运营年度工作计划详细版

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公司运营工作计划5篇

公司运营工作计划5篇

公司运营工作计划5篇公司运营工作计划篇1一、年度工作目标是公司发展的至为关键的一年,根据公司工作的要求,着力整合资源、强基础、优化结构壮主体;广聚人才促发展、提升管理增能力;攻坚克难出效益、重点突破带全局,努力实现装饰公司今年的目标任务计划。

装饰公司的年度目标任务是在内保证完成工程造价在700万元人民币的施工项目。

以下是根据前期调查所规划季度业务部600万元及设计部100万元任务计划:业务部计划:1、第一季度1-3月份,任务量为120万元人民币。

一月份任务为40万、二月份任务为30万、三月份任务50万元人民币。

2、第二季度4-6月份,任务量为180万元人民币。

四月份任务为60万、五月份任务为60万、六月份任务60万元人民币。

3、第三季度7-9月份,任务量为160万元人民币。

七月份任务为60万、八月份任务为50万、九月份任务50万元人民币。

4、第四季度10-12月份,是一年的最后一个季度,是至关重要的阶段也是装饰装修的黄金时期,公司要保证完成600万的工程量,也就是这个季度剩下的任务140万。

十月份任务为60万、十一月份任务为50万、十二月份任务为30万。

设计部计划:1、第一季度1-3月份,任务量为20万元人民币。

2、第二季度4-6月份,任务量为20万元人民币。

3、第三季度7-9月份,任务量为30万元人民币。

4、第四季度10-12月份,任务量为30万元人民币。

5、目标完成力度为了能够完成公司的基本目标,公司上下要思想统一、团结一致、同心协力,早日完成基本目标,把力争目标做基本目标来完成。

在保证完成四个季度的工程量和净利润的基本要求上,公司要有更大的思想目标和准备,力争在基本的要求上能完成增长20%的工程量。

二、招聘计划公司计划总人数为8人。

1、室内设计师2人,招聘要求:两年以上工作经验。

2、施工员2人,招聘要求:一年以上从事家装工地管理经验。

3、家装顾问4-6人,招聘要求:一年以上工作经验。

4、前台1人,招聘要求:一年以上从事前台接待工作经验。

运营年度工作计划

运营年度工作计划

运营年度工作计划运营年度工作计划7篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要制定一个详细的计划了。

好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的运营年度工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

运营年度工作计划篇1一、项目运营部全年工作目标1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。

3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。

4、按照公司的20xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。

二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员计划编制:a.b. c. d. e.汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。

房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。

家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。

医疗板块:人员配备运营人员1名人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名2、项目运营总监岗位职责:A、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;B、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划C、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;E、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;F、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,G、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; H、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

3、项目经理岗位职责:A、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;B、制定年度活动计划,并撰写策划方案;C、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,D、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;E、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;F、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;G、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

运营部门年度工作计划书五篇

运营部门年度工作计划书五篇

运营部门年度工作计划书五篇一、背景分析随着市场竞争的激烈化,运营部门的工作越发重要。

为了更好地把握市场动态和竞争状况,我们计划在今年开展全面的市场调研与竞争分析工作。

二、目标设定1.了解目标市场的规模、结构和变化趋势,明确市场的切入点和增长点。

2.掌握竞争对手的产品、定位、销售策略等信息,分析其竞争优势和劣势。

3.制定对策,提高市场反应速度和竞争力。

三、工作内容1.收集和整理市场数据,掌握市场的背景和趋势。

2.调研目标市场的消费者行为和偏好,了解消费者需求。

3.搜集竞争对手的相关信息,进行SWOT分析。

4.分析竞争对手的市场份额、销售策略和产品特点。

5.研究竞争对手的价格策略和促销活动,寻找我们的竞争优势。

6.制定对策,优化产品定位、提升服务品质。

四、时间安排1.第一季度:收集市场数据,掌握市场背景和趋势。

2.第二季度:调研目标市场的消费者行为和偏好,了解消费者需求。

3.第三季度:搜集竞争对手的相关信息,进行SWOT分析。

4.第四季度:分析竞争对手的市场份额、销售策略和产品特点。

五、预期成果1.掌握市场背景和趋势,提前发现机会和威胁。

2.加深对消费者需求的了解,更好地满足市场需求。

3.分析竞争对手的优势和劣势,优化自身竞争策略。

六、风险控制1.确保数据的准确性和完整性,避免错误分析。

2.合理安排时间,确保调研工作和运营工作的协同进行。

七、经费预算本项目的经费预算为XX元,主要用于市场数据收集和竞争对手的调研。

【运营部门年度工作计划书】第二篇:产品策划与推广一、背景分析产品策划与推广是运营部门的核心工作之一。

今年,我们将以提高产品的竞争力和市场占有率为目标,制定了一系列的产品策划与推广计划。

二、目标设定1.提高产品的市场占有率,增加销售额。

2.加强产品的品牌认知度和用户口碑,提升用户满意度。

3.提高产品的附加值,增加用户粘性。

三、工作内容1.进行产品定位和品牌策略的研究和制定。

2.设计和改进产品的功能、外观和包装,提高产品的竞争力。

运营全年工作计划(精选5篇)

