南大-管理学概论第(2)次作业
2016年最新@南大行政管理学第二次作业3

•B、成本费用法•C、事平费用法•D、事件费用法标准答案:c说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()是行政管理的一个重要环节,是联系整个行政过程的核心。
•A、行政决策•B、行政执行•C、行政领导•D、行政控制标准答案:b说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 在领导体制上,行政监督机关和审计机关都实行()。
•A、业务领导制•B、首长负责制•C、委员会制•D、双重领导制标准答案:d说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 根据行政控制使用手段的不同,行政控制可分为()。
•A、正式控制和非正式控制•B、积极控制和消极控制•C、内在控制和外在控制•D、直接控制和间接控制标准答案:b说明:题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 依据行政决策的方式,可以把行政决策分为()。
•A、高层决策、中层决策和基层决策•B、常规型决策和非常规型决策•C、经验型决策和科学型决策•D、业务管理决策和机关管理决策标准答案:c说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 按性质分类,行政协调可分为()。
•A、对事的协调和对人的协调•B、合作式协调与应变式协调•C、促进式协调和纠偏式协调•D、认识性协调和利益性协调标准答案:c说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 行政管理的出发点和最终归宿是()•A、行政手段•B、行政效率•C、行政决策•D、行政目标标准答案:b说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 行政改革的根本要求在于提高()•A、行政效率•B、行政水平•C、行政绩效•D、行政人员素质标准答案:a说明:题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 行政决策体制的物质载体是()。
管理学作业2

离线作业2第四章组织一、判断题1.正式组织是人们自觉的、有意识的、有目的的加以协调的两个或两个以上人的活动或力量的系统。
( T)2。
组织是按照一定目的和程序组成的一种权责角色结构系统。
( T)3.授权者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级.( T)4。
组织中的直线关系本质上是服务和协助的关系.( F)5。
组织中的参谋关系本质上是指挥和命令的关系。
( F)6。
组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份来从事管理工作的。
( T)二、单向选择题1.组织设计工作不包括(③)任务.①职务分析与设计②部门划分和层次设计③管理者④结构形成2。
过分集权的弊端是(①)。
①降低组织成员的工作热情②易出现上级部门职权失控③不能得到规模经济的好处④各部门统一协调困难3.参谋人员可以在决策过程的( ③)阶段发挥最重要的作用?①情报活动②设计活动③抉择活动④审查活动4。
没有实行管理分工的组织结构是( ①)。
①直线制②矩阵制③职能制④事业部制5.在组织内部,( ①)关系是一种等级式的职权,即上级具有指挥权,而下级必须服从。
①直线职权②横向职权③参谋职权④纵向职权6.矩阵制组织结构的主要缺点是(②).①各职能部门具有明显的界限②成员容易产生临时观点③加强横向联系④资源有较高的利用率三、多项选择题1.组织结构设计的基本原则是(①③).①统一指挥原则②责权对等原则③目标至上、职能领先原则④限定因素原则2.影响管理幅度的因素有(①④).①主管所处的管理层次②管理人员的人数③组织结构的类型④计划的完善程度3。
影响集权与分权程度的主要因素是(①②④)。
①决策的重要性和管理者的素质②组织的历史和领导者个性的影响③监控权的确认④经营环境条件和业务活动性质4。
职能制组织结构的优点有(①② )。
①充分发挥专业管理人才的作用②减轻上层主管人员的负担③部门间易于协调④有利于培养上层主管人员5.直线职能制的优点是有利于(①③).①统一指挥②各部门间活动的协调③实行专业化管理④工作中的横向信息沟通四、论述题1.什么是集权、分权与授权?答:一、集权,分权,授权三者的关系:集权、分权与授权都是描述权力分配关系的一组概念,都是组织中必不可少的运行要素.二、集权,分权,授权三者的区别1.集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中,是权力的存在状态,集权是与分权相对的一个概念。
南大公共管理导论第二次课后作业2

