企业路由器常见故障及解决方法

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路由器的常见故障和排除方法

路由器的常见故障和排除方法

路由器的常见故障和排除方法路由器作为现代家庭和办公室网络的核心设备,承担着将互联网连接传输到各个设备的重要职责。

路由器也是一个有时会出现故障的设备。

当路由器出现问题时,我们可能会感到困惑和沮丧,也可能不知道该如何解决问题。

了解路由器的常见故障以及相应的排除方法对于保障网络的稳定性和畅通性非常重要。

一、路由器的常见故障1. 无法连接互联网:这是最令人烦恼的问题之一。

当路由器无法连接互联网时,所有与网络相关的设备都无法正常工作。

这可能是由于服务提供商的问题,也可能是路由器本身的问题。

2. 信号覆盖不全:有时路由器的信号覆盖范围不足,导致一些区域无法接收到稳定的无线信号,这在家庭和办公环境中都是比较常见的问题。

3. 无法识别设备:有时路由器无法正确识别已连接的设备,导致无法进行网络访问或共享。

4. 路由器频繁断网:无线路由器经常断网,导致网络不稳定,无法正常使用。

5. 登陆界面无法打开:有时无法进入路由器的管理界面进行设置,需要重置路由器才能进行管理。

1. 无法连接互联网如果路由器无法连接互联网,首先要确保是路由器本身的问题,而不是服务提供商的问题。

可以通过以下步骤来检查和解决问题:(1) 检查宽带连接:检查路由器是否正确连接到宽带调制解调器,并确保调制解调器正常工作。

(2) 重启路由器:尝试重新启动路由器,有时只是一个简单的重启就可以解决问题。

(3) 更新固件:有时路由器的固件可能过时,需要更新到最新版本以解决一些问题。

(4) 重置路由器:如果以上方法都无效,可以尝试恢复路由器到出厂设置,然后重新设置路由器。

2. 信号覆盖不全当路由器的无线信号覆盖不全时,可以尝试以下方法来解决问题:(1) 调整天线位置:尝试调整路由器的天线位置,有时可以改善信号覆盖范围。

(2) 使用信号放大器:在路由器附近使用信号放大器,可以增强无线信号的覆盖范围。

(3) 更换路由器:如果路由器本身的信号覆盖能力较差,可以考虑更换成覆盖范围更广的路由器。

H3C常见故障解决方法建议人手一份

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H3C常见故障解决方法建议人手一份H3C是一家著名的网络设备供应商,其产品被广泛应用于企业级网络中。

然而,由于网络环境复杂多变,使用H3C设备时可能会遇到一些常见的故障。

下面是我为大家总结的一些建议解决方法,供参考。

1.网络连接故障:网络连接故障是使用H3C设备时最常见的问题之一、解决此类问题首先要确保网络设备的电源正常工作,并检查网线是否插好。

如果连接问题未解决,可以尝试重新启动设备,或者检查配置文件是否有误。

2.IP地址冲突:IP地址冲突可能导致网络无法正常通信。

解决此类问题,可以使用IP地址管理工具来查找冲突的IP地址,并手动更改不同设备之间的IP地址,以保证唯一性。

3.无线信号覆盖不稳定:无线信号覆盖不稳定可能是由于信号干扰、物理障碍物等原因引起的。

为解决此问题,可以调整设备的信号输出功率,增加无线路由器的数量,或者调整无线信道。

4.网络延迟高:网络延迟高可能会影响网络连接的稳定性。

解决此问题,可以通过增加带宽,优化网络拓扑结构,或者关闭一些非必要的网络连接来减少网络负载。

5.网络安全问题:网络安全问题是企业网络中必须重视的问题之一、为了解决此类问题,可以使用防火墙、入侵检测系统等安全设备来增强网络安全性,同时还需要定期对网络设备进行升级和漏洞修复。

