银行先进科室申报材料
银行系统申报省级揽储标兵先进事迹材料
银行系统申报省级揽储标兵先进事迹材料【申报材料】尊敬的省级银行系统领导：您好！感谢您抽出宝贵的时间审阅我行揽储标兵先进事迹申报材料。
我行作为一家有着较长历史和丰富经验的银行，在揽储工作中积累了一系列可供借鉴的经验和做法，为推动我行揽储工作早日进入新的发展阶段，进一步提升我行在省级银行系统的地位和影响力作出了积极贡献。
一、市场分析与研判市场分析与研判是我行揽储工作的基石，在面对复杂多变的银行市场环境中，我们始终坚持深入研究市场趋势、客户需求以及竞争对手情况，准确把握市场动态，为揽储工作提供有力的理论支撑。
通过密切关注市场动向、开展定期市场调研、整理市场数据等方法，我们分析出了市场存在的机遇和挑战，制定了相应的揽储策略。
二、制定科学有效的揽储策略根据市场分析和研判的结果，我行制定了科学有效的揽储策略，以确保揽储工作能够有针对性地开展。
我们运用产品定位、价格优势、优质服务等手段，制定了一系列针对不同客户群体的产品和服务方案，通过产品创新和服务升级，吸引和满足客户需求，提高揽储效果。
三、实施全员培训计划揽储工作是一项综合性、团队性强的工作，为了保障揽储工作能够顺利进行，我行制定了全员培训计划，提高全员的业务素质和服务意识。
我们建立了全员培训体系，通过内外培训、工作坊、交流分享等多种方式，提升员工的综合能力和专业水平。
通过培训，我们的员工不仅能够全面掌握揽储技巧和知识，还能够更好地与客户沟通和交流，提升客户满意度。
四、借助科技创新推动揽储工作在信息技术发展日新月异的背景下，我行积极借助科技创新推动揽储工作。
我们不断引进和应用先进的信息技术和金融科技，提高揽储工作的效率和质量。
例如，我们研发了智能化的揽储系统，通过数据挖掘和分析，实现了对客户需求的精准洞察和快速响应。
同时，我们积极开展线上推广活动，借助移动互联网等渠道，拓展客户群体，推动我行揽储工作的数字化转型。
五、建立良好的内外部合作关系揽储工作需要与各个相关部门和合作伙伴紧密合作，共同推动揽储工作的开展。
银行个人事迹材料
银行个人事迹材料尊敬的评审委员会:我是XXX，非常荣幸有机会向您申请银行个人事迹材料。
我对金融行业充满热情，并希望能够成为贵行的一员。
我拥有丰富的银行工作经验，以及广泛的金融知识，我相信这些将使我成为贵行的有价值的资产。
在过去的X年里，我在一家知名银行从事零售业务，积累了丰富的客户服务经验。
首先，在我的职业生涯中，我始终以客户为中心，为客户提供优质的服务和解决方案。
我善于倾听客户的需求，理解他们的问题，并通过合适的金融产品和服务帮助他们实现财务目标。
我在解答客户的疑问和处理投诉方面也有着出色的能力，保持了高水平的客户满意度。
其次，我在销售和推广方面取得了显著的成就。
通过参与各种培训和专业发展课程，我掌握了一系列销售技巧和销售策略。
我能够识别客户潜在的需要并提供相应的产品和服务，成功地促成了多个交易。
我还参与了一些市场推广活动，积极宣传银行产品，并成功吸引了新客户。
此外，我具备出色的团队合作和领导能力。
我在工作中与跨部门团队合作，处理复杂的业务问题，并取得了良好的成果。
我在团队中任职过组长，负责分配任务，协调工作进展，并激励团队成员充分发挥自己的潜力。
我相信，良好的团队合作和领导能力对于银行来说至关重要，我将能够为贵行的团队做出重要贡献。
最后，我注重终身学习和不断的自我提升。
我持续关注金融行业的最新动态和趋势，并通过参加培训课程和专业认证来扩展我的知识和技能。
我相信只有不断学习和成长，才能在竞争激烈的金融行业中立于不败之地。
在我看来，加入贵行将是对我职业发展的巨大机遇。
我希望能够为贵行的发展贡献我的知识、技能和热情，并与同事们共同努力创造更美好的未来。
谢谢您的考虑，我期待能有机会与您面谈。
XXX。
申报优秀科室单行材料范文
申报优秀科室单行材料范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：尊敬的评选委员会：我们谨代表XX医院X科室提交材料，申报为优秀科室。