作业名称公共管理导论第2次作业作业总分100起止时间2017-11-6至2017-11-30 23:59:00通过分数60 标准题总分100题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()在《法哲学原理》中提出公民社会是历史过程的产物•A、洛克•B、卢梭•C、孟德斯鸠•D、黑格尔标准答案:d说明:题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 由国家机关中的专司监督职能的机构进行的监督称为()•A、静态监督•B、动态监督•C、专门监督•D、兼职监督标准答案:c说明:题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 中国第一部地方性政府信息公开条例产生于()•A、上海•B、北京•C、广州•D、深圳标准答案:c说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 世界上最早的与信息自由相关的法律诞生于()•A、美国•B、英国•C、瑞士•D、瑞典标准答案:d说明:题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()哈莱特将信息理解为选择通信符号的方式•A、1928年•B、1929年•C、1930年•D、1931年标准答案:a说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2公民社会概念经历()次演变而显而易见•A、2次•B、3次•C、4次•D、5次标准答案:b说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()是古罗马政治学者波利比阿的作品•A、《罗马史》•B、《政治学》•C、《理想国》•D、《神曲》标准答案:a说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()认为绩效管理是一个持续交流过程•A、罗伯特.巴克沃•B、威廉姆斯•C、胡雷•D、伯曼标准答案:a说明:题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()开始,西方国家兴起政府再造运动•A、20世纪60年代•B、20世纪70年代•C、20世纪80年代•D、20世纪90年代标准答案:c说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 美国《文官制度改革法》颁布于()•A、1977年•B、1978年•C、1979年•D、1980年标准答案:b说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()香农发表了《通信的数学理论》•A、1947年•B、1948年•C、1949年标准答案:b说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()开始,公共部门绩效每况愈下•A、20世纪60年代•B、20世纪70年代•C、20世纪80年代•D、20世纪90年代标准答案:b说明:题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 电子政府是有政府承诺的()机构•A、永久性•B、暂时性•C、动态性•D、静止性标准答案:a说明:题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 前苏联切尔诺贝利事件发生在()•A、1985年•C、1987年•D、1988年标准答案:b说明:题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 公共部门信息管理最早产生于()•A、英国•B、德国•C、美国•D、法国标准答案:c说明:题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()将权力视为预期效果的产生•A、韦伯•B、罗伯特.达尔•C、伯兰特.罗素•D、丹尼斯.朗标准答案:c说明:题号:17 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2()最早提出“公民社会”概念•A、亚里士多德•B、西塞罗•C、柏拉图•D、黑格尔标准答案:b说明:题号:18 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()概念是由哈贝马斯提出的•A、公共领域•B、公民社会•C、公共物品•D、公共服务标准答案:a说明:题号:19 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()的代表作是《政府论》•A、孟德斯鸠•B、洛克•C、霍布斯•D、亚里士多德标准答案:b说明:题号:20 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2()不属于4E标准的内容•A、经济•B、效率•C、效能•D、效益标准答案:c说明:题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4理解电子政府含义的主要维度()•A、政府管理的新型工具•B、虚拟政府•C、网上政府•D、公共资源信息库•E、现实政府标准答案:abcd说明:题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4第三部门兴起的理论支撑包括()•A、政府失灵论•B、市场失灵论•C、契约失灵论•D、委托代理理论•E、交易成本论标准答案:abcde说明:题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4中国公共危机治理存在的问题()•A、条块分割的政府结构•B、第三部门发展缓慢•C、公民精神缺失•D、公民文化缺失•E、公民自治能力薄弱标准答案:abcd说明:题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4中国公民社会的发展路径包括()•A、法治化•B、专业化•C、市场化•D、提升社会资本存量•E、培育公民精神标准答案:acde说明:题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公共危机管理的核心理念包括()•A、以人为本•B、以防为本•C、静态管理•D、资源整合•E、国际合作标准答案:abde说明:题号:26 