精装修四化管理
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加工图设计 审 现场放线
深化图纸
统计测量 结果 样板间施 工图 部品二次 设计图 确定装修图 纸蓝图
排版图设计 审
定位图设计
审
就施工标准、保障措施要求、 成本核实要求达成共识
审 审 为图纸深化、集中加工材料
立面综合图 设计
节点详图设 计
尺寸确定做准备
现场加工区 现场加工区 加工设备进 工人培训与 集中 包装/
C7石膏板及灯 位验收
C8地面基层 隐蔽验收
C9燃气支管试压 C10地砖验收、成品 保护
C11尺寸确
图纸深度标准化
5大类 （排版、定位、立面、节点、加工） 25小类深化图纸
图纸深度标准化
材料加工工厂化
加工什么 用什么加工 过程要点 工作标准 产生收益
成果介绍—质量控制表（户）
验收是否合格
重要验收工序
普通项目跟进
一般跟进项目监控点
跟踪点 四化管理能力 考核 跟踪标准 项目部甲方成员（项目负责人、装修工程师、品质工程师） 均参加过四化管理的考试，分数均在 60 分以上 2 装修策划书 是否在装修招标前完成装修策划书 策划书中需要有：总平布置（加工区综合考虑）和施 工总包人员架构及人员数量说明 3 4 5 6 7 8 9 装修施工图 成本经济性分 析 四化管理交底 测量汇总 集中加工图 材料损耗对比 可视化管理 是否有全套装修施工图 定标后需要有四化管理经济性分析表 对总包和监理核心成员（项目负责人、技术负责人、班组长 等）需要进行四化管理培训 需要有测量汇总表 需要有集中加工图 每个加工区中的材料需要有损耗对比表 10 计划管理 每户需要张贴质量可视化表（每栋楼随机抽取一户） 楼栋需要张贴进度可视化表（每栋楼都需要） 需要有每天作业计划表（随机） 需要有每天配送计划表（随机） 需要有每天生产计划表（随机） 集中加工前 每月 招标前 定标后 一次性 一次性 招标前，一线公司反馈装修施工图 反馈统一的经济型效益分析表 万创 总部四化项目组 （成本） 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 招标前 一次性 装修策划结束后，一线公司反馈装修策划书 总部四化项目组 跟踪时间点 装修策划书编制 前 跟踪周 期 一次性 跟踪方法 参加集团四化管理统一网上考试 （V-learning） ， 对考试人和成绩进行核对。 跟踪人
/运输
班组长交底
运输
工计划
计划
作业计划
计划
计划
图纸深度标准化及材料加工工厂化
装修总包 进场 现场实测实 量 土建修复 土建移交
现通过四化管理，暂且挖掘
统计测量 结果 排版图设计 审 定位图设计 审 加工图设计 立面综合图 设计 审 节点详图设 计 审 审 现场放线
出可将橱柜生产加工前置
门、橱柜、淋 浴房下单生产
内容验收并及时填涂
施工现场标识系统清晰完
整并统一悬挂，《可视控制表》 《每户质量档案》随工 展即时更新 程进
四化管理概念
施工现场整洁化——单工种、单 工序流水施工、安全文明、成品保
护
工种、工序流水清晰，交叉 作业合理，安全、文明、成品保护 措施得当
四化管理操作手册
手册目的：
本手册不是一个制度文件，约束一线公司按照标准执行。而是一个以苏 南和长春公司经验为基础的实施指导手册，全面的了解四化管理内容及实施 过程中的要点和注意事项，帮助项目快速开展四化管理并避免重复错误发生。
重点项目选择：
1. 目的（标杆、创新） 2. 数量（每个区域3-4家，共10-15家） 3. 选择标准（合作意愿、区域、工期要求，面积、总包分工、产品类型、装修标准）
跟进策略 重点项目跟进
目的
数量
评估方法
