酒店验证登记制度修订稿

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宾馆核验登记制度范本

宾馆核验登记制度范本

宾馆核验登记制度范本一、总则为了加强宾馆业的治安管理,维护旅馆业经营秩序,保障旅客的合法权益,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等有关法律法规,制定本制度。

二、宾馆核验登记制度1. 宾馆开业前,应当向所在地县级人民政府公安机关申请核验,并提交下列材料:(1)营业执照或者其他合法证件;(2)旅馆业治安管理责任人的身份证明;(3)旅馆建筑设计防火规范的合格证明;(4)安全设施建设和安全管理制度等情况的说明;(5)其他应当提交的材料。

2. 公安机关应当在收到申请材料之日起15日内,对宾馆进行核验。

核验合格的,发放《旅馆业治安许可证》;不合格的,书面通知申请人并说明理由。

3. 宾馆应当将《旅馆业治安许可证》悬挂在营业场所的醒目位置。

4. 宾馆变更名称、地址、法定代表人或者终止经营活动的,应当向原核验公安机关办理变更或者注销手续。

5. 宾馆应当建立健全内部治安管理制度,明确治安管理责任,落实安全防范措施。

6. 宾馆应当对入住旅客进行实名登记,并留存旅客身份证件复印件或者电子影印件。

7. 宾馆应当如实登记旅客住宿信息,并实时上传至公安机关指定的信息平台。

8. 宾馆不得容留、藏匿违法犯罪人员;不得为违法犯罪活动提供便利条件。

9. 宾馆应当配合公安机关进行治安检查,如实提供有关情况和资料。

10. 宾馆应当加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和防范能力。

三、法律责任1. 宾馆未经核验擅自开业的,由公安机关依法予以取缔,并处一万元以上五万元以下罚款。

2. 宾馆违反本制度,有下列行为之一的,由公安机关责令改正,并处一千元以上五千元以下罚款;情节严重的,并处五千元以上一万元以下罚款:(1)未按照规定对入住旅客进行实名登记的;(2)未按照规定登记旅客住宿信息的;(3)未按照规定配合公安机关进行治安检查的;(4)其他违反旅馆业治安管理行为之一的。

3. 宾馆为违法犯罪活动提供便利条件的,由公安机关依法予以查处,并处一万元以上五万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

宾馆验证登记制度范本

宾馆验证登记制度范本

宾馆验证登记制度范本一、总则第一条为了加强宾馆安全管理,维护社会治安秩序,保障旅客人身、财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于在我市行政区域内从事宾馆经营活动的单位和个体经营者。