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4绩效管理对政府改革的意义()•A、提供技术支持•B、改善公共管理•C、优化公共管理•D、重塑政府形象•E、增强公民信任标准答案:abcde说明:题号:27 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公共部门绩效管理环节包括()•A、确立组织愿景与使命•B、制定绩效计划•C、整合组织资源和实施计划•D、动态持续的绩效沟通•E、绩效评估标准答案:abcde说明:题号:28 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4后危机时期的重建工作包括()•A、从应急管理向常态管理•B、制定政策•C、资源整合•D、总结经验教训•E、经验复制标准答案:abcd说明:题号:29 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4政府信息资源管理的意义()•A、提高权社会信息资源配置效率•B、保障公民相关权利•C、保障政府职能积极履行•D、提高政府服务效率•E、提高政府竞争力标准答案:abcde说明:题号:30 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4政府信息公开的重要性()•A、人类社会进入信息时代的选择•B、人类社会进入知识经济时代的选择•C、建设民主政府的前提条件•D、建设法治政府的基石•E、对公民权利的尊重与保护标准答案:abcde说明:题号:31 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4英国政府绩效管理特征()•A、高层领导人大力推进•B、强劲的连续性•C、改革的持久性•D、改革具有系统设计特征•E、与其他改革相结合标准答案:abcde说明:题号:32 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4第三部门的优势包括()•A、贴近民众•B、行动灵活•C、敢于创新•D、专业性•E、广泛性标准答案:abcde说明:题号:33 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4管理主义政府的特征()•A、明确的责任•B、产出与绩效导向•C、以半独立的行政单位为主的分权结构•D、引进私营部门的管理工具•E、引入市场机制以改进竞争标准答案:abcde说明:题号:34 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公共危机治理需要()•A、明确的制度保障•B、建构公共危机治理的组织体系•C、制定国家公共危机治理的战略机制•D、法律体系•E、建构信息管理系统标准答案:abcde说明:题号:35 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公权力异化的原因()•A、政府作用的二重性•B、政府官员的理性经济人特征•C、公权力预设的高于社会的地位•D、监督机制不完善•E、社会失灵标准答案:abcde说明:。
管理学概论试题答案 2

南京大学网络教育学院“管理学概论”课程期末试卷提示:答案文档直接在学生平台提交一、简答题(每题8分,共48分)1、谈谈内部审计作用的主要表现。
答:内部审计的作用可以概括为二个方面:防护性作用和建设性作用。
防护性作用主要表现在:为建立健全有效的内部控制提供合理的保证,避免因管理和控制的缺陷而带来的各种损失,揭露和制止已经发生或正在发生的舞弊和欺诈行为;保证呈送给公司董事会和高级管理层据以决策的财务和业务信息的真实性、准确性和完整性,避免因错误的信息而导致决策的失误;保护资产的安全与完整,帮助改进风险管理,并为有效利用公司资源提供保证,防止资源的损失浪费;促进公司的方针、政策、指示和命令能够有效地得到贯彻执行,遵守政府的法律法规和行业标准规范,维护公司的社会声誉。
建设性作用主要表现在:督促被审单位建立符合成本效益原则的内部控制制度,促进管理水平的提高,使实现目标的各种经营活动都得到有效控制,杜绝实际的和潜在的管理漏洞;针对控制系统的缺陷,提出符合成本效益原则、切实可行的控制措施,使已经达到有效控制目标的控制系统的控制成本最低;推荐更经济、有效的资源使用方法,帮助管理者优化资源配置、巩固经营成果和提高经济效益,增加公司的竞争能力;促进内部成员不断提高业务素质,为更好地履行职责,实现公司的目标作出更大的贡献。
2、目标具有哪些特征?答:目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。
目标的特点。
目标应符合SMART原则:明确的(specific)、可测量的(measurable)、行动导向的(action-oriented)、务实的(realistic)、有时间表的(time-related)。
或称之PRAMKU。
3、企业应如何对待非正式沟通?答:非正式沟通是指正式途径以外的.不受组织层级结构限制的沟通方式。
由于非正式沟通不必受原则.规定的限制,因此它在组织内通常比正式沟通还要重要和普遍。
