车站各岗位责任制
车站各岗位责任制（五篇）
车站各岗位责任制1.在站长领导下，全面负责本班的行车工作，正确及时的处理运输生产中出现的问题，质量良好的完成各项任务。
2.严格执行《技规》、《行规》、《站细》等各项规章制度；认真填记各种凭证、册簿，做好有关记录。
3.在列车调度员的集中统一指挥下，严格按《接发列车作业标准》接发列车，做到程序一项不漏，用语一字不减，确保列车正点安全，按图运行。
对军运列车及各种重点列车，应严格按调度命令办理。
4.正确及时的编制调车作业计划并组织实施，确保不时甩挂和取送货物作业。
5.认真执行交接班制度，按规定程序主持班前点名和班后总结。
6.负责运转室各项备品的齐全、完好。
车站各岗位责任制（二）在车站中，不同的岗位承担着不同的责任和工作内容。
以下是车站中常见的几个岗位及其责任制：1. 售票员：主要负责车站售票窗口的运作，包括售票、退票、改签等服务，确保乘客购票顺利、准确。
2. 安检员：负责对进入车站的乘客和行李进行安全检查，确保车站内的安全。
3. 客运员：负责协助乘客进出站台，引导乘客乘车或换乘，解答乘客的咨询和提供相关的服务。
4. 站务员：负责车站内外的日常运营和管理工作，包括站台秩序维护、车站设备运行维护、站内清洁等。
5. 车辆维修员：负责车站内的车辆维修和保养工作，确保车辆运行安全可靠。
6. 运营调度员：负责车站的运营调度工作，负责车次计划、列车频次、调度运力等，确保车站的运行计划顺利执行。
7. 安全员：负责车站的安全管理工作，开展安全隐患排查、整改和应急处理，确保车站的安全运营。
8. 网络运维员：负责车站的网络设备和通信设备的维护和监控，确保车站的网络通信畅通无阻。
每个岗位都有其特定的职责和工作内容，这些岗位之间相互配合，共同保证车站的正常运营和服务质量。
车站各岗位责任制（三）车站是一个复杂而繁忙的场所，需要进行有效的管理和协调来保证运转顺利。
为了确保各项工作能够有序开展，车站通常会采用岗位责任制来明确各岗位的职责和任务。
（岗位职责）铁路车站岗位责任制汇编
（岗位职责）铁路车站岗位责任制汇编（岗位职责）铁路车站岗位责任制汇编铁路车站岗位责任制干部部分壹、车站站长1、于车务段段长的领导下，坚持高度集中、统壹指挥、逐级负责的原则，负责车站全面工作。
2、认真贯彻“安全第壹、预防为主”的方针，加强运输组织工作，落实各项规章制度，充分发挥技术设备效能，确保车站安全畅通。
3、加强车站正规化建设，整章建制，努力完善管理制度，不断增强车站独立作战的能力。
4、建立和完善作业标准化、安全生产保证体系，确保车站各项运输生产任务的完成。
5、加强安全基础建设，认真执行干部“五定三率”办法，落实安全责任制，强化现场卡控，严格干部考核。
6、加强专运、特运、军运等工作，确保任务完成。
7、加强成本管理，挖潜提效，保证车站正常的运输生产秩序。
8、加强干部队伍素质建设，增强干部责任、服务意识，不断提高工作能力、管理水平和专业技术水平。
9、按时完成车务段交办的临时任务。
二、党支部书记1、认真贯彻党的路线、方针、政策和上级指示，确保上级政令畅通。
2、加强党的建设。
严格党员管理和组织发展。
注重把党员用于关键岗位，于关键岗位发展党员。
落实支部安全生产责任制，检查、指导、帮助各党小组围饶安全、营销、路风和稳定，开展好“安全屏障工程”、“创建五好党支部”、“创岗建区”、“党员调车万钩无俩违”等各项活动。
3、加强队伍建设，努力造就壹支团结务实、精干高效的干部队伍和思想素质高、技术业务精的职工队伍。
4、发挥保证监督作用，对车站重要事项作好集体决策、民主决策和科学决策且督促实施。
5、发挥党支部、工会、团支部等组织和党团员及班组长作用，掌握职工思想动态，把握正确导向，开展有针对性的遵纪守法教育、敬业爱岗教育、时事政治教育。
