收费站站长岗位职责
收费站站长工作职责
收费站站长工作职责
1.收费站实行站长负责制，站长主持本站全面工作。
检查督促全站员工认真履行岗位职责，负责收费站的日常管理工作，领导和组织全站员工圆满完成管理处下达的年度收费计划和各项工作任务。
2.负责全站员工政治思想、职业道德、政策法规、规章制度及收费业务的教育培训工作，掌握员工的思想动态，关心员工的思想、工作和生活，解决员工的实际困难。
3.负责组织制定本站年度收费工作计划，检查计划的落实和完成情况。
审核通行费收入与车流量的日、周、月、年度报表以及其他业务报表，定期向上级主管单位作月、季、年度工作总结。
4.负责本站人、财、物的管理，并负责向管理处汇报工作。
5.不断提高、规范各项管理工作，争创和保持文明单位荣誉，树立文明窗口形象。
6.负责对本站员工的日常管理与考核，处事公正、不徇私舞弊及时查处各类违纪事件。
7.负责收费站安防工作，抓好本站计划生育和综合治理工作，防范重大违纪违法事件和安全事故的发生。
8.抓好本站廉政建设，支持、协助党支部书记抓好党、团、工建设, 充分发挥各自的职能作用。
9.积极参加各类政治和文体活动，认真学习文化、业务知识，不断提高自身索质，熟练掌握业务技能。
10.完成管理处交办的其他工作。
公路收费站站长个人述职报告
公路收费站站长个人述职报告尊敬的领导、各位同事：我是某某公路收费站站长，很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。
以下是我的个人述职报告，包括七个方面：工作职责、工作内容、工作成绩与不足、未来工作规划、自我评价、应对策略和总结。
一、工作职责作为公路收费站站长，我的工作职责是负责收费站的全面工作，确保收费站正常运营。
具体来说，包括以下几个方面：负责制定收费站的各项工作计划和规章制度，并组织实施；负责收费员的招聘、培训和管理，提高收费员的工作效率和服务质量；负责收费站的财务管理，确保收费款项的安全和及时上缴；负责协调收费站与其他部门的关系，保障收费站的正常运营；负责处理突发事件和应对各种紧急情况。
二、工作内容在过去的一年中，我主要完成了以下几项工作：加强内部管理，提高工作效率。
通过制定一系列规章制度，规范收费员的工作流程和行为规范，确保收费站的运营秩序。
同时，加强财务管理，确保收费款项的安全和及时上缴。
加强人员管理，提高服务质量。
通过定期组织培训和考核，提高收费员的服务意识和业务水平。
同时，加强与收费员之间的沟通和协调，及时解决工作中出现的问题。
加强与其他部门的协调配合，保障收费站的正常运营。
通过与交警、路政等部门建立良好的合作关系，及时协调解决各种突发情况和问题。
同时，加强与周边地区的沟通和协调，维护收费站的良好形象。
加强安全管理，确保收费站的安全运营。
通过制定安全管理制度和应急预案，加强安全检查和隐患排查治理工作，确保收费站的安全运营。
三、工作成绩与不足在过去的一年中，我取得了一定的成绩：收费站各项指标完成良好，收入稳步增长；人员管理得到加强，服务质量明显提升；与其他部门的协调配合更加顺畅，保障了收费站的正常运营；安全管理工作得到加强，没有发生安全事故。
但是也存在一些不足之处：在人员管理方面仍有提升空间，需要进一步加强培训和考核工作；在财务管理方面需要更加规范和严格，防止出现财务风险；在与其他部门的协调配合方面还需要更加积极主动。
收费站长岗位职责
收费站长岗位职责
一、负责收费站全面工作。
二、负责组织建立健全收费工作管理制度，维护站区交通秩序和工作秩序，并贯彻执行。
三、负责全面了解收费管理、联网收费系统、业务流程等知识，熟悉和掌握全站情况，检查指导收费业务、严格票卡款的管理，不断总结经验，及时解决存在的问题。
四、负责根据公司下达的目标任务，结合本站实际情况，制订切实可行的措施，负责落实、完成收费等各项目标任务。
五、负责率领全站人员坚持开展优质文明服务，按照标准进行通行费等费用的收取工作，并确保通行费用的足额收取和全额解缴。