非正式沟通的优点:(1)沟通形式多样,弹性大,速度快;(2)一些来自非正式沟通的信息,经常能使决策者更全面.准确地认识问题,提高决策的合理性;(3)通过非正式沟通,满足人们的某些需要,改善成员的心态,提高工作积极性,从而改进组织绩效。
南开大学管理学概论(含答案)

“管理学概论”课程复习资料一、判断题01.管理是“协调”,是“带领”人们去实现目标,绝不是把人“管住”。
02.管理活动既追求效果,又追求效率。
03.效率意味着选择“做正确的事”,效果则是指“正确地做事”。
04.有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
05.现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。
06.组织中的各项管理活动在时间上彼此并不重叠,在空间上相互交融在一起。
07.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
08.管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。
09.人们的集体活动要卓有成效,首先必须明确所追求的目标是什么,完成这些目标必须通过什么途径,采取什么方案。
10.计划用一个字来说就是“谋”,谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
11.计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。
12.计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。
13.通过计划活动,那些本来不一定能够实现的事情变得有可能实现,有可能变糟的事情得以向好的方向转化。
14.计划不是万能的,再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果不进行计划,许多事情的发展就只有听之任之了。
15.未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
16.领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动,以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动,以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
17.决策管理便是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程18.明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。
使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向,是指引组织各项活动的航标。
19.对组织所面临的当前和未来的外部环境进行分析,就是要准确把握环境的变化和发展趋势及其对组织的影响,充分发掘组织所能够利用的机会,明确必须回避的威胁。
20.组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择,成功的战略必然是与环境相适应的战略。
管理学概论201909第二次作业2

管理学概论201909第二次作业2管理学概论201909第二次作业2201909第二次作业单选题(共10道题)1.(4.0分)决策理论学派认为()是管理者的主要任务。
A、组织B、计划C、领导D、决策2.(4.0分)被称为科学管理之父的是()。
A、亚当.斯密B、亨利.法约尔C、罗伯特.欧文D、泰罗3.(4.0分)()理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。
A、行为管理B、管理科学C、经验管理D、一般管理4.(4.0分)管理者向董事或股东说明组织的财务状况或战略方向时,所行使的是()的角色。
A、发言人角色B、联络者角色C、传播者角色D、谈判者角色5.(4.0分)管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是()的角色。
A、代表人B、联络者C、发言人D、谈判者6.(4.0分)科学管理学派的杰出代表人物是()。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、霍尔登7.(4.0分)一般管理理论的杰出代表人物是()。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨8.(4.0分)权变理论学派强调管理者的实际工作取决于所处的()条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。
A、环境B、教育9.(4.0分)如果职工A投入2个单位,获得了3个单位的结果,职工B投入3个单位,获得了5个单位的结果,那么相对于A,B处于以下何种位置()。
A、报酬偏高B、公平C、高效价D、报酬偏低10.(4.0分)法约尔认为组织的管理职能有()。
A、四项B、五项C、七项D、十四项多选题(共10道题)11.(4.0分)通常用来指导组织战略决策的目标不是()。
A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、分目标12.(4.0分)下列属于三大基本竞争战略的是()。
A、成本领先战略B、多元化战略C、差异化战略D、目标集聚战略13.(4.0分)下列()是扁平结构的组织所具有的优点。
