医疗卫生政策法规与医疗风险管理知识PPT课件
医疗法律法规及医疗纠纷的防范
• （三）造成医疗责任事故的；
第三十七条
• （四）未经亲自诊查、调查，签署诊断、治疗、 流行病学等证明文件或者有关出生、死亡等证明 文件的；
• （五）隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关 资料的；
• （六）使用未经批准使用的药品、消毒药剂和医 疗器械的；
体公开报道中梳理出了从2000年至2009年7月的124起恶性医患 冲突案例。据“丁香园”网站不完全统计，光从砍杀医务人员事件 看，仅2011年，全国就发生了10起血案。2012年至今又发生了3 起。
以至于媒体惊呼：中国医生已成为最危险职业；中国成为全世界医 生遭杀害最多的国家。
1、大多数人没有系统的学习过法律知识（没有 专门法律文件、教科书上没有课程）
第三十七条
• （七）不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药 品、精神药品和放射性药品的；
• （八）未经患者或者其家属同意，对患者进行实 验性临床医疗的；
• （九）泄露患者隐私，造成严重后果的；
第三十七条
医师在执业活动中，违反本法规定，有下列行为之一的， 由县级以上人民政府卫生行政部门给予： • 警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动； • 情节严重的，吊销其执业证书； • 构成犯罪的，依法追究刑事责任。
• 医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医 疗机构应当承担赔偿责任。
第五十六条
• 因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其 近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准， 可以立即实施相应的医疗措施。
第五十七条
• 医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊 疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
2024版医疗法律法规知识培训PPT课件
医疗法律法规对医疗机构和医务人员提出了更高的服务要求，推动 了医疗服务质量的不断提升。
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当前医疗法律法规面临的挑战
2024/1/28
法律法规体系尚不完善 当前医疗法律法规体系还存在一些漏洞和不足，需要进一 步完善相关法律法规。
执法力度有待加强 在医疗法律法规的执行过程中，执法力度不足、执法不严 等问题依然存在，需要加强执法力度。
2024/1/28
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05
患者权益保护法规
2024/1/28
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患者知情同意权
法律法规依据
介绍《中华人民共和国医疗法》、 《医疗机构管理条例》等相关法律法 规中关于患者知情同意权的规定。
告知义务与责任
强调医务人员对患者进行充分告知的 义务，以及未履行告知义务可能承担 的法律责任。
知情同意的内涵
阐述知情同意权的含义，包括病情、 治疗方案、风险等方面的告知，以及 患者自主决策的权利。
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06
医疗法律法规实施评价与展 望
2024/1/28
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医疗法律法规实施效果评价
2024/1/28
医疗卫生服务秩序显著改善
通过医疗法律法规的实施，医疗卫生服务市场得到进一步规范， 服务秩序明显改善。
医患关系更加和谐
医疗法律法规在保护患者权益的同时，也保障了医务人员的合法权 益，促进了医患关系的和谐发展。
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药品的研制、生产与流通
2024/1/28
药品研制 药品注册申请流程 新药研究与开发规范
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药品的研制、生产与流通
01
02
03
临床试验的伦理与法规要求
药品生产
2024/1/28