6、按公开、公正、公平的原则处理好职工关注的热点，督促作好事务公开，理顺职工情绪，化解消极因素，稳定职工队伍。
三、副站长（主管运转）1、于车站站长的领导下，负责运输生产、安全管理工作。
2、落实有关安全生产的政策、法规，及时传达上级有关运输生产、安全管理的文电精神，制定具体实施办法。
汽车客运站安全生产责任制（5篇）
汽车客运站安全生产责任制为规范、强化公司各部门、各岗位、全体员工的安全生产责任，保障公司安全生产工作持续、稳定发展，制定本制度。
1、安全管理办公室负责综合管理、指导、协调车站安全管理工作，组织实施安全管理制度和操作规程，并负责监督、检查；对全体员工和所属进站车辆司乘人员进行安全教育培训，安全生产知识宣传；2、全体安全管理员认真学习和贯彻安全生产法律法规、企业安全生产制度，做好安全生产的带头作用；3、所有安全管理员熟练了解、掌握、熟悉各岗位操作流程和操作技能，提高安全管理水平和效率；4、安全站务员负责当班的安全管理工作，预防旅客被骗、盗、抢事件的发生，检查出入站人员和车辆，防止影响安全的行为；5、保安员负责整个车站的安全维护，每日检查车站的安全设施设备安全状况，定期维修、保养消防设施，使之保持有效性；做好当班安全工作记录和当班工作的交接；6、办公室、业务部等其他部门负责业务范围内的安全生产工作；7、安全事故的发生，是因各部门主管负责人日常工作监管、安全教育不到位等原因造成的，各部门主管负责人对事故发生负安全生产领导责任，直接承担事故责任；8、因岗位人员的安全意识淡薄、工作不负责任等主观原因所造成的安全生产意外和事故，由岗位当事人全权负责。
汽车客运站安全生产责任制（2）是指汽车客运站依法承担在安全生产中的主体责任，通过建立健全安全管理体系，加强安全生产监督和管理，确保安全生产工作的顺利进行的一种制度。
该责任制是对汽车客运站进行安全生产工作的规范和制度化管理。
汽车客运站在安全生产责任制中，要明确安全生产工作的责任主体，并对各个责任主体的职责进行明确划分。
其中，主要责任主体包括企业法定代表人、安全生产管理部门及相关的管理人员、员工和各级政府等部门。
具体来说，汽车客运站在安全生产责任制中应做到以下几点：1. 建立健全安全生产管理体系。
包括制定安全生产管理制度、流程和规范，确保各项安全措施的落实和执行；划定安全管理责任区，明确各个责任主体的职责范围和权限；设置安全生产管理机构，配备专职安全管理人员，加强对安全生产工作的监督和管理。
车站各岗位制度范本
车站各岗位制度范本一、岗位介绍车站是公共交通系统中的重要组成部分，负责乘客的进出站、车辆的停靠、列车的换乘等工作。
为了保证车站的正常运营和服务质量，需要设立各种岗位，明确各岗位的职责和工作要求。
下面是车站各岗位制度的范本。
二、售票员1.职责：- 负责车站内售票窗口的开启和关闭，包括按时上岗和下岗，确保售票窗口正常运营；- 接待并咨询乘客的票务需求，提供客观、准确的票务信息；- 按照规定的程序和标准为乘客办理售票手续，确保售票的快捷、准确；- 负责封存、处理售票窗口上的各种票据，保证票据的安全和准确性；- 妥善处理乘客的票务投诉和纠纷，维护良好的服务形象；- 定期参加岗前培训和考核，不断提高售票技能和服务水平。
2.工作要求：- 具有良好的服务意识和沟通能力，能够善于与乘客沟通和解决问题；- 具有较强的计算能力和数字记忆能力，能够熟练操作售票系统；- 具有高度的责任心和工作积极性，能够按时完成工作任务；- 忠诚于公司，遵守公司的制度和规定，保护公司的利益。
三、站务员1.职责：- 负责车站内的日常管理和秩序维护，保证车站的安全和服务质量；- 监督并协调车站内各部门的工作，确保各项工作有序进行；- 牵引进站列车，并确保列车的准点到站；- 指挥和引导乘客的进出站和乘车秩序，确保乘车顺利；- 处理乘客的紧急求助和不正常情况，及时采取应对措施；- 定期参加岗前培训和考核，不断提高站务管理水平。