A、信息传递速度快B、每位主管能够对下属进行详尽的指导C、有利于下属发挥积极性和创造性D、信息失真的可能性小14.(4.0分)过分集权存在的弊端包括()。
南大现代管理学第二次作业

作业劣称现代管理学第二次作业岀卷人SA作业总分100通过分数60起止时间2020-10-20 12:43:47 至2020-10-20 12:55:52学员姓冬20030310089学员成绩100标准题总分100标准题得分100题号:1题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有()A、领导者与被领导者的关系B、领导者个性C、工作任务结构D、职位的权力学员答案:acd说明:本题得分:4题号:2题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()A、间接控制B、直接控制C、集中控制D、分散控制学员答案:ab说明:本题得分:4题号:3题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4以下哪些是有效沟通的障碍()A、个人感知B、语义歧义C、信息过虽D、地位冲突学员答案:abed说明:本题得分:4 题号:4题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源规划的一般原则有()A、全局性原则B、社会性原则C、动态性原则D、具体性原则学员答案:acd说明:本题得分:4题号:5题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人力资源管理的一般原则有()A、因事择人原则B、因人授责原则C、以人为本原则D、公平竞争原则学员答案:abed说明:本题得分:4题号:6题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4员工培训的目的在于()A、提高员工的劳动技能,促进组织目标的实现B、促进员工观念更新和素质提高C、帮助员工适应新技术的要求D、充分发挥组织内激励机制的作用学员答案:abed说明:本题得分:4题号:7题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4沟通按照功能可划分为()A、工具式沟通B、平行沟通C、感情式沟通D、网状沟通学员答案:ac说明:本题得分:4题号:8题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4外部招聘的缺点有()A、信息不对称造成甄选难度加大B、可能会挫伤内部员工的枳极性C、招聘的费用高D、引发组织内部领导和员工之间关系紧张学员答案:abc说明:本题得分:4题号:9题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4创新的内在动因包括()A、创新思维和创新目标B、创新心理需求C、创新的经济性动机D、责任心学员答案:abed说明:本题得分:4题号:10题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4绩效评估的方法有()A、相对比较法B、评分法C、360度考核法D、关键事件法学员答案:abed说明: 本题得分:4题号:口题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4控制的方法主要有()A、内部控制方法B、预算控制方法C、成本控制方法D、外部控制方法学员答案:bd说明:本题得分:4题号:12题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4创新的特点包括()A、概率性B、复杂性和保密性C、需要开拓精神和前瞻性思维D、需要非线性思考学员答案:abed说明:本题得分:4题号:13题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4预算的缺陷有()A、预算的适用范囤有限B、预算带来僵化,失去灵活性C、预算往往呈递增趋势D、预算往往呈递减趋势学员答案:abc说明:本题得分:4 题号:14题型:判断题本题分数:3 职业生涯规划是指将个人和组织相结合,在对个人职业生涯的主客观条件进行测泄、分析、总结研究的基础上,结合个人特点,确定其职业发展目标并用绕着这一目标所做的一系列安排。
南开大学《管理学概论》在线作业及答案

一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。
)V1. 组织结构应具有刚性。
A. 错误B. 正确满分:2 分2. 职位因任务组合的方式不同而各异,而这些不同的组合则形成了多种职位设计方案。
A. 错误B. 正确满分:2 分3. 股员满意是实现顾客满意的关键。
A. 错误B. 正确满分:2 分4. 超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机;这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。
A. 错误B. 正确满分:2 分5. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
A. 错误B. 正确满分:2 分6. 尽管许多管理实践者和学者已总结出许多领导方面的理论和原则可资借鉴,但管理者仍然需要在实际工作中发挥其能动性和随机应变的能力,领导工作才能够更加富有成效。
A. 错误B. 正确满分:2 分7. 领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。