按照四化管理的更高的标准衡量实施状况。 每个区域平均 3-4 个项 12 个跟进点，跟进标准更加严格 实施过程中能够产生优秀的做法， 目，共 14 个项目 对跟进点的工作完成情况及合理性用文字进行 产生集团四化管理的标杆。 描述 对好的跟进点工作进行总结和推介 按照四化管理的基本标准跟踪项目实施状况， 全集团 52 个项目 确保项目采用四化管理措施 10 个跟进点，以是否完成作为跟进标准 用颜色表示是否按照跟进点标准完成工作 根据完成状况进行排名
现场加工区 图纸设计
现场加工区 搭建
加工设备进 场安装
班组长交底
工人培训与 交底
集中 加工
包装/ 仓储
运输
样板引路
A1厨卫墙砖铺贴 （含浴缸安装） A2竖向木结构基层 （含门及柜体基层 安装） A3石膏板吊顶 龙骨安装 （含吊顶内管 线安装） A6燃气支管安 装 A4吊顶石膏板 封板或铝扣板 成品吊顶安装 A5地面基 层处理 A7厨卫、阳台 地砖铺贴 A8门、橱 柜、淋浴房 尺寸核定
招标前
项目经营 计划
计划
总包施工前
材料批次 采购计划 配送计划
项目三级 计划
全装修施 工计划
楼层作业 计划
每周/每天 作业计划
材料需求 计划
加工/生产 计划
前期准备
合同 签订
装修房 策划
招标文件 编写
四化管理交 底、答辩
定标
装修总包 进场
现场实测实 量
土建修复
土建移交
策划装修全过程的施工控制 计划、集中加工材料配送生 产计划
序号
1
总部四化项目组
装修总包进场 图纸深化前 集中加工前 加工每月底 精装施工开始前
一次性 一次性 一次性 每月 每月
四化管理培训记录 项目部反馈测量汇总表 项目部反馈集中加工材料所有加工图纸。 项目部反馈材料损耗表 项目部反馈可视化表格的现场照片， 上传到指 定目录 项目部反馈日计划电子表格或照片， 上传到指 定目录
一次性 一次性 一次性 一次性 每月
四化管理培训记录 从《实测实量评估报告中》获取实测实量得分 项目部反馈测量汇总表 项目部反馈集中加工材料所有加工图纸。 项目部反馈材料损耗表和原因分析表 （如损耗 异常） 项目部反馈柜体下单生产时间点 项目部反馈可视化表格的现场照片， 上传到指 定目录 项目部反馈日计划电子表格或照片， 上传到指 定目录
图纸专业齐全、装饰及功能设 计合理、大样、详图满足集中加工要 求，细节交圈
四化管理概念
材料加工工厂化——按设计图纸进
行材料集中加工、控制土建偏差、统
一规格尺寸、弹设基础零控线
控制交接面施工偏差、统一规 格尺寸、根据图纸进行装饰、装修材 料集中加工
四化管理概念
现场管理可视化——每户统一 位置悬挂《可视控制表》《每户 质量档案》，随工程进展按表格
手册用户：
公司工程部、项目部、设计部、装修单位
四化实施的项目应参照手册的内容完成应有的管理动作，具体的执行方法和 形式可以在手册基础上完善、调整、创新
四化管理操作手册目录
装修业务流程图
前期准备线
四化新增工作
图纸深化线 材料加工线 施工工序线 质量验收线 工作要点说明线
前期准备
<四化管理业务流程图>
装修房四化管理
装修房四化管理实施的困难？
执行要简单 任何有生命力的，都是很质朴的（简单直接，太复杂反而难以起步） 举大事不拘小节（变革之初，不追求完美，行胜于言） 带思考的执行VS简单的执行（达成统一认识，按照既定方向前进）
目录
为什么推行四化管理
四化管理的概念
四化管理操作手册 四化管理对成本的影响
无标准 每户需要张贴质量可视化表（每栋楼随机抽取三户） 楼栋需要张贴进度可视化表（每栋楼都需要） 需要有每天材料需求计划表（随机） 需要有每天作业计划表（随机）
柜体下单生产前
一次性
总部四化项目组
精装施工开始前
每月
总部四化项目组
计划管理
集中加工前
每月
总部四化项目组
装修房“四化”的意义不仅仅在于有了集 中的加工场，更应关注其前期详细的策划 和周密的准备，要关注其内在的支持体系， 不能仅关注形式