自XX年成立以来，X科室一直致力于提供高质量的医疗服务，不断探索创新，取得了令人瞩目的成绩。
以下将从科室建设、医疗技术、学术研究、医疗质量和服务等方面介绍X科室的优势。
在科室建设方面，X科室拥有一支专业化的医疗团队，包括医师、护士和技术人员等。
他们经过专业培训，具备丰富的临床经验和高超的医疗技术。
科室设备齐全，配备先进的医疗设备和技术，能够提供全面的医疗服务。
科室的环境优雅舒适，能够为患者营造一个舒适的就医环境，为患者提供优质的医疗体验。
在医疗技术方面，X科室拥有一批具有丰富临床经验和高水平技术的专家团队。
他们不断引进国际先进的医疗技术和治疗方法，努力提高医疗技术水平。
科室开展的各项医疗技术和手术都得到患者的认可和好评，为患者提供了高水平的医疗服务。
在学术研究方面，X科室重视学术研究工作，积极参与国内外的学术交流与合作。
科室的专家团队经常参加国际学术会议和学术交流活动，不断学习和更新医疗知识，提高医疗水平。
科室不仅开展临床科研工作，还与国内外多家医疗机构合作开展科研项目，推动医疗科研工作的发展。
在医疗质量和服务方面，X科室秉承“以患者为中心，以质量为根本”的理念，始终将患者的需求放在首位，为患者提供全方位的医疗服务。
科室建立了完善的医疗质量管理体系，定期对医疗质量进行评估和监控，确保医疗服务的安全和质量。
科室的优质服务和高水平医疗技术赢得了患者的信任和赞誉，成为患者信赖的首选医疗机构。
X科室在科室建设、医疗技术、学术研究、医疗质量和服务等方面表现突出，具备优秀科室的各项条件。
我们真诚希望评选委员会能够认可X科室的努力和成就，将其评为优秀科室，让更多的患者得到优质的医疗服务和关爱。
谢谢！XX医院X科室全体成员敬上。
第二篇示例：我科室成立不久，但在短短时间内取得了显著的进步和成绩。
银行文明单位创建申报材料
银行文明单位创建申报材料尊敬的领导：我单位计划申报银行文明单位，特此准备了以下申报材料，供贵行参考。
一、申报单位概况（一）单位基本信息：包括单位名称、所在地、组织机构、人员规模等。
（二）单位业务范围与经营特点：介绍单位的主要业务领域及其特点，以及所处的竞争环境。
（三）发展历程：着重介绍单位的发展历程、主要业绩和荣誉等。
二、文明单位建设情况（一）组织架构与管理体系：展示单位的组织架构，特别强调具有创新性和感染力的管理体系。
（二）企业文化建设：阐述单位的企业文化理念、核心价值观等，并附上相关制度文件和典型先进事迹。
（三）员工培训与发展：介绍单位对员工的培训与发展情况，包括培训机制、培训内容和效果评估等。
（四）员工激励与关怀：概述单位对员工的激励政策和关怀措施，包括薪酬福利、职业发展机会、人文关怀等。
（五）社会责任履行情况：详述单位在社会责任方面的积极行动和成效，以及与公益事业的合作与支持。
（六）文明服务和高效运营情况：重点介绍单位在服务质量、服务创新和运营效率方面的成果和可持续发展机制。
三、银行业绩与声誉（一）金融业务发展情况：概述单位的金融业务规模、增长速度和主要产品等，尤其强调科技创新和风控管理。
（二）客户满意度与口碑：展示单位获得的客户满意度调查结果和客户口碑，以及客户服务改进的典型案例。
（三）社会影响力和社会评价：列举单位获得的社会荣誉、行业评价和市场份额等，突出单位的社会责任和影响力。
四、创新能力和发展优势（一）科技创新与数字化转型：说明单位在科技创新和数字化转型方面的投入和成效，以及相应的创新成果。
（二）风险控制与合规管理：阐述单位在风险控制和合规管理方面的创新和成果，以及对风险的应对和防控能力。
（三）人才培养与引进：介绍单位在人才引进和培养方面的策略和成绩，以及人力资源管理的先进经验。
（四）创新产品与服务：展示单位研发的创新产品和新兴业务，以及相应的市场反馈和商业价值。
五、未来发展规划（一）发展目标与战略规划：说明单位未来3-5年的发展目标和总体战略规划，包括市场定位和关键业务方向等。
银行先进个人申请范文
银行先进个人申请范文尊敬的先生/女士：我对贵行的先进个人申请表达诚挚的兴趣，希望有机会成为贵行的一员。