它不仅仅使人们乐意去工作,而且使人们充满热情并信心十足地去工作。
A. 错误B. 正确满分:2 分8. 互动小组是最普遍的群体决策的形式。
它可能是一个既存的群体,也可以是一个特意成立的小组。
B. 正确满分:2 分9. 职权并非是权力的一种。
A. 错误B. 正确满分:2 分10. 线性规划是考虑资金的时间价值,也就是要考虑利息的影响。
A. 错误B. 正确满分:2 分11. 组织要根据工作的需要,适时地对员工进行培训,提高员工的知识与技能,这也是职业生涯管理必不可少的内容。
A. 错误B. 正确满分:2 分12. 参与群体决策的成员了解决策的意义和必要性,所以更容易接受所做出的决策并促进其在组织中的沟通。
A. 错误B. 正确满分:2 分13. 处理例行问题往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决。
A. 错误B. 正确满分:2 分14. 超Y理论认为由于人的需要不同,能力各异,对不同的管理方式会有不同的反应,因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一的管理方式。
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∙B、保护组织稳定∙C、减少环境变化∙D、推动环境变化学员答案:a说明:本题得分:2题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于()∙A、资源的丰富程度∙B、居民的教育程度∙C、投资的多少∙D、该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力学员答案:d说明:本题得分:2题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采取()策略。
∙A、回避∙B、迁就∙C、强制∙D、合作学员答案:d说明:本题得分:2题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 对于处理好全面控制与重点控制的关系,下列认识不正确的是()∙A、控制越多越好∙B、并不是所有成员的每一项工作都具有相同的发生偏差的概率∙C、并不是所有可能发生的偏差都会对组织带来相同程度的影响∙D、全面系统的控制不仅代价极高,是不可能的,而且也是不必要的学员答案:a说明:本题得分:2题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 生产过程的组织包括()在空间上的布置和时间上的组合。
∙A、设备与工艺装备∙B、劳动∙C、在制品∙D、以上都是学员答案:d说明:本题得分:2题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是()∙A、亨利∙B、鲍莫尔∙C、吉沙利∙D、戴维斯学员答案:c说明:本题得分:2题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 在企业生产经营活动中,不属于跟踪控制性质的是()∙A、税金的交纳∙B、利润、工资、奖金的分配∙C、信息控制程序∙D、资金、材料的供应学员答案:c说明:本题得分:2题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 关于人口因素对企业经营的影响,不正确的是()∙A、人口结构的变化直接决定着劳动市场的供给∙B、劳动市场的供给不会影响企业的生产成本∙C、人口的数量及其构成确定了市场的结构及其规模∙D、人口结构的变化可能为企业的技术创新提供契机学员答案:b说明:本题得分:2题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论:()∙A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响∙B、越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大∙C、任何人都有五种不同层次的需求,而且各层次的需要程度相等∙D、层次越高的需要.其对于人们行为产生的影响也越大学员答案:a说明:本题得分:2题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()是企业的流动资产与流动负债之比。
∙A、负债比率∙B、盈利比率∙C、流动比率∙D、经营比率学员答案:c说明:本题得分:2题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 需要层次理论认为,人的行为决定于()∙A、需求层次∙B、激励程度∙C、精神状态∙D、主导需求学员答案:d说明:本题得分:2题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列哪个不是报告分析法的关键?()∙A、报告内容的真实性、准确性∙B、报告形式的扼要性、可读性∙C、报告时间的及时性∙D、报告人员的高效性学员答案:d说明:本题得分:2题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列于产品创新的说法不正确的是()∙A、是企业技术创新的核心内容∙B、受制于技术创新的其他方面∙C、对其他技术创新效果的发挥没有影响∙D、往往要求企业利用新的机器设备和新的工艺方法学员答案:c说明:本题得分:2题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2关于现金预算不正确的是()∙A、它是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测∙B、现金预算只能包括现金流程中的项目∙C、赊销所得的应收款在用户实际支付以前就可以列作现金收入∙D、通过现金预算,可以帮助企业发现资金的闲置或不足,从而指导企业及时利用暂时过剩的现金,或及早筹齐维持营运所短缺的资金学员答案:c说明:本题得分:2题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4员工的满意度也与网络的类型有关,普通成员比较满意()的网络。
