桑拿洗浴中心工程部管理规范
洗浴部管理及规章制度
洗浴部管理及规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴部的管理，提高服务质量，保障顾客的权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴部的所有员工和顾客，洗浴部内的一切活动必须遵守本规章制度。
第三条洗浴部管理部门主要负责对洗浴部的日常管理和运营进行监督，确保洗浴部的安全和顾客的利益。
第四条所有员工必须遵守洗浴部的各项规章制度，如有违反者将按照规定进行处理。
第五条顾客在洗浴部内需遵守规定，否则将会受到相应的处理。
第二章员工管理第六条洗浴部的员工必须遵守公司的各项规定，服从管理，廉洁奉公，勤奋工作。
第七条员工工作时间必须严格遵守，迟到早退者将会受到相应的处罚。
第八条员工必须穿着整洁，工作态度端正，礼貌待客，不能对顾客进行言语或行为上的侮辱。
第九条员工在工作期间不得私自带客，不得与顾客发生不正当关系，否则将被辞退。
第十条在工作中发现有损害洗浴部利益的行为，员工有义务报告给主管领导，并配合调查。
第三章顾客管理第十一条顾客在进入洗浴部之前必须接受安全检查，不得携带易燃易爆物品和其他危险品。
第十二条顾客需按照洗浴部的规定进行消费，如有违规行为将受到处罚。
第十三条顾客在洗浴部内不得吸烟、打架斗殴、大声喧哗等行为，否则将被劝阻或请离。
第十四条顾客在洗浴部内遇到问题或有意见建议，可向管理部门提出，我们将认真处理。
第四章安全管理第十五条洗浴部必须保证设施设备的正常运转，如发现有故障必须及时报修处理。
第十六条洗浴部的员工必须接受相关的安全培训，做好安全意识教育，确保员工和顾客的安全。
第十七条洗浴部内必须配备消防设备，员工必须熟练使用，确保发生火灾等危险时能迅速应对。
第十八条如发生意外事故，员工必须及时报警并妥善处理，保障员工和顾客的生命安全。
第五章服务质量管理第十九条洗浴部的服务质量必须符合国家相关标准，员工必须礼貌周到，主动热情地为顾客服务。
第二十条洗浴部的员工必须接受相关的服务培训，提高服务水平，确保顾客的满意度。
第二十一条顾客的投诉必须及时处理，确保公平公正，解决问题，并对投诉情况进行调查和总结，提高服务水平。
基建公司澡堂管理制度
基建公司澡堂管理制度第一章总则第一条为规范基建公司澡堂管理，提高员工福利待遇，保障员工身体健康，制定本制度。
第二条本制度适用于基建公司全体员工在公司内部使用澡堂的管理。
第三条公司澡堂的使用时间为工作日下班后和周末全天。
第四条进入公司澡堂需要携带员工工作证件并按照规定排队使用。
第五条禁止个人或团体占用澡堂超过规定时间。
第六条公司对员工使用澡堂过程中发生的事故不承担任何责任。
第七条基建公司有权对员工违反澡堂管理制度的行为进行相应的处罚。
第二章澡堂使用规定第八条员工进入澡堂前需准备好澡具、洗浴用品等个人用品。
第九条澡堂内禁止吸烟、喧哗等影响他人的行为。
第十条员工使用完澡堂后需要保持整洁，放置澡具到指定位置并关闭淋浴设备。
第十一条澡堂内禁止带入食品饮料，以免造成污染。
第十二条员工在澡堂内需互相尊重，维护良好的卫生环境。
第十三条外来人员不得擅自进入公司澡堂。
第十四条澡堂内不得进行赌博、斗殴等违法行为。
第十五条澡堂使用过程中遇到意外情况，需立即报告相关工作人员，以便进行及时救援。
第十六条公司澡堂内设有保安人员和医疗急救设备，员工可在紧急情况下寻求帮助。
第三章澡堂管理第十七条公司澡堂设有专门负责管理的工作人员，负责日常管理和维护。