我拥有丰富的银行从业经验，曾在多家知名银行工作，具有较强的行业背景和敏锐的市场洞察力。
在之前的工作中，我担任过业务主管和团队领导，成功带领团队完成多项重大业务，为公司创造了丰厚的业绩。
我具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地协调各部门之间的工作，提升工作效率。
同时，我还具有较强的人际关系管理能力，能够处理客户投诉和危机处理，保持客户满意度的稳定和提升。
作为一名银行从业者，我一直以诚信、责任和创新为工作准则，不断学习和提升自己的专业知识和技能，努力成为行业的佼佼者。
我相信，作为贵行的一员，我将能够充分发挥自身的优势，为公司的发展和稳定做出贡献。
我期待能有机会加入贵行，为贵行的发展贡献自己的力量。
同时，我也愿意不断学习，提升自己，为公司的长期发展和壮大而努力奋斗。
谢谢您花时间阅读我的申请材料，期待能有机会接受贵行的面试。
祝贵行业务蒸蒸日上，更加繁荣昌盛！此致敬礼尊敬的贵行招聘部门负责人：我非常感谢您考虑我的申请，并且我非常期待有机会加入贵行，与贵行的优秀团队共同努力，共同成长。
在我看来，银行不仅仅是一个金融机构，更是一个信任和责任的象征。
我始终坚信，诚信是银行行业的灵魂，我愿意将这一点贯穿于工作中的每一个细节之中。
在我的职业生涯中，我一直以专业知识和敬业精神自豪。
我始终能保持积极向上的工作态度，善于学习和钻研，不断提升自己的专业技能和素养。
我深知银行业务的复杂性和变化多端，但我坚信，通过不断学习和努力，一定能够应对各种挑战。
作为一名具有责任感的银行从业者，我秉持着“以客为尊、服务至上”的宗旨，始终严格要求自己，努力为客户提供优质的服务。
此外，我还拥有较强的沟通能力和团队协作意识。
在我之前的工作中，我始终能够与同事们和客户们保持良好的沟通，促进工作的顺利进行；同时，我也善于倾听团队成员的建议，携手共进，达成共同目标。
申报优秀科室单行材料范文
申报优秀科室单行材料范文
在医疗机构中，每个科室都承担着不可或缺的角色。
优秀科室的申报材料不仅是对外展示科室实力的窗口，也是对内部团队工作的肯定。
以下是一篇针对优秀科室申报的单行材料范文，旨在为申报者提供参考和启发。
【标题】：以卓越医疗技术践行人文关怀——申报优秀科室单行材料
【科室名称】：XXX科
【总体概述】：
在医海茫茫之中，我们XXX科始终秉持“患者至上，技术为本”的原则，凝聚团队力量，深耕专业技术，致力于为患者提供全方位、高质量的医疗服务。
【专业实力】：
1.技术精湛：我科拥有先进的医疗设备和专业的技术团队，常规开展多项高难度手术，年均手术量居同级科室前列。
2.科研成果：近三年，我科承担国家级、省级科研项目若干项，发表SCI 论文数十篇，为国内外同行所认可。
【医疗服务】：
1.人文关怀：我们注重与患者的沟通，以真心、耐心、细心对待每一位患者，提升患者就医体验。
2.创新举措：推出多项便民措施，如预约挂号、在线咨询等，缩短患者就诊时间，提高医疗服务效率。
【团队建设】：
1.人才培养：重视人才队伍建设，定期组织业务培训，提升医护人员专业素养。
2.团队协作：倡导团队协作精神，通过团队力量为患者提供最优质的医疗服务。
【荣誉表彰】：
自成立以来，我科多次荣获医院“先进科室”称号，并被评为“省级临床重点专科”。
我们坚信，通过不断的努力和创新，我科将更好地服务于患者，为我国医疗事业做出更大的贡献。
在此，我们诚挚地申报优秀科室，希望能得到各级领导和专家的支持与认可。
2024年支行申报先进集体事迹材料
2024年支行申报先进集体事迹材料尊敬的领导：我行XX支行作为全行的一支重点支行，在过去的一年里，全体员工秉持着团结协作、奋发向上的精神，克服了各种困难和挑战，取得了显著的成绩。
今天，我们向您报告支行在2024年度的工作情况及先进集体事迹。
一、牢固树立“以人为本，服务至上”的理念作为一家银行，我们始终把客户的需求放在第一位，坚持以人为本、服务至上的理念。
全体员工积极学习专业知识，提升服务能力，通过对客户需求的深入了解和分析，为客户提供了更加全面、专业、便捷的金融服务。
