企业竞争战略的几种分析方法

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企业战略研究分析的几种常用的方法

企业战略研究分析的几种常用的方法

企业战略研究分析的几种常用的方法1.SWOT分析:SWOT分析是对企业内外环境的分析的常用方法。

SWOT 分析将企业的优势、劣势、机会和威胁分别列出来,并分别对它们进行评估。

通过对SWOT的分析,企业能够明确自身的竞争优势和劣势,找到外部环境中的机会和威胁,并制定合理的战略方案。

2.PESTEL分析:PESTEL分析是对企业宏观环境的分析的常用方法。

PESTEL分析主要考虑政治、经济、社会、技术、环境和法律这六个方面的因素对企业的影响。

通过对这些因素的分析,企业能够了解外部宏观环境的变化,从而更好地应对相关的风险和机遇。

3.竞争分析:竞争分析是对企业竞争对手的分析的常用方法。

竞争分析主要包括对竞争对手的市场地位、产品技术、运营能力、品牌形象等方面的分析。

通过对竞争对手的分析,企业能够了解自身在市场中的竞争地位,找到与竞争对手的差异化优势,并制定相应的战略来应对竞争。

4.五力模型分析:五力模型分析是由管理学家迈克尔·波特提出的一种分析竞争环境的方法。

五力模型主要考虑了竞争对手的威胁、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和买家的议价能力。

通过对这些威胁和议价能力的分析,企业能够了解市场的竞争程度,制定出相应的战略应对市场风险。

5.市场细分分析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,然后选择其中一个或多个细分市场作为自己的目标市场,专注服务该市场。

市场细分分析主要包括对市场容量、市场需求、市场增长和市场利润等方面的分析。

通过对市场细分的分析,企业能够了解各细分市场的潜在机会和竞争情况,选择适合自己的目标市场,并制定相应的市场策略。

总之,企业战略研究分析是企业制定战略的重要依据,常用的方法有SWOT分析、PESTEL分析、竞争分析、五力模型分析和市场细分分析等。

这些方法能够帮助企业全面了解企业的内外环境,找到企业的优势和劣势,把握机会和应对风险,从而制定出有效的企业战略和发展方向。

企业战略规划中的竞争战略选择方法

企业战略规划中的竞争战略选择方法

企业战略规划中的竞争战略选择方法在企业发展规划中,竞争战略选择是至关重要的一环。

一个企业若能正确选择适合自身的竞争战略,将会在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。

而如何选择适合自身的竞争战略,则需要企业通过研究市场、竞争对手和自身资源等多个角度来进行综合分析。

本文将简要介绍几种企业战略规划中常用的竞争战略选择方法。

内容摘要:1. 竞争力分析方法:首先,企业需要了解自身的竞争优势和劣势,以及潜在的机会和威胁,这样才能找到适合自身的竞争战略。

2. SWOT分析法:通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁,确定企业的核心竞争力和发展方向。

3. 客户细分法:将市场划分为不同的细分市场,分析各个细分市场的需求和竞争情况,制定相应的竞争策略。

4. 波特的五力模型:通过分析供应商、买家、竞争对手、替代品和进入壁垒五个方面的竞争力,找到企业的竞争优势和劣势。

5. 价值链分析法:通过分析企业的价值链,找到企业在价值链中的位置和价值创造点,进而确定竞争战略。

6. 生命周期法:通过分析产品或市场的生命周期来确定企业的发展策略。

7. 差异化竞争法:通过差异化产品、服务或经营模式,与竞争对手形成差异化竞争优势。

8. 成本领先法:通过控制成本,提高效率,实现成本领先,从而在市场中占据竞争优势。

9. 合作联盟法:通过与其他企业建立合作关系,共同拓展市场,共享资源和优势。

10. 国际化战略法:通过进入国际市场,开展跨国经营,实现全球化发展。

总结:在选择竞争战略时,企业应根据自身情况综合考虑不同的方法。

无论是从内部资源和能力的角度,还是从外部市场和竞争对手的角度,都需要进行全面分析。

灵活运用不同的竞争战略选择方法能够帮助企业制定出更加符合自身发展需求和市场特点的竞争战略,提升企业的竞争力,并实现长期稳定的发展。

企业战略管理中的竞争分析方法

企业战略管理中的竞争分析方法

企业战略管理中的竞争分析方法在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想取得成功并持续发展,战略管理至关重要。