药品生产质量管理规范（GMP） 14
医疗安全知识培训内容课件
根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级，一级最为严重，四级最为轻微。
医疗事故处理流程和责任追究制度
医疗事故处理流程
发生医疗事故后，医疗机构需立即报告 ，并组织相关人员进行调查，核实事实 ，采取必要的措施防止损害扩大。同时 ，医疗机构应当与患者协商解决，并及 时向卫生行政部门报告。
医疗安全知识培训内容课件
汇报人：可编辑
2023-12-21
目录
CONTENTS
• 医疗安全概述 • 医疗设备安全操作规范 • 医疗感染防控措施培训 • 医疗废物处理与处置方法培训 • 医疗事故处理与纠纷解决机制培训 • 医疗安全知识培训效果评估与反馈机制建立
01 医疗安全概述
CHAPTER
医疗安全定义与重要性
医疗废物处置方法和要求
处置方法
医疗废物的处置方法包括焚烧、填埋、化学消毒等。
要求
处置过程中应确保医疗废物的安全性和无害性，同时遵守相关法规和规定。
05 医疗事故处理与纠纷解决机制培训
CHAPTER
医疗事故定义和分类标准
医疗事故的定义
医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反法律、行政法规、部门规章等， 因疏忽造成患者人身伤害的事故。
措施。
手术切口感染
严格遵守手术操作规程，规范 洗手和消毒，合理使用抗生素 ，保持手术室清洁卫生等预防 措施。
血液感染
加强血液制品的管理，规范采 血和输血操作，对病人进行保 护性隔离等预防措施。
内窥镜感染
内窥镜使用后应进行清洗和消 毒，严格执行内窥镜操作规程
等预防措施。
04 医疗废物处理与处置方法培训
、方式、效果等方面。
持续改进
定期对改进计划进行评估和调整 ，确保培训效果不断提升。同时 ，根据新的医疗安全知识和技术 ，不断更新培训内容，保持培训
医疗卫生监督执法讲义ppt课件ppt课件
位违法）； 采集： 非法采集、供应、倒卖血液的违法行为； 血站、医疗机构出售无偿献血血液的违法行为； 血站违反关操作规程和制度采集血液的违法行为； 向医疗机构提供不符合国家规定标准的血液的违 法行为；
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三、采供血卫生监督内容
法律责任 《献血法》第18、19、20、21、22、23
是与采供血有关的卫生行政部门、采供血 机构、医疗机构及其工作人员违反《献血 法》有关规定应承担的责任。卫生监督部 门主要针对9种违法行为查处。
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三、采供血卫生监督内容
卫生监督机构查处的9种违法行为 献血：
冒用借用租用他人献血证件的违法行冒用借用租用他人献血证件的违法行三采供血卫生监督内容三采供血卫生监督内容3232四传染病防治卫生监督内容四传染病防治卫生监督内容11传染病防治卫生监督法律依据传染病防治卫生监督法律依据中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国献血法中华人民共和国献血法病原微生物实验室生物安全管理条例病原微生物实验室生物安全管理条例医疗废物管理条例医疗废物管理条例突发公共卫生事件应急条例突发公共卫生事件应急条例国内交通卫生检疫条例国内交通卫生检疫条例血液制品管理条例血液制品管理条例医疗机构管理条例医疗机构管理条例公共场所卫生管理条例公共场所卫生管理条例艾滋病监测管理的若干规定艾滋病监测管理的若干规定3333医疗卫生机构医疗废物管理办法医疗卫生机构医疗废物管理办法传染性非典型肺炎防治管理办法传染性非典型肺炎防治管理办法突发公共卫生事件与传染病疫情监测信突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法息报告管理办法消毒管理办法消毒管理办法生活饮用水卫生监督管理办法生活饮用水卫生监督管理办法性病防治管理办法性病防治管理办法结核病防治管理办法结核病防治管理办法医疗机构管理条例实施细则医疗机构管理条例实施细则医院感染管理办法医院感染管理办法四传染病防治卫生监督内容四传染病防治卫生监督内容3434医院消毒技术规范医院消毒技术规范全国救灾防病预案全国救灾防病预案医疗机构临床用血管理办法医疗机构临床用血管理办法试行试行中华人民共和国刑法中华人民共和国刑法行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定血站管理办法血站管理办法处方管理办法处方管理办法人体器官移植条例人体器官移植条例医疗广告管理办法医疗广告管理办法北京市精神卫生条例北京市精神卫生条例等等
