福建师范大学2020年8月课程考试《旅游法学》作业考核试题答案

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福建师范大学2020年8月课程考试《旅游管理学》作业考核试题

福建师范大学2020年8月课程考试《旅游管理学》作业考核试题

《旅游管理学》期末试卷A姓名:专业:学号:学习中心:一、单项选择题(每小题1分,共10分)1、管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( D )A.有管理者 B.组织成一定机构C.有各种资源 D.有一致认可的目标2、保证在组织中“事事有人做”属于管理的( B )A.计划职能 B.组织职能C.领导职能 D.控制职能3、管理人员与一般工作人员的根本区别在于:( D )A.需要与他人配合完成组织目标。

B.需要从事具体的文件签发审阅工作。

C.需要对自己的工作成果负责。

D.需要协调他人的努力以实现组织目标。

4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了( A )。

A.行为科学学说 B.人文关系学说C.人际关系学说 D.组织关系学说5、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( C )。

A.社会技术系统 B.社会经济组织C.社会经济系统 D.社会人际关系6、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C )。

A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 D.企业目标7、中层管理者比低层管理者更多地依靠(A )A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.技术技能与沟通技巧8、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( C )。

A、策略B、目标C、政策D、控制9、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( A )。

A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通D、正式组织10、责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的( A )原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务D、工作职责二、多项选择题(每小题2分,共20分)1、管理者的角色包括( ABC )A、人际角色B、决策角色C、信息角色D、组织角色2、旅游市场管理是对旅游企业进行(ABCD )管理。

2020 旅游法规题库(多选题,共72题...

2020 旅游法规题库(多选题,共72题...

2020 旅游法规题库(多选题,共72题)二、多选题(至少有两个选项是正确的,多选、少选、错选、不选均不得分)您的姓名: [填空题] *_________________________________1. 某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法错误的是()。

*A.空中交通管制属于不可抗力B.空中交通管制属于意外事件(正确答案)C.旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担(正确答案)D.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担(正确答案)E.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社承担2. 在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式条款是无效的。

() *A. 免除旅行社责任(正确答案)B. 加重旅游者责任(正确答案)C. 因过失造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责D. 因故意造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责(正确答案)E. 排除旅游者主要权利(正确答案)3.为了有针对性地对自然保护区实施保护和管理,《自然保护区条例》将自然保护区分为哪几种区域?() *A. 核心区(正确答案)B. 缓冲区(正确答案)C. 保护区D. 实验区(正确答案)E. 旅游区4.“旅游不文明行为记录”信息内容包括()。

*A. 不文明行为当事人的姓名、性别、籍贯B. 不文明行为当事人的工作单位C. 不文明行为的具体表现(正确答案)D. 不文明行为所造成的的影响和后果(正确答案)E. 不文明行为的记录期限(正确答案)5.导游人员调整或者变更接待计划的条件包括()。

*A. 在引导旅游者旅行、游览过程中(正确答案)B. 遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形C. 征得多数旅游者的同意(正确答案)D. 征得旅行社同意E. 立即报告旅行社(正确答案)6.根据旅游突发事件的(),一般将旅游突发事件分为四个等级。

*A. 性质(正确答案)B. 类别C. 危害程度(正确答案)D. 造成或者可能造成的影响(正确答案)E. 可控性(正确答案)7.小张有志从事领队业务,她需要具备的条件包括()。

福建师范大学智慧树知到“旅游管理”《旅游法学》网课测试题答案卷1

福建师范大学智慧树知到“旅游管理”《旅游法学》网课测试题答案卷1

福建师范大学智慧树知到“旅游管理”《旅游法学》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.凡能够造就对旅游者具有吸引力的自然环境、社会因素和其他任何因素,都可构成旅游资源。

()A.错误B.正确2.旅游合同格式条款的特点是()。

A.主体的特定性B.内容的规范性、定型化C.双方地位的不平等性D.无名性3.下列属于旅游法律关系客体的是()。

A.某市旅游局与该市一饭店之间的关系B.某位旅游者与组织该旅游者旅游的旅行社之间的关系C.某位消费者在超市购物与该超市之间的关系D.有业务合作关系的旅行社与旅行社之间的关系4.交通事故是旅游保险事故中的意外事故。

()A.错误B.正确5.旅游法律关系是指由旅游法律法规确认和调整的,在旅游活动中各方当事人之间具有权利义务内容的社会关系。

()A.错误B.正确6.旅游合同的形式可以是()。

A.书面形式B.口头形式C.默示形式D.任意形式7.收取金钱的一方违约的,双倍返还,该旅游合同的担保方式是()。

A.定金B.保证C.留置D.违约金8.旅游合同是格式合同。

()A.错误B.正确9.下列选项中,属于旅游法律的是()。

A.《导游人员管理条例》B.《旅行社管理条例》C.《风景名胜区条例》D.《文物保护法》10.对格式条款的理解如果发生争议,要做不利于消费者的解释。

()A.错误B.正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:ABCD3.参考答案:ABD4.参考答案:B5.参考答案:B6.参考答案:AB7.参考答案:A8.参考答案:B9.参考答案:ABCD10.参考答案:A。

