办公室来电登记表--
电话处理单
电话处理单印章保管登记表用印申请单(1)用印申请单(2)用印登记表（1)用印登记表（2)印章销毁申请表固定式介绍信No．×公司介绍信(存根)××介字第号：兹介绍我公司等位同志前往你处联系事宜。
年月日(有效期天) 0×公司介绍信：兹介绍我公司等位同志前往你处联系事宜，请予接洽。
此致敬礼×公司年月日(有效期天)便函式介绍信介绍信××公司：兹介绍我校×××、×××两位同志前往贵公司商谈学生实习事宜，望接洽为盼!此致敬礼××职业技术学院××××年×月×日(有效期×天)值班工作表格XX集团国庆期间值班表(2007年10月1日一10月7日)值班登记表会议议程、日程样式会议议程样式2会议预算示例恒源公司新产品发布会的经费预算公司定于2006年1月1 5日在金隅大厦一楼会议室召开新产品发布会。
与会人员预计200人，现就会议所需各项经费提出预算：一、场地租用费金隅大厦一楼会议室一天5000元，两天共计10000元。
二、摄像设备租用费拟租摄像机2台，每台每天租金2000元，共计4000元。
三、聘请专家咨询费5000元X 2人=10000元四、宴请费用早餐：每人10元X 200人=2000元．中、晚餐：十人一桌，每桌标准1000元，20桌共计20000元，20000×2顿×2天=80000元。
五、交通费用租用旅行车2辆，每辆每天500元，500元×2辆×2天，共计2000元。
六、会议用品费资料印制费：每份宣传资料成本为5元×2000份，共计10000元。
七、纪念品到会客户和记者预计250人，每人一份纪念品价值50元，共计12500元。
此次会议经费总计128500元。
工单登记表
工单
编号
提交日期
提交人
任务描述
优先级
状态
负责人
预计完成
日期
实际完成
日期
备注
001
20XX-02-01
XX
更换办公室空调滤网
高
待处理
XX02-02
XX
更新会议室投影仪驱动
中
处理中
XX
20XX-02-10
需要重启系统
003
20XX-02-03
XX
检查网络不稳定问题
20XX-02-10
XX
更新员工手册和培训资料
中
待审批
XX
20XX-02-25
包括新政策介绍
说明：
这个表格是一个基本框架，可以根据具体需求进行调整。例如，可以添加或删除列，以包含更多细节，如联系方式、服务类型、成本估算等。工单登记表可以手动维护，也可以使用专门的工单管理软件或系统来自动化流程，提高效率和响应速度。
高
已完成
XX
20XX-02-07
20XX-02-06
更换了路由器
004
20XX-02-04
XX
组织团队建设活动
低
待处理
XX
20XX-03-01
005
20XX-02-05
XX
修理二楼男厕所水龙头
中
待处理
XX
20XX-02-08
006
20XX-02-06
XX
安装新的安全监控系统
高
待处理
XX
20XX-02-15
紧急安全升级
007
20XX-02-07
XX
更新财务软件至最新版本
办公室物资领用登记表-概述说明以及解释
办公室物资领用登记表-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分内容应该对办公室物资领用登记表进行简要介绍和概括，包括其定义、功能和重要性等。
办公室物资领用登记表是一种管理工具，用于记录和监控办公室中各种物资的领用情况。
它是一种登记表格，以确保办公室物资的合理使用和管理。
办公室物资包括办公用品、设备、耗材等各种办公必需品。
办公室物资领用登记表具有重要的管理作用。
首先，它可以有效监控办公室物资的使用情况，记录每个员工的领用情况，有助于管理者了解并掌握物资的消耗情况。
其次，登记表的使用可以提高办公室物资的利用率，避免浪费和滥用。
通过登记表的记录，管理者可以及时发现并解决物资浪费和滥用的问题，节约办公资源。
此外，办公室物资领用登记表也有助于提高办公室物资的管理效率和责任担当，明确了领用者和管理者的权责，促使每个员工对物资的使用进行规范化管理。
本文将详细介绍办公室物资领用登记表的内容和格式，以及填写和使用方法。
通过对办公室物资领用登记表的全面了解，旨在提高办公室物资的使用效率和管理水平，确保物资的合理利用，为办公室提供更好的工作环境和条件。
文章结构部分的内容可以编写如下：1.2 文章结构本文包括引言、正文和结论三个主要部分。
引言部分主要从概述、文章结构和目的三个方面介绍了本文的内容和目标。
首先，我们将概述办公室物资领用登记表的重要性以及其在办公室管理中的作用。
其次，我们会介绍文章的结构，明确每个部分的主要内容。
最后，我们阐明了本文的目的，即通过深入探讨办公室物资领用登记表，提高办公室物资管理的效率和准确性。
正文部分将围绕办公室物资领用登记表的重要性、内容和格式，以及填写和使用方法展开讨论。
首先，我们将详细解释办公室物资领用登记表在办公室管理中的重要性，包括其对物资的管理和控制的作用，以及能够提高工作效率和减少浪费的优点。
然后，我们将探讨办公室物资领用登记表的内容和格式，包括必填的信息和表格的设计要素，以确保登记表的完整性和易读性。
行政前台工作流程
行政前台工作流程（一）环境卫生旳保持和检查工作流程：1、每天早上9：00、中午14：00和下午17：25检查企业所有办公场所（包括各办公室、会议室、卫生间等桌面、地面等）旳卫生和办公家俱旳摆放状况，及时收纳整顿，保持各桌椅整洁，桌面、地面清洁无杂物；2、保持办公区空气清新，定期在每周五下班前五分钟喷洒除虫药物或除臭剂；3、及时向行政主管领用垃圾桶、卫生用纸等用品，填写《消耗品领用登记》，保障企业后勤配置；4、每天早上9：10整顿当日旳报纸归纳至董事长室报夹，将更换下来旳报刊统一放置，每两个月以废品处理，所得费用交由行政主管记入《备用金流水帐簿》中上缴财务。