成果介绍—进度控制表
关键工序
楼层
按计划完成
滞后3天以内 滞后7天以内
加工可视化图集
施工现场整洁化
• 《安全文明管理标准》 • 《成品保护细则》 • 《装修房交付保洁验收标准》
保障措施
成果介绍—保障措施
成果介绍—基础数据分析
综合效益分析—长春
综合效益分析
14.5万
35.5万
22.4万
重点项目跟进
序号
1
总部四化项目组
定标前后
一次性
反馈统一的经济型效益分析表
对总包和监理核心成员（项目负责人、技术负责人、班组长 等）需要进行四化管理培训 无标准 需要有测量汇总表 需要有集中加工图，有材料规格尺寸及具体部位说明 每个加工区中的材料需要有损耗对比表 需要有对损耗大的材料进行原因分析
装修总包进场 实测实量结束 图纸深化前 集中加工前 加工每月底
成品保护标准不清晰Baidu Nhomakorabea
管理/方法
现场环节
为什么推行四化管理
装修房四化管理能够有效的：
������ ������ 提高材料部品加工精度，提高装修质量； 改进装修房施工前期策划和准备的深度，减少后期变更成本和出错概率；
������
������
降低材料损耗，减少成品破坏；
减少返修从而提高综合效率。
并且， 根据集团战略部署，2010 年新开工项目装修房比例将达到100%，生产方 式的变革将是解决装修房质量问题的最终途径；
装修房施工控制现状
图纸环节 施工环节
现场材料加工与安装同一区域 交叉施工 施工人员素质参差不齐
缺乏统一的装修施工 图纸标准
缺乏图纸评审组织和 机制
装修施工图纸深度不够
装修房质量问题
整体过程更多的是工序及标 准，缺少流程串联 过程控制点多，无法聚焦 现场操作工种太多 施工单位缺乏清晰的 工作分工
工作交圈环节描述不清晰
其核心价值在于，通过推动生产方式的变革，使万科产品的装修部分进 入工厂化时代，能够有效解决质量稳定性、施工综合效率以及绿色施工问题 通过装修房的四化管理和精装修A、B、C图纸标准化的结合，前置解决 图纸标准化阶段的深度标准化
四化管理的保障措施
四化管理概念
图纸深度标准化——图纸内容齐全、 深度可指导施工、装饰及功能设计合 理、细节交圈
非简单的汇总，需要统计及 合并同类项（通过可调整偏 差合并）
装修界面验收 成品保护
单元门封 闭
A9 理 石
C1施工图纸确认 C2施工组织设计、监理细则 确认 C3工作面验收手续
C4墙砖验收、浴缸盛 水试验 C5木结构防潮处理验 收、洞口及安装净尺寸 核定
C6隐蔽验收（含水 电、龙骨间距及防 火、防腐处理验收）
总部四化项目组
重点跟进项目监控点
跟踪点 四化管理能力 考核 跟踪标准 项目部甲方成员（项目负责人、装修工程师、品质工程师） 均参加过四化管理的考试，分数均在 80 分以上 2 装修策划书 是否在装修招标前完成装修策划书 策划书中需要有：总平布置（加工区综合考虑）和施 工总包人员架构及人员数量说明 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 装修施工图 成本经济性分 析 四化管理交底 实测实量分数 测量汇总 集中加工图 材料损耗对比 柜体加工时间 点 可视化管理 是否有全套装修施工图 图纸是否符合标准（图纸目录及图纸深度要点） 招标前判断成本估算标底是否合理 定标后根据定标价格进行横向成本对比反馈 招标前 一次性 招标前，一线公司反馈装修施工图 万创 总部四化项目组 （成本） 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 招标前 一次性 装修策划结束后，一线公司反馈装修策划书 总部四化项目组 跟踪时间点 装修策划书编制 前 跟踪周 期 一次性 跟踪方法 参加集团四化管理统一网上考试 （V-learning） ， 对考试人和成绩进行核对。 跟踪人