六、负责收费站工作人员的考核，对工作情况、站容站貌监督检查，组织开展文明服务和星级收费站创建、星级收费员的评选。
七、负责组织开展收费稽查工作，对稽查存在问题进行整改，并接受监督检查。
八、负责组织全站收费人员相关业务学习、技能培训、技能竞赛和训练活动，不断提高员工的综合素质。
关心员工生活，掌握员工的思想动态，增强员工爱岗敬业意识。
九、负责收费站有关投诉和举报进行调查处理及上报；负责协调收费站与相关部门、单位、地方政府等关系，及时处理站上的各种突发事件，确保良好的收费秩序。
十、负责全站人员的管理考评和向公司提出对站上有关人员的调整、任命和奖惩建议。
十一、负责收费站房、亭、车道和站上人员的安全和环境综合整
治工作。
十二、负责站区设施的管理和维护工作。
完成领导交办的其他工作。
收费站9项岗位职责
收费站站长岗位职责1、认真执行吉林省高速公路通行费征收管理工作的有关法律、法规以及局、处领导工作指示，并组织好实施与落实。
2、负责本收费站的通行费征收管理工作.3、切实了解掌握收费工作情况．组织和做好站内的各项稽查、检查工作。
4、制定加强收费管理的措施及办法，定期召开站务会,及时纠正工作中出现的偏差。
5、下达特殊问题的处理指令，保证站内的优质服务、快速反应工作。
6、负责站内各项考核管理责任制的实施与落实。
收费站副站长岗位职责1、配合收费站长完成各项收费工作.2、副站长在站值班期间履行站长职责，实行２４小时工作,负责各项收费工作。
3、认真做好交接班工作,对于在值班期间未完成的工作及上级的各项指示要及时传达,保证各项工作的顺利交接.4、对于重大、紧急情况要及时与收费站长沟通，确保问题顺利解决。
票管员岗位职责1、票据管理员负责票据领取、发放、保管,卡的发放回收和保管，卡的清点、调配,无效卡、坏卡、黑名单卡的统计上报。
2、现金收款员负责现金结算,向银行缴款,生成交通量月报表、通行费日报表，结算报表填写及数据备份。
3、票管员在收费员交接班前一小时做好交接班所需的各项准备工作，不允许发生因票据室工作滞后,影响正常交接班的问题。
4、票据管理员每天要及时、准确向指挥调度中心上报各项所需的收费数据。
5、票管员每月进行一次票据盘库。
丢失票据或因保管不善票据被毁坏,发现时应报告站领导、收费科，直至收费处,不得隐瞒真相。
6、票管员加强对通行卡的管理与保管，避免IC卡的流失。
班长岗位职责1、班长负责本班人员工作时间的管理，本班人员发生违反工作纪律的问题,班长负连带责任。
2、处理收费员移交的问题.车道出现的特殊问题应由班长及时进行处理。
3、了解掌握车道设备情况，根据车流量及时开放、关闭车道。
及时掌握设备故障情况,及时上报当班监控员。
4、主动请示汇报工作情况。
对于车道出现的问题及时与监控室取得联系。
5、认真执行、落实局、处、站领导下达的指令。
收费站长安全生产工作职责正式版
收费站长安全生产工作职责正式版收费站长是道路收费站的管理人员，主要负责监督和管理收费站的安全生产工作。
以下是收费站长的安全生产工作职责的正式版：一、负责制定收费站的安全生产管理制度和操作规程，并确保全体员工熟悉并严格执行。
二、组织开展安全生产教育培训，确保员工具备相关的安全生产知识和技能，并定期进行考核，做好安全教育宣传工作。
三、严格遵守国家和行业的安全生产标准和规定，及时了解和学习与收费站安全生产相关的法律法规和技术标准，确保在实际工作中合理应用。
四、负责组织安全检查活动，定期对收费站进行安全检查和隐患排查，并做好相关记录和整改工作，确保安全隐患得到及时解决。
五、建立和完善安全生产信息管理系统，对安全生产情况进行统计和分析，定期编制安全生产报告，及时向上级部门报送相关数据。
六、负责对新员工进行岗前安全培训，对特殊工种和高风险作业人员进行专项培训，确保员工的安全意识和防护意识。
七、定期组织应急演练，加强应急预案的制定和培训工作，提高员工在紧急情况下的应急处置能力。