注意事项：1、保持办公区环境清新整洁、家俱物品摆放整洁；2、及时补给卫生用纸等后勤配置；3、报刊整顿整洁有序，废旧报刊处理及时。
有关记录：《消耗品领用登记》——行政主管《备用金流水帐簿》——行政主管管理措施：若未及时发现并处理以上流程中旳各项工作，罚款30—50元；（二）接待——客户来访工作流程：1、客户进门起身迎接并问询来访事由；2、登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。
若来访者未预约或是初次拜访，不得将企业领导旳多种联络方式随意告诉素不相识旳人，若有事宜，尽量选用转告方式；3、如有必要，安排来访者前去会客室稍坐半晌；4、准备招待茶水饮料；5、告知有关工作人员有人来访；6、每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别；7、客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸，整顿桌椅、保持会客室旳整洁；8、若来访者要找旳人不在，记录下来访者旳联络方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时告知有关人员做答复；若来访者表达下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明；9、及时转告有关工作人员来访者旳联络方式以及事由，并保证工作人员及时答复；10、及时将用完旳《客户来访登记薄》交由行政主管归档。
注意事项：1、接待客户热情周到，及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整顿会客室；2、《客户来访登记薄》旳详细记录；并及时将使用完旳记录交由行政主管归档；3、及时告知有关被访人员，若被访人员不在，要及时转告以保证及时答复；4、不得随意把企业领导及其他工作人员旳联络方式告诉第三人。
来电来访接待流程
来电来访接待流程、接待礼仪及注意事项一、电话咨询1、电话咨询接听流程2、接听客户咨询电话技巧（1）、销售人员应在电话铃响三声内拿起听筒，并首先亲切问候：“您好！这里是XX公馆。
请问有什么可以帮您？”，而后再开始交谈；（2）、销售人员在接听电话时应面带微笑，声音清晰、自信而亲切，耐心、细心的回答客户所提出的问题。
主动询问对方知道的途径，通话结束时应诚恳邀请对方前来参观，挂断电话时应听到对方的挂断声方可放下电话。
（注：通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，尤其要回避敏感话题在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
接听电话的时间不宜过长，介绍内容不宜过于详细，尽可能的吸引客户到现场参观。
）（3）、接听过程中可运用赞美或第三者赞美之词，使对方消除戒备。
在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：①客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
②客户能够接受的价格、面积、户型等对产品的具体要求。
其中，以客户联系方式的确定最为重要。
（4）、接听电话中不要太刻意要求客户接受自己推荐的物业，只需要尽量说服客户来现场看楼即可。
尤其是首次来电的客户。
（5）、如接听电话对方是明确表明是同行调研时，销售人员不得敷衍，但不能向其透露本案的销售机密。
（6）、接听电话后，销售人员应立即详细填写《来电登记表》。
3、接听来电注意事项（1）、接听电话时，要遵守公司规定的接听礼仪，使用案场统一的应对说辞；（2）、广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题；（3）、广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵，因此接听电话应以2至3分钟，不宜过长；(4)、接听电话时，尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；(5)、应将客户来电信息及时整理归纳，与现场经理或主管、营销策划人员充分沟通交流；（6）、切记：接听电话的目的就是促使客户来售楼处，做更深一步的面谈和介绍。
4、电话跟踪服务技巧（1）电话跟踪中客户与时间的选择客户一般分为两大类：上班族、无业族。
房地产销售常用表格大全【范本模板】
表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表市调计划表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月(周)报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表表格使用说明一、此套表格为项目日常用表格，填报时应按照公司要求的时间完整填写。
二、填报时应按照标准格式填写：带有XXLOGO的页眉;标题为黑体小三字体，表格项目类为黑体五号字体，内容为楷体小四；涉及合计栏的,为黑体五号，数字部分应加粗。
三、填报时,如表格部分填写不下的，可另附文字说明，并在表格内备注说明.四、每个表格可单独使用.五、该系列表格自2007年8月份启用,解释权归项目管理中心。