深化图纸
统计测量 结果 样板间施 工图 部品二次 设计图 确定装修图 纸蓝图
排版图设计 审
定位图设计
审
就施工标准、保障措施要求、 成本核实要求达成共识
审 审 为图纸深化、集中加工材料
立面综合图 设计
节点详图设 计
尺寸确定做准备
现场加工区 现场加工区 加工设备进 工人培训与 集中 包装/
C7石膏板及灯 位验收
C8地面基层 隐蔽验收
C9燃气支管试压 C10地砖验收、成品 保护
C11尺寸确
图纸深度标准化
5大类 （排版、定位、立面、节点、加工） 25小类深化图纸
图纸深度标准化
材料加工工厂化
加工什么 用什么加工 过程要点 工作标准 产生收益
成果介绍—质量控制表（户）
验收是否合格
重要验收工序
普通项目跟进
一般跟进项目监控点
跟踪点 四化管理能力 考核 跟踪标准 项目部甲方成员（项目负责人、装修工程师、品质工程师） 均参加过四化管理的考试，分数均在 60 分以上 2 装修策划书 是否在装修招标前完成装修策划书 策划书中需要有：总平布置（加工区综合考虑）和施 工总包人员架构及人员数量说明 3 4 5 6 7 8 9 装修施工图 成本经济性分 析 四化管理交底 测量汇总 集中加工图 材料损耗对比 可视化管理 是否有全套装修施工图 定标后需要有四化管理经济性分析表 对总包和监理核心成员（项目负责人、技术负责人、班组长 等）需要进行四化管理培训 需要有测量汇总表 需要有集中加工图 每个加工区中的材料需要有损耗对比表 10 计划管理 每户需要张贴质量可视化表（每栋楼随机抽取一户） 楼栋需要张贴进度可视化表（每栋楼都需要） 需要有每天作业计划表（随机） 需要有每天配送计划表（随机） 需要有每天生产计划表（随机） 集中加工前 每月 招标前 定标后 一次性 一次性 招标前，一线公司反馈装修施工图 反馈统一的经济型效益分析表 万创 总部四化项目组 （成本） 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 招标前 一次性 装修策划结束后，一线公司反馈装修策划书 总部四化项目组 跟踪时间点 装修策划书编制 前 跟踪周 期 一次性 跟踪方法 参加集团四化管理统一网上考试 （V-learning） ， 对考试人和成绩进行核对。 跟踪人
/运输
班组长交底
运输
工计划
计划
作业计划
计划
计划
图纸深度标准化及材料加工工厂化
装修总包 进场 现场实测实 量 土建修复 土建移交
现通过四化管理，暂且挖掘
统计测量 结果 排版图设计 审 定位图设计 审 加工图设计 立面综合图 设计 审 节点详图设 计 审 审 现场放线
出可将橱柜生产加工前置
门、橱柜、淋 浴房下单生产
内容验收并及时填涂
施工现场标识系统清晰完
整并统一悬挂，《可视控制表》 《每户质量档案》随工 展即时更新 程进
四化管理概念
施工现场整洁化——单工种、单 工序流水施工、安全文明、成品保
护
工种、工序流水清晰，交叉 作业合理，安全、文明、成品保护 措施得当
四化管理操作手册
手册目的：
本手册不是一个制度文件，约束一线公司按照标准执行。而是一个以苏 南和长春公司经验为基础的实施指导手册，全面的了解四化管理内容及实施 过程中的要点和注意事项，帮助项目快速开展四化管理并避免重复错误发生。
重点项目选择：
1. 目的（标杆、创新） 2. 数量（每个区域3-4家，共10-15家） 3. 选择标准（合作意愿、区域、工期要求，面积、总包分工、产品类型、装修标准）
跟进策略 重点项目跟进
目的
数量
评估方法