∙A、轮型∙B、风车型∙C、圆型∙D、星型学员答案:bcd说明:本题得分:4题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4()都是应用了最佳控制原理进行决策和管理。
∙A、用最小费用来控制生产批量∙B、用最低成本来控制生产规模∙C、用最大利润率控制投资∙D、用最短路程控制运输路线学员答案:abcd说明:本题得分:4题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4成果控制主要包括()等内容。
∙A、财务分析∙B、成本分析∙C、质量分析∙D、职工成绩评定学员答案:abcd说明:本题得分:4题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4单向沟通的适用方式有()。
∙A、问题比较简单,但时间较紧∙B、下属对解决方案较易接受∙C、下属没有了解足够的信息∙D、上级能够处理负反馈,比较理智学员答案:abc说明:本题得分:4题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4双向沟通的适用方式有()。
∙A、时间比较紧张,但问题比较棘手∙B、下属对解决方案的接受程度至关重要∙C、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议∙D、上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理负反馈学员答案:bcd说明:本题得分:4题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4书面沟通的优点有()。
∙A、为读者提供适合自己的速度的阅读∙B、易于远距离传输∙C、比较准确∙D、适合传递较敏感的信息学员答案:abc说明:本题得分:4题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4制度创新包括()创新。
∙A、产权制度∙B、经营制度∙C、管理制度∙D、技术制度学员答案:abc说明:本题得分:4题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4有效的控制要求()∙A、选择关键的经营环节∙B、确定恰当的控制频度∙C、收集及时的信息∙D、合理运用预算或非预算的控制手段学员答案:abcd说明:本题得分:4题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4投资报酬率控制()∙A、是以某企业或企业内的某经营单位的投资报酬率来衡量该企业或单位的经营绩效∙B、与损益控制相类似,都是建立在财务数据的基础上∙C、把当期利润视为一项投资的收益∙D、主要适用于事业部或其他分权制的部门学员答案:abcd说明:本题得分:4题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4预算的缺点有()∙A、对负责人的开支的费用的限制往往容易让他们忽视部门活动的本来目的∙B、参照上期的预算项目和标准会忽视本期活动的实际需要∙C、难以测量实际活动对预期效果的偏离程度∙D、不方便控制过程中的绩效衡量工作学员答案:ab说明:本题得分:4题号:26 题型:判断题本题分数:3传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后天的培育、训练和实践无关,因而传统的特性理论也称为伟人说。
∙1、错∙2、对学员答案:2说明:本题得分:3题号:27 题型:判断题本题分数:3期望的理论基础是自我利益,它认为每一员工都在寻找获得最大的自我满足。
∙1、错∙2、对学员答案:2说明:本题得分:3题号:28 题型:判断题本题分数:3管理的激励职能就是研究如何根据规律性来提高人的自我价值。
∙1、错∙2、对学员答案:1说明:本题得分:3题号:29 题型:判断题本题分数:3期望理论的员工判断标准是员工的知觉,而与实际情况不相关。
∙1、错∙2、对学员答案:2说明:本题得分:3题号:30 题型:判断题本题分数:3安全的需要分成现在的安全的需要和过去的安全的需要。
∙1、错∙2、对学员答案:1说明:本题得分:3题号:31 题型:判断题本题分数:3人的欲望是产生激励的起点,进而导致某种行为。
∙1、错∙2、对学员答案:1说明:本题得分:3题号:32 题型:判断题本题分数:3一个人可能既是管理者,又是领导者。
∙1、错∙2、对学员答案:2说明:本题得分:3题号:33 题型:判断题本题分数:3马斯洛的需要层次理论分为7层。
∙1、错∙2、对学员答案:1说明:本题得分:3题号:34 题型:判断题本题分数:3公平理论也称为社会比较理论。
∙1、错∙2、对学员答案:2说明:本题得分:3题号:35 题型:判断题本题分数:3期望理论的核心是自我满足。
∙1、错∙2、对学员答案:1说明:本题得分:3。