2.工作要求：- 具有较强的组织和协调能力，能够管理好车站的各项工作；- 具有从事相关工作的经验和专业知识，能够处理突发事件；- 具有较高的工作责任心和应变能力，能够迅速应对各种工作压力；- 忠诚于公司，遵守公司的制度和规定，保护公司的利益。
四、安检员1.职责：- 负责车站内的安全检查工作，确保车站的安全和秩序；- 对进站乘客进行安全检查，包括行李和身体的检查；- 发现有关乘客的涉及安全的异常行为和物品，及时向主管汇报；- 协助处理乘客的安全紧急事件，包括火灾、爆炸等突发情况；- 定期参加安全培训和考核，不断提高安全检查能力。
车站的主要岗位职责
车站的主要岗位职责1.售票员售票员是车站的重要一环，他们负责处理车票销售和查询相关的工作。
他们的主要职责包括：- 准确地为旅客提供票价信息和车次安排。
- 出售车票并处理退票手续。
- 协助旅客解答关于乘车和车票的问题。
- 处理旅客的投诉和问题，提供满意的解决方案。
- 清点车站的售票实物和资产，确保票务的准确性和安全性。
售票员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地处理票务事务，解答旅客的问题，为旅客提供优质的服务。
2.安检员安检员是车站安全的守护者，他们负责维持车站的秩序和安全。
他们的主要职责包括：- 对旅客进行人身安全检查，确保旅客的行李和随身物品不携带危险物品。
- 监控车站的安全监控系统，及时发现和处理安全风险。
- 组织应急疏散演练，提高车站应对突发事件的能力。
- 协助处理车站内发生的纠纷和紧急情况。
- 做好应急工作，如火警、客流高峰等情况的处置。
安检员需要具备严密的工作态度和高度的责任心，能够保持警觉并快速准确地处理突发事件，确保车站的安全。
3.站务员站务员负责维护车站的正常运营和秩序，他们的主要职责包括：- 组织和管理车站的客流，确保旅客的秩序和安全。
- 提醒旅客有序排队、合理分配座位，确保车站的运营效率。
- 协助旅客购买车票、查询车次，并提供相关的出行信息。
- 给予老人、儿童和身体不便的旅客特殊照顾，确保他们的顺利出行。
- 处理一些简单的客运事务，如行李搬运等。
站务员需要具备良好的服务意识和组织能力，能够妥善处理车站内的各项事务，维护车站的秩序和安全。
4.站务管理员站务管理员负责管理车站的各项事务和人员，他们的主要职责包括：- 协调和组织车站内各个岗位的工作，确保车站的正常运营。
- 管理车站的人员，包括培训和考核等。
- 处理车站内的业务和人事事宜，如人员调度、排班等。
- 负责车站的日常巡查和设备的维护保养。
- 协助上级部门处理突发事件和紧急情况。
站务管理员需要具备较强的组织管理能力和应急处置能力，能够协调各部门的工作，确保车站的正常运转。
铁路车站岗位职责
铁路车站岗位职责铁路车站岗位责任制运转部分一、车站调度员1、在值班站长的领导下，按时收集有关资料，参加编制班计划，及时下达阶段计划。
2、服从调度指挥，合理组织车流，按编组计划编车，按运输方案办事，按运行图行车，保证列车安全正点和班生产指标的完成。
3、正确及时填记技术作用表，做到填记及时、清楚、推算车流准确，资料完整。
4、正确及时地转移屏幕显示车，标明代号、编挂限制，按时取送检修车和装卸作业车。
5、抓好交班基础，搞好联劳协作。
6、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系，组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。
二、车站值班员1、在值班站长的领导下，负责本小组管理，接受局调度统一指挥，确保安全正点和运输生产任务的完成。