八、负责协调与其他部门的安全生产工作，建立并维护与政府相关部门的良好合作关系，及时报告并配合处理各类安全事故。
九、负责收集和整理收费站的安全生产资料和经验，及时向上级部门报送工作总结和安全改进方案，推动安全生产工作不断改进。
十、及时关注收费站的设备设施运行情况，保障设施设备的正常运转，定期维修保养，并建立设备台账，确保设备的可靠性和安全性。
十一、随时关注收费站附近的交通状况和安全风险，及时报告和处理交通事故和紧急情况，保护员工和用户的生命安全。
十二、加强与员工的沟通和交流，关心员工的工作生活情况，及时解决他们在安全生产方面的问题和困惑。
以上是收费站长的安全生产工作职责的正式版，收费站长在履行这些职责的过程中，需要不断学习和提升自己的安全生产管理能力，确保收费站的安全生产工作得到有效落实，有效保障员工和用户的生命财产安全。
收费站站长岗位工作计划书
收费站站长岗位工作计划书一、岗位背景及工作职责作为收费站站长，我的主要职责是负责管理和运营收费站，确保车辆通行顺畅，并保障交通安全。
具体的工作职责包括但不限于以下几个方面：1.确保收费站的正常运行：负责监督收费站的日常运营，包括收费员的工作安排、车道的维护和设备的管理等。
2.保障交通安全：负责确保车辆通行的安全，积极配合交警部门的工作，及时处理交通事故和突发事件。
3.统计和分析数据：负责收集、统计和分析收费站的通行数据，对通行情况进行监测和分析，并提出改进措施。
4.与相关部门的协作：积极与交警、公安、消防等相关部门进行沟通和协作，共同维护交通秩序和安全。
5.团队管理：负责管理收费站的员工，包括培训、考核和绩效管理等。
二、工作目标1.提高通行效率：通过合理的车道划分和工作流程优化，提高车辆的通行效率，减少交通堵塞现象。
2.保障交通安全：加强对车辆通行的管理和监控，及时处理交通事故和突发事件，确保交通安全。
3.提升服务质量：加强收费员的培训和管理，提升服务意识和服务质量，满足车主的需求。
4.降低事故率：通过加强对车辆的安全检查和监控，降低交通事故的发生率。
5.提升团队凝聚力：通过培训、激励和团队建设等措施，提升团队的凝聚力和工作效率。
三、工作计划1.制定车道划分方案：根据收费站的实际情况，制定合理的车道划分方案，确保通行效率和交通安全。
2.完善工作流程：优化收费站的工作流程，减少车辆等待时间，提高通行效率。
3.加强安全管理：加强对车辆的安全检查和监控，确保车辆通行的安全。
4.加强员工培训：组织收费员的培训，提升他们的业务水平和服务意识。
5.定期开展安全演练：定期组织安全演练，提高员工的应急处理能力和危险品处理能力。
6.加强与相关部门的合作：积极与交警、公安、消防等相关部门进行合作，共同维护交通秩序和安全。
7.统计和分析数据：定期收集、统计和分析收费站的通行数据，及时发现问题并提出改进措施。
8.定期召开工作会议：定期召开收费站的工作会议，及时沟通工作进展和存在的问题。
2023年收费站站长岗位工作计划书
2023年收费站站长岗位工作计划书尊敬的领导：您好！感谢您给予我担任2023年收费站站长岗位的机会。
为了能够胜任这一岗位，我经过深入研究和分析，制定了一份详细的工作计划书，旨在提高收费站的工作效率，确保安全顺畅的交通流动，并为游客提供优质的服务。
一、岗位职责：1. 组织协调收费站的日常工作，确保所有工作按照规定进行，并且达到高度效率；2. 与相关部门保持沟通和合作，及时解决交通管理、安全监测及突发事件等方面问题；3. 对员工进行管理和培训，提高他们的工作质量和效率，确保工作的顺利进行；4. 负责收费站工作的记录、统计和报表，及时上报领导并做出相应决策。
二、工作重点：1. 提高交通安全意识：加强员工培训，提高他们的交通管理能力，指导员工正确使用交通设备，有效控制交通流量，避免交通事故的发生；2. 加强服务意识：建立友好、热情的服务氛围，提供便利、快捷的服务，提高游客对收费站的满意度；3. 优化流程管理：通过科学合理的排队管理、车辆通行管理等措施，减少交通堵塞，提高通行效率；4. 健全安全管理体系：制定并执行安全管理规定，加强安全设备检查和维护，确保设备的正常运行，防止事故的发生；5. 建立完善的信息系统：引进先进的信息系统和设备，实现数据的及时采集和处理，提高工作效率。
