流通中的货币", 就是发挥流通手段职能的货币和发挥支付手段职能的货币的总和。

11.国家发行的短期债券、银行签发的承兑汇票以及大额可转让存单等短期证券, 可在货币市场上随时以转让、贴现、抵押等多种形式变现, 转化成现实的购买手段和支付手段, 我们将它们称为准货币。

12.狭义货币Ml由现金和活期存款构成, 广义货币M2由Ml加准货币构成。

13.提供商业信用的债权人, 为保证自己对债务的索取权而掌握的一种书面债权凭证被称为.商业票据。

14.15.16.17.18.19.20.从货币制度诞生以来, 经历了银本位制;金银复本位制;金本位制;纸币本位制四种主要货币制度形态。

21.22.23.通常情况下, 即可视为实际利率。

24.作为一种特殊的企业, 金融机构的经营对象是货币资金金融工具。

25.1994年,为适应经济发展的需要,我国相继建立了国家开发银行,中国进出口银行,中国农业发展银.三家政策型银行。

26.从本质上说, 金融市场的交易对象就是货币资金;需要借助-一一-来进行交易。

27.证券发行市场又被称为一级市场, 它及证券流通市场相辅相成, 构成统一的证券市场。

28.存款总额;原始存款的倍数, 就是通常所谓的存款乘数。

29.在国际收支平衡表中, 当收入大于支出时, 我们称之为顺差反之当支出大于收入时, 我们称之为顺差。

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2011年山西省农村信用社考试真题详解及2011考试大纲第一部分判断判断题(1—60小题,每小题1分。

判断正确得1分,判断错误扣1分,直至该题零分止)1.中国人民银行决定,从2011年5月18日起,再度上调存款类金融机构人民币准备金率0.5个百分点。

这是央行今年以来第4次上调存款准备金率。

此举意在进一步回笼市场的宽裕流动性。

()2.货币发挥着一般等价物作用。

其基本职能是价值尺度和流通手段。

()3.当中央银行的资产负债表中资产增加时,其负债也一定增加。

()4.货币供给之所以是内生变量,是因为货币当局能够对货币乘数实施直接或完全的控制。

()5.存款类金融机构的负债主要是借款负债。

()6.存款类金融机构作为经营货币信用的企业,它与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系,这种关系在经营活动中表现为等价交换。

()7.商业票据贴现市场上的各种贴现形式,表面上是票据的转让与再转让,实际上是资金的融通。

()8.纸币之所以可以作为流通手段,是因为它本身具有内在价值。

()9.流动性越强的货币层次包括的货币的范围越大。

()10. 就营业成本而言,活期存款要低于定期存款。

()11. 任何信用活动都会导致货币的变动。

信用扩张会增加货币供给,信用紧缩将减少货币供给;信用资金的调剂将影响货币流通速度和货币供给的结构。

()12. 被冻结的存款人存款,存款类金融机构在冻结期限内可以随时解冻被冻结的款项。

()13. 信用合作社会计与其他行业会计相比只是核算流程特殊。

()14. 信用合作社各项存款是指信用社吸收的企事业单位、经济组织和居民储蓄存款。

()15. 信用合作社信贷主要特点:区域性较强,投向分散,短期为主,手续简便,方式灵活。

()16. 在信用合作社开立基本账户或一般账户是取得贷款的条件之一。

()17. 狭义的金融犯罪是指金融业务活动本身的犯罪,主要是指“破坏金融管理秩序罪”及“金融诈骗罪”;而广义的金融犯罪还包括金融机构工作人员的职务犯罪,如贪污、受贿、挪用公款罪等。

()18. 中国人民银行有权对金融机构以及其他单位执行有关黄金管理规定的行为进行检查监督,无权对个人的该类行为进行检查监督。

()19. 银监会可以对发生信用危机的银行进行重组。

若重组失败,银监会可以决定终止重组,并宣告其破产。

()20. 银行业从业人员应当积极协助任何一个国家机关及其工作人员对相关客户存款的查询、冻结、扣划活动。

()21. 银行业从业人员在经办业务活动时,在遵循有关规定的前提下,可以邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动。