我们积极开展“送知识下基层”系列活动，为客户提供金融知识培训和咨询，得到了客户的高度赞扬和认可。
二、理财业务取得突破性进展在2024年，支行理财业务突破了传统发展模式，全面推行线上线下融合的理财服务模式，实现了银行和客户的互联互通。
我们在产品创新、市场开拓和客户服务方面积极探索，推出了一系列具有竞争力的理财产品，满足了客户多样化的投资需求。
在市场竞争日趋激烈的背景下，支行理财收入大幅增长，为支行发展提供了有力支持。
三、严格落实普惠金融服务我们坚决贯彻落实国家普惠金融政策，积极参与金融扶贫工作。
通过与当地政府和村民代表的密切合作，我们精准识别贫困户，为其提供信贷支持和金融产品定制服务。
我们还开展了金融知识宣传讲座，提高了农村居民的金融意识和金融素养。
在普惠金融领域，我们在支行的服务范围和品牌形象上都取得了重要突破。
四、积极开拓市场，拓宽业务渠道为了适应金融市场竞争的变化，我们始终保持着积极进取的精神，在全市范围内开展了各类业务宣传推广活动，加大了对小微企业和个体工商户的信贷支持力度，扩大了市场份额。
我们还加大了与地方政府和企事业单位的合作，实现互利共赢，为支行的可持续发展提供了更多机会和平台。
五、加强员工培训和团队建设我们深知员工是支行发展的核心力量，因此，我们加强了员工培训和团队建设。
通过组织各类培训课程，提高了员工的业务素质和专业技能，培养了一批高素质的金融专业人才。
特色科室申报汇报材料
特色科室申报汇报材料尊敬的评审委员会：我在特色科室申报中，根据要求准备了以下材料，请评审委员会审阅。
一、特色科室背景介绍特色科室是本院的一个重要组成部分，致力于提供特殊领域的医疗服务。
本科室成立于XXXX年，目前拥有X位资深专家和X名护士团队，拥有先进的设备和技术，为患者提供高质量的医疗服务。
二、特色科室服务内容我们的特色科室主要提供以下服务：1. XXXX：我们拥有先进的设备和专业团队，能够有效地进行XXXX。
2. XXXX：我们的专家团队具有丰富的经验和专业知识，能够提供全方位的XXXX服务。
3. XXXX：我们的特色科室拥有先进的技术，能够为患者提供独特的XXXX治疗方案。
4. XXXX：我们特色科室与相关领域的科研机构合作紧密，积极开展XXXX的研究和创新。
三、特色科室的优势和特点1. 专业团队：我们拥有经验丰富的专家团队和高素质的护士团队，能够提供卓越的医疗服务。
2. 先进设备：我们引进了最先进的医疗设备，保证了诊断和治疗的准确性和安全性。
3. 多学科合作：我们与其他相关科室和医疗机构形成紧密的合作关系，实现了多学科协作，提供全面的医疗服务。
4. 患者关怀：我们注重患者的需求和心理健康，为患者提供温暖的医疗环境和个性化的医疗方案。
四、特色科室的发展规划未来，我们将致力于：1. 持续提升专业水平和技术能力，为患者提供更高质量的医疗服务。
2. 加强科研创新，推动学术交流和科研成果的转化，提高特色科室的学术影响力。
3. 打造优秀的团队文化，培养专业人才，保证特色科室健康发展。
以上是我们特色科室的简要介绍，希望能够得到评审委员会的支持和认可，期待未来与您的合作。
谢谢！。
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银行先进科室申报材料篇一：银行先进集体申报材料安徽广德农村合作银行横山路支行位于县城繁华地段，是广德合行全力打造，装饰一新的综合性金融服务窗口，现有员工10人，其中党员占总人数的40%，大专以文化程度达100%，这是一个朝气蓬勃，奋发进取的先进集体，该支行于08年、09年，连续两年荣获广德农合行“先进集体“单位称号。
近年来，支行紧紧围绕“一流的服务，展现一流的企业形象，创一流的业绩”，把创建文明服务规范工作不断引向深入，取得了服务效果与社会效益的双丰收。
一是实现了存、贷两旺“双增长”的局面，到XX年6月末各项存款达10559万元，较年初增长1418万元，各项贷款5499万元，实际较年初增长915万元;二是确保信贷资产高质量运行，全行贷款按五级分类，新增不良贷款余额为0，抵质押贷款占比达90.2%，不良贷款连续三年保持净下降水平;三是收入总额、人均利润连创新高，XX年人均综合利润38万元，XX年人均综合利润63万元，年利润增长率达65%。