第三条宾馆经营单位应当建立健全安全管理责任制,落实安全管理制度,确保旅客住宿安全。

第四条宾馆经营单位应当依法取得公安机关核发的《特种行业许可证》,并按照许可证规定的项目、范围、地点经营。

第五条宾馆经营单位应当配备专职或者兼职的安全管理人员,负责旅客住宿安全管理工作。

第六条宾馆经营单位应当对从业人员进行安全培训,提高从业人员的安全意识和应急处置能力。

二、验证登记制度第七条宾馆经营单位应当对入住旅客进行实名登记,并查验旅客有效身份证件。

第八条宾馆经营单位应当将旅客的姓名、身份证件类型及号码、入住时间、退房时间、房间号码等信息录入旅馆业治安管理信息系统。

第九条宾馆经营单位不得拒绝旅客入住或者人为限制旅客人身自由。

第十条宾馆经营单位应当对退房情况进行核实,确保旅客携带物品齐全,如有遗失物品,应当及时归还或者登记存档。

第十一条宾馆经营单位应当对旅客携带的行李物品进行安全检查,发现违禁物品应当立即报告公安机关。

三、访客管理制度第十二条宾馆经营单位应当建立访客登记制度,对访客的身份进行核实并登记。

第十三条宾馆经营单位应当限制访客在宾馆内的活动范围,不得影响旅客住宿秩序。

第十四条宾馆经营单位应当对访客的出入时间进行记录,确保访客按时离开宾馆。

四、值班巡查制度第十五条宾馆经营单位应当设立专职或者兼职的安全保卫人员,负责值班巡查工作。

第十六条安全保卫人员应当对宾馆内的安全情况进行巡查,确保旅客住宿安全。

第十七条安全保卫人员应当及时处理旅客报警或者求助事项,并向公安机关报告。

五、信息安全制度第十八条宾馆经营单位应当建立健全信息安全制度,保障旅客个人信息安全。

第十九条宾馆经营单位不得泄露旅客个人信息,不得利用旅客个人信息从事违法活动。

宾馆核验登记制度模板

宾馆核验登记制度模板

宾馆核验登记制度模板一、总则为了加强宾馆业的治安管理,维护社会治安秩序,保障旅客的合法权益,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等有关法律法规,制定本制度。