三、工作计划：1. 完善收费站工作流程：梳理并优化收费站的各项工作流程，通过规范化管理和信息化手段，提高工作效率；2. 加强员工培训和考核：组织针对不同岗位的员工培训，提高他们的工作能力和素质；定期检查和考核员工的工作状态，及时解决存在的问题；3. 加强设备检修和维护：建立设备档案和定期维修计划，确保设备的正常运行和安全使用；4. 提高服务水平：建立客户满意度测评机制，定期进行测评，并根据结果进行改进；5. 加强信息系统建设：引进先进的信息采集和处理设备，建立完善的信息管理系统，提高数据精确性和处理效率；6. 加强与相关部门的沟通和合作：建立密切的工作联系，及时共享信息和资源，共同解决问题。
2024年公路收费站站长个人述职报告
2024年公路收费站站长个人述职报告自担任公路收费站站长以来，我始终秉持着对工作负责、对团队负责、对公路事业负责的态度，认真履行职责，全力推动收费站工作的有序开展。
下面我将从岗位职责概述、工作成绩与亮点、团队管理与协作、创新与改进措施、问题与挑战分析、个人成长与学习、未来发展规划以及感谢与期望等方面，向大家汇报我的工作情况。
一、岗位职责概述作为公路收费站站长，我的主要职责是全面负责收费站的日常运营和管理工作。
这包括监督收费流程的执行、确保收费站的安全与秩序、协调与其他部门的合作、推进技术创新和效率提升等。
我时刻牢记自己的职责，以高度的责任感和使命感投入到工作中。
二、工作成绩与亮点在过去的一段时间里，我和团队一起取得了一系列显著的工作成绩和亮点。
首先，我们成功推动了收费流程的优化，大幅提高了收费效率，减少了车辆等待时间。
其次，我们加强了与交警、路政等部门的协作，有效打击了逃费行为，维护了公路收费的公平性。
此外，我们还积极开展文明服务活动，提升了收费站的整体形象和服务水平。
三、团队管理与协作我深知团队的重要性，因此在团队管理方面下了不少功夫。
我注重培养团队成员的职业素养和专业技能，通过定期组织培训和交流活动，不断提升团队的整体素质。
同时，我也注重激发团队成员的积极性和创造力，鼓励他们提出改进意见和建议。
在我们的共同努力下，团队凝聚力得到了显著提升，协作效率也大大提高。
四、创新与改进措施面对不断变化的工作环境和需求，我始终坚持创新思维，积极探索改进措施。
例如，我们引入了智能化管理系统，实现了收费数据的实时监控和分析，为管理决策提供了有力支持。
此外，我们还通过优化收费站布局、改进收费设备等方式，进一步提高了收费效率和服务质量。
五、问题与挑战分析当然，在工作中我们也面临着一些问题和挑战。
首先，随着交通流量的不断增长，收费站的工作压力也在逐渐增大。
如何有效应对这一挑战，确保收费工作的顺利进行，是我们需要重点考虑的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
收费站站长岗位职责
一、认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规，贯彻落实高管处的各项规章制度、文件及指示。
二、全面主持本收费站经营管理的各项工作。
三、根据高管处下达的年度工作目标，制定收费站营运工作计划并组织实施，随时掌握各项工作进度，确保完成年度通行费收入计划。
四、负责本收费站职工的思想政治、教育培训、考核评比等工作。
五、负责员工工资、福利的核发，保险、劳动合同法的管理等工作。
六、负责本收费站固定资产基础设施的管理，做好安全保卫工作。
七、负责本收费站的精神文明建设和廉政建设。
八、负责本收费站对内对外的协调工作，为各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。
九、完成上级交办的其他工作。