按照四化管理的更高的标准衡量实施状况。 每个区域平均 3-4 个项 12 个跟进点，跟进标准更加严格 实施过程中能够产生优秀的做法， 目，共 14 个项目 对跟进点的工作完成情况及合理性用文字进行 产生集团四化管理的标杆。 描述 对好的跟进点工作进行总结和推介 按照四化管理的基本标准跟踪项目实施状况， 全集团 52 个项目 确保项目采用四化管理措施 10 个跟进点，以是否完成作为跟进标准 用颜色表示是否按照跟进点标准完成工作 根据完成状况进行排名
现场加工区 图纸设计
现场加工区 搭建
加工设备进 场安装
班组长交底
工人培训与 交底
集中 加工
包装/ 仓储
运输
样板引路
A1厨卫墙砖铺贴 （含浴缸安装） A2竖向木结构基层 （含门及柜体基层 安装） A3石膏板吊顶 龙骨安装 （含吊顶内管 线安装） A6燃气支管安 装 A4吊顶石膏板 封板或铝扣板 成品吊顶安装 A5地面基 层处理 A7厨卫、阳台 地砖铺贴 A8门、橱 柜、淋浴房 尺寸核定
招标前
项目经营 计划
计划
总包施工前
材料批次 采购计划 配送计划
项目三级 计划
全装修施 工计划
楼层作业 计划
每周/每天 作业计划
材料需求 计划
加工/生产 计划
前期准备
合同 签订
装修房 策划
招标文件 编写
四化管理交 底、答辩
定标
装修总包 进场
现场实测实 量
土建修复
土建移交
策划装修全过程的施工控制 计划、集中加工材料配送生 产计划
序号
1
总部四化项目组
装修总包进场 图纸深化前 集中加工前 加工每月底 精装施工开始前
一次性 一次性 一次性 每月 每月
四化管理培训记录 项目部反馈测量汇总表 项目部反馈集中加工材料所有加工图纸。 项目部反馈材料损耗表 项目部反馈可视化表格的现场照片， 上传到指 定目录 项目部反馈日计划电子表格或照片， 上传到指 定目录
一次性 一次性 一次性 一次性 每月
四化管理培训记录 从《实测实量评估报告中》获取实测实量得分 项目部反馈测量汇总表 项目部反馈集中加工材料所有加工图纸。 项目部反馈材料损耗表和原因分析表 （如损耗 异常） 项目部反馈柜体下单生产时间点 项目部反馈可视化表格的现场照片， 上传到指 定目录 项目部反馈日计划电子表格或照片， 上传到指 定目录
图纸专业齐全、装饰及功能设 计合理、大样、详图满足集中加工要 求，细节交圈
四化管理概念
材料加工工厂化——按设计图纸进
行材料集中加工、控制土建偏差、统
一规格尺寸、弹设基础零控线
控制交接面施工偏差、统一规 格尺寸、根据图纸进行装饰、装修材 料集中加工
四化管理概念
现场管理可视化——每户统一 位置悬挂《可视控制表》《每户 质量档案》，随工程进展按表格
手册用户：
公司工程部、项目部、设计部、装修单位
四化实施的项目应参照手册的内容完成应有的管理动作，具体的执行方法和 形式可以在手册基础上完善、调整、创新
四化管理操作手册目录
装修业务流程图
前期准备线
四化新增工作
图纸深化线 材料加工线 施工工序线 质量验收线 工作要点说明线
前期准备
<四化管理业务流程图>
装修房四化管理
装修房四化管理实施的困难？
执行要简单 任何有生命力的，都是很质朴的（简单直接，太复杂反而难以起步） 举大事不拘小节（变革之初，不追求完美，行胜于言） 带思考的执行VS简单的执行（达成统一认识，按照既定方向前进）
目录
为什么推行四化管理
四化管理的概念
四化管理操作手册 四化管理对成本的影响
无标准 每户需要张贴质量可视化表（每栋楼随机抽取三户） 楼栋需要张贴进度可视化表（每栋楼都需要） 需要有每天材料需求计划表（随机） 需要有每天作业计划表（随机）
柜体下单生产前
一次性
总部四化项目组
精装施工开始前
每月
总部四化项目组
计划管理
集中加工前
每月
总部四化项目组
装修房“四化”的意义不仅仅在于有了集 中的加工场，更应关注其前期详细的策划 和周密的准备，要关注其内在的支持体系， 不能仅关注形式
成果介绍—进度控制表
关键工序
楼层
按计划完成