运营全年工作计划(精选5篇)

运营全年工作计划运营全年工作计划(精选5篇)时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,先做一份工作计划,开个好头吧。

那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编帮大家整理的运营全年工作计划(精选5篇),希望对大家有所帮助。

运营全年工作计划1转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。

职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。

因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。

一、活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。

作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜。

网络购物对我们实体商业冲击较大,目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们20xx年的工作关键。

20xx年我们对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。

整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。

运营的年度工作计划5篇

运营的年度工作计划5篇

运营的年度工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024公司年度运营计划方案模板(6篇)

2024公司年度运营计划方案模板(6篇)

2024公司年度运营计划方案模板一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。

因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

运营年度工作计划书范文5篇读友吧

运营年度工作计划书范文5篇读友吧

运营年度工作计划书范文5篇运营年度工作计划书范文5篇运营推广是需要去做好精准营销就需要对用户分群、用户分层、活动质量评估,得到准确的数据。

下面是小编为大家整理的运营年度工作计划书范文,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

运营年度工作计划书范文(精选篇1)一、推广任务、目标1、本市招商是招商的重点;2、围绕招商进行商业推广3、争取在20__年12月31日左右顺利完成商铺的销售和招商工作。

二、推广策略1、围绕销售和招商,运用有效媒体组合及媒介,为招商造成必要声势,以利于人员招商推广的展开。

2、针对不同的客户层面,运用有效的媒体、媒介组合,采用不同的推广诉求。

3、媒体推广先行,人员推广紧随其后。

其中,人员推广将发挥主要作用。

三、推广思路推广围绕招商进行,以招商促销售,采用报版硬广告、炒作,为人员招商进行辅助。

此外,围绕招商,迅速铺开户外广告,并派发相关海报及单页。

四、项目工作进度节点控制表:五、推广工作日程安排:香森(仓储式)平价商城11月和12月份销售、招商、推广工作日程六、媒体组合㈠媒体推广(1)平面媒体:《南国今报》、《柳州日报》(2)户外媒体:广告巨幅和条幅(3)DM文选:招商海报和台历㈡户外媒介推广:广告巨幅(规格:20×5M):(规格根据广告位置大小来定) 位置一:温州商贸城路口位置二:柳州市人民广场位置三:潭中中路大转盘每幅约15000元,总计45000元广告条幅(规格:20×0.7M):位置一:项目现场楼顶:绸布巨幅(5×10M)、条幅5条位置二:北雀路中2条位置三:顺达通市场路口2条位置四:白云市场路口2条每条约120元,总计1620元。

㈢物料推广1、招商海报:5000份(约3000元)2、台历(作为招商手册):3000册(约8400元)七、媒体广告排期:八、相关活动:1、招商总动员及业主座谈会:约4600元2、商业说明会:约4000元(送礼品)3、开盘活动:约12000元4、招商成果汇报及商城开业准备工作会:约2000元5、商城开业活动:约4000元九、费用概算1、媒体推广:17.68万元2、户外媒介推广:46620元3、物料推广:(1)台历(作为招商手册):8400元(2)招商海报:3000元(3)活动费用支出:约2.26万元以上各项费用合计:约26万元(备注:以上仅为概算,届时费用以实际发生为准,总费用不超出预算的26万元。

运营年度工作计划

运营年度工作计划

运营年度工作计划运营年度工作计划4篇时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。

计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的运营年度工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

运营年度工作计划篇1一.人员确定及职责:人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。

基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。

坚决做好有呼必应,有求必助。

2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。

后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。

产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。

活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

二、引流工作五步走第一步:方法:宝贝上架,自然浏览观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别: 30--50UV交易量:每天1单左右交易策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础第二步:方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。

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文件编号:GD/FS-4007
(计划范本系列)
运营年度工作计划详细版
When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them.
编辑:_________________
单位:_________________
日期:_________________
运营年度工作计划详细版
提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。

文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。

一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。

7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

二、编订完成ISO9000部门管理手册。

《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门
的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。

《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度,为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。

三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。

按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署,结合实际,创新制定了“3检查+双督导”模式,督导员对照检查单逐项落实,在确保周而全的同时又兼顾针对性,做到流程规范化管理。