第十八条澡堂在使用前需进行消毒清洁，保证员工健康安全。
第十九条澡堂内定期检查设备设施，及时维修更换损坏物品。
第二十条澡堂内提供热水、冷水等设施，保证员工使用的舒适度。
第二十一条澡堂管理人员对员工使用过程中的违规行为进行管理和处罚。
第二十二条公司对澡堂使用规定或管理制度进行调整时，需提前通知员工并征求意见。
第四章处罚措施第二十三条员工有下列违规行为之一的，公司将给予相应的处理：1.违反澡堂使用规定的；2.侮辱他人、损坏设施等不文明行为的；3.干扰他人使用澡堂的；4.其他违反公司澡堂管理制度的情况。
第二十四条处罚措施包括口头警告、书面警告、停用澡堂服务等。
第五章附则第二十五条员工对公司制度有异议时，可向公司人力资源部门提出申诉。
工地浴室管理制度大全(22篇)
工地浴室管理制度大全（22篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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洗浴中心工程管理规章制度
洗浴中心工程管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的工程管理，确保设施设备的正常运转和用户的安全，制定本规章制度。
第二条本制度适用于洗浴中心的工程管理工作。
第三条洗浴中心工程管理要遵循“安全第一、预防为主、综合治理、持续改进”的原则。
第四条洗浴中心工程管理应遵守国家相关法律法规和标准，严格执行本制度，建立健全工程管理制度，确保设施设备的正常运转。
第五条洗浴中心应当配备专业的工程管理人员，负责设施设备的维护保养和管理工作。
第二章工程管理责任第六条洗浴中心工程管理人员应当严格执行各项安全操作规程，不得违规操作。
第七条洗浴中心应当定期对设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运转。
第八条洗浴中心应当建立设施设备档案，记录设施设备的安装调试、维修保养和更换情况。
第九条洗浴中心应当建立设施设备维修保养制度，明确工程管理人员的维修保养职责和操作程序。
第十条洗浴中心应当配备必要的维修工具和备品备件，及时维修设施设备，确保设施设备的正常运转。
第十一条洗浴中心应当定期进行设施设备的技术检测，保证设施设备符合安全标准。
第三章工程管理流程第十二条洗浴中心工程管理应当建立科学合理的工程管理流程，包括设施设备的规划、设计、安装调试、维修保养和更换等环节。
第十三条洗浴中心在规划设施设备时，应当按照国家有关规定进行设计，确保设施设备的稳定可靠。
第十四条洗浴中心在安装调试设施设备时，应当严格按照厂家要求进行操作，确保设施设备的安全运行。
第十五条洗浴中心在维修保养设施设备时，应当根据设备的使用情况和维修周期制定具体的维修保养计划，确保设施设备的正常运行。
第十六条洗浴中心在更换设施设备时，应当按照设备的使用年限和技术状况进行更换，确保设施设备的安全可靠。
第四章工程管理考核第十七条洗浴中心应当建立设施设备的定期检查考核制度，确保设施设备的正常运转。
第十八条洗浴中心应当定期对工程管理人员进行业务培训和考核，提高工程管理人员的维修保养技术和管理水平。
洗浴中心工程管理规章制度
洗浴中心工程管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴中心的工程管理工作，提高工作效率，确保设施设备的正常使用，保障员工和客人的安全，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心的所有工程管理人员和相关工作人员，必须严格遵守。