不明白或有异议的，请致电咨询。
六、各项目在使用过程中，应根据实际情况提出改进意见和建议，然后发送至：XXx@项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售情况分析表（周）备注:该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用,不作为目标考评的依据.项目月份目标任务及奖惩办法公司年月报表项目大定逾期情况汇总本月成交套，逾期套，逾期比率 %。
备注:请案场秘书做好统计，每天更新后发至项目管理中心邮箱:XXx@项目周工作总结与计划项目销售日报表2007年月日星期：值班经理：项目月（周)报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细项目开盘选房前认筹客户回访表备注：项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用.如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买,则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。
房地产销售常用表格大全
实用文档文案大全客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您目前的居住区域是□鼓楼区□顺河区□龙亭区□禹王台区□祥符区□开封西区□杞县□通许□尉氏□兰考□其他_____您打算选择的户型及面积为三室: □90-115㎡□115-125㎡洋房: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上对本项目的获知方式□报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过□微信□展点□拉访□工地围挡□户外□朋友介绍□网络□其他：选择本项目最关心哪种因素(限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明)您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明)您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他您的家庭月收入水平□2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上置业顾问填表日期年月日来访客户分析表置业顾问：意向类型：时间：年月日客户资料姓名年龄性别籍贯联系方式宅电：手机：办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道《大河报》《郑州晚报》其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名：联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼层户第一次来访时间洽谈时间洽谈白描（请详细填写）项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序号姓名年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序号合同号姓名联系方式职业物业坐落大定时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字：日期：案场销售经理或主管签字：日期：项目经理签字：日期：开发公司案场负责人签字日期：开发公司负责人签字：日期：需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的保密级别为A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。
展厅客户登记表.xls
序号 进店 离店
销售 顾问
客户姓名
联系电话
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
展厅客户登记表（不含无效进店\来电）
意向车型 车型 颜色
渠道
来访方式 电
00
00
00
00
00
00
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00
00
00
00
00
00
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00
00
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00
00
00
00
00
00
00
00
00
00
00
00
36
00
37
00
38
00
39
00
40
00
合 计
00000
含无效进店\来电）
商谈内容
是否 人 驾驶 车牌 试驾 数 车型 号码
备注
备注：黄色，红色部分由销售顾问填 写，蓝色部分由CR填写，绿色部分不 必填写。表格内数据必须真实、准 确 ，如有漏填，将对相应责任人进行 罚款考核。
客户级别：D-已订车客户；H-7天内 购车客户； A-30天内购车客户； B90天内购车客户 ； C-意向客户
部分由销售顾问填 R填写，绿色部分不 据必须真实、准 将对相应责任人进行
订车客户；H-7天内 天内购车客户； B； C-意向客户