二、宾馆核验登记制度的内容1. 宾馆开业前,必须向所在地公安机关申请办理《特种行业许可证》,并按照公安机关的要求进行安全设施检查。

未取得《特种行业许可证》的,不得经营。

2. 宾馆必须依法登记旅客信息。

登记内容包括:旅客姓名、身份证件种类及号码、住宿时间、房号、来源地、联系方式等。

3. 宾馆应当实行24小时接待服务,对旅客的身份信息进行实时登记。

4. 宾馆应当对入住旅客的身份证件进行核验,确保旅客身份真实、合法。

核验内容包括:身份证、护照、军官证、驾驶证等有效身份证件。

5. 宾馆应当对旅客携带的行李进行安全检查,发现违禁物品、危险物品的,应当立即报告公安机关。

6. 宾馆应当妥善保管旅客的身份证件复印件和相关登记资料,不得泄露旅客个人信息。

7. 宾馆应当配合公安机关进行治安检查、调查取证等工作,如发现违法犯罪活动,应当及时报告公安机关。

8. 宾馆应当对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和防范能力。

9. 宾馆应当建立健全内部治安管理制度,明确各岗位的安全职责,落实安全防范措施。

10. 宾馆应当定期对安全设施进行检查、维护,确保设施正常运行。

三、宾馆核验登记制度的实施与监督1. 宾馆应当设立治安管理责任人和治安管理小组,负责宾馆的治安管理工作。

2. 公安机关应当加强对宾馆核验登记制度的宣传、培训和指导,提高宾馆的治安管理水平。

3. 公安机关应当定期对宾馆进行治安检查,发现问题及时督促整改。

4. 公安机关应当对宾馆的治安管理工作进行考核,对成绩突出的给予表彰和奖励,对工作不力的给予处理。

5. 旅客应当配合宾馆进行身份核验和登记工作,如实提供个人信息。

四、法律责任1. 违反本制度的,由公安机关依法给予警告、罚款等处罚。

2. 违反本制度,造成严重后果的,依法追究刑事责任。

旅馆验证登记管理制度

旅馆验证登记管理制度

旅馆验证登记管理制度一、前言为规范旅馆业的经营管理,保障住宿客人的合法权益,确保旅馆安全有序运营,特制定本验证登记管理制度。

本制度适用于旅馆内所有员工和管理人员,必须严格遵守,确保有效执行。

二、验证登记规定1. 住宿客人必须提供有效身份证件进行登记。

2. 住宿客人需填写真实信息,不得提供假冒身份。

3. 旅馆员工需核实客人身份证件的真实性,并登记到信息系统中。

4. 对于特殊人群(如未成年人、老人、残障人士等),需额外注意并给予关注和帮助。

5. 每位住宿客人需完成登记后,领取房卡或钥匙。

三、登记信息保密1. 旅馆需保护客人的个人信息安全,严禁泄露客人登记信息。

2. 任何员工不得私自查看客人的登记信息,如有必要,需经过主管领导同意方可查看。

3. 客人登记信息只能在必要情况下提供给有关部门,如公安机关、卫生防疫等。

四、住宿期间管理1. 住宿客人在入住期间需遵守旅馆所有规章制度,保持房间内的整洁和安静。

2. 住宿客人不得私自更换房间,如需更换需向前台协商并办理手续。

3. 住宿客人有权要求酒店提供必要的服务和设施,但需遵守相应规定。

五、客户服务1. 旅馆应提供优质的客户服务,随时回应客人的需求和投诉。

2. 员工需友好、礼貌地对待客人,维护旅馆形象。

3. 对于可能引起纠纷的客人,应及时向主管汇报并寻求解决方案。

六、突发事件处理1. 如遇火灾、地震、洪涝等突发事件,旅馆需保持沉着冷静,迅速组织疏散和救援工作。

2. 员工需根据应急预案,按照指挥部的要求执行预案,保障客人的生命安全。

七、违规处理1. 对于违反验证登记管理制度的员工,一经发现将给予相应处理,严重者将予以解雇处理。

2. 对于违反客户服务规定的员工,将给予相应警告和处罚,情节严重者将予以解雇处理。

3. 对于违反旅馆规定的客人,可做出拒绝入住、罚款、取消预订等处理。

八、总结本验证登记管理制度是旅馆管理的重要部分,是保障客人权益和旅馆正常运营的重要保障。

各员工和管理人员必须深入理解制度要求,严格执行,确保旅馆的安全、有序运营。

原创宾馆验证登记管理制度

原创宾馆验证登记管理制度

原创宾馆验证登记管理制度概述宾馆验证登记管理制度旨在规范宾馆的登记入住流程,确保宾馆客人的安全和隐私。

本文档将详细介绍宾馆验证登记管理制度的具体内容,包括验证登记的流程、要求和责任等。

通过实施该管理制度,可以提升宾馆的服务质量,确保宾馆客人的权益得到保障。

一、验证登记的流程1.宾馆前台人员在客人登记入住时,需要进行身份验证和登记信息。

2.宾馆前台人员首先核实客人的身份证明文件,如身份证、护照等。

3.对于登记信息,宾馆前台人员应当填写客人的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息,并签字确认。