2、负责车站接发列车的办理和组织指挥工作，督促小组人员按章作业，按接发列车作业标准接发列车。
3、合理运用到发线路，组织机车出入库和列车技术作业，不间断地接发列车，严格执行车机联控用语。
4、合理运用技术设备，组织有关人员密切配合，提高作业效率。
5、检查有关行车设备，保管好工具、备品，严格执行现场对号交接班制度，禁止闲杂人员在岗位逗留。
6、正确及时处理运输生产中出现的问题，并向车站汇报。
7、严格按上级指示和要求，安全、迅速、保密地完成军运任务。
三、助理值班员1、在值班员的领导下，协助车站值班员办理接发列车，严格执行接发列车作业程序及用语。
2、按《接发列车作业标准》规定的时机及时出务迎送列车、组织发车，认真执行车机联控。
3、按规定检查行车设备，并向车站值班员报告检查结果情况。
4、担当调车指挥或连结工作时，按《调车作业标准》准确掌握速度、及时显示信号，确保调车作业和人身安全。
5、办理军运列车及调动军用车辆时，严格执行军运有关规定，安全、迅速、保密地完成军运任务。
6、严格执行现场对号交接班制度，做好备品管理和卫生工作。
四、信号员1、在车站值班员的领导下，负责控制台设备的操作工作。
2、根据车站值班员指示，按《接发列车作业标准》规定的程序、动作和用语正确及时办理闭塞、排列进路、开放信号。
车站各岗位职责与
厅巡员
售票员
中心站长
通用标准
1
统一着装，挂牌上岗；
2
精神饱满，举止规范，态度和蔼；
3
遵章守纪，坚守岗位，服务车站管理；
4
认真负责，履行岗位职责，服从车站管理；
5
扶老携幼，遵守公德，服务为本，不损害乘客利益
6
语言文明，讲普通话，使用“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
7
值班站长岗位职责及作业流程
处理特殊乘客的服务要求，如帮助突发状况的乘客处理失物等。
1
处理乘客投诉、来访、乘客纠纷。
2
督导本站各岗位按服务标准作业，提供优质服务。
3
处理、汇报当班的服务事件和问题，并及时向站长汇报。
4
对站外导向每两周巡视一次，并及时向有关调度报告巡视情况。
5
对站内的服务设施进行巡视，并故障情况及时报修和登记。
安排所有自动售票机纸币钱箱的更换与清洁工作：与客运值班员结账，开启尾箱；到自动售检票室进行打包返纳的确认与尾箱加封工作；监视客运值班员的交接工作。
3
2
1
4
（四）作业流程
城市轨道交通车站各岗位辛勤工作的员工
李垚正在监控室安排工作
将“零投诉”坚守到底 ――地铁“世博第一站”耀华路车站区域站长李垚感动世博
5.员工培训
组织实施车站培训工作，检查评定培训效果。 定期总结培训工作，提出改进意见或建议。 负责本班业务培训。 车站值班站长上岗培训选拔
佩戴执法证件上岗，按规定程序执法。
负责执法证件、文书、票据的管理交接。
填写相关票据，上交罚金和上报处罚情铁2号线循礼门站值班站长涂敏. 从视频中你都学到了什么？
完成交接后，早班值班站长要在当班情况登记本上签名。签名后如出现因交接不清造成的问题时，由接班值班站长负责。
车站各岗位职责与作业流程
车站各岗位职责与作业流程1. 安检岗位安检岗位是车站的重要组成部分，主要负责对进入车站的乘客进行安全检查。
安检员的职责包括检查乘客的行李和身份证件，确保行李内没有危险物品，身份证件与乘客本人匹配。
在作业流程上，安检员会使用安检设备对乘客的行李进行X光检查，并对乘客进行手持金属物品的检查。
安检员需要严格执行安检规程，确保车站的安全。
2. 售票岗位售票岗位是车站的服务窗口，主要负责为乘客提供车票咨询和购买服务。
售票员的职责包括了解列车的运行情况、收集乘客的需求信息，并为乘客提供合适的车票。
在作业流程上，售票员需要熟练操作售票系统，为乘客查询车票信息和办理购票手续。
售票员需要有良好的服务意识，确保每一位乘客都能够顺利购票。