2024版年度医院法律法规培训
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医德医风内涵及要求
01
02
03
医德
医生应具备高尚的医德品 质，包括尊重生命、关爱 患者、尽职尽责、廉洁奉 公等。
2024/2/2
医风
医院应形成良好的医风， 包括严谨求实、团结协作、 勇于创新、追求卓越等。
2024/2/2
手卫生规范
医务人员应严格遵守手卫 生规范，包括正确洗手、 使用手消毒剂、戴手套等。
手卫生设施
医院应提供完善的手卫生 设施，如流动水洗手设施、 干手设施、手消毒剂等。
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医疗废物分类、收集与处置要求
医疗废物分类
根据医疗废物的性质、来源和危 害程度，将其分为感染性废物、 损伤性废物、化学性废物等。
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CHAPTER 07
总结与展望
2024/2/2
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培训成果回顾与总结
1 2
增强了医护人员法律法规意识 通过培训，医护人员对医院法律法规有了更深入 的了解和认识，提高了遵法守法意识。
提升了医院法治化管理水平
医院在培训过程中，不断完善相关管理制度和流 程，进一步提升了医院法治化管理水平。
保障了医疗安全与服务质量
2024/2/2
7
医疗事故定义及分类
医疗事故定义
指医疗机构及其医务人员在医疗活动 中，违反医疗卫生管理法律、行政法 规、部门规章和诊疗护理规范、常规， 过失造成患者人身损害的事故。
医疗事故分类
根据对患者人身造成的损害程度，医疗 事故分为四级，从一级到四级依次降低。
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医疗事故处理程序与要求
01
药品采购
医院应建立药品采购管理制度，明确采购流程、供应商选择标准、采购
医疗风险防范培训课件
医疗设备故障是指医疗设备在使用过程中出现的故障或异常，可能对患者的诊断和治疗造成影响。
详细描述
医疗设备故障可能由于设备本身的质量问题、使用不当、维护不到位等原因导致，可能对患者的诊断 和治疗造成延误或错误，同时也可能对医疗机构的正常运营和医护人员的工作效率造成负面影响。
案例五：医患纠纷引发的风险
强化医疗质量安全核心制度建设
严格遵守医疗质量安全核心制度，包括首诊负 责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度 等，确保医疗服务质量安全。
落实医疗风险防范责任制
将医疗风险防范责任分解到每个岗位、每个员 工，形成全员参与的局面，提高医疗风险防范 效果。
医疗风险管理培训与演练
开展医疗风险管理培训
通过定期组织培训，提高医务人员对医疗风险的认识和防范能力 ，加强医疗风险防范意识。
感谢您的观看
THANKS
医疗风险类型
医疗风险主要分为以下几类
1. 技术风险
由于医疗技术的复杂性和不确定性，可能出现的医疗失误 、并发症等。
2. 组织管理风险
由于医院管理、流程设计等不合理，导致的工作失误、服 务漏洞素，可能出现的不规范行为 、欺诈行为等。
4. 环境风险
由于医院物理环境、设施设备等条件不满足要求，导致的 安全隐患、交叉感染等。
案例二：药品不良反应的风险
总结词
药品不良反应是指在使用药物后出现的与治疗目的无关的副作用，是医疗风险防 范的常见问题之一。
详细描述
药品不良反应可能表现为身体不适、器官损伤、免疫反应、致畸、致癌等，可能 对患者造成不同程度的身体和心理伤害，同时也可能对医疗机构的声誉和形象造 成负面影响。
案例三：传染病疫情的风险
总结词
医患纠纷是指患者或其家属因对医疗服务 不满意而与医疗机构或医护人员产生的纠 纷。
医疗管理 医疗风险管理