4.客人可以选择是否提供其他信息,如信用卡号码等,但这些信息应当是可选的,宾馆不得要求客人提供。

5.宾馆前台人员需将所有登记信息及时录入宾馆管理系统,并确保信息的准确性和安全性。

6.如果客人需要再次入住,宾馆前台人员可以直接查找客人的登记信息,避免重复登记。

二、验证登记的要求1.宾馆前台人员应当接受宾馆的培训,掌握身份验证的技巧和方法,确保客人身份信息的准确性。

2.宾馆前台人员应当保密客人的个人信息,不得泄露给他人。

未经客人同意,宾馆不得将个人信息用于其他商业目的。

3.宾馆应当定期检查和更新宾馆管理系统,确保信息记录的准确性和安全性。

4.宾馆应当妥善保管客人的身份证明文件,防止丢失和泄露。

5.客人可以随时查询自己的登记信息,并有权要求宾馆删除或修改错误的信息。

三、验证登记的责任1.宾馆前台人员是验证登记的直接责任人,应当认真履行身份验证和登记信息记录的工作。

2.宾馆经营者应当给予宾馆前台人员必要的培训和支持,确保其能够正确执行验证登记的流程和要求。

3.宾馆经营者应当制定具体的管理办法,明确验证登记的标准和流程,同时加强对验证登记工作的监督和检查,发现问题及时纠正。

4.客人也有责任提供真实和准确的身份信息,并配合宾馆完成验证登记的流程。

结论宾馆验证登记管理制度是宾馆服务管理的重要环节,通过规范登记流程、要求和责任,可以更好地保证宾馆客人的安全和隐私。

免费酒店验证登记管理制度范文

免费酒店验证登记管理制度范文

免费酒店验证登记管理制度范文免费酒店验证登记管理制度第一章总则第一条为规范免费酒店的运营管理,确保客户的安全和权益,制定本制度。

第二条免费酒店是指在特定条件下,为特定人群提供住宿服务并免费提供。

第三条免费酒店验证登记管理制度适用于免费酒店的验证登记工作。

第四条免费酒店的验证登记工作由免费酒店管理部门负责。

第二章验证登记的范围第五条免费酒店的验证登记工作包括以下几个方面:(一)入住人员的身份核实和信息采集。

(二)订单与入住人员信息的核对。

(三)验证客户是否符合免费酒店的入住条件。

(四)签署入住协议。

第六条免费酒店的入住条件包括:(一)特定人群,如困难群体、低收入群体等。

(二)持有免费酒店的入住优惠券。

(三)遵守免费酒店的规定和管理制度。

第三章验证登记的流程第七条入住人员到达免费酒店前,需要提前预约。

第八条入住人员到达免费酒店,需提供有效身份证件等相关材料。

第九条免费酒店工作人员核实入住人员的身份信息后,进行登记。

第十条免费酒店工作人员核对订单与入住人员信息,确保一致。

第十一条免费酒店工作人员核对入住人员是否符合免费酒店的入住条件。

第十二条免费酒店工作人员向入住人员讲解免费酒店的规定和管理制度,并签署入住协议。

第四章验证登记的要求第十三条在验证登记过程中,免费酒店工作人员要做到以下几点:(一)礼貌待客,热情负责。

(二)认真核实身份信息,不收集和使用无关信息。

(三)核对订单和入住人员信息时,要仔细认真,确保准确无误。

(四)严格按照免费酒店的入住条件进行核实。

第十四条免费酒店工作人员应对入住人员的隐私信息进行保密,不得泄露或滥用。

第十五条免费酒店工作人员应在规定的时间内完成验证登记工作,确保工作的及时性和高效性。

第五章验证登记的管理第十六条免费酒店管理部门应建立健全验证登记管理制度,明确职责和权限。

第十七条免费酒店管理部门应定期对验证登记工作进行检查和评估,及时发现问题并解决。

第十八条免费酒店管理部门应加强对免费酒店工作人员的培训和指导,提升工作人员的业务水平和服务意识。

宾馆旅客验证登记制度模板

宾馆旅客验证登记制度模板

宾馆旅客验证登记制度模板一、总则第一条为了加强宾馆旅客验证登记管理,保障宾馆旅客的人身和财产安全,维护宾馆治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于在我市范围内所有宾馆、酒店、招待所等住宿场所的旅客验证登记工作。

第三条宾馆经营者应当依法办理工商注册、取得特种行业许可证,并按照有关规定配置安全设施,确保旅客住宿安全。

第四条宾馆经营者应当指定专人负责旅客验证登记工作,对旅客的身份信息进行实名登记,并实时将登记信息传输至公安机关指定的治安管理信息系统。

第五条宾馆经营者、工作人员应当严格遵守国家法律法规和本制度,对旅客个人信息保密,不得泄露、出售或者非法提供给他人。

二、旅客验证登记第六条旅客入住时,应当向宾馆出示有效身份证件,包括:身份证、护照、军官证、士兵证、驾驶证等。

未成年人应当出示户口簿或者其他身份证明。

第七条宾馆工作人员应当认真核验旅客身份证件,确保证件真实、有效。

对不符合入住条件的旅客,宾馆有权拒绝提供住宿服务。

第八条宾馆工作人员应当详细记录旅客的身份信息,包括:姓名、性别、民族、出生日期、身份证号码、住址、联系方式等,并按照公安机关的要求进行登记。

第九条旅客退房时,宾馆工作人员应当核验旅客身份,确保退房人员与入住时登记的身份信息一致。

第十条宾馆应当设置监控设备,对公共区域进行实时监控,确保旅客人身和财产安全。

第十一条宾馆应当建立健全火灾、地震等突发事件应急预案,定期组织员工进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