第三条工程管理人员应当具备相关的专业知识和技能，熟悉洗浴中心设施设备的使用和维护，严格执行本规章制度，做到言行一致。
第四条洗浴中心工程管理规章制度的制定、修改和解释权归洗浴中心管理部门负责。
第五条所有工作人员都有权对违反本规章制度的情况进行举报，并有权参与相关工程管理事务的讨论。
第二章工程管理岗位设置及职责第六条洗浴中心工程管理岗位包括工程主管、工程主任、工程师等。
第七条工程主管负责协调和管理洗浴中心的工程部门工作，监督工程管理人员的日常工作。
第八条工程主任负责具体指导工程管理人员的工作，负责设施设备的维护和保养工作。
第九条工程师负责具体维修和调试设备，处理设备故障和异常情况。
第十条工程管理人员应当密切配合，共同完成设施设备的维护和管理工作。
第三章工程管理规范第十一条工程管理人员应当按照相关规定，使用相关工具和设备，维护设施设备的正常运行。
第十二条工程管理人员应当定期进行设备检查和维护，发现问题及时进行处理。
第十三条工程管理人员应当做好设施设备的日常清洁和消毒工作，保证环境卫生。
第十四条工程管理人员应当遵守工作纪律，不得私自使用设备或改动设备设置。
第十五条工程管理人员应当积极开展技术培训和学习，提高工作能力和水平。
第四章安全管理第十六条工程管理人员应当严格遵守安全操作规程，做好相关安全防护措施。
第十七条工程管理人员应当定期进行安全例行检查，发现隐患及时上报和整改。
第十八条工程管理人员应当加强对员工的安全教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十九条工程管理人员应当制定应急预案，做好突发事件的处理和应对工作。
第二十条工程管理人员应当及时报告重大事故和事件，配合相关部门进行调查和处理。
☆大型洗浴中心管理制度和规范汇编(内部员工培训专用)
大型洗浴中心管理制度和规范汇编（内部员工培训专用）2013年1月目录第一章总经理办公室管理规范一、各岗位职责规范总经理岗职责规范副总经理职责规范总经理助理职责规范值班经理职责规范二、总经理办公室管理制度与规定总值班制度与规定收发文管理规定印章管理规定第二章公关策划部管理规范一、公关策划部各岗位人员职责规范公关策划部经理职责规范美工设计师职责规范第三章质量管理部管理规范一、质量管理部各岗位人员职责规范质检部经理职责规范第四章事务部管理规范事务部各岗位人员职责规范一、一、事务部各岗位人员职责规范事务部经理职责规范员工餐厅主管职责规范后勤主管职责规范二、事务部管理制度与规定员工餐厅就餐规定员工宿舍管理制度规定员工洗澡淋浴管理规定第五章洗涤部管理规范一、洗涤部各岗位人员职责规范洗涤部经理职责规范洗涤部库管员职责规范二、洗涤部管理制度与规定客衣管理制度洗涤质量标准第六章餐饮部管理规范一、餐饮部各岗位人职责规范餐饮部经理职责规范餐饮服务操作规范卫生清扫程序酒吧服务程序特殊情况处理质量标准第七章工程部管理规范一、工程部各岗位人员职责规范工程部主管职责规范维修电工职责规范水暖工职责规范锅炉工职责规范二、日常报修程序设备维修程序规定二、设备维修程序规定二、第八章保安部管理规范一、保安部各岗位人员职责规范保安部主管职责规范保安人员职责规范第九章人力资源部管理规范一、人力资源部各岗位人员职责规范人力资源部经理职责规范人事主管职责规范培训主管职责规范二、人力资源部管理制度与规定劳动合同管理制度员工手册员工招聘规范员工培训管理规范第十章财务部管理规范财务部各岗位人员职责规范财务部经理职责规范现金出纳员职责规范电脑操作员职责规范采购员职责规