()22. 对违反职业操守的银行业从业人员,监管部门应当视情况给予相应惩戒。

()23. 某金融机构客户经理向当地一家集团公司争取存款时,自己付费请该公司相关负责人共进晚餐,最终使该公司成为客户,这种行为是否属于正常的营销手段是不好判断的。

()24. 银行业从业人员李某因请假离岗,为了不影响正常业务开展及应急需要,将自己保管的印章等交与同事,体现了李某的大局意识。

()25. 银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,可以直接向监管部门反映和申诉。

()26. 存款类金融机构及其从业人员在接受非现场监管时,数据的提供一定要依据有关规定,注重真实性与准确性。

出于场所实际,可以不必在完整性上多做考虑。

()27. 通常情况下,服务人员不宜主动与客人握手。

因此,客人主动与服务人员握手时,服务人员则应有意回避。

()28. 客户投诉一般是由所办理的业务引起的,对客户提出违反业务处理规定的要求或投诉,应当注意倾听,不得轻慢。

()29. 显示器的规格中,数据640×480、1024×768等表示显示器屏幕的大小。

()30. 我国因特网域名体系的二级类别域名规定,“政府机构”的代码是edu。

()31. Internet(因特网)上最基本的通信协议是ftp。

()32. Windows对磁盘格式化分为“快速”和“完全”两种方式。

“快速”和“完全”格式化的功能相同,但执行速度有快慢之分。

()33. 市场规则就是法制化了的等价交换和平等竞争原则。

()35. 从根本上解决“三农”问题,必须重点解决城乡发展不平衡问题。

()37. 垄断企业产品的价格总是比完全竞争产品价格高,产出少。

()38. 国民产出的增加并不意味着个人生活水平已经提高。

()39. 作为财政政策工具,公共工程不足之处是在萧条时必须增加税收以便为政府支出融资。

()40. 如果一国的出口大于进口,那么对该国总是有利的。

()41. 在各种市场要素中,价格是核心。

()42. 总需求是指一个国家(或地区)在一定时期内和一定价格水平上,对产品的购买能力。

()43. 间接调控实际上是一种超经济的强制性调节。

()44. 国际收支是从微观上反映一个国家的内部经济与国外经济往来的总体状况的。

()45. 管理的性质主要包括管理的自然属性和社会属性、管理的科学性和艺术性。

()46. 职业生涯是一个人从接受职业教育到寻找职业、就业、直到完全脱离职业工作的整个人生职业工作历程。

()47. 激励因素是适合个人心理成长的因素,其内容包括成就感、责任感、上进心、福利等。

()48. Y理论认为,人并非生来就是懒惰的,要求工作是人的本能,在正常情况下人愿意承担责任。

()49. 人本管理原理是指在管理过程中要树立以人为中心的观念,有效地调动人的积极性、智慧和创造力。

()50. 管理中的行政方法是指依靠组织各级行政管理机构的法定权力,通过命令、指示、规定、条例以及具有强制性的计划等行政手段来进行管理的方法。

()51. 根据权变理论的观点,管理环境复杂多变,组织管理没有固定统一的模式。

()52. 只要按“有借必有贷,借贷必相等”记账规则记录经济业务,就能保证记录正确无误。

()53. 某企业发现所在地区公众有大量闲钱,因此自行开设了一个民间钱庄,吸收公众的存款并付给一定利息。

这是违法行为。

()54. 人民法院受理破产申请后,债务人对个别债权人的债务清偿无效。

()55. “会计主管人员”是指负责组织管理会计事务、行使会计机构负责人职权的负责人。

()56. 组织文化是指在长期的社会实践中,组织内部形成的全体成员共同认可和遵守的文化形态的总和。

()57. 企业采用的股票期权激励方式属于长效激励,它将经营者的切身利益与企业利益密切结合起来,有利于调动经营者的积极性。

()58. 激励强化指的是通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足的允诺,来强化其为获得满足就必须努力工作的心理动机,从而达到充分发挥积极性、努力工作的结果。

()59. 人是“社会人”。

其意是人为个人利益而劳动,为此应采用物质引导来诱导人进行劳动。

()60. 人力资源是指在一定时间、空间条件下,现实和潜在的劳动力的总数量。

()第二部分选择一、单项选择题(61—160小题,每小题1分,选择正确得1分;错选、不选均不得分)61. 法治是指以民主为前提和目标,以制约权力为关键的社会管理机制、社会活动方式和社会秩序状态,其核心是()。