三、信息安全第十二条宾馆应当采取有效措施,确保旅客个人信息安全。

工作人员不得泄露、出售或者非法提供旅客个人信息。

第十三条宾馆应当定期对旅客验证登记系统进行维护、升级,确保系统正常运行。

第十四条宾馆应当对工作人员进行法律法规和职业道德培训,提高工作人员的法律意识和服务水平。

四、法律责任第十五条宾馆违反本制度的,由公安机关依法予以查处。

2023年宾馆住宿验证登记制度

2023年宾馆住宿验证登记制度

2023宾馆住宿验证登记制度一、酒店设立独立的登记台,建立旅客登记表,安装酒店治安治理系统,并配备专职前台接待员登记住宿旅客。

二、酒店必需凭旅客本人有效证件登记住宿,对住店旅客进展四实(即实名、实数、实情、实时)登记。

3.酒店前台接待员应仔细核对旅客出示的有效证件,并在入住登记表上逐项填写姓名、性别、诞生日期、地址和证件类型、证件号码和住房号码。

4.酒店前台接待员在为旅客办理入住手续后,应马上将旅客入住信息输入酒店治安治理系统,并上传至公安机关。

5.酒店使用的酒店治安治理系统应确保正常运行。

如有故障,应马上联系维护人员排解故障。

六、酒店旅客住宿登记表,按时间挨次存放.妥当保管,以防范查。

2023宾馆住宿验证登记制度(1)酒店设立独立的登记台,建立旅客登记表,安装酒店治安治理信息系统,并配备专职前台登记人员登记住宿旅客。

酒店必需凭本人有效身份证件登记住宿,严禁借用.冒用他人证件登记。

多人住宿或一人登记。

(3)酒店前台登记人员必需仔细核对乘客出示的有效身份证件,并在住宿登记表上逐项填写姓名、性别、地址、证件类型和号码、住宿房间号码等工程。

(4)酒店前台登记人员为旅客办理入住手续后,应马上将旅客住宿信息录入酒店治安治理信息系统,上传至公安机关;旅客退房时,酒店前台登记人员在为旅客办理退房手续后,应准时将旅客退房信息录入酒店治安治理信息系统,上传至公安机关。

(5)酒店行业接待团队住宿时,领队或召集人负责收集团队人员的有效身份证件,供应给酒店逐一扫描并传送至公安机关。

(6)酒店业应确保安装的治安治理信息系统正常运行。

假如系统消失故障,应马上通知维护人员排解。

(七)酒店业应当根据时间挨次妥当保管旅客住宿登记表备查。

2023宾馆住宿验证登记制度第一条为了保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财物安全,维护社会治安,制定本方法。

其次条凡经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、款待所、客货栈、车马店、浴池等(以下统称旅馆),不管是国营、集体经营,还是合伙经营、个体经营、中外合资、中外合作经营,不管是专营还是兼营,不管是常年经营,还是季节性经营,都必需遵守本方法。

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酒店验证登记制度 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
酒店验证登记制度
(一)住宿登记制度。

旅客住宿必须登记。

旅馆应当指定专人负责登记工作。

登记时,应当查验旅客的身份证件,由旅客按规定项目填写《住宿登记表》。

对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写《境外人员临时住宿登记表》。

没有有效证件或签证的,必须及时报告公安部门或有关部门。

旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查。

旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。

(二)值班查房制度。

各旅馆应实行二十四小时值班制度。

值班人员要管好客房锁匙,凭住宿证或收款单对号开房;向住客介绍住宿遵守事项,动员住客将贵重财物交旅馆保管;经常巡查客房,掌握住宅来访人员情况,维护客房治安秩序,保障旅客和客房财物安全。

(三)情况报告制度。

发现违法犯罪分子、行迹可疑人员和发生案件、事故,旅馆工作人员应立即报告本旅馆保卫部门或当地公安派出所,并采取措施控制罪犯,保护现场;危急事件要立即组织抢救。

阳朔县聚友堂酒店
2013-7。

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