范库管员职责规范第十一章前厅部管管理规范一、前厅部各岗位人员职责规范前厅经理职责规范门童职责规范收银员职责规范鞋吧员职责规范二、前厅服务管理规范第十二章洗浴部管理规范一、洗浴部各岗位人员职责规范浴区主管职责规范更衣室服务员职责规范水区服务员职责规范搓背技师职责规范二、洗浴部卫生管理规范三、洗浴部管理制度与规定洗浴部投诉处理规范三、三、洗浴部投诉处理规范第十三章休闲部管理规范一、休闲部各岗位人员职责规范休闲部主管职责规范吧台员职责规范休闲厅服务员职责规范足疗技师职责规范第十四章按摩部管理规范一、按摩部各岗位人员职责规范按摩技师主管职责规范按摩技师职责规范按摩区服务员职责规范第十五章桑拿洗浴的服务规程一、门前礼宾服务门前礼宾员的服务规程门前礼宾员的岗位职责门前礼宾员的服务用语门前礼宾员的注意事项二、前厅接待服务前厅接待员的服务规程前厅接待员的服务用语前厅接待员的岗位职责前厅接待员的注意事项三、前厅鞋吧服务前厅鞋吧员的服务规程前厅鞋吧员的岗位职责前厅鞋吧员的礼貌用语前厅鞋吧员的注意事项四、总台收银服务总台收银员的服务规程总台收银员的岗位职责总台收银员的礼貌用语总台收银员的注意事项五、男浴男浴更衣室服务更衣室服务更衣室服务员的服务规程更衣室服务员的礼貌用语更衣室服务员的岗位职责更衣室服务员的注意事项六、男浴水区服务水区服务员的服务规程水区服务员的岗位职责水区服务员的礼貌用语水区服务员的注意事项七、休闲厅服务休息厅服务员的服务规程休息厅服务员的岗位职责休息厅服务员的礼貌用语休息厅服务员的注意事项附：酒吧间服务程序游泳池工作程序保龄球室工作程序台球室工作程序健身房工作程序美容服务工作程序美发服务工作程序棋牌室服务工作程序娱乐中心服务程序娱乐中心音控室工作程序企业文化阐释文化概述文化生成企业文化生成的基础企业文化生成的原则文化信念文化精要阐释：先做人，后做事；做好人，做好事。
工地洗浴管理制度
工地洗浴管理制度一、目的及范围为了保障工地施工人员的卫生健康，规范工地洗浴管理工作，提高工地洗浴设施的使用效率和维护水平，制定本制度。
本制度适用于工地内的所有施工人员和管理人员。
二、工地洗浴设施管理1. 工地洗浴设施由工地管理部门统一负责设立，并委托专业清洁公司进行清洁和维护。
2. 每个工地洗浴设施应设置明显的使用时间安排和注意事项，确保施工人员按时合理使用。
3. 工地洗浴设施使用人员应保持设施和设备的清洁卫生，不得损坏、私拉乱用。
4. 工地洗浴设施的使用人员应依法依规使用，如发现有违规行为，应及时向工地管理部门反映，工地管理部门应对违规行为进行严肃处理。
5. 工地洗浴设施使用人员应合理使用水、电等公共资源，不得浪费。
三、工地洗浴安全管理1. 工地洗浴设施应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改，确保施工人员的安全使用。
2. 工地洗浴设施使用人员应按照规定流程进行排队入浴，并在使用过程中保持安静，不得出现拥挤、打闹等行为。
3. 工地洗浴设施使用人员应保持设施和设备的整洁，不得在浴室内乱扔垃圾、擅自搬动设备等。
4. 工地洗浴设施使用人员应自觉维护设施的状况，如发现设备损坏、水电等问题应及时向工地管理部门反映。
四、工地洗浴卫生管理1. 工地洗浴设施的清洁卫生应由专业清洁公司定期进行，确保设施和设备的清洁卫生。
2. 工地洗浴设施使用人员应自觉维护设施和设备的卫生，不得在浴室内乱扔垃圾、随地吐痰等。
3. 工地洗浴设施使用人员应按照规定流程进行洗浴，保持浴室内的卫生和整洁。
4. 工地洗浴设施使用人员应在洗浴后及时离开，不得长时间占用设施，以免影响其他人员使用。