A. 严格依法办事B. 制约权力C. 保障人权D. 司法独立62. 关于对金融机构董(理)事、监事和高级管理人员职业行为的特殊标准要求的表述中,下列不正确的选项是()。

A. 知人善任,任人唯贤B. 自觉抵制内幕交易,拒绝洗钱C. 适度参与公共活动,远离违法及不良行为D. 细化管理,重点监控63. 法律关系的内容是法律关系主体之间的法律权利和法律义务,二者之间具有紧密的联系。

下列选项是有关法律权利义务相互关系的表述,其中没有正确揭示这一关系的选项是()。

A. 权利和义务在法律关系中的地位有主次之分B. 享有权利是为了更好地履行义务C. 权利和义务的存在、发展都必须以另一方的存在和发展为条件D. 义务的设定目的是为了保障权利的实现64. 行为人由于违法行为、违约行为或法律规定而应承受的不利法律后果,被称为()。

A. 法律制裁B. 法律监督C. 法律责任D. 法律实效65. 近期传言某存款类金融机构因为一笔违规批贷可能导致重大损失,记者李某找到他在该金融机构的一位朋友张某欲进行采访。

关于张某行为正确的选项是()。

A. 本着诚实信用的原则,有责任对李某将他所知道的情况实话实说B. 本着维护所在机构的形象和声誉的原则,应对该传言断然否认C. 如果李某答应不对外宣传,张某就可以将他所知道的情况告诉李某D. 不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访66. 银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为,有责任予以揭露,同时有权利、义务向()举报。

A. 上级机构B. 所在机构的监督管理部门C. 国家司法机关D. ABC都正确67. 存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的()。

A. 平等原则B. 自律原则C. 适度原则D. 从容原则68. 千百年来,服务行业的职业道德无一例外地要求“诚信无欺”,这体现了职业道德的()特征。

A. 多样性B. 专业性C. 实用性D. 连续性69. 存款类金融机构从业人员在接待客户时,通过身体语言来传情达意的礼仪行为是()。

A. 肢体礼仪B. 行为表情礼仪C. 饰物礼仪D. 言语礼仪70. 山西省农村信用社联合社某高层领导多次强调:“冰冻三尺,非一日之寒。

”下列选项中,能够表达或体现这句话含义的是()。

A. 气质是我们多年所受教育、生活磨炼等内心深处东西的外在展示B. 服务人员必须熟练地掌握从事工作的专业技能C. 气质与家庭教育、学校教育、环境熏陶有关D. 服务人员必须熟练地掌握所从事工作的社交技能71. 通常,我们在公共场所大多采用交叉式蹲姿。

其主要优点是()。

A. 非正式蹲姿B. 应急时采用C. 造型优美典雅D. 所需时间短72. 中国地势(),大致呈阶梯状分布。

A. 北高南低B. 中高东低C. 西高东低D. 东高西低73. 我国土地资源的绝对数量居世界前列,耕地数量居世界第()位。

A. 二B. 四C. 六D. 八74. 我国的生物资源由、和三大类组成。

()A. 细菌资源、真菌资源、森林资源B. 植物、动物和微生物C. 水产资源、驯化动物资源、野生动植物资源D. 森林资源、草场资源、栽培作物资源75. 2011年5月18日起,中国人民银行再次上调存款类金融机构人民币准备金率0.5个百分点,使大中型金融机构存款准备金达%的高位。

这是央行自去年以来第次上调存款准备金率。

()A. 19.58B. 209C. 20.510D. 211176. 我国最基本的宗教政策是()。

A. 实行自治、自养、自传B. 宗教信仰自由C. 发展宗教信仰,同时宣传无神论D. 国家保护正常宗教活动77. 宗教作为一种社会意识形态来说,其本质是()。

A. 剥削阶级用来统治广大劳动人民的精神武器B. 对客观世界虚幻的歪曲的反映,是唯心主义的世界观C. 人类社会发展到一定历史阶段、人类思维能力发展到一定水平而出现的一种社会现象D. 引导人们崇拜大自然,追求死后的“极乐世界”78. 关于逐步改变城乡二元经济结构体制的重点工程的描述,下列选项不正确的是()。

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