6.路由器配置问题:路由器配置问题可能导致网络无法正常工作。

为解决此问题,可以检查路由器的配置文件是否正确,确保路由表设置正确。

此外,也可以使用日志工具来监控路由器的运行状态,及时发现并解决配置问题。

7. 网络故障排查:当遇到一些复杂的故障时,如网络丢包、突然断网等问题,可以使用一些网络故障排查工具来定位故障的原因。

常用的工具有Ping、Traceroute等,通过这些工具可以追踪网络数据包的传输路径,从而找到故障的位置。

8.配置备份与恢复:在使用H3C设备时,定期备份设备的配置文件至关重要。

这样可以在设备遭遇故障时快速恢复网络服务。

因此,建议用户定期备份设备的配置文件,并将其存储在安全可靠的地方。

路由器的常见故障和排除方法

路由器的常见故障和排除方法

路由器的常见故障和排除方法路由器是我们日常生活中使用的一种网络设备,用于将互联网信号传输到我们的设备上,为我们提供网络连接。

常见的故障可能导致我们无法正常使用网络。

以下是一些常见的路由器故障及其解决方法。

1. 无法连接互联网这是最常见的问题。

确保您的路由器已经连接到电源,并且指示灯正常工作。

然后,查看您的互联网服务提供商(ISP)是否有任何服务中断。

如果没有服务中断,您可以尝试重启路由器,通过拔出电源线等待几秒钟,然后再插入电源线重新启动。

如果仍然无法解决问题,您可以尝试使用其他设备连接互联网,以确定问题是否出在您的设备上。

2. wifi信号弱或丢失如果你的路由器在一段时间后突然wifi信号变弱或者丢失,可能是因为信号干扰。

您可以尝试将路由器放置在信号较强的地方,避免障碍物。

您还可以尝试更改无线信道,因为其他设备可能也在使用相同的信道导致干扰。

确保您的路由器固件是最新的,可以通过路由器的管理界面来进行升级。

3. 无法连接到特定设备有时候,您可能无法连接到特定设备,尽管其他设备可以正常连接。

检查您的设备是否已经连接到正确的wifi网络,并且密码正确。

您可以尝试重新启动要连接的设备,以解决临时问题。

如果问题仍然存在,您可以尝试将路由器重置为出厂设置,并重新配置您的网络。

4. 路由器过热如果您发现路由器在正常使用过程中会变得很热,可能是因为它工作太久或者散热不足。

确保您的路由器有足够的通风,避免被堵住。

如果问题仍然存在,您可以尝试给路由器加上散热器,或者将路由器放在通风良好的地方。

5. 路由器无响应有时候,您可能会遇到路由器无响应的情况,无法通过管理界面来配置路由器。

您可以尝试重新启动路由器,通过拔出电源线等待几秒钟,然后再插入电源线重新启动。

如果问题仍然存在,您可以尝试重置路由器为出厂设置,但请注意,这将清除您的所有配置信息,请谨慎操作。

路由器常见故障维修方法

路由器常见故障维修方法

路由器常见故障维修方法在现代生活中,许多人都依赖于路由器来获取网络连接。

然而,由于各种原因,路由器会出现故障,导致网络连接断开。

本文将介绍路由器常见的故障以及相应的维修方法。

1. 无法上网当你发现路由器无法连接到互联网时,首先要确认电脑或其他设备是否能够正确地连接到路由器。

如果其他设备也无法上网,可能是宽带供应商的问题。

你可以尝试重启路由器和电脑,或者联系宽带供应商进行咨询。

2. 无法连接到路由器如果你的设备无法连接到路由器,首先确保设备和路由器之间的连接是正确的。

你可以尝试重新插拔网线或者无线连接,以确保连接稳定。

另外,你还可以尝试重启路由器和设备,或者更换其他设备进行测试。

3. 路由器重启频繁如果你发现路由器频繁重启,可能是由于电源供应不稳定或者路由器固件问题引起的。

你可以尝试更换电源适配器或者使用稳定的电源插座来解决电源问题。

另外,你还可以尝试升级路由器的固件,或者恢复出厂设置,以解决固件问题引起的路由器重启频繁问题。

4. 信号弱如果你在家中某些区域的信号非常弱,可能是由于路由器放置位置不当或者信号干扰引起的。