该模式运作以来,已累计下发整改通知单30余份,候机楼卫生、服务质量进一步提升,机坪运行进一步规范。

四、组织开展板块各单位隐患排查治理专项行动。

为认真贯彻国务院办公厅文件精神,全面落实机场《20XX年度安全生产隐患排查治理暨百点排摸细查治隐患工作实施方案》的要求,针对高温、台风汛期临近、航延多发等情况,根据机场安委会部署,运营板块各单位开展了为期近一个月的安全生产隐患排查治理专项行动。

各单位在接到通知后,立即成立相关工作领导小组,重点梳理各项安全措施落实情况,认真排查事故隐患,此次活动各单位共检查出83处问题和隐患,其中64项已完成整改,其余19项需上级解决的项目正抓紧制定完善相应整改措施,力争尽快完成整改,确保活动取得实效。

五、积极做好安全大检查。

根据机场部署,运营管理部结合实际,开展了以
“查思想认识、查资源配置、查规章制度、查安全链条、查设施设备、查重点科室和人员、查责任落实、查隐患整改落实”为内容的安全大检查活动。

通过开展安全大检查,进一步落实了安全领导责任、监管责任以及员工的岗位安全责任;通过深入查找安全生产隐患和管理薄弱环节,制定了切实有效的整改措施,确保部门各项安全工作平稳过渡。

六、完成机坪现场监管整改工作。

根据浙江局发明电(20XX)116号电报精神,对其中“机坪现场监管工作落实不到位,部门职责、人员配置及台帐记录需要改进,缺乏有效的绩效考核机制”的部分进行整改,经过前期的调研和摸排,在原安全服务督导室的基础上,制订了《运行督导室工作职责》、《安全督查工作职责》、《机坪巡视督查制度》等有关督导室日常工作的规范性文件,并立即纳
入机场ISO9000管理体系,正式实施。

之后在明确部门相关职责的基础上,考察了杭州萧山机场和温州机场机坪监管工作,督导室根据宁波机场机坪运行实际,制定了《机坪安全综合检查单》、《作业时限专项检查单》、《设备车辆专项检查单》、《人员着装佩证检查单》等四种日常督查所需的检查单,并于6月份正式开始试运行。

在运行过程中,部门对实际操作情况进行了跟踪,实行动态管理。

为便于操作,9月初对检查单进行了适度调整,最终形成《机坪综合检查单》、《航班抽检单》。

目前来看,此项工作对完善台帐、弥补督查员业务缺陷、及时发现处理运行当中存在的问题起到了积极推动作用。

七、收集汇总板块各单位“创新提升年”工作情况,并督导下一步安排。

为贯彻落实20XX年机场工作会议精神,积极响
应宁波市政府“创新提升”活动有关要求,运营管理部年初制定了“创新提升年”活动的整体方案,将活动的目的、内容及有关要求发至所属板块各单位。

日前,我部对板块各单位活动开展情况进行检查,并将活动阶段小结通报各单位。

八、部署开展支部创先争优活动,制定活动主题、载体及活动各阶段的部署安排。

九、积极开展“诚信与敬业”、“世博安保”、“安康杯”、“规范化服务达标竞赛”、“爱心捐款”等活动。

十、计量管理移交。

机场计量工作职能划入我部,日前相关资料、文件等台账已移交本部,下一步将着手准备10月份以及11月份的计量设备周检。

十一、会同安服部参加职工代表安全巡视活动,
督促抓好整改项目的落实。

四季度工作计划
一、部门工作:
(一)、创新提升年:强化运行督导“3检查+双督导”运作模式的创新平台,调整细化部门年初计划和方案,进一步做好总结,提炼,并根据运行的实际动态效果,不断调整完善,并在年终做好实际绩效评估;
(二)、创先争优:结合运行督导室工作实际,统筹安排活动部署,积极做好党员示范岗,引领党员示范效应,进一步丰富活动内容和载体,强化过程管控及效果评估并挖掘培养典型;
(三)、新员工培养:以创新提升、创先争优为目标,做好新员工的各项培训教育;
(三)、计量工作:在熟悉原有业务操作流程的基础
上,做好完善提高。

二、板块工作:
(一)、创新管理手段,进一步加强对板块所属各单位安全、服务工作的指挥、协调、督查与指导;
(二)、拟出台板块绩效管理实施原则;
(三)、薪酬改革实施后,收集分析各方面意见和建议,对出现的各种情况或不足,配合职能部门寻求相应解决办法;
(四)、进一步调研板块运作的方法途径,使板块运作与明年的集团化运作接轨。

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