五、处罚措施对于违反工地洗浴管理制度的人员，可按照违规情节轻重给予警告、罚款、停止使用洗浴设施等处罚措施。
六、附则1. 本制度自发布之日起开始施行，如有需要修改的，由工地管理部门提出，经主管部门审核通过后进行修订。
2. 未尽事宜，由工地管理部门负责解释和执行。
洗浴工程部规章制度
洗浴工程部规章制度第一章总则第一条为规范洗浴工程部的管理，促进工作的顺利开展，特制定本规章制度。
第二条洗浴工程部是本公司的重要部门，主要负责公司洗浴设备的维护保养和日常管理工作。
第三条洗浴工程部全体员工必须遵守本规章制度，执行领导的工作安排，服从管理。
第二章组织架构第四条洗浴工程部设部长一人，副部长一人，工程师若干人，技术员若干人，工人若干人。
第五条部长负责部门全面工作，副部长协助部长处理日常事务，工程师主要负责设备维护和维修工作，技术员主要负责设备保养工作，工人主要负责设备清洁工作。
第六条洗浴工程部实行一岗双责制，明确每个员工的职责和工作任务。
第七条洗浴工程部设立例会制度，每周召开一次部门例会，定期总结工作，分析问题，提出改进意见。
第三章工作制度第八条洗浴工程部执行工作时间为早8:00至晚18:00，中午休息1小时。
第九条洗浴工程部员工必须做好个人防护措施，穿戴劳动防护用品，严禁随意改变工作场所布局。
第十条洗浴工程部员工在工作中应当遵守劳动纪律，不得擅离岗位，不得迟到早退，不得私自离职。
第十一条洗浴工程部员工在工作中应当勤勉尽责，提高工作效率，保证工作质量。
第十二条洗浴工程部员工不得泄露公司机密，不得私下接受礼物，不得从事私营活动。
第四章安全生产制度第十三条洗浴工程部员工在工作中要加强安全防范意识，做好设备维护工作，防止事故的发生。
第十四条洗浴工程部员工在操作设备时要遵守操作规程，不得擅自修改设备参数，必须按照要求操作。
第十五条洗浴工程部员工在维护设备时要遵守维护规程，不得随意拆卸设备，必须经过相关岗位人员的认可。
第十六条洗浴工程部员工在发现设备故障时要及时报告，不得私自处理，以免造成更大的损失。
第五章纪律处分制度第十七条洗浴工程部员工如有违反规章制度的行为，将按照公司纪律处分制度进行处理。
第十八条违规行为轻者警告，重者批评教育，情节严重者报警处理。
第十九条洗浴工程部员工如有严重违规行为，将依法进行处理，绝不姑息。
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桑拿洗浴中心工程部管理规范
一、工程部各岗位人员职责规范
（一）工程部主管职责规范：
●在总经理领导下，负责浴场设施设备维修保养、设备更新，
确保设备经常处在优良技术状态，安全运行。
●每天检查设备和工作现场，具体包括：
——检查设备运行技术状态，发现误差立即纠正，发现问题及时处理。
——检查下属员工岗位纪律和工作态度，发现不良现象立即纠正。
——审阅运行报表，掌握能耗情况，及时排除异常现象，做好节能工作。
●制定并贯彻所辖设备运行方案和安全操作规程，监督和检查
各班组合理使用设备、定期维护设备的情况。
●制定各类设备安装、检修的技术质量标准，并监督执行。
●经常检查和监督所辖设备值班人员执行岗位责任制、遵守各
项制度和规定的情况，督促下属做好设备维修、故障处理、
零部件更换记录，每月整理归档。
（二）维修电工职责规范：
●负责整个浴场所有低压动力设备、照明设备的日常管理和维
修工作。
●完成大型接待和节日等所需电气设备的布置、安装管制，事
后按要求拆收入库。
●根据月、季、年度计划，定期检修线路及设备，每日巡视所
辖灯具及设备，在用设备完好率达到100%。