福建师范大学2020年8月课程考试《旅游规划与开发》作业考核试题

福建师范大学2020年8月课程考试《旅游规划与开发》作业考核试题

《旅游规划与开发》试卷
一、填空题:(每空2分,共20分)
1
2和修建性详细规划。

3和旅游规划实施的理论。

4.旅游规划与开发的发展趋势是全球化、市场化、产业化、生态化、战略化、创新化以及多元化、系统化。

5
二、名词解释:(每小题5分,共10分)
1.旅游系统5%
答:旅游系统是旅游者通过旅游媒介到达旅游目的地的活动系统,由旅游者、旅游产品和旅游媒介构成。

2.旅游开发5%
答:旅游开发一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济效益,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。

旅游开发的实质,是以旅游资源为“原材料”,通过一定形式的挖掘、加工,达到满足旅游者的各种需求,实现资源经济、社会和生态价值的目的。

三、简答题:(每题6分,共18分)
1.请简要说明旅游规划的编制步骤?6%
答:
旅游规划的编制一般包括以下四个阶段:
(1)任务确定阶段;
(2)前期准备阶段;
(3)规划编制阶段;
(4)征求意见阶段。

2.请简要说明旅游开发的原则?6%
答:。

福师《旅游法学》在线作业一-0005.41E0D533-

福师《旅游法学》在线作业一-0005.41E0D533-

福师《旅游法学》在线作业一-0005下列不属于我国旅行社行业管理的制度的是()。

A:旅行社经营许可制度
B:旅行社质量保证金制度
C:旅行社业务年检制度
D:旅行社申报制度
答案:D
旅行社责任保险的投保人是()。

A:游客
B:旅行社
C:旅行团
D:国家
答案:B
下列属于旅行社的旅游权利的是( )。

A:旅行社提供导游服务
B:旅行社向游客赔偿损失
C:旅行社会向游客收取旅游费用
D:旅行社为游客办理行李托运手续
答案:C
正式导游证的有效期限是()。

A:1年
B:2年
C:3年
D:4年
答案:C
国际旅行社的最低注册资本是()。

A:100万
B:50万
C:200万
D:150万
答案:D
下列哪项不属于旅游法律行为的形式条件( ) 。

A:口头形式
B:书面形式。

《旅游法》考试试题及答案【2020年】

《旅游法》考试试题及答案【2020年】

最新《旅游法》考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,40题,共40分)1、旅游法共设(D)。

A、8章110条B、8章112条C、10章110条D、10章112条2、以下不属于旅游法内容的是(B)。

A、旅游规划和促进B、旅游策划C、旅游经营D、旅游服务合同3、利用公共资源建设的游览场所应当体现(B)性质。

A、公共B、公益C、低价D、免费4、国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制( B )。

A、旅游发展总体规划B、旅游发展规划C、旅游业发展总体规划D、旅游产业规划5、国家鼓励和支持发展( C )和培训,提高旅游从业人员素质。

A、旅游基础教育B、旅游学历教育C、旅游职业教育D、旅游成人教育6、旅行社应当按照规定交纳( D ),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A、旅游风险抵押金B、旅游权益损害赔偿金C、旅游安全保障金D、旅游服务质量保证金7、( D )的人员,可以申请取得导游证。

A、取得导游人员资格证书,受旅行社委派B、参加导游资格考试成绩合格,受旅行社委派C、取得导游人员资格证书,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D、参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册8、旅行社应当与其聘用的导游( B )。

A、依法订立劳动合同,按规定支付劳动报酬和社保费,并为其投保人身意外保险B、依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用C、依法签订劳动合同,支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险费用D、依法签订劳动合同,支付劳动报酬,并为其投保人身意外保险9、利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,( D )。

A、应当在涨价之前举行听证会B、应实行政府定价或者政府指导价C、应当逐步免费开放D、应当相应降低价格或者取消收费10、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除(C)外,应当逐步免费开放。

旅游法学试题及答案

旅游法学试题及答案

《旅游法学》试卷一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将答案填在下表中.错选、多选或未选均无分。