ICS 11.020C 07团体标准T/CHAS10-4-4—2019中国医院质量安全管理第4-4部分：医疗管理医疗风险管理Quality and safety management of Chinese hospital——Part 4-4: Medical management — medical risk management2019-07-06发布2019-12-1实施目次前言 (3)1 范围 (5)2 规范性引用文件 (5)3 术语与定义 (5)4 关键要素 (7)5 要素规范 (8)5.1 医疗风险管理框架 (8)5.1.1 医疗风险管理原则 (8)5.1.2 医疗风险管理组织建设 (8)5.1.3 医疗风险管理规章制度建设 (8)5.1.4 医疗风险管理培训体系建设 (9)5.1.5 医疗风险应急体系建设 (9)5.2 医疗风险管理内容 (9)5.2.1 医疗风险管理基本内容 (9)5.2.2 高风险监测内容 (9)5.2.3 医疗风险信息收集内容 (10)5.3 医疗风险管理过程 (10)5.3.1 医疗风险预警 (10)5.3.2 医疗风险评估 (10)5.3.3 医疗风险干预 (11)5.3.4 医疗风险处置 (11)附录 A （资料性附录）通用患者医疗风险评估干预管理表 (13)附录 B （资料性附录）手术安全综合风险评估表 (14)参考文献 (15)前言《中国医院质量安全管理》分为以下部分：——第1部分：总则——第2部分：患者服务——第3部分：医疗保障——第4部分：医疗管理《中国医院质量安全管理第4部分：医疗管理》包括以下部分：——第4-1部分：医疗管理医疗质量管理——第4-2部分：医疗管理护理质量管理——第4-3部分：医疗管理医疗技术管理——第4-4部分：医疗管理医疗风险管理——第4-5部分：医疗管理药事管理——第4-6部分：医疗管理器械管理——第4-7部分：医疗管理医疗安全（不良）事件管理——第4-8部分：医疗管理医院感染管理——第4-9部分：医疗管理危急值管理——第4-10部分：医疗管理病案管理——第4-11部分：医疗管理医保费用管理——第4-12部分：医疗管理临床研究管理——第4-13部分：医疗管理患者健康教育——第4-14部分：医疗管理医院安全文化建设——第4-15部分：医疗管理应急管理本标准是第4-4部分。
2024版年度医疗课件ppt全新
01医疗行业概述与发展趋势Chapter01医疗机构数量不断增加，形成多元化医疗服务体系020304医疗技术和服务水平持续提高，满足多层次、个性化需求医疗行业面临诸多挑战，如医疗资源分布不均、医患关系紧张等互联网医疗等新兴业态快速发展，为行业带来新的机遇和挑战医疗行业现状及特点010204国内外医疗技术发展对比国内医疗技术在某些领域已达到国际先进水平，如微创手术、基因测序等国外医疗技术更加注重个性化和精准化，如定制化药物、智能诊疗等国内医疗技术在创新能力和科研成果转化方面仍有待提高国内外医疗技术交流与合作日益频繁，共同推动全球医疗事业发展03未来医疗行业发展趋势预测01020304政策法规对医疗行业影响02常见疾病诊断与治疗方法Chapter呼吸系统疾病诊断与治疗诊断方法包括详细询问病史、体格检查、影像学检查（如X线、CT）、肺功能检查等。
治疗原则针对病因治疗，如抗感染、解痉平喘、氧疗等，同时积极预防并发症。
常见疾病上呼吸道感染、支气管炎、肺炎、哮喘等。
心血管疾病诊断与治疗治疗原则诊断方法综合治疗包括药物治疗、介入治疗和手术治疗等，旨在改善心肌供血、减轻心脏负荷、预防心血管事件。
常见疾病诊断方法治疗原则常见疾病030201诊断方法治疗原则常见疾病03现代医学检查技术与应用Chapter01020304用于骨折、肺部疾病等初步筛查。
X 线检查提供身体各部位横断面图像，用于详细诊断。
CT 检查对软组织分辨率高，适用于神经系统、关节等病变诊断。
MRI 检查无创、无辐射，广泛应用于胎儿、腹部、心脏等部位检查。
超声检查影像学检查技术及应用范围实验室检查项目及其意义解读血液常规生化指标免疫学检查肿瘤标志物01020304胃镜、肠镜腹腔镜支气管镜膀胱镜、输尿管镜内窥镜检查在临床中应用远程监测和移动健康技术01020304远程心电图监测移动健康APP可穿戴设备远程会诊系统04药物治疗学基础与合理用药原则Chapter药物作用机制和分类方法药物作用机制药物分类方法合理用药原则和注意事项合理用药原则注意事项抗菌药物使用指南和误区提示抗菌药物使用指南误区提示特殊人群用药安全问题探讨特殊人群用药特点安全用药建议针对特殊人群提出安全用药建议，如调整剂量、选择适当剂型等。
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康复功能
医院主要的功能， 对医院的全体
包括诊疗和护理 职工进行终生
两大业务，分门 在职教育。ຫໍສະໝຸດ 诊医疗、急诊医 “三基”培训，
疗、住院 医疗和 住院医师的规
康复医疗。
范培训，各种
培训班。
结合医疗实践 进行广泛的科 学研究是不断 提高医疗质量 的重要保证。
医院除应 完成医疗 任务外， 开展社会 医疗服务 和疾病防 疫。
2、社会共同承 担责任和分担 风险的原则
3、保障性原则
原则
4、公平与效率相结 合的原则
5、医疗保险基金专 款专用的原则
6、合理偿付医疗费 用的原则
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02