你可以尝试将路由器放置在中央位置,并避免与其他电器设备靠近。

另外,你还可以尝试更换无线信道,以减少信号干扰。

5. 无线连接不稳定如果你的无线连接经常断开或者速度很慢,可能是由于信号干扰或者无线频道拥堵引起的。

你可以尝试更换无线信道,以减少干扰。

另外,你还可以尝试将路由器升级到支持更高速率的型号,以提高无线连接的稳定性和速度。

6. 路由器密码丢失如果你忘记了路由器的密码,你可以通过重置路由器来恢复出厂设置。

通常,路由器背面会有一个小孔,你可以用针或者纸夹插入该孔并按住几秒钟,直到指示灯闪烁。

然后,你可以通过默认的用户名和密码登录路由器,并重新设置新的密码。

7. 路由器过热如果你发现路由器表面过热,可能是由于散热不良或者长时间使用引起的。

你可以尝试给路由器提供适当的散热环境,避免将其放置在封闭的空间内。

企业网络故障排除方案

企业网络故障排除方案

企业网络故障排除方案1. 引言企业网络故障是一种常见的问题,可能导致员工无法正常工作,影响业务运转。

为了提高网络稳定性和故障处理能力,本文将介绍一套企业网络故障排除方案。

2. 问题识别在排除网络故障之前,需要准确地识别问题所在。

以下是识别网络故障的常见方法:- 检查网络设备(如交换机、路由器)是否正常工作,是否有错误或警告信息。

- 检查有线和无线连接是否正常,是否存在断开或信号弱的情况。

- 监控网络流量,是否有异常情况,如流量突增或流量丢失。

3. 故障排除步骤一旦确定网络故障的位置,可以按照以下步骤进行排除:1. 重启设备:将相关网络设备(如路由器、交换机)进行重启,以解决可能的临时故障。

2. 检查配置:核对设备的网络配置,确保IP地址、子网掩码、网关等参数设置正确。

3. 检查连接:检查有线和无线连接是否牢固,排除松动或损坏的因素。

4. 检查网络服务:确认相关网络服务(如DNS、DHCP)是否正常运行,可尝试使用备用服务。

5. 测试连通性:通过Ping、Traceroute等工具测试设备之间的连通性,确定是否存在网络路径的故障。

6. 排查设备故障:如果以上步骤均未解决问题,可能需要检查设备本身是否故障,需联系厂商进行检修或更换。

4. 备份与恢复在排除网络故障前,应该先进行设备配置和数据的备份。

当故障无法解决时,可以通过还原备份来恢复网络服务,减少停机时间。

5. 预防措施除了故障排除,预防措施也是保障网络稳定性的重要环节。

以下是一些常见的预防措施:- 定期维护:定期检查网络设备、更新软件补丁、清理无用数据等,以保持设备的健康状态。

- 安全措施:采取网络安全措施,如防火墙、入侵检测系统等,保护网络免受外部攻击。

- 培训员工:加强员工网络安全意识培训,教育他们正确使用网络设备和避免不当操作。

6. 总结通过上述方案,企业可以提高网络故障排除的效率和准确性。

同时,合理的预防措施也能够减少故障发生的可能性,保障企业网络的稳定运行。

路由器的常见故障和排除方法

路由器的常见故障和排除方法

路由器的常见故障和排除方法【摘要】路由器在日常使用中常常会出现各种故障,如无法连接网络、网速慢、无线信号覆盖不到、重启频繁、设置错误等问题。

针对这些故障,我们可以采取一些简单的排除方法,比如检查网络连接、重启路由器、调整无线信号信道、更新路由器固件等。

在文章中,我们详细介绍了这些常见故障的排除方法,并给出了总结和建议。

为了预防这些故障的发生,我们还提出了一些预防措施,比如定期维护路由器、保持网络安全、避免频繁重启等。

通过本文的学习,读者可以更好地了解路由器故障的原因和排除方法,提升网络使用体验。

【关键词】路由器、故障、排除方法、无法连接网络、网速慢、无线信号覆盖、重启频繁、设置错误、总结、建议、预防措施1. 引言1.1 路由器的常见故障和排除方法路由器作为家庭网络的核心设备,承担着连接网络和分发信号的重要任务。