用先进的理念刷新服务窗口窗口服务是形象，是品牌，是效益，是展示农村合作银行风貌和服务水平最好的舞台。
近年来，横山路支行牢牢树立以“服务求发展”的理念，以追求“优质、文明、方便、快捷、规范、真诚”为目标，以客户满意，服务“三农”为宗旨，以“合规建设、标准基层行社建设”为契机，将文明服务规范，有声有色地融入日常工作，围绕文明服务、规范操作，建立制度，有考核、有计划地开展优质文明服务活动。
用一流的规范服务擦亮“窗口”。
支行充分发挥“窗口”优势，细化服务促提高，丰富文明服务内涵。
做到“五个统一”。
即：统一标准装修，统一户外标识，统一员工着装，统一服务设施，统一员工牌号，在服务上形成了自己的品牌和特色;在服务规范上，严格按照总行的制定“服务标准”进行要求和管理;在服务态度上，做到主动热情，礼貌周到;在服务语言上，做到文明用语、“三声”服务;在服务仪表上，做到端庄得体，整洁大方;在服务质量上，讲究快捷准确，安全高效。
同时支行推行服务承诺制和首问负责制，加强行为考核;组织员工参加“金诺文明服务礼仪”培训，邀请礼仪培训师对员工进行站姿、坐姿、行礼等基本商务礼仪培训，要求员工掌握基本的服务细节。
同时注重围绕新业务、新知识及业务发展新要求开展岗位练兵活动，坚持定期开展打字、点钞、百张传票、业务竞赛活动。
提高员工服务技能和水平。
以客户为中心，营造规范的服务环境。
建立完善各项服务设施，方便客户办理各项业务;员工轮流担任大堂经理，为顾客解决难题，疏导客户拥挤人现象，由于地处县城繁华地段，每逢节假日，客户增多，支行还增加临时窗口，方便顾客办理业务，并对领取大额现金的客户做好护送工作;推行卫生责任区责任制，员工包片管理，保持营业环境的整洁、舒适和美观，让客户有了宾至如归的感觉。
客户的需要就是我们最大的追求横山路支行从细节入手，把客户的需要当成自己追求的目标，相继推出了“微笑服务”、“亲情服务”、“差别服务”等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。
打好“亲情牌”，把尊重和珍惜客户有机的结合起来，用亲情式的服务，给客户以归属感，吸引和巩固优质客户群体。
储户鲍某是集贸市场冷冻业的“龙头商行”，是各家银行都看好的黄金客户，春节过后支行领导班子成员，顶风冒雨亲自给他全家送去新春的祝福，鲍某感动地说“我们只是一个普通的商贩，银行工作人员还亲自来看望我，这是我们从没享受过的最高礼节，我们永远是一家人了，有钱就存在自家的银行里了。
”除了一些传统节日外，我们还将客户经营困难、子女升学、参军、结婚等家庭重大红白喜事纳入工作视线范围内，及时地为他们送去关怀、问候和帮助。
其次推行“差别化服务”。
差别化服务是针对不同的客户层次,采取不同的服务方式和提供不同金融产品的服务行为,是拓展优质客户、提升形象,增强综合经营实力的有效手段和重要途径。
县城某家大型超市，是各大银行争夺的重点客户，我支行派专人定期上门服务，了解客户需求，全年为其兑换硬币10余万元，目前该户在我支行稳定存款余额达250万元，且发展成为全行POS机业务最好的用户。
“满足客户需求”要是横山路支行各项工作的出发点和落脚点。
优质、高效、文明的服务标准重在落实，为了塑造好窗口形象，建立优质服务的长效机制，努力地把窗口服务工作做实、做细、做好，广德支行成立优质文明服务领导小组，负责对全县各网点优质文明服务的领导、组织和考核。
同时，还公布投诉电话，设置群众意见簿和举报箱，聘请行风行貌监督员，对各网点的窗口服务实行跟踪监督。
创新推进，追求卓越，永不停息面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝。
创新服务也就成为银行的生存之源。
为了方便群众借贷，不让群众跑冤路，服务标准规定了信贷员限时办贷制度，依据贷款额度、用途，限定办贷时间。
其中，小额农户贷款从受理农户申请到信贷调查直至办理贷款业务，最长不超过3天。