3. 客运服务岗位客运服务岗位是车站的服务接待中心，主要负责为乘客提供咨询、导引和协助服务。
客运服务员的职责包括接待乘客的咨询、协助乘客解决问题、提供站内导引和引导乘客换乘等服务。
在作业流程上，客运服务员需要主动接待乘客咨询，根据乘客的需求进行服务，以提高乘客出行的便利性和舒适度。
客运服务员需要具有良好的沟通能力和服务意识，保持礼貌和耐心待人。
4. 站务管理岗位站务管理岗位是车站的管理中枢，主要负责车站的运营、安全和服务管理工作。
站务管理人员的职责包括协调车站内部的各项工作，制定车站的运营计划和安全管理措施，保障车站的正常运行。
在作业流程上，站务管理人员需要对车站的各项工作进行跟踪和监督，及时协调并解决突发问题，确保车站的安全和服务质量。
5. 站务维护岗位站务维护岗位是车站的维修和保养岗位，主要负责车站设施设备的日常维护和保养工作。
站务维护人员的职责包括巡查车站设施设备的运行情况，及时发现和处理设备故障，确保车站设施设备的正常运行。
在作业流程上，站务维护人员需要按照维护计划对设施设备进行定期维护和保养，及时处理设备故障，确保车站的正常运行。
以上就是车站各岗位的职责和作业流程。
每个岗位都有着自己的重要性，只有各岗位之间密切配合，才能确保车站的正常运行和服务质量。
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车站各岗位责任制 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
站长岗位工作职责
1、搞好全站安全管理，不断完善安全管理制度。
1.1负责对全站安全、运输生产全过程管理，教育职工执行规章制度。
针对车站关键作业、薄弱环节，提出有效的安全控制建议。
坚持每日到现场了解情况，及时总结安全工作经验。
遇施工、停电、故障、天气不良、调车、重点任务，及时到场指导。
2、搞好现场作业管理。
1.2组织员工按运行图、按计划、按技术作业过程进行接发列车作业。
组织按照车站技术作业过程及调车作业计划进行调车作业。
组织落实非正常情况下的作业措施。
督促检查停留车辆的防溜工作。
3、搞好车站综合管理
组织召开车站综合会议，提出工作分析和阶段工作情况总结。
值班期间，参加车站运输交接班会议，检查日班计划完成情况。
负责填记站长日志和相关的管理资料、台帐。
完善车站技术管理相关的资料台帐。
4、搞好全站文明生产
组织职工学习政治理论、党和国家的政策法规，加强精神文明建设。
定期调查了解职工的思想状态，做好思想政治工作。
经常向职工进行安全第一的思想教育。
引导职工积极钻研技术业务，有针对性地组织业务学习、岗位练兵活动。
搞好站区内和部门和专业的工作协调。
负责贯标及本安体系建设有关工作。
完成领导交办的其他工作。
副站长岗位工作职责
1、搞好全站安全管理，不断完善安全管理制度。
1.3负责对全站安全、运输生产全过程管理，教育职工执行规章制度。
针对车站关键作业、薄弱环节，提出有效的安全控制建议。
坚持每日到现场了解情况，及时总结安全工作经验。
遇施工、停电、故障、天气不良、调车、重点任务，及时到场指导。
2、搞好现场作业管理。
1.4组织员工按运行图、按计划、按技术作业过程进行接发列车作业。
组织按照车站技术作业过程及调车作业计划进行调车作业。
组织落实非正常情况下的作业措施。
督促检查停留车辆的防溜工作。
3、搞好车站综合管理
组织召开车站综合会议，提出工作分析和阶段工作情况总结。
值班期间，参加车站运输交接班会议，检查日班计划完成情况。
负责填记站长日志和相关的管理资料、台帐。
完善车站技术管理相关的资料台帐。
4、搞好全站文明生产
组织职工学习政治理论、党和国家的政策法规，加强精神文明建设。
定期调查了解职工的思想状态，做好思想政治工作。
经常向职工进行安全第一的思想教育。