医院分级管理
9
何谓医院分级管理？
自20世纪80年代末在我 国建立医院评审制度后， 把医院划分为三级，即 一级医院、二级医院、 三级医院。各级医院又 各自分为甲、乙、丙三 等。
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包括院内康复 医疗和以外康
复指导等。
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03
医疗风险管理
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医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行 政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成病人人身损害的事故。
主体是医疗机构及其工 作人员，所有取得了医 疗机构执业许可证的医 疗机构，取得了执业资 格证的医护人员都是医
4
医学模式的转变：
生物医学
生物-心理-社会医学模式
5
卫生法律责任的概念：指卫生法主体由于违反行为、违约 行为或者由于法律规定而应承担的某种不利后果。
1、违反卫生法 律规范应承担的 法律后果。
2、承担法律 责任必须由卫 生法律、法规 和规章明细、 具体的规定。
3、具有国家强制性， 及卫生法律责任的履 行由国家强制力保证， 违法者拒绝承担由其 违法而必须承担的法 律责任时，将强制其 承担相应的法律责任。
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简述医院分级管理的目的：
1、促进合理地利用有限 的卫生资源。
2、促进三级医疗网 发展，合理分流病人。
3、促进“区域卫生规 划”的执行。
目的
4、促进医院适应医学模 式的转变。
5、医疗保险基金专款专 用的原则
6、合理偿付医疗费用的 原则
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医院的基本功能：
医疗
教育培训
科学研究
预防、社会 医疗服务
医疗卫生政策法规与 医疗风险管理知识
达拉特旗中蒙医医院护理部 1
目录
01 医疗卫生政策法规 02 医院分级管理 03 医疗风险管理 04 医疗事故处理条例
2
01
医疗卫生政策法规
3
我国卫生工作方针及现代医学模式
* 20世纪50年代我国提出“面向工农兵 ，预防为主，团结中西医，卫生工作与 群众运动相结合”的卫生工作方针。 * 1991年在第七届全国人民代表大会第 四次会议上制定了“以农村为重点，预防 为主，中西医并重，依靠科技与教育， 动员全社会参与，为人民健康服务，为 社会主义现代化服务”。
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04
医疗事故处理条例
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医疗事故分级：
01 04
02 03
一级医疗事故：造成患者死亡、 重度残疾的。 二级医疗事故：造成患者中度残 疾、器官组织损伤导致严重功能 障碍的。 三级医疗事故：造成患者轻度残 疾、器官组织损伤导致一般功能 障碍的。 四级医疗事故：造成患者明显人 身损害的其他后果。
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4、必须由 国家授权的 专门机关在 法定职责范 围内衣服予 以追究。
6
何谓卫生法？？？？？？
卫生法：调整卫生社会关系的法律规 范的总称 卫生法调整的对象：卫生社会关系， 包括卫生行政关系及卫生民事关系。
卫生法是卫生法律规范的总和，是一 系列调整卫生社会关系的法律规范所 构成的。
7
社会医疗保险必须遵循的基本原则 1、强制性原则
疗事故的主体。
构 成件
行为具有违法性，包 括违反了诊疗护理常 规和操作规程，即在 主观上存在过失，根 据条例的规定，故意 行为不属于医疗事故 的范畴。
病人存在人身伤害的 后果。
要
过失行为与病人的 损害后果之间存在 因果关系。
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医疗纠纷？？？？
医疗纠纷：指医患双方对疾病诊疗后果及其原因的 认定存在分歧，病人及其亲属对诊疗工作不满，认 为病人诊疗时间延长、增加额外痛苦，甚至出现死 亡、伤残等情况是由于医务人员诊疗失误造成，病 人或其亲属要求追究当事方责任或赔偿损失，需经 过直接商议、行政调解、技术鉴定或法律裁决书方 可结案的医疗事件。