在长时间使用过程中,路由器也会出现各种故障,给用户带来困扰。

针对这些常见故障,我们需要及时排除,以确保网络连接稳定和通畅。

在本文中,我们将探讨路由器常见故障及排除方法。

首先是无法连接网络的故障,可能是由于网络线路故障、IP地址冲突或路由器设置错误等原因导致。

其次是网速慢的故障,可能是由于网络带宽受限、过多终端设备连接或信号干扰等因素导致。

第三是无线信号覆盖不到的故障,可能是由于路由器位置不当、信号干扰或信号弱等原因引起。

接着是路由器重启频繁的故障,可能是由于电源供电问题、过热或固件问题等导致。

最后是路由器设置错误的故障,可能是由于管理员密码丢失、无线密码错误或SSID名称不匹配等引起。

通过本文的内容,我们将总结出常见故障的排除方法,并给出预防措施,帮助用户快速解决问题,提高网络使用体验。

希望本文能够帮助用户更好地理解和应对路由器故障,保障网络连接的稳定性和可靠性。

2. 正文2.1 无法连接网络的故障无法连接网络的故障是使用路由器时可能遇到的常见问题之一,通常会让用户感到困惑和不安。

当我们无法连接到网络时,首先需要确认问题的具体原因,然后采取相应的排除方法来解决这一问题。

常见路由器故障排除方法大全

常见路由器故障排除方法大全

常见路由器故障排除方法大全路由器是我们家庭网络的核心设备之一,负责将互联网信号分发到各个设备上。

然而,由于各种原因,路由器在使用过程中可能会出现一些故障。

本文将介绍一些常见的路由器故障,并提供相应的排除方法。

一、无法连接到互联网1. 检查网络连接:首先,确认电缆或ADSL线是否连接到路由器的WAN口,并确保电缆没有损坏。

其次,检查其他设备是否可以连接到互联网,以确定是路由器出了问题还是互联网服务提供商的问题。

2. 重新启动路由器:有时候,路由器可能由于长时间运行而出现问题,这时可以尝试重新启动路由器。

只需将路由器的电源拔出,等待几分钟后再插上电源,等待路由器重新启动后再试一试。

3. 检查路由器设置:登录路由器管理界面,检查是否正确配置了互联网连接,比如是否正确填写了宽带账号和密码。

如果设置正确但仍无法连接互联网,可以尝试重置路由器到出厂默认设置,然后重新设置。

二、无法访问局域网1. 检查设备IP地址:确认设备是否获得了正确的IP地址。

在路由器管理界面或设备的网络设置中查看IP地址和子网掩码是否正确,如果需要,可以尝试手动设置IP地址。

2. 检查局域网设置:在路由器管理界面中,检查是否启用了DHCP 服务器功能,确保局域网中的设备能够自动获取IP地址和其他网络配置信息。

3. 重启设备:有时,网络设备可能由于运行时间过长而出现问题,可以尝试重新启动设备。

只需将设备的电源拔出,等待几秒钟后再插上电源,等待设备重新启动后再试一试。

三、无线信号弱或不稳定1. 路由器位置调整:路由器应该尽量放在离使用设备较近的位置,并避免与其他电子设备(如微波炉、电视等)放置在一起,以减少信号干扰。

2. 更改信道:如果附近有其他无线网络,可能会导致干扰,可以尝试在路由器管理界面中更改信道,以寻找更好的信号质量。

3. 更新固件:定期检查路由器厂商的官方网站,下载并安装最新的固件更新,以修复已知的问题和提升无线信号的稳定性和性能。

路由器常见故障分析及处理

路由器常见故障分析及处理

路由器常见故障分析及处理
一、路由器的常见故障
1、DHCP服务器故障
这是一个比较常见的问题,它会影响路由器上所有的IP地址分配。

如果DHCP服务器发生故障,计算机和其他设备将无法从路由器上获取IP 地址,从而无法连接到网络。

解决方法:
(1)禁用DHCP服务,然后重新启用它。

(2)检查网络设备是否接收到DHCP服务,如果没有接收,则可以调整路由器的DHCP选项,这样就会收到DHCP服务。

2、DNS故障
DNS故障会影响路由器上所有的域名解析,从而影响计算机和其他设备的网络连接。

解决方法:
(1)检查DNS的服务器配置,并保证DNS服务器可以正常工作。

(2)检查网络设备上是否配置了DNS服务器,如果没有,可以在路由器上手动配置DNS服务器。

3、路由器重启
由于路由器的一些原因,路由器可能会出现重启问题。

解决方法:
(1)重启路由器,这样可以重新加载路由器的配置文件,以便解决出现的问题。

(2)更新路由器固件,因为路由器的固件可能会出现一些bug,可以通过更新固件来解决。

4、路由器无法与台计算机连接
这是一个常见的问题,它很可能是由于路由器的设置问题导致的。

解决方法:。

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一、硬件问题路由器的硬件部分主要包括:存储器、电源、传输媒介(也就是电缆)、CSU/DSU、供应商的媒介、CPU、接口、模块等,如果所购买的路由器质量可靠的话,出现硬件问题的几率是比较低的,而往往出现硬件故障,也只能以送去修理告终。