而竞争分析则是企业战略管理的核心环节之一,它能够帮助企业了解自身在市场中的地位,识别竞争对手的优势和劣势,从而制定出有效的竞争策略。

本文将探讨企业战略管理中常见的竞争分析方法。

一、波特五力模型波特五力模型是由迈克尔·波特提出的,用于分析一个行业的基本竞争态势。

这五种力量分别是:供应商的议价能力、购买者的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及行业内现有竞争者的竞争。

供应商的议价能力取决于供应商的数量、产品或服务的独特性以及供应商转换成本的高低等因素。

如果供应商数量少,提供的产品或服务独特且难以替代,或者转换供应商的成本很高,那么供应商的议价能力就较强,这可能会增加企业的成本。

购买者的议价能力则取决于购买者的数量、购买量、对价格的敏感度以及购买者转换成本等。

购买者数量众多、购买量大、对价格敏感且转换成本低时,购买者的议价能力就强,企业可能会面临价格压力和利润空间的压缩。

新进入者的威胁主要取决于进入壁垒的高低。

进入壁垒包括规模经济、资本需求、技术和专利、品牌忠诚度等。

进入壁垒越高,新进入者的威胁就越小。

替代品的威胁取决于替代品的性价比、消费者的转换成本以及替代品的普及程度。

如果替代品具有更好的性能和价格,消费者转换成本低且替代品容易获得,那么企业面临的威胁就大。

行业内现有竞争者的竞争强度取决于竞争者的数量、市场份额、产品差异化程度、固定成本比例等。

竞争者数量多、市场份额接近、产品同质化严重且固定成本高时,竞争往往更加激烈。

企业通过对这五种力量的分析,可以了解行业的竞争结构和吸引力,从而制定相应的战略,如通过差异化来提高产品或服务的独特性,降低购买者的议价能力;通过建立规模经济和品牌忠诚度来提高进入壁垒,减少新进入者的威胁等。

二、SWOT 分析SWOT 分析是一种常用的战略分析工具,通过对企业内部的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)以及外部的机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行综合评估,来制定战略。

企业分析方法范文

企业分析方法范文

企业分析方法范文企业分析是对企业进行全面、系统的分析和评估,以了解企业的竞争状况、经营状况和潜在问题,为企业制定战略和决策提供依据。

下面将介绍几种常用的企业分析方法。

一、SWOT分析法SWOT分析法是最常用的企业分析方法之一,它通过分析企业的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat),全面了解企业的内外环境,从而制定出适应企业发展的战略。

SWOT分析法强调整体性和综合性,能够较全面地了解企业的优势和劣势,确定适应战略环境的机会和威胁。

二、五力模型分析法五力模型分析法是由管理学家波特提出的,它通过分析供应商的议价能力、买家的议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁以及行业内的竞争程度,评估产业竞争力的强度和方向。

五力模型分析法能够帮助企业了解行业的竞争环境,制定出适应战略环境的竞争策略,提高企业的竞争力。

三、价值链分析法价值链分析法是由波特提出的,它通过将企业内部的各个环节按照产生价值的程度进行划分,从而发现企业的核心竞争优势所在。

价值链分析法能够帮助企业找到优化经营过程的关键环节,提高价值的创造和利润的获得,提高企业的竞争力。

四、财务分析法财务分析法是通过对企业的财务数据进行分析,评估企业的经营状况和财务状况,以及未来的发展潜力和风险。

财务分析法主要包括财务比率分析、财务趋势分析、财务风险分析等。

财务分析法能够帮助企业了解财务状况,发现经营问题,为企业提供经营决策的依据。

五、PEST分析法PEST分析法通过分析政治(Politics)、经济(Economics)、社会(Sociocultural)和技术(Technology)四个方面的变化对企业的影响,了解宏观环境对企业的机会和威胁,制定出适应战略环境的发展战略。

PEST分析法能够帮助企业了解宏观环境的变化,把握机会,避免威胁,提升企业的竞争力。

以上介绍的是几种常用的企业分析方法,每种方法都有其独特的优势和适用范围。

企业分析的五种常用方法

企业分析的五种常用方法

企业分析的五种常用方法在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想取得成功并持续发展,就需要对自身进行深入的分析。

通过有效的企业分析,企业可以更好地了解自身的优势和劣势,把握市场机会,应对潜在威胁,从而制定出合理的战略和决策。

下面将介绍五种常用的企业分析方法。

一、SWOT 分析法SWOT 分析法是一种广泛应用的企业分析工具,通过对企业内部的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)以及外部环境的机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行综合评估,来制定战略。