●做好电气设备防火防触电工作，严格检查线路、设备负荷，
发现异常状态，必须及时查找出原因加以纠正。
●做好节能工作，认真填写工作日报表。
（三）水暖工职责规范：
●负责整个浴场冷热水系统、排水系统的日常维修、保养工作。
●负责卫生洁具、开水器、桑拿设备及各种泵类的维修、保养
工作。
●负责各种热交换设备开启、关闭和运行记录等日常管理。
●根据计划做好所属设备、系统的月、季、年度检修工作。
●做好日常巡视工作，消灭“跑”、“冒”、“漏”现象，认真做
好节能工作。
●及时排除所属设备运行中发生的故障，并做好记录，上报主
管人员。
（四）锅炉工职责规范：
●负责锅炉运行操作日常管理和维修保养工作，严格按照操作
规程办事，按时按质按时完成锅炉工作任务，保证供应。
●认真填写值班记录和工作日报表，做好交接班工作。
●定期检查锅炉设备，定期保养，及时采取排除故障，做好记
录，并报告主管人员。
●坚守工作岗位，任何时候不得无人值班，注意防止锅炉缺水，
杜绝超压运行。
●制定紧急停电安全措施，注意防火、防爆等事故。
●做到勤检查、勤调节，保持燃烧工况稳定，消灭“跑”、“冒”、
“滴”、“漏”现象，认真做好节能工作。
二、工程部设备管理制度与规定
（一）工程部日常管理制度
●员工上下班，必须从员工通道进出。
离开浴场，服从保安人
员验包检查。
员工因病因事等不能按时上班，要事先请假。
●员工在岗工作期间必须按规定着装，并佩戴胸牌，注意礼节、
礼貌、仪容、仪表。
●员工工作时，严禁携带烟和火进入工作区，更不准在工作区
吸烟。
●每项工程及平时维修保养均要按操作规程和工作程序进行，
严禁违章作业。
●工程部员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。
●每天工作结束时，认真填写工作日报表，交给主管。
（二）日常报修程序
●各部门日常使用的设备发现损坏、故障，需要修理时，填写
设备维修单，经主管签字后报工程部值班室。
由值班工程师
派工修理。
影响客人需要的急修项目，电话通知工程部后，
立即派工修理，事后补填维修单。
●值班工程师收到维修单后，核对维修项目，填写维修日志，
按专业分工安排维修组，在派工板上公布。
●班组每日按派工板公布的项目和次序时间要求，持维修单到
请修地点维修，急修项目10分钟到场，一般项目24小时内
完成。
经检查不能在24小时完成的项目报工程部主管批准，
签字备查。
●各部门持单维修时，由部门服务员引导到场，维修完成后，
双方检查、验收签字。
●每次维修后，维修单送工程部值班室登记。
如需要换零配件，
从为房领取，库房缺货报工程部购买，值班工程师做专项登
记。
（三）设备维修程序规定
●设备报修规定。
设备报修采用报修单，它是工程部日常维修
的重要依据。
●设备报修单使用。
报修单由使用部门填写，一式三联。
第一
联由报修部门留存备查。
工程部值班主管接到部门维修单后，将第二联留存备查。
第三联分配给专业检修工人。
●维修材料管理。
检修工人检修完工后，填写完成工作时间、
维修人、维修用料，并将领料单附后，由报修部门认真验收核实用料，签字认可。
班组在收到已完成的维修单后，核实用料和实用工时。
●维修工作汇总统计。
每日工作结束各班组将维修单与日报表
汇总，报工程部，工程部在接到各班班交回的第三联维修单后，应和第二联核销，存入员工完工档案，在核销维修单时，如发现缺漏应追查原因。
●特殊情况。
由各种原因造成搁置的维修，应通知使用部门预
计完成时间，情况复杂时，报请总经理协调解决。
凡发生使用部门对工程部的投诉，以维修单为依据。