滞后3天以内 滞后7天以内
加工可视化图集
施工现场整洁化
• 《安全文明管理标准》 • 《成品保护细则》 • 《装修房交付保洁验收标准》
保障措施
成果介绍—保障措施
成果介绍—基础数据分析
综合效益分析—长春
综合效益分析
14.5万
35.5万
22.4万
重点项目跟进
序号
1
总部四化项目组
定标前后
一次性
反馈统一的经济型效益分析表
对总包和监理核心成员（项目负责人、技术负责人、班组长 等）需要进行四化管理培训 无标准 需要有测量汇总表 需要有集中加工图，有材料规格尺寸及具体部位说明 每个加工区中的材料需要有损耗对比表 需要有对损耗大的材料进行原因分析
装修总包进场 实测实量结束 图纸深化前 集中加工前 加工每月底
成品保护标准不清晰Baidu Nhomakorabea
管理/方法
现场环节
为什么推行四化管理
装修房四化管理能够有效的：
������ ������ 提高材料部品加工精度，提高装修质量； 改进装修房施工前期策划和准备的深度，减少后期变更成本和出错概率；
������
������
降低材料损耗，减少成品破坏；
减少返修从而提高综合效率。
并且， 根据集团战略部署，2010 年新开工项目装修房比例将达到100%，生产方 式的变革将是解决装修房质量问题的最终途径；
装修房施工控制现状
图纸环节 施工环节
现场材料加工与安装同一区域 交叉施工 施工人员素质参差不齐
缺乏统一的装修施工 图纸标准
缺乏图纸评审组织和 机制
装修施工图纸深度不够
装修房质量问题
整体过程更多的是工序及标 准，缺少流程串联 过程控制点多，无法聚焦 现场操作工种太多 施工单位缺乏清晰的 工作分工
工作交圈环节描述不清晰
其核心价值在于，通过推动生产方式的变革，使万科产品的装修部分进 入工厂化时代，能够有效解决质量稳定性、施工综合效率以及绿色施工问题 通过装修房的四化管理和精装修A、B、C图纸标准化的结合，前置解决 图纸标准化阶段的深度标准化
四化管理的保障措施
四化管理概念
图纸深度标准化——图纸内容齐全、 深度可指导施工、装饰及功能设计合 理、细节交圈
非简单的汇总，需要统计及 合并同类项（通过可调整偏 差合并）
装修界面验收 成品保护
单元门封 闭
A9 理 石
C1施工图纸确认 C2施工组织设计、监理细则 确认 C3工作面验收手续
C4墙砖验收、浴缸盛 水试验 C5木结构防潮处理验 收、洞口及安装净尺寸 核定
C6隐蔽验收（含水 电、龙骨间距及防 火、防腐处理验收）
总部四化项目组
重点跟进项目监控点
跟踪点 四化管理能力 考核 跟踪标准 项目部甲方成员（项目负责人、装修工程师、品质工程师） 均参加过四化管理的考试，分数均在 80 分以上 2 装修策划书 是否在装修招标前完成装修策划书 策划书中需要有：总平布置（加工区综合考虑）和施 工总包人员架构及人员数量说明 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 装修施工图 成本经济性分 析 四化管理交底 实测实量分数 测量汇总 集中加工图 材料损耗对比 柜体加工时间 点 可视化管理 是否有全套装修施工图 图纸是否符合标准（图纸目录及图纸深度要点） 招标前判断成本估算标底是否合理 定标后根据定标价格进行横向成本对比反馈 招标前 一次性 招标前，一线公司反馈装修施工图 万创 总部四化项目组 （成本） 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 总部四化项目组 招标前 一次性 装修策划结束后，一线公司反馈装修策划书 总部四化项目组 跟踪时间点 装修策划书编制 前 跟踪周 期 一次性 跟踪方法 参加集团四化管理统一网上考试 （V-learning） ， 对考试人和成绩进行核对。 跟踪人