优势是指企业内部具有的、能够使其在竞争中处于有利地位的因素,比如独特的技术、优质的产品、高效的管理团队等。

劣势则是企业内部存在的、可能影响其竞争力的因素,例如技术落后、资金短缺、管理不善等。

机会是来自外部环境的、有利于企业发展的因素,如市场需求增长、政策支持、新的技术突破等。

威胁则是外部环境中可能对企业造成不利影响的因素,如竞争对手的崛起、市场份额的下降、政策法规的变化等。

通过 SWOT 分析,企业可以清晰地了解自身的处境,制定出利用优势、克服劣势、抓住机会、应对威胁的战略。

例如,如果企业具有强大的技术优势和市场机会,就可以采取增长型战略,加大投入,扩大市场份额;如果企业面临内部劣势和外部威胁,可能需要采取收缩型战略,精简业务,降低成本。

二、PEST 分析法PEST 分析法是从政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)四个方面来分析企业所处的宏观环境。

政治因素包括政府政策、法律法规、政治稳定性等。

例如,政府对某个行业的支持或限制政策,会直接影响企业的发展。

经济因素涵盖经济增长、利率、通货膨胀、汇率等。

经济的繁荣或衰退会影响消费者的购买力和企业的投资决策。

社会因素涉及人口结构、文化价值观、生活方式等。

比如,人口老龄化可能会带来对医疗保健产品和服务的需求增加。

制定企业战略的四种方法

制定企业战略的四种方法

制定企业战略的四种方法一、SWOT分析法SWOT分析法是最常用的企业战略制定方法之一、这种方法通过评估企业内部的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses),以及外部环境中的机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业确定应对未来挑战和抓住机会的战略方向。

首先,企业需要分析自身的优势和劣势,并找出这些因素对其业务的影响。

对于优势,企业可以将其作为市场定位和竞争优势的依据,寻找新的机会。

对于劣势,企业需要采取措施来改进或弥补,并避免陷入威胁中。

其次,企业应该了解外部环境中的机会和威胁。

机会可以包括新兴市场、技术变革或法律政策变化等方面的变化。

企业应该利用这些机会来扩大业务或进入新的市场。

威胁可以包括竞争加剧、新的市场进入者或经济下滑等方面的因素。

企业需要采取措施来应对这些威胁,保持竞争优势。

通过SWOT分析,企业可以确定适合自身条件和目标的战略方向。

例如,根据企业的优势和外部机会,企业可以选择市场扩张战略或创新战略。

根据企业的劣势和外部威胁,企业可以选择市场巩固战略或合作战略。

二、五力模型分析法五力模型分析法是由波特提出的一种企业战略制定方法。

该模型通过分析行业内的竞争力量,帮助企业确定其竞争优势和改进空间。

五力模型分析包括以下五个方面:1.行业内竞争对手的竞争程度:分析竞争对手的数量、规模、市场份额和竞争策略,以确定自身在行业中的竞争地位。

2.潜在进入者的威胁:分析潜在竞争对手的进入障碍和市场准入条件,以预测行业内竞争格局的变化。

3.替代品的威胁:分析替代品或替代技术的出现,对企业的产品或服务可能造成的影响。

4.供应商的议价能力:分析供应商对企业的产品或服务的供应能力和议价能力,以确定企业的成本和供应稳定性。

5.客户的议价能力:分析客户对企业产品或服务的需求和价格敏感度,以确定企业的定价策略和市场定位。

通过分析这五个方面,企业可以确定其竞争优势和改进空间。

企业可以采取相应的战略来应对激烈的竞争,例如提供差异化产品、降低成本或与供应商和客户建立长期合作关系。

战略分析方法

战略分析方法

战略分析方法在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断地进行战略分析,以确保自身的竞争优势和持续发展。

战略分析是企业制定战略计划的重要基础,通过对内外部环境进行全面深入的分析,企业可以更好地把握市场动态,找准自身定位,制定合理的战略方向和发展路径。

首先,战略分析的方法之一是SWOT分析。

SWOT分析是指对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行全面评估。

通过对内部优势和劣势的分析,企业可以找出自身的核心竞争力和存在的问题所在;而对外部机会和威胁的分析可以帮助企业把握市场动态,应对激烈的竞争环境。

SWOT分析可以帮助企业全面了解自身的发展状况,找准自身的定位和发展方向。

其次,PEST分析也是一种常用的战略分析方法。

PEST分析主要是对宏观环境进行分析,包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)等方面。

通过对这些方面的分析,企业可以更好地了解市场环境和行业发展趋势,从而制定相应的战略规划。

例如,政治环境的变化可能会对企业的经营产生影响,经济形势的变化也会对企业的发展产生重大影响。

因此,通过PEST分析,企业可以更好地把握市场动态,制定灵活的战略计划。

此外,五力分析也是一种常用的战略分析方法。

五力分析主要是对行业内的竞争力量进行分析,包括供应商的议价能力、买家的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争程度。