引导职工积极钻研技术业务，有针对性地组织业务学习、岗位练兵活动。
搞好站区内和部门和专业的工作协调。
5.负责贯标及本安体系建设有关工作。
6.完成领导交办的其他工作。
车站值班员岗位工作职责
1、执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》等有关规定。
2、按列车运行图行车和按运输方案办事，接发列车无责任晚点。
3、合理运用到发线，及时疏解集中到达机车、车辆，确保不憋堵、不间断接发列车。
4、正确及时填写行车日志、凭证、调度命令、行车设备检查登记簿等表簿，并妥善交接与保管。
5、采取妥善措施，确保列车绝对安全。
6、服从命令听指挥，积极组织完成班计划的“装车、卸车、中时、停时”等主要生产指标。
7、环境卫生良好，工具备品齐全、定置存放。
严格执行检查、交接、签认制度。
8、无任何责任事故，无严重违章违纪。
助理值班员岗位工作职责
1、严格执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》等有关规定。
2、按列车运行图行车和按运输方案办事，接发列车无责任晚点。
3、采取妥善措施，确保安全。
4、发现危及行车、人身安全时，按规定及时处理。
5、严格遵守作业纪律，按车站值班员指示，及时出务接发列车和指挥调车作业。
6、与车长、车号、货运、列检、机车等有关人员密切联系，搞好配合，确保列车正点。
7、环境卫生良好，工具备品齐全、定置存放。
8、严格执行检查、交接、签认制度。
9、无任何责任事故，无严重违章违纪。
站务员岗位工作职责
1 、严格执行《铁路技术管理规程》、《铁路货物运输规程》、《铁路货物运输管理规则》、《铁路货物运输加固规则》、《铁路超限货物运输规则》、《铁路货物运输事故处理规则》、《铁路鲜活货物运输规则》、《铁路危险货物运输管理规则》、《铁路集装箱运输管理规则》、《零担货物运输组织规则》、《货车蓬布管理规定》、货检作业标准等有关规定。
2 、正确办理承运，使品名、件数、重量、包装、标志、加固等与运单记载一致；合理使用货位、堆码整齐，安全无丢失，无损坏。
3 、按规定填制运单和货票核准费用。
4 、货票、封套、货车装载清单、承运簿、卸货簿及报表填记清楚、准确。
5、落实装车前、装车时、装车后检查，涂打标记规范清晰，超限货物要填写检查记录。
6 、正确及时编制普通记录、货运记录、机车记录。
7、严格执行装卸作业标准，防止超、偏载；按加固方案装车；危险货物要落实安全防护标志。
8、绘制货物装载示意图准确，无误。
9 、严格执行手推调车规定。
10 、正确办理交付手续，货物交付无差错，费用无漏、错收。
11 、认真填写登记簿、做好交接工作。
12 、无任何责任事故，无严重违章违纪。
调车长岗位工作职责
1、执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》等有关规定。
2、组织调车人员正确及时地完成调车工作任务。
3、认真布置调车计划，拟定调车工作方法。
4、正确及时地显示信号，指挥调车机车行动。
5、调车作业前，亲自或派人做好作业准备，认真进行检查。
6、搞好联劳协作，做到密切配合。
7、负责调车人员人身安全和作业安全。
连结员岗位工作职责
1、执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》等有关规定。
2、协助调车长接取、传达、分配调车作业计划，做好作业分工。
3、负责机车车辆摘挂，显示停留车位置信号。
4、作业前，认真检查线路、道岔、停留车位置，车辆连挂状态
及止轮措施。
5、按要求负责制动软管的摘结、手制动机制动和车辆防溜作业，
做好复查工作。
6、取送调车时，派人提前检查，确认，联系，连挂车辆时检查，推送车辆时前部了望。