农户们编着顺口溜夸赞这种服务方式是“农合行真方便，贷款不超过三天”。
为听取客户的意见和建议，满足客户的需求，该支行结合开展“家家到”活动定期向客户发放和征求意见书，同时定期开展“迎新春百日服务竞赛”、“党员先锋岗”、“送零币进商场”、“评选服务明星”等活动，既创新了服务功能又培养造就了一批先进典型、业务能手和岗位标兵营造了你追我赶、勇往直前的氛围。
“查、防、改”相结合，发现问题及时整改，在整改中提升自己的服务水平。
该行开展定期检查与随时抽查结合的文明规范服务全面检查，每月至少一次采用现场检查、调阅监控等形式加强自我督查力度。
设置意见箱、意见簿，公开监督电话，接受社会监督。
聘请其离退休人员不定期进行明查暗访，利用晨会、周会、月会“三会”及时通报与总结，跟踪整改，促进服务走向规范化。
通过创建文明服务规范活动，支行基础管理水平得到有效提高，业务经营迅速发展，企业形象和员工精神面貌焕然一新，依法合规经营意识明显增强。
在支行内形成重德行、重廉洁、重能力、重业绩的风清气正的良好风气。
涌现出孟凡富、周年两名放贷过亿、无不良的优秀信贷员;扎实苦干，将内部管理提升到全县先进行列的委派会计吴茜;默默奉献，侍奉癌症公公的好儿媳汪华霜;打不还手、骂不还口的服务明星汪增顺。
与此同时企业文化建设取得明显成效，09年，总行对支行营业楼进行整体装修，装饰一新的横山路支行以崭新的面貌和全新的服务，展现在市民面前;企业文化宣传有声有色，二年来累计支行员工在国家级、省级报刊发表文章40余篇，进一步提高支行的知名度和社会影响力。
另一方面，积极开办活跃职工文化生活的文体活动，通过开展“卡拉0k”、乒乓球比赛，与社会各界广交朋友，增加沟通，扩大支行的社会影响力，凝聚员工向心力和团结协作的精神，锻炼员工的身心健康。
文明规范服务是金融业永恒的主题，一项系统、长久的工程。
在上级行社及有关部门的指导下，横山路支行将一如继往地以优质服务赢得市场，以诚信服务赢得客户，以更高的标准更要求自己，追求卓越，永不停息。
篇二：银行申报先进集体事迹材料银行申报先进集体事迹材料近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。
截止XX年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，XX年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。
南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。
据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节工作帮手网多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。
南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。
南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。
针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。
三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。
学习，是创新的源泉。
首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。
这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京分行的客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。
在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。
XX年更是将IT技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。