通过对这些竞争力量的分析,企业可以更好地了解行业内的竞争状况,从而制定相应的竞争策略。

例如,如果存在较强的替代品威胁,企业可以通过不断创新来提高产品的差异化,以抵御替代品的竞争。

通过五力分析,企业可以更好地把握行业竞争动态,制定有效的竞争策略。

综上所述,战略分析是企业制定战略计划的重要基础,通过SWOT分析、PEST分析和五力分析等方法,企业可以更好地了解自身的发展状况、市场环境和行业竞争力量,从而制定合理的战略方向和发展路径。

企业战略分析的方法

企业战略分析的方法

企业战略分析的方法简介:企业战略分析是指通过对企业内部和外部环境进行综合分析,找出企业发展的优势和劣势,确定战略目标和制定战略计划的过程。

本文将介绍几种常用的企业战略分析方法,并重点探讨它们的应用。

一、PESTEL分析法PESTEL分析法是对企业外部环境进行评估的一种方法,通过对政治、经济、社会、技术、环境和法律因素的分析,帮助企业了解其所面临的各种挑战和机遇。

政治因素包括政府政策、法规和政治稳定性等;经济因素涵盖通货膨胀、利率和消费者信心等;社会因素包括人口结构、文化价值观和消费习惯等;技术因素指的是创新、自动化和数字化等;环境因素包括气候变化和可持续发展等;法律因素涵盖劳动法和竞争法等。

二、SWOT分析法SWOT分析法是对企业内外部环境进行综合评估的方法,通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁,帮助企业制定战略决策。

优势是指企业相对于竞争对手的优势资源和能力;劣势是指企业相对于竞争对手的劣势资源和能力;机会是指企业可以利用的外部环境机遇;威胁是指企业面临的外部环境威胁。

三、五力模型分析法五力模型分析法是迈克尔·波特提出的一种分析企业竞争力的方法,通过对供应商、买家、替代品、新进入者和现有竞争对手的评估,帮助企业了解自身的竞争地位。

供应商可以通过提供高质量材料和服务来影响企业;买家可以通过议价能力和需求规模来影响企业;替代品可以提供替代选择,对企业构成威胁;新进入者可能改变市场格局,增加竞争;现有竞争对手在行业内与企业竞争。

四、价值链分析法价值链分析法是对企业内部活动进行评估的方法,通过将企业的主要活动分为原材料采购、生产制造、市场营销、物流等环节,分析每个环节的附加值和效率,帮助企业找到改进的空间。

价值链分析法强调不同环节之间的相互关系和协调作用,以提高企业整体效能和降低成本。

五、核心竞争力分析法核心竞争力分析法是对企业竞争优势进行评估的方法,通过分析企业的资源、能力和价值创造的特点,找到企业的核心竞争力所在。

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SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。

其中战略内部因素(“能够做的”):S代表strength (优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。

SWOT分析法又称态势分析法。

早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的,SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。

人力资源SWOT分析是指企业为了提升人力资源的竞争力,而进行的对人才选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。

[1] SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。

SWOT分析有其形成的基础。

按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

[1]在战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。

来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。

SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。

[1]S(Strength优势)是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。

W(Weakness弱势)是指在竞争中相对弱势的方面。

也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。

O(Opportunity机会)是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;市场壁垒解除;竞争对手失误等。

T(Threat威胁)也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等外部环境:潜在外部威胁(T):市场增长较慢,竞争压力较大,不利的政府政策,新的竞争进去,行业替代产品销售额正在逐步上升,用户讨价还价,能力增强,用户需要与爱好逐步转变,通货膨胀递增及其它潜在外部机会(O):纵向一体化市场增长迅速,可以增加互补产品,能争取到新的用户群,有进入新市场或市场面的可能,有能力进入更好的企业集团,有同行业种竞争业绩,优良拓展产品线满足用户需求及其它内部条件:潜在内部优势(S):产权技术成本优势,竞争优势,特殊能力产品创新,具有规模经济良好的财务资源,高素质的管理人员,公认的行业领先者,买主的良好印象,适应力强的经营战略其它潜在内部劣势(W):竞争劣势:设备老化,战略方向不同,竞争地位恶化,产品线范围太窄,技术开发滞后,营销水平低于同行业其他企业管理,不善战略实施的历史记录,不佳资金拮据,相对竞争对手的高成本及其它[2]波特五力分析模型五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。