常出现的硬件故障主要有以下三种情况。

1.系统不能正常加电故障现象:当打开路由器的电源开关时,路由器前面板的电源灯不亮,风扇也不转动。

故障原因:最大嫌疑对象分别是电源和电缆。

解决方法:出现这种状况,最可疑的就是电源系统,所以首先应该检查的就是电源系统,看看供电插座有没有电流,电压是否正常,如果供电正常的话,那就看看电源线有没损坏,有没有松动等,电源线有所损坏的话就更换一条,松动了的话就重新插好,要是问题迎刃而解,那就好办了,但要是情况依旧,那怀疑的对象就应该转移到路由器的电源上了;接下来要检查的就是路由器的电源保险,若是烧了的话重新更换之后问题应该就可以解决了,要是情况无所好转,那就只好把这台企业宽带路由器送去专门的地方修理了,毕竟硬件的问题自己不好动手,尤其是尚在保修期内的产品。

2.零部件损坏故障现象:把部件插到路由器上的时候,企业网络系统的其他部分都可以正常工作,但却不能正确识别所插上去的部件;或者是,所插部件可以被正确识别,但在正确配置完之后,接口就不能正常工作了。

故障原因:前者最大可能是所插部件有问题或者是接口卡失灵,而后者的问题大多是由于路由器存在其他物理故障。

解决方法:如果是前面的那种状况,那就用相同型号的部件替换不能被正确识别的部件插到路由器上,如果可以正确识别,那问题就肯定在所插部件上了;要是同样也不能识别的话,那就换其他接口来试插一下,在其他接口上可以识别,那问题就在之前的接口上。

至于后一种情况,大多是因为路由器内部的某个元件有问题,所以解决方法也只能送去修理。

3.路由器散热不良或是设备不兼容故障现象:刚上网一切正常,但是上了一段时间之后,网速就开始下降,甚至频频掉线。

故障原因:有可能是路由器本身的性能差,稳定性不好,也可能是路由器或者是ADSLModem、光纤接入器等设备温度过高而造成网络中断,还有可能是路由器的型号与ISP(网络供应商)的局端设备不兼容,不过绝大部分原因都是由于路由器的配置不当而引起的(这个在这里不多作分析,留待后面再详解)。

解决方法:当出现网速下降现象时,用手感觉路由器等网络接入设备的表面温度,如果感觉很烫手,那就说明频繁掉线的原因是硬件设备问题,最好考虑更换一个新设备,上网就正常了,也可以把路由器等放在散热条件比较好的地方,情况会有所好转。

要是设备温度方面没有异常,那就很有可能是路由器和ISP的局端设备不兼容,要是因为设备不兼容而掉线的话,解决办法就只有换用其他型号的路由器了。

二、软件系统问题随着新产品的不断出现以及企业对互联网、局域网带宽需求的增加,企业宽带路由器的软件系统也在不断地发展,因为不同版本的软件系统支持着不同的特征集,而且不同的路由器其软件系统也有所不同,当软件提供跟用户所需要的功能和性能不一致时,就会出现一系列的故障。

1.企业宽带路由器的部分功能无法实现故障现象:路由器配置完全正确,但是有些功能却不能实现。

故障原因:如果是在确保路由器配置正确的前提下,那么问题应该就在路由器的软件系统上。

解决方法:升级软件系统。

因为路由器的系统软件往往有许多版本,每个版本支持的功能有所不同,出现这种情况最大的可能就是当前的软件系统版本不支持某些功能而导致路由器部分功能的丧失,所以如无意外进行相应的软件升级就可以解决问题了。

此类型的问题,对于企业用户来说影响比较大,但却很容易被企业网络管理人员所忽视,因为频繁使用网络的企业用户在功能使用上的需要比较多,如果缺了其中某一两个常用的功能,将会为企业用户带来许多不必要的麻烦。

2.无法进行系统软件升级故障现象:在对系统软件进行升级时不能完成升级程序,总在进行到某一阶段的时候就被迫中止。

故障原因:这种情况多半是NVRAM(一种电可擦写的存储器,通常用来存放系统软件)容量不足所导致的。

解决方法:既然是所要升级的软件内容超过了NVRAM的容量,那要做的自然就是对NVRAM进行升级,这样不但可以扩充NVRAM的容量,也可以对里面的数据进行更新。

三、配置问题因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题,就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行,例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误,又或者是路由掩码设置错误等。