1.1995年我国通过了首个地方性旅游法规______A.《湖南省旅游管理条例》B.《海南省旅游管理条例》C.《江西省旅游管理条例》D.《浙江省旅游管理条例》2.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存______A.5万元B.10万元C.20万元D.15万元3.旅行社责任保险的保险期限为______A.2年B.1年C.3年D.5年4.L字签证是发给来中国______A.留学进修的人员B.旅游探亲的人员C.竞赛的人员D.定居的人员5.依据《风景名胜区条例》规定,负责全国风景名胜区监督管理工作的是国务院_____A.旅游主管部门B.文化主管部门C.农林主管部门D.建设主管部门6.某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7名游客受伤,其中重伤3人,直接经济损失15万元。

该事件属于旅游安全事故中的A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故7.国内航班号CA1206中第一位数字1表示_____A.华北地区B.西北地区C.华南地区D.东北地区8.根据《导游人员管理实施办法》对导游人员实行计分管理制度,属于一次扣分10分的情形是_____A.拒绝接受旅游行政管理部门检查B.擅自增加或减少旅游项目的C.欺骗、胁迫旅游者消费的D.讲解质量差或不讲解的9.根据《导游人员管理条例》规定,属于不予颁发导游证的人员是_____A.曾过失犯罪者B.在校大学生C.肺结核病患者D.退休职工10.合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改,称为_____A.合同变更B.合同转让C.合同撤消D.合同解除11.根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额_____A.5%的违约金B.10%的违约金C.20%的违约金D.25%的违约金12.《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票,对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以_____A.对其罚款B.扣留其证件C.将其扭送铁路派出所D.责令其下车13.外国人旅行证期限最长为____A.1年B.2年C.5年D.10年14.消费者应该享有的首要权利是____A.公平交易权B.安全保障权C.知悉真情权D.自主选择权15.《文物保护法》规定,国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止____A.展览B.出境C.调拨D.出卖二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将答案填在下表中。

福建师范大学2020年8月课程考试《旅游学概论》作业考核试题参考答案

福建师范大学2020年8月课程考试《旅游学概论》作业考核试题参考答案

福建师范大学网络与继续教育学院《旅游学概论》期末考试A卷姓名:专业:学号:学习中心:要答案:wangjiaofudao一、(答案务必写在表格中,每题2分,共30分)1.近代旅游活动开端的时间()。

A.1831B.1835C.1841D.18452.以下促进现代旅游发展的因素中属于主观因素的是()。

A.战后世界人口的迅速增加B.战后人们的生活方式和价值观念发生了很大的变化C.政府的支持和服务条件的改善D.生产力水平的提高导致闲暇时间增加3.思想活跃,性格开朗,兴趣广泛而多变,喜好新奇,好冒险,活动量大,不愿随大流,喜欢与不同文化背景的人相处的旅游者属于旅客心理类型中的()。

A.自我中心型B.中间型C.多中心型D.近自我中心型4.被尊为旅游业先驱的是()。

A.托马斯•库克B.里兹C.斯坦特勒D.罗伯特•麦金托什5.以下肯定不属于旅游者统计范畴的是()。

A.经商贸易的人B.就业移民的人C.短期进修的人D.探亲访友的人6.旅游活动的基本特征不包括以下()。

A.旅行与逗留B.异地性C.长期性D.非移民或就业性7.世界旅游组织界定“惯常环境”的临界标准是()。

A.120B.160C.180D.2008. 差旅型旅游者的基本特征不包括以下的()。

A. 他们在绝对数量上虽然人数较少,但是出行次数频繁B. 他们对于出行的目的地基本没有选择自由C. 他们的出行活动没有自由性D. 他们对价格非常敏感9. 在目的地负责接待来访旅行团并安排其在当地活动的旅行社是()。

A. 地接社B.组团社B. 领队 D.地接10.不属于按饭店坐落地点划分的饭店类型是()。

A. 城市饭店B.海滨饭店B. 汽车饭店 D.度假地饭店11. 各类饭店合作集团中出现最早的一种是()。

A物资采购合作集团 B.市场营销合作集团C. 预订系统合作集团D.人员培训合作集团12. 我国旅游局的最早前身成立于()。

A.1949B.1964C.1978D.198113. 世界旅游组织的英文简称是()。

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《旅游法学》试卷
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.1995年我国通过了首个地方性旅游法规__B____
A.《湖南省旅游管理条例》
B.《海南省旅游管理条例》
C.《江西省旅游管理条例》
D.《浙江省旅游管理条例》
2.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存____A__
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.15万元
3.旅行社责任保险的保险期限为____B__
A.2年
B.1年
C.3年
D.5年
4.L字签证是发给来中国____B__
A.留学进修的人员
B.旅游探亲的人员
C.竞赛的人员
D.定居的人员
5.依据《风景名胜区条例》规定,负责全国风景名胜区监督管理工作的是国务院_D____
A.旅游主管部门。

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