用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。

五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model) , 又称波特竞争力模型。

波特五力模型是哈佛大学商学院的Michael E. Porter于1979年创立的用于行业分析和商业战略研究的理论模型。

该模型在产业组织经济学基础上推导出决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量。

此处市场吸引力可理解为行业总体利润水平。

“缺少吸引力”意味着前述五种力量的组合会降低行业整体利润水平;而一个非常缺少吸引力的行业则意味着该行业接近于完全竞争市场,该行业中的厂商利润率趋近于0。

PESTPEST 为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST即Political(政治),Economic(经济), Social(社会)and Technological(科技). 这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”(Political Factors):政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。

一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。

这些因素常常制约、影响着企业的经营行为,尤其影响企业较长期的投资行为。

必须牢记以下几点:1.政治环境是否稳定?2.国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税?3.政府所持的市场道德标准是什么?4.政府的经济政策是什么?5.政府是否关注文化与宗教?6.政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等?政治法律环境因素对企业影响的特点1.不可预测性企业很难预测国家政治环境的变化。

2.直接性国家政治环境直接影响企业的经营状况。

3.不可逆转性政治法律环境一旦影响到企业,就会发生十分迅速和明显的变化,而企业是无法推卸和转移这种变化的。

(Social and cultural Factors):一定时期整个社会发展的一般状况。

主要包括社会道德风尚,文化传统,人口变动趋势,文化教育,价值观念,社会结构等。

各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。

社会与文化要素十分重要,主要包括:人口因素人口因素包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。

大型企业通常会利用人口统计数据来进行客户定位,并用于研究应如何开发产品。

人口因素对企业战略的制定具有重大影响。

例如,人口总数直接影响着社会生产总规模;人口的地理分布影响着企业的厂址选择;人口的性别比例和年龄结构在一定程度上决定了社会的需求结构,进而影响社会供给结构和企业生产结构;人口的教育文化水平直接影响着企业的人力资源状况;家庭户数及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关,因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。

对人口因素的分析可以使用以下一些变量:结婚率、离婚率、出生率和死亡率、人口平均寿命、人口的年龄和地区分布、人口在民族和性别上的比例、地区人口在教育水平和生活方式上的差异等。

社会流动性社会流动性主要涉及社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域(城市、郊区及农村地区)的人口分布等。

不同阶层对企业的期望也有差异。

例如,企业员工评价战略的标准是看工资收益、福利待遇等,而消费者则主要关心产品价格、产品质量、服务态度等。

消费心理消费心理对企业战略也会产生影响。

例如,一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需求,因此,企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求。

生活方式变化生活方式变化主要包括当前及新兴的生活方式与时尚。

文化问题反映了一个事实,即国际交流使社会变得更加多元化、外部影响更加开放时,人们对物质的要求会越来越高。

随着物质需求的提高,人们对社交、自尊、求知、审美的需要更加强烈,这也是企业面临的挑战之一。

文化传统文化传统是一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯,它是影响经济活动的一个重要因素。

例如,中国的春节、西方的圣诞节就为某些行业带来商机。

价值观价值观,是指社会公众评价各种行为的观念标准。

不同的国家和地区人们的价值观各有差异,例如,西方国家的个人主义较强,而日本的企业则注重内部关系融洽。

社会与文化环境因素可以参考以下几点:1.信奉人数最多的宗教是什么?2.这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?3.语言障碍是否会影响产品的市场推广?4.消费者有多少空闲时间?5.这个国家的男人和女人的角色分别是什么?6.这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗?7.这个国家的人对于环保问题是如何看待的?(Technological Factors):是指目前社会技术总水平及变化趋势,技术变迁,技术突破对企业影响,以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等(具有变化快,变化大,影响面大等特点)。

科技不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。

下面几点解释了何为科技要素:1.科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等?3.科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如Banner广告条、CRM软件等?技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解:1.国家对科技开发的投资和支持重点;2.该领域技术发展动态和研究开发费用总额;3.技术转移和技术商品化速度;4.专利及其保护情况,等等。

技术环境对战略所产生的影响包括:1.基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。

例如,使用数据库或自动化系统来获取数据,能够更加准确地进行分析。

2.新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加,从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。

3.技术进步可创造竞争优势。

例如,技术进步可令企业利用新的生产方法,在不增加成本的情况下,提供更优质和更高性能的产品和服务。

4.技术进步可导致现有产品被淘汰,或大大缩短产品的生命周期。

5.新技术的发展使企业可更多关注环境保护,企业的社会责任及可持续成长问题,也使生产越来越多地依赖于科技的进步。

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