有关配置错误是非常复杂的问题,故障来源于多方面,典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分:管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志);端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证);路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(访问控制列表、团体);路由原则部分(路由映射);带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等,也就是说,企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。

1.无法进行拨号故障现象:不能进行正常的拨号程序。

故障原因:主要问题是出在路由器的地址设置方面。

解决方法:这种问题的解决方法比较简单,具体做法是:打开Web浏览器,在地址栏中输入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到),登陆后进入管理界面,选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项,在右边主窗口中,“WAN口连接类型”选择“PPPoE”,输入“上网账号”及“上网口令”,点击连接按钮即可。

2.部分计算机无法正常连接故障现象:路由器硬件上没有问题,所连接的计算机也没有问题,但是却不能实现正常连接,而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

故障原因:这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接,因为有些ISP为了限制接入用户的数量,而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定,不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

解决方法:先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,将该网卡的MAC 地址复制到宽带路由器的WAN端口,接着在未被绑定的计算机上进行如下操作:Windows2000/XP下按“开始→运行”,输入“cmd/kipconfig/all”,其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。

3.网络频繁掉线故障现象:刚打开路由器的时候,网络运行正常,但是上网一段时间后就经常掉线,关闭路由器后再重启又可以连通。

故障原因:引起这种故障的原因比较复杂,有可能是由于硬件方面的问题(之前已有介绍,在这里就不多说),也有可能是局域网内经常有人使用BT软件下载资料,严重地影响网速而造成网络性能变低,不过大多数的情况都是由设置不当造成的,具体分为以下几种状况:(1)BT下载拖慢网速而导致掉线。

在共享网络中BT下载是影响网速的一个重大问题,所以在遇到上网频繁掉线的问题时,用户应该先检查局域网内是否经常有人使用BT软件下载资料,排除了使用不当这一因素,才继续往下寻找病根。

解决方法:关掉BT,重启路由器。

(2)多台DHCP服务器引起IP地址混乱。

当网络上有多台DHCP服务器的时候,会造成网络上的IP地址冲突,从而导致频繁的不定时掉线问题。

解决方法是:将网络中的所有DHCP服务器关闭,使用手动方式指定IP地址。

(3)对应连接模式设置有误。

解决方法:在路由器的管理界面中,选择左侧菜单里“网络参数”中的“W AN口设置”选项。

选择“对应连接模式”中的“按需连接”选项,把“自动断线等待时间”设为“0分钟”,则路由器就不会自动断线。

(4)遭受木马病毒攻击。

这是除设置有误外所造成网络频繁掉线的另一个重要原因。

解决方法:如果怀疑是受到了黑客木马的攻击,那么首先就是查看所有连接的计算机是否都感染了病毒或者木马,使用正版的杀毒软件或木马专杀工具,扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再上网。

4.无法浏览网页故障现象:网页以不能正常打开,但是QQ之类的程序却可以正常运行。

故障原因:这种情况是路由器上的DNS解析问题,如果将网关设置成DNS地址,这是DNSProxy,并非真实的DNS地址,就可能会导致地址解析出错。

解决方法:要解决这个问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP 局端提供的地址),打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“W AN口参数”的字段,然后在下面手动设置DNS服务器地址。

另外,在“DHCP服务”设置项,也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取。

5.无法登录路由器管理页面故障现象:想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置,但却进不了管理界面。

故障原因:主要是之前登陆时所创建的连接有误。

解决方法:如果以前登录过路由器管理界面,那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况,检查路由器LAN口上的指示灯是否正常,如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件,都暂时先关闭,然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的默认IP地址。

一般宽带路由器提供的都是Web管理方式,因此打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项中,如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项,点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中即可。

6.忘记路由器管理页面登录密码解决方法:路由器后面板上通常会有一个Reset按钮,按住这个按钮数秒可以使路由器恢复出厂的默认缺省配置,登录管理页面的用户名和密码分别恢复成初始值,按照路由器使用手册上的输入就可以正常登录了。

小结:虽然宽带路由器在企业网络使用中出现的故障现象多种多样,其引发的原因也不尽相同,但只要对一些常见的故障现象多加分析,再结合经验在实际工作中不断的实践,问题也会迎刃而解的。

来源: 中国系统集成论坛原文链接:/